MỤC LỤC MỤC LỤC 1LỜI NÓI ĐẦU PHẦN I 2KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TỔNG CÔNG TY ĐỨC GIANG 21 1 Quá trình hình thành và phát triển của Tổng công ty 21 1 1 Giới thiệu chung 21 1 2 Lịch sử thành lập 41 1 3 Lĩnh vực[.]
MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU .1 PHẦN I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TỔNG CÔNG TY ĐỨC GIANG 1.1 Quá trình hình thành phát triển Tổng công ty .2 1.1.1 Giới thiệu chung 1.1.2 Lịch sử thành lập 1.1.3 Lĩnh vực hoạt động 1.2 Bộ máy quản lý sản xuất kinh doanh Tổng công ty Đức Giang PHẦN II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CÔNG TY 2.1 Đánh giá tình hình thực nhiệm vụ năm 2013: 2.2 Đánh giá tình hình thực nhiệm vụ năm 2014 2.3 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 2.3.1 Một số tình hình chung 2.3.2 Mục tiêu sản xuất kinh doanh Tổng công ty năm 2015 2.3.3 Các giải pháp 10 PHẦN III: HOẠT ĐỘNG CỦA VĂN PHỊNG TỔNG HỢP TỔNG CƠNG TY ĐỨC GIANG .12 3.1 Cơ cấu tổ chức Văn phịng Tổng hợp Tổng cơng ty .12 3.2 Trách nhiệm, nhiệm vụ cán bộ, nhân viên Văn phòng Tổng hợp 13 3.2.1 Chánh văn phịng 13 3.2.2 Phó văn phịng 14 3.2.2.1 Phó Văn phịng Phụ trách lao động - tiền lương 14 3.2.2.2 Phó văn phịng phụ trách lễ tân hành (kiêm đội trưởng đội xe) 16 3.2.2.3 Phó văn phịng phụ trách quan hệ cộng đồng kiêm trưởng ban an toàn 18 3.2.3 Nhân viên Bộ phận Lao động tiền lương 18 3.2.3.1 Nhân viên Tổ chức cán 18 3.2.3.2 Nhân viên Lao động tiền lương 19 3.2.3.3 Nhân viên theo dõi BHXH, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp 19 3.2.3.4 Nhân viên theo dõi nhân sự19 3.2.3.5 Nhân viên ISO 3.3 19 Hoạt động quản trị nhân lực Tổng công ty Đức giang năm 2014 20 3.3.1 Kết đạt 20 3.3.1.1 Công tác tổ chức cán bộ, đào tạo 20 3.3.1.2 Công tác lao động tiền lương, chế độ sách đánh giá khách hàng 20 3.3.1.3 Công tác bảo vệ - quân - PCCN 3.3.1.4 Công tác đội xe: 21 3.3.1.4 Bộ phận tin học: 22 21 3.3.1.5 Các công tác khác : 22 3.3.2 Những tồn cần khắc phục 23 3.3.2.1 Công tác tổ chức đào tạo: 23 3.3.2.2 Đề xuất sách: 23 3.3.2.3 Hệ thống mạng nội bộ: 23 3.3.2.4 Đánh giá khách hàng: 23 3.3.3 Phương hướng nhiệm vụ Văn phịng Tổng cơng ty năm 2015 24 KẾT LUẬN……………………………………………………………………………… 26 LỜI NÓI ĐẦU Trong thập kỷ vừa qua, nước ta trải qua giai đoạn phát triển hội nhập mạnh mẽ, kinh tế kế hoạch hóa tập trung thay dần kinh tế thị trường, ngành công nghiệp, dịch vụ ngày trọng đầu tư phát triển, số ngàng dệt may Trong 10 năm qua, ngành dệt may Việt Nam có bước tiến vượt bậc với tốc độ tăng trưởng bình quân 23.8%/ năm, vươn lên đứng thứ nước kim ngạch xuất Đời sống người dân cải thiện, mà nhu cầu may mặc ngày tăng cao, nắm xu đó, Tổng công ty Đức Giang đời hoạt động để phục vụ nhu cầu Tổng cơng ty Đức Giang (DUGARCO) doanh nghiệp hàng đầu ngành dệt may Việt Nam nhà sản xuất, cung cấp hàng may mặc uy tín cho nhiều khách hàng tiếng giới nước Trong đợt thực tập này, em có hội thực tập Văn phịng Tổng cơng ty Đức Giang Sau tháng tìm hiểu giúp đỡ cán bộ, nhân viên Tổng công ty em có vài hiểu biết ban đầu Tổng cơng ty để hồn thành Báo cáo thực tập tổng hợp Bài báo cáo gồm ba phần: Phần I: Khái quát chung Tổng công ty Đức Giang Phần II: Tình hình sản xuất kinh doanh định hướng phát triển Tổng công ty Phần III: Hoạt động Văn phòng Tổng hợp Tổng công ty Đức Giang Do thời gian thực tập nhận thức vấn đề hạn chế nên viết khó tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận góp ý Qua em xin chân thành cảm ơn thầy cô khoa Kinh tế quản lý nguồn nhân lực đặc biệt với hướng dẫn tận tình PGS.TS Nguyễn Vĩnh Giang cán bộ, nhân viên Tổng công ty Đức Gi giúp em hoàn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! PHẦN I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TỔNG CÔNG TY ĐỨC GIANG 1.1 Quá trình hình thành phát triển Tổng cơng ty 1.1.1 Giới thiệu chung Tên: Tổng Công ty Đức Giang – Duc Giang Coporation Tên giao dịch quốc tế: Ducgiang Import – Export Garment Company Tên viết tắt: DUGARCO Trụ sở giao dịch: 59 phường Đức Giang – Quận Long Biên – Hà Nội Website:www.mayducgiang.com.vn 1.1.2 Lịch sử thành lập Tổng công ty Đức Giang (dưới viết tắt Công ty) thành lập theo Quyết định số 102/CNN-TCLĐ ngày 02/5/1989 sở Tổng kho vận tải I thuộc Liên hiệp xí nghiệp may Cơ sở vật chất ban đầu gồm có: nhà kho, 100 máy may công nghiệp Liên Xô, đội xe vận tải với đầu xe Tổng số vốn ban đầu 1,2 tỷ đồng, lực lượng lao động gồm 27 công nhân coi kho 20 công nhân viên dôi qua xếp lại biên chế liên hiệp xí nghiệp may Những ngày đầu thành lập cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn, cơng ty vừa tuyển dụng, vừa phải đào tạo tay nghề cho công nhân, liên hệ hàng hóa cho cơng nhân sản xuất; đầu tư mua sắm dây truyền sản xuất; tìm kiếm thị trường… Sau đó, Bộ Cơng nghiệp nhẹ định thành lập Xí nghiệp sản xuất dịch vụ May Đức Giang Tháng năm 1992 Công ty Bộ Thương mại du lịch cho phép xuất nhập trực công văn số 260/TM-DL Công ty ngày lớn mạnh, số lượng phân xưởng công nhân tăng, chất lượng mẫu mã đa dạng Ngày 12 tháng 12 năm 1992, Bộ trưởng Cơng nghiệp nhẹ kí định số 1274/CNn-TCLĐ đổi tên Xí nghiệp thành Cơng ty may Đức giang đơn vị thành viên Liên hiệp sản xuất – xuất nhập may Ngày 17 tháng 04 năm 1993 Công ty cấp chứng nhận đăng ký kinh doanh số 108085 Trọng tài kinh tế Hà Nội cấp giấy phép kinh doanh số 102146/CP Bộ Thương mại Trong năm tiếp theo công ty không ngừng phát triển: Công ty đầu tư xây hai nhà xưởng đại khuôn viên Công ty, tăng nhanh lực sản xuất (từ xưởng nhỏ ban đầu, đến tai khuôn viên công ty 59 phố Đức Giang Hà Nội có xí nghiệp may, xí nghiệp thêu, xí nghiệp giặt, xí nghiệp bao bì carton) đồng thời Cơng ty đầu tư thành lập công ty liên doanh tỉnh: Công ty may xuất nhập tổng hợp Việt Thành tỉnh Bắc Ninh, Công ty may Hưng Nhân tỉnh Thái Bình, Cơng ty may - xuất nhập tổng hợp Việt Thanh tỉnh Thanh Hoá Ngày 13 tháng năm 2005 Bộ trưởng Cơng Nghiệp kí định số 2882/QĐTCCB chuyển Công ty May Đức Giang thành Công ty cổ phần May Đức Giang Ngày 20 tháng 06 năm 2000 Công ty cấp chứng ISO 9002 Từ 01 tháng 01 năm 2006 cơng ty thức hoạt động theo qui chế công ty cổ phần phần vốn nhà nước chiếm 36% vốn điều lệ Hiện số CBCNV Công ty đơn vị liên doanh gần 10000 người, năm sản xuất khoảng triệu sơmi, triệu jacket triệu quần Sản phẩm Công ty xuất nhiều nước giới Tổng công ty Đức Giang nhận nhiều phần thưởng cao quý Đảng Nhà nước: Thành tích Tổng cơng ty đạt từ năm 2007 - 2013: - Huân chương Độc lập hạng Ba; - năm liền (2011, 2012, 2013): Cờ thi đua Chính phủ - năm liền (2008, 2009,2010): Cờ thi đua Bộ Công Thương - năm liền Bộ Công an Chủ tịch UBND TP Hà Nội tặng khen phong trào quần chúng bảo vệ an ninh tổ quốc - Và nhiều Giấy khen quan Bộ ngành Trung ương, thành phố HN Quận Long Biên 1.1.3 Lĩnh vực hoạt động Sản xuất, kinh doanh, xuất nhập sản phẩm dệt may, nguyên phụ liệu, máy móc, thiết bị, phụ tùng, linh kiện ngành dệt may Kinh doanh, xuất nhập sản phẩm thủ công mỹ nghệ, sản phẩm nông nghiệp, lâm nghiệp, hải sản, thực phẩm công nghệ; Kinh doanh sản phẩm dân dụng, thiết bị văn phòng, phương tiện vận tải, vật liệu điện, điện tử, điện lạnh, cao su; Nhập sắt thép gỗ, máy móc, thiết bị, vật tư, nguyên liệu cho sản xuất kinh doanh, kinh doanh kim loại màu (kẽm, nhơm, đồng, chì) làm ngun liệu cho sản xuất; Kinh doanh vận tải đường đường thuỷ; Dịch vụ xuất nhập khẩu; Kinh doanh bất động sản, xây dựng kinh doanh cho thuê làm văn phòng, trung tâm thương mại, siêu thị nhà Sản phẩm chính: Hàng may mặc như: áo jacket loại, áo blu-đơng, áo gió, áo măng-tô, áo gi-lê, áo sơ mi nam, nữ, quần, quần soóc, váy… 1.2 Bộ máy quản lý sản xuất kinh doanh Tổng công ty Đức Giang Các phịng Tổng Cơng ty Đức Giang bao gồm: Phòng Kinh doanh Xuất nhập khẩu: Phòng Kế hoạch Thị trường; Phịng Đầu Tư Phịng Kế tốn; Phịng Cơng nghệ Chất lượng; Phịng Cung ứng NPL; Trung tâm Thiết kế; Văn phòng tổng hợp Các xí nghiệp phụ trợ bao gồm: Xí nghiệp Giặt mài; Xí nghiệp thêu điện tử; Xí nghiệp bao bì carton Các cơng ty thành viên bao gồm: Công ty Liên doanh May XNKTH Việt Thành: Cơ sở 1: huyện Thuận Thành (Bắc Ninh) Cơ sở 2: huyền Gia Bình (Bắc Ninh) Công ty TNHH May Hưng Nhân: Cơ sở 1: huyện Hưng Hà (Thái Bình) Cơ sở 2: khu công nghiệp Nguyễn Đức Cảnh (Thái Bình) Cơng ty CP May Đức Hạnh Cơng ty Cổ phần Bình Mỹ Cơng ty CP Đầu tư, Thương mại sản xuất Việt Thành Công ty Cổ phần đầu tư Thương mại Đức Giang (TIDG) Công ty CP thời trang phát triển cao PHẦN II TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CƠNG TY 2.1 Đánh giá tình hình thực nhiệm vụ năm 2013: Kết thực số tiêu Chỉ tiêu Đơn vị Thực Thực KH 2013 2012 2013 SS kỳ % SS KH Tổng Doanh thu Tỷ đồng 1.710 1.357 1.600 126% 107% Kim ngạch XK Triệu USD 66,8 53,1 62 126% 108% Dthu CM khối SX Triệu USD 30,1 26,6 32 113% 94% Dthu TIDG Tỷ đồng 271,6 215 300 126% 91% Lợi nhuận Tỷ đồng 20,57 36,22 40 57% 51% Những vấn đề bật Tổng công ty năm 2013 Chủ tịch HĐQT phân công lại nhiệm vụ Ban lãnh đạo Tổng công ty với tinh thần điều hành công việc xuyên suốt tự chịu trách nhiệm cá nhân trước HĐQT Tổng công ty chất lượng hiệu Công tác điều hành liệt hơn, trách nhiệm Công tác xúc tiến thương mại quan tâm triển khai liên tục mạnh dạn, linh hoạt, có trọng tâm trọng điểm, dần quy hoạch hệ thống khách hàng tốt, sản phẩm đa dạng Tiếp tục tái cấu Tổng cơng ty, thành lập Phịng Cung ứng Ngun phụ liệu, Phịng Cơng nghệ chất lượng, Trung tâm Thiết kế Tuyển dụng đào tạo đội ngũ cán đáp ứng công việc Đầu tư mở rộng quy mô SX, cải thiện điều kiện làm việc Năm 2013 đầu tư nhiều cơng trình từ trước đến : Nhà điều hành xưởng Hưng Nhân, Nhà điều hành xưởng Đức Hạnh, Nhà điều hành xưởng Việt Thanh, Nhà điều hành kho Việt Thành Hợp tác phát triển lực SX đặc biệt khu vực Thái Nguyên Sản xuất tinh gọn LEAN cải tiến sản xuất tập trung quan tâm đẩy mạnh công ty thành viên đưa suất lên cao trước 2.2 Đánh giá tình hình thực nhiệm vụ năm 2014 Kết thực số tiêu Chỉ tiêu Đơn vị Thực 2014 Thực 2013 KH 2014 SS kỳ % SS KH Tổng Doanh thu Tỷ đồng 2.068 1.668 2.000 124% 103,4% Kim ngạch XK Triệu USD 80 66 79 121% 101,3% Dthu TIDG Tỷ đồng 271 265 280 102,3% 96,8% Lợi nhuận Tỷ đồng 45 40 40 112,5% 112,5% Thu nhập BQ Triệu đồng 6.5 5.8 6.3 112,1% 103,2% Những vấn đề bật Tổng công ty năm 2014 Tiếp tục tái cấu Tổng công ty, thành lập Trung tâm thời trang, chuyền may Thời trang Tuyển dụng đào tạo đội ngũ cán đáp ứng công việc Đầu tư mở rộng quy mô SX, cải thiện điều kiện làm việc Năm 2014 đầu tư cơng trình: Đưa vào hoạt động Nhà điều hành xưởng Đức Hạnh, Xây dựng trung tâm may mặc xuất Hịa Bình Sản xuất tinh gọn LEAN cải tiến SX tập trung quan tâm đẩy mạnh đưa suất lên cao trước; May Đức Giang triển khai Lean giai đoạn 2, may 3- NĐC triển khai Lean Viện xuất chất lượng hỗ trợ bước đầu phát huy hiệu 2.3 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 2.3.1 Một số tình hình chung Kinh tế giới phục hồi chậm nhiều bất ổn giá dầu giảm sâu, tăng trưởng giới dự báo khoảng 3,0% ; dự báo EU tăng trưởng nhẹ với mức tăng trưởng 1,4%, Mỹ 2,7% Nhật 1,2% Liên kết kinh tế quốc tế theo hướng tăng cường hợp tác cạnh tranh thông qua Hiệp định thương mại tự Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương TPP, Hiệp định thương mại tự với EU với đối tác lớn khác mở thuận lợi hội phát triển Kinh tế nước dự đoán có nhiều khả hồi phục thiếu bền vững tồn chưa giải yếu sở hạ tầng, chất lượng nguồn nhân lực thấp, ngành công nghiệp hỗ trợ chưa phát triển, bất cập tồn hệ thống luật pháp, sách… GDP 2015 5,62%, lạm phát 5%, XK tăng 10% PHẦN III HOẠT ĐỘNG CỦA VĂN PHỊNG TỔNG HỢP TỔNG CƠNG TY ĐỨC GIANG 3.1 Cơ cấu tổ chức Văn phòng Tổng hợp Tổng cơng ty Chánh Văn phịng Phó phịng - Bộ phận Lao động tiền lương: (17 người) Nhân viên tổ chức cán Nhân viên lao động tiền lương Nhân viên theo dõi BHXH, BH y tế, BHTN Nhân viên theo dõi nhân Nhân viên phụ trách ISO - Đội xe: (16 người) Đội trưởng Đội phó Lái xe - Đội Bảo vệ: (23 người) Đội trưởng Đội phó Kíp trưởng Nhân viên bảo vệ cổng Nhân viên trơng xe Nhân viên bảo vệ hệ thống cửa hàng - Phịng vi tính: (3 người) Nhân viên vi tính Nhân viên phụ trách photocopy - Đội phục vụ: (10 người) Đội trưởng đội phục vụ Đội phó đội phục vụ Nhân viên vệ sinh - Phòng văn thư (2 người) Nhân viên văn thư 12 3.2 Trách nhiệm, nhiệm vụ cán bộ, nhân viên Văn phòng Tổng hợp 3.2.1 Chánh văn phòng a Là người phụ trách chung chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc công ty để điều hành hoạt động theo chức - nhiệm vụ giao Văn phòng Tổng Giám đốc trực tiếp đảm nhiệm nội dung công tác cụ thể sau đây: - Truyền đạt thông tin, thị Tổng Giám đốc đến thủ trưởng đơn vị công ty - Thu nhận thông tin, tổng hợp báo cáo đơn vị để chuẩn bị dự thảo báo cáo tổng kết, báo cáo thi đua - khen thưởng, tham luận, diễn văn theo yêu cầu Tổng Giám đốc - Tổ chức họp, Hội nghị chuyên đề, Hội nghị tổng kết thi đua buổi lễ khánh thành liên doanh, buổi đón tiếp đồn khách quốc tế theo chủ trương Tổng Giám đốc b Tiếp làm việc với nhà báo - quan thông tin, tuyên truyền để cung cấp tư liệu, quay phim - chụp ảnh nhằm tuyên truyền, quảng cáo cho công ty theo đạo Tổng Giám đốc c Phụ trách công tác bảo vệ nội bộ, làm tham mưu giúp việc Tổng Giám đốc cơng tác nội chính, tổ chức máy quản lý, đào tạo bồi dưỡng thực quy hoạch cán bộ, bổ nhiệm, miễn nhiệm cán bộ, công tác nâng cấp bậc lương, khen thưởng - kỷ luật CNV, cơng tác đảm bảo an ninh trật tự, an tồn PCCN công ty d Giúp Tổng Giám đốc nắm chất lượng đội ngũ cán - luôn cải tiến tổ chức - xếp lại máy quản lý phòng - ban cho gọn nhẹ - làm cho máy hoạt động có hiệu quả, góp phần đảm bảo sản xuất kinh doanh có hiệu cao e Xây dựng kế hoạch, tổ chức học tập trị, huấn luyện kỹ chiến thuật, thực biện pháp nhằm củng cố nâng cao hiệu hoạt động Đội bảo vệ chuyên trách, lực lượng PCCC nghĩa vụ Đại đội tự vệ, phối hợp với cơng đồn Đồn niên tổ chức hoạt động phong trào văn hoá văn nghệ thể dục thể thao Tổng công ty f Phối kết hợp công an khu vực để thực công tác đăng ký tạm trú cho CNVC xung quanh Phường Đức Giang xã quanh vùng đảm bảo an ninh trị trật tự an tồn xã hội địa bàn 13 g Giúp Tổng Giám đốc tổ chức thực việc hiếu, hỷ CBCNV công tác ngoại giao công ty h Phụ trách công tác tổ chức nhân Văn phòng giao nhiệm vụ cho CBNV đơn vị theo chức nhiệm vụ phận, kiểm tra đôn đốc tiến độ chất lượng - hiệu công tác, chấm cơng chủ trì phân loại thi đua hàng tháng, đề nghị Tổng Giám đốc khen thưởng, nâng cấp bậc lương, bổ nhiệm, miễn nhiệm thi hành kỷ luật CBNV đơn vị 3.2.2 Phó văn phịng 3.2.2.1 Phó Văn phịng Phụ trách lao động - tiền lương Là người thay Chánh văn phòng vắng mặt để điều hành hoạt động Văn phòng theo chức nhiệm vụ đơn vị trực tiếp đảm nhiệm nội dung công việc cụ thể sau: a Công tác quản lý lao động Đối với việc tăng giảm lao động : - Cấp thẻ quản lý nhân cho CNV chuyển đến - Đăng ký vào Sổ theo dõi CNV chuyển đến Đối với CNV xin chuyển đi, xin việc (lao động giảm) - Nghiên cứu đơn phối hợp với thủ trưởng đơn vị quản lý để hoàn chỉnh thủ tục trình Tổng Giám đốc xin ý kiến đạo trường hợp CNV xin chuyển công tác, xin việc, xin nghỉ không lương - Ra định trình Tổng Giám đốc ký duyệt trường hợp chuyển Xin việc chấm dứt HĐLĐ, làm thủ tục BHXH qui định, Quan hệ với phịng chức để giải cơng nợ (nếu có) hồn thiện hồ sơ nhân cho CNV trước chuyển - Phụ trách công tác tuyển sinh - đào tạo , điều động nội xử lý kỷ luật CNV theo đạo Tổng Giám đốc - Vào sổ theo dõi công nhân viên chuyển đi, việc, chấm dứt HĐLĐ Công tác quản lý lao động: - Lập sổ danh sách trích ngang toàn CNV đơn vị, tổng hợp thống kê để nắm số lượng chất lượng lao động đơn vị - Bổ xung hoàn chỉnh hợp đồng lao động, thẻ quản lý nhân cho CNV tồn cơng ty, tổ chức quản lý hồ sơ nhân CBNV tồn TổNG CƠNG TY 14 - Tổ chức thực “Nội quy lao động”, thường xuyên kiểm tra kỷ luật lao động, kiểm tra đeo thẻ, kiểm tra chấm công thực tế hàng ngày - Tiếp nhận hồ sơ vụ việc vi phạm kỷ luật lao động gồm: + Biên vi phạm, tự kiểm điểm đương sự, ý kiến đề nghị thủ trưởng đơn vị + Nghiên cứu hồ sơ trình Tổng Giám đốc để định xử lý hình thức kỷ luật lao động theo luật lao động (khiển trách, chuyển làm việc khác có mức lương thấp sa thải) - Tổ chức thực việc kê khai cấp Sổ lao động cho CBNV làm để quản lý nhân giải chế độ theo luật lao động - Cung cấp số liệu để tổng hợp báo cáo cấp định kỳ tháng, quý, năm tiêu tăng - giảm lao động b Công tác quản lý tiền lương - Lập kế hoạch lao động quỹ tiền lương CNVC tồn TổNG CƠNG TY theo nhiệm vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh phương pháp tỷ trọng quỹ tiền lương doanh thu (theo thông tư số 13/LĐ-TBXH ngày 10 tháng năm 1997 Bộ lao động TBXH) - Xây dựng, bổ xung hoàn thiện quy chế phân phối quỹ tiền lương, tiền thưởng, quy chế trả lương theo cấp bậc công việc đảm nhận khối văn phịng, phận tồn TCT - Hàng tháng tổng hợp ngày công kết phân loại thi đua đơn vị thuộc khối văn phịng trình Hội đồng thi đua Tổng Giám đốc duyệt Trực tiếp tính tốn - tốn tiền lương cho CBCNV khối văn phòng hưởng lương theo thời gian , cán công tác biệt phái công ty thành viên theo chế TCT - Phối hợp với Phịng Tài - Kế tốn để dự trù nguồn quỹ tiền lương để toán lương theo kết sản xuất giải trường hợp vướng mắc toán lương CNV toàn TCT - Tham mưu giúp Tổng Giám đốc công tác tổ chức thi nâng cấp bậc lương hàng năm cho công nhân viên chức theo chế độ hành Nhà nước - Tổng hợp tiêu lao động tiền lương để lập báo cáo định kỳ theo chế độ báo cáo hành đáp ứng yêu cầu đột xuất TCT c Công tác chế độ 15 - Tổ chức hướng dẫn kê khai, kiểm tra đối chiếu hồ sơ gốc tổng hợp danh sách trình duyệt cấp sổ BHXH cho CBCNV toàn TCT - Lập danh sách CNV toàn TCT để thực mua BHXH hàng tháng, quý cho CNV theo chế độ hành - Nghiên cứu hồ sơ, hồn chỉnh thủ tục trình Tổng Giám đốc duyệt để giải chế độ BHXH cho CBNV theo chế độ hành Nhà nước quy chế TCT: + Chế độ hưu trí + Chế độ tử tuất + Chế độ việc + Chế độ thai sản, ốm đau + Chế độ mừng sinh nhật, mừng ngày cưới CNV, chế độ phụ cấp khác + Chế độ bảo hộ lao động, trang bị đồng phục + Các chế độ khác theo quy chế TCT (nếu có) - Tổng hợp báo cáo kết công tác giải chế độ – BHXH theo định kỳ yêu cầu Tổng Giám đốc - Thường xuyên quan hệ chặt chẽ với quan BHXH cấp để tranh thủ giúp đỡ công tác, nhằm tạo điều kiện thuận lợi trình giải chế độ BHXH cho CBNV d Công tác đánh giá khách hàng Tổ chức tiếp nhận thông tin, lên lịch tiếp đoàn đánh giá khách hàng 3.2.2.2 - Phó văn phịng phụ trách lễ tân hành (kiêm đội trưởng đội xe) Tổ chức đón tiếp đồn khách ngồi nước đến thăm làm việc công ty Bao gồm nội dung: + Chuẩn bị phòng khách, phòng họp, hội trường + Trang trí panơ, hiệu, cờ hoa + Tổ chức vệ sinh mặt cảnh quan môi trường tồn cơng ty + Chuẩn bị tặng phẩm + Chuẩn bị phối hợp với Phòng đời sống tổ chức phục vụ ăn, uống (nếu có) 16 + Bố trí xe đưa, đón khách (nếu cần) - Quản lý tải sản, trang thiết bị phòng khách, phòng họp, hội trường, bố trí phịng làm việc, phịng chun gia, phòng nghỉ cho khách mua sắm bổ xung, sửa chữa trang thiết bị văn phịng - Duy trì kiểm tra công tác hàng ngày tổ phục vụ: Đảm bảo cơng tác vệ sinh phịng khách, phòng họp, hội trường, phòng làm việc lãnh đạo cơng ty phịng làm việc chun gia + Cung cấp chè, nước phục vụ phịng nói + Kiểm tra chất lượng phục vụ cơm trưa cho chuyên gia + Đôn đốc thu dọn, vệ sinh phịng ăn - Phụ trách cơng tác trật tự nội vụ, vệ sinh môi trường, vườn hoa, cảnh, trì kiểm tra đơn đốc hàng ngày, đảm bảo mặt cơng ty ln sẽ, chăm sóc bảo vệ cảnh xanh tốt - Quản lý khu nhà tập thể, trì sinh hoạt, đảm bảo vệ sinh, giữ gìn kiến trúc đảm bảo cảnh quan mơi trường sẽ, đảm bảo an ninh trị trật tự an toàn xã hội khu nhà tập thể - Quản lý điều hành hoạt động đội xe + Sắp xếp lịch phục vụ lái xe hàng ngày hàng tuần + Điều động bố trí xe tải phục vụ yêu cầu vận chuyển hàng hoá + Thực kế hoạch sửa chữa 3.2.2.3 Phó văn phịng phụ trách tin học (máy tính) - Chịu trách nhiệm hệ thống tin học văn phịng cho tồn TCT - Quản lý mạng nội bộ, Website TCT + Bảo đảm mạng nội hoạt động thông suốt + Sửa chữa kịp thời có cố hỏng hóc + Đề xuất trang bị thiết bị tin học để đáp ứng yêu cầu công việc đơn vị 17 - + Đăng tải kịp thời thông tin lên trang Web TCT có thơng tin lãnh đạo TCT cung cấp + Bảo đảm an ninh mạng nội , bảo mật thông tin TCT thiết bị vi tính TCT Quản lý hệ thống phần mềm chấm công, làm lương TCT công ty thành viên Theo dõi tu sủa thiết bị văn phòng , tin học + Thay mực in cho máy in có yêu cầu đơn vị + Sửa chữa kịp thời hỏng hóc thiết bị văn phịng , tin học + Đề xuất biện pháp quản lý sử dụng thiết bị VP cho hiệu 3.2.2.4 Phó văn phòng phụ trách quan hệ cộng đồng kiêm trưởng ban an tồn - Chịu trách nhiệm cơng tác quan hệ cơng đồng Tổng cơng ty Lập chương trình hoạt động quan hệ công đồng Tổng công ty bao gồm : Chức nhiệm vụ định hướng hoạt động cho giai đoạn Tổng công ty - Trực tiếp tham gia hoạt động chung hoạt động cộng đồng Tổng công ty - Chịu trách nhiệm cơng tác An tồn bảo hộ lao động Tổng công ty + Lập kế hoạch đào tạo , kiểm tra công tác AT BHLĐ hàng năm + Tổ chức hội thao , huấn luyện cơng tác an tồn theo quy định pháp luật + Kiểm tra đôn đốc nhắc nhở CBCNV TCT thự quy định ATPCCN VSLĐ + Chuẩn bị tài liệu , tiếp đón đồn kiểm tra, đánh giá cấp + Đề xuất kiến nghị với Tổng giám đốc cơng tác an tồn vệ sinh lao động 3.2.3 Nhân viên Bộ phận Lao động tiền lương 3.2.3.1 Nhân viên Tổ chức cán - Thực công việc tổ chức – nhân Tổng cơng ty tồn hệ thống, đảm bảo bố trí người việc, đảm bảo cung cấp đủ nhân lục phục vụ sản xuất kinh doanh, nắm chất lượng đội ngũ cán bộ, cải tiến xếp lại máy cho tinh giản hiệu - Xây dựng Quy chế tiền lương, thưởng, chức năng, nhiệm vụ phòng - Xây dựng, tổ chức chương trình đào tạo nâng cao trình độ mặt quản lý, kỹ nghiệp vụ chuyên môn cho cán 18 ... đợt thực tập này, em có hội thực tập Văn phịng Tổng cơng ty Đức Giang Sau tháng tìm hiểu giúp đỡ cán bộ, nhân viên Tổng công ty em có vài hiểu biết ban đầu Tổng cơng ty để hồn thành Báo cáo thực. .. thực tập tổng hợp Bài báo cáo gồm ba phần: Phần I: Khái quát chung Tổng cơng ty Đức Giang Phần II: Tình hình sản xuất kinh doanh định hướng phát triển Tổng công ty Phần III: Hoạt động Văn phòng Tổng. .. định hướng hoạt động cho giai đoạn Tổng công ty - Trực tiếp tham gia hoạt động chung hoạt động cộng đồng Tổng công ty - Chịu trách nhiệm công tác An tồn bảo hộ lao động Tổng cơng ty + Lập kế