Tìm hiểu vị trí nhân viên kinh doanh tại công ty tnhh mtv trường an thoại sơn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÌM HIỂU VỊ TRÍ NHÂN VIÊN KINH DOANH TẠI CƠNG TY TNHH MTV TRƯỜNG AN THOẠI SƠN SVTH: NGUYỄN THỊ KIM NGÂN MSSV: DQT181759 LỚP: DH19QT2 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH An Giang, Ngày 12 Tháng 05 Năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÌM HIỂU VỊ TRÍ NHÂN VIÊN KINH DOANH TẠI CƠNG TY TNHH MTV TRƯỜNG AN THOẠI SƠN SVTH: NGUYỄN THỊ KIM NGÂN MSSV: DQT181759 LỚP: DH19QT2 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD: Ths NGUYỄN THỊ TIỂU LOAN An Giang, Ngày 12 Tháng 05 Năm 2022 ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP i LỜI CẢM ƠN Quá trình thực tập thực báo cáo tốt nghiệp vừa qua em nhận giúp đỡ nhiệt tình từ cá nhân, tổ chức Em xin cảm ơn quý thầy cô khoa Kinh tế - QTKD trường Đại học An Giang giảng dạy truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu để em bước vào môi trường làm việc sau Em muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt đến cô Nguyễn Thị Tiểu Loan, người trực tiếp hướng dẫn em Nhờ vào dạy tận tình cơ, em có tảng quan trọng cho q trình thực đề tài tốt nghiệp Cơ hỗ trợ, chia sẻ quan tâm giúp em ngày hồn thiện Cơ cho em lời khun q báu giúp em có động lực hồn thành báo cáo cách tốt kịp thời gian Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, phịng ban cơng ty TNHH MTV Trường An Thoại Sơn, tiếp nhận em vào thực tập tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn suốt q trình thực tập cơng ty Và em xin cảm ơn anh chị phòng kinh doanh giúp đỡ em suốt trình thực tập, cho em vận dụng kiến thức học vào thực tế công ty để thực tốt báo cáo em Do trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn cịn hạn chế nên báo cáo khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy, để em học thêm nhiều kinh nghiệm hoàn thành tốt An Giang, ngày 12 tháng 05 năm 2022 Người thực Nguyễn Thị Kim Ngân ii MỤC LỤC Trang ĐÁNH GIÁ BÁO CÁO THỰC TẬP i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC HÌNH vi DANH MỤC BẢNG vi LỊCH LÀM VIỆC CÓ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN MỖI TUẦN GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MTV TRƯỜNG AN THOẠI SƠN 2.1 Thông tin chung công ty TNHH MTV Trường An Thoại Sơn 2.1.1 Giới thiệu chung 2.2 Các giai đoạn phát triển công ty Trường An Thoại Sơn 2.3 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Trường An Thoại Sơn 2.4 Tình hình nhân cơng ty Trường An Thoại Sơn BÁO CÁO KẾT QUẢ TÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG CHUN NGÀNH VÀ MƠI TRƯỜNG LÀM VIỆC CỦA CÔNG TY TRƯỜNG AN THOẠI SƠN 3.1 Hoạt động chuyên ngành công ty TNHH Trường An Thoại Sơn 3.1.1 Khái quát hoạt động kinh doanh công ty 3.1.2 Hoạt động đấu thầu 3.1.3 Hoạt động chăm sóc khách hàng 3.1.4 Hoạt động thuê mướn công cụ dụng cụ, tìm kiếm nhà cung ứng vật tư 3.2 Thị trường hoạt động công ty Trường An Thoại Sơn: 10 3.3 Môi trường làm việc công ty Trường An Thoại Sơn 11 3.3.1 Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho công việc 11 3.3.2 Các quy chế, quy định, quy tắc .11 3.3.3 Văn hóa doanh nghiệp .11 3.4 Nhận xét hoạt động chuyên ngành môi trường làm việc 12 iii 3.4.1 Nhận xét động hoạt động chuyên ngành 12 3.4.2 Nhận xét môi trường làm việc 12 NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG 13 4.1 Giới thiệu công việc thực tập .13 4.2 Các thơng tin chung vị trí thực tập 13 4.3 Nội dung cơng việc phân cơng lựa chọn tìm hiểu .15 PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CƠNG HOẶC LỰA CHỌN TÌM HIỂU 16 5.1 Phương pháp thực công việc xếp tài liệu dự án 16 5.2 Phương pháp thực tư vấn khách hàng qua điện thoại 16 5.3 Phương pháp thực công việc soạn thảo hợp đồng .16 5.4 Phương pháp thực cơng việc tìm kiếm thông tin, đánh giá nhà cung cấp vật tư .17 5.5 Phương pháp thực cơng việc tìm kiếm thông tin dự án qua mạng xã hội 17 5.6 Phương pháp thực nhiệm vụ khác 18 KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 18 6.1 Những nội dung kiến thức củng cố/vận dụng phù hợp với chương trình đào tạo 18 6.1.1 Nội dung kiến thức tin học văn phòng 18 6.1.2 Nội dung kiến thức quản trị hành văn phịng 18 6.1.3 Nội dung kiến thức kỹ truyền thông .19 6.1.4 Củng cố kiến thức quản trị học .19 6.1.5 Củng cố kiến thức chiến lược kinh doanh 19 6.1.6 Củng cố kiến thức Marketing dịch vụ 19 6.2 Những kỹ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệp học hỏi 20 6.2.1 Kỹ cá nhân 20 6.2.2 Kỹ cá nhân 21 6.2.3 Kỹ thực hành nghề nghiệp 21 iv 6.3 Những kinh nghiệm học thực tiễn tích lũy .22 6.4 Chi tiết kết cơng việc mà đóng góp cho đơn vị thực tập 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 PHỤ LỤC .26 PHỤ LỤC .29 PHỤ LỤC .31 PHỤ LỤC .32 v DANH MỤC HÌNH Trang Hình 1: Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty Trường An Thoại Sơn…………….5 Hình 2: Quy trình đấu thầu cơng ty Trường An Thoại Sơn………………8 Hình 3: Quy trình tìm kiếm nhà cung ứng vật tư công ty Trường An Thoại Sơn ………………………………………………………………………… 10 DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 1: Bảng lịch làm việc hàng tuần công ty Trường An Thoại Sơn….1 Bảng 2: Nhân công ty Trường An Thoại Sơn……………………………6 Bảng 3: Chi tiết cơng việc………………………………………………… 23 vi LỊCH LÀM VIỆC CĨ NHẬN XÉT VÀ KÝ XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN MỖI TUẦN Họ tên sinh viên: Nguyễn Thị Kim Ngân Đơn vị thực tập: Công ty TNHH MTV Trường An Thoại Sơn Họ tên người hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Tiểu Loan Thời gian thực tập: từ ngày 21 tháng 02 năm 2022 đến ngày 18 tháng 04 năm 2022 Bảng 1: Bảng lịch làm việc hàng tuần công ty Trường An Thoại Sơn Tuần Công việc Công việc giao - Đến công ty để triển khai quy định công ty trình thực tập xong - Tìm hiểu thông tin tổng quát đơn vị thực tập, làm quen với mơi trường - Tìm kiếm dự án tỉnh An Giang dự án ngồi tỉnh An Giang Cơng việc quan sát - Học cách loại bỏ tài liệu không phù hợp để tạo thuận lợi cho anh chị tham khảo cần thiết - Học cách sử dụng thiết bị văn phòng làm quen với anh chị đồng nghiệp Công việc giao - Lên kế hoạch thực cho dự án - Liên hệ với khách hàng công ty - Được giao soạn thảo hợp đồng mẫu cho doanh nghiệp Cơng việc quan sát, đọc tài liệu tìm hiểu - Học hỏi từ anh chị trình lên kế hoạch thực Chữ ký GVHD cho dự án, biết dự tính chi phí khả thi thông qua dự án thực tế Công việc giao - Thực tổng hợp vật tư từ nhiều nguồn để nộp lại cho người hướng dẫn vào tuần sau - Chỉnh sửa hợp đồng giao soạn thảo từ tuần trước - Phụ giúp người hướng dẫn chuẩn bị cho đấu thầu cho dự án mà doanh nghiệp hướng tới Cơng việc quan sát, đọc tài liệu tìm hiểu - Được anh chị hướng dẫn quy trình chuẩn bị cho đấu thầu - Học hỏi khắc phục lỗi hợp đồng giao soạn thảo từ tuần trước Công việc giao - Nộp tổng hợp, đánh giá vật tư cho người hướng dẫn - Báo cáo báo phàn nàn khách hàng báo lên cho người hướng dẫn Cơng việc quan sát, đọc tài liệu tìm hiểu - Được học hỏi cách tính lương điều cần lưu ý tính lương - Học hỏi điều cần quan tâm đưa điều khoản vào hợp đồng Công việc giao - Hỗ trợ anh chị chăm sóc khách hàng quan tâm đến khách hàng cũ - Đăng hình ảnh quảng bá doanh nghiệp trên mạng xã hội cá nhân, mở rộng quy mô khách hàng - Giúp anh chị việc photo, xếp tài liệu 6.1.3 Nội dung kiến thức kỹ truyền thông Những kiến thức học môn “ Kỹ truyền thông” cụ thể chương kỹ giao tiếp chương với nội dung kỹ thuyết trình Vận dụng kiến thức cơng việc giao tiếp, khả thuyết trình trước đám đơng củng cố q trình thực tập Vì tơi vận dụng kiến thức vào việc tiếp thu văn hóa doanh nghiệp, giảm bớt khó khăn việc giao tiếp thuyết phục khách hàng nên tơi nhanh chóng hịa nhập, tiết kiệm thời gian nâng cao hiệu công việc 6.1.4 Củng cố kiến thức quản trị học Kiến thức quản trị học điều hành doanh nghiệp học năm vận dụng thời gian thực tập Tơi thuận lợi việc tìm hiểu công ty, cụ thể tổ chức nhân cơng ty, bố trí văn phịng làm việc, phân chia công việc nhân viên Thông qua quan sát quy định hình xử phạt khen thưởng với nhân viên, ứng xử cấp nhân viên giúp cố nghệ thuật lãnh đạo, tổ chức nhân 6.1.5 Củng cố kiến thức chiến lược kinh doanh Việc phân tích đánh giá đối thủ cạnh tranh thay đổi chung ngành dạy mơn “Chiến lược kinh doanh” giúp tìm điểm mạnh yếu đối thủ nhu cầu ngành thay đổi theo thời gian Từ đề định hướng cụ thể để phát huy tối đa mạnh công ty, giúp công ty có chỗ đứng ngành xây dựng Thơng qua cơng việc phân tích đối thủ cạnh tranh nhà cung ứng giúp cố kiến thức phân tích đề xuất định hướng môn chiến lược kinh doanh 6.1.6 Củng cố kiến thức Marketing dịch vụ Việc phân tích hành vi định khách hàng giúp nhân viên kinh doanh hoàn thành công việc tốt Tôi vận dụng kiến thức học phần 2.2 chương hành vi khách hàng nói giai đoạn định khách hàng Để biết giai đoạn tâm lý khách hàng từ đưa sách chăm sóc khách hàng phù hợp 19 6.2 Những kỹ cá nhân, cá nhân thực hành nghề nghiệp học hỏi 6.2.1 Kỹ cá nhân Kỹ làm việc độc lập: Bên cạnh dẫn tận tình anh chị người hướng dẫn, không ngừng học hỏi giao cho làm công việc cá nhân soạn thảo nháp hợp đồng, tìm hiểu thơng tin dự án, công ty tạo hội cho cá nhân phát triển hết thân tránh phụ thuộc vào thiếu tính chủ động Khi có vấn đề xảy người hướng dẫn anh chị hỗ trợ tránh ảnh hưởng đến hiệu công việc Kỹ làm việc độc lập giúp cho thân tơi hiểu rõ trách nhiệm vai trị cơng ty Biết ưu nhược điểm thân thông qua việc thực công việc từ khơng ngừng học tập hồn thiện thân Kỹ năng chịu áp lực công việc: Kỹ chịu áp lực công việc nhân viên kinh doanh cần thiết Áp lực nhân viên kinh doanh thức KPI, tơi việc làm quen hỗ trợ anh chị hồn thành tốt cơng việc Vấn đề mà khách hàng gặp phải ln vấn đề khó khăn cần bạn hỗ trợ để giải Vì bạn cần rèn luyện cho kỹ chịu áp lực cao để không ảnh hưởng đến tâm lý thân Hồ sơ nhiều có tính liên kết lại có liên quan đến tính pháp lý khơng tập trung dễ dẫn đến sai sót, sai sót nhỏ liên quan đến khâu phía sau Sự thay đổi nhu cầu khách hàng làm cho ý tưởng không thay đổi dần trở nên lạc hậu Kỹ chịu áp lực cơng việc giúp tơi thích ứng tìm cách khắc phục khó khăn Tơi ln đổi mới, lấy áp lực công việc trở thành động lực để hồn thiện tốt cơng việc Kỹ lập kế hoạch: Lập kế hoạch công việc cần thiết nhân viên kinh doanh Mỗi ngày, cần liệt kê tất công việc cần làm, thời gian cụ thể, tiêu đánh giá, mục tiêu hướng đến Kỹ lập kế hoạch giúp tơi có nhiều động lực dễ dàng đánh giá kết đạt so với mục tiêu, từ đưa cách cải thiện kịp thời cơng việc Giúp tơi có định hướng cụ thể công việc, hiểu trách nhiệm cách thức thực công việc giao 20 Kỹ tìm kiếm tổng hợp thơng tin u cầu công việc thời gian thực tập phần lớn tìm kiếm thơng tin dự án nhà cung ứng Các công việc giúp rèn luyện thêm cho kỹ tổng hợp thơng tin kỹ tìm kiếm thơng tin Trong q trình làm việc sử dụng tốt kỹ giúp tiết kiệm nhiều thời gian nâng cao hiệu công việc 6.2.2 Kỹ cá nhân Kỹ làm việc nhóm Bên cạnh cơng việc phải làm theo cá nhân làm việc nhóm vô cần thiết Với nhiều ý tưởng khác dẫn đến nhiều tranh cãi có kỹ làm việc nhóm tơi tiếp nhận thông tin trái ngược để đánh giá tiếp thu Trong q trình làm việc nhóm nhóm trưởng phân chia công việc cho thành viên cho thời hạn công việc Khi nhận công việc tơi cố gắng hồn thành sớm để tránh làm ảnh hưởng đến người Bên cạnh hỗ trợ người công việc giúp đồn kết nội cơng ty Những cơng việc vừa qua giúp tơi hồn thiện thêm kỹ làm việc nhóm Kỹ giao tiếp ứng xử nơi công sở Trong môi trường làm việc rèn luyện cho kỹ giao tiếp nơi công sở thông qua việc giúp đỡ anh chị công việc, đồng thời nhận hỗ trợ anh chị khó khăn Tơi ln tơn trọng người nhận tôn trọng người dành cho tơi Những sai sót cơng việc góp ý cơng tâm nhận lời khen hoàn thành tốt Qua thời gian thực tập nhân kỹ ứng xử nơi công sở giúp thoải mái làm công việc hiệu áp lực 6.2.3 Kỹ thực hành nghề nghiệp Kỹ xếp tài liệu Cơng việc xếp tài liệu khơng có nhiều khó khăn cần tỉ mỉ kiên nhẫn Tôi phải phân chia tài liệu cách khoa học để tránh gây thời gian công sức tìm kiếm Các tài liệu giữ lại phải mang giá trị tham khảo anh chị cần sử dụng Thực công việc nhiều lần q trình thực tập giúp tơi hình thành nên kỹ xếp tài liệu Và việc rèn luyện kỹ hỗ trợ nhiều công việc tương lai 21 Kỹ tư vấn khách hàng Khi giao tiếp với khách hàng thông qua phương tiện điện thoại, mạng xã hội trực tiếp ln cần đến kỹ tư vấn khách hàng Và kỹ rèn luyện không ngừng thông qua việc phải đảm bảo khách hàng hiểu rõ nội dung hợp đồng chi phí, tơi muốn khách hàng nhận thông tin phù hợp với nhu cầu họ Khi tư vấn khách hàng để khách hàng cảm thấy quan tâm chăm sóc thể qua giọng nói, ngữ điệu, ngơn ngữ thể… Các công việc thời gian thực tập vừa qua giúp tơi hồn thiện kỹ tư vấn khách hàng Kỹ soạn thảo hợp đồng Thời gian tiếp xúc với công việc soạn thảo hợp đồng ngắn nên kỹ soạn thảo hợp đồng tơi cịn kém, cần cải thiện nhiều Trong công việc giao soạn thảo làm theo mẫu có sẵn bổ sung thêm yêu cầu khách hàng Bên cạnh anh chị hỗ trợ chỉnh sửa hoàn thiện nên kỹ soạn thảo hợp đồng dần cải thiện Kỹ soạn thảo hợp đồng định lớn đến hoạt động doanh nghiệp nên cần phải cố gắng học hỏi thêm để hoàn thiện 6.3 Những kinh nghiệm học thực tiễn tích lũy Thái độ nhiệt tình, chủ động công việc đem đến nhiều hội cho tơi Do người hướng dẫn có thời gian hạn chế, nên việc chủ dộng quan sát học hỏi từ nhân viên thức cần thiết Hồn thành u cầu cơng việc hạn tiếp thu lời nhận xét người đễ hoàn thiện thân Chủ động giúp đỡ anh chị giúp tơi có nhiều kiến thức kinh nghiệm thực tế Hoàn thiện kỹ nâng cao lực thân Thông qua thời gian thực tập giúp nhận điểm mạnh yếu kỹ Các kỹ hồn thiện dần qua q trình làm việc Trong q trình làm việc có khó khăn định việc hồn thành cơng việc giao phục vụ tốt khách hàng, nhà cung ứng làm sai hợp đồng khách thường xuyên thay đổi ý kiến…Tôi tư sẵn sàng giải vấn đề tránh rơi vào bị động Rèn luyện tư duy, phân tích tình từ đưa định đắn Bài học trách nhiệm: tơi ln có tinh thần trách nhiệm công việc, chịu trách nhiệm với công việc để nâng cao chất lượng cơng việc Vì tơi biết sai sót cơng việc ln diễn ra, thay trốn tránh nên nhận 22 khắc phục sai lầm, rút kinh nghiệm Tính kỷ luật thân cơng việc giúp cơng việc hồn thiện tốt Khi trốn tránh trách nhiệm không ảnh hưởng đến cơng ty mà cịn tạo ấn tượng xấu người xung quanh Bài học lên kế hoạch cho tương lai: xếp thời gian mục tiêu tương lai cách cụ thể Tránh việc định hướng công việc sống Khi có mục tiêu thời gian cụ thể tơi có hướng so với việc thuận theo tự nhiên Tơi làm chủ sống có động lực để phát triển thân Trong lần đầu giao việc liên hệ với khách hàng, thiếu kinh nghiệm chuẩn bị nên gây thời gian khai thác thiếu thông tin cần thiết khách hàng Sau lần tơi chuẩn bị sẵn bảng câu hỏi nội dung tư vấn để tránh rơi vào tình trạng lần trước Đây học đáng quý thời gian thực tập 6.4 Chi tiết kết cơng việc mà đóng góp cho đơn vị thực tập Bảng 3: Chi tiết công việc STT Nội dung công việc Minh chứng 100 Công Nắm bắt nhu cầu khách ty hàng, giúp công ty tăng không lợi cạnh tranh cho số liệu Chăm sóc khách hàng Tìm thêm dự án đấu thầu bên bên 20 tỉnh Ý nghĩa Tiêu chí đánh giá Giúp cơng ty có nhiều Phụ lục hội kinh doanh Giúp hướng dẫn anh chị công ty Tiết kiệm thời gian tìm kiếm, tham khảo tài liệu để nâng cao hiệu công việc Sắp xếp tài liệu 40 thông tin dự án 23 Hồn thành thỏa Phụ lục thuận giúp cơng ty tránh vấn đề không cần thiết sau Bổ sung thông tin cho hồ sơ, viết thoả thuận hợp tác Lên kế hoạch thực cho dự án, biết dự tính chi phí khả thi thông qua dự án thực tế Phụ giúp người Mỗi hướng dẫn chuẩn bị cho ngày đấu thầu Báo cáo phàn nàn khách hàng báo 20 lên cho người hướng dẫn Công Giúp công ty biết ty điểm yếu khơng đễ khắc phục cho số liệu Đăng hình ảnh quảng bá doanh nghiệp 20 mạng xã hội cá nhân Giúp công ty nhiều Phụ lục người biết đến hơn, để mở rộng quy mơ khách hàng Tìm kiếm nhà cung cấp vật tư cho công ty Công ty giảm thời gian Phụ lục tăng doanh thu nhờ vào mức chiết khấu hợp tác lâu dài Dễ dàng theo dõi tiến độ hiệu công việc dự án Giúp anh chị tiết kiệm thời gian tránh sai sót cho dự án lớn mà doanh nghiệp hướng tới (Nguồn: Tác giả quan sát tổng hợp) 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1/ Mô tả công việc nhân viên kinh doanh (k.n.) Truy cập từ: https://quantrinhansu-online.com/cong-viec-cua-nhan-vien-kinh-doanh/ 2/ Nguyễn Thị Mai Hương (2021) Tìm hiểu vị trí nhân viên kinh doanh – Marketing Công ty TNHH Thương mại sản xuất An Khởi Truy cập từ , sở liệu Trường Đại học An Giang, An Giang Việt Nam 3/ Công ty TNHH MTV Trường An Thoại Sơn (2014) Giới thiệu khái quát công ty Truy cập từ: https://hosocongty.vn/cong-ty-tnhh-mot-thanh-vien-truongan-thoai-son-com-278819.htm 4/ Nguyễn Lê Mỹ Kỳ (2019) Nhân viên hỗ trợ phòng tổ chức Công ty TNHH thành viên Xuất nhập thủy sản Đông Á Truy cập từ, sở liệu Trường Đại học An Giang, An Giang Việt Nam 25 PHỤ LỤC Hình : Mẫu hợp đồng thi cơng xây dựng cơng trình kênh tưới cơng ty Trường An Thoại Sơn Phịng nông nghiệp & PTNT Huyện Phú Tân (Nguồn: Tác giả quan sát tổng hợp) 26 Hình 5: Mẫu hợp đồng thi cơng cơng trình nâng cấp, mở cộng đường kênh T4 công ty TNHH MTV Trường An Thoại Sơn công ty cổ phần xây dựng thương mại Đông Nam Á (Nguồn: Tác giả quan sát tổng hợp) 27 Hình 6: Mẫu hợp đồng thi cơng cơng trình Trường tiểu học B Phú Thạnh cơng ty TNHH MTV Trường An Thoại Sơn Ban quản lý dự án ĐTXD khu vực huyện Phú Tân (Nguồn: Tác giả quan sát tổng hợp) 28 PHỤ LỤC Hình 7: Các dự án đấu thầu tìm kiếm mạng công ty TNHH MTV Trương An Thoại Sơn (Nguồn: Tác giả quan sát tổng hợp) 29 Hình 8: Thơng tin dự án đấu thầu (Nguồn: Tác giả quan sát tổng hợp) 30 PHỤ LỤC Hình 9: Bảng giá vật tư nhà cung cấp (Nguồn: Phó Giám đốc cơng ty, 15/03/2020 cung cấp) 31 PHỤ LỤC Hình 10: Các hình ảnh dự án đăng mạng xã hội cá nhân (Nguồn: Tác giả quan sát tổng hợp) 32 Hình 11: Các hình ảnh dự án đăng mạng xã hội cá nhân (Nguồn: Tác giả quan sát tổng hợp) 33