Báo cáo thực tập tổng hợp tại công ty tnhh deloitte việt nam

- Báo cáo thực tập tổng hợp - GVHD: ThS Tạ Thu Trang LỜI MỞ ĐẦU Sau gần 20 năm hoạt động (từ năm 1991 đến nay), kiểm toán độc lập Việt Nam phát triển nhanh số lượng, quy mơ, cơng ty kiểm tốn độc lập số lượng KTV bước nâng cao lực chuyên môn, chất lượng dịch vụ cung cấp Đến nước có 140 doanh nghiệp dịch vụ kế toán, kiểm toán với 4.600 người làm việc, có gần 1500 người cấp chứng KTV Hầu hết dịch vụ cung cấp cho khách hàng ngày tín nhiệm, xã hội thừa nhận Có thể nói hoạt động kiểm tốn độc lập xác định vị trí kinh tế thị trường, góp phần ngăn ngừa phát lãng phí, góp phần thu hút vốn đầu tư nước ngoài, thực công khai minh bạch BCTC, phục vụ đắc lực cho cơng tác quản lý, điều hành kinh tế-tài chính, doanh nghiệp Nhà nước Trong công ty kiểm tốn độc lập Việt Nam nay, Cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam cờ đầu đóng góp khơng nhỏ vào phát triển ngành kiểm tốn độc lập nói riêng đất nước nói chung Trong q trình thực tập cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam, em có hội tìm hiểu tiếp cận với thực tế hoạt động kiểm tốn cơng ty để hồn thành báo cáo tổng hợp cuối khóa Bài báo cáo em gồm phần sau: Chương 1: Tổng quan công ty TNHH Deloitte Việt Nam Chương 2: Đặc điểm tổ chức cơng tác kiểm tốn cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam Chương 3: Một số nhận xét, kiến nghị hoạt động công ty TNHH Deloitte Việt Nam Mặc dù cố gắng nhận hướng dẫn tận tình ThS Tạ Thu Trang báo cáo em không tránh khỏi sai sót Em mong nhận đóng góp bảo thầy để hoàn thiện báo cáo - Dương Thị Thu Thủy - Lớp: Kiểm toán 48A - Báo cáo thực tập tổng hợp - GVHD: ThS Tạ Thu Trang CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH DELOITTE VIỆT NAM 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 1.1.1 Giới thiệu chung Công ty Tên công ty Tên tiếng anh Trụ sở Số điện thoại Fax Website Logo : Cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam : Deloitte Vietnam Limited Company : Số Phạm Ngọc Thạch – Đống Đa – Hà Nội : +84-4 3852 4123 : +84-4 3852 4143 : www.deloitte.com/vn 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty Công ty TNHH Deloitte Việt Nam trải qua q trình phát triển tương đối lâu dài Có thể khái quát thành giai đoạn sau: Giai đoạn 1: (Từ năm 1991 – 1997) Ngày 13/5/1991, theo Quyết định số 165/TC/QĐ/TCCB Bộ Tài chính, Cơng ty kiểm tốn Việt Nam – tiền thân Cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam thành lập với tên giao dịch quốc tế Vietnam Auditing Company (VACO) VACO với AASC hai cơng ty kiểm tốn độc lập thành lập Việt Nam, chuyên cung cấp dịch vụ chuyên ngành cho nhiều khách hàng lớn thuộc thành phần kinh tế doanh nghiệp liên doanh, doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài, doanh nghiệp nhà nước dự án quốc tế Ngày 07/12/1991, VACO thành lập văn phòng đại diện TP Hồ Chí Minh theo Quyết định số 525 TC/QĐ/TCCB Bộ trưởng Bộ tài Ngày 01/04/1993, VACO thành lập chi nhánh Đà Nẵng theo Quyết định số 194 TC/QĐ/TCCB Bộ trưởng Bộ tài Ngày 15/02/1995, VACO giải thể văn phịng đại diện TP Hồ Chí Minh để thành lập cơng ty kiểm toán tư vấn A&C theo Quyết định số 122 TC/QĐ/TCCB Bộ trưởng Bộ tài chính; giải thể chi nhánh Đà Nẵng để thành lập công ty kế toán kiểm toán AAC theo Quyết định số 123 TC/QĐ/TCCB Bộ trưởng Bộ tài - Dương Thị Thu Thủy - Lớp: Kiểm toán 48A - Báo cáo thực tập tổng hợp - GVHD: ThS Tạ Thu Trang Với mục tiêu phát triển rộng khắp, phục vụ khách hàng đa quốc gia, hãng sản xuất phân phối, từ lâu, hãng kiểm toán lớn giới nhận ưu tiên phát triển mạng lưới rộng khắp đường ngắn để gia tăng lợi nhuận, thứ hạng danh tiếng trường quốc tế Ngược lại, hãng thành viên mạng lưới nhận nhiều lợi ích sử dụng logo, hình ảnh hãng hoạt động marketing nhận hỗ trợ mạnh mẽ từ hãng quốc tế mà thành viên mạng lưới Nhận thức xu đó, từ năm đầu hoạt động, VACO có quan hệ hợp tác với hãng kiểm toán hàng đầu giới như: Deloitte Touche Tohmatsu (DTT), Arthur Andersen (AA), Price Waterhouse Cooper (PwC), KPMG Ernst and Young (E&Y) nhằm học hỏi phương pháp tổ chức quản lý kỹ thuật, phương pháp kiểm toán tiên tiến công ty Trên sở hợp tác kinh doanh đó, ngày 4/4/1995, Uỷ ban nhà nước Hợp tác Đầu tư (nay Bộ kế hoạch đầu tư) ban hành định 1187/GP cho phép 2/3 số nhân viên VACO tách thành lập liên doanh VACO – Deloitte Touche Tomatsu (VACO – DTT) gọi phòng dịch vụ quốc tế ISD – International Services Division Sự kiện đánh dấu bước phát triển VACO ngành kiểm toán Việt Nam VACO trở thành cơng ty kiểm tốn Việt Nam liên doanh với nước Ban đầu, thành lập, VACO có văn phịng Hà Nội với cán công nhân viên Trong trình hoạt động, VACO định thành lập thêm chi nhánh Hải Phòng (ngày 27/5/1996) với 15 nhân viên, phụ trách mảng kiểm toán BCTC theo Quyết định số 488/TC/QĐ/TCCB BTC chi nhánh TP Hồ Chí Minh (ngày 02/08/1997) gồm 150 nhân viên với đủ mảng hoạt động công ty theo Quyết định số 439/TC/QĐ/TCCB BTC để đáp ứng đầy đủ tốt nhu cầu thị trường Giai đoạn 2: (Từ năm 1997 – 2003): - Dương Thị Thu Thủy - Lớp: Kiểm toán 48A - Báo cáo thực tập tổng hợp - GVHD: ThS Tạ Thu Trang Ngày 1/10/1997, vào định số 697/TC/QĐ/TCCB Bộ Tài chính, VACO phép mua lại phần vốn góp Deloitte Touche Tohmatsu liên doanh VACO – DTT Đồng thời, theo Quyết định số 263/BKH-QLDA ngày 29/10/1997, Bộ kế hoạch Đầu tư chấp thuận nhượng quyền lợi DTT liên doanh VACO – DTT cho phía Việt Nam mà đại diện VACO Theo VACO cơng nhận thành viên DTT với KPMG, E&Y PwC hợp thành bốn hãng kiểm toán lớn giới Giai đoạn 3: (Từ năm 2003 – 2007): Trên tiến trình chuyển đổi sang kinh tế thị trường, Doanh nghiệp Nhà nước chuyển đổi sang hình thức khác cho phù hợp Để đáp ứng yêu cầu đó, ngày 20/6/2003, Bộ Tài ban hành định 1927/TC/QĐ/TCCB thức chuyển đổi VACO thành cơng ty TNHH thành viên với 100% vốn chủ sở hữu Bộ Tài lấy tên Cơng ty TNHH kiểm tốn Việt Nam Cơng ty chuyển sang hoạt động theo Luật Doanh nghiệp Luật Doanh nghiệp Nhà nước với Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0104000112 ngày 19/01/2004 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Vốn điều lệ thời điểm thành lập cơng ty 9.077.000.000 VNĐ (Chín tỷ không trăm bảy mươi bảy triệu đồng chẵn) Đồng thời, để tiếp tục mở rộng mạng lưới hoạt động, ngày 15/07/2004 VACO thành lập chi nhánh VACO miền Trung có trụ sở Đà Nẵng Giai đoạn 4: (từ năm 2007 – nay): Việc Phòng dịch vụ quốc tế - ISD VACO trở thành thành viên thức Deloitte Touche Tohmatsu vào tháng 10/1997 tạo sở để VACO bước chuyển đổi trở thành thành viên Deloitte Touche Tohmatsu vào tháng 2/2007 Việc chuyển đổi hồn tất vào tháng 5/2007, VACO thức trở thành thành viên Deloitte Touche Tohmatsu mang tên Deloitte Việt Nam Deloitte Touche Tohmatsu – tổ chức dịch vụ chuyên nghiệp hàng đầu giới có mặt 140 nước với 165,000 chủ phần hùn nhân viên, chuyên cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp có kỷ luật cao - Dương Thị Thu Thủy - Lớp: Kiểm toán 48A - Báo cáo thực tập tổng hợp - GVHD: ThS Tạ Thu Trang Với tư cách hãng thành viên, Deloitte Việt Nam chịu giám sát, quản lý chặt chẽ Deloitte toàn cầu quy trình, chất lượng kiểm tốn đồng thời phải trích lập phần lợi nhuận cho Deloitte với tư cách phí thành viên Tuy nhiên, đổi lại Deloitte Việt Nam khai thác tối đa trợ giúp DTT chuyển giao kỹ thuật kiểm toán quản lý quốc tế, chuyên môn, tài liệu Cụ thể, Deloitte tồn cầu hỗ trợ Deloitte Việt Nam cơng tác đào tạo đội ngũ nhân viên đưa vào ứng dụng hệ thống phương pháp kỹ thuật kiểm toán dựa AS/2 Deloitte toàn cầu Tháng 7/2007, Deloitte Việt Nam tiến hành cấu lại tổ chức, chi nhánh Đà Nẵng khơng cịn tồn Hiện Deloitte Việt Nam gồm: Trụ sở Hà Nội, chi nhánh TP Hồ Chí Minh chi nhánh Hải Phịng Trên sở hợp tác với DTT toàn cầu, Deloitte Việt Nam gia nhập thành viên Deloitte Châu Á, Deloitte Thái Bình Dương Deloitte Đơng Nam Á (ngày 7/5/2007) để có hội giao lưu, học hỏi nhiều kinh nghiệm kiến thức tiên tiến cơng ty lớn giới, từ nâng cao trình độ nhân viên sức cạnh tranh thị trường quốc tế Riêng khu vực Đơng Nam Á, Deloitte có 250 chủ phần hùn, khoảng 5,000 chuyên gia với 22 văn phòng đặt nước thành viên Guam, Brunei, Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan Việt Nam Phấn đấu để trở thành hãng dịch vụ xuất sắc tiêu chuẩn cách ln ln tiến phía trước, Deloitte Việt Nam ln cống hiến để cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng với thái độ làm việc chuyên nghiệp tận tụy để xứng đáng với niềm tin khách hàng Nhờ đó, trải qua gần 20 năm hình thành phát triển, Deloitte Việt Nam ngày lớn mạnh, đạt nhiều thành tích cao thể vai trị cơng ty kiểm tốn hàng đầu Việt Nam Có thể kể đến số thành tích bật Deloitte Việt Nam như: khen Chính phủ từ năm 1994 đến năm 1998, khen Bộ công an năm 1999, Huân chương lao động hạng năm 2001, giải thưởng Sao đỏ giành cho giám đốc VACO năm 2002, giải thương hiệu Sao - Dương Thị Thu Thủy - Lớp: Kiểm toán 48A - Báo cáo thực tập tổng hợp - GVHD: ThS Tạ Thu Trang vàng đất Việt năm 2003, giải thưởng quốc tế Ngôi bạch kim chất lượng tổ chức định hướng chiến lược kinh doanh (BID) có trụ sở Madrit - Tây Ban Nha bình chọn vào năm 2003, Huân chương Lao động hạng Nhì Cúp vàng Sản phẩm uy tín chất lượng Hội sở hữu cơng nghiệp Việt Nam tổ chức bình chọn năm 2005 Gần nhất, nối tiếp chuỗi thành tích đạt được, cơng ty TNHH Deloitte Việt Nam vinh dự 10 doanh nghiệp Việt Nam có hệ thống quản lý tốt nhận giải thưởng Ngôi quản lý Bộ Ngoại giao Việt Nam trao tặng năm 2008 Số liệu kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm gần chứng tỏ cho thấy rõ điều Deloitte Việt Nam cơng ty có tốc độ tăng trưởng cao năm liên tiếp có mức doanh thu tính số lượng nhân viên cao năm 2009 Cụ thể sau: Bảng 1.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần STT Chỉ tiêu Nguồn vốn Số nhân viên SL khách hàng ĐVT Tỷ đồng Người Công ty 2007 2008 2009 293 Bảng 1.2 Doanh thu cơng ty theo loại hình dịch vụ Đơn vị: triệu đồng STT Loại dịch vụ 2007 Số tiền % 2008 Số tiền % 2009 Số tiền % Kiểm toán Tư vấn Thuế Khác Tổng doanh thu 98.763 100 118.514 100 100 Ghi chú: Năm tài cơng ty ngày 01/7 kết thúc vào ngày 30/6 hàng năm Thành tựu mà Deloitte Việt Nam đạt đóng góp khơng nhỏ vào thành tích chung Deloitte tồn cầu Dựa số liệu thống kê trang www.big4.com, thấy Deloitte nỗ lực hết mình, bất chấp - Dương Thị Thu Thủy - Lớp: Kiểm toán 48A - Báo cáo thực tập tổng hợp - GVHD: ThS Tạ Thu Trang khủng hoảng kinh tế giới năm 2009 để tiếp tục trì doanh thu mức cao bám sát PwC vị trí dẫn đầu Bảng 1.3 Doanh thu Big giới Tên hãng kiểm toán Deloitte E&Y KPMG PwC Tổng cộng 2007 23.1 21.1 19.8 25.1 89.1 2008 27.4 23.0 22.7 28.2 101.3 2009 26.1 21.4 20.1 26.2 93.8 Biểu 1.1 Tỷ trọng doanh thu Big giới tỷ trọng doanh thu Deloitte 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% E&Y KPMG PwC 25.1 28.2 26.2 19.8 22.7 20.1 21.1 23 21.4 23.1 27.4 26.1 năm 1.2 Đặc điểm hoạt động công ty 1.2.1 Lĩnh vực hoạt động công ty Công ty thực loại dịch vụ sau: * Dịch vụ kiểm tốn: Kiểm toán lĩnh vực chủ đạo hoạt động Deloitte Việt Nam Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp (toàn nhân viên tốt nghiệp đại học, nhiều người có thạc sĩ, CPA, ACCA) phương pháp làm việc đắn, - Dương Thị Thu Thủy - Lớp: Kiểm toán 48A - Báo cáo thực tập tổng hợp - GVHD: ThS Tạ Thu Trang trang bị kỹ thuật kiểm tốn đại với cơng cụ hỗ trợ AS/2, Deloitte Việt Nam thực kiểm toán hầu hết lĩnh vực Cụ thể, công ty tiến hành loại hình kiểm tốn sau:  Kiểm tốn BCTC;  Kiểm tốn BCTC mục đích thuế dịch vụ toán thuế;  Kiểm toán hoạt động;  Kiểm toán tuân thủ;  Kiểm toán nội bộ;  Kiểm toán báo cáo toán vốn đầu tư hoàn thành (kể BCTC hàng năm);  Kiểm tra thơng tin tài sở thủ tục thoả thuận trước; * Tư vấn: Với đội ngũ nhân viên chun gia tư vấn có trình độ kinh nghiệm lâu năm, cộng thêm với lòng nhiệt tình sáng tạo, Deloitte cam kết cung cấp dịch vụ tư vấn có chất lượng cao, đảm bảo uy tín Các loại hình tư vấn cơng ty thực là: tư vấn chiến lược, tư vấn ứng dụng công nghệ thông tin, quản trị rủi ro, tìm nguồn lực kinh doanh * Quản trị rủi ro doanh nghiệp (ERS – Enterprise Risk System): loại hình dịch vụ tương đối nước ta mà Deloitte cung cấp, gồm: kiểm toán nội bộ, kiểm toán tuân thủ, kiểm toán hệ thống công nghệ thông tin, bảo mật, dịch vụ quản trị tư vấn rủi ro * Các dịch vụ tư vấn tài (FAS - Financial Advisory Services): Deloitte Việt Nam thực cung cấp dịch vụ tổ chức lại doanh nghiệp sáp nhập, giải thể, thu mua doanh nghiệp hay loại hình tái cấu tổ chức doanh nghiệp khác, hoạt động ngăn ngừa gian lận sai phạm * Các dịch vụ pháp luật (Legal): Deloitte Việt Nam hỗ trợ doanh nghiệp mặt pháp luật việc quản trị doanh nghiệp, luật thương mại, luật pháp nhà nước, luật lao động, luật bảo hiểm xã hội… * Thuế (Tax): Giải pháp thuế vấn đề quan tâm hàng đầu doanh nghiệp, đặc biệt thị trường phát triển Việt Nam, nơi - Dương Thị Thu Thủy - Lớp: Kiểm toán 48A - Báo cáo thực tập tổng hợp - GVHD: ThS Tạ Thu Trang quy định sách thuế liên tục hoàn thiện Deloitte Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn thuế ngồi nước với nhiều loại hình đa dạng sau:  Kế toán thu nhập chuẩn bị tờ khai thuế  Dịch vụ tư vấn thuế liên quốc gia  Dịch vụ trợ giúp giải khiếu nại thuế Với đội ngũ chuyên gia tư vấn thuế nước am hiểu sâu sắc chế độ thuế Việt Nam, có mối quan hệ chặt chẽ với quan chức năng; chuyên gia tư vấn thuế quốc tế giàu kinh nghiệm, Deloitte Việt Nam cam kết cung cấp tới khách hàng giải pháp thuế tầm cỡ toàn cầu nhằm hỗ trợ khách hàng đạt mục tiêu kinh doanh * Các dịch vụ khác: Bên cạnh loại hình dịch vụ trên, Deloitte cung cấp số dịch vụ bổ sung như: - Dịch vụ bồi dưỡng, cập nhập kiến thức tài chính, kế tốn, kiểm tốn; - Các dịch vụ liên quan khác tài kế tốn, thuế theo quy định pháp luật; - Dịch vụ soát xét BCTC Với lợi công ty hàng đầu Việt Nam cộng với danh tiếng hãng kiểm toán quốc tế, Deloitte Việt Nam tin tưởng giao phó kiểm tốn tổng cơng ty lớn, cơng ty có vốn đầu tư nước ngồi, doanh nghiệp nhà nước Có thể kể đến số khách hàng Deloitte như: Tổng công ty hàng không Việt Nam, Tổng cơng ty than khống sản Việt Nam, KAO Việt Nam, Daewoo… 1.2.2 Định hướng phát triển tương lai * Mục tiêu đặt ra: Mục tiêu chiến lược Deloitte trở thành cơng ty kiểm tốn hàng đầu cung cấp dịch vụ chất lượng hiệu đồng thời nâng cao hiệu huy động - Dương Thị Thu Thủy - Lớp: Kiểm toán 48A - Báo cáo thực tập tổng hợp - 10 GVHD: ThS Tạ Thu Trang vốn để đầu tư đổi trang thiết bị công nghệ nhằm thực thành công Deloitte Audit Approach Bên cạnh mục tiêu chiến lược đó, Deloitte Việt Nam hướng đến mục tiêu mở rộng lĩnh vực dịch vụ, nâng cao hiệu kinh doanh, tăng sức cạnh tranh thị trường, phấn đấu đưa Công ty trở thành doanh nghiệp có thương hiệu uy tín Việt Nam vùng Châu Á Thái Bình Dương Cơng ty ln phấn đấu nhằm tạo thêm nhiều việc làm cho người lao động, truyền bá nghề kiểm tốn Việt Nam góp phần làm lành mạnh tài quốc gia * Phương hướng thực hiện: Để thực mục tiêu đặt ra, Deloitte Việt Nam bước chuyển dần mơ hình hoạt động kinh doanh theo hướng trọng đầu tư phát triển dịch vụ địa bàn trọng tâm, trọng điểm Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phịng Ngồi ra, Cơng ty tiếp tục triển khai mở rộng phạm vi hoạt động địa bàn tiềm lĩnh vực dịch vụ hiệu khác kiểm toán hoạt động, kiểm toán thuế, tư vấn hợp nhất, sáp nhập, chia tách giải thể doanh nghiệp Ngoài ra, Deloitte tiến hành đầu tư phát triển tồn hệ thống cơng nghệ thông tin giải pháp phần mềm để phục vụ Deloitte Audit Approach mục đích kế tốn quản trị Đồng thời Deloitte Việt Nam tập trung vào thực mục tiêu mở rộng đối tượng khách hàng rủi ro hiệu khách hàng FDI ODA đẩy mạnh công tác marketing, mở rộng hoạt động tư vấn tài tư vấn thuế khách hàng chiến lược, tập trung vào thị trường như: Nhật Bản, Hàn Quốc nước khác khu vực Hiện nay, chất lượng dịch vụ tiêu chí hàng đầu để đánh giá công ty, đặc biệt với cơng ty hoạt động lĩnh vực kiểm tốn Deloitte Chính vậy, từ đầu, Deloitte trọng tới việc nâng cao chất lượng dịch vụ, đặc biệt chất lượng dịch vụ kiểm toán tư vấn tài nhằm góp phần nâng cao uy tín sức cạnh tranh Cơng ty với khách hàng Định hướng phát triển loại hình dịch vụ cụ thể Công ty sau: - Dương Thị Thu Thủy - Lớp: Kiểm toán 48A