Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần giấy việt giai đoạn 2015 2020

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - NGUYẾN KHẮC DỊU ĐỀ XUẤT TÊN ĐỀ TÀI VÀ DỰ KIẾN ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Tên đề tài đề xuất: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần giấy Việt giai đoạn 2015 - 2020 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH/NGHIÊN CỨU Họ tên : Nguyễn Khắc Dịu Khóa/lớp : K21 – QTKD3 Người hướng dẫn: PGS-TS Ngô Thị Tuyết Mai Cơ quan : Trường ĐH Kinh tế Quốc dân Hà Nội - Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung đề tài tơi thực hiện, số liệu thu thập, nghiên cứu thông qua nhiều nguồn khác sách, giáo trình, tạp chí , Internet, tài liệu nội cơng ty… Do đó, số liệu kết phân tích đề tài trung thực Các chiến lược giải pháp hình thành cá nhân tơi rút trình nghiên cứu lý luận thực tiễn hoạt động Công ty cổ phần giấy Việt Tác giả thực Nguyễn Khắc Dịu LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập chương trình Thạc sỹ chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội , Chúng Giáo sư, Tiến sỹ, thầy giáo, cô giáo thuộc Khoa QTKD - Đại học Kinh tế tận tình giảng dạy Đến tơi hồn thành chương trình khóa học hồn thiện luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Giấy việt giai đoạn 2015 -2020” Nhân dịp xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Giáo sư, Tiến sỹ Thầy giáo, cô giáo Khoa QTKD - Đại học Kinh tế tận tình giảng dạy hướng dẫn tơi q trình học tập Đặc biệt, tơi vơ biết ơn Phó Giáo sư, Tiến sỹ Ngô Thị Tuyết Mai người trực tiếp hướng dẫn tơi hồn thành luận văn này! Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC HÌNH VẼ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu…………………………………… .11 1.1.1 Câu hỏi nghiên cứu………………………………………………………11 1.1.2 Tính cấp thiết đề tài………………………………………………….11 1.1.3 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu……………………………………….12 1.1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu……………………………………… 13 1.1.5 Những đóng góp luận văn……………………………………………13 1.1.6 Kết cấu luận văn……………………………………………………….…14 1.2 Cơ sở lý luận xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp…14 1.2.1 Khái niệm, đặc trưng vai trò chiến lược kinh doanh… …………14 1.2.2 Quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh………………………………18 1.2.3 Lựa chọn chiến lược……………………………………… .44 1.2.4 Tổ chức thực chiến lược……………………………………… .45 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN 2.1 Phương pháp nghiên cứu……………………………………… 46 2.1.1 Khung nghiên cứu……………………………………… 46 2.1.2 Các phương pháp nghiên cứu……………………………………… .46 2.2 Lịch trình nghiên cứu…………………………………………….………49 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH ẢNH HƯỞNG ĐẾN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY VIỆT 3.1 Giới thiệu tổng quan Cơng ty Cổ phần giấy Việt………………… 51 3.1.1 Q trình hình thành phát triển………………………… ……………51 3.1.2 Bộ máy quản lý nhân sự………………… ……………………… …52 3.1.3 Kết hoạt động kinh doanh………………… …………….…………54 3.2 Phân tích mơi trường bên ảnh hưởng đến xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần giấy Việt………………… ………………55 3.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ……………… ………………… …………55 3.2.2 Phân tích mơi trường vi mơ……………… …………………… ………62 3.3 Phân tích mơi trường nội ảnh hưởng đến xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần giấy Việt……………… ……………………… 67 3.3.1 Tài chính……………… ………………………………………… ……67 3.3.2 Nguồn nhân lực……… …………………………………………… ….68 3.3.3 Công tác quản trị công ty……… ………………………….…… …69 3.3.4 Marketing… ……………………………………………….……………70 3.3.5 Cơ sở vật chất trang thiết bị… ………………………………….……71 3.4 Các công cụ sử dụng để đánh giá nhân tố đề chiến lược kinh doanh cho công ty… …………………………………………………………71 3.4.1.Ma trận đánh giá yếu tố bên - EFE………………….…………71 3.4.2.Ma trận đánh giá yếu tố bên – IFE……………………… ……73 CHƯƠNG 4: XÂY DỰNG VÀ GIẢI PHÁP THỰC THI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY VIỆT GIAI ĐOẠN 2015-2020 4.1 Xác định sứ mệnh mục tiêu Công ty cổ phần giấy Việt…… …76 4.1.1 Sứ mệnh…………………………………………………………… ……76 4.1.2 Mục tiêu…………………………………………………………….……76 4.2 Hình thành chiến lược phát triển công ty cổ phần giấy Việt… …76 4.2.1 Phân tích mơ hình SWOT……………………………………… ………76 4.2.2 Xây dựng phương án chiến lược từ ma trận SWOT……………… ……78 4.2.3 Lựa chọn chiến lược cuối cùng……………………………… …………79 4.3 Một số nhóm giải pháp để thực chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần giấy Việt………………………………………………………………81 4.3.1 Giải pháp tài chính……………………………………………………81 4.3.2 Giải pháp Marketing……………………………………………… …83 4.3.3 Giải pháp tổ chức nguồn nhân lực…………………………………87 4.3.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý điều hành…………………… …89 4.3.5 Giải pháp công nghệ………………………………………… ………91 4.4 Một số kiến nghị nhà nước nhằm tạo điều kiện thực tốt chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần giấy Việt………………………91 4.4.1 Xây dựng chiến lược quy hoạch phát triển ngày giấy hợp lý, kịp thời… 91 4.4.2 Xây dựng sách, kiểm tra, tra định kỳ sở sản xuất giấy……………………………………………………………………… 92 4.4.3 Đào tạo nguồn nhân lực có trình độ cao cho ngành giấy, trọng thúc đẩy hoạt động nghiên cứu khoa học, công nghệ…………………………… …92 KẾT LUẬN ………………………………………… ……………………….92 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nguyên nghĩa CBCNV Cán công nhân viên CT HĐQT Chủ tịch Hội đồng quản trị DTT Doanh thu LNTT Lợi nhuận trước thuế TSNH Tài sản ngắn hạn TCHC Tổ chức hành TSDH Tài sản dài hạn TGĐ Tổng Giám đốc KT&SX Kỹ thuật sản xuất 10 UVHĐQT Ủy viên Hội đồng quản trị DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng Bảng 1.1 Bảng 3.1 Nội dung Mơ hình Ma trận QSPM Kết kinh doanh Công ty cổ phần giấy Việt Trang 41 53 10 11 12 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 giai đoạn 2012-2014 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Khả tốn công ty 2012-2014 Một số tiêu phản ánh hiệu sử dụng tài sản cơng ty Tình hình nguồn nhân lực cơng ty Cơ hội nguy ảnh hưởng tới hoạt động 63 66 67 67 71 Bảng 3.7 Bảng 3.8 sản xuất kinh doanh công ty Ma trận đánh giá tác động yếu tố bên Điểm mạnh điểm yếu ảnh hưởng tới hoạt 71 74 Bảng 3.9 Bảng 4.1 Bảng 4.2 động sản xuất kinh doanh công ty Ma trận yếu tố bên Công ty Mục tiêu hoạt động Công ty từ năm 2015-2017 Ma trận QSPM 74 76 78 DANH MỤC HÌNH STT Hình Hình 1.1 Hình 1.2 Hình 2.1 Hình 3.1 Hình 3.2 Hình 4.1 Nội dung Mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter Ma trận SWOT Khung nghiên cứu Luận văn Cơ cấu máy tổ chức Công ty cổ phần Giấy việt Chỉ số phát triển người Việt Nam Ma trận IE Trang 25 40 45 52 59 76 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1 Câu hỏi nghiên cứu Mục tiêu, sứ mệnh Công ty cổ phần giấy Việt giai đoạn 2015-2020 gì? Các yếu tố bên bên ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần giấy Việt giai đoạn 2015-2020 Trong giai đoạn 2015-2020 chiến lược kinh doanh phù hợp với Công ty cổ phần giấy Việt giai đoạn 2015-2020? 10