(Tiểu luận) bài tập lớnhọc phần quan hệ công chúngđề xuất chiến dịch pr cho thươnghiệu trà xanh c2

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING BÀI TẬP LỚN Học phần Quan hệ công chúng ĐỀ XUẤT CHIẾN DỊCH PR CHO THƯƠNG HIỆU TRÀ XANH C2 Nhóm: 09 Danh sách thành viên: Lớp học phần: Chương I: Khái quát tổng quan thị trường doanh nghiệp Tổng quan thị trường 1.1.Thị trường nước giải khát Việt Nam Nước giải khát mặt hàng thuộc nhóm ngành FMCG (Fast-Moving Consumer Good), có sức tiêu thụ lớn nằm top mặt hàng có sản lượng bán nhiều nhóm ngành Tại Việt Nam, có chủng loại sản phẩm nước giải khát là: nước khống có ga khơng ga; nước tinh khiết; nước ngọt; nước tăng lực; trà uống liền nước hoa loại Theo thống kê thị trường đồ uống Việt Nam năm 2020:  85% lượng sản xuất tiêu thụ năm thị trường nước giải khát Việt Nam tới từ nước ngọt, trà uống liền, nước ép hoa loại, nước tăng lực… 15% lại nước khống chiếm phần cịn lại  Bình qn người Việt nam tiêu thụ mặt hàng nước giải khát 23 lít/ người/ năm  85% số mà doanh nghiệp nước giải khát nắm giữ tỷ lệ sản xuất ngành hàng bia rượu Ở thị trường nhờ lượng tiêu thụ cao, giá trị nhóm đồ uống khơng cồn tăng trưởng mạnh vào năm 2018 so với năm trước 7% Ngồi góp phần vào ngành tiêu dùng nhanh 20% ngang tầm với đồ uống có cồn bia Hàng tỉ đồng cho việc tiền thuế nhà nước, ngành nước giải khát góp phần vào năm nhằm tăng thêm phát triển cho kinh tế quốc gia Theo thống kê số liệu cục, vào năm 2012 trở đi, ngành nước giải khát nội địa có cồn khơng cồn chiếm tận 4,5% lĩnh vực kinh doanh dịch vụ sản xuất, ý nói tương đương đóng góp gần 20 tỷ đồng vào vào ngân sách nhà nước, số lớn Cho đến năm 2017, số 20 tăng lên đến 50 nghìn tỷ đồng Hiện ngành nước giải khát Việt Nam có sức hút lớn nhà đầu tư Lý tăng trưởng nội địa cao ln trì lên tới số ấn tượng với 7%/năm Tuy nhiên, ngành giải khát khơng đứng ngồi ảnh hưởng đại dịch Covid19 Từ năm 2019 tới nay, thị trường nước giải khát nước trững lại sụt giảm đáng kể Tuy nhiên, trở thành nhu cầu tiêu dùng thiết yếu nên thị trường đồ uống giải khát Việt Nam hứa hẹn bùng nổ tăng trưởng tương lai Với lối sống đại bây giờ, người tiêu dùng quan tâm tới sức khỏe nên họ ln muốn tìm tới sản phẩm có lợi cho thân Bởi nên doanh nghiệp ngành nước giải khát tương lai nên hướng tới việc cho đời sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên, có lợi cho sức khỏe 1.2.Lý thị trường nước giải khát phát triển Việt Nam  Khí hậu Việt Nam nóng ẩm, văn hóa ăn uống đa dạng thúc đẩy nhu cầu sản xuất nước giải khát tăng nhanh chững lại Covid-19  Ngành dịch vụ thức uống khơng cồn, đặc biệt loại có ga kèm đá lạnh để uống thời tiết nóng giúp thỏa mãn người sử dụng ngày hè oi  Việt Nam có dân số trẻ nhiều, độ tuổi từ 15 đến 50 tuổi chiếm 63% nhu cầu việc uống nước giải khát Thị phần nước giải khát Việt Nam Trên đà phát triển kinh tế Việt Nam nay, có nhiều doanh nghiệp sản xuất nước giải khát hình thành phát triển thành cơng Đối với nước giải khát đóng chai hay lon hẳn khơng cịn xa lạ Trên thị trường có nhiều doanh nghiệp sản xuất nước giải khát Họ ln tìm tịi làm loại nước giải khát Những doanh nghiệp đứng đầu thị trường nước giải khát Việt Nam là:  Công ty TNHH Nước giải khát SUNTORY PEPSICO Việt Nam  Tập đồn Tân Hiệp Phát  Cơng ty TNHH Red Bull      Công ty TNHH Lavie Công ty Vinamilk Cơng ty cổ phần nước khống vĩnh hảo Công ty Unilever CocaCola Việt Nam Tổng quan doanh nghiệp 2.1.Lịch sử phát triển Công ty TNHH URC Việt Nam hoạt động chủ yếu lĩnh vực sản xuất, phân phối loại đồ uống, nước giải khát, loại bánh, kẹo, mứt Danh mục sản phẩm URC Việt Nam có 10 nhãn hiệu nước giải khát thực phẩm, có vài sản phẩm tiếng ưa chuộng rộng rãi như: Trà xanh C2, Trà hoa cúc C2 Cool, Nước tăng lực Rồng Đỏ,  Năm 2006, URC thức cho mắt thị trường Việt Nam sản phẩm Trà xanh đóng chai C2 Tuy nhiên thời điểm đó, sản phẩm Trà xanh Khơng độ Tập đồn Nước giải khát Tân Hiệp Phát mắt trước vơ ưu chuộng Nên dù trước đó, trước vào Việt Nam, C2 "làm mưa làm gió” thị trường Philippines giới thiệu sản phẩm vào tháng 10/2004 Việt Nam C2 dường chưa đón nhận nhiệt tình Sau năm mắt, nhờ vào nỗ lực marketing công ty chất lượng sản phẩm mình, C2 chiếm thị phần lớn thị trường nước giải khát trà xanh, trở thành đối thủ Trà xanh Khơng độ  2.2 Tầm nhìn sứ mệnh  Mục tiêu URC trở thành doanh nghiệp nước giải khát công nhận giới trở thành doanh nghiệp nước giải khát số Việt Nam Trong tương lai, URC định hướng phát triển trở thành tổ chức không biên giới, linh hoạt vận hành nhịp nhàng Mục tiêu URC dẫn đầu thị trường nước đóng chai, trở thành ba thương hiệu nước uống giải khát hàng đầu Việt Nam mở rộng sang sản phẩm nước uống tiềm khác Sản phẩm mà doanh nghiệp tập trung vào phát triển thị trường Việt Nam bánh kẹo hay snack mà nước uống, cụ thể trà xanh C2  Bên cạnh đó, mục tiêu khác quan trọng không phải phát triển nhanh mảng thực phẩm nhằm tạo cân 2.3 Giá trị cốt lõi  Giá trị cốt lõi URC Việt Nam gồm:  Quyết thắng: Với tinh thần kinh doanh, động sáng tạo không ngừng nghỉ, URC Việt Nam mang đến giá trị vượt trội mong đợi  Năng động: Chú trọng xây dựng văn hóa hợp tác tích cực, sáng tạo công ty để đáp ứng nhu cầu khơng ngừng thay đổi người tiêu dùng  Chính trực: Hoạt động kinh doanh xây dựng dựa tín nhiệm uy tín  Can đảm: Với ý chí kiên định niềm tin vững chắc, URC Việt Nam không ngần ngại trải nghiệm mới, sẵn sàng tiên phong khám phá hành trình đến nơi, lĩnh vực để thực mục tiêu cốt lõi Môi trường marketing doanh nghiệp 3.1 Môi trường vi mô Đối thủ cạnh tranh Hiện C2 phải cạnh tranh với thương hiệu nước giải khát khác có thị trường nước dành cho giới trẻ Trà xanh không độ, Lipton Pure Green, Dr Thanh, Trà ô long Teaplus, … với đối thủ Trà xanh khơng độ - có chung tệp khách hàng người trẻ tuổi So với đối thủ cạnh tranh, C2 mạnh mặt kết nối thương hiệu định hướng lối sống Công chúng - Công chúng nội bộ: Hiện URC Việt Nam có chủ tịch kiêm tổng giám đốc, người đại diện cho cơng ty trước pháp luật Việt Nam, điều hành hoạt động cơng ty Việt Nam Bên cạnh đội ngũ nhân gồm 3.536 nhân viên với nhiệm vụ: sản xuất thực phẩm, marketing, kinh doanh tổng hợp, tài kế tốn, tổ chức hành chính, quản lý chất lượng sản phẩm,… - Giới truyền thông: URC ý đầu tư vào hoạt động truyền thông như: TVC, social media - Người tiêu dùng: Hiện đối tượng công chúng quan tâm đến C2 bạn trẻ - hệ lượng lượng tiêu dùng lớn thời gian tới Những người tiêu dùng thuộc hệ thường thích thể thân, thích mới, trẻ đặc biệt có nhận thức lịng tự tơn dân tộc Thế hệ tiếp xúc quen thuộc với tảng social media Đây khách hàng mục tiêu C2 hướng đến 3.2 Môi trường vĩ mô Môi trường nhân Trong thành phần dân số GenZ - thị trường C2 nhắm đến chiếm phần tương đối cấu dân số Việt Nam Gen Z (18-24 tuổi) chiếm tới 1/7 dân số Document continues below Discover more from: Relations Public Đại học Kinh tế… 56 documents Go to course Kế-hoạch Truyền 15 27 thông cho thương… Public Relations 100% (12) Bản word Nhóm 4.Bánh kẹo Public Relations 100% (4) Báo cáo PR cho BST 29 True Love PNJ Public Relations 100% (3) Public Relations 53 Teamwork 2021 Public Relations 100% (1) Social media measurement… Public Relations 100% (1) Bài nộp PR - Viết báo chủ đề bất… Public nước, tức 14.4 triệu người dần trở thành nhân tố đóng góp vào None phát triển kinh tế số Tính đến năm 2025, hệ Z chiếm khoảng 15 Relations triệu người tiêu dùng tiềm (Nielsen) Là nhân tố đóng góp vào phát triển kinh tế số nay, genZ mang đặc điểm khác biệt so với hệ trước như: Thanh toán online, Tương tác Online - Ủng hộ giá trị Việt Sự chuyển dịch môi trường nhân tác động không nhỏ đến định hướng kinh doanh C2, giúp thương hiệu tìm phân khúc tiềm để trở thành lực lượng khách hàng trung thành cho Doanh nghiệp Môi trường kinh tế Nền kinh tế tăng trưởng dương với ổn định đáng kinh ngạc kể đại dịch Covid kéo dài tạo động lực để C2 kiên định với kế hoạch mắt dòng sản phẩm mới, chi nhánh 2021 Đồng thời, tín hiệu tốt cho thấy có lượng lớn người dùng tiềm sẵn sàng chi trả cho sản phẩm chất lượng cao để phục vụ đời sống Mơi trường văn hóa-xã hội Kinh tế phát triển kéo theo biến đổi không ngừng văn hoá - xã hội nhằm giúp Việt Nam hội nhập nhanh với giới Từ đó, lối sống chuẩn mực người đẹp thay đổi cách đáng kể Mọi người có nhìn công hơn, tinh tế lựa chọn ngày sáng suốt tiêu dùng Họ không lựa chọn sản phẩm giải khát với hương vị ngon mà cần đảm bảo giá trị sức khỏe tinh thần, đặc biệt ưu tiên sản phẩm nội địa nhờ sách khuyến khích “Người Việt dùng hàng Việt” cách tân nhận thức, đẩy lùi “sính ngoại” người Việt Nam Chương II: Xác định vấn đề hội PR Tổng quan hoạt động truyền thơng- PR doanh nghiệp Nhìn chung hoạt động truyền thông - PR URC diễn nhiều hình thức khác loại sản phẩm, C2, doanh nghiệp hoạt động tảng Social Media đặc biệt tảng Facebook C2 đứng thứ bảng xếp hạng độ nhận diện thương hiệu ngành Beverages (theo brands footprint 2021) lần xuất Top 10 với độ tăng trưởng CRP 30% Sau bổ sung hàng loạt hương vị cho sản phẩm nước giải khát, việc sản xuất hàng loạt TVC đăng tải lên mạng xã hội tháng năm 2022, chiến dịch với tên gọi “Ai phải thi” thực hướng tới chủ yếu đối tượng 2k4 chuẩn bị thi đại học đối tượng liên quan khác Đây chiến dịch thực chung URC mà không dành riêng cho C2, sử dụng hashtag KOL, influencer đăng tải viết gửi lời chúc đến sĩ tử, nhiên chiến dịch chưa thực bật CSR: tháng 9/ 2022 URC thực số hoạt động tặng máy lọc nước cho người dân, đóng góp cho trẻ em có hồn cảnh khó khăn Nguồn: URC VietNam Kể từ sau việc lớn, hàng loạt báo xôn xao với nội dung “C2 nhiễm chì” hay “xuất dị vật chai C2” diễn vào năm 2016, lòng tin chất lượng C2 với cơng chúng có lẽ giảm nhiều, thời điểm đó, khách hàng mục tiêu C2 nhỏ tuổi, sau nhiều năm có người quên vụ việc có người đem theo nghi ngờ mua sản phẩm Đa phần chọn C2 hương vị sản phẩm không quan tâm nhiều vấn đề khác Tóm lại hoạt động C2 có đạt hiệu định chưa thực tạo điểm nhấn, động thái phía bên báo chí cịn chủ đề liên quan đến C2, hầu hết thấy xuất báo đăng tải website công ty Hoạt động trang Social Media thưa thớt, chưa mạnh mẽ Cần hoạt động bùng nổ hơn, thay đổi nhận thức lấy lại lòng tin khách hàng Đối thủ cạnh tranh:  Trà xanh không độ (Tân Hiệp Phát)  Trà hoa Cozy Đánh giá hoạt động truyền thông doanh nghiệp SWOT Strengths Weakness  Là sản phẩm có mặt Việt  Các hoạt động PR không bật Nam từ lâu đời, quen  Tần suất hoạt động tảng thuộc với người dùng Việt Social Media thưa thớt, khơng có  Có hoạt động nhiều hoạt tương tác tốt động CSR so với đối thủ  Chưa tận dụng điểm mạnh cạnh tranh thương hiệu quen thuộc Việt Nam  Có khủng hoảng truyền thông từ khứ, dẫn đến việc khách hàng ác cảm với sản phẩm, chưa tin tưởng sử dụng Opportunities  Thị trường nước giải khát thu hút, giàu tiềm  Lối sống “YOLO” giới trẻ yêu cầu trải nghiệm thú vị có ý nghĩa Threats  Ngày nhiều đối thủ cạnh tranh  Các đối thủ có chiến dịch PR tương tự C2  Khủng hoảng truyền thông từ khứ bị lợi dụng đối thủ Mục đích chiến dịch: gia tăng độ tin cậy nhận thức nhóm cơng chúng mục tiêu Mục tiêu: Chương III: Đề xuất hoạt động PR Vấn đề mục tiêu PR Nhận thấy tiềm mặt thương hiệu kết nói với người dùng, thời điểm thích hợp để đưa C2 đến với công chúng phạm vi rộng Một hoạt động PR đầu tư hoàn chỉnh thời điểm này, với quy mô lớn khai thác insight painpoint từ nhóm khách hàng mục tiêu đem đến giá trị tích cực mang tính lâu dài cho Doanh nghiệp Vấn đề đặt ra: Phần lớn người trẻ bận rộn với việc học hành, cơng việc nên khơng hồn tồn ý vào sức khoẻ thân, mà lối sống lành mạnh thể chất tinh thần ưu tiên hàng đầu… Tuy nhiên, họ chưa thực nhận thức, đánh giá thấp tác hại mà thói quen độc hại hàng ngày họ đem đến; bên cạnh chưa có động lực giúp họ cải thiện lối sống Có nhiều nhãn hiệu trà xanh thị trường đóng vai trị thức uống giải khát lành mạnh, chưa có nhãn hàng khơi gợi cảm hứng sống lành mạnh đối tượng khách hàng nói Nhận thức điều này, C2 thực chiến dịch với mục tiêu: Nâng cao nhận thức sức khoẻ, thói quen sinh hoạt truyền tải lối sống tích cực, lành mạnh Từ xây dựng cảm tình thương hiệu, xây dựng cộng đồng người trẻ tuổi có chung quan điểm nỗi niềm Xác định cơng chúng mục tiêu Nhìn chung, cơng chúng mục tiêu mà chiến dịch hướng đến người trẻ tuổi nói chung - người có xu hướng sinh hoạt ”lệch múi giờ”, ”ngại” tập thể dục, chế độ ăn lành mạnh Cơng chúng mục tiêu cịn bao gồm nhóm khách hàng tiềm cho sản phẩm C2, tiềm kết nối lâu dài, trở thành khách hàng trung thành thương hiệu trở thành thành viên cộng đồng C2 ° Độ tuổi: 16 - 30 ° Giới tính: Khơng phân biệt ° Tâm lý: cởi mở, mong muốn thay đổi lối sống ° Hành vi tiêu dùng: sẵn sàng tiêu và sử dụng lâu dài thực phẩm bổ sung/ thức uống giải khát lành mạnh ° Cá tính: chuộng phong cách sống tích cực, healthy, theo đuổi lối sống cân ° Nhóm tham khảo: bạn bè, KOLs - influencer phong cách sống “Sản phẩm lựa chọn Lựa chọn trà xanh C2 (gồm vị chanh, đào, táo, vải, đen nguyên bản) trở thành điểm nhấn (Visual - Center) dẫn dắt chiến dịch Khái quát sản phẩm thuộc dòng trà xanh C2 - Đặc tính: chắt lọc từ 100% trà xanh tự nhiên cao nguyên Việt Nam, đảm bảo tươi nguyên khiết trà Trà C2 có loại sản phẩm C2 trà đào, C2 trà táo, C2 trà vải hương vị cho bạn nhiều lựa chọn Thành phần trà C2: Nước, trà xanh (5g/l), đường tinh luyện, chất điều chỉnh độ acid (acid citric (330), acid malic (296), trinatri citrat (331iii)), hương chanh tổng hợp, chất chống oxy hóa vitamin C (300), màu tổng hợp (caramen nhóm IV (150d)) Các thành phần sản phẩm an toàn để sử dụng - Nguồn gốc: Việt Nam -Linh hoạt cách sử dụng: thực phẩm bổ sung, nước giải khát -Dung tích đa dạng: TRÀ CHANH: 230ml, 360ml & 455ml TRÀ ĐÀO: 360ml & 455ml TRÀ TÁO: 230ml, 360ml TRÀ VẢI: 455ml TRÀ ĐEN NGUYÊN BẢN: 360ml & 455ml -Công dụng bật: giảm cân (ít calo), ngăn ngừa ung thư, giảm cholesterol xấu thể, lọc thể - Câu chuyện sản phẩm: Thơng điệp lối sống lành mạnh, tích cực, sống khoẻ nhịp sống bộn bề, bận rộn người trẻ Chiến lược tiếp cận Dựa thấu hiểu hệ tiêu dùng (người trẻ giới đại) dựa nguồn lực Doanh nghiệp, công ty URC mong muốn xây dựng Chiến dịch PR - Truyền thông nhằm xây dựng Cộng đồng tích cực giúp giới trẻ nhận thức giá trị lối sống tầm quan trọng sức khoẻ, kết nối với cảm thông truyền cảm hứng đề theo đuổi lối sống lành mạnh, lạc quan Vai trò thương hiệu -Trở thành thương hiệu nước giải khát tiên phong cho lối sống lành mạnh, tích cực cung cấp sản phẩm vừa thoả mãn vị giác, vừa cung cấp giá trị sức khoẻ - Là thương hiệu nước giải khát tiên phong cho chiến dịch nâng cao nhận thức sức khoẻ cộng đồng người trẻ - Là sản phẩm giải khát Top-Of-Mind lòng giới trẻ có nhu cầu sử dụng nước giải khát, thay loại nước giải khát có ga, lành mạnh Insights Tôi nhận thấy vấn đề sức khoẻ lối sống cân chưa có động lực/ hội thay đổi để chăm sóc thân cách Big idea Giải thích Ý tưởng lớn: BALANC2 kết hợp Balance (sự cân bằng) C2 Giữa sống đầy bộn bề, nơi mà bạn trẻ có đủ thời gian cho công việc/ học hành sức khoẻ, team mong muốn mang đến “Balance” chai trà xanh C2, qua lan toả thơng điệp lối sống tích cực, lành mạnh, cân Key message: Lighten eyes - Lighten mind Tagline: #balanc2 #worklifebalance Chi tiết triển khai kế hoạch CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG: Chiến dịch 1: TVC “tên” quay nhà máy - kiểm định từ chuyên gia  Mục tiêu: - Tiếp cận công chúng mục tiêu - Khơi gợi nhận thức thương hiệu nước giải khát tiên phong cho lối sống lành mạnh cho sức khỏe tinh thần, theo dõi đầy đủ quy trình sản xuất kiểm định nhằm tạo dựng lịng tin  Cơng cụ: Trang fanpage C2 Life, tảng mạng xã hội khác Tiktok, Instagram, Youtube,  Key message: Lighten eyes - Lighten mind  Tagline: #balanc2, #worklifebalance  Các giai đoạn chiến dịch: - Giai đoạn 1: Đăng tải chuỗi viết quảng bá cho tinh thần, thông điệp lối sống tích cực, lành mạnh thương hiệu nhằm khởi động cho chiến dịch: có sử dụng chung tone màu, chủ đề hashtag  Thời gian: từ 1/1/2023 đến hết 20/1/2023 - Giai đoạn 2: Đăng tải teaser TVC giới thiệu cách thức cho chiến dịch Đồng thời kết hợp với KOLs, Influencers đăng tải thông tin chiến dịch tagline trang cá nhân  Thời gian: từ 1/2/2023 - Giai đoạn 3: Ra mắt TVC có độ dài khoảng 1p30s thu số lượng người quan tâm lớn định  Thời gian release: 10/2/2023 Chiến dịch 2: Tiktok Challenge: Balanc2  Mục tiêu: quảng bá mạnh mẽ cho chiến dịch nhằm tạo dựng hình ảnh thương hiệu sâu vào tiềm thức công chúng, Tiktok tảng lớn có tầm ảnh hưởng sâu sắc với cơng chúng Có ý nghĩa hiệu cơng chúng trực tiếp tham gia thể lối sống thân  Chiến thuật: hợp tác với KOLs, Influencers lớn đăng tải video để Challenge lên xu hướng  Nội dung: - Chủ đề: video không giới hạn độ dài chủ đề phần nhạc có sẵn từ trang Tiktok C2, thể thói quen sinh hoạt hay lối sống tích cực, cân tinh thần thể chất hàng ngày người - Nền tảng: Tiktok - Yêu cầu:  Sử dụng phần nhạc yêu cầu đăng trang Tiktok C2  Video phải xuất hình ành thương hiệu C2  Video đăng phải đính kèm hashtag: #balanc2 #worklifebalance  Tuyệt đối khơng sử dụng hình ảnh, hành vi trái pháp luật, đạo đức, phong mỹ tục - Thể lệ: Challenge diễn từ 1/3/2023 đến hết 31/3/2023, 10 video có lượng tương tác cao (bao gồm tổng lượt tim, comment share) video đạt giải từ C2 (khơng tính video KOLs hợp tác video nằm 10 video tương tác cao nhất) - Giải thưởng: 10 chủ nhân 10 video đạt giải mời trở thành đại sứ truyền thông đồng hành hết chiến dịch C2 nhận 03 tháng uống C2 miễn phí Tiền thưởng: video đạt giải nhất: 10 triệu đồng video đạt giải nhì: triệu đồng video đạt giải ba: triệu đồng Chiến dịch 3: C2 CITY CYCLE - Đạp xe C2 Giải đua xe đạp “C2-CITY CYCLE” tổ chức vào ngày Sức khỏe giới 7/4/2023 C2 CITY CYCLE mang đến sân chơi lành mạnh cho tất người tham gia Mục đích: Tuyên truyền, nâng cao ý thức người việc giữ gìn sức khoẻ, tạo sân chơi nơi người nâng cao sức khỏe thể chất lẫn tinh thần Đối tượng mục tiêu: Mọi lứa tuổi (tập trung vào người trẻ học làm việc văn phòng chịu nhiều áp lực 16-30) Thời gian: 7/4/2023 Địa điểm: Hồ Tây, quận Tây Hồ, Hà Nội Chiến thuật: 31/6/2023 - 6/4/2023  Viết thơng cáo báo chí: C2 CITY CYCLE  Đăng tải viết website URC Vietnam  Truyền thông giải đua qua mạng xã hội, kênh thông tin:  Đăng tải viết lên fanpage C2 Life  Book viết báo điện tử  Book KOLs đăng truyền thông  Đăng tải viết lên hội nhóm Facebook  Mở form đăng ký online gửi thư xác nhận 7/4/2023: Giải đua diễn  Mời KOLs, người tiếng đến chụp hình: Ngọc Khánh đây, Hanna Giang Anh, Minh Tú, Quang Đăng  Đặt banner, poster, photo booth check- in tham gia chương trình  Đặt quầy nước giải khát chặng đua  Phần quà hấp dẫn cho 50 người đích vé tham dự Nhạc hội C2-STAY HIGH Timeline chương trình: 7h00-8h00:  Đón khách mời, người tham dự  Tặng quà: Khăn C2, nước giải khát C2, sticker C2  Check-in chương trình 8h00-8h30:  Khai mạc giải đua 8h30-9h30:  Bắt đầu giải đua quanh Hồ Tây 9h30-10h00:  Trao phần thưởng vé tham dự nhạc hội cho 50 người đích Chiến dịch 4: “C2-STAY HIGH” - Nhạc hội “C2-STAY HIGH” tổ chức vào tối 7/4/2023 Nhạc hội quy tụ nhiều nghệ sĩ tiếng, nơi người giải tỏa căng thẳng cơng việc sống Mục đích: Gây quỹ cho Hội Giáo dục chăm sóc sức khỏe cộng đồng Việt Nam, kiện Đối tượng mục tiêu: Mọi lứa tuổi (Chủ yếu 16-30) Thời gian: 7/4/2023 Địa điểm: Công viên Yên Sở, quận Hoàng Mai, Hà Nội Chiến thuật: 1/12/2022-31/3/2023  Mời nghệ sĩ biểu diễn: Mono, Ngọt, GreyD, Hiếu thứ hai, Last Fire Crew 31/3/2023-6/4/2023  Viết thông cáo báo chí: C2-STAY HIGH  Đăng tải viết website URC Vietnam  Truyền thông nhạc hội qua mạng xã hội, kênh thông tin:  Đăng tải viết lên fanpage C2 Life  Book viết báo điện tử  Book KOLs đăng truyền thông  Đăng tải viết lên hội nhóm Facebook  Mở form đăng ký online gửi thư xác nhận 5/4/2023- 6/4/2023  Chuẩn bị sở vật chất cho kiện  Soundcheck ca sĩ  Chạy thử chương trình 7/4/2023: Nhạc hội diễn Timeline chương trình: 5h00-7h00  Check-in 7h00-7h30  Khai mạc 7h30-10h00  Ca sĩ biểu diễn 10h00-10h15  Công bố số tiền quyên góp, bế mạc Đánh giá hiệu chiến dịch PII model of evaluation Giai đoạn chuẩn bị:  Thông tin chiến dịch (Cutlip, Center & Broom, 1993)  Sự thích hợp nội dung thơng điệp hoạt động  Chất lượng việc thể thông điệp hoạt động Giai đoạn thực thi:         Số lượng thông điệp gửi tới cho truyền thông hoạt động thiết kế Số lượng thông điệp nhớ hoạt động thực Số lượng người nhận thông điệp hoạt động Số lượng người quan tâm đến thông điệp hoạt động Giai đoạn tác động:       Số lượng người học tập nội dung thông điệp Số người thay đổi ý kiến Số lượng người thay đổi thái độ Số lượng người thể ước muốn Số người lặp lại thái độ Thay đổi văn hóa xã hội  Các tiêu chí đánh giá: Định lượng: Số người biết đến kiện Số người biết đến thông điệp Số lượng tin đăng tải phương tiện truyền thơng đại chúng Số lần thơng điệp đề cập     Định tính:     Thái độ công chúng Giọng điệu báo, thông tin chiến dịch Thông điệp công chúng nhớ tới Ý kiến công chúng với thông điệp Công cụ hỗ trợ đo lường:  Social Listening: Lắng nghe người dùng, thăm dò đối thủ cạnh tranh, kịp thời đưa biện pháp, chiến dịch phù hợp, đáp ứng nhu cầu đối tượng công chúng mục tiêu  Brand mentions: Cho biết tổng lượng đề cập đến thương hiệu (số lần thương hiệu, thông điệp, hashtag chiến dịch xuất hiện)  Google analytics: Công cụ cung cấp cho thương hiệu thông tin cần thiết lưu lượng truy cập website Và đặc biệt nữa, công cụ cho phép thương hiệu tự tùy biến báo cáo trực quan tùy theo nhu cầu khác  SEMRUSH: SEMrush cơng cụ SEO sử dụng để đo lường chiến dịch PR thương hiệu Cơng cụ giúp nhìn thấy từ khoá mà trang web thương hiệu xếp hạng, giúp so sánh thương hiệu với đối thủ khác 5.1 Budget