Phân tích các nguyên nhân làm giảm động cơ tuân thủ thuế thu nhập cá nhân trên địa bàn huyện hương sơn tỉnh hà tĩnh

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ ̣c K in h tê ́H uê ́ KHOA KẾ TỐ – TÀI CHÍ H ho KHĨA LUẬ TỐT GHIỆP PHÂ TÍCH CÁC GUYÊ HÂ LÀM GIẢM ĐỘ G CƠ ại TUÂ THỦ THUẾ THU HẬP CÁ HÂ TRÊ ĐNA BÀ LÊ VỦ QUỲ H CHI Tr ươ ̀ng Đ HUYỆ HƯƠ G SƠ , TỈ H HÀ TĨ H iên khóa 2019 – 2023 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ ̣c K in h tê ́H uê ́ KHOA KẾ TOÁ – TÀI CHÍ H ho KHĨA LUẬ TỐT GHIỆP PHÂ TÍCH CÁC GUYÊ HÂ LÀM GIẢM ĐỘ G CƠ ại TUÂ THỦ THUẾ THU HẬP CÁ HÂ TRÊ ĐNA BÀ ̀ng Đ HUYỆ HƯƠ G SƠ , TỈ H HÀ TĨ H Giảng viên hướng dẫn: Lê Vủ Quỳnh Chi Th.S Bùi Thành Công ươ Sinh viên thực hiện: Tr MSV: 19K4071027 iên khóa: 2019 - 2023 Huế, tháng 12 năm 2022 - TĨM TẮT Đề tài “Phân tích nguyên nhân làm giảm động tuân thủ thuế thu nhập cá nhân địa bàn huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh” thực thông qua việc xác định phân tích nguyên nhân tác động đến hành vi tuân thủ thuế uê ́ người nộp thuế địa bàn huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh Bài nghiên cứu sử dụng phương pháp thống kê mô tả, phương pháp điều tra tê ́H phi ngẫu nhiên để so sánh, đánh giá kết điều tra từ bảng hỏi Thông qua việc khảo sát mức độ tiếp cận thông tin thuế thu nhập cá nhân địa bàn để tìm hiểu ý thức tuân thủ thuế TNCN người nộp thuế, từ đưa giải pháp h đắn để kịp thời nâng cao mức tuân thủ thuế TNCN địa bàn in Trên sở với thực trạng cơng tác quản lý thu thuế việc ̣c K tuân thủ thuế TNCN địa bàn giai đoạn 2019 - 2021, tác giả đề xuất 06 giải pháp nhằm nâng cao tính tuân thủ thuế TNCN địa bàn huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh Thứ nhất, tiếp tục đNy mạnh cải cách hành thuế nâng cao ho chất lượng công tác cán thuế Thứ hai, đNy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế Thứ ba, nâng cao chất lượng tra, kiểm tra thuế Thứ tư, ại tăng cường công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế Thứ năm, tăng cường cơng Tr ươ ̀ng Đ tác hồn thuế Thứ sáu, tạo lợi ích trực tiếp từ việc đóng thuế i - LỜI CẢM Ơ Thực tập cuối khóa khoảng thời gian hữu ích sinh viên chúng em Hơn ba tháng vừa qua hội cho em làm quen với môi trường công việc uê ́ thực tế, học hỏi nhiều kiến thức kĩ để dễ dàng thích nghi với cơng việc tương lai Để hồn thiện khóa luận này, em xin phép bày tỏ lòng biết ơn tới người đồng hành giúp đỡ em suốt thời gian qua tê ́H Đầu tiên, em xin dành lời cảm ơn sâu sắc đến thầy cô giảng viên trường Đại học Kinh Tế - Đại Học Huế, q thầy khoa Kế tốn – Tài nói chung ln tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt thời gian học tập trường Và đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn in h đến thầy Bùi Thành Công – người tận tâm hướng dẫn giúp đỡ em để em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp lần ̣c K Tiếp đến, em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Chi cục Thuế khu vực ho Hương Sơn – Đức Thọ, anh Lê Đức Chuyên – cán hướng dẫn anh chị Chi cục đón nhận em làm thực tập sinh, tận tình hướng dẫn tạo hội cho em tiếp xúc thực tế, giúp em có thêm kinh nghiệm cho cơng việc tương lai ươ ̀ng Đ ại Trong thời gian qua, em cố gắng học hỏi, trau dồi thêm kiến thức, kĩ để hồn thành mục tiêu đề q trình thực tập hồn thiện khóa luận Tuy nhiên, kiến thức chun mơn kĩ em cịn nhiều hạn chế nên tránh khỏi sai sót Vì vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp, bổ sung từ q thầy để em hồn thiện báo cáo tốt Tr Cuối cùng, em xin kính chúc q Thầy, Cơ giáo dồi sức khỏe thành công nghiệp Em chúc anh chị Chi cục Thuế khu vực Hương Sơn – Đức Thọ sức khỏe gặt hái nhiều thành trong công việc Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Lê Vủ Quỳnh Chi ii - MỤC LỤC TÓM TẮT i LỜI CẢM Ơ ii MỤC LỤC iii uê ́ DA H MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii tê ́H DA H MỤC BẢ G BIỂU ii DA H MỤC HÌ H VẼ, SƠ ĐỒ iii PHẦ I: ĐẶT VẤ ĐỀ in h Lý chọn đề tài .1 ̣c K Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung .2 ho 2.2 Mục tiêu cụ thể .3 Đối tượng nghiên cứu ại Phạm vi nghiên cứu Đ Phương pháp nghiên cứu .3 ̀ng 5.1 Phương pháp thu thập số liệu, thu thập thông tin nghiên cứu 5.1.1 Số liệu thứ cấp ươ 5.1.2 Số liệu sơ cấp Tr 5.2 Phương pháp tổng hợp, phân tích Cấu trúc khóa luận PHẦ II: ỘI DU G GHIÊ CỨU CHƯƠ G 1: CƠ SỞ LÝ LUẬ VỀ THUẾ THU HẬP CÁ HÂ VÀ TUÂ THỦ THUẾ THU HẬP CÁ HÂ iii - 1.1 Tổng quan thuế thu nhập cá nhân 1.1.1 Lịch sử hình thành thuế thu nhập cá nhân 1.1.2 Khái niệm thuế thu nhập cá nhân 1.1.3 Đặc điểm thuế thu nhập cá nhân .7 uê ́ 1.1.4 Vai trò thuế thu nhập cá nhân .9 tê ́H 1.1.5 Đối tượng chịu thuế thu nhập cá nhân 10 1.1.6 Phương pháp tính thuế thu nhập cá nhân 11 1.2 N hững lý luận tuân thủ thuế thu nhập cá nhân 13 h 1.2.1 Tuân thủ thuế 13 in 1.2.2 Tránh thuế trốn thuế 15 ̣c K 1.2.3 N hững nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ thuế thu nhập cá nhân 15 1.2.4 Ý nghĩa việc đánh giá tính tuân thủ thuế người nộp thuế 19 ho 1.2.5 Mã số thuế .19 ại 1.2.6 Tính cơng 20 Đ 1.2.7 Tính hiệu mặt chi phí 22 1.2.8 Chi phí không tuân thủ thuế 22 ̀ng 1.2.9 Lợi ích việc tuân thủ thuế 23 ươ 1.3 Các nghiên cứu liên quan đến đề tài nghiên cứu .23 Tr 1.3.1 N ghiên cứu nước 23 1.3.2 N ghiên cứu nước 25 TÓM TẮT CHƯƠ G 26 CHƯƠ G 2: PHÂ TUÂ TÍCH CÁC THỦ THUẾ THU GUYÊ HẬP CÁ HÂ HÂ LÀM GIẢM ĐỘ G CƠ TRÊ ĐNA BÀ HUYỆ HƯƠ G SƠ , TỈ H HÀ TĨ H 27 iv - 2.1 Tổng quan Chi cục Thuế khu vực Hương Sơn – Đức Thọ 27 2.1.1 Giới thiệu Chi cục Thuế khu vực Hương Sơn – Đức Thọ 27 2.1.2 Đặc điểm, cấu tổ chức Chi cục Thuế khu vực Hương Sơn – Đức Thọ 28 2.1.3 Tình hình thu N gân sách nhà nước tỉnh Hà Tĩnh .28 uê ́ 2.2 Đánh giá tình hình thu thuế thu nhập cá nhân Chi cục thuế khu vực Hương Sơn – Đức Thọ việc tuân thủ thuế thu nhập cá nhân địa bàn huyện Hương tê ́H Sơn, tỉnh Hà Tĩnh 31 2.2.1 Cơng tác lập dự tốn kết thực dự toán thuế TN CN .31 h 2.2.2 Công tác tuyên truyền, hỗ trợ N N T thu nhập cá nhân 33 in 2.2.3 Cơng tác hồn thuế TN CN 35 ̣c K 2.2.4 Công tác kê khai kế toán thuế 37 2.2.5 Công tác tra, kiểm tra thuế 38 ho 2.2.6 Công tác thu nợ thuế .40 2.3 Khảo sát mức độ tiếp cận thông tin tuân thủ thuế thu nhập cá nhân địa ại bàn huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh 42 Đ 2.3.1 Mục đích việc khảo sát .42 ̀ng 2.3.2 Chọn mẫu thu thập thông tin 42 2.3.3 Phân tích kết khảo sát 43 ươ 2.4 Đánh giá tính tuân thủ thuế thu nhập cá nhân địa bàn huyện Hương Sơn, Tr tỉnh Hà Tĩnh 51 2.4.1 Kết đạt .51 2.4.2 Hạn chế 52 2.4.3 N guyên nhân 53 TÓM TẮT CHƯƠ G 55 v - CHƯƠ G 3: ĐN H HƯỚ G VÀ GIẢI PHÁP Â G CAO TÍ H TUÂ THỦ THUẾ THU HẬP CÁ HÂ TRÊ ĐNA BÀ HUYỆ HƯƠ G SƠ , TỈ H HÀ TĨ H 56 3.1 Định hướng nâng cao tính tuân thủ thuế thu nhập cá nhân địa bàn huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh 56 uê ́ 3.1.1 Định hướng chung 56 tê ́H 3.1.2 Định hướng cụ thể 57 3.2 Một số giải pháp nâng cao tính tuân thủ thuế thu nhập cá nhân địa bàn huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh .58 h 3.2.1 Tiếp tục đNy mạnh cải cách tổ chức hành thuế nâng cao chất lượng in công tác cán thuế 58 ̣c K 3.2.2 ĐNy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế 58 3.2.3 N âng cao chất lượng tra, kiểm tra thuế 59 ho 3.2.4 Tăng cường công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế 60 ại 3.2.5 Tăng cường công tác hoàn thuế 60 Đ 3.2.6 Tạo lợi ích trực tiếp từ việc đóng thuế 61 TÓM TẮT CHƯƠ G 62 ̀ng PHẦ III: KẾT LUẬ VÀ KIẾ GHN .63 ươ Kết luận 63 Tr Kiến nghị .64 2.1 Đối với quan thuế 64 2.1.1 Đối với Tổng cục Thuế 64 2.1.2 Đối với Chi cục Thuế 64 2.2 Đối với quyền địa phương 65 vi - 2.3 Đối với Bộ Tài 65 2.4 Đối với nhà nước 65 Hạn chế khóa luận 65 DA H MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .67 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê ́ PHỤ LỤC vii - Báo cáo tổng kết CN TT Công nghệ thông tin GTGT Giá trị gia tăng HĐLĐ Hợp đồng lao động HĐN D Hội đồng nhân dân KD Kinh doanh KH Kế hoạch MST Mã số thuế NNT N gười nộp thuế QLT h in ho SDĐPN N ại SXKD Quản lý thuế Sử dụng đất phi nông nghiệp Sản xuất kinh doanh Thu nhập cá nhân TN DN Thu nhập doanh nghiệp TTHC Thủ tục hành UBN D Ủy ban nhân dân Tr ươ ̀ng Đ TN CN N gân sách nhà nước ̣c K N SN N tê ́H BCTK uê ́ DA H MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii - + Hạn chế mặt thời gian nghiên cứu kiến thức nên khóa luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót phân tích đánh giá chưa hợp lý Đối tượng khảo sát hẹp, tập trung chủ yếu nhân viên quan nhà nước, văn phịng Vì kết nghiên cứu cịn chưa tổng qt hóa + Trong q trình thực khảo sát cịn gặp nhiều khó khăn, đối tượng uê ́ khảo sát e ngại việc trả lời dẫn đến số liệu thu thập mang tê ́H tính tương đối Để khắc phục hạn chế này, nghiên cứu cần mở rộng đối tượng khảo sát mức độ tiếp cận thông tin thuế; tăng thời gian nghiên cứu khơng ngừng tìm hiểu, nâng cao kiến thức thân hoạt động thu thuế in h TN CN tuân thủ thuế TN CN Từ có nhìn tồn diện đề tài Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K nghiên cứu 66 - DA H MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Bùi Thị Thúy Bình (2015), “Phân tích nguyên nhân làm giảm động tuân thủ thuế thu nhập cá nhân Việt 1am dựa kinh nghiệm Hoa Kỳ”, uê ́ Trường Đại học kinh tế TP.HCM chí Phát triển Hội nhập 16 (26), Trang 59-63 tê ́H [2] Đặng Thị Bạch Vân (2014), Về vấn đề người nộp thuế tuân thủ thuế, Tạp [3] N guyễn Thị Huyền Trang (2019), ”Phân tích nguyên nhân làm giảm động tuân thủ thuế thu nhập cá nhân địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế”, Trường h Đại học kinh tế - Đại Học Huế in [4] N guyễn Thị Lệ Thúy (2009), “Hoàn thiện quản lý thu thuế nhà nước ̣c K nhằm tăng cường tuân thủ thuế doanh nghiệp (1ghiên cứu tình Hà 1ội), Trường Đại học kinh tế quốc dân [5] N guyễn Thị Lệ Thủy (2009), "Cải thiện quản lý thuế 1hà nước nhằm ho nâng cao tính tuân thủ thuế người nộp thuế” [6] Sử Đình Thành (2006), “Giáo trình Lý thuyết tài cơng”, Trường Đại Đ Tiếng Anh ại học kinh tế TP.HCM, N xb Đại học quốc gia TP Hồ Chí Minh , Trang 145 ̀ng [7] E OECD (2004), Compliance risk management: Managing and improving tax compliance, Forum on Tax Administration, Centre for Tax Policy and ươ Administration Tr [8] Fisman, Raymond, Shang-Jin Wei (2004), "Tax rates and tax evasion: Evidence from “missing imports” in China", Journal of political Economy 112(2), Trang 471-496 [9] James, S., Alley, C (1999),“Tax Compliance, self-assessment and administration in 1ewzealand”, the N ewzealand Journal of Taxation law and policy, (1), Trang 67 - [10] J Alm, G.H McClelland (1992), W.D Schulze, Why people pay taxes?, Journal of public Economics48 (1)21, Trang 38 [11] Keith Walsh (2011), Understanding Taxpayer Behaviour, Irland Tax and Customs Service [12] Ritsema, M Christina, W Deborah, Thomas, D GaryFerrier (2003), uê ́ "Economic and behavioral determinants of tax compliance: Evidence from tê ́H the 1997 Arkansas Tax Penalty Amnesty Program", IRS research Conference [13] Tax compliance, Journal of Economic Literature, Vol XXXVI, Trang 818 – 860 in [14] Trang web: https://hatinh.gdt.gov.vn/ h Các trang web ̣c K [15] Trang web: https://hatinh.dcs.vn/home [16] Trang web: https://thuvienphapluat.vn/ ho [17] Trang web: https://tailieu.vn/doc/tap-bai-giang-thue-2478086.html N gồi ra, tác giả cịn tham khảo thêm số số trang website số trang báo Tr ươ ̀ng Đ ại điện tử có liên quan đến đề tài nghiên cứu 68 - PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01: CHỨC Ă G, HIỆM VỤ TỪ G BỘ PHẬ TRO G CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CHI CỤC THUẾ - Chi cục trưởng: Là người đứng đầu Chi cục Thuế, chịu trách nhiệm trước uê ́ Cục trưởng Cục Thuế trước pháp luật toàn hoạt động nhiệm vụ đơn vị cấp có thNm quyền giao nhiệm vụ quản lý nhà nước địa bàn khu vực tê ́H - Phó Chi cục trưởng: Là người giúp việc Chi cục trưởng, chịu trách nhiệm trước Chi cục trưởng trước pháp luật lĩnh vực công tác phân công, thay mặt Chi cục trưởng điều hành, giải công việc Chi cục Chi h cục trưởng ủy quyền Tham mưu, đề xuất với Chi cục trưởng chủ trương, biện in pháp quản lý nhà nước liên quan đến lĩnh vực phân công phụ trách lĩnh ̣c K vực khác thuộc phạm vi quản lý Chi cục - Đội tuyên truyền hỗ trợ T: Giúp Chi cục trưởng thực công tác ho tuyên truyền sách pháp luật thuế, hỗ trợ N N T phạm vi Chi cục thuế quản lý, là: ại + Tổ chức tuyên truyền, phổ biến sách pháp luật, giải Đ vướng mắc thuế cho N N T địa bàn + Hướng dẫn, hỗ trợ, cấp hóa đơn lẻ cho tổ chức, cá nhân có phát sinh ̀ng doanh thu địa bàn không thường xuyên kê khai, nộp thuế ươ + Tổng hợp, báo cáo vướng mắc N N T sách thuế thủ tục hành cho Lãnh đạo Chi cục giải trình lên quan có thNm Tr quyền xem xét, giải + Theo dõi, tổng hợp, báo cáo kết công tác hỗ trợ, tuyên truyền thuế, công tác khen thưởng, tôn vinh N N T công tác cải cách hành thuế + Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu công tác hỗ trợ, tuyên truyền N N T - - Đội quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế: Giúp Chi cục trưởng thực công tác nợ thuế, cưỡng chế thu tiền nợ thuế, tiền phạt trường hợp N N T thuộc phạm vi quản lý Chi cục Thuế, là: + Thực thủ tục thu tiền nợ thuế, tiền phạt N N T; theo dõi, đôn đốc, tổng hợp kết thu tiền nợ thuế, tiền phạt; xác nhận tình trạng nợ N SN N tê ́H nợ thuế; thNm định trình lên cấp có thNm quyền giải uê ́ + Tham mưu, đề xuất, giải hồ sơ xin khoanh nợ, giảm nợ, xóa + Tổng hợp, báo cáo kết thực công tác quản lý nợ thuế cưỡng chế nợ thuế lên Lãnh đạo h + Đề xuất biện pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý nợ in cưỡng chế thuế ̣c K - Đội kê khai - Kế toán thuế tin học: giúp Chi cục trưởng thực công tác đăng ký thuế, xử lý thuế, xử lý hồ sơ khai thuế, kế toán thuế, thống kê thuế theo ho phân cấp quản lý; quản lý vận hành hệ thống trang thiết bị tin học; cài đặt, hướng dẫn sử dụng phần mềm ứng dụng tin học phục vụ cho công tác quản lý thuế, ại là: + Đăng ký thuế, cấp MST, nhập liệu, tính tiền thuế, thông báo số thuế Đ phải nộp N N T ̀ng + Xử lý hồ sơ khai thuế, hoàn thuế, miễn thuế, giảm thuế, xin gia hạn thuế ươ tài liệu, chứng từ có liên quan đến nghĩa vụ thuế N N T địa bàn + Thực cơng tác kế tốn thuế N N T, kế toán tài khoản tạm thu, Tr trả tiền thuế cho N N T theo quy định; thống kê thuế báo cáo kế toán thuế theo quy định - Đội kiểm tra thuế: giúp Chi cục trưởng thực công tác kiểm tra, giám sát kê khai thuế, giải tố cáo liên quan đến N N T, chịu trách nhiệm dự toán thu thuộc phạm vi Chi cục thuế quản lý, là: - + Thực kiểm tra, đối chiếu, xác minh hóa đơn trả lời kết xác minh hóa đơn theo quy định, xử lý vi phạm quản lý sử dụng hóa đơn , tổ chức kiểm tra việc chấp hành quy định quản lý, sử dụng biên lai thuế N N T tổ chức, cá nhân quan thuế ủy quyền thu thuế, phí, lệ phí + Dự toán thu ngân sách N N T thuộc Chi cục thuế trực tiếp quản lý, trực uê ́ tiếp chịu trách nhiệm tổ chức thực dự toán thu N N T thuộc phạm vi tê ́H quản lý - Đội tổng hợp - nghiệp vụ - dự toán: giúp Chi cục trưởng hướng dẫn nghiệp vụ quản lý thuế, sách, pháp luật thuế cho cán bộ, công chức Chi cục thuế, xây dựng tổ chức thực dự toán thu N SN N giao Chi in h cục thuế, là: + Phân tích tình hình sản xuất kinh doanh, biến động ảnh hưởng đến kết ̣c K thu N SN N ; dự báo khả thu N SN N , thực dự toán thu thuế Chi cục thuế; tổ chức thực dự toán thuế hàng tháng, quý, năm địa bàn quản lý; đề ho xuất với Lãnh đạo quan thuế triển khai thực sách, pháp luật thuế, nghiệp vụ quản lý thuế quy định công tác ủy nhiệm thu khoản thu ại đất đai, phí, lệ phí quản lý thuế hộ kinh doanh khoán thuế ổn định Đ + Tổng hợp, phân tích, đánh giá tình hình thực nhiệm vụ quản lý thuế, tổ chức công tác sơ kết, tổng kết tình hình thực nhiệm vụ quản lý thuế Chi ̀ng cục thuế ươ - Đội kiểm tra nội bộ: giúp Chi cục trưởng thực cơng tác kiểm tra việc tn thủ pháp luật, tính liêm quan thuế, cơng chức thuế; giải Tr khiếu nại, tố cáo liên quan đến việc chấp hành cơng vụ bảo vệ liêm quan thuế, công chức thuế thuộc thNm quyền Chi cục trưởng Chi cục thuế, là: + Tổ chức kiểm tra việc tuân thủ pháp luật thuế văn pháp luật khác có liên quan phận công chức thuế Chi cục thuế; kiểm tra - tính liêm cán thuế việc thực công tác quản lý thuế, quản lý chi tiêu tài chính, quản lý ấn chi thuế nội Chi cục thuế + Phối hợp với quan chức có thNm quyền bảo vệ cán bộ, công chức thuế, viên chức thuế bị đe dọa, uy hiếp, vu khống thi hành công vụ + Tổng hợp, báo cáo kết công tác kiểm tra nội bộ, công tác giải uê ́ khiếu nại, tố cáo liên quan đến nội quan thuế, công chức thuế phạm vi tê ́H Chi cục thuế quản lý; đề xuất sửa đổi qui định, qui trình nghiệp vụ, biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ công chức thuế; kiến nghị việc đánh giá, khen thưởng quan thuế, công chức thuế h - Đội trước bạ thu khác: giúp Chi cục thuế quản lý thu lệ phí trước bạ, in thuế chuyển quyền sử dụng đất, tiền cấp quyền sử dụng đất, khoản đấu giá đất, tài sản, tiền thuê đất, thuế tài sản, phí, lệ phí khoản thu khác phát sinh ̣c K địa bàn thuộc phạm vi Chi cục thuế quản lý, là: + Tiếp nhận hồ sơ thuế N N T; kiểm tra hồ sơ khai thuế, tính thuế; phát ho hành thơng báo thu khoản thu đất, lệ phí trước bạ khoản thu khác + Tổ chức thu nộp phối hợp với Kho bạc để thu nộp tiền thuế ại khoản thu đất, lệ phí trước bạ thu khác theo thơng báo Đ + Đề xuất xử lý trường hợp N N T có hành vi vi phạm pháp luật ̀ng thuế việc chấp hành nghĩa vụ nộp khoản thu đất, lệ phí trước bạ thu khác; đôn đốc thực định xử lý vi phạm ươ - Đội hành – nhân - tài vụ - ˜n chi: giúp Chi cục trưởng thực cơng tác hành chính, văn thu, lưu trữ; cơng tác quản lý nhân sự, quản lý tài chính, Tr quản trị; quản lý ấn nội Chi cục thuế quản lý, bao gồm: + Tổ chức thực cơng tác hành chính, văn thư, lưu trữ; xây dựng thực dự tốn kinh phí, quản lý kinh phí hoạt động, trang thiết bị, quản lý sở vật chất, phương tiện lại tài sản công, phương tiện làm việc, trang phục, quản lý ấn thuế - + Tổng hợp, báo cáo cơng tác nhân sự, hành chính, văn thư, lưu trữ, cơng tác quản lý tài chính, quản trị, quản lý ấn phạm vi Chi cục thuế quản lý + Tổ chức công tác bảo quản, lưu trữ hồ sơ nghiệp vụ văn pháp quy nhà nước thuộc lĩnh vực quản lý Đội Chi cục thuế theo quy định hành văn thư, lưu trữ tê ́H chức, cá nhân nộp thuế địa bàn phân công, là: uê ́ - Các đội thuế liên xã- phường: giúp Chi cục trưởng quản lý thu thuế tổ + Quản lý đối tượng nộp thuế địa bàn giao quản lý thu, phối hợp UBN D, ngành liên quan để quản lý đối tượng nộp thuế, nắm bắt đối tượng h kinh doanh để thực công tác đăng ký thuế đưa vào quản lý thuế in + Hướng dẫn, giải thích cho đối tượng nộp thuế sách thuế ̣c K thủ tục kê khai, nộp thuế, mở sổ kế tốn Kiểm tra thơng tin kê khai đăng ký thuế nộp thuế đối tượng nộp thuế ho + Thực quản lý biên lai, chứng từ thuế theo chế độ tiến hành thủ tục toán biên lai nộp tiền thuế theo qui định Theo dõi tình hình nộp Tr ươ ̀ng Đ gian qui định ại thuế để nhắc nhở đối tượng nộp thuế theo thông báo thuế thời - PHỤ LỤC 02: PHIẾU KHẢO SÁT MỨC ĐỘ TIẾP CẬ THÔ G TI VỀ THUẾ THU HẬP CÁ HÂ (T C ) TRÊ ĐNA BÀ HUYỆ HƯƠ G SƠ , TỈ H HÀ TĨ H Kính thưa quý Anh/Chị! uê ́ Tôi tên Lê Vủ Quỳnh Chi, sinh viên năm chuyên ngành Tài chính, khoa Kế tốn - Tài chính, trường Đại học Kinh tế Huế Hiện nay, tơi thực khóa ĐỘ G CƠ TUÂ HUYỆ TÍCH CÁC THỦ THUẾ THU GUYÊ HÂ LÀM GIẢM tê ́H luận tốt nghiệp với đề tài: "PHÂ HẬP CÁ HÂ TRÊ ĐNA BÀ HƯƠ G SƠ , TỈ H HÀ TĨ H" Được cho phép nhà trường h ban lãnh đạo chi cục thuế, xây dựng bảng hỏi nhằm điều tra đánh in giá mức độ toán thuế TN CN , kênh thông tin mà người tiếp cận ̣c K thuế TN CN lý người nộp thuế nộp, tránh thuế TN CN địa bàn Sự thành cơng cơng trình nghiên cứu phụ thuộc vào giúp đỡ hợp tác từ phía quý Anh/Chị Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian quý báu để trả lời ho câu hỏi Tôi xin cam đoan câu trả lời giữ kín dùng vào mục đích phục vụ đề tài nghiên cứu ại Xin chân thành cảm ơn! Đ PHẦ I: CÂU HỎI ĐIỀU TRA ̀ng Câu hỏi Trên địa bàn huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh nơi anh/chị ươ sinh sống: ☐ Thường xuyên toán thuế (khai thuế) TN CN ☐ Thỉnh thoảng toán thuế (khai thuế) TN CN ☐ Chưa toán thuế (khai thuế) TN CN (đến Câu hỏi 10) ☐ Không nhớ (đến Câu hỏi 11) ☐ Tr Ln ln tốn thuế (khai thuế) TN CN - Câu hỏi Anh/chị có thông tin thuế T C huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh đâu? (Có thể chọn nhiều câu trả lời) ☐ Cung cấp đơn vị công tác ☐ Hỏi đơn vị công tác ☐ uê ́ Không để ý thông tin có người làm giúp ☐ Địa phương cung cấp tê ́H Hỏi địa phương Cơ quan thuế cung cấp Trang web quan thuế in Các buổi "tuần lễ hỗ trợ người khai thuế" h Hỏi quan thuế ̣c K 10 Các buổi hội thoại quan thuế với doanh nghiệp ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ 11 Luật thuế luật quản lý thuế TN CN ☐ 12 Bạn bè/người khác ☐ ho 13 Internet Khác:……………………………………………… ☐ hững nguyên nhân sau định đến việc khai ại Câu hỏi ☐ Đ thuế anh/chị? (Có thể chọn nhiều câu trả lời) ☐ Được hoàn thuế ☐ ươ ̀ng Sẽ bị phạt nặng khơng tốn/khai thuế ☐ Có lợi cho gia đình ☐ Khác:………………………………………… ☐ Tr Thấy có nghĩa vụ phải nộp Câu hỏi Đến kỳ tốn thuế anh/chị: Tự làm toán thuế Ký giấy ủy quyền cho kế toán quan anh/chị làm giúp (đến Câu ☐ - hỏi 7) ☐ Kế toán quan anh/chị làm giúp anh/chị không cần phải ký giấy ủy quyền (đến Câu hỏi 7) ☐ Thuê người khác làm (đến Câu hỏi 7) ☐ Câu hỏi Khi tốn, anh/chị có gặp trực tiếp nhân viên chi uê ́ cục thuế không? ☐ Có Câu hỏi tê ́H Khơng ☐ hân viên chi cục thuế có tỏ giúp đỡ nhiệt tình với anh/chị khơng? Giúp đỡ nhiệt tình ̣c K Giúp đỡ nhiệt tình in Giúp đỡ khơng nhiệt tình h Khơng giúp đỡ ☐ ☐ ☐ ☐ Câu hỏi Anh/chị có nộp thừa thuế (số thuế tạm nộp nhiều ho số thuế thực nộp) chưa? Có ☐ ☐ Không nhớ/không rõ (đến phần II) ☐ Đ ại Chưa (đến phần II) Câu hỏi Anh/chị yêu cầu quan thuế hoàn thuế cho anh ̀ng chị chưa? ươ Có (đến Câu hỏi 10) ☐ ☐ Không nhớ (đến phần II) ☐ Tr Chưa Câu hỏi Lý anh/chị khơng muốn hồn thuế? Số tiền hồn thuế tiền (đến phần II) ☐ Thủ tục rườm rà (đến phần II) ☐ Khó lấy lại tiền (đến phần II) ☐ Khác:……………………… ☐ - Câu hỏi 10 Sau quan thuế hoàn thuế T C cho anh/chị? ☐ Hơn tháng (đến phần II) ☐ Để để đóng thuế cho năm sau (đến phần II) ☐ Không nhớ (đến phần II) ☐ Khác:………………………… ☐ uê ́ Trong vòng tháng (đến phần II) ngưỡng chịu thuế hay chưa? Có, chưa đạt đến ngưỡng chịu thuế Có, đạt đến ngưỡng chịu thuế in Không để ý h Có, khơng biết cách tính tê ́H Câu hỏi 11 Anh/chị có để ý thu nhập đạt ☐ ☐ ☐ ☐ T C chưa? Đã ho Chưa (đến Câu hỏi 14) ̣c K Câu hỏi 12 Anh/chị tìm hiểu thơng tin liên quan đến thuế ☐ ☐ Câu hỏi 13 Anh/chị có thơng tin thuế T C đâu? ại (Có thể chọn nhiều câu trả lời) ☐ Hỏi đơn vị công tác ☐ Địa phương cung cấp ☐ Hỏi địa phương ☐ ươ ̀ng Đ Cung cấp đơn vị công tác ☐ Hỏi quan thuế ☐ Tr Cơ quan thuế cung cấp Trang web quan thuế ☐ Các buổi "tuần lễ hỗ trợ người khai thuế" ☐ Các buổi hội thoại quan thuế với doanh nghiệp ☐ 10 Luật thuế luật quản lý thuế TN CN ☐ 11 Bạn bè/người khác - 12 Internet ☐ Khác:……………………………………………… ☐ ☐ Câu hỏi 14 Anh/chị mong muốn có thơng tin thuế T C cách nào? uê ́ (Có thể chọn nhiều câu trả lời) ☐ Cung cấp đơn vị công tác tê ́H Địa phương cung cấp Cơ quan thuế cung cấp Khác:……………………………… ☐ ☐ ☐ in PHẦ II: CÂU HỎI CHU G h Trang web quan thuế ☐ Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh? Kế toán ̣c K Câu hỏi Xin anh/chị cho biết nghề nghiệp anh/chị huyện ☐ ☐ Không phải ý ☐ ho Liên quan đến kinh tế/tài (nhưng khơng phải kế tốn) ại Câu hỏi Xin anh/chị cho biết trình độ học vấn anh/chị? ☐ Phổ thông (chưa tốt nghiệp cao đẳng/đại học + trình độ cấp thấp ☐ Đ Cao đẳng/đại học/sau đại học ̀ng hơn) ươ Câu hỏi Xin anh/chị cho biết thu nhập bình quân tháng anh chị huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh nằm khoảng nào? Tr Từ triệu đồng trở xuống ☐ Từ đến 13 triệu đồng ☐ Từ 13 đến 17 triệu đồng ☐ Lớn 17 triệu đồng ☐ Từ chối trả lời ☐ - Câu hỏi Theo anh/chị, lý sau khiến người đến ngưỡng nộp thuế ngại toán thuế T C huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh? (Có thể chọn nhiều câu trả lời) ☐ Mức thuế cao ☐ uê ́ Thủ tục phức tạp ☐ Không làm không tê ́H Khó khăn việc tiếp cận thơng tin thuế TN CN Không biết/không để ý Thu nhập khơng đủ trang trải chi phí sinh hoạt h Sắc thuế không công ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ Tham nhũng nhiều ☐ ̣c K in Khơng hưởng lợi ích trực tiếp từ việc đóng thuế 10 Tiền thuế chưa sử dụng mục đích ☐ Khác:………………………………………… ☐ ho Câu hỏi Anh/chị đang/đã có hợp đồng lao động tồn thời gian với công ty/tổ chức huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh khơng? ại Có Đ Khơng (khơng trả lời Câu hỏi phần III) ☐ ☐ PHẦ III: CÂU HỎI BỔ SU G ̀ng Câu hỏi Ở huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh, nguồn thu ươ nhập năm anh/chị có thêm: ☐ Thu nhập vãng lai bình qn khơng q 10 triệu đồng tháng ☐ Tr Không có thêm thu nhập khấu trừ thuế nguồn Thu nhập vãng lai bình quân 10 triệu đồng tháng ☐ Từ chối trả lời ☐ Câu hỏi Công ty mà anh/chị đang/đã làm toàn thời gian huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh thuộc loại hình nào? - ☐ Doanh nghiệp tư nhân hoàn toàn ☐ Doanh nghiệp nhà nước hoàn toàn ☐ Cơ quan/tổ chức nhà nước ☐ Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi ☐ Tổ chức phi phủ ☐ uê ́ Doanh nghiệp tư nhân mà nhà nước có cổ phần Khác:…………………………… tê ́H ☐ Cảm ơn anh/chị nhiều! Câu trả lời anh/chị động lực để tơi hồn Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h thiện trình nghiên cứu Chúc anh/chị có ngày tốt lành!