Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại sở tài chính quảng bình

- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ́ tê ́H uê PHẠM THỊ HƯỜNG ho ̣c K in h NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SỞ TÀI CHÍNH QUẢNG BÌNH ươ ̀n g Đ ại CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 834 04 10 Tr LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRẦN VĂN HÒA HUẾ, 2018 - LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn ghi rõ nguồn gốc ́ uê Huế, ngày tháng năm 2018 Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H Tác giả luận văn i Phạm Thị Hường - LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Ban giám hiệu, thầy, cô giáo trường Đại học Kinh tế Huế Đặc biệt, xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến thầy giáo hướng dẫn PGS.TS Trần Văn Hòa giáo viên hướng dẫn khoa học quan tâm tận tình, giúp đỡ hết lịng để tơi hồn thành trình nghiên cứu thực luận văn Nhân xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo đội ngũ cán bộ, ́ uê công chức Sở Tài tỉnh Quảng Bình tạo điều kiện giúp đỡ thời ́H gian nghiên cứu, điều tra, vấn thu thập số liệu để hồn thành nghiên cứu tê Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè động viên giúp đỡ Huế, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn ho ̣c K in h tơi q trình thực luận văn Tr ươ ̀n g Đ ại Phạm Thị Hường ii - TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: PHẠM THỊ HƯỜNG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 34 04 10 Niên khóa: 2016-2018 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS TRẦN VĂN HÒA Tê đề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SỞ ́ uê TÀI CHÍNH QUẢNG BÌNH ́H Tính cấp thiết đề tài Thực trạng đội ngũ CBCC thuộc Sở Tài tỉnh Quảng Bình cho tê thấy hầu hết khả tin học, ngoại ngữ hạn chế, đội ngũ cán trẻ kế cận h có khả tiếp cận quy trình nhanh nhạy, song lại thiếu kinh nghiệm chưa in đáp ứng nhu cầu thay cán lớn tuổi nghỉ hưu phải luân ̣c K chuyển công việc theo quy định Việc xếp, bố trí, luân chuyển điều động cán cịn nhiều lúng túng vướng nhiều sách, chế độ người lao động ho làm việc lâu năm ngành; Công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho CBCC chưa quan tâm cách thiết thực hiệu ại Xuất phát từ tình hình thực tế đó, chọn đề tài:“Nâng cao chất lượng Đ nguồn nhân lực Sở Tài Quảng Bình” làm luận văn cao học chuyên g ngành Quản lý Kinh tế ươ ̀n Phương pháp nghiên cứu Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu như: phương pháp thu Tr thập số liệu, phương pháp xử lý số liệu phương pháp phân tích Kết nghiên cứu đóng góp khoa học Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực công tác Sở Tài tỉnh Quảng Bình Từ đó, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đội ngũ thời gian tới iii - DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BHXH: Bảo hiểm xã hội CBCC: cán công chức KHCN: Khoa học công nghệ ́ Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê UBNN: Ủy ban nhân dân iv - MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC KINH TẾ iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC v ́ uê DANH MỤC BẢNG BIỂU viii ́H DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ix PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ .1 tê Tính cấp thiết đề tài h Mục tiêu nghiên cứu in Đối tượng phạm vi nghiên cứu ̣c K Phương pháp nghiên cứu Nội dung nghiên cứu .6 ho CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIẾN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC .7 ại 1.1 Lý luận Cán bộ, công chức Nhà nước Đ 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực g 1.1.2 Khái niệm cán bộ, công chức .8 ươ ̀n 1.1.3 Cán bộ, công chức tài cấp Sở khái niệm, đặc điểm vai trò 1.2 Chất lượng đội ngũ Cán bộ, công chức cấp Sở 13 Tr 1.2.1.Khái niệm chất lượng đội ngũ Cán bộ, công chức cấp Sở 13 1.2.2 Tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp Sở 15 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp Sở 19 1.3.1 Môi trường làm việc 19 1.3.2 Công tác tổ chức quản lý cán bộ, công chức Sở .20 1.3.3 Ý thức tự phấn đấu rèn luyện thân cán 23 1.3.4 Công tác quản lý, kiểm tra, giám sát đội ngũ CBCC cấp Sở 23 v - 1.4 Đề xuất mơ hình lý thuyết nghiên cứu đánh giá chất lượng nguồn nhân lực 24 1.4.1 Mô hình lý thuyết chung 24 1.4.2 Mơ hình lý thuyết đánh giá chất lượng nguồn nhân lực Sở Tài tỉnh Quảng Bình .27 1.5 Thực tiễn nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Sở Tài số địa phương nước kinh nghiệm rút cho Sở Tài tỉnh Quảng Bình 29 1.5.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán công chức Sở Tài ́ uê thành phố Hà Nội 29 ́H 1.5.2 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán cơng chức Sở Tài tê Thành phố Đà Nẵng 30 1.5.3 Bài học kinh nghiệm rút từ số địa phương nâng cao chất lượng đội in h ngũ cán tài cấp Sở cho Sở Tài tỉnh Quảng Bình 32 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG CHỨC ̣c K THUỘC SỞ TÀI CHÍNH QUẢNG BÌNH .34 2.1 Khái quát Sở Tài tỉnh Quảng Bình .34 ho 2.1.1 Bộ máy tổ chức quản lý Sở Tài tỉnh Quảng Bình 34 ại 2.1.2 Đội ngũ cán Sở Tài Quảng Bình 38 Đ 2.2 Thực trạng chất lượng cán bộ,cơng chức Sở Tài tỉnh Quảng Bình 38 2.2.1 Cơ cấu trình độ đội ngũ cán bộ,cơng chức Sở Tài tỉnh Quảng ươ ̀n g Bình 38 2.3 Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực Sở Tài tỉnh Quảng Bình qua khảo sát thực tế 49 Tr 2.3.1 Thông tin chung cán bộ, công chức tham gia khảo sát 49 2.3.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo 50 2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 52 2.3.4 Phân tích hồi quy 56 2.3.5 Đánh giá cán bộ, công chức chất lượng nguồn nhân lực Sở Tài Quảng Bình .60 Tóm tắt chương 2: .72 vi - CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ CƠNG CHỨC TẠI SỞ TÀI CHÍNH TỈNH QUẢNG BÌNH 73 3.1 Quan điểm phương hướng nâng cao chất lượng Cán bộ,công chức Sở Tài tỉnh Quảng Bình 73 3.1.1 Quan điểm nâng cao chất lượng nhân lực Sở Tài tỉnh Quảng Bình 73 3.1.2 Phương hướng nâng cao chất lượng nhân lực Sở Tài tỉnh Quảng Bình 74 3.2 Các giải pháp chủ yếu nâng cao chất lượng Cán bộ,cơng chức Sở Tài ́ uê tỉnh Quảng Bình 78 ́H KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 90 tê 1.KẾT LUẬN 90 KIẾN NGHỊ 92 in h DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 95 QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG ho NHẬN XÉT PHẢN BIỆN + ̣c K PHỤ LỤC 98 ại BẢN GIẢI TRÌNH Tr ươ ̀n g Đ XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN vii - DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Bảng câu hỏi (các nhân tố quan sát) chất lượng đội ngũ CBCC 28 Bảng 2.1 Trình độ cán bộ,cơng chức Sở Tài tỉnh Quảng Bình thời điểm 31 tháng 12 năm 2017 40 Bảng 2.2: Trình độ tin học, ngoại ngữ đội ngũ CBCC Sở Tài tỉnh Quảng Bình giai đoạn 2015 - 2017 .45 Bảng 2.3: Thực trạng trình độ lý luận trị đội ngũ CBCC Sở Tài ́ Tỉ lệ nghỉ phép cán bộ, công chức Sở Tài tỉnh Quảng Bình ́H Bảng 2.4: tỉnh Quảng Bình giai đoạn 2015 -2017 .46 tê giai đoạn 2015 - 2017 48 Thông tin chung đối tượng khảo sát 49 Bảng 2.6: Kiểm định độ tin cậy thang đo yếu tố ảnh hưởng đến chất in h Bảng 2.5: ̣c K lượng nguồn nhân lực Sở tài tỉnh Quảng Bình .51 Kiểm định số lượng mẫu thích hợp KMO Bartlett’s Test 52 Bảng 2.8: Kết phân tích nhân tố khám phá nhân tố liên quan đến chất ho Bảng 2.7: lượng nguồn lao dộng tài Sở Tài tỉnh Quảng Bình .53 Hệ số tương quan Pearson .56 Bảng 2.10: Tóm tắt mơ hình 57 Bảng 2.11: Kiểm định độ phù hợp mơ hình 58 Bảng 2.12: Kiểm định tượng đa cộng tuyến 58 Bảng 2.13: Kết phân tích hồi quy 59 Bảng 2.14: Kết đánh giá cán bộ, công chức kỹ nghề nghiệp Tr ươ ̀n g Đ ại Bảng 2.9: nguồn nhân lực Sở Tài Quảng Bình .61 Bảng 2.15: Kết đánh giá cán bộ, công chức trình độ chun mơn nguồn nhân lực Sở Tài Quảng Bình .62 Bảng 2.16: Kết đánh giá cán bộ, cơng chức sách thu hút đãi ngộ nguồn nhân lực Sở Tài Quảng Bình .63 Bảng 2.17: Kết đánh giá cán bộ, cơng chức phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp nguồn nhân lực Sở Tài Quảng Bình 64 viii - DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1: Mơ hình đánh giá chất lượng nguồn lao động theo nhân tố bên bên 25 Sơ đồ 1.2: Mô hình yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực Sở tài tỉnh Quảng Bình 28 Biều đồ 2.1 Sức khỏe cán bộ, công chức công tác Sở Tài tỉnh Quảng ́ Mơ hình tổ chức máy Sở Tài tỉnh Quảng Bình 37 uê Sơ đồ 2.1: Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H Bình năm 2017 48 ix - 12 Nguyễn Mạnh Đường (2008), Con người Việt Nam - mục tiêu động lực phát triển kinh tế - xã hội, Học viện Tài Chính 13 Hội đồng Bộ trưởng ( 1991), Nghị định 169/HĐBT ngày 25/5 công chức nhà nước 14 Tạ Ngọc Hải (2010), Một số nội dung nguồn nhân lực đánh giá nguồn nhân lực 15 Đặng Thị Hồng Hoa (2016), Chất lượng tiêu chí đánh giá đội ngũ cán bộ, ́ uê Tạp chí Cộng sản ́H 16 Hồng Hữu Hịa (2001), Phân tích số liệu thống kê, Đại học Huế tê 17 Vũ Hồng Liên (2013), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực chi nhánh công ty cổ phần công nghiệp Vĩnh Tường, trường Đại học Lao động – Xã in h 18 Nguyễn Bá Minh, Ngô Thị Thu Hồng (2010), Giải pháp phát triển nguồn nhân - Bộ Tài ̣c K lực ngành Tài giai đoạn 2011-2015 định hướng 2020, Học viện Tài Chính Bộ Kế hoạch Đầu tư ho 19 Nguyễn Tuyết Mai (2000), Chiến lược phát triển nguồn nhân lực Việt Nam, ại 20 Quốc hội (2008), Luật số 22/2008/QH12 cán bộ, công chức Quốc hội Đ ban hành ngày 13/11/2008, Hà Nội 21 Trần Hương Thanh (2016), Một số giải pháp nâng cao tính tích cực lao động ươ ̀n g cán bộ, cơng chức quan hành nhà nước, Học viện trị Hành Quốc gia Hồ Chí Minh 22 Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định phê duyệt chiến lược phát triển nhân Tr lực Việt Nam thời kỳ 2011 - 2020, Hà Nội 23 Tổng cục Thống kê (2015 – 2017), Niên giám thống kê, Hà Nội 24 Hoàng Trọng – Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, Nxb Hồng Đức, TP.Hồ Chí Minh Tài liệu nước ngồi: 25 Hair, J.F Jr , Anderson, R.E., Tatham, R.L., & Black, W.C (1998) Multivariate Data Analysis, (5th Edition) Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall 96 - 26 A Bollen (1989), Structural equations with latent variables,Wiley, New York 27 Tabachnick, B G., & Fidell, L S (1996), Using multivariate statistics (3rd ́ Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê edition), New York: HarperCollins 97 - PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT PHIẾU KHẢO SÁT Để thực đề tài nghiên cứu khoa học: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Sở Tài Quảng Bình”, chúng tơi muốn thu thập số thơng tin tìm hiểu suy nghĩ, nhận định, ý kiến đội ngũ cán bộ, công chức Sở Tài tỉnh Quảng Bình liên quan đến cơng tác, nhiệm vụ nhằm phục vụ cho mục đích phân tích, nghiên cứu Rất mong Anh(chị) dành thời gian để ́ uê điền vào Phiếu Khảo sát Những thơng tin cung cấp hồn tồn giữ kín ́H Xin chân thành cảm ơn! tê A NỘI DUNG KHẢO SÁT: Xin Anh(chị) vui lòng đánh dấu () vào ô tương ứng theo mức độ đánh giá in h Câu 1:Xin Anh(chị) vui lịng cho biết ý kiến đánh giá ̣c K vấn đề sau: Rất tốt Nội dung ho TT ại Chính sách thu hút,tuyển dụng Đ sử dụng CBCC ươ ̀n g Chính sách đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ kỹ nghể nghiệp Tr Công tác quy hoạch, kế hoạch phát triển số lượng cấu đội ngũ CBCC Mức thu nhập CBCC Sở tài Phẩm chất trị Đạo đức nghề nghiệp 98 Tốt Bình Khơng thường tốt Rất không tốt Về sức khỏe nghề nghiệp Trình độ khoa học học vấn Trình độ lý luận trị 10 Về trình độ quản lý tài 11 Phong cách quản lý tài 12 Về tư chiến lược tài 13 Kỹ kế hoạch tài 14 Kỹ tham mưu ́ ́H tê Kỹ phân tích xử lý thơng tin Kỹ kiểm tra đánh giá hiệu hoạt động tài ̣c K 17 việc h 16 Kỹ phối hợp giải công in 15 uê - ho Câu 2:Theo Anh(chị), việc đào tạo nâng cao kiến thức ảnh hưởng Mức độ ảnh hưởng ại đến công việc? Đ Nội dung Ít Vừa Lớn Rất lớn ươ ̀n g Không Nhận thức nghề nghiệp Tr Nâng cao khả điều hành, quản lý Tự tin ứng xử, giao tiếp Hồn thành cơng việc tốt Câu 3:Theo Anh(chị), khó khăn việc nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC công tác Sở gì? 1…… ……………………………………………………………………………… 99 - …………………………………………………………………………………… 3………… ………………………………………………………………………… Câu 4: Anh(chị) có đề xuất để giải vấn đề khó khăn trên? 1…… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 3………… ………………………………………………………………………… Câu 5: Anh(chị) có kiến nghị để nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC ́ uê công tác Sở nay? ́H 1…… ……………………………………………………………………………… tê …………………………………………………………………………………… 3………… ………………………………………………………………………… in h B THÔNG TIN CÁ NHÂN(Xin vui lịng đánh dấu  vào lựa chọn) Bình:  Văn phịng  Thanh tra ̣c K Anh(chị) cơng tác phịng chức Sở Tài tỉnh Quảng  Quản lý ngân sách  Tài đầu tư ho  Tài hành nghiệp  Quản lý giá cơng sản  Trung tâm Tin họcDịch vụ tài ại  Tài doanh nghiệp  Từ 31- 45 ươ ̀n  Dưới 30  Trên 45 g Độ tuổi: Đ cơng 3.Giới tính:  Nam  Nữ Tr Thời gian làm việc đơn vị:  Dưới năm  Từ 5-15 năm  Từ 16 – 30 năm  Trên 30 năm Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cá nhân:  Cao đẳng  Đại học  Trên đại học Trình độ ngoại ngữ (Tiếng Anh):  Trình độ A  Trình độ B  Trình độ C  Đại học, đại học 100 - Trình độ Tin học:  Trình độ A  Trình độ B  Trình độ C  Đại học, đại học 8.Trình độ lý luận trị:  Cao cấp  Trung cấp  Sơ cấp  Chưa qua bồi dưỡng Thu nhập hàng tháng Anh(chị) bao nhiêu?  Dưới triệu  Từ 5-7 triệu ́  Trên 10 triệu uê  Từ 7-10 triệu ́H 10 Anh(chị) có nhu cầu tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chun mơn,  Có tê lý luận trị, quản lý nhà nước khơng?  Khơng in h 11 Theo Anh(chị), nhu cầu nâng cao chất lượng nguồn lực cán bộ, công chức công tác Sở ta là:  Cần thiết ̣c K Không cần thiết ho  Tr ươ ̀n g Đ ại Xin chân thành cảm ơn! 101  Rất cần thiết - PHỤ LỤC 2:Xử lý số liệu khảo sát chất lượng đội ngũ cán bộ,công chức Sở Tài Tỉnh Quảng Bình 2.1 Thống kê mơ tả: Descriptive Statistics N Minimum Maximum Sum Mean Std Deviation ́ hút,tuyển dụng 85 85 uê Chính sách thu 2.96 1.074 ́H sử dụng CBCC 252 tê Chính sách đào tạo, bồi dưỡng chuyên h 245 2.88 1.028 in môn nghiệp vụ ̣c K kỹ nghể nghiệp ho Công tác quy hoạch, kế hoạch phát triển 85 244 2.87 1.033 85 227 2.67 864 85 324 3.81 982 85 305 3.59 979 85 308 3.62 1.080 Đ cấu đội ngũ CBCC ại số lượng g Mức thu nhập ươ ̀n CBCC Sở tài Tr Phẩm chất trị Đạo đức nghề nghiệp Về sức khỏe CBCC đảm bảo hồn thành tốt cơng việc 102 - Kỹ kế hoạch tài Kỹ tham mưu 85 305 3.59 1.050 85 308 3.62 1.023 85 311 3.66 1.041 85 311 3.66 995 85 85 85 Kỹ phối hợp giải côing xử lý thơng tin Kỹ kiểm tra Trình độ lý luận ́ 287 3.38 1.000 290 3.41 1.137 290 3.41 1.050 85 293 3.45 982 85 294 3.46 983 ho trị Về trình độ quản lý Đ ại 85 g tài 704 in học vấn Phong cách quản lý 3.71 ̣c K Trình độ khoa học h hoạt động tài tài 315 tê đánh giá hiệu ́H Kỹ phân tích uê việc ươ ̀n Về tư chiến lược tài 85 Tr Valid N (listwise) 103 - 2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo: Case Processing Summary N % Cases Excludeda 100.0 0 85 100.0 ́ Total 85 uê Valid a Listwise deletion based on all ́H variables in the procedure Items 812 h Alpha in N of 17 ̣c K Cronbach's tê Reliability Statistics Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted Chính sách thu Đ ại ho Scale Mean g hút,tuyển dụng sử 54.79 69.907 301 822 54.87 65.709 368 805 54.88 65.581 374 805 ươ ̀n dụng CBCC Chính sách đào tạo, Tr bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ kỹ nghể nghiệp Công tác quy hoạch, kế hoạch phát triển số lượng cấu đội ngũ CBCC 104 - Mức thu nhập CBCC Sở tài 55.08 68.267 367 810 Phẩm chất trị 53.94 65.056 435 801 Đạo đức nghề nghiệp 54.16 66.354 350 806 54.13 63.995 448 800 54.16 63.877 54.13 62.828 ́ đảm bảo hồn thành Về sức khỏe CBCC cơing việc Kỹ phân tích xử lý thơng tin Kỹ kiểm tra đánh ươ ̀n g Trình độ khoa học học vấn Trình độ lý luận Tr trị Về trình độ quản lý tài Phong cách quản lý tài Về tư chiến lược tài 794 62.324 611 790 54.05 66.641 502 800 54.38 67.476 370 811 54.34 63.704 436 801 54.34 66.870 382 811 54.31 62.834 585 792 54.29 66.472 341 807 tê 546 54.09 62.801 54.09 Đ tài 793 ại giá hiệu hoạt động 556 h Kỹ phối hợp giải 799 in Kỹ tham mưu 472 ̣c K tài ho Kỹ kế hoạch ́H tốt cơng việc 105 - 2.3.Phân tích nhân tố khám phá(EFA): KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 773 Adequacy Approx Chi-Square Df 136 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared tê Component ́H ́ Sphericity 608.345 uê Bartlett's Test of Loadings Cumulative Total Variance % of % Variance 4.673 27.489 27.489 4.673 2.873 16.899 2.223 13.079 1.379 8.113 832 4.892 704 4.139 626 592 44.387 2.873 16.899 44.387 3.126 18.388 38.082 57.466 2.223 13.079 57.466 2.483 14.605 52.687 65.579 1.379 8.113 65.579 2.192 12.892 65.579 Đ ho ại 70.470 74.610 78.290 3.481 81.771 g 3.680 ươ ̀n % 19.694 84.653 461 2.710 87.363 433 2.549 89.912 12 390 2.292 92.203 13 336 1.976 94.179 14 311 1.829 96.007 15 278 1.633 97.640 16 226 1.328 98.968 17 175 1.032 100.000 Tr Variance 19.694 2.882 11 Cumulative 27.489 3.348 490 10 % % of 27.489 ̣c K Cumulative Total h % of in Total Loadings Extraction Method: Principal Component Analysis 106 - Rotated Component Matrixa Component Kỹ phối hợp giải côing việc 830 Kỹ kế hoạch tài 820 Kỹ phân tích xử lý thông tin 737 Kỹ kiểm tra đánh giá hiệu hoạt động tài 708 ́H Kỹ tham mưu ́ uê 708 tê Trình độ lý luận trị h Trình độ khoa học học vấn Phong cách quản lý tài ̣c K Về trình độ quản lý tài in Về tư chiến lược tài kỹ nghể nghiệp ho Chính sách đào tạo, bồi dưỡng chun mơn nghiệp vụ ại Mức thu nhập CBCC Sở tài Đ Cơng tác quy hoạch, kế hoạch phát triển số lượng g cấu đội ngũ CBCC ươ ̀n Chính sách thu hút,tuyển dụng sử dụng CBCC 804 801 780 759 716 836 821 746 688 801 Về sức khỏe CBCC đảm bảo hoàn thành tốt cơng việc 797 Phẩm chất trị 757 Tr Đạo đức nghề nghiệp Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 2.4 Phân tích hồi quy 107 - Correlations Đánh giá Chính sách Phẩm Kỹ Trình độ chung thu hút đãi chất nghề chun mơn mức độ hài ngộ trị, đạo nghiệp lòng đức nghề chất lượng nghiệp NNL 597 583 403 336 1.000 099 208 008 597 099 1.000 480 137 Kỹ nghề nghiệp 583 208 480 1.000 227 Trình độ chuyên mơn 403 008 227 1.000 ́ 336 tê hài lịng chất lượng uê 1.000 in Đánh giá chung mức độ Correlatio n Chính sách thu hút đãi ngộ Phẩm chất trị, đạo h đức nghề nghiệp ́H NNL Pearson 137 001 000 000 000 001 185 028 471 000 185 000 106 000 028 000 018 000 471 106 018 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 Kỹ nghề nghiệp 85 85 85 85 85 Trình độ chun mơn 85 85 85 85 85 hài lịng chất lượng NNL Chính sách thu hút đãi ngộ tailed) Phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp ại Kỹ nghề nghiệp ho Sig (1- ̣c K Đánh giá chung mức độ Trình độ chun mơn Đ Đánh giá chung mức độ hài lòng chất lượng ươ ̀n g NNL Chính sách thu hút đãi ngộ N Phẩm chất trị, đạo Tr đức nghề nghiệp e Model Summary Model R R Square Adjusted R Std Error of the Square Estimate 597 a 356 348 523 686 b 470 457 477 108 Durbin-Watson - c 541 524 447 d 594 574 423 736 771 2.176 a Predictors: (Constant), Phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp b Predictors: (Constant), Phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp, Kỹ nghề nghiệp c Predictors: (Constant), Phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp, Kỹ nghề nghiệp, Trình độ chun mơn d Predictors: (Constant), Phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp, Kỹ nghề nghiệp, Trình độ chun mơn, Chính sách thu hút đãi ngộ ́ uê e Dependent Variable: Đánh giá chung mức độ hài lòng chất lượng NNL ́H a ANOVA F Regression 12.535 Residual 22.688 83 273 Total 35.224 84 Regression 16.560 Residual 18.664 82 Total 35.224 84 Regression 19.060 6.353 16.164 81 200 35.224 84 20.937 5.234 14.287 80 179 35.224 84 Residual Total Total Đ Residual ại Regression Mean Square Sig b 45.856 000 36.378 000 31.838 000 d 29.310 000 e in h 12.535 ̣c K df ho Sum of Squares tê Model 8.280 c 228 g a Dependent Variable: Đánh giá chung mức độ hài lòng chất lượng NNL ươ ̀n b Predictors: (Constant), Phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp c Predictors: (Constant), Phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp, Kỹ nghề nghiệp d Predictors: (Constant), Phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp, Kỹ nghề nghiệp, Trình độ Tr chun mơn e Predictors: (Constant), Phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp, Kỹ nghề nghiệp, Trình độ chun mơn, Chính sách thu hút đãi ngộ Coefficients Model a Unstandardized Standardize Coefficients d Coefficients 109 t Sig Collinearity Statistics - B Std Error Beta Toleran VIF ce (Constant) 255 459 068 1.169 281 317 070 Kỹ nghề nghiệp 325 077 (Constant) 621 306 309 066 Kỹ nghề nghiệp 277 Trình độ chun mơn (Constant) 000 412 4.495 385 1.299 4.205 000 770 1.299 2.032 045 402 4.684 000 769 1.300 074 328 3.755 000 743 1.345 220 062 274 3.540 001 947 1.055 193 318 608 545 309 062 402 4.951 000 769 1.300 Kỹ nghề nghiệp 233 071 276 3.287 002 717 1.395 Trình độ chun mơn 228 059 283 3.872 000 946 1.057 061 236 3.242 002 955 1.047 Phẩm chất trị, đạo đức nghề nghiệp Chính sách thu hút ho 196 đãi ngộ tê đạo đức nghề nghiệp in đạo đức nghề nghiệp 597 uê 770 ́ 4.154 ́H 000 000 Phẩm chất trị, Phẩm chất trị, 6.772 1.000 (Constant) 000 1.000 đạo đức nghề nghiệp 7.174 h Phẩm chất trị, ̣c K 1.832 Tr ươ ̀n g Đ ại a Dependent Variable: Đánh giá chung mức độ hài lòng chất lượng NNL 110