Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần thủy điện nà lơi

Trờng Đại học KINH Tế QuốC DÂN TRầN THế TUYềN NÂNG CAO CHấT LƯợNG NGUồN NHÂN LựC TạI CÔNG TY Cổ PHầN THủY ĐIệN Nà LƠI Chuyên ngành: QUảN TRị KINH DOANH Ngời hớng dẫn khoa học: TS Đỗ THị ĐÔNG Hà nội – 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu dẫn luận văn có nguồn gốc đầy đủ trung thực, kết đóng góp luận văn chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả Trần Thế Tuyền LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn giảng viên Viện Sau đại học - Trường Đại học Kinh tế Quốc dân truyền đạt, cung cấp kiến thức bổ ích, mang tính thực tiễn cao suốt trình học tập trường, Tơi xin chân thành cảm ơn đến anh chị em Công ty cổ phần thủy điện Nà Lơi cung cấp thông tin tạo điều kiện thuận lợi cho q trình làm luận văn Đặc biệt, tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Tiến sỹ Đỗ Thị Đơng tận tình hướng dẫn, bảo, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Học viên Trần Thế Tuyền MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN 1.1 Tổng quan kết nghiên cứu 1.2 Xác định nội dung nghiên cứu luận văn 10 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 12 2.1 Các khái niệm 12 2.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 12 2.1.2 Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực 14 2.1.3 Khái niệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 16 2.2 Chất lượng nguồn nhân lực nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 16 2.2.1 Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực 16 2.2.2 Các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .19 2.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực 27 2.3 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực số doanh nghiệp 31 2.3.1 Kinh nghiệm Tập đoàn điện lực Việt Nam .31 2.3.2 Kinh nghiệm công ty cổ phần thủy điện Miền Trung 32 2.3.3 Kinh nghiệm Công ty Cổ phần Thuỷ điện Vĩnh Sơn - Sông Hinh 34 2.3.4 Bài học kinh nghiệm cho Công ty cổ phần thủy điện Nà Lơi 36 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỦY ĐIỆN NÀ LƠI 37 3.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần thủy điện Nà Lơi .37 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 37 3.1.2 Cơ cấu tổ chức .38 3.1.3 Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2010 – 2014 39 3.2 Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần thủy điện Nà Lơi .41 3.2.1 Tổng quan nguồn nhân lực Công ty Cổ phần thủy điện Nà Lơi 41 3.2.2 Năng lực nguồn nhân lực 44 3.2.3 Thể lực nguồn nhân lực 3.2.4 Thái độ, tinh thần làm việc người lao động .51 3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần thủy điện Nà Lơi 52 3.3.1 Những nhân tố bên 52 3.3.2 Những nhân tố bên .53 3.4 Các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực mà Công ty thực thời gian qua 56 3.4.1 Hoạt động tuyển dụng 56 3.4.2 Hoạt động đào tạo, phát triển 62 3.4.3 Công tác tạo động lực 67 3.5 Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần thủy điện Nà Lơi 73 3.5.1 Những ưu điểm 73 3.5.2 Hạn chế nguyên nhân .73 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỦY ĐIỆN NÀ LƠI THỜI GIAN TỚI 76 4.1 Định hướng phát triển công ty 76 4.1.1 Định hướng phát triển chung 76 4.1.2 Định hướng nguồn nhân lực 77 4.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần thủy điện Nà Lơi thời gian tới 78 4.2.1 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty 78 4.2.2 Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực 81 4.2.3 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động 88 4.3 Kiến nghị .93 4.3.1 Đối với Chính phủ 93 4.3.2 Đối với Tổng công ty Sông Đà 94 KẾT LUẬN 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO .1 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt GDP ILO NNL SL TL UBND Chữ viết đầy đủ Tổng sản phẩm quốc nội Tổ chức lao động quốc tế Nguồn nhân lực Số lượng Tỷ lệ Ủy ban nhân dân DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ BẢNG Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2010 – 2014 39 Bảng 3.2 Cơ cấu lao động theo giới tính công ty giai đoạn 2010 – 2014 .42 Bảng 3.3 Cơ cấu lao động theo tuổi công ty giai đoạn 2010 - 2014 42 Bảng 3.4 Cơ cấu lao động chức công ty giai đoạn 2010 – 2014 .43 Bảng 3.5 Cơ cấu lao động theo trình độ cơng ty giai đoạn 2010 - 2014 44 Bảng 3.6 Cơng tác bố trí nhân công ty giai đoạn 2010 – 2014 45 Bảng 3.7 Khả giải cơng việc, tình phận lãnh đạo, quản lý công ty 46 Bảng 3.8 Đánh giá khả giải công việc phận chuyên môn, nghiệp vụ công ty 48 Bảng 3.9 Đánh giá khả giải công việc phận công nhân, nhân viên công ty .48 Bảng 3.10 Tình trạng sức khoẻ người lao động theo tiêu chuẩn phân loại sức khoẻ công ty giai đoạn 2010 - 2014 .50 Bảng 3.11 Tỷ lệ lao động muộn sớm công ty giai đoạn giai đoạn 2010 – 2014 51 Bảng 3.12 Tỷ lệ lao động vi phạm nội quy lao động công ty giai đoạn giai đoạn 2010 – 2014 51 Bảng 3.13 Tình hình tài cơng ty giai đoạn 2010 – 2014 54 Bảng 3.14 Chi phí cho hoạt động tuyển dụng tai công ty giai đoạn 2010 2014 59 Bảng 3.15 Số lượng người tuyển chọn đợt tuyển dụng công ty giai đoạn 2010 - 2014 61 Bảng 3.16 Số lao động cử đào tạo phân theo đối tượng đào tạo công ty giai đoạn 2010 – 2014 62 Bảng 17 Cơ cấu đào tạo tính theo nội dung đào tạo Cơng ty giai đoạn 2010 – 2014 63 Bảng 3.18 Số lượng nhân viên đào tạo tính theo phương pháp đào tạo cơng ty giai đoạn 2010 - 2014 64 Bảng 3.19 Chi phí cho hoạt động đào tạo công ty giai đoạn 2010 - 2014 65 Bảng 3.20 Tiền lương nhân viên công ty giai đoạn 2010 – 2014 69 Bảng 3.21 Số lượng nhân viên khen thưởng công ty giai đoạn 2010 - 2014 .72 Bảng 3.22 Kết bổ nhiệm cán giai đoạn 2010 - 2014 .74 SƠ ĐỒ Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức cơng ty cổ phần thủy điện Nà Lơi 38 Hình 3.2 Tình hình gia tăng số lượng nhân lực công ty giai đoạn 2010 – 2014 41 Hình 3.3 Số lượng ứng viên tuyển dụng tính theo nguồn công ty giai đoạn 2010 - 2014 56 Hình 3.4 Số lượng chất lượng hồ sơ tham gia tuyển dụng công ty giai đoạn 2012 - 2014 .60 Hình 3.5 Cơ cấu chi phí cho hoạt động đào tạo phân theo nguồn cấp kinh phí cơng ty năm 2014 66 Hình 4.1 Qui trình tuyển dụng cơng nhân kỹ thuật .80 Hình 4.2 Cơ cấu tổ chức phận nhân công ty 92 Trêng Đại học KINH Tế QuốC DÂN TRầN THế TUYềN NÂNG CAO CHấT LƯợNG NGUồN NHÂN LựC TạI CÔNG TY Cổ PHầN THủY ĐIệN Nà LƠI Chuyên ngành: QUảN TRị KINH DOANH Ngời hớng dẫn khoa học: TS Đỗ THị ĐÔNG Hà nội 2015 i TĨM TẮT LUẬN VĂN Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Trong thời đại ngày nay, với tiến khoa học kỹ thuật phát triển nhanh chóng Cách mạng cơng nghệ bước làm thay đổi mặt sản xuất đời sống xã hội, vấn đề phát triển nguồn nhân lực nhu cầu thiếu quốc gia Hiện nay, nguồn nhân lực doanh nghiệp ngày phát triển đóng vai trị quan trọng kinh tế tình trạng khó khăn, thiếu hụt người lao động có trình độ, lực, kỹ Chính cần phải đào tạo phát triển nguồn nhân lực đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu nguồn nhân lực doanh nghiệp Nâng cao lực thực người lao động địi hỏi tư tổng thể, tồn diện chiến lược nguồn nhân lực Trong bối cảnh ngày nay, nhân lực trở thành chủ đề có tính chiến lược Qua tìm hiểu thực tế Cơng ty cổ phần thủy điện Nà Lơi cơng tác hoàn thiện chất lượng nguồn nhân lực trọng song chưa toàn diện, sâu sắc, đầy đủ Chính từ yếu tố nguồn lực nên việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cơng ty vấn đề cấp thiết, định chọn đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần thủy điện Nà Lơi” đề tài nghiên cứu luận văn Mục tiêu nghiêm cứu đề tài - Hệ thống hóa lý luận chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp - Phân tích đánh giá chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần thủy điện Nà Lơi