Quan hệ công chúng chiến dich pr cho sản phẩm bánh gạo trà bông

MỤC LỤC CHƯƠNG GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP VÀ CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan doanh nghiệp .3 1.1.1 Thông tin doanh nghiệp 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.3 Vị trí phận PR sơ đồ tổ chức 1.1.4 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm/dịch vụ chủ yếu 1.2 Phân tích tình hình 10 1.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 10 1.2.2 Môi trường ngành dược phẩm 17 1.2.3 Tình hình doanh nghiệp 23 1.3 Thực trạng hoạt động truyền thông doanh nghiệp 25 1.4 Mục đích, mục tiêu PR .29 CHƯƠNG XÁC ĐỊNH ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU, THÔNG ĐIỆP 31 2.1 Đối tượng mục tiêu 31 2.2 Thông điệp 33 2.3 Kênh truyền thông công cụ truyền thông 34 CHƯƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC, CHIẾN THUẬT 35 3.1 Chiến lược 35 3.2 Chiến thuật 35 CHƯƠNG XÁC ĐỊNH THỜI GIAN BIỂU, NGUỒN LỰC VÀ CHTIÊU ĐÁNH GIÁ 39 4.1 Lập thời gian biểu ngân sách chiến dịch 39 4.2 Đánh giá kiểm tra 41 4.3 Rủi ro chiến lược truyền thông giải pháp .42 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP VÀ CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan doanh nghiệp 1.1.1 Thơng tin doanh nghiệp Tóm tắt công ty Tên doanh nghiệp: Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm One One Việt Nam - Địa chỉ: Thôn Tam Vị, Xã Lộc Tiến, Huyện Pha Lộc, Tỉnh Thừa Thiên Huế, Việt Nam - Điện thoại: (84-254) 3684674 – fax: (84-254) 3684674 - Đặt Hàng Online: 0961 365 268 - Email:https://www.banhgaooneone.com - Facebook: Bánh gạo One One - Website: https://banhgaooneone.com/ Lĩnh vực hoạt động: Kinh doanh thực phẩm 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển - Cơng ty Bánh gạo One One có tên gọi đầy đủ Công ty cổ phần Thực Phẩm One One Việt Nam Doanh nghiệp thành lập vào năm 2007 Trải qua gần 15 năm hình thành phát triển, One One trở thành thương hiệu bánh gạo số Việt Nam - Năm 2007: Thành lập công ty Cổ Phần Thực Phẩm One One - Năm 2021: Top doanh nghiệp uy tín hàng đầu lĩnh vực sản xuất bánh kẹo - Đến sản phẩm bánh gạo One One có mặt 85.000 điểm bán  bao gồm hệ thống siêu thị lớn toàn quốc, như: VinMart, VinMart +, Bigc, Coopmart, Aeon Mall, Chuỗi siêu thị Bách Hóa Xanh,… - Bánh gạo One One xuất đến 12 quốc gia như: Korea, China, New Zealand, HK, Taiwan, US, Japan, Singapore, Bahrain, Macau, Guam, Bhutan, … 1.1.3.Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi doanh nghiệp Tầm nhìn: - Cơng ty Cổ Phần Thực Phẩm One One Việt Nam tạo phục vụ cho tất người tiêu dùng Việt Nam sản phẩm nhằm đáp ứng yêu cầu giải tỏa mối lo toan sức khỏe, vệ sinh an toàn thực phẩm vấn đề tài bạn - Đáp ứng tối đa thoả mãn nhu cầu ngày cao người tiêu dùng mục tiêu cho phát triển vững bền Sứ mệnh: “Healthy food, good body” - Với kinh nghiệm lâu năm ngành bánh gạo, kết hợp công nghệ tiên tiến Nhật Bản-nơi xuất thân ngành bánh gạo - Xuất xứ nguồn nguyên liệu từ thiên nhiên Việt Nam đảm bảo chất lượng có xu hướng bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng, có xu hướng bảo vệ mơi trường - Cùng lịng nhiệt huyết sáng tạo, kinh nghiệm tay nghề, khát khao làm việc, phục vụ đội ngũ cán công nhân viên cơng ty Văn hóa doanh nghiệp - Ln lắng nghe, học hỏi sáng tạo, cải tiến để mang lại lợi ích lớn cho khách hàng - Minh bạch, liêm chính, uy tín quản lý kinh doanh - Mơi trường làm việc chun nghiệp tạo gắn bó lâu dài cho cán nhân viên - Quan tâm, có trách nhiệm với cộng đồng 1.1.4 Vị trí phận PR sơ đồ tổ chức  Bộ phận PR nằm phòng Marketing doanh nghiệp PR phần Marketing có nhiệm vụ lên kế hoạch xây dựng hình ảnh cơng ty giúp khách hàng có cảm tình, u mến, quan tâm đến sản phẩm, nhận thức thương hiệu công ty Để từ thay đổi hành vi khách hàng giúp tăng thị phần, doanh thu cho doanh nghiệp 1.1.5 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm/dịch vụ chủ yếu Lĩnh vực hoạt động Bánh Gạo One One sản xuất kinh doanh loại  bánh gạo Bánh Gạo One One thương hiệu tiếng phổ biến Việt Nam, chuyên sản xuất loại bánh gạo truyền thống đa dạng hương vị  Sản phẩm : Tên Mô tả Sản phẩm Bánh gạo One Số lượng : 18 gói One vị bị nướng Thành phần: Gạo thơm gói 150g (63%), đường tinh luyện, dầu thực vật, muối tinh , gia vị bò Khối lượng: 150g Bánh gạo One Số lượng : 10 gói One vị Phơ mai Thành phần: Gạo thơm ngơ gói 80g (63%), đường tinh luyện, dầu thực vật, muối tinh , gia vị bò Khối lượng: 80g Bánh gạo One Số lượng : 12 gói One vị tảo biển Thành phần: Gạo thơm bạch tuộc nướng (63%), gói 104g đường tinh luyện, dầu thực vật, muối tinh , gia vị bò Khối lượng: 104g Bánh gạo One Số lượng : 18 gói One vị xì dầu Thành phần: Gạo thơm Nhật 142g (63%), đường tinh luyện, dầu thực vật, muối tinh , gia vị bò Khối lượng: 142g Bánh gạo One Số lượng : 15 gói One vị dịu Thành phần: Gạo thơm 150g (63%), đường tinh luyện, dầu thực vật, muối tinh , gia vị bò Khối lượng: 150g 1.2 Phân tích tình hình 1.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ Phân tích mơ hình PEST  Chính trị: Chính sách quản lý thương mại: Nếu sản phẩm bánh gạo One One sản xuất tiêu thụ quốc gia cụ thể, sách quản lý thương mại quốc gia ảnh hưởng đến việc nhập nguyên liệu sản xuất xuất sản phẩm Quy định thuế quan, hạn chế xuất nhập khẩu, hay biện pháp phòng chống thương mại bất hợp lý tác động đến hoạt động sản xuất tiêu thụ sản phẩm  Kinh tế: Tình hình kinh tế: Tình hình kinh tế quốc gia ảnh hưởng đến nhu cầu tiêu thụ sản phẩm bánh gạo One One Khi kinh tế ổn định thu nhập gia tăng, người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận chi tiêu cho sản phẩm cao cấp bánh gạo One One  Tỷ giá hối đoái: Nếu sản phẩm bánh gạo One One xuất sang thị trường quốc tế, biến động tỷ giá hối đối ảnh hưởng đến giá cạnh tranh sản phẩm thị trường quốc tế  Xã hội: Xu hướng tiêu dùng: Người tiêu dùng ngày quan tâm đến chất lượng giá trị dinh dưỡng sản phẩm Bánh gạo One One tận dụng xu hướng cách quảng cáo đảm bảo chất lượng sản phẩm, nhằm thu hút người tiêu dùng có nhận thức cao dinh dưỡng sức khỏe  Thay đổi thói quen ẩm thực: Nếu có xu hướng ẩm thực đổi mới, gia tăng người tiêu dùng theo chế độ ăn kiêng đặc biệt (như ăn chay, không gluten), sản phẩm bánh gạo One One tận dụng hội để đáp ứng nhu cầu khách hàng  Công nghệ: Công nghệ sản xuất: Các tiến cơng nghệ q trình sản xuất bánh gạo One One giúp cải thiện hiệu suất chất lượng sản phẩm, đồng thời giảm chi phí sản xuất  Công nghệ thông tin: Sử dụng công nghệ thông tin mạng xã hội để tiếp cận quảng bá sản phẩm bánh gạo One One tạo nhận biết tăng cường tiếp cận thị trường 1.2.2 Môi trường ngành a) Sản phẩm: Sản phẩm bánh gạo One One có mặt 85.000 điểm bán bao gồm hệ thống siêu thị lớn toàn quốc, như: VinMart, VinMart +, Big C, Coop mart, Aeon Mall, Chuỗi siêu thị Bách Hóa Xanh,… Bánh gạo One One xuất đến 12 quốc gia như: Korea, China, New Zealand, HK, Taiwan, US, Japan, Singapore, Bahrain, Macau, Guam, Bhutan, … b) Đối thủ cạnh tranh:  Bánh Gạo One One đối mặt với cạnh tranh tương đối cao từ thương hiệu nước hay nước : Bánh gạo An tập đồn ORION , Bánh gạo ICHI cơng ty cổ phần Thiên Hà Kameda , bánh gạo Richy Group, c) Khách hàng:   Nhóm người tiêu dùng trẻ tuổi, có lối sống bận rộn quan tâm đến sản phẩm tiện lợi lành mạnh Họ có nhu cầu tìm kiếm sản phẩm chất lượng, ngon miệng có giá trị dinh dưỡng d) Nhà cung ứng:  Hiện nay, cơng ty bánh gạo One One có ba nhà máy với hàng nghìn cơng nhân làm việc ngày Nhờ vậy, công ty đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Việt xuất sản phẩm đến nước giới, Dòng sản phẩm bánh gạo cơng ty One One có mặt gần 85.000 điểm bán toàn quốc, bao gồm: Các hệ thống siêu thị lớn VinMart VinMart+; Đại siêu thị BigC, Coop mart, Aeon Mall, e) Đối thủ tiềm ẩn: Sản phẩm bánh gạo Gabi tung thị trường nên cần chi khoản ngân sách để dùng cho quảng cáo Gabi gặp phải nhiều đối thủ cạnh tranh One One, Cúc Cu , hay thương hiệu bánh gạo nước ngồi Ichi, 1.2.3 Tình hình doanh nghiệp Phân tích mơ hình SWOT Strengths (Điểm mạnh):  Chất lượng sản phẩm: Sản phẩm bánh gạo One One có chất lượng cao, đảm bảo tươi ngon, an toàn dinh dưỡng  Giá trị dinh dưỡng: Bánh gạo One One có giá trị dinh dưỡng cao, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm lành mạnh bổ dưỡng  Thương hiệu uy tín: Nếu One One xây dựng thương hiệu uy tín tốt, điều lợi cạnh tranh việc thu hút giữ chân khách hàng thông qua việc tự trải nghiệm, họ tiếp tục tiêu dùng khám phá thêm sản phẩm  Hành vi mạng xã hội: Những người yêu thích ẩm thực ln mong muốn khám phá ăn học ln tìm kiếm điều qua trang mạng xã hội hay cộng đồng chia sẻ ẩm thực   Đối tượng mục tiêu phụ : Nhà phân phối      Giới tính: Khơng phân biệt giới tính Độ tuổi: 25-55 tuổi  Nghề nghiệp: Những nhà quản lý chuỗi cửa hàng Địa lý học: Sống thành phố lớn Xã hội học: Thuộc tầng lớp trung lưu, họ quan tâm đến doanh nghiệp có mặt hàng đa dạng, đáp ứng đủ yêu cầu họ đặt  Tâm lý học: Thích sản phẩm mới, sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng  Hành vi học: Tìm nguồn hàng để da dạng hàng hóa, sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, tìm sản phẩm tốt, uy tín, nhiều người quan tâm  Hành vi mạng xã hội: Với thời đại 4.0, phần lớn người có xu hướng thường xuyên lướt mạng xã hội để bắt kịp thời đại nắm bắt tâm lý khách hàng    2.2 Sáng tạo thơng điệp Thơng điệp chính: “Bánh gạo One One - “Gắn kết tình yêu thương” Ý nghĩa thơng điệp: Thơng điệp "Gắn kết tình u thương" thương hiệu bánh gạo One One nhấn mạnh việc gia đình thơng qua bánh gạo One One để gia đình ngồi với nói chuyện ngồi xem tivi ăn bánh gạo giòn rụm kết hợp với tiếng cười thật vui vẻ từ người gia đình thật vui vẻ ngồi với 2.3 Kênh truyền thông công cụ truyền thông Các kênh truyền Công cụ truyền  Mục đích thơng thơng Online Mạng xã hội - Quảng bá sản phẩm đánh giá tích (Facebook, Instagram,…) cực người dùng bánh gạo One One - Các thông tin hoạt động ưu đãi Quảng cáo truyền Sử dụng quảng cáo truyền hình kênh hình truyền hình khách hàng mục tiêu hay quan tâm tới kênh VTV nhằm tăng nhận thức sản  phẩm Trang web KOLs Trang web thức One One: Đưa thông tin sản phẩm Hợp tác với KOLs tiếng review lĩnh vực ăn uống để giới tăng độ tin cậy sản  phẩm Offline Sự kiện thương mại Tham gia kiện thương mại, triển lãm đồ ăn để giới thiệu sản phẩm tương tác trực tiếp với khách hàng   Poster Truyền tải hình ảnh thương hiệu, thơng điệp ( đặt nhà phân phối CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC, CHIẾN THUẬT 3.1 Chiến lược Chiến lược Mục đích - Tạo nhận thức sản phẩm: Truyền thông giúp Chiến lược 1: Gia tăng công ty đưa sản phẩm vào tầm nhìn cơng chúng nhận thức tạo thiện cảm mục tiêu với công chúng mục tiêu -  Tiếp cận thị trường: Tiếp cận số lượng lớn sản phẩm môi trường người tiêu dùng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm “Bánh truyền thông gạo Chà Bông” họ thông báo lợi ích giá trị mà sản phẩm mang lại - Xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực: Bằng cách sử dụng truyền thơng, cơng ty xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực cho sản phẩm cơng ty Những thơng điệp hình ảnh tích cực sản  phẩm giúp tạo dựng lịng tin tín nhiệm từ  phía cơng chúng - Tạo thiện cảm gắn kết: Truyền thông giúp công ty tạo thiện cảm gắn kết với công chúng mục tiêu cách tạo câu chuyện gần gũi, thú vị gợi cảm xúc liên quan đến sản phẩm -Xây dựng lòng tin tạo tương tác: Tài trợ Chiến lược 2: Gia tăng chương trình “Mẹ vắng nhà ba siêu nhân “nhằm nhận thức với nhóm cơng tạo lịng tin tạo tương tác tích cực cơng ty chúng thơng qua hoạt động khách hàng tài trợ thảo luận môi -Tăng cường nhận thức sản phẩm: Hoạt động tài trường truyền thống trợ giúp đưa sản phẩm thương hiệu vào tầm nhìn cơng chúng mục tiêu Khi cơng ty xuất chương trình, sử dụng sản phẩm chương trình nhận thức sản phẩm "Bánh gạo Chà bông" tăng cường - Quảng bá giá trị sản phẩm: Các hoạt động tài trợ cho phép công ty giới thiệu quảng bá giá trị sản phẩm cách rõ ràng Thơng qua trình  bày, trao đổi thảo luận, cơng ty đưa thơng tin chi tiết lợi ích, đặc điểm cách sử dụng sản phẩm "bánh gạo chà bông" để tạo động lực cho người tiêu dùng quan tâm - Việc thảo luận sản phẩm cộng đồng cha mẹ kích thích tị mị sản phẩm đông đảo khách hàng mục tiêu quan tâm tới sản  phẩm 3.2 Chiến thuật Chiến thuật chiến lược 1: Gia tăng nhận thức tạo thiện cảm với công chúng mục tiêu sản phẩm môi trường truyền thông  Chiến thuật 1: : Kết hợp với KOLs/KOCs đăng review sản phẩm bánh gạo One One lên tảng mạng xã hội Facebook, Tiktok - Các KOLs/KOCs: Tik tok Tiểu Màn Thầu - Hợp tác với họ họ người có sức ảnh hưởng định tik tok , định vị hình ảnh thương hiệu cá nhân ảnh hướng tốt đến công chúng đặc biệt họ chuyên gia review đồ ăn vặt phù hợp để truyền thông cho sản phẩm bánh gạo One One - Sản phẩm truyền thông: đăng tải video trang cá nhân - Kênh đăng tải: tảng mạng xã hội Facebook, Tiktok, Youtube cá nhân Tik tok Tiểu Màn Thầu Link đăng Facebook: https://www.facebook.com/TieuManThau Link đăng Youtube: https://www.youtube.com/@Tieumanthau l Link đăng Tiktok:  https://www.tiktok.com/@Tieumanthau22   Nội dung đăng bài: Chủ đề Nội dung kịch  sản phẩm bánh gạo trà Video review trải nghiệm sản phẩm Tạo video ngắn sáng tạo trình trải nghiệm  Giới thiệu bao bì : chất lượng, màu sắc , cách đóng gói bắt mắt  Trải nghiệm hương vị : đậm đà ruốc kết hợp với  bánh gạo độc lạ Lớp ruốc nhiều , thơm Cảm nhận hương vị đậm đà, bánh gạo mềm , xốp tan miệng sau sử dụng  So sánh chất lượng hương vị sản phẩm so với loại bánh gạo khác mà bạn sử dụng trước  Chiến thuật 2: Đăng tải viết PR sản phẩm bánh gạo trà bơng báo chí - Trang báo kết hợp: Danchi.com.vn, Tuoitre.vn, Nhân đân, VnExpress - Số lượng báo: 3 bài/ tuần - Tiêu đề thể độc đáo, giá trị lợi ích sản phẩm: Bắt đầu viết  bằng tiêu đề sáng tạo hấp dẫn, thu hút ý độc giả từ đầu Nội dung báo:  Giới thiệu sản phẩm bánh gạo trà bơng: Trình bày thông tin sản  phẩm "Bánh Gạo Trà Bơng", ngun liệu chính, quy trình sản xuất, ý nghĩa tên gọi "Trà Bông"  Các chứng đánh giá từ khách hàng: Đưa câu chuyện người thử sản phẩm chia sẻ cảm nhận họ Trích dẫn  phản hồi tích cực từ khách hàng hương vị, chất lượng lạ sản  phẩm So sánh với sản phẩm khác: Đưa so sánh chất lượng hương vị sản phẩm bánh gạo trà so với sản phẩm loại thị trường  Chiến lược 2: Gia tăng nhận thức với nhóm cơng chúng thơng qua hoạt động tài trợ thảo luận môi trường truyền thống Chiến thuật 1: Tài trợ chương trình “  Mẹ vắng nhà ba siêu nhân ” - Sử dụng bánh gạo One One làm đồ ăn vặt cho bé trương trình ” Mẹ vắng nhà ba siêu nhân” - Quyền lợi tài trợ :  Yêu cầu xuất logo sản phẩm/thương hiệu sân khấu  Phải có đoạn hội thoại liên quan tới sản phẩm thương hiệu, quay địa điểm công ty, - Thời gian: Từ 01/08/2023-01/09/2023 - Mục đích: Giới thiệu quảng bá sản phẩm đến cha mẹ bé cách rõ ràng - Kênh đăng tải: Kênh phát sóng chương trình Chiến thuật 2: Tạo thảo luận bánh gạo hội nhóm “ Làm cha mẹ Việt  Nam ”trên Facebook  Kênh truyền thông: Fanpage Facebook  Link đăng bài: https://www.facebook.com/seoulacademy.edu.vn Link đăng bài: https://www.facebook.com/profile.php?id=100088392983164   Sản phẩm truyền thông: đăng tải viết  Mục đích chiến thuật: Tạo thảo luận sản phẩm bánh gạo trà để thông  báo mắt, giới thiệu hương vị độc đáo lợi ích sức khỏe sản phẩm Điều giúp tăng cường nhận thức người dùng sản phẩm mới. Khuyến khích thành viên chia sẻ trải nghiệm họ sau thử sản phẩm Điều không tạo kết nối với cộng đồng mà cịn thể tính thực tế đáng tin cậy sản phẩm CHƯƠNG 4: XÁC ĐỊNH THỜI GIAN BIỂU, NGUỒN LỰC VÀ CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ 4.1 Lập thời gian biểu 1.1 Lập thời gian biểu ngân sách chiến dịch ST T Nội dung  Nhân  phụ trách Số Ngân sách lượn Đơn vị Đơn giá Ghi Thành tiền Thời gian g Chiến lược 1: Gia tăng nhận thức tạo thiện cảm với công chúng mục tiêu sản phẩm môi trường truyền thông Sử Chiến thuật 1:Kết dụn hợp với g KOLs/KOCs đăng dụn review sản g cụ phẩm bánh gạo trà 01 Video 0 lên đội tảng mạng xã hội ngũ Facebook, Tiktok   côn 01/08/202 –  31/08/202 g ty Liên hệ  booking 1,1 23/07/23 với Tik Bộ phận Tok Tiểu PR  người 0 Màn Thầu 1,2 Lập hợp động ký  –  30/07/23 (7 ngày) Phòng Kinh Người 50.000.000 50.000.000 23/07/23  –  kết hợp tác với Tik Tok 30/07/23 doanh (7 ngày) Tiểu Màn Thầu Lên ý 1,3 tưởng, kịch Lập kế 1,4 hoạch sản xuất 1,5 01/08/23 Bộ phận content người 0  –  11/08/23 (10 ngày) 12/08/23 Bộ phận media người 0  –  18/08/23 (7 ngày) 19/08/23 Quay Bộ phận video media team 0  –  20/08/23 (2 ngày) 21/08/23 1,6 Dựng Bộ phận video media 1,7 Phát hành Phòng video, Marketin  phân phối g video Tik Tok Tiểu Màn 1 team Video 0 0  –  31/08/23 (10 ngày) 01/09/202 (1 ngày) Thầu Chiến thuật 2: :Sản xuất phân phối video truyền thông giá trị sản phẩm Bánh gạo Chà Bơng báo chí  Liên hệ  booking 2,1 01/08/23 với Bộ phận  báo điện PR  02  –  người 11/08/23 tử, tạp (10 ngày) chí  Nhâ n Viết PR cho 2,2 báo điện tử, tron Bộ phận PR  04 PR 0 tạp chí g 12/08/23  –  25/08/23 g ty (14 ngày) tự viết Kiểm tra, 2,3 chỉnh sửa  bài viết 25/08/23 Bộ phận PR  04 Bài PR 0  –  31/08/23 (1 ngày) Đăng tải  bài viết 2,4 PR lên  báo điện  bài Tòa soạn 01  bookin   12.000.000 g tử Nhân 12.00 0.000 01/09/202 –  Dân 2,5 Đăng tải Tòa soạn 01  bài   14.000.000 14.00   01/09/202  bài viết PR lên  báo điện  bookin tử g 0.000 VnExpre ss Đăng tải  bài viết 2,6 PR lên  báo điện  bài Tòa soạn 01  bookin   15.000.000 g tử Dân 01/09/202 15.00 0.000 Trí Đăng tải  bài viết 2,7 PR lên  báo điện  bài Tòa soạn tử Tuổi 01  bookin   12.000.000 g 01/09/202 12.00 0.000 trẻ Chiến lược 2: Gia tăng nhận thức với nhóm cơng chúng thơng qua hoạt động tài trợ thảo luận môi trường truyền thông Chiến thuật 1: Tài Buổi 0 Sử 05/09/23 trợ chương trình “ dụn  –  Mẹ vắng nhà ba g siêu nhân ” đội ngũ côn 01/10/23 g ty Thực lên 1,1 kế hoạch cho kiện Lập hợp 1,3 đồng hợp tác hai bên Chuẩn bị 1,4 05/09/23  Bộ phận PR   2 người  – 15/09/23 (10 ngày) 20/09/23  Phòng kinh Người  –  25/09/23 doanh Tổ chức Bộ phận  buổi tài PR  (5 ngày) 25/09/23  1 Team  –  30/09/23 trợ  Tài trợ quảng 1,5 cáo chương (5 ngày) Phịng kinh Xuất 01 Video doanh trình Chiến thuật 2 Tạo 1.000.000.00 1.000.000.0 00 0 01/10/23 Sử 05/10/23 thảo luận bánh dụn  –  gạo hội nhóm g “ Làm cha mẹ Việt đội Nam ”trên ngũ Facabook côn 31/10/23 g ty  2,1 Lên ý Bộ phận tưởng, content Người 0 05/10/23  –  kịch Lập kế 2,1 hoạch sản xuất Phát hành Bộ phận media 10/10/23 10/10/23 Người 0  –  20/10/23 chia sẻ  bài viết  2,5 fanpage “ Phòng Marketin Làm cha Video 0 31/10/23 g mẹ Việt  Nam” Chi phí chạy quảng cáo   Tổng  4.2 ST T 1.103.000.00   Đánh giá kiểm tra Mục tiêu Chỉ tiêu đánh giá Thay đổi Tăng 20% tần suất nhận thức nhắc nhở sản phẩm thương hiệu Kết cần đạt 50 nghìn người Phương pháp đo lường Lắng nghe xã hội  phương tiện truyền thông Tăng số lần xuất 60 nghìn người sản phẩm bánh gạo trà  biết (50% số Khảo sát  bông lần/tuần  phương tiện truyền thông lượng công chúng mục tiêu biết chiến dịch) Tăng tỷ lệ người tiêu dùng đánh giá tích cực đưa ý kiến khả quan Thay đổi thái độ Khảo sát 70 nghìn người Khảo sát sản phẩm khảo sát tỉ lệ ngẫu nhiên Tăng tỷ lệ người tiêu dùng có ý kiến tích cực 50 nghìn người sản phẩm từ 60% lên 80% sau tháng Đặt mục tiêu đạt 200.000 lượt tương 10.000 lượt truy tác mạng xã hội cập Meta Business Suite tháng Số lượng đề cập tới Thúc đẩy hành vi thương hiệu mạng xã 90.000 lượt truy hội tròng vòng tháng cập Meta Business Suite lên đến 70.000 người Sau khách hàng biết đến sản phẩm, từ thúc Tăng 30% số sản đẩy họ mua sản phẩm  phẩm bán Kết kinh doanh  bánh gạo trà  Bảng 1: Đánh giá kiểm tra sau hoạt động truyền thông  4.3 Rủi ro chiến lược truyền thông giải pháp STT Những rủi ro Giải pháp chiến lược truyền thông Lắng nghe phản hồi công chúng học Phản hồi tiêu cực từ cơng hỏi từ Xây dựng chiến lược phản chúng hồi nhanh chóng đầy đủ để đối phó với tình tiêu cực Thiếu tương tác giao tiếp hai chiều Khơng kiểm sốt thơng tin lan truyền nhanh chóng Tạo hội cho tương tác với công chúng thông qua mạng xã hội, hội thảo,  buổi họp hệ thống phản hồi Điều chỉnh tốc độ truyền thông, đảm bảo thông tin xác minh trước công bố để tránh lan truyền thông tin không xác thiếu kiểm sốt Sự phân tán mạng xã Điều hành chiến dịch truyền thông hội phương tiện truyền nhiều tảng kênh khác để đảm thông  bảo độ phủ rộng rãi tiếp cận tới đối tượng mục tiêu