(Tiểu luận) quan hệ công chúng chiến dich pr cho sản phẩm bánh gạo trà bông

MỤC LỤC CHƯƠNG GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP VÀ CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan doanh nghiệp 1.1.1 Thông tin doanh nghiệp 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.3 Vị trí phận PR sơ đồ tổ chức 1.1.4 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm/dịch vụ chủ yếu 1.2 Phân tích tình hình .10 1.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mô 10 1.2.2 Môi trường ngành dược phẩm 17 1.2.3 Tình hình doanh nghiệp 23 1.3 Thực trạng hoạt động truyền thông doanh nghiệp 25 1.4 Mục đích, mục tiêu PR .29 CHƯƠNG .XÁC ĐỊNH ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU, THÔNG ĐIỆP 31 2.1 Đối tượng mục tiêu .31 2.2 Thông điệp 33 2.3 Kênh truyền thông công cụ truyền thông 34 CHƯƠNG .XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC, CHIẾN THUẬT .35 3.1 Chiến lược 35 3.2 Chiến thuật 35 CHƯƠNG XÁC ĐỊNH THỜI GIAN BIỂU, NGUỒN LỰC VÀ CHTIÊU ĐÁNH GIÁ 39 4.1 Lập thời gian biểu ngân sách chiến dịch 39 4.2 Đánh giá kiểm tra 41 4.3 Rủi ro chiến lược truyền thông giải pháp .42 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP VÀ CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan doanh nghiệp 1.1.1 Thông tin doanh nghiệp Tóm tắt cơng ty Tên doanh nghiệp: Cơng Ty Cổ Phần Thực Phẩm One One Việt Nam Địa chỉ: Thôn Tam Vị, Xã Lộc Tiến, Huyện Pha Lộc, Tỉnh Thừa Thiên Huế, Việt Nam - Điện thoại: (84-254) 3684674 – fax: (84-254) 3684674 - Đặt Hàng Online: 0961 365 268 - Email:https://www.banhgaooneone.com - Facebook: Bánh gạo One One - Website: https://banhgaooneone.com/ Lĩnh vực hoạt động: Kinh doanh thực phẩm 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển - Cơng ty Bánh gạo One One có tên gọi đầy đủ Công ty cổ phần Thực Phẩm One One Việt Nam Doanh nghiệp thành lập vào năm 2007 Trải qua gần 15 năm hình thành phát triển, One One trở thành thương hiệu bánh gạo số Việt Nam - Năm 2007: Thành lập công ty Cổ Phần Thực Phẩm One One - Năm 2021: Top doanh nghiệp uy tín hàng đầu lĩnh vực sản xuất bánh kẹo - Đến sản phẩm bánh gạo One One có mặt 85.000 điểm bán bao gồm hệ thống siêu thị lớn toàn quốc, như: VinMart, VinMart +, Bigc, Coopmart, Aeon Mall, Chuỗi siêu thị Bách Hóa Xanh,… - Bánh gạo One One xuất đến 12 quốc gia như: Korea, China, New Zealand, HK, Taiwan, US, Japan, Singapore, Bahrain, Macau, Guam, Bhutan, … 1.1.3.Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi doanh nghiệp Tầm nhìn: Công ty Cổ Phần Thực Phẩm One One Việt Nam tạo phục vụ cho tất người tiêu dùng Việt Nam sản phẩm nhằm đáp ứng yêu cầu giải tỏa mối lo toan sức khỏe, vệ sinh an toàn thực phẩm vấn đề tài bạn - Đáp ứng tối đa thoả mãn nhu cầu ngày cao người tiêu dùng mục tiêu cho phát triển vững bền Sứ mệnh: “Healthy food, good body” - Với kinh nghiệm lâu năm ngành bánh gạo, kết hợp công nghệ tiên tiến Nhật Bản-nơi xuất thân ngành bánh gạo - Xuất xứ nguồn nguyên liệu từ thiên nhiên Việt Nam đảm bảo chất lượng có xu hướng bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng, có xu hướng bảo vệ mơi trường - Cùng lịng nhiệt huyết sáng tạo, kinh nghiệm tay nghề, khát khao làm việc, phục vụ đội ngũ cán công nhân viên cơng ty Văn hóa doanh nghiệp Ln lắng nghe, học hỏi sáng tạo, cải tiến để mang lại lợi ích lớn cho khách hàng - Minh bạch, liêm chính, uy tín quản lý kinh doanh - Môi trường làm việc chuyên nghiệp tạo gắn bó lâu dài cho cán nhân viên - Quan tâm, có trách nhiệm với cộng đồng 1.1.4 Vị trí phận PR sơ đồ tổ chức Bộ phận PR nằm phòng Marketing doanh nghiệp PR phần Marketing có nhiệm vụ lên kế hoạch xây dựng hình ảnh cơng ty giúp khách hàng có cảm tình, u mến, quan tâm đến sản phẩm, nhận thức thương hiệu công ty Để từ thay đổi hành vi khách hàng giúp tăng thị phần, doanh thu cho doanh nghiệp 1.1.5 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm/dịch vụ chủ yếu Lĩnh vực hoạt động Bánh Gạo One One sản xuất kinh doanh loại bánh gạo Bánh Gạo One One thương hiệu tiếng phổ biến Việt Nam, chuyên sản xuất loại bánh gạo truyền thống đa dạng hương vị Sản phẩm : Mô tả Tên Bánh gạo Sản phẩm One Số lượng : 18 gói One vị bị nướng Thành phần: Gạo thơm gói 150g (63%), đường tinh luyện, dầu thực vật, muối tinh , gia vị bò Khối lượng: 150g Bánh gạo One Số lượng : 10 gói One vị Phơ mai Thành phần: Gạo thơm ngơ gói 80g (63%), đường tinh luyện, dầu thực vật, muối tinh , gia vị bò Khối lượng: 80g Bánh gạo One Số lượng : 12 gói One vị tảo biển Thành phần: Gạo thơm bạch tuộc nướng (63%), đường tinh gói 104g luyện, dầu thực vật, (63%), đường tinh luyện, dầu thực vật, muối tinh , gia vị bò Khối lượng: 104g Bánh gạo One vị xì Nhật 142g One Số lượng : 18 gói dầu Thành phần: Gạo thơm muối tinh , gia vị bò Khối lượng: 142g Bánh gạo One Số lượng : 15 gói One vị dịu Thành phần: Gạo thơm 150g (63%), đường tinh luyện, dầu thực vật, muối tinh , gia vị bò Khối lượng: 150g 1.2 Phân tích tình hình 1.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ Phân tích mơ hình PEST - Chính trị: Chính sách quản lý thương mại: Nếu sản phẩm bánh gạo One One sản xuất tiêu thụ quốc gia cụ thể, sách quản lý thương mại quốc gia ảnh hưởng đến việc nhập nguyên liệu sản xuất xuất sản phẩm Quy định thuế quan, hạn chế xuất nhập khẩu, hay biện pháp phòng chống thương mại bất hợp lý tác động đến hoạt động sản xuất tiêu thụ sản phẩm - Kinh tế: Tình hình kinh tế: Tình hình kinh tế quốc gia ảnh hưởng đến nhu cầu tiêu thụ sản phẩm bánh gạo One One Khi kinh tế ổn định thu nhập gia tăng, người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận chi tiêu cho sản phẩm cao cấp bánh gạo One One Tỷ giá hối đoái: Nếu sản phẩm bánh gạo One One xuất sang thị trường quốc tế, biến động tỷ giá hối đoái ảnh hưởng đến giá cạnh tranh sản phẩm thị trường quốc tế - Xã hội: Xu hướng tiêu dùng: Người tiêu dùng ngày quan tâm đến chất lượng giá trị dinh dưỡng sản phẩm Bánh gạo One One tận dụng xu hướng cách quảng cáo đảm bảo chất lượng sản phẩm, nhằm thu hút người tiêu dùng có nhận thức cao dinh dưỡng sức khỏe Thay đổi thói quen ẩm thực: Nếu có xu hướng ẩm thực đổi mới, gia tăng người tiêu dùng theo chế độ ăn kiêng đặc biệt (như ăn chay, không gluten), sản phẩm bánh gạo One One tận dụng hội để đáp ứng nhu cầu khách hàng - Công nghệ: Công nghệ sản xuất: Các tiến công nghệ q trình sản xuất bánh gạo One One giúp cải thiện hiệu suất chất lượng sản phẩm, đồng thời giảm chi phí sản xuất Cơng nghệ thông tin: Sử dụng công nghệ thông tin mạng xã hội để tiếp cận quảng bá sản phẩm bánh gạo One One tạo nhận biết tăng cường tiếp cận thị trường 1.2.2 Môi trường ngành a) Sản phẩm: Sản phẩm bánh gạo One One có mặt 85.000 điểm bán bao gồm hệ thống siêu thị lớn toàn quốc, như: VinMart, VinMart +, Big C, Coop mart, Aeon Mall, Chuỗi siêu thị Bách Hóa Xanh,… Bánh gạo One One xuất đến 12 quốc gia như: Korea, China, New Zealand, HK, Taiwan, US, Japan, Singapore, Bahrain, Macau, Guam, Bhutan, … b) Đối thủ cạnh tranh: Bánh Gạo One One đối mặt với cạnh tranh tương đối cao từ thương hiệu nước hay nước : Bánh gạo An tập đoàn ORION , Bánh gạo ICHI công ty cổ phần Thiên Hà Kameda , bánh gạo Richy Group, c) Khách hàng: Nhóm người tiêu dùng trẻ tuổi, có lối sống bận rộn quan tâm đến sản phẩm tiện lợi lành mạnh Họ có nhu cầu tìm kiếm sản phẩm chất lượng, ngon miệng có giá trị dinh dưỡng d) Nhà cung ứng: Hiện nay, công ty bánh gạo One One có ba nhà máy với hàng nghìn cơng nhân làm việc ngày Nhờ vậy, công ty đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Việt xuất sản phẩm đến nước giới, Dòng sản phẩm bánh gạo cơng ty One One có mặt gần 85.000 điểm bán tồn quốc, bao gồm: Các hệ thống siêu thị lớn VinMart VinMart+; Đại siêu thị BigC, Coop mart, Aeon Mall, e) Đối thủ tiềm ẩn: Sản phẩm bánh gạo Gabi tung thị trường nên cần chi khoản ngân sách để dùng cho quảng cáo Gabi gặp phải nhiều đối thủ cạnh tranh One One, Cúc Cu , hay thương hiệu bánh gạo nước Ichi, 1.2.3 Tình hình doanh nghiệp Phân tích mơ hình SWOT Strengths (Điểm mạnh): Chất lượng sản phẩm: Sản phẩm bánh gạo One One có chất lượng cao, đảm bảo tươi ngon, an toàn dinh dưỡng Giá trị dinh dưỡng: Bánh gạo One One có giá trị dinh dưỡng cao, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm lành mạnh bổ dưỡng Thương hiệu uy tín: Nếu One One xây dựng thương hiệu uy tín tốt, điều lợi cạnh tranh việc thu hút giữ chân khách hàng