Chính vì vậy, đây là khoảng trống thị trường để các doanh nghiệp ViệtNam đem đến những sản phẩm chất lượng với giá thành hợp lý, thu hút các tệp kháchhàng mục tiêu của mình.Thị trường gi
Giới thiệu khái quát về thương hiệu và doanh nghiệp
Ananas được thành lập năm 2012, là một thương hiệu trực thuộc Công Ty Cổ Phần Hazza và thuộc sở hữu của Đông Hưng Footwear Group hoạt động đa lĩnh vực. Trong lĩnh vực giày thể thao, doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm 100% sản xuất tại Việt Nam, với hơn 20 năm kinh nghiệm gia công giày thể thao cho các hãng nổi tiếng, áp dụng và kế thừa công nghệ của các ông lớn như: Puma, Keds, Burberry hay Reebok,…
Sau nhiều năm sóng gió kể từ khi có mặt trên thị trường từ năm 2012, đến giữa năm 2017, Ananas quay trở lại với tên gọi cũ, cách làm mới và chọn năm này làm cột mốc cho hành trình của mình Trong những bước đi đầu tiên thất bại, Ananas sẵn sàng cống hiến, mang lại giá trị cho cộng đồng để phát triển một thương hiệu bền vững, thay vì chạy theo lợi nhuận trước mắt.
Tên thương hiệu Ananas lấy cảm hứng từ hình ảnh “Trái Dứa” (Ananas trong tiếng Anh nghĩa là “Trái Dứa”), một loại quả ngọt lành, kiên cường vươn mình sinh trưởng từ môi trường đất khô cằn và khắc nghiệt Chính vì thế, CEO trẻ 9x Nguyễn Hoàng Dương cùng cộng sự của mình đã lấy hình ảnh này để làm biểu tượng nhận diện cho thương hiệu bước vào cuộc chinh phục thế giới sneaker.
Tại Ananas, các sản phẩm hướng đến thế hệ trẻ cả nam lẫn nữ tại thị trường Việt Nam với chất lượng cao và giá thành hợp lý Dòng sản phẩm chính của thương hiệu là dòng sản phẩm giày với nhiều chủng loại, từ giày không cổ, cổ thấp đến giày cổ cao Các dòng sản phẩm giày bao gồm: Vintas (Vintage+Ananas) với thiết kế hơi hướng cổ điển; Batas (Basic+Ananas) với thiết kế đơn giản, bền vững; Urbas (Urban+Ananas) với thiết kế năng động, hơi hướng thành thị; Pattas (Pattern+Ananas) với màu sắc đơn giản cùng những họa tiết sắc màu Ngoài ra, Ananas cũng cung cấp những dòng sản phẩm mặc thường ngày và các phụ kiện đi kèm (mũ, túi xách, ). (MẤY CÁI NÀY TÌM ẢNH NHA CHO VÔ PPT NHA)
Hiện tại, Ananas đang hoạt động về cả các cửa hàng vật lý trên 8 quận địa bànThành phố Hồ Chí Minh kết hợp phủ sóng trên thị trường online tại Facebook vàInstagram.
Go to course bai-tap-lap-va- quan-ly-du-an-da…
Ví d ụ vi ế t t ổ ng quan nghiên cứu
123doc nghien cuu thuc trang ap dung…
Cau hoi quan ly nha nuoc ve kinh te
Phân tích môi trường kinh doanh
Môi trường bên ngoài
Tuy chịu ảnh hưởng nặng nề của dịch Covid-19, quy mô nền kinh tế Việt Nam trong năm 2020 đạt khoảng 343 tỷ USD, đứng trong top 40 nền kinh tế lớn nhất thế giới, vì vậy mức thu nhập chung của người dân cũng tăng lên Điều này dẫn đến đó là điều kiện thuận lợi để những doanh nghiệp tập trung phát triển nhưng đồng thời cũng tạo nên sức cạnh tranh thị trường vô cùng lớn Nhu cầu tìm kiếm sự thoải mái, năng động và hình thức đẹp trong cách ăn mặc của người tiêu dùng ngày càng được chú trọng, một trong số đó là ngành giày dép Đây là mặt hàng thiết yếu cho sự vận động di chuyển trong cuộc sống, rất nhiều hãng giày đã được đưa ra thị trường nhằm thỏa mãn người tiêu dùng trong đó có Ananas.
2.1.2 Tự nhiên Điều kiện khí hậu, đặc tính tại các vùng miền ảnh hưởng đến quá trình cung ứng nguyên vật liệu cho các doanh nghiệp sản xuất cũng như các quyết định marketing như thiết kế sản phẩm, lựa chọn hệ thống phân phối sao cho phù hợp với tiến trình định vị và phát triển thương hiệu Đặc biệt trong bối cảnh kinh doanh ngày nay, cân bằng giữa lợi ích kinh doanh và lợi ích xã hội được đặt lên hàng đầu, việc đảm bảo sự phát triển an tồn của môi trường tự nhiên trong quá trình khai thác cũng như các hoạt động xã hội gắn với thiên nhiên là cách để doanh nghiệp sản xuất ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng về một thương hiệu đẹp, vững mạnh, quan tâm đến cái lợi chung của tồn xã hội.
Việt Nam vẫn luôn được đánh giá là một trong những nước có an ninh khá tốt, nền chính trị ổn định, đây cũng là một trong những điểm thuận lợi cho hãng phát triển thương hiệu Bên cạnh đó nhà nước cũng có một số chính sách ủng hộ các doanh nghiệp nội địa Những quy định của pháp luật về an toàn chất lượng sản phẩm cùng với nhãn hàng mang thương hiệu riêng khiến cho các mặt hàng giả hàng nhái giúp cho các thương hiệu nổi tiếng có dấu hiệu phát triển trên thị trường.
Văn hoá tiêu dùng của người Việt cách đây khoảng 10 năm về trước chủ yếu vẫn là quan điểm “ăn chắc mặc bền”, gắn liền với thế hệ tuổi thơ như sandal Biti’s, giày Thượng Đình Khoảng cuối năm 2016 tới nay, sự giao thoa giữa văn hoá phương Đông và sự bắt trend của giới trẻ, giày sneakers ngày càng được ưa chuộng và sử dụng rộng rãi Khách hàng càng ngày càng ưa chuộng những mẫu sneakers với thiết kế đẹp mắt, gọn nhẹ và chất lượng cao, không chỉ phục vụ cho nhu cầu cơ bản là hỗ trợ di chuyển mà nó còn là biểu tượng cho phong cách và cái tôi của lớp trẻ.
Ananas sử dụng “dây chuyền cũ nhưng đem lại giá trị mới”- kế thừa 20 năm kinh nghiệm từ một nhà sản xuất giày Vulcanized, Ananas thừa hưởng công nghệ sản xuất giày Vulcanized từ thiết kế đến công năng, trực tiếp thực hiện và tỉ mỉ trong tất cả các khâu, từ thiết kế, sản xuất, phân phối đến truyền thông, chăm sóc khách hàng, định hướng đem lại sản phẩm chất lượng cao hơn mức giá, phù hợp với phần lớn lớn trẻViệt Nam.
Môi trường bên trong
Công Ty CP HAZZA với thương hiệu Ananas được thành lập năm 2010, là doanh nghiệp đăng ký quyền sở hữu thương hiệu Giày Ananas Buôn bán hàng hóa may mặc. Môi giới hợp đồng hàng hóa và chứng khoán.
Công ty mẹ: Công ty cổ phần Hazza có tổng số vốn điều lệ là 3.000.000.000đ.
2.2.3 Nguồn nhân lực Độ tuổi của nhân sự Ananas chính là độ tuổi của khách hàng mục tiêu (từ 18 đến
25 tuổi) Bản thân Ananas tin tưởng vào sức trẻ của đội ngũ nhân viên, các bạn trẻ đồng hành cùng từ những ngày đầu tiên nên hiểu rất sâu thương hiệu, do vậy các kết quả đầu ra được đánh giá khá tốt, hiệu quả không thua kém gì đội ngũ lâu năm Hơn nữa, Ananas xây dựng văn hoá nhân sự mang tính cách điềm tĩnh, không vội vàng. Điều này thể hiện qua định hướng phát triển từng bước “chậm mà chắc” mà Ananas đang theo đuổi.
Vì là một thương hiệu còn mới trên thị trường nên Ananas hiện tại có chuỗi cửa hàng ở thành phố Hồ Chí Minh và đã tiếp tục mở thêm một cửa hàng ở Đăk Lăk Bên cạnh đó, Ananas còn có các trung gian dịch vụ như Facebook, Instagram, website riêng và Youtube Trên facebook có hỗ trợ tính năng chạy quảng cáo, đây là tính năng đượcAnanas lựa chọn để quảng bá cho thương hiệu của mình, để nhiều người biết đến và có thể tiếp cận được khách hàng Có thể thấy mạng xã hội là một công cụ đắc lực trong hoạt động quảng bá thương hiệu của Ananas Với sự tích cực mở rộng các chi nhánh cửa hàng, phát triển phân phối cả ở hệ thống cửa hàng lẫn trực tuyến thì Ananas đang từng bước khẳng định thương hiệu trên thị trường giày nội địa Việt.
Môi trường ngành
2.3.1 Đối thủ cạnh tranh (MẤY CÁI NÀY CŨNG NÊN ĐỂ ẢNH ĐTCT VÀ ĐỂ TT TỰ NÓI NHA) a Đối thủ trực tiếp
Tỷ trọng sản xuất giày nội địa Việt Nam hiện nay vẫn còn thấp, thị phần của yếu tập trung trong tay ông lớn Biti’s Biti’s là thương hiệu giày dép Việt trong tâm thức người tiêu dùng đã hơn 60 năm, với cú trở mình đầy ngoạn mục vào cuối năm 2016, cái tên Biti’s Hunter đã “sống lại” với những chiến dịch truyền thông nổi bật, thực sự đã đưa cái tên Biti’s trở lại thị trường giày dép sau những năm dài vắng bóng.Với tinh thần không ngừng đổi mới và mong muốn nâng cao vị thế của giày thể thao trên thị trường nội địa, Biti’s luôn tìm kiếm, nghiên cứu những cải tiến để áp dụng cho sản phẩm của mình Hãng đã mạnh tay chi đến 5 triệu đô để đầu tư cho công nghệ máy móc kỹ thuật sản xuất giày thể thao chất lượng cao tại Việt Nam Kết quả là sự ra đời của đôi Hunter “Nhẹ như bay” - một sản phẩm có chất lượng không hề thua kém các dòng phổ thông của các hãng giày danh tiếng thế giới.
Ra đời từ những năm 2012, khởi nghiệp tại thị trường Đà Nẵng, RieNevan định vị mang phong cách streetwear tự do phóng khoáng Giày hữu dụng cho những bạn trẻ đam mê bộ môn skateboard, hoặc chỉ đơn giản là muốn một điểm nhấn cá tính khi đi học, đi chơi hàng ngày Bên cạnh đó, nhằm ghi dấu và lan tỏa di sản văn hóa Việt Nam, đội ngũ RieNevan đã nghiên cứu và đưa những biểu tượng đặc trưng của đất Việt vào thiết kế, chẳng hạn như hình chim Lạc, hay các hoa văn thường thấy trên trống đồng Đông Sơn. b Đối thủ gián tiếp
Thị trưởng trong nước hiện tại trở thành nơi tung hoành của hai nhóm sản phẩm giày hiệu nhập khẩu cao cấp và hàng Trung Quốc giá rẻ Các sản phẩm nội địa chịu sự cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp này, với những hãng giày hiệu nhập khẩu cao cấp, thị trường giày thể thao nội địa bị cạnh tranh bởi mẫu mã thiết kế, tuy đã có sự thay đổi trong tư duy thiết kế, xong các sản phẩm Việt Nam vẫn chưa thể sánh được so với các ông lớn như Nike, Adidas, Converse, Puma những đối thủ luôn dẫn đầu trong tạo xu hướng tiêu dùng Hơn thế các doanh nghiệp sản xuất giày tại Việt Nam vẫn gia công hệ thống máy móc sản xuất vẫn còn nhiều hạn chế, do vậy có phần kém cạnh so với các thương hiệu nổi tiếng Thêm vào đó là rào cản nhận thức về thương hiệu trong tâm trí nhiều khách hàng, hầu như các thương hiệu Việt vẫn chưa chiếm được niềm tin của chính người tiêu dùng Việt, sức mạnh từ các thương hiệu nổi tiếng là quá lớn. Hàng Trung Quốc giá rẻ hiện nay vẫn là lựa chọn của phần lớn bộ phận tiêu dùng giới trẻ như học sinh, sinh viên - tập khách hàng có nhu cầu cao nhất trong tiêu dùng sản phẩm giày thể thao nhưng ngân sách chỉ tiêu không quá lớn Những sản phẩm dupe (nhái về hình thức, kiểu dáng và tên thương hiệu nổi tiếng) thường được lựa chọn vì không đủ khả năng chi trả cho những sản phẩm thật, chất lượng.
Lại nhắc về vấn đề thương hiệu và mẫu giả thiết kế, dù giá thành của những sản phẩm loại này cũng được định vị ngang bằng với các sản phẩm đến từ thương hiệu Việt, vẫn chiếm được ưu thế tin dùng của khách hàng Đó là bài toàn cho các thương hiệu nội địa trong việc xây dựng nhận thức, định vị thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
Nắm bắt xu hướng tiêu dùng muối và tận dụng thương hiệu Việt quen thuộc, các doanh nghiệp giày Việt bắt đầu chuyển hướng, tập trung đầu tư sản xuất dòng sản phẩm mới để chiều lòng khách hàng nội địa.
Thị trường giày thể thao vẫn là “miếng bánh béo bở", có sức hút mạnh đối với các doanh nghiệp bên ngoài nhập cuộc, khi xu hướng tiêu dùng tại thị trường Việt Nam ngày càng tăng và đa dạng, tiềm năng về các sản phẩm ngành thời trang ngày càng phát triển Tuy nhiên sự gia nhập tiềm ẩn này chủ yếu đến từ các doanh nghiệp nhập khẩu giày thể thao từ các thị trường ngoài, kinh doanh tiêu thụ tại thị trường Việt Nam Bởi lẽ các doanh nghiệp sản xuất giày thể thao nội địa khi đầu tư kinh doanh, gia nhập thị trưởng này không chỉ là bài toán về vốn đầu tư, chi phí ban đầu, mà còn phải giải quyết bài toán về định vị thương hiệu Việt, xóa bỏ rào cản về tâm lý trong người tiêu dùng, xây dựng chiến lược về thiết kế sản phẩm và định giá phù hợp với tâm lý tiêu dùng nội địa.
Dù khâu sản xuất được Ananas tự chủ trong quá trình vận hành, tuy nhiên Ananas cũng như các doanh nghiệp sản xuất giày nội địa nói chung vẫn phải phụ thuộc vào nguồn cung nhập khẩu nguyên liệu, phụ kiện với thuế nhập khẩu từ Trung Quốc là 5% đến 20%, riêng để giày là 20%, trong khi một đôi giày nhập nguyên thành phẩm về Việt Nam là 0% thuế Chính điều này đã gia tăng quyền thương lượng về phía nhà cung cấp, tăng khả năng bị ép giá nguyên liệu với các doanh nghiệp sản xuất trong nước, ảnh hưởng đến quá trình định giá sản phẩm của doanh nghiệp.
Khách hàng mục tiêu của Ananas tập trung vào đối tượng là những người trẻ tuổi từ 18 đến 26 Tập khách hàng tiềm năng này có nhu cầu cao trong tiêu dùng mặt hàng thời trang, với đặc tính thích những mẫu mã đa dạng, bắt kịp xu hướng thường xuyên thay đổi sản phẩm, làm mới bản thân Thêm vào đó, thị trưởng sneakers tại Việt Nam có mạng lưới các doanh nghiệp kinh doanh khá lớn, khách hàng có quyền lựa chọn cao sản phẩm giữa các thương hiệu, tăng tính cạnh tranh trong ngành.
Nằm trong nhóm ngành footwear, cộng thêm sự đa dạng của thị trường giày dép tại Việt nam, sản phẩm sneakers của Ananas chịu sự đe dọa về các sản phẩm thay thế như dép, sandal vào những thời điểm mùa hè và sự thay thế lẫn nhau giữa các thương hiệu.
- Kế thừa công nghệ sản xuất giày
Vulcanized trong suốt 20 năm, đó là sự đảm bảo cho chất lượng của từng sản phẩm Ananas, đem lại giá trị cung ứng cao cho khách hàng, hơn cả những chi phí mà khách hàng phải bỏ ra.
- Nhân sự Ananas là những người trẻ, với tinh thần nhiệt huyết, khai phá bản thân để tạo ra những giá trị cho từng sản phẩm.
Sức trẻ ấy cũng là sự thể hiện của Ananas về một doanh nghiệp có sức sống và khả năng gắn bó lâu dài trên từng bước đi cùng khách hàng
- Do theo đuổi sự điềm tĩnh, với từng bước đi
“chậm mà chắc, cũng không qua rầm rộ vào khâu truyền thông thương hiệu, độ bao phủ thị trường của Ananas vẫn còn hạn chế, chủ yếu hiện nay vẫn tập trung quy mô tại thị trường Sài Gòn và các tỉnh lân cận
- Ananas chịu sự cạnh tranh cao từ các đối thủ trong ngành, về sự khác biệt trong thiết kế thì giày Ananas sneaker cũng tự nhận là rất khó để có thể tạo ra sự khác biệt như mọi người mong muốn Thật sự khi đưa ra thị trường, Ananas đã bị rất nhiều người chê là đạo nhái Vans hay
- Rào cản về nhận thức thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng là bài toán mà
Ananas vẫn đang nỗ lực từng bước đi để định vị hình ảnh thương hiệu rõ nét hơn
- Tiềm năng phát triển của ngành kinh doanh sneakers khá lớn khi nhu cầu tiêu dùng đối với mặt hàng này ngày càng tăng, phổ khách hàng cũng ngày càng mở rộng với tập khách hàng tiềm năng từ 15 - 18 tuổi (ham muốn mới lạ) và từ 28 tuổi (ưa thích sự khỏe khoắn, thoải mái mà không kém phần lịch thiệp), là cơ hội cho Ananas mở rộng phân khúc, kéo dài tuyến sản phẩm, đáp ứng nhu cầu của nhiều tập khách hàng trong tương lai
- Là 1 local brand, Ananas có lợi thế hiểu văn hoá địa phương hơn các thương hiệu nước ngoài Tuy nhiên Ananas cũng không lấy đó là yếu tố để “tự cao” với họ, cũng chưa bao giờ tự nhận là local brand để “khoe khoang” về thương
Định vị thương hiệu
Mục tiêu
3.1.1 Mục tiêu chiến lược chung
Giá trị cốt lõi: Sản phẩm của Ananas là những đôi giày sneakers thời trang đơn giản với màu sắc, chất liệu được kết hợp một cách đa dạng và cá tính, trẻ trung. Ananas tập trung vào định hướng tạo “giá trị sản phẩm cao hơn hẳn so với giá bán”. Giá trị đó đến từ việc những sản phẩm của Ananas được thực hiện tỉ mỉ trong tất cả các khâu, từ thiết kế, sản xuất, phân phối đến truyền thông, chăm sóc khách hàng Các sản phẩm của Ananas bán ra thị trường với giá cả vô cùng hợp lý, phù hợp với phần lớn người tiêu dùng Việt Nam. Định vị thương hiệu: Với nhiều năm có kinh nghiệm trong sản xuất giày thể thao, Ananas định vị thương hiệu là một thương hiệu tầm trung chuyên về sản xuất giày thể thao chất lượng cao, hợp túi tiền và thời trang 100% made-in-VietNam cho thời trang dạo phố và thể thao đường phố.
Mục tiêu: Ananas vẫn kiên trì và luôn nỗ lực chứng minh bản sắc của mình, viết nên những câu chuyện đầy cảm hứng về giày Việt Thương hiệu giày Việt đặt mục tiêu mang đến những sản phẩm giày chất lượng cao nhất cho khách hàng, trước tiên là tại thị trường Việt Nam và sau đó là thị trường quốc tế Ananas muốn trở thành một trong những thương hiệu nội địa hàng đầu tại Việt Nam, có đủ sức cạnh tranh với các đối thủ quốc tế.
3.1.2 Mục tiêu chiến lược cụ thể
- Tên thương hiệu: Ananas trong tiếng Pháp có nghĩa là trái dứa.
Từ năm 2015 đến 2017, Ananas chỉ sử dụng một logo duy nhất với dạng biểu tượng và dạng chữ xuất hiện cùng nhau Logo của Ananas lúc này khác đơn giản với phần trên là quả dứa và chữ là “Ananas” được viết cách điệu trong tông trắng và đen đơn giản.
Vào đầu năm 2018, Ananas đã thay đổi hoàn toàn bộ nhận diện thương hiệu của mình Hiện tại Ananas đang sử dụng song song 2 logo riêng biệt trên tất cả các sản phẩm và vật phẩm đi kèm của hãng Đầu tiên là logo dạng biểu tượng quả dứa của hãng đã thay đổi hoàn toàn so với trước đây: tối giản hơn, thanh lịch hơn, hình ảnh quả
“dứa” đã được cách tân bằng những nét đơn giản và gọn gàng hơn Cùng với tông màu cũng được thay đổi thay vì tông trắng đen đơn điệu như lúc trước thì giờ đây Ananas chuyển sang dùng tone Cam Đen phù hợp với định hướng của doanh nghiệp, đầy tươi trẻ nhưng cũng rất tối giản.
Ngoài logo dạng symbol, thì Ananas còn dùng một Logo dạng typo song song và riêng biệt Logo dạng typo này được Ananas sử dụng cho các mẫu quần áo và balo bởi sự tiện lợi trong việc in ấn hàng loạt Với logo này, Ananas đã mở rộng được thêm bộ nhận diện của mình thêm phần phong phú và đa dạng hơn, phù hợp với định hướng phát triển của doanh nghiệp và nhu cầu đa dạng hóa sản phẩm.
Từ khi thành lập và phát triển đến hiện tại Ananas vẫn trung thành với Slogan “DiscoverYOU” Chông chênh tuổi trẻ, ai cũng phải trải qua khoảng thời gian này để “đi tìm chính mình” Đồng cảm trước những bâng khuâng đó,
“DiscoverYOU” là thông điệp mà Ananas muốn lan tỏa đến các bạn trẻ, đặc biệt là giới trẻ Việt: “Làm gì thì cũng cần phải hiểu bản thân và hiểu bản thân mình muốn gì” Về phía hãng giày Ananas, đây là lời nhắn để họ tự nhắc nhở bản thân nỗ lực trong hành trình phát triển thương hiệu, vươn đến sự hoàn hảo hơn.
Định vị thương hiệu sản phẩm của Ananas hiện tại
Ananas đã định vị thương hiệu của mình theo giá trị lợi ích mà khách hàng nhận được khi sử dụng sản phẩm của mình Trong mỗi dòng giày của Ananas, giới trẻ “tìm thấy chính mình” ở một cá tính riêng bởi hãng nghĩ rằng cái riêng của thương hiệu không chỉ được thể hiện ở vẻ ngoài của sản phẩm, mà còn thể hiện ở “tính cách” bên trong nó Cụ thể, Ananas cài cắm một cá tính riêng của các bạn trẻ Việt trong các dòng sản phẩm như:
- Basas (Basic + Ananas) hướng đến những bạn trẻ có phong cách đơn giản, có thế sử dụng trong nhiều hoạt động và trang phục khác nhau, tự do khám phá mọi nẻo đường, tự do đi tìm chính mình.
- Vintas (Vintage + Ananas) hướng đến những người yêu thích phong cách vintage (cổ điển), retro, những thứ “cũ kỹ thú vị” của Sài Gòn xưa.
- Urbas (Urban + Ananas) đại diện cho lối sống năng động, tư duy hiện đại của giới trẻ, là biểu trưng cho khát vọng của người trẻ muốn thể hiện cá tính, bộc lộ phong thái và tạo sự nổi bật cho chính mình Urbas còn là điển hình của xu hướng “color block” với nhiều khối màu sắc được kết hợp với nhau một cách lạ lẫm, ý nghĩa ẩn sâu trong đó chính là năng lượng, sức sống trẻ trung và có phần nổi loạn của những bạn trẻ
- Pattas (Pattern + Ananas) đại diện cho những bạn trẻ yêu thích phiêu lưu, những người đang mơ mộng trên bước đường đi tìm tự do, khám phá những điều mới mẻ ở thế giới bên ngoài
- Track 6 mang trong mình cá tính riêng, muốn trở thành “cá thể” khác biệt.
Ananas định vị thương hiệu của mình là những đôi giày có thiết kế đơn giản, mang hơi hướng vintage (cổ điển) nhưng vẫn có sự năng động, cá tính Ngoài ra, một điểm riêng mà Ananas đang đánh vào thị trường giày mà ở Việt Nam chưa có đó là mong muốn mang lại cho khách hàng giá trị sản phẩm cao hơn hẳn so với giá bán.Giá trị đó đến từ việc đầu tư cho chi phí sản phẩm, dịch vụ, bao bì và tỉ mỉ, tận tâm trong khâu tư vấn giao hàng Để làm được điều đó, Ananas tập trung vào yếu tố con người bằng việc xây dựng đội ngũ nhân sự trẻ, nhiệt tâm luôn nỗ lực mang chất xám làm ra sản phẩm và dịch vụ chất lượng cho khách hàng.
Đánh giá sự định vị thương hiệu sản phẩm hiện tại
Việc định vị thương hiệu của Ananas phù hợp với hình ảnh sản phẩm mà doanh nghiệp mang lại: sản phẩm mang phong cách đơn giản, cổ điển; phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp: những sản phẩm sneaker mang chất xám của thương hiệu, với chất lượng tốt nhất trong khả năng của doanh nghiệp Các sản phẩm của Ananas luôn được đánh giá là có sự đột phá với điểm mạnh đến từ những đôi giày Sneakers thời trang đơn giản, với màu sắc, chất liệu được kết hợp đa dạng, trẻ trung và thân thiện Sản phẩm nào cũng được chế tạo và sản xuất một cách rất tỉ mỉ trong tất cả các khâu, từ thiết kế, sản xuất, phân phối đến truyền thông, chăm sóc khách hàng
Thương hiệu giày Việt Ananas mang đến cho người dùng một cảm giác thú vị khi những đôi giày của “nhà dứa” được ra đời đều mang trong mình hình dáng của phong cách truyền thống mà vẫn phù hợp với thế hệ trẻ, tạo nên làn gió mới cho các sản phẩm giày Việt thế hệ Z Mỗi đôi giày đều được thổi hồn với cá tính riêng, cho từng đối tượng và sở thích riêng tạo nên sự bền vững, giữ cái cốt lõi để không phải bị áp lực theo xu hướng liên tục thay đổi Điều này đã giúp thị trường mục tiêu của thương hiệu trở nên ổn định hơn.
Chiến lược định vị tầm trung với các sản phẩm chất lượng cao, hợp túi tiền đã giúp Ananas tiếp cận dễ dàng hơn không chỉ với khách hàng mục tiêu mà còn với tập khách hàng khác Những đôi giày của Ananas chỉ giao động trong khoảng chỉ từ 400.000 đến 600.000 VNĐ Đây có thể coi là mức giá rất hợp lý trong thị trường và phù hợp với thu nhập của người Việt Nam Đồng thời thị trường mục tiêu của Ananas trong khoảng 18-25 tuổi khi mà kinh tế của đối tượng này vẫn chưa ổn định, vì thế với mức giá như vậy thì thị trường này có thể dễ dàng tiếp cận được
Việc định vị thương hiệu tốt, phù hợp với hình ảnh và chất lượng sản phẩm mang lại đã giúp Ananas trở thành một thương hiệu giày được giới trẻ yêu thích, tin tưởng và rất hài lòng khi sử dụng Thương hiệu này đang dần trở thành một trong những local brand hàng đầu tại Việt Nam, cũng như hoàn toàn có thể cạnh tranh được với những đối thủ quốc tế Ananas thành công trong việc định vị và tái định vị thương hiệu,khẳng định vị thế trên bản đồ giày Việt Nam.
Định hướng xây dựng chiến lược định vị thương hiệu sản phẩm giai đoạn
- Xây dựng chiến lược dựa vào chất lượng sản phẩm Đây là một chiến lược lâu dài và bền bỉ Điều mà doanh nghiệp Ananas cần quan tâm chính là tiếp tục lựa chọn Vulcanized làm sản phẩm chủ đạo và giữ vững, nâng cao sản phẩm bằng cách cải tiến, cho ra các sản phẩm mới độc đáo có chất lượng cao.
- Xây dựng chiến lược dựa vào đặc tính sản phẩm
Ananas giữ nguyên định vị thương hiệu cũ: định vị thương hiệu sản phẩm là những đôi giày có thiết kế đơn giản, tối giản nhưng cực thời trang và đầy màu sắc, phù hợp với thị hiếu của giới trẻ.
- Xây dựng chiến lược dựa vào giá cả của sản phẩm
Thương hiệu có được sức mạnh rất bền vững trong lòng khách hàng khi khách hàng bị thuyết phục hoàn toàn không chỉ về chất lượng mà còn về giá cả của sản phẩm Định vị tầm trung với các sản phẩm chất lượng cao, hợp túi tiền vẫn sẽ là chiến lược tiếp theo của Ananas.
Phân bổ nguồn lực để triển khai chiến lược
Phân bổ nguồn lực và các biện pháp triển khai
Giai đoạn Hoạt động Nguồn lực Biện pháp triển khai
1 – Phát triển các dòng SP mới
Phân tích thị trường, yếu tố văn hóa-xã hội, kỹ thuật.
Nghiên cứu xu hướng thị trường giày, tìm hiểu thói quen sử dụng giày của người Việt, văn hóa sử dụng giày và giá trị sử dụng SP Bên cạnh đó, tiến hành tìm hiểu các ứng dụng công nghệ hiện đại tiên tiến trong khâu sản xuất giày, đảm bảo tiêu chí an toàn và chất lượng của SP.
Phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm – bộ phận sản xuất.
Thu thập dữ liệu: nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, quan sát thị trường, trao đổi khách hàng
Phân tích dữ liệu: tìm ra những yếu tố quan trọng và các cơ hội trong lĩnh vực giày dép (PP phân tích SWOT ) Nghiên cứu thị trường, phát triển các sản phẩm giày mới phù hợp với tiêu chí của tập khách hàng mục tiêu
Xác lập liên kết thương hiệu thông qua thuộc tính
Triển khai các chiến dịch truyền thông thương hiệu.
Phòng nghiên cứu và phát triển SP.
Lên kế hoạch truyền thông chi tiết, rõ ràng
Nhấn mạnh vào từng đặc tính
SP để tạo liên kết thương hiệu.
Tăng độ nhận diện thương hiệu Đẩy mạnh quảng cáo đa nền tảng (Fb, Ins,
Youtube, Tiktok ), các website, cửa hàng trực tiếp
Quảng bá thương hiệu qua việc hợp tác với
KOL, Influencers, người nổi tiếng
Phòng marketing, bộ phận truyền thông, quan hệ công chúng của công ty
Sáng tạo Video ngắn, viral.Book các bài viết PRChạy Ads đa nền tảngTài trợ cho các sự kiện
Quảng bá thương hiệu qua các sự kiện.
Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng, qua các nhà bán lẻ, đối tác của DN.
Bán hàng qua các sàn thương mại điện tử
(shopee, Lazada, Tiki ), website của hãng
Phòng kinh doanh Phòng marketing, bộ phận bán hàng
Hợp tác với các nhà bán lẻ, cửa hàng thời trang, giày dép, ưu tiên trưng bày SP của DN, đào tạo nhân viên phòng sale. Thực hiện các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng, thẻ thành viên, khách hàng thân thiết
Chăm sóc khách hàng và gia tăng độ trung thành
Xác lập liên kết thương hiệu thông qua lợi ích
Tập trung vào lợi ích mà giày Ananas có thể mang lại cho KH, giúp KH nhận ra được giá trị của SP.
Tạo chương trình khuyến mãi và nhiều ưu đãi hấp dẫn, giúp KH cảm thấy hạnh phúc khi sử dụng SP của Ananas.
Phòng marketing Phòng chăm sóc khách hàng
Xây dựng hệ thống phân phối sản phẩm phù hợp với thói quen tiêu dùng của KH mục tiêu.
Quan tâm, chăm sóc KH trước, trong và sau khi mua.
Timeline
Phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm - bộ phận sản xuất
-Phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm.
-Phòng sản xuất sản phẩm.
Marketing bộ phận truyền thông, quan hệ công chúng của công ty
-Phòng marketing, bộ phận bán hàng
-Phòng chăm sóc khách hàng
Dự trù kinh phí
Giai đoạn Nội dung Thành tiền
Giai đoạn 1: Phát triển các dòng sản phẩm mới
Chi phí thu thập và xử lý dữ liệu
Chi phí cho việc nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới
Giai đoạn 2: Nhận thức thương hiệu
Chi phí chạy quảng cáo đa nền tảng: bao gồm chi phí chạy quảng cáo, công cụ SEO,
Giai đoạn 3: Tăng độ nhận diện thương hiệu Chi phí hợp tác với KOLs,
KOCs, Influencers Chi phí chạy quảng cáo các nền tảng
Chi phí tài trợ sự kiện
Giai đoạn 4: Thúc đẩy doanh số bán hàng Chi phí chạy các chương trình khuyến mãi trên các sàn 200.000.000
TMĐT và các điểm bán trực tiếp
Chi phí trả cho các nhà bán lẻ để ưu tiên trưng bày sản phẩm của công ty
Giai đoạn 5: Chăm sóc khách hàng và gia tăng độ trung thành thương hiệu
Chi phí đào tạo đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng
Dự trù rủi ro Tất cả các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình thực thi chiến lược
Truyền thông thương hiệu
Đánh giá hoạt động truyền thông thương hiệu hiện tại
5.1.1 Các hoạt động truyền thông hiện tại của Ananas
Chiến lược truyền thông của Ananas cực kỳ thông minh và sáng tạo Chiến lược của Ananas là với mỗi một dòng giày, họ đưa vào đó cá tính của các bạn trẻ Việt. Theo Ananas, các bạn trẻ (đặc biệt là ở Việt Nam) thường rơi vào trạng thái mông lung không biết mình muốn gì, điều này xuất phát từ việc các bạn chưa hiểu rõ con người mình Vì thế, hãng đã mang đến những chiến lược quảng bá với nhiều thông điệp ý nghĩa và sâu sắc Thông điệp xuyên suốt và ấn tượng của thương hiệu này mang nội dung “Discover YOU” (Hãy khám phá chính bạn) Discover YOU có ý nghĩa là
“Dù có làm gì thì cũng nên hiểu rõ bản thân và biết mình đang muốn gì” DiscoverYOU có thể là lời Ananas nói với khách hàng, chính Ananas nói với Ananas, hoặc là khách hàng tự nói với bản thân mình Dự án này cũng chính là triết lý kinh doanh mà hãng giày Ananas đang theo đuổi Với mong muốn có thể nhắc nhở mọi người hãy luôn hiểu rõ con người mình thì cuộc sống sẽ càng dễ dàng và quyết đoán hơn, Ananas thực sự đã gây được dấu ấn sâu đậm và ấn tượng với hầu hết người tiêu dùng của mình
Thông điệp ấy được thể hiện rõ nhất qua các bộ sưu tập giày mà hãng cho ra mắt.
Bộ sưu tập Vintas Saigon 1980s lấy cảm hứng từ màu film của đường phố Sài Gòn xưa, để tạo nên một bức tranh hoài cổ, nhằm thể hiện sự điềm đạm trong tính cách của người mang Cảm giác hoài niệm mà Vintas Saigon 1980s mang lại gợi người ta nhớ về hình bóng của Sài Gòn vào những năm 1900, phù hợp cho những người trẻ sống giữa thời hiện đại nhưng lại yêu cái nét bình dị của vị cuộc sống Sài Gòn xưa. Bên cạnh những dòng sản phẩm mang cá tính của thương hiệu, Ananas cũng rất quan tâm với các vấn đề trong xã hội Điển hình, đó là việc thiết kế dòng giày tôn vinh cộng đồng LGBTQ+ qua từng năm Pride Flag Outsole thay lời nói cho cộng đồng LGBT Việt, mang dáng dấp của những cái tôi có cá tính riêng biệt
Ananas Urbas Love Wins “Pride Flag” (2020)
Tháng 6 năm 2020, Ananas cho ra mắt bộ sản phẩm Urbas mang tên Love Wins
“Pride Flag” Love Wins – Pride Flag muốn đem đến cảm hứng phá bỏ cản trở giới tính cho cộng đồng những người yêu và ủng hộ LGBT Bộ sưu tập thay lời nói cho cộng đồng LGBT Việt; mang dáng dấp của những cái tôi có cá tính riêng biệt Với ý tưởng tỷ lệ pha trộn màu sắc trên đế giày “hoàn toàn ngẫu nhiên” của 6 màu Pride Flag Màu sắc tung hứng nên tạo ra ranh giới và sự kết hợp màu sắc độc lập như chính tính cách của bạn, đầy khác biệt Ananas mong muốn trong bộ sưu tập này sẽ góp phần thay đổi cách nhìn và ủng hộ cách yêu thương trong cộng đồng LGBT+ bởi vì “Love is Love”.
Urbas Borderless 2021 – Love For All, All For Love
Năm 2021, Ananas tiếp tục cho ra mắt bộ sưu tập Urbas Borderless cùng thông điệp “Love For All, All For Love” Urbas Borderless mang một sự giao thoa giữa những đường may khác biệt về màu sắc Được đặt một cách hợp lý trên cùng một bề mặt Chính sự giao thoa đó; còn lưu trữ mong muốn hướng về một thế giới vắng bóng những rào cản Một thế giới không biên giới về tôn giáo, cộng đồng hay giới tính Là nơi mà con người cảm nhận nhau bằng tình yêu thương, bao dung lẫn nhau Tương xứng với thông điệp “Love For All, All For Love”; ai cũng xứng đáng được trao gửi và nhận lấy yêu thương
URBAS LOVE+ 22 – Biểu tượng chiến thắng
Urbas Love 22+ lấy cảm hứng phát triển từ chính “đôi giày trao thưởng” đôi Basas RAW – High Top Đây là sản phẩm thương mại đầu tiên ứng dụng “biểu tượng chiến thắng”; do toàn thể cộng đồng (quan tâm đến +) bình chọn trong chiến dịch Vote Love+ diễn ra vào cuối tháng 06/2022 Màu sắc pastel kết hợp cùng thiết kế Logo chữ “ ” tương ứng với các màu sắc đại diện trong khiến đôi giày trở nên khác biệt hơn, cá tính hơn
Ananas x Lucky Luke là một dự án đáng nhớ nhất trong năm 2020 của Ananas trong lần đầu cộng tác với nhãn hiệu quốc tế, mang biểu tượng nước Pháp về quê nhà.
Bộ sưu tập là kết hợp cùng bộ truyện tranh của những 8x và 9x thể hiện được cá tính mạnh mẽ cũng như khác biệt cùng các nhân vật Lucky Luke với lối suy nghĩ tích cực, tư duy khiêm tốn, luôn nhìn nhận bản thân đúng mực từ tính cách – “gã cao bồi nghèo” Nó như khắc họa triết lý và sứ mệnh trong kinh doanh mà Ananas vẫn đang theo đuổi từng ngày.
(MẤY HĐ TRUYEN THÔNG NÀY CŨNG CHÈN ẢNH LUÔNG NHA)
5.1.2 Công cụ truyền thông của Ananas
Chuỗi hệ thống cửa hàng phân phối : Chuỗi hệ thống cửa hàng phân phối của
Ananas rất đa dạng, bao gồm các cửa hàng flagship, standard, special, outlet và cả pop-up Cửa hàng flagship, hãng sẽ tập trung ở các khu vực có vị trí địa lý đắc địa nhất ở Sài Gòn, nơi tiếp cận được đến với nhóm khách hàng mục tiêu nhanh nhất Đây cũng được coi là bộ mặt thương hiệu của hãng, giúp hãng thể hiện được cá tính cũng như tinh thần của sản phẩm, các sản phẩm ở đây thường được bán với số lượng giới hạn. cửa hàng outlet, đây sẽ nơi Ananas bán những mặt hàng còn tồn kho hay đang trong chương trình giảm giá Vào tháng 5/2020, thương hiệu đã cho ra mắt cửa hàng thứ 9 tại Sài Gòn.
Công cụ tìm kiếm Google : Từ khóa Ananas trên Google nhận về khoảng
117.000.000 kết quả trong 0,48 giây “Giày Ananas” cũng sở hữu lượt kết quả tìm kiếm cao Khoảng 77.700 kết quả 0,55 giây Cùng với đó, số lượng các bài viết liên quan đến chia sẻ thông tin, đánh giá chất lượng, đánh giá cảm nhận, PR sản phẩm… ở mức tương đối cao.
Fanpage trên Facebook: Ananas sở hữu 908.000 lượt thích thông qua fanpage trên Facebook Số lượng bài viết nhiều, được đăng tải khá thường xuyên, đều đặn và thu hút lượt tương tác lớn Các bài viết của Ananas tập trung chia sẻ về gian hàng sản phẩm; chia sẻ thông tin về các sự kiện đã, đang và sẽ diễn ra; sự thật thú vị - fun fact;video ngắn về quy trình tạo ra sản phẩm…
Instagram: Ananas hiện đang sở hữu tài khoản với 222.000 bài viết, số lượng tương tác ở các bài viết ở mức trung bình Đây là kênh là Ananas sử dụng để đăng tải các nội dung liên quan đến sản phẩm của mình qua bài viết, reef.
Website Ananas.vn : : Giao diện website được thiết kế tối giản với nền trắng, logo cam nổi bật, thuận mắt, dễ dàng tra cứu thông tin Website cung cấp các thông tin cơ bản về Ananas; đơn hàng; tìm cửa hàng; danh mục sản phẩm với giá tiền, màu sắc,thông tin liên quan đến sản phẩm và chính sách của doanh nghiệp; tin tức bài viết…
Marketing sự kiện và tài trợ : Đồng hành cùng YouthSpeak Unitour: “TRĂM
NẺO ĐƯỜNG, MỘT ĐÍCH ĐẾN” tại Đại học Sư Phạm Đây là chương trình nhằm khuyến khích và hội nhập trong thị trường nghề nghiệp Đối tượng chương trình hướng đến cũng chính là một nhóm khách hàng mục tiêu của Ananas Thông qua chương trình, Ananas cũng đã quảng bá được thương hiệu của mình với đối tượng tham gia chương trình, nhằm mở rộng hơn nữa độ nhận diện thương hiệu và khách hàng Ngoài ra, ý nghĩa mà chương trình hướng đến cũng tương đồng với thông điệp
“DiscoverYOU” luôn muốn bạn biết rằng: “Làm gì thì cũng cần phải hiểu bản thân và hiểu bản thân mình muốn gì”- giá trị cốt lõi mà Ananas theo đuổi Điều này giúp tăng tính truyền tải thông điệp mà hiệu quả trong hoạt động truyền thông, phát triển thương hiệu
Xây dựng dự án truyền thông cho thương hiệu sản phẩm
XÂY DỰNG DỰ ÁN TRUYỀN THÔNG CHO SẢN PHẨM MỚI CỦA ANANAS
Tên sản phẩm giày: Vietnam Pride
Nguồn cảm hứng: Giày mang đến thông điệp tự hào về đất nước Việt Nam, con người Việt Nam, phong tục Việt Nam - nơi Ananas được khai sinh Dòng sản phẩm muốn khơi dậy lại những giá trị cổ xưa trong văn hóa của người Việt Thời gian phát hành: 2/9/2023
Hiện tại, Ananas và sản phẩm giày của Ananas đã có một vị trí nhất định trên thị trường giày Việt Nam Tuy nhiên, khách hàng của Ananas chưa thực sự được phủ rộng Do các cửa hàng vật lý trực tiếp của Ananas chỉ có mặt chủ yếu tại thành phố Hồ Chí Minh, tuy nhiên các cửa hàng ở miền Bắc, miền Trung thì chưa được triển khai.
Dù có các kênh online hoạt động khá tích cực, những lượng tiếp cận vẫn chưa phủ hết. Đây là một hạn chế về sự tiếp cận khách hàng của Ananas.
Mục tiêu truyền thông: Hướng đến tăng độ nhận diện và mở rộng tập khách hàng, thuyết phục họ chấp nhận, tìm mua sản phẩm.
5.2.3 Khách hàng mục tiêu (NGẮN GỌN THUI ĐỂ TT NÓI)
- Độ tuổi: chủ yếu 15 - 27 tuổi, ngoài ra còn một bộ phận khách hàng ngoài độ tuổi trên
- Giới tính: Cả nam và nữ
- Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên là chủ yếu Không phân biệt ngành nghề, có thể là người mới ra trường đi làm một vài năm.
- Phong cách (Đặc điểm): Khách hàng là người trẻ, có cá tính, giản dị, khỏe khoắn, thời trang với giá cả phải chăng nhưng chất lượng.
- Sở thích: Thích khám phá, thích những điều mới mẻ, cập nhật những “mốt” thời trang thịnh hành mới Họ thường xuyên online, lướt web, cập nhật tin tức.
5.2.4 Lựa chọn thông điệp truyền thông
Thông điệp truyền thông: trong dự án mới, Ananas hướng đến khẩu hiệu và thông điệp mới là “Proud of Vietnam” Sản phẩm dự kiến được cho ra mắt vào đúng dịp 2/9 - ngày quốc khánh của đất nước Sản phẩm muốn mang những giá trị tinh thần, phong tục quay trở lại Để một lần, người Việt được sống trong niềm tự hào về văn hóa, phong tục và con người Việt Nam trên mảnh đất hình chữ S xinh đẹp.
Thông điệp mới mà “Vietnam Pride” mang đến vẫn nằm trong định hướng cốt lõi của Ananas “DiscoverYou” - “Làm gì cũng phải hiểu bản thân và hiểu bản thân muốn gì” Trước hết, muốn làm những điều to lớn hơn, hãy nhớ đến những điều nhỏ bé nhất, nhớ đến cội nguồn, những giá trị cổ truyền Bộ sưu tập mới hướng đến khơi dậy truyền thống trong bản thân mỗi khách hàng Khám phá bản thân trong những giá trị truyền thống của dân tộc
- Lựa chọn một số công cụ:
+ Mạng xã hội: Facebook, Instagram (Content, Ads) Bên cạnh đó, phát triển thêm kênh Tiktok - một hiện tượng gần đây, sẽ là cơ hội mới cho Ananas.
+ Cuộc thi hồi ức Việt Nam (Vietnamemor) cùng Ananas
Công cụ Nội dung Thời gian Ngân sách KPIs
Website Cập nhật nội dung Website:
Ra mắt bộ sưu tập mới (giới thiệu bộ sưu tập, hình ảnh và giá thành từng mẫu mã sản phẩm)
Cập nhật về cuộc thi hồi ức Việt
Nam (Vietnamemor), đặt link liên kết với cuộc thi
Chia sẻ các thông tin về thương hiệu, sản phẩm, thời trang kết hợp truyền thống, xu hướng thời trang…
Quản lý Web: 100 triệu đồng
Thời lượng ghé thăm 3 phút/ lượt
Mạng xã Sử dụng Facebook, Instagram 1/8/2023 - Chạy Ads: Fanpage tăng hội hướng đến: Ý tưởng: Tin tức nóng/ hấp dẫn về mẫu giày mới, xu hướng thời trang hot, trải nghiệm, chia sẻ bí quyết để bảo vệ giày, gợi ý phong cách phối đồ độc lạ mới, Và giới thiệu về cuộc thi hồi ức Việt
Tiktok: Sáng tạo video ngắn, sáng tạo, thu hút khách hàng để giới thiệu và quảng bá sản phẩm.
Chạy quảng cáo Facebook Ads,
Quản lý page: 150 triệu đồng
Thông điệp chính, ý nghĩa cuộc thi Hồi ức Việt Nam
Thể lệ: Người tham gia sáng tạo trên chính mẫu giày trắng của
Ananas được gửi file sẵn theo chủ đề Việt Nam xưa (cổ vật, trang phục, đồ vật…) Các sản phẩm dự thi sẽ được tập hợp thành album trên fanpage Cách thức tính điểm dựa trên 2 vòng:
Vòng 1: Đánh giá từ đội ngũ
Vòng 2: Top 15 sản phẩm được đánh giá cao nhất sẽ được bình chọn cổng bình chọn riêng.
1 giải nhất: 1 iPad Air 5 + 1 voucher giảm 50% giá trị đơn
50 triệu đồng 3500 người tham gia hàng khi mua tại Anans
2 giải nhì: 1 Apple Watch series
8 + 1 voucher giảm 30% giá trị đơn hàng khi mua tại Ananas
10 giải ba: Một đôi giày từ bộ sưu tập mới, voucher giảm 20% giá trị đơn hàng khi mua tại
20 giải khuyến khích: 20 voucher giảm 10% đơn hàng khi mua tại Ananas
Tiến hành lồng ghép quảng cáo vào các MV ca nhạc và video clip đang hot, sở hữu lượt xem cao mà nhóm khách hàng mục tiêu tuổi từ 15 - 27 tuổi thường xem
Lựa chọn Influencer: rapper Đen
Vâu Định hướng hoạt động:
- Xuất hiện trọng TVC quảng cáo
- Thực hiện đưa thông tin về sản phẩm và bộ sưu tập mới trên các tài khoản cá nhân
- Đăng các bài viết liên quan đến cuộc thi đồng hành cùng Ananas
Mục tiêu: Giới thiệu sản phẩm và thông điệp, lan tỏa cuộc thi Hồi ức Việt Nam, đồng thời tăng độ nhận biết thương hiệu và tăng số
Thông điệp: “Proud of Vietnam”.
Vị trí đăng video quảng cáo:
Youtube, Tiktok. Ý tưởng: Sử dụng Influencer quay quảng cáo cùng Ananas đi đến thành công và hướng đến thể hiện sự tự hào về đất nước Việt
Thu hút Trải nghiệm Lan tỏa KPIs Số người được tiếp cận mới 2.000.000 1.500.000 750.000
Số người hiểu rõ về thông điệp của dự án 1.500.000 1.000.000 750.000
Tổng số lượng đơn đặt hàng 20.000 đơn
- Tổng chi phí truyền thông: 1.600.000.000 chiếm khoảng 16% trong tổng số doanh thu
5.2.6 Định hướng đến 2028 Định hướng trong giai đoạn 2023 - 2028, Ananas tiếp tục phát triển theo định hướng định vị sản phẩm theo phong cách vintage, cổ điển nhưng vẫn có nét cá tính riêng Ananas trở thành một trong những đối thủ cạnh tranh trực tiếp với đối thủ trong nước là Bitis và nước ngoài như Nike, Adidas, Converse, Cụ thể trong đó, Ananas mục tiêu chiếm lĩnh 30% thị phần giày thể thao sản xuất và tiêu thụ tài Việt Nam, mở rộng hệ thống phân phối và nhượng quyền tại thị trường trọng điểm như Hà Nội, Hải
Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang, Và có thể tiến tới mở rộng hệ thống phân phối sang các nước Đông Nam Á như Lào, Campuchia, Thái Lan…
Rủi ro thương hiệu của doanh nghiệp
Các rủi ro trước đó
Rủi ro trong tái cấu trúc hoạt động : Ananas trước đây là doanh nghiệp chuyên sản xuất, gia công giày Năm 2017, doanh nghiệp chuyển từ sản xuất sang bán các sản phẩm do chính mình tạo ra, lấy tên thương hiệu là Ananas Việc chuyển đổi hình thức hoạt động này có tính rủi ro cao do doanh nghiệp chưa có nhiều kinh nghiệm trong xây dựng thương hiệu và bản chất của ngành thời trang bán lẻ khác biệt rất lớn với việc sản xuất kinh doanh ban đầu Do đó, Ananas đã phải tốn rất nhiều chi phí, thời gian để định vị thương hiệu, tìm kiếm và thu hút khách hàng chấp nhận sản phẩm, thương hiệu của mình.
Rủi ro trong thiết kế : Ananas theo đuổi dòng Vulcanized Sneaker — giày cao su lưu hóa, đây là mẫu giày mang form dáng classic, tối giản đã được nhiều thương hiệu lâu đời sản xuất như Converse, Vans, Adidas, Do đó, nhiều mẫu giày của Ananas có kiểu dáng tương tự với các mẫu giày đặc trưng của các thương hiệu có tiếng trên thị trường thế giới Rủi ro doanh nghiệp phải đối mặt là hàng hóa không có nét khác biệt đặc trưng, dễ gây nhầm lẫn, khó tạo định vị trong tâm trí khách hàng hoặc khách hàng có thể coi sản phẩm là hàng nhái, không được thị trưởng chấp nhận.
Rủi ro từ đặc tính sản phẩm : Do đặc điểm của cách sản xuất dòng giày
Vulcanized, đối với một số khách hàng, đế giày của Ananas tương đối nặng, cứng, sản phẩm vải canvas, vải da lộn dễ bám bẩn, ố vàng và khó vệ sinh, dễ bay màu khi phơi dưới nắng trực tiếp Bên cạnh đó, thiết kế size không theo quy chuẩn chung khiến khách hàng khó lựa chọn chính xác khi đặt hàng online qua web Điều này dẫn đến rủi ro mất khách hàng, khó xây dựng lòng trung thành của khách hàng vào thương hiệu, tạo nên nhiều khó khăn khi doanh nghiệp muốn mở rộng thương hiệu.
Rủi ro trong định vị thương hiệu : Với định vị tầm trung, mang hơi hướng classic, vintage, thiết kế không có nét đặc trưng riêng biệt, các chương trình truyền thông chưa thực sự đem lại hiệu quả cao, độ phủ sóng thị trường nhỏ, rất khó đểAnanas cạnh tranh với các thương hiệu nổi tiếng cùng dòng như Converse hay Vans.
Rủi ro trong thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu : Các dấu hiệu trên sản phẩm chưa thể hiện rõ ràng đặc trưng riêng của thương hiệu, khó nhận biết, phân biệt với các sản phẩm khác trên thị trường Kiểu dáng tương đồng với một số mẫu của thương hiệu nổi tiếng gây nên sự nhầm lẫn.
6.1.2 Rủi ro từ bên ngoài
Rủi ro từ dịch bệnh : Chịu ảnh hưởng sâu sắc từ tình hình dịch bệnh COVID-19 trong 2 năm trở lại đây, tuy tình hình nền kinh tế vĩ mô vẫn giữ ổn định song thu nhập bình quân của người dân vẫn có biến động, cụ thể thấp hơn so với thời kỳ trước dịch bệnh Thu nhập giảm dẫn đến việc thắt chặt chi tiêu, đặc biệt với các sản phẩm không thiết yếu, có thể sử dụng lâu bền như giày, người tiêu dùng sẽ cân nhắc nhiều hơn khi quyết định mua mới Họ thường có xu hướng mua hàng secondhand để tiết kiệm chi phí, điều này có thể làm giảm doanh số, doanh thu của doanh nghiệp.
Rủi ro từ đối thủ cạnh tranh : Trong thời đại giao thoa văn hóa và mở rộng giao thương như hiện nay, nhiều thương hiệu giày nổi tiếng đã có cửa hàng phân phối trực tiếp tại Việt Nam, trong đó có Vans và Converse, 2 thương hiệu đình đám theo đuổi cùng dòng giày như Ananas Người trẻ với suy nghĩ muốn khẳng định bản thân sẽ lựa chọn sản phẩm từ thương hiệu đã nổi tiếng lâu đời trên thị trường quốc tế thay vì thương hiệu nhỏ, độ phủ sóng chưa cao như Ananas Mức giá một số sản phẩm đặc trưng của Converse và Vans không quá chênh lệch so với Ananas, đặc biệt vào những dịp giảm giá đặc biệt trong năm Không chỉ vậy, những bản dupe của 2 thương hiệu này với vẻ ngoài không có sự khác biệt khá phổ biến trên thị trưởng, với mức giá rẻ hơn rất nhiều so với bản chính cũng là đối thủ cạnh tranh đảng quan tâm của Ananas. Bên cạnh đó, Biti's với màn tái định vị ngoạn mục và uy tín thương hiệu lâu năm, trở thành đối thủ có sức đe dọa rất lớn, dù sản phẩm chủ lực của Biti's không cạnh tranh trực tiếp với Ananas Tuy nhiên, với lợi thế thương hiệu và nguồn lực lớn, Biti’s hoàn toàn có thể mở rộng sang thị trường giày cao su lưu hóa, định vị classic, vintage, chiếm lĩnh thị phần và gây sức ép lớn với Ananas Những đối thủ này trực tiếp đe dọa đến khả năng mở rộng thị trường của doanh nghiệp.
Rủi ro đến từ môi trường tự nhiên : Khí hậu Việt Nam có sự khác biệt tương đối lớn giữa 3 miền, đặc biệt mùa mưa lũ ở miền Trung, Nam vào những tháng cuối năm và khí hậu nồm ẩm vào tháng 3-4 ở miền Bắc ảnh hưởng trực tiếp đến việc bảo quản và chất lượng giày, khiến bị bám bẩn, ẩm mốc, ố vàng, khó tẩy sạch.
Rủi ro đến từ khách hàng : Những khách hàng đã mua và trải nghiệm sản phẩm nhưng không vừa ý có những phản hồi không tốt về sản phẩm trên các trang review, đánh giá ảnh hưởng đến quyết định mua của những khách hàng tiềm năng, những người đang phân vân lựa chọn sản phẩm Từ đó, làm giảm uy tín thương hiệu, đồng thời gây khó khăn cho doanh nghiệp trong việc tiếp cận, thu hút khách hàng mục tiêu, mở rộng thị trưởng.
Dự báo rủi ro trong tương lai
Rủi ro trong định vị : Việc giữ nguyên định vị cổ điển, vintage mang theo nét năng động, cá tính, dấu ấn cá nhân có thể là một bước đi làm kìm hãm sự phát triển của doanh nghiệp trong lâu dài, khi truyền thông doanh nghiệp chưa đủ mạnh để truyền tải các thông điệp đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu Tính ứng dụng của một số sản phẩm chưa cao, được nhận xét là khó phối đồ, không thể đa dạng phong cách.
Rủi ro khi đối thủ tiềm ẩn trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp : Với sức mạnh thương hiệu và nguồn lực lớn, đối thủ tiềm ẩn là Biti's có thể mở rộng thị trường sang cùng dòng sản phẩm với Ananas hiện tại, áp dụng mức giá rẻ hơn, dễ dàng chiếm lĩnh thị phần hơn, khả năng phân phối rộng hơn, và có sẵn tập khách hàng trung thành sẵn sàng ủng hộ Đó sẽ là đối thủ mạnh nhất, đe dọa sự phát triển của thương hiệu trong tương lai.
6.3 Biện pháp phòng ngừa rủi ro
- Đối với những rủi ro bên ngoài không thể phòng tránh như kinh tế, văn hoá, tự nhiên, pháp luật, cung cầu, và thêm các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, Ananas cần phải có quỹ dự phòng rủi ro Đồng thời, theo sát các biến động trên thị trường để đưa ra những dự báo phù hợp để có thể điều chỉnh hoạt động sản xuất kinh doanh hợp lý.
- Đối với những rủi ro từ nội bộ doanh nghiệp: do giày hiện còn nhiều hạn chế như: tương đối nặng, cứng, sản phẩm vải canvas dễ bám bẩn, ố vàng khó vệ sinh, dễ bay màu, thiết kế size không theo quy chuẩn khiến khách hàng khó lựa chọn Doanh nghiệp cần phải nghiên cứu điều chỉnh thiết kế, đặc tính sản phẩm, tìm hiểu nguồn nguyên vật liệu thay thế phù hợp để đưa tới khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt hơn nhưng vẫn giữ nguyên được định vị, đặc trưng thương hiệu.
Các chương trình truyền thông chưa hiệu quả cao, độ phủ sóng nhỏ rất khó để Ananas cạnh tranh với các thương hiệu khác vì thế phải nâng cao truyền thông, giám sát thường xuyên quá trình truyền thông thương hiệu, đo lường hiệu quả từng bước, tránh mắc lỗi trong việc xây dựng và truyền tải thông điệp tới khách hàng
Tập trung định vị thương hiệu vì nhiều mẫu giày của ananas có kiểu dáng tương tự như các mẫu của thương hiệu khác có tiếng trên thị trường Đào tạo đội ngũ nhân viên nghiệp vụ cao thực hiện các hoạt động chiến lược thương hiệu của doanh nghiệp.