Phân tích và giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty tnhh madg giai đoạn 2018 2020

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ nh tê ́H uê  ̣c Ki KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP NGUYỄN CƠNG KHOA Tr ươ ̀ng Đ ại ho PHÂN TÍCH VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MADG GIAI ĐOẠN 2018-2020 Niên khóa: 2018-2022 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ nh tê ́H uê  ho ̣c Ki KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đ ại PHÂN TÍCH VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MADG GIAI ĐOẠN 2018-2020 ̀ng Giảng viên hướng dẫn: ThS Trần Đức Trí ươ Sinh viên thực hiện: Nguyễn Cơng Khoa Mã sinh viên: 18K4151022 Tr Lớp: K52-TMĐT Niên khóa: 2018-2022 - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp Lời cám ơn Qua năm học tập tích lũy kiến thức trường trải qua tháng làm việc tiếp xúc thực tế cơng ty TNHH MADG, em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn tới thầy giáo, cô giáo Trường Đại học Kinh tế - Đại học ́ uê Huế, đặc biệt Thầy Trần Đức Trí trực tiếp hướng dẫn bảo tận tình giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp ́H Em xin cảm ơn thầy cô giáo giảng dạy nhà trường truyền đạt tê cho em nhiều kiến thức bổ ích để thực khóa luận có hành trang vững cho nghiệp tương lai nh Ngoài em xin chân thành cám ơn anh chị Công ty TNHH MADG Ki giúp đỡ, hỗ trợ hết mình, truyền đạt lại kinh nghiệm thân tạo điều kiện cho em thời gian thực tập q cơng ty để có thêm nhiều hội áp dụng ̣c học vào thực tiễn ho Sau cùng, em xin kính chúc tất quý thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh anh chị làm việc công ty TNHH MADG dồi sức khỏe, thành công Tr ươ ̀ng Đ ại đường nghiệp thân Em xin chân thành cám ơn Sinh viên thực hiện: Nguyễn Công Khoa - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CÁM ƠN I ́ uê MỤC LỤC III DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT V ́H DANH MỤC BẢNG VII tê DANH MỤC BIỂU ĐỒ VIII PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ nh Lý chọn đề tài Ki Mục tiêu nghiên cứu ̣c Đối tượng phạm vi nghiên cứu ho Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thâp liệu ại 4.2 Phương pháp vật biện chứng Đ 4.3 Phương pháp phân tích tổng hợp ̀ng Kết cấu đề tài ươ PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ Tr HIỆU QUẢ KINH DOANH 1.1 Phân tích hoạt động kinh doanh 1.1.1 Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh 1.1.2 Vai trò việc phân tích hoạt động kinh doanh 1.1.3 Mục đích việc phân tích hoạt động kinh doanh 1.1.4 Đối tượng phân tích hoạt động kinh doanh SVTH: Nguyễn Cơng Khoa ii - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp 1.1.5 Ý nghĩa phân tích hoạt động kinh doanh 1.2 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 1.2.1 Hiệu hoạt động kinh doanh 1.2.2 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh ́ uê 1.2.3 Lợi ích việc phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 1.3 Các khái niệm doanh thu, chi phí, lợi nhuận 10 ́H 1.3.1 Doanh thu 10 tê 1.3.2 Chi phí 11 nh 1.3.3 Lợi nhuận 12 1.3.4 Một số tiêu đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh 13 Ki CHƯƠNG 2: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH MADG VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ̣c ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRONG NĂM 2018–2020 15 ho 2.1 Khái quát Công ty MADG 15 2.1.1 Công ty MADG 15 ại 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy 16 Đ 2.2 Hiệu hoạt động kinh doanh công ty năm 2018–2020 17 ̀ng 2.2.1 Phân tích tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận năm 2018–2020 17 ươ 2.2.2 Phân tích số tài 34 2.2 Đánh giá chung hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH MADG 41 Tr 2.3.1 Ưu điểm 41 2.3.2 Nhược điểm 42 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MADG 44 3.1 Định hướng nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH MADG 44 3.2 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty MADG 44 SVTH: Nguyễn Cơng Khoa iii - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp 3.2.1 Giải pháp giảm chi phí 44 3.2.2 Giải pháp tăng doanh thu 45 3.2.3 Giải pháp người 47 PHẦN 3: KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN .49 ́ uê 3.1 Kết luận 49 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê ́H 3.2 Kiến nghị 50 SVTH: Nguyễn Công Khoa iv - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TÊN ĐẦY ĐỦ TÊN VIẾT TẮT HĐBH Hoạt động bán hàng HĐKD Hoạt động kinh doanh PTHĐKD Phân tích hoạt động kinh doanh HQHĐKD Hiệu hoạt động kinh doanh Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê ́H ́ Trách nhiệm hữu hạn uê TNHH SVTH: Nguyễn Công Khoa v - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Bảng kết doanh thu công ty TNHH MADG giai đoạn 2018-2020 18 Bảng 2: Kết chi phí cơng ty TNHH MADG giai đoạn 2018-2020 22 ́ uê Bảng 3: Bảng phân tích chi phí trả trước dài hạn 23 Bảng 4: Bảng phân tích chi phí phải trả 25 ́H Bảng 5: Bảng phân tích chi phí hoạt động tài 26 tê Bảng 6: Bảng phân tích chi phí bán hàng quản lý doanh nghiệp 28 Bảng 7: Bảng phân tích lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 30 nh Bảng 8: Bảng phân tích lợi nhuận từ hoạt động tài 32 Ki Bảng 9: Bảng phân tích tổng lợi nhuận sau thuế 33 ̣c Bảng 10: Bảng phân tích số hiệu quản lý tài sản 34 Tr ươ ̀ng Đ ại ho Bảng 11: Bảng phân tích số khả sinh lời 38 SVTH: Nguyễn Công Khoa vi - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Biểu đồ bán hàng cung cấp dịch vụ giai đọan 2018-2020 19 Biểu đồ 2: Biểu đồ biểu diễn kết chi phí công ty MADG giai đoạn 2018-2020 23 Biểu đồ 3: Biểu đồ biểu diễn chi phí trả trước dài hạn 24 ́ uê Biểu đồ 4: Biểu đồ biểu diễn lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 29 ́H Biểu đồ 5: Biểu đồ biểu diễn lợi nhuận từ hoạt động tài 31 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê Biểu đồ 6: Biểu đồ biểu diễn tổng lợi nhuận sau thuế 34 SVTH: Nguyễn Công Khoa vii - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Trong kinh tế thị trường, với xu tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ nay, khách hàng có nhiều điều kiện để tiếp cận với sản phẩm, dịch vụ không ́ uê ngừng đổi với phát triển khoa học cơng nghệ Vì vậy, người tiêu dùng có nhiều lựa chọn để tìm sản phẩm thỏa mãn nhu cầu thân, làm ́H cho hoạt động bán hàng ngày có hội phát triển Tuy nhiên, cạnh tranh yếu tố tránh khỏi diễn ngày khốc liệt dẫn đến khó khăn cho số doanh tê nghiệp khơng thích ứng kịp với thời đại nh Trong mơi trường cạnh tranh này, có nhiều doanh nghiệp trụ vững, phát triển sản xuất kinh doanh không thiếu doanh nghiệp thua lỗ, giải thể phá Ki sản Để trụ lại kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ mình, giảm chi phí sản xuất tăng cường uy tính ̣c doanh nghiệp,…để nhắm đến mục tiêu cuối tốt đa hóa lợi nhuận Do đó, đạt ho hiệu kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh vấn đề quan tâm hàng đầu doanh nghiệp trở thành điều kiện sống để doanh nghiệp ại tồn phát triển thương trường Đ Để hòa nhập với phát triển thị trường giới nói chung thị trường Việt Nam nói riêng, doanh nghiệp ngồi việc phải chuẩn bị vốn đầy đủ, quy mô lớn ̀ng phải có hệ thống bán hàng tốt, chặt chẽ, thích ứng kịp thời với thay đổi ươ thị hiếu người tiêu dùng Để làm điều này, doanh nghiệp thương mại mua vào, bán cách đơn mà phải “khôn khéo” lựa chọn giải Tr pháp xúc tiến bán hàng cho có hiệu HĐBH ln đóng vai trị đặc biệt quan trọng doanh nghiệp, bán hàng tốt giúp doanh nghiệp đẩy nhanh chu kỳ xác định kết kinh doanh để đề chiến lược kinh doanh tốt Cho nên, để tồn chế thị trường nay, doanh nghiệp cần quản lý tốt hệ thống kinh doanh mình, từ giúp doanh nghiệp nâng cao vị chiếm lĩnh thị trường, đạt mục tiêu mà doan nghiệp đề Phân tích hiệu kinh doanh việc quan trọng cần thiết doanh nghiệp Thông qua việc phân tích hiệu kinh doanh giúp cho doanh nghiệp SVTH: Nguyễn Công Khoa - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp Tổng tài sản Lợi nhuận sau thuế Doanh thu ∗ 100(%) ROE = Vốn chủ sở hữu ∗ 100(%) Đơn vị ∗ 100 (%) Năm 2018 Năm 2019 nh Bảng 11: Bảng phân tích số khả sinh lời Chỉ tiêu ́ Lợi nhuận sau thuế ́H ROS = Lợi nhuận sau thuế tê ROA = uê 2.2.2.2 Nhóm tỷ số khả sinh lời Chênh lệch Năm 2020 Ki 2019/2018 % 2020/2019 % 358,12 (96.992.343) (8,36) Tổng tài sản VNĐ 253.400.318 1.160.869.394 Vốn chủ sở hữu VNĐ 300.000.000 1.200.000.000 1.200.000.000 900.000.000 300,00 Doanh thu VNĐ 1.437.274.452 1.908.637.757 2.782.169.756 471.363.305 32,80 873.531.999 45,77 Lợi nhuận sau thuế VNĐ 23.626.144 134,80 39.028.460 70,35 ROS % ̣c ho ại Đ % 4,78 8,88 7,88 4,62 7,88 0,03 0,03 ̀ng ROE 94.503.285 9,32 ươ % 55.474.825 0,02 31.848.681 (4,54) 4,10 (3,25) 3,25 0,01 0,00 Tr ROA 1.063.877.051 907.469.076 SVTH: Nguyễn Công Khoa 38 - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp ➢ Hiệu suất sinh lợi tài sản Hệ số cho biết hiệu quản lý sử dụng tài sản để tạo thu nhập, số mà nhà đầu tư ý đến Năm 2018, tỷ suất sinh lời tài sản 9,32% có nghĩa đầu tư bình quân 100 đồng tài sản tạo 9,32 đồng lợi nhuận sau thuế Năm 2019, khoản mục giảm xuống 4,78%, nghĩa đầu tư bình quân ́ uê 100 đồng tài sản tạo 4,78 đồng lợi nhuận sau thuế, đồng nghĩa giảm 4,54% so với năm 2018 Mặc dù lợi nhuận sau thuế tăng 134,80% so với năm 2018, mức ́H tăng khơng đáng kể với mức tăng tổng tài sản 358,12% nên hiệu suất sinh lời tê tài sản giảm 4,54% Năm 2020 tỷ suất sinh lời tài sản tăng 8,88%, nghĩa đầu tư bình quân nh 100 đồng tài sản tạo 8,88 đồng lợi nhuận sau thuế, đồng nghĩa tăng 4,10% so với nhuận sau thuế công ty tăng 70,35% Ki năm 2019 Nguyên nhân năm 2019 tổng tài sản công ty giảm 8,36% lợi ̣c Qua ba năm, ta thấy tỷ suất sinh lời tài sản biến động không đều, chứng ho tỏ công ty chưa sử dụng quản lý hiệu tài sản, khả sinh lời chưa cao, chưa đem lại nhiều lợi nhuận tạo mạnh cho công ty ại ➢ Hiệu suất sinh lợi vốn chủ sở hữu Đ Theo bảng số liệu phân tích, năm 2018, tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu công ty 7,88 % nghĩa đầu tư bình quân 100 đồng vốn chủ sở hữu tạo ̀ng 7,88 đồng lợi nhuận sau thuế ươ Đến năm 2019, số giảm xuống 4,62% so với năm 2019, tức giảm 3,25% Nguyên nhân khiến tỷ suất sinh lời giảm lợi nhuận sau thuế tăng lên không Tr đáng kể so với mức tăng vốn chủ sở hữu (134,80% so với 300,00%) Qua năm 2020, số sinh lợi vốn chủ sở hữu tăng trưởng trở lại đến 7,88% Vì năm vốn chủ sở hữu cơng thay đổi, bên cạnh lợi nhuận sau thuế tăng 70,35% khiến số tăng ROE công ty qua ba năm tăng giảm không cho thấy hiệu quản lý sử dụng tài sản chưa thực tốt, dấu hiệu xấu Ngun nhân ảnh hưởng SVTH: Nguyễn Cơng Khoa 39 - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp đại dịch COVID-19 gây tác động to lớn đến lợi nhuận công ty khiến số không kế hoạch đề ➢ Hiệu suất sinh lợi doanh thu Dựa vào bảng, ta thấy qua năm hiệu suất sinh lợi doanh thu tăng Cụ thể năm 2018, khoản mục đạt 1,64% có nghĩa 100 đồng doanh thu có 1,64 ́ uê đồng lợi nhuận sau thuế Năm 2019 tăng lên 2,91% có nghĩa 100 đồng doanh thu có 2,91 đồng lợi nhuận sau thuế, tức tăng 1,26% so với năm 2018 tê có 3,40 đồng lợi nhuận sau thuế, tăng 0,49% so với năm 2019 ́H Năm 2020 số tiếp tục tăng đến 3,40%, có nghĩa 100 đồng doanh thu Lợi nhuận ròng biên ROS qua ba năm tăng trưởng, nhưng với mức tăng nh thấp, nhiên điều cho thấy công ty hoạt động hiệu có xu hướng phát triển, song khoản mục lợi nhuận sau thuế tăng khơng nhiều, cơng ty Ki cần điều chỉnh lại phương pháp hoạt động để cắt giảm bớt chi phí để đạt hiệu lớn Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c SVTH: Nguyễn Công Khoa 40 - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp Đánh giá chung hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH MADG 2.2 Từ bảng phân tích báo cáo tài cơng ty TNHH MADG năm 2018-2020, ta thấy qua năm tổng doanh thu lợi nhuận cơng ty tăng dần, từ nhận xét công ty phát triển hướng Để đạt kết nhờ cố gắng, nổ lực khơng ngừng tồn thể nhân viên ́ uê công ty lãnh đạo sáng suốt ban lãnh đạo công ty đưa công ty vượt qua ́H giai đoạn khó khăn từ hậu đại dịch Covid-19 Ngồi ra, cơng ty ln chủ động tìm hiểu, nắm bắt kịp thời xu hướng nhu cầu tê khách hàng, từ khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ để tăng nh cường vị cạnh tranh thu hút thêm nhiều khách hàng 2.3.1 Ưu điểm Ki Mặc dù trải qua thời kỳ kinh doanh đầy biến động đại dịch Covid-19, ̣c cơng ty giữ mức lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh tăng cụ thể: Năm ho 2018 đạt 29.532.680 đồng, đến năm 2019 lợi nhuận công ty 63.629.928 đồng, năm 2020 lợi nhuận tăng thêm 39.510.432 đồng ại Tổng tài sản công ty biến động không giữ mức cao cụ thể: Đ Năm 2018 tổng tài sản công ty 253.400.318 đồng, đến năm 2019 tổng tài sản tăng thêm 358,12% tức đạt 1.160.869.394 đồng Năm 2020, tổng tài sản ̀ng giảm xuống 1.063.877.051 đồng Mặc dù vịng quay khoản phải thu cơng ty tăng giảm khơng đến ươ năm 2020, vịng quay khoản phải thu cơng ty 26,79 vịng, tức tăng 11,01 vòng Tr so với năm 2019, điều cho thấy khả quản lý tài cơng ty dần cải thiện, điều giúp công ty giảm thiểu khả rủi ro từ khách hàng Tuy có ảnh hưởng từ đại dịch Covid-19 tác động không lớn đến công ty, chứng tỏ ban lãnh đạo cơng ty thích ứng với xu thế, tối thiểu hóa ảnh hưởng từ đại dịch Đây dấu tốt cho phát triển sau công ty SVTH: Nguyễn Công Khoa 41 - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp 2.3.2 Nhược điểm Cơng tác quản lý chi phí cơng ty chưa thực tốt, tốc độ gia tăng chi phí nhanh, làm ảnh hưởng đến lợi nhuận thu cơng ty Có thể nhiều yếu tố khách quan tác động đại dịch Covid-19 dẫn đến cơng ty phải bỏ nhiều chi phí để ổn định tình hình kinh doanh ́ uê Vịng quay hàng tồn kho cơng ty giảm dần qua năm, dấu hiêu không tốt cho công ty, cho thấy tốc độ bán hàng công ty giảm dần dẫn đến việc ứ động ́H hàng tồn kho, từ tăng mức rủi ro doanh nghiệp qua năm Vì cơng ty tê chuyên bán thiết bị pha chế cafe, không bán nhanh hàng hóa sản phẩm bị lỗi thời, dẫn đến việc thu hồi lại vốn cho công ty nh Kỳ thu tiền bình qn cơng ty tăng lên đồng nghĩa với việc khả thu hồi tiền cơng ty giảm, sách công ty tạo nhiều điều kiện thuận lợi Ki cho khách hàng thời kỳ đại dịch Từ thu hút thêm nhiều khách hàng ̣c giữ chân nhiều khách hàng cũ ho Trong ba năm 2018-2020, việc kinh doanh công ty gặp nhiều khó khăn lý khách quan, dẫn đến tỷ suất sinh lời công ty biến động không đều, cụ thể: ại - Tỷ suất sinh lời tổng tài sản công ty năm 2018 9,33%, năm 2019 giảm Đ 4,39%, đến năm 2020 tăng nhẹ lên 5,18% Mặc dù số tăng trưởng trở lại mức chưa cao, chứng tỏ hiệu sử dụng tài sản công ty chưa thực ̀ng tốt ươ - Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu công ty năm 2018 7,88%, qua năm 2019 số giảm 4,24%, đến năm 2020 tăng lên 4,60% Năm 2019, vốn chủ sở Tr hữu công ty tăng lên 1.200,000.000 đồng tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu giảm, dấu đáng phải quan tâm công ty, cho thấy khả sử dụng vốn công ty chưa tốt, đến năm 2020 số cải thiện chưa phải mức lý tưởng cho doanh nghiệp - Mặc dù doanh thu công ty tăng trưởng qua năm tỷ suất sinh lời doanh thu công ty tăng giảm không đều, cụ thể năm 2018 1,64%, năm 2019 tăng lên 2,67% đến năm 2020 lại giảm cịn 1,98%, cho thấy khả kiểm sốt SVTH: Nguyễn Công Khoa 42 - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp chi phí doanh nghiệp cịn nhiều hạn chế dẫn đến việc lợi nhuận khơng tương xứng ́ Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê ́H uê với doanh thu công ty đạt SVTH: Nguyễn Công Khoa 43 - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp - CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MADG Định hướng nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH 3.1 ́ uê MADG Tiếp tục đẩy mạnh quảng bá sản phẩm, đào tạo đội ngũ tiếp thị động, sáng ́H tạo, kịp thời nắm bắt thơng tin thị trường đưa sách hợp lý cho việc phát tê triển kinh doanh thời gian tới nh Tăng cường việc tìm kiếm phát triển sản phẩm phù hợp, từ chiếm lĩnh thị trường tỉnh Thâm nhập mở rộng thị trường kinh doanh, đặt biệt Ki thị trường lân cận như: Quảng Trị, Quảng Bình, Đà Nẵng Phải nhanh nhạy nắm bắt hội đưa định đắn, kịp thời ho ̣c Công ty nên quan tâm đầu tư vào công tác thu hút nhân tài đào tạo đội ngũ cán kinh doanh động, sáng tạo, biết chủ động nắm bắt thị trường, tranh ại thủ hộ kinh doanh Hoàn thành tốt tiêu kế hoạch đề ra, thay chạy theo thành Đ tích mục tiêu hàng đầu phải tăng doanh thu, nâng cao tỷ suất lợi nhuận doanh thu, bảo đảm việc làm nâng cao đời sống nhân viên Tích cực linh động đa dạng ̀ng hóa sản phẩm, đa dạng hóa ngành nghề, tăng cường sở vật chất kỹ thuật kinh ươ doanh có hiệu Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty 3.2 Tr MADG 3.2.1 Giải pháp giảm chi phí Trong doanh nghiệp, mục tiêu gia tăng doanh thu lợi nhuận công ty Việc tối ưu doanh thu lợi nhuận tăng lên mà vốn lưu động khơng đổi giảm đi, tiết kiệm vốn lưu động định gia tăng hiệu kinh doanh SVTH: Nguyễn Công Khoa 44 - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp Quản lý tốt chi phí, giảm thiểu chi phí biện pháp để gia tăng lợi nhuận đạt giảm giá bán sản phẩm, từ tăng khả cạnh tranh thị trường Chính vậy, cơng ty cần phải ý: - Tăng cường giám sát, quản lý chi phí Cần phải giảm thiểu khoản chi phí khơng cần thiết chi phí văn phịng, chi phí tiếp khách Quản lý công ty cần phải ́ uê quán triệt ý thức tiết kiệm nhân viên, nên tắt thiết bị máy tính, quạt, điều hịa khơng thực cần thiết, khơng dụng ngun liệu cơng ty cafe, ́H trà mục đích nhân,… tê - Hiện chi phí quản lý doanh nghiệp mức cao (năm 2018: 227.172.023, năm 2019: 323.784.814, năm 2020: 559.114.099), chiếm tỷ trọng lớn nh thành phần chi phí cơng ty, cơng ty nên xem xét lại có biện pháp Ki hợp lý làm giảm chi phí này, ví dụ như: sử dụng ứng dụng, phần mềm quản lý chi phí thích hợp (Fastwork), giảm thiểu chi phí nhân cơng cách cơng ty ̣c xếp làm, giao việc cho nhân viên hợp lý, hạn chế tình trạng làm thêm ho nhân viên việc ảnh hưởng đến sức khỏe, suất làm việc từ hiệu công việc xuống công ty phải gánh thêm khoảng chi phí phát sinh khác ại - Ngồi ra, cơng ty điều chỉnh nguồn chi phí giá vốn bán hàng cách Đ tìm kiếm nhà cung ứng có giả hợp lý chất lượng cao Do vậy, cơng ty cần có chiến lược nhằm chủ động nguồn cung ứng đầu vào như: Tạo mối liên hệ với nhà ̀ng cung ứng để hưởng chiết khấu, giảm giả, tạo liên hệ với nhiều nhà cung ứng khác ươ ứng để hưởng chiết khấu, giảm giả, tạo liên hệ với nhiều nhà cung ứng khác nhằm chủ động đầu vào Tr 3.2.2 Giải pháp tăng doanh thu Doanh thu công ty tập trung chủ yếu từ việc bán hàng ban quản lý cần phải có biện pháp xúc tiến bán hàng như: - Tăng cường quảng bá sản phẩm internet (Facebook, Tiktok, Instagram,…) Hiện với bùng nổ internet đường ngắn để tìm kiếm khách hàng cho công ty Với số người sử dụng facebook Việt Nam 69,280,000 (số liệu SVTH: Nguyễn Công Khoa 45 - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp tính tới 6/2021, báo vietnamnet.vn) với độ tuổi sử dụng chủ yếu từ 18-34 tuổi thị trường quảng bá đầy tiềm cho công ty - Có chương trình khuyến như: chiết khấu theo số lượng, mua theo combo, sản phẩm tặng kèm,… từ tăng cường mối quan hệ công ty khách hàng, thu hút khách hàng khích lệ khách hàng cũ quay ́ uê trở lại sử dụng sản phẩm công ty - Để thành công thị trường cạnh tranh khốc liệt này, doanh ́H nghiệp không cần tập trung vào mối quan hệ khách hàng mà phải lưu ý đến tê quan tâm cơng chúng đến hình ảnh cơng ty Để tăng cường hình ảnh tốt đẹp đó, trước tiên công ty cần lưu ý đến chất lượng sản phẩm mình, từ máy móc, nh thiết bị đến nguyên liệu pha chế, cần sản phẩm gặp vấn đề Ki gây ảnh hưởng mạnh đến hình ảnh uy tín cơng ty Giá sản phẩm không phương tiện tính tốn mà cịn cơng cụ bán hàng ̣c Chính lý đó, giá yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến khối lượng sản phẩm tiêu thụ ho công ty Tuỳ theo biến động yếu tố mà mức giá điều chỉnh theo thời điểm Việc xác lập sách giá hợp lý phải gắn với giai đoạn, mục ại tiêu chiến lược kinh doanh, chu kỳ sống sản phẩm khu vực thị Đ trường, đối tượng khách hàng Ngồi sách giá khơng tách rời với ̀ng sách sản phẩm công ty, cụ thể là: - Thứ nhất: mức giá cao áp dụng với thị trường định, ươ sản phẩm có vị trí đứng thị trường hay sản phẩm có chất lượng cao - Thứ hai: mức giá thấp sản phẩm giai đoạn suy thoái, cơng Tr ty có ý định xâm nhập thị trường, theo đuổi mục tiêu doanh số - Thứ ba: Công ty nên thực nhiều mức giá loại sản phẩm khác loại thị trường khác - Thứ tư: áp dụng mức giá thấp 2% đến 3% khách hàng toán nhằm thu hồi nhanh vốn lưu động Một điều đáng lưu ý giá sản phẩm phải tính đến yếu tố cạnh tranh Vì doanh nghiệp chưa thực lớn nên công ty cần phải điều chỉnh mức giá sản SVTH: Nguyễn Công Khoa 46 - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp phẩm thấp giá công ty lớn, lâu năm thị trường Đối với mặt hàng có nhiều đối thủ cạnh tranh nên giảm giá thấp hẳn so với thị trường, chấp nhận lợi nhuận thấp, bù lại nâng giá khoảng sản phẩm ưu hay có đối thủ cạnh tranh cạnh tranh khơng đáng kể Do phải phân tích, lựa chọn nghiên cứu kỹ đặt giá, tránh bị ép giá thua thiệt cạnh tranh ́ uê 3.2.3 Giải pháp người ́H Con người yếu tố quan trọng để định tới thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh Con người tác động đến việc nâng tê cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm Chính vậy, chiến lược phát triển Công ty thiếu yếu tố nh định người Ki Công ty TNHH MADG khơng thực có nhiều người quản lý giàu kinh kinh nghiệm Song với thời đại kỹ thuật khoa học cơng nghệ cao Cơng ty ̣c phải sử dụng máy móc thiết bị đại địi hỏi nhân viên phải có trình độ, hiểu ho biết để làm chủ trang thiết bị công nghệ Công ty xác định nhu cầu đào tạo dựa sở kế hoạch nguồn nhân lực để thực ại mục tiêu chiến lược Căn vào yêu cầu phận cụ thể mà lập Đ kế hoạch đào tạo, tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm, trang bị kiến thức kỹ thuật ̀ng phục vụ cho việc áp dụng quy trình vận hành thiết bị đại Do đó, việc xác định nhu cầu đào tạo phải trực tiếp đạo ban giám đốc Cơng ty qua khảo sát trình ươ độ hiểu biết lực khả đáp ứng nhân viên hình thức vấn trực tiếp phiếu điều tra cho phép phòng chức xác định nhu cầu đào tạo Tr Đào tạo cán chủ chốt Cơng ty chương trình ngắn hạn dài hạn trường đại học tổ chức Thường xuyên cho nhân viên tham gia vào hội thảo nước để học tập kinh nghiệm quản lý tiên tiến nước Tổ chức học tập nội bộ: nội qui lao động, tổ chức thi tay nghề cho nhân viên SVTH: Nguyễn Công Khoa 47 - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp Nếu đề chiến lược đắn người, công ty tận dụng sức lực, trí tuệ thành viên thực công việc biến mục tiêu phát triển, ́ Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê ́H uê mở rộng quy mô sản xuất, nâng cao hiệu kinh doanh công ty thành thực SVTH: Nguyễn Công Khoa 48 - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp PHẦN 3: KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN Kết luận 3.1 Sau trải qua thời gian thực tập công ty TNHH MADG q trình làm khóa luận: “Phân tích giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty ́ uê TNHH MADG giai đoạn 2018-2020”, em nhận thấy rằng: ́H Cơng ty có cải thiện bật, doanh thu qua năm giữ mức tăng định, nguyên nhân chủ yếu nhu cầu ăn uống tỉnh Thừa Thiên Huế tăng tê mạnh, dẫn đến nhiều sở kinh doanh cà phê, trà sữa mở ra, đồng thời công ty MADG nh doanh nghiệp bán loại thiết bị, máy móc, dụng cụ pha chế uy tín tỉnh Thừa Thiên Huế từ khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ công ty Ki Tổng chi phí có dấu giảm dần đạt mức cao, làm ảnh hưởng ̣c đến lợi nhuận công ty Tuy nhiên công ty có sách tích cực để cải ho thiện vấn đề công ty giảm thiểu mức chi phí phải bỏ ra, đem lại tình hình lạc quan cho cơng ty ại Mặc dù gặp nhiều khó khăn từ vấn đề khách quan lợi nhuận sau thuế Đ công ty giữ mức tăng, qua cho thấy cơng ty hướng, thích ̀ng nghi tốt với tình hình kinh tế Tuy nhiên, nhìn vào số đánh giá cơng ty ta thấy khả quản lý tài sản khả sinh lời gặp nhiều trở ươ ngại Mặc dù có dấu hiệu tích cực chưa thực hiệu Trải qua thuận lợi khó khăn định thời gian qua lấy Tr kinh nghiệm học cho mình, qua năm cơng ty dần khẳng định vị trí thị trường tỉnh Thừa Thiên Huế tỉnh lân cận SVTH: Nguyễn Công Khoa 49 - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp Kiến nghị 3.2 3.2.1 Đối với nhà nước Nhà nước cần giảm số loại thuế chẳng hạn như: Thuế giá trị gia tăng thuế thu nhập doanh nghiệp sở hoạt động kinh doanh Đồng thời nhà nước ́ uê cần xem xét lại thời hạn nộp thuế để doanh nghiệp chủ động nguồn tiền ́H Giảm lãi suất vay gia hạn thời gian trả lãi, bên cạnh nhà nước cần phải tăng cường hỗ trợ tạo điều kiện cho doanh nghiệp vừa nhỏ có nhiều tê hội phát triển, mở rộng nhiều mơ hình kinh doanh, tiếp cận gần không thị trường nh nước nước Ngoài việc trọng quan tâm đến quyền lợi người lao động vơ Ki quan trọng như: miễn giảm phí BHXH cá nhân có hồn cảnh khó khăn Cộng với tình hình đại dịch Covid-19 cịn tiếp diễn, điều mang tính cấp ho ̣c bách khẩn trương Sẵn sàng giúp đỡ tình khẩn thiết, đề đạo chủ ại trương mang tính định, kêu gọi nguồn đầu tư nước để hỗ trợ Đ doanh nghiệp gặp trở ngại giai đoạn đại dịch bùng phát 3.2.2 Đối với công ty ̀ng Làm mới, đa dạng hố sản phẩm, mở rộng hình thức kinh doanh, tìm kiếm tiếp ươ cận nhiều lĩnh vực kinh doanh tiềm khác Theo dõi nắm bắt tình hình kinh tế chung để bắt kịp xu hướng đưa định đắn giai đoạn Tr Ngồi ra, cơng ty cần tìm cách gắn liền lợi ích với lợi ích nhân viên, khách hàng kinh doanh, gắn bó lâu dài với cơng ty cách tiến hành cổ phần hóa cơng ty Thực điều vừa huy động nguồn vốn lớn nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh vừa phát huy sức mạnh tối đa tập thể Điều chỉnh giá cho phù hợp với vùng, thời điểm, trọng xây dựng lại hệ thống đại lý giới thiệu sản phẩm Đề số chiến dịch quảng bá, quảng cáo để đưa hình ảnh cơng ty, sản phẩm đến gần với khách hàng SVTH: Nguyễn Công Khoa 50 - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp Bên cạnh đó, cơng ty cần phải quan tâm đầu tư vào công tác tuyển dụng, thu hút nhân tài công tác đào tạo đội ngũ nhân viên động, sáng tạo, biết chủ động nắm bắt thị trường, nằm bắt khách hàng Công ty cần đẩy mạnh sách khen thưởng sáng kiến cải tiến kĩ thuật, khen thưởng người lao động, coi động lực phát triển kinh doanh công ́ Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê ́H uê ty chất keo dính người lao động cơng ty SVTH: Nguyễn Công Khoa 51 - GVHD: ThS Trần Đức Trí Khóa luận tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Cơng ty TNHH MADG (2018), Báo cáo tài năm 2018 ́ Cơng ty TNHH MADG (2020), Báo cáo tài năm 2020 uê Công ty TNHH MADG (2019), Báo cáo tài năm 2019 ́H Phạm Thị Gái (2004), Giáo trình phân tích hoat động kinh doanh, NXB Đại học Kinh tê tế quốc dân Nguyễn Ngọc Huyền (2013), Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế nh quốc dân Ki Nguyễn Thị Mỵ (2009), Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê Trịnh Văn Sơn, Đào Nguyên Phi (2006) Phân tích hoạt động kinh doanh Đại học Kinh Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c tế Huế SVTH: Nguyễn Công Khoa 52