Nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại công ty tnh mtv nhà máy ethanol quảng nam

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ́ Ki nh tê ́H  uê KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ho ̣c KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ại CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV LÝ THỊ TUYẾT Tr ươ ̀ng Đ NHÀ MÁY ETHANOL QUẢNG NAM Niên Khóa: 2018-2022 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ́ Ki nh tê ́H  uê KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ̣c KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ho NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ại CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV ̀ng Đ NHÀ MÁY ETHANOL QUẢNG NAM ươ Sinh viên thực hiện: Tr Lý Thị Tuyết Giảng viên hƣớng dẫn: ThS Nguyễn Quốc Khánh Lớp: K52 QTNL Huế, tháng năm 2022 - Lời Cảm Ơn Lời đầu tiên, cho phép em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Hiệu, quý thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh Trường Đại Học Kinh Tế, Đại Học Huế tạo điều kiện để em có hội tiếp cận với môi trường làm việc thực tế thông qua ́ uê tháng thực tập cuối khóa đầy ý nghĩa thiết thực Chính kiến thức kinh ́H nghiệm mà thầy cô truyền đạt năm qua tư liệu, hành trang giúp em có tập thành công Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới giảng viên hướng tê dẫn thầy Nguyễn Quốc Khánh, em cảm thấy may mắn thầy hướng dẫn thực tập cuối khóa dù thời gian dài cho em thấy tận nh tình, hết lịng giúp đỡ thầy để em hồn thành báo cáo Đồng thời, em xin Ki chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc, anh chị cô Công ty TNHH MTV Nhà Máy Ethanol Quảng Nam tận tình hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm ̣c hiểu thực tiễn suốt trình thực tập Công ty Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn ho đến chị Phạm Thị Thảo, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ em suốt thời gian thực tập Công ty, chia sẻ cho em kinh nghiệm, học bổ ích, tạo điều kiện ại cho em có trải nghiệm thực tế Đ Trong q trình thực tập Cơng ty TNHH MTV Nhà Máy Ethanol Quảng Nam em trau dồi cho thân kiến thức bổ ích làm hành trang tốt giúp em vững ̀ng bước sau tốt nghiệp Bài báo cáo tổng hợp kiến thức em học tập trình tìm hiểu Cơng ty Vì thời gian thực tập kiến thức kinh ươ nghiệm thân hạn chế nên báo cáo em không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp quý báu thầy để báo cáo Tr hoàn thành tốt Em xin chân thành cảm ơn! Huế, ngày 05 tháng 01 năm 2022 Sinh viên thực - MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC VIẾT TẮT ix DANH MỤC BẢNG xi ́ uê DANH MỤC SƠ ĐỒ xiii DANH MỤC BIỂU ĐỒ ix ́H PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài tê Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung nh 2.2 Mục tiêu cụ thể Ki Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 ̣c 4.1 Đối tượng nghiêncứu ho 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 5.1 Phương pháp thu thập liệu ại 5.2 Phương pháp chọn mẫu Đ Kết cấu đề tài nghiên cứu PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ̀ng 1.1 Lý luận chung tạo động lực cho người lao động ươ 1.1.1 Một số khái niệm động lực lao động 1.1.2 Tạo động lực cho người lao động 1.1.3 Tầm quan trọng việc tạo động lực làm việc Tr 1.2 Các học thuyết tạo động lực lao động 10 1.2.1 Học thuyết hai yếu tố Herzberg 10 1.2.2 Hệ thống thứ bậc nhu cầu Maslow 12 1.2.3 Học thuyết Tăng cường tích cực B.F.Skinner .14 1.2.4 Học thuyết kỳ vọng Victor Vrom 14 1.2.5 Học thuyết công J.Stacy Adams (1963) .16 ii - 1.2.6 Học thuyết đặt mục tiêu nhà nghiên cứu Edwin Locke 17 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc .17 1.3.1 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp .18 1.3.2 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp .20 1.4 Tổng quan nghiên cứu liên quan đề xuất mơ hình nghiên cứu .21 1.4.1 Các đề tài nghiên quan đến tạo động lực làm việc người lao động 21 ́ uê 1.4.2 Đề xuất mơ hình nghiên cứu giả thuyết 24 1.4.2.1 Các giả thuyết cho mơ hình nghiên cứu: 25 tê ́H CHƢƠNG 2: NHÂN TÔ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV NHÀ MÁY ETHANOL QUẢNG NAM 29 2.1 Tổng quan công ty .29 nh 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .29 2.1.2 Chi Nhánh công ty TNHH MTV Nhà Máy Ethanol Quảng Nam .30 Ki 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công Ty TNHH Nhà Máy Ethanol Quảng Nam 31 ̣c 2.1.3.1 Sơ đồ tổ chức 31 ho 2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ phận, phịng ban 32 2.1.4 Tình hình cấu lao động cơng ty 34 ại 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty 37 Đ 2.2 Thực trạng thúc đẩy động lực làm việc công ty TNHH MTV Nhà Máy Ethanol Quảng Nam .39 ̀ng 2.2.1 Thực trạng sách thúc đẩy động lực làm việc công ty 39 2.2.1.1 Điều kiện làm việc: 39 ươ 2.2.1.2 Tiền lương, thưởng, phụ lợi cho người lao động .40 2.2.1.3 Mối quan hệ với đồng nghiệp cấp 41 Tr 2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty TNHH MTV Nhà Máy Ethanol Quảng Nam 42 2.3.1 Đặc điểm đối tượng điều tra 42 2.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 46 2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 49 2.3.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập 49 2.3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc .53 iii - 2.3.4 Hồi quy tuyến tính đa biến 54 2.3.4.1 Kiểm định mối tương quan biến độc lập mơ hình 54 2.3.4.2 Phân tích hồi quy 55 2.4 Đánh giá người lao động kiểm định One-Sample T-test 59 2.4.1 Đánh giá người lao động điều kiện làm việc 60 2.4.2 Đánh giá người lao động nhân tố lương, thưởng phúc lợi .61 ́ uê 2.4.3 Đánh giá người lao động nhân tố Đào tạo thăng tiến 62 2.4.4 Đánh giá người lao động nhân tố chất công việc 64 ́H 2.4.5 Đánh giá người lao động nhân tố quan hệ với đồng nghiệp cấp 65 tê 2.4.6 Đánh giá người lao động động lực làm việc 66 2.5 Kiểm định khác biệt trung bình 67 nh CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV NHÀ MÁY ETHANOL QUẢNG NAM .73 Ki 3.1 Định hướng cho công ty TNHH MTV Nhà Máy Ethanol Quảng Nam 73 3.2 Cơ sở đề xuất giải pháp 73 ho ̣c 3.3 Một số giải pháp nâng cao hiệu việc tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH MTV Nhà Máy Ethanol Quảng Nam 74 3.3.1 Giải pháp yếu tố Lương thưởng phúc lợi 74 ại 3.3.2 Giải pháp chất công việc 76 Đ 3.3.3 Giải pháp Quan hệ đồnng nghiệp với cấp 77 3.3.4 Giải pháp điều kiện làm việc 78 ̀ng 3.3.5 Giải pháp đào tạo thăng tiến 80 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 81 ươ Kết luận 81 Kiến nghị 82 Tr DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC 2: XỬ LÝ DỮ LIỆU SPSS 88 iv - DANH MỤC VIẾT TẮT Tên viết tắt Tên đầy đủ Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê ́H Cán nhân viên CBNV uê Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế BHXH, BHYT ́ Trách nhiệm hữu hạn thành viên TNHH MTV v - DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Học thuyết hai yếu tố Herzberg 10 Bảng 1.2: Cơ sở hình thành nhân tố nghiên cứu thang đo .26 ́ uê Bảng 1.3: Thang đo yếu tố tác động đến động lực làm việc 27 ́H Bảng 2.1: Cơ cấu lao động Công ty TNHH Nhà Máy Ethanol Quảng Nam giai đoạn năm 2018 - 2020 35 tê Bảng 2.2: Kết hoạt động kinh doanh công ty trong giai đoạn năm 20182020 .37 nh Bảng 2.3: Quy mô cấu mẫu điều tra 42 Bảng 2.4: Kết kiểm định Cronbach’s Alpha 48 Ki Bảng 2.5: Kiểm định KMO Bartlett’s Test biến độc lập 50 Bảng 2.6: Ma trận xoay nhóm nhân tố biến độc lập .51 ̣c Bảng 2.7: Kiểm định KMO Bartlett’s Test biến phụ thuộc 53 ho Bảng 2.8: Kết ma trận xoay biến phụ thuộc .53 Bảng 2.9: Đặt tên đại diện trung bình nhân tố 54 ại Bảng 2.10: Tương quan Pearson 55 Đ Bảng 2.11: Tóm tắt mơ hình 56 ̀ng Bảng 2.12: Kết phân tích hồi quy 56 Bảng 2.13: Đánh giá người lao động nhân tố điều kiện làm việc 60 ươ Bảng 2.14: Đánh giá người lao động Lương, thưởng phúc lợi 61 Bảng 2.15: Đánh giá người lao động Đào tạo thăng tiến 63 Tr Bảng 2.16: Đánh giá người lao động Bản chất công việc 64 Bảng 2.17: Đánh giá người lao động Quan hệ với đồng nghiệp cấp .66 Bảng 2.18: Đánh giá người lao động động lực làm việc 67 Bảng 2.19: Kiểm định phương sai độ tuổi 68 Bảng 2.20: Kiểm định Anova độ tuổi 69 vi - Bảng 2.21: Kiểm định phương sai học vấn 69 Bảng 2.22: Kiểm định Robust Tests học vấn 69 Bảng 2.23: Kiểm định phương sai thu nhập 70 Bảng 2.24: Kiểm định Robust Tests thu nhập 70 ́ uê Bảng 2.25: Kiểm định thời gian làm việc 70 Bảng 2.26: Kiểm định Robust Tests thời gian làm việc 71 ́H Bảng 2.27: kiểm định phương sai giới tính 71 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê Bảng 2.28: Kiểm định phương sai hình thức lao động 72 vii - DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Quá trình tạo động lực cho người lao động Sơ đồ 1.2: Tháp nhu cầu Abraham Maslow 12 Sơ đồ 1.3: Mơ hình kỳ vọng Victor Vroom 16 ́ Sơ đồ 1.4: Mơ hình nghiên cứu Teck-Hong Waheed 22 Sơ đồ 1.5: Mơ hình nghiên cứu Kenneth S.Kovatch 23 ́H Sơ đồ 1.6: Mô hình nghiên cứu đề xuất 25 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức máy Công ty TNHH MTV Nhà Máy Ethanol Quảng Nam 31 viii - Robust Tests of Equality of Means Statistica DLLVgrou p Welc h df1 2.692 df2 Sig 13.527 088 a Asymptotically F distributed ́ uê  Động lực làm việc theo thu nhập Mean Std Std 95% Confidence Mini Maxi Deviati Error Interval for Mean mum mum tê N ́H Descriptives roup Dưới triệu 12 3.8333 59459 Từ đến 51 3.7908 46648 44 3.8409 Từ đến Trên 10 triệu 4.2111 3.00 4.67 06532 3.6597 3.9220 2.67 5.00 52576 07926 3.6811 4.0008 2.67 5.00 13 3.9231 19971 05539 3.8024 4.0438 3.67 4.33 120 3.8278 47923 04375 3.7412 3.9144 2.67 5.00 ại Total Bound 3.4555 ho 10 triệu Bound 17164 ̣c triệu Upper Ki DLLVg Lower nh on Đ Test of Homogeneity of Variances ̀ng Sig 3.156 116 027 Based on Median 1.654 116 181 Based on Median and with adjusted df 1.654 107.156 181 Based on trimmed mean 3.141 116 028 ANOVA Sum of Squares DLLVgrou p df2 Based on Mean Tr ươ DLLVgrou p df1 Levene Statistic Between Groups df Mean Square 196 065 Within Groups 27.134 116 234 Total 27.330 119 F 279 Sig .841 113 - Robust Tests of Equality of Means Statistica DLLVgrou p Welc h df1 804 df2 Sig 37.400 499 a Asymptotically F distributed ́ uê  Động lực làm việc theo hình thức lao động Std Deviation Mean Std Error Mean Lao động trực tiếp 84 3.7540 48018 05239 Lao động gián tiếp 36 4.0000 43644 07274 nh DLLVgrou p N tê Hình thức lao động ́H Group Statistics Ki Independent Samples Test Levene's t-test for Equality of Means Test for ̣c Equality of ho Variances Sig t df Equal Vgro variances 4.084 046 up Sig Mean Std (2- Differe Error taile nce d) -2.641 ̀ng DLL Đ ại F Differe nce 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 118 009 -.24603 09315 -.43050 -.06156 72.50 008 -.24603 08964 -.42471 -.06735 assumed -2.745 ươ Equal variances not Tr assumed  Động lực làm việc theo trình độ học vấn Descriptives N Mean Std 95% Confidence Mini Maxi Error Interval for Mean mum mum 114 - Std Lower Upper Deviat Bound Bound ion Lao động phổ roup thông 3.7684 48048 06255 3.6431 3.8936 2.67 5.00 Trung cấp 23 3.7391 58566 12212 3.4859 3.9924 2.67 4.67 Cao đẳng 17 3.8235 35586 08631 3.6406 4.0065 3.00 4.33 Đại học, Sau 21 4.0952 35187 07678 3.9351 4.2554 3.67 5.00 120 3.8278 47923 04375 3.7412 3.9144 2.67 5.00 ́ 59 uê DLLVg tê Total ́H đại học nh Test of Homogeneity of Variances df1 Levene Statistic Based on Mean 3.509 Based on Median 116 018 3.001 116 133 3.001 111.461 134 116 019 ̣c Based on Median and with adjusted df 3.821 ho Based on trimmed mean Sig Ki DLLVgrou p df2 ANOVA df ươ Tr DLLVgrou p Mean Square 1.892 631 Within Groups 25.438 116 219 Total 27.330 119 Đ Between Groups ̀ng DLLVgrou p ại Sum of Squares F 2.875 Sig .139 Robust Tests of Equality of Means Statistica Welc h 4.106 df1 df2 46.527 Sig .072 a Asymptotically F distributed 115 - TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHĨA LUẬN Họ tên sinh viên: Lý Thị Tuyết ́ Khóa: 2018 – 2022 uê Lớp: K52 QTNL Chuyên ngành: Quản Trị Nguồn Nhân lực ́H Tên đề tài khóa luận: Nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc Công ty TNHH MTV Nhà Máy Ethanol Quảng Nam tê Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Quốc Khánh Quyết định số: 44 /QĐ-ĐHKT ngày 11 /2 /2022 nh Khóa luận bảo vệ vào ngày 20 tháng năm 2022 tại: Trường Đại học Kinh tế Huế theo Ki Sau thảo luận với giảng viên hướng dẫn, nghiêm túc tiếp thu, tiến hành chỉnh ̣c sửa khóa luận theo ý kiến đề nghị Hội đồng, xin giải trình sau: ho Góp ý Hội đồng ươ ̀ng Đ ại TT Giải thích cách chọn 120 ngƣời Tr Nội dung(*) vị trí (trang) đƣợc chỉnh sửa lao động để khảo sát khóa luận - Phương pháp chọn mẫu thực hiện: Là phương pháp chọn mẫu thuận tiện, cách trực tiếp phát bảng hỏi khảo sát người lao động nơi dễ dàng tiếp cận, thứ người lao động làm việc văn phòng, thứ từ xưởng sản xuất, thứ khu chung cư công ty dành cho người lao động nghĩ ngơi sinh sống - Cỡ mẫu: với mơ hình nghiên cứu gồm nhóm nhân tố độc lập với 20 biến quan sát nhóm nhân tố phụ thuộc gồn biến quan sát, để đáp ứng yêu cầu điều tra đảm bảo đại diện cho tổng thể nghiên cứu, - phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA hồi quy cho nhân tố độc lập nhân tố phụ thuộc phân tích xử lý số liệu, nên kích cỡ mẫu phải thỏa mãn điều kiện đây: - Theo phương pháp EFA Hair cộng ́ uê (1998) quy luật tổng quát cho cỡ mẫu tối thiểu phân tích nhân tố khám phá gấp ́H lần số biến quan sát số lượng mẫu phù tê hợp cho phân tích hồi quy đa biến gấp lần số biến quan sát Ta có cỡ mẫu tối thiểu nh n = m*5, n kích thước mẫu, m số Ki biến đưa vào bảng hỏi Như cỡ mẫu n = 23*5=115 ̣c - Trong phân tích hồi quy tuyến tính bội, ho theo Tabachnick & Fidell (1991), để phân tích hồi quy đạt kết tốt nhất, kích Tr ươ ̀ng Đ ại thước mẫu phải thỏa mãn cơng thức n > 8m + 50 Trong n kích thước mẫu, m số biến độc lập mơ hình Kích thước mẫu tính n = 8*5+50 = 90 - cỡ mẫu đề tài xác định theo nguyên tắc mẫu lớn tốt Nghĩa phương pháp phân tích liệu có kích thước mẫu lớn chọn kích thước mẫu đề tài theo phương pháp phân tích liệu - Như vậy, ước tính cần tối thiểu 115 mẫu để thõa moãn yêu cầu Tuy nhiên để đảm bảo tính xác số liệu việc thu hồi phiếu khảo sát trình điều tra, tác giả chọn - kích cỡ mẫu 120  Vị trí (trang) chỉnh sửa khóa luận: Trang Từ sở lý thuyết động lực làm việc nghiên cứu liên quan, dựa việc kế thừa chọn lọc yếu tố ảnh hưởng để tìm ́ uê hiểu mối quan hệ yếu tố với động lực làm việc người lao động ́H - Bên cạnh tơi tiến hành, trực tiếp khảo tê sát chị Phạm Thị Thảo chun viên phịng tổ chức hành nơi chịu trách nhiệm nhân nh công ty anh Phạm văn Tĩnh phó giám đốc cơng ty chia sẻ yếu tố MTV Nhà Máy Ethanol Quảng Nam, cuối luận việc xây dựng thang tác giả đưa mô hình nghiên gồm đo, so sánh giống khác nhân tố sau: Điều kiện làm việc, Lương ̣c Sẽ tốt tác giả có thảo ho Ki cách tạo động lực làm việc Công ty TNHH thang đo sử dụng ại nghiên cứu với nghiên Tr ươ ̀ng Đ cứu tƣơng tự thưởng phúc lợi, Đào tạo thăng tiến, Quan hệ với đồng nghiệp cấp trên, Bản chất cơng việc Cơ sở hình thành nhân tố nghiên thang đo - Môi trường làm việc: Căn Từ lý thuyết Herzberg (1959); từ mơ hình nghiên cứu Shaemi Barzoki cộng (2012), Nghiên cứu Vũ Minh Hùng (2017) - Lương thưởng phúc lợi: Từ lý thuyết Maslow (1943); Herzberg (1959); từ mô hình nghiên cứu Shaemi Barzoki cộng (2012); Mơ hình nghiên cứu Tơ Phương Hà (2020) - - Đào tạo thăng tiến: Căn Từ lý thuyết Herzberg (1959); từ mơ hình nghiên cứu Shaemi Barzoki cộng (2012) - Bản chất công việc: Căn từ Từ nghiên cứu Phạm Thị Minh Lý (2015), Mơ hình nghiên cứu Teck-Hong Waheed (2011) ́ uê - Quan hệ với đồng nghiệp cấp trên: Căn Từ lý thuyết Herzberg (1959); Maslow ́H (1943); từ mô hình nghiên cứu Shaemi Barzoki cộng (2012) tê - Động lực làm việc: Căn Abby M Brooks (2007) việc kết hợp yếu tố nh thiết lập mục tiêu hài lòng cơng việc cách tốt để dự đốn động lực làm Ki việc Vì tơi sử dụng thang đo Abby M Brooks (2007) để đo lường biến phụ thuộc ho ̣c  Vị trí (trang) chỉnh sửa khóa luận: Trang 24 - Trang 26 Tr ươ ̀ng Đ ại  Chính sách thúc đẩy tạo động lực làm việc công ty - Mỗi người có nhu cầu khác nhau, đa dạng phong phú Việc tìm hiểu nhu cầu người lao động công ty cần thiết Đây sở khoa học giúp cho nhà quản trị có sách, biện pháp cụ thể để kích thích, động viên thúc đẩy người lao động làm việc tích cực, gắn bó lâu dài với cơng ty Từ giá trị thu thập công ty đáp ứng cách tốt nhu cầu người lao động Thiếu thông tin sách tạo động lực cơng ty - Động lực làm việc nhân viên công ty TNHH MTV Nhà Máy Ethanol Quảng Nam xem xét qua tiêu chí sau: -  Điều kiện làm việc: - Các vấn đề lương phúc lợi chưa đủ doanh nghiệp không quan tâm trọng tới điều kiện lao động người lao động Nhận thức điều lãnh đạo công ty TNHH MTV Nhà Máy Ethanol Quảng Nam ́ uê trọng để cải thiện điều kiện lao động, đảm bảo an toàn, vệ sinh lao động Được thể ́H qua: tê + Công ty đầu tư máy móc đại, giảm thiểu tai hại sức khỏe người lao nh động + Phục vụ đầy đủ nhà ăn uống, chỗ nghỉ Ki ngơi, vệ sinh, nước uống đầy đủ cho nhu cầu cá ̣c nhân người lao động + Xây dựng nhà để xe miễn phí cho người ho lao động, đảm bảo tài sản cho người lao động yên Tr ươ ̀ng Đ ại tâm làm việc + Môi trường làm việc xưởng sản xuất Ethanol dọn dẹp thường xuyên sau ca làm việc bên cạnh cơng ty cung cấp đầy đủ đồ bảo hộ cho người lao động làm việc xưởng sản xuất, máy thở chống khói bịu, trang thang hạt tính, bao tay, áo quần bảo hộ Cơng ty có hệ thống xử lý nước thải trước đưa môi trường, đảm bảo môi trường làm việc cho người lao động môi trường sinh sống người dân địa phương + Môi trường làm việc văn phòng, hệ thống trang bị văn phòng đại khiến cho người lao động làm việc văn phịng cơng ty ln có cảm giác thoải mái, hài lịng Đặc biệt, phịng - ban cơng ty trang bị máy điều hoà nhằm giúp nhân viên làm việc hiệu thời tiết nóng bức, khó chịu cơng ty Các điều kiện màu sắc, âm thanh, tiếng ồn, khơng có khói thuốc đảm bảo tiêu chuẩn, thiết bị văn phòng đồ dùng văn phòng ́ uê phẩm bố trí, xếp gọn gàng, ln vị trí thuận lợi cho việc sử dụng cá nhân ́H  Tiền lƣơng, thƣởng, phụ lợi cho ngƣời lao - Tiền lƣơng: tê động nh Khi vào làm việc cho doanh nghiệp đó, nói sách tiền lương yếu tố Ki người lao động quan tâm Vì trước thăng chức, cử đào tạo, ̣c hưởng phúc lợi mà công ty mang lại, ho người lao động thực cần lương để trang trải cho sống họ Nếu sách tiền lương đưa Tr ươ ̀ng Đ ại khơng đảm bảo cho nhân viên có sống tốt, họ luôn lo lắng cho sống dẫn đến việc khơng thể hồn thành tốt cơng việc giao Trong năm qua, công ty TNHH MTV Ethanlol Quảng Nam quan tâm đến công tác trả lương cho cán công nhân viên với quy định rõ ràng nguyên tắc trả lương sau: + Đảm bảo cơng trước tồn thể người lao động + Lương bản: mức thu nhập tối thiểu người lao động quy định theo cấp bậc chức vụ ngày công làm việc người lao động tháng trừ - khoản đóng góp theo quy định sau: Thuế thu nhập cá nhân, BHXH BHYT Lương không bao gồm khoản phụ cấp + Khi làm việc Công ty người lao động tăng mức lương tối thiểu lần/năm phải đảm bảo thực điệu kiện mà ́ uê Công ty đề phải chấp hành nghiêm nội quy, quy chế, quy định, quy trình làm việc; hồn ́H thành tốt nhiệm vụ giao, khơng có sai sót gây hậu lớn; khơng vi phạm pháp luật, thể tư tê cách cá nhân tốt, không làm ảnh hưởng đến uy nh tính quyền lợi Công ty - Tiền thƣởng: Ki Để nâng cao động lực cho người lao động, bên cạnh tiền lương tiền thưởng đóng ̣c vai trị quan trọng, có ý nghĩa khơng vật ho chất mà cịn tinh thần Nguồn hình thành quỹ Tr ươ ̀ng Đ ại khen thưởng chủ yếu lấy từ lợi nhuận để lại theo chế độ quy định cơng ty Vì vậy, tiền thưởng cho nhân viên phụ thuộc lớn vào kết hoạt động kinh doanh lời hay lỗ công ty - Chế độ phúc lợi Cơng ty đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định nhà nước cho lao động gián tiếp khoản bảo hiểm không thực với lao động trực tiếp Người lao động hỗ trợ khoản phụ cấp khác tiền xăng xe, điện thoại, tiền ăn uống (đối với lao động trực tiếp), Việc giải cho nhân viên nghỉ ốm đau, thai nghén kịp thời công Được công ty thăm hỏi ốm đau, có người thân hay gia đình có hồn cảnh -  Mối quan hệ với đồng nghiệp cấp - Khi nhu cầu vật chất sinh hoạt hàng ngày đáp ứng đẩy đủ tiền lương người lao động người ta thường có xu hướng địi hỏi nhu cầu khác cao hơn, nhu cầu giao tiếp quan hệ thân thiện với đồng nghiệp ́ uê Mối quan hệ đồng nghiệp công ty ảnh hưởng nhiều đến thái độ tâm lý họ ́H làm việc tê - Ban lãnh đạo công ty quan tâm đến môi trường làm việc cán công nhân viên Các nhà nh lãnh đạo xem xét, tạo điều kiện cho nhân viên Ki có cơng việc ổn định, thường xun quan tâm giúp đỡ họ lúc gặp khó khăn ̣c công việc sống ho ngày ̀ng Đ ại  Vị trí (trang) chỉnh sửa khóa ươ Cần phân tổ, đánh giá khác biệt đánh giá nhóm lao động khác nhƣ: Tr Trong độ tuổi, vị trí cơng tác, mức lƣơng luận: Trang 39 – Trang 41 Để kiểm định khác biệt ý kiến đánh giá giá trị giới tính hình thức lao động phương pháp kiểm định Independent Sample T – Test sử dụng, giá trị Sig Levene > 0,05 khơng có khác biệt có ý nghĩa thơng kê Trong đó, so sánh ý kiến từ nhóm trở lên độ tuổi, mức thu nhập, trình độ học vấn, thời gian thâm niên làm việc, thực phương pháp phân tích phương sai yếu tố (ANOVA) - Riêng phương pháp phân tích phương sai yếu tố (ANOVA) sau có kết giá trị Sig Levene tiếp tục dùng kiểm định sau: + Nếu giá trị Sig Levene ≥ 0,05 dùng kết bảng ANOVA Test ́ bảng Robust Tests uê + Nếu giá trị Sig Levene < 0,05 dùng kết ́H => Về trình độ học vấn kết cho tê khơng có khác biệt có ý nghĩa thống kê động lực làm việc người lao động nh thuộc nhóm trình độ khác khác => Về mức thu nhập: kết cho khơng Ki có khác biệt có ý nghĩa thống kê động ̣c lực làm việc người lao động thuộc ho nhóm thu nhập khác => Về thời gian làm việc ta kết luận Tr ươ ̀ng Đ ại khơng có khác biệt có ý nghĩa thống kê động lực làm việc người lao động thuộc nhóm thời gian thâm niên làm việc khác => Về hình thức lao động, kết cho có khác biệt có ý nghĩa thống kê động lực làm việc người lao động thuộc nhóm hình thức lao động khác => Về độ tuổi kết cho khơng có khác biệt có ý nghĩa thống kê động lực làm việc người lao động thuộc nhóm tuổi khác  Vị trí (trang) chỉnh sửa khóa - luận: Trang 67 - Trang 72 Bổ sung trích dẫ tài liệu tham  Vị trí (trang) chỉnh sửa khóa luận: Trang 83 – Trang 84 khảo (*) Trình bày chi tiết đầy đủ nội dung chỉnh sửa khóa luận ́ uê Thừa Thiên Huế, ngày 25 tháng năm 2022 Giảng viên hƣớng dẫn ́H Sinh viên Lý Thị Tuyết Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê Nguyễn Quốc Khánh - ĐẠI HỌC HUẾ CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Độc lập – Tự Do – Hạnh phúc XÁC NHẬN HỒN THIỆN KHĨA LUẬN ́ Sinh viên (họ tên): Lý Thị Tuyết Lớp K52 QTNL chuyên ngành: Quản Trị Nhân Lực Khoá 2018 – 2022 uê Với tư cách người hướng dẫn khoa học, (họ tên giáo viên hướng dẫn): PGS.TS Nguyễn Quốc Khánh xác nhận: tê ́H Tên đề tài: Nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty TNHH MTV Nhà Máy Ethanol Quảng Nam nh Đã hồn thiện báo cáo khóa luận theo Biên Hội đồng chấm khóa luận do: PGS TS Nguyễn Đăng Hào làm Chủ tịch theo Quyết định số: 44 /QĐ-ĐHKT ngày 11 tháng năm 2022 Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế Huế nhận xét phản biện: - Giải thích cánh chọn 120 mẫu để khảo sát Ki Phản biện 1: ho ̣c - Sẽ tố tác giả có thảo luận việc xây dựng thang đo, só sánh giống khác thang đo sử dụng nghiên cứu với nghiên cứu tương tự - Thiếu thơng tin sách tạo động lực làm việc công ty Đ ại - Cần phân tổ đánh giá khác biệt đánh giá nhóm lao động khác nhau: độ tuổi, vị trí cơng tác, mức lương Tr ươ ̀ng - Nhiều thơng tin khóa luận khơng trich dẫn đầy đủ tài liệu tham khảo Thừa Thiên Huế, ngày 25 tháng năm 2022 Giảng viên hƣớng dẫn Nguyễn Quốc Khánh ̀ng ươ Tr ại Đ ̣c ho nh Ki ́ uê ́H tê -