Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của công ty cổ phần intimex việt nam tại nghệ an

THÁI BÁ THIỆP – K43A6 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1.Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần đây, kinh tế Việt Nam hội nhập mạnh mẽ với kinh tế giới Trong xu hội nhập tạo nhiều hội cho doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp thương mại nói chung Tuy nhiên, bên cạnh cợ hội thách thức khó khăn cạnh tranh Tất điều đỏi hỏi doanh nghiệp cần có nhìn xác thị trường, nắm bắt hội quan tâm tới người tiêu dùng, ln nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ….Trong đó, quản trị mua hàng nói chung cơng tác tổ chức mua hàng nói riêng vấn đề vơ quan trọng phát triển hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Riêng với doanh nghiệp thương mại với đặc điểm kinh doanh đặc thù riêng, muốn tồn phát triển bên cạnh đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ hàng hóa dịch vụ cơng tác quản trị mua hàng chiếm vai trị quan trọng đáp ứng nhu cầu khách hàng cách đầy đủ kịp thời số lượng chất lượng Trong hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thương mại, nói mua hàng bán hàng hai nhân tố tiên đảm bảo nhu cầu người tiêu dùng Nếu bán hàng có nghĩa tạo nhu cầu sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ làm tăng ý thức nhu cầu sản phẩm dịch vụ đồng thời đáp ứng nhu cầu khách hàng Thì mua hàng lại đảm bảo nguồn hàng cho bán hàng đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng số lượng chất lượng Qua thấy, mua hàng bán hàng có mối quan hệ khăng khít với Đầu vào doanh nghiệp đảm bảo góp phần đảm bảo yếu tố đầu đến với khách hàng Hoạt động mua hàng doanh nghiệp thực tốt đảm bảo cung cấp đầy đủ hàng hóa cho nhu cầu kinh doanh doanh nghiệp Và ngược lại, hoạt động mua hàng chậm trể chất lượng làm cho hoạt động bán hàng doanh nghiệp gián đoạn, không đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng nhiều hệ khác Công tác tổ chức mua hàng doanh nghiệp chiếm vị trí quan trọng việc quản trị mua hàng doanh nghiệp Chỉ công tác mua hàng triển khai cách hiểu lúc việc đáp ứng nguồn hàng cung cấp hàng hóa cho cơng tác bán hàng thực thông suốt, đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Sau thời gian thực tập công ty cổ phần Intimex Việt Nam chi nhánh Nghệ An mà cụ thể thực tập phịng kinh doanh cơng ty Em nhận thấy cơng tác tổ chức mua hàng doanh nghiệp đạt nhiều kết định, nhiên cịn nhiều hạn chế việc tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp, đến thương GVHD: THS TRẦN KIỀU TRANG Page THÁI BÁ THIỆP – K43A6 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP lượng đặt hàng toán tiền hàng Bên cạnh đó, với đặc thù kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh siêu thị môi trường kinh doanh doanh nghiệp thay đổi, cạnh tranh không ngừng đối thủ cạnh tranh…Cho nên quản trị mua hàng công việc vô quan trọng phát triển công ty Do đặt cho doanh nghiệp cần quan tâm tới công tác quản trị mua hàng nói chung cơng tác tổ chức mua hàng cơng ty nói riêng 1.2 Xác lập tun bố vấn đề đề tài Xuất phát từ vai trò tầm quan trọng công tác tổ chức mua hàng thực tiễn công tác mua hàng doanh nghiệp Vấn đề thiết cần phải làm để doanh nghiệp đánh giá tầm quan trọng cơng tác tổ chức mua hàng có biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng đáp ứng mục tiêu đề Trong trình học tập nhà trường chúng em học kiến thức quản trị mua hàng, quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại…Qua đó, chúng em hiểu rõ vai trị tầm quan trọng của công tác tổ chức mua hàng Bên cạnh đó, qua thời gian thực tập cơng ty cổ phần Intimex Việt Nam chi nhánh Nghệ An em nhận thấy vấn đề công tác tổ chức mua hàng công ty vấn đề thiết cần phải giải Do em lựa chọn đề tài luận văn là: “ Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng công ty cổ phần Intimex Việt Nam Nghệ An” 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu Thông qua việc nghiên cứu đề tài: “ Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng cơng ty cổ phần Intimex Việt Nam Nghệ An” nhằm đạt số mục tiêu sau:  Tóm lược số lý luận tổ chức mua hàng doanh nghiệp thương mại cụ thể chi nhánh công ty cổ phần Intimex Việt Nam Nghệ An  Phân tích thực trạng công tác tổ chức mua hàng chi nhánh công ty cổ phần Intimex Việt Nam Nghệ An áp dụng, thành công yếu kém, khó khăn vướng mắc cơng tác tổ chức mua hàng cần tháo gỡ  Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng chi nhánh công ty cổ phần Intimex Việt Nam Nghệ An GVHD: THS TRẦN KIỀU TRANG Page THÁI BÁ THIỆP – K43A6 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP 1.4 Phạm vi nghiên cứu đề tài 1.4.1 Về mặt không gian Đề tài nghiên cứu công tác tổ chức mua hàng chi nhánh công ty cổ phần Intimex Việt Nam Nghệ An( Trung tâm thương mại Intimex Nghệ An) Ngoài em nghiên cứu, vấn thu thập phiếu điều tra trắc nghiệm thông qua số nhân viên phịng Thu – Mua , phịng tổ chức hành chính, phịng kế tốn… 1.4.2 Về mặt thời gian Đề tài nghiên cứu công tác tổ chức mua hàng nội dung công tác tổ chức mua hàng công ty cổ phần Intimex Nghệ An thời gian năm gần từ năm 2008 – 2010 1.4.3 Về đối tượng nghiên cứu Giới hạn đối tượng nghiên cứu đề tài sản phẩm bánh kẹo trung tâm thương mại Intimex Nghệ An thuộc chi nhánh công ty cổ phần Intimex Việt Nam Nghệ An 1.5 Kết cấu luận văn tốt nghiệp Ngồi phần: Tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ hình vẽ danh mục từ viết tắt kết cấu luận văn bao gồm bốn chương: Chương I: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương II: Tóm lược số vấn đề lý luận công tác tổ chức mua hàng doanh nghiệp thương mại Chương III: Phương pháp nghiên cứu thực trạng công tác tổ chức mua hàng sản phẩm bánh kẹo công ty cổ phần Intimex Việt Nam chi nhánh Nghệ An Chương IV: Các kết luận đề xuất nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng sản phẩm bánh kẹo công ty cổ phần Intimex Việt Nam Nghệ An GVHD: THS TRẦN KIỀU TRANG Page THÁI BÁ THIỆP – K43A6 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP CHƯƠNG II: TÓM LƯỢC MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC MUA HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 2.1 Một số khái niệm định nghĩa 2.1.1 Mua hàng Mua hàng hoạt động kinh tế phản ánh mối quan hệ trao đổi hàng hóa tiền tệ người mua người bán nguyên tắc thỏa thuận nhằm đạt lợi ích hai bên, người mua có thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng mình, người bán bán hàng thu tiền Về chất kinh tế, mua hàng hành vi thương mại nhằm chuyển giao chuyền quyền sở hữu hàng hóa doanh nghiệp thương mại đơn vị nguồn hàng Mua hàng hoạt động nhằm tạo nguồn lực hàng hóa để triển khai tồn hệ thống hậu cần, chất lượng chi phí chịu ảnh hưởng lớn đến hoạt động mua hàng (GSTS Đồng Thị Thanh Phương – năm 2007, Quản trị doanh nghiệp, NXB Thống kê, trang 245) 2.1.2 Quản trị mua hàng Quản trị mua hàng tổng hợp hoạt động xây dựng kế hoạch mua hàng, triển khai mua hàng kiểm soát mua hàng nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp Quản trị mua hàng hoạt động quan trọng việc thực chiến lược kinh doanh DN Vì nên việc quản trị mua hàng ln chiếm vị trí quan trọng hoạt động doanh nghiệp (TS Dương Hữu Hạnh, năm 2009, quản trị doanh nghiệp, NXB lao động xã hội, trang 328) 2.1.3 Tổ chức mua hàng Tổ chức mua hàng DNTM việc thực kế hoạch mua hàng theo quy trình khoa học phù hợp với thực tế, gồm bước sau: Tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp, thương lượng đặt hàng, giao nhận hàng toán tiền mua hàng Các bước cơng việc có mối quan hệ tác động qua lại ảnh hưởng lẫn Mỗi bước thực hiệu tiền đề cho bước tiếp theo, bước có nhiệm vụ vai trị khác Chính việc tổ chức mua hàng có hiệu việc thực tốt, hiểu hoạt động GVHD: THS TRẦN KIỀU TRANG Page THÁI BÁ THIỆP – K43A6 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP 2.2.Một số lý thuyết tổ chức mua hàng doanh nghiệp 2.2.1.Một số cách tiếp cận tổ chức mua hàng doanh nghiệp Theo giáo trình quản trị doanh nghiệp thương mại tác giả Hồng Mình Đường Nguyễn Thừa Lộc – Đại học kinh tế quốc dân – năm 2005 Có cách tiếp cận sau: Tổ chức mua hàng hoạt động nghiệp vụ kinh doanh thương mại doanh nghiệp thương mại, sau xem xét chào hàng, mẫu hàng, chất lượng hàng hóa, giá hàng hóa, doanh nghiệp thương mại với đơn vị bán hàng thỏa thuận điều kiện mua bán, giao nhận, toán tiền hàng hóa hợp đồng mua bán hàng hóa trao đổi hàng – tiền Mua hàng kết trình tạo nguồn hàng doanh nghiệp thương mại kết khảo sát, tìm hiểu doanh nghiệp thương mại Tuy nhiên hai q trình ln gắn bó với tạo điều kiện để doanh nghiệp thương mại có nguồn hàng vững phong phú đa dạng Theo cách tiếp cận tác giả Nguyễn Trọng Thế Nguyễn Hữu Thọ sách “Quản lý hoạt động doanh nghiệp” có cách tiếp cận sau: Tổ chức mua hàng vấn đề then chốt đem lại hiệu cho kênh cung cấp, tổ chức mua tức chọn nhà cung cấp, sau thiết lập mối quan hệ lợi ích tương hỗ với họ khơng có nhà cung cấp hàng hóa, khơng biết cách mua giỏi, kênh cung cấp khơng thể cạnh tranh thương trường ngày Mua tham gia nhiều vào thiết kế sản phẩm phát triển việc làm Tổ chức mua hàng bao gồm bước sau: Bộ phận thu nhận yêu cầu, phận mua chọn nhà cung cấp, phận mua đưa đơn đặt hàng cho người bán, giám sát đơn đặt hàng, nhận đơn hàng Theo cách tiếp cận giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại – Đại học Thương Mại, có cách tiếp cận tổ chức mua hàng sau: Sau xây dựng kế hoạch mua hàng, doanh nghiệp thương mại tổ chức thực kế hoạch theo quy trình khoa học phù hợp với thực tế, gồm bước sau: Tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp; thương lượng đặt hàng; giao nhận hàng tốn tiền mua hàng Các bước có mối quan hệ tác động qua lại lẫn Mua hàng khâu đầu tiên, mở đầu cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mua hàng hoạt động kinh tế phản ánh quan hệ trao đổi hàng hóa – tiền tệ người mua người bán nguyên tắc thỏa thuận nhằm mục tiêu đạt lợi GVHD: THS TRẦN KIỀU TRANG Page THÁI BÁ THIỆP – K43A6 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ích hai bên Mua hàng hoàn toàn trái ngược với bán hàng Nếu bán hàng có nghĩa tạo nhu cầu sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ làm tăng ý thức nhu cầu mua hàng phủ nhận hay định hỗn nhu cầu tìm điều kiện mua hàng tốt Như tìm hiểu trên, có nhiều cách tiếp cận công tác tổ chức mua hàng, nhiên đề tài luận văn: “ Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng công ty cổ phần Intimex Việt Nam Nghệ An” tiếp cận lý luận dựa cách tiếp cận giáo trình quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại Đại Học Thương Mại biên soạn 2.2.2 Vai trị cơng tác tổ chức mua hàng doanh nghiệp Tổ chức mua hàng góp phần thực thành công mục tiêu kế hoạch mua hàng doanh nghiệp, tổ chức mua hàng thực có hiệu tiền đề thuận lợi cho cơng tác bán hàng doanh nghiệp từ tạo tiền đề vật chất cho doanh nghiệp thực hoạt động kinh doanh Những yếu tố đầu vào sản phẩm hàng hóa dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng với chi phí thấp đảm bảo yêu cầu số lượng chất lượng mà khách hàng yêu cầu Tổ chức mua hàng nâng cao mối quan hệ khăng khít với nhà cung cấp dựa nguyên tắc bình đẳng tin tưởng lẫn đơi bên có lợi, mối quan hệ với nhà cung cấp chiếm vai trò quan trọng quản trị mua hàng, nhà cung cấp đáp ứng đầy đủ yêu cầu số lượng chất lượng, thời hạn giao hàng…Thì doanh nghiệp với có yếu tố đầu vào để thực trình kinh doanh Và ngược lại, nhà cung cấp đáp ứng nhu cầu hàng hóa cho doanh nghiệp dẫn đến nhiều hệ cho hoạt động kinh doanh Chính thông qua công tác tổ chức mua hàng, doanh nghiệp có hội lựa chọn nhà cung cấp chất lượng thiết lập mối quan hệ làm ăn lâu dài tin tưởng lẫn Bên cạnh thơng qua tổ chức mua hàng, tiếp cận thêm nhiều nhà cung cấp mới, kinh tế thị trường nguyên tắc phân tán rủi ro quan trọng với hoạt động kinh doanh tổ chức mua hàng không nằm ngoại lệ Tổ chức mua hàng giúp doanh nghiệp đảm bảo đủ hàng hóa – dịch vụ bán cho khách hàng Thơng qua việc dựa điều kiện doanh nghiệp nhà cung cấp có phương án mua hàng, giao hàng hợp lý đảm bảo hiểu nhanh chóng Giảm thiểu tình trạng lúc thừa hàng bán lúc khơng có hàng Cũng giảm thiểu chi phí doanh nghiệp từ khâu mua hàng giúp cho doanh nghiệp có giá cạnh tranh thị trường 2.3 Tổng quan tình hình nghiên cứu quản trị mua hàng công tác tổ chức mua hàng năm gần GVHD: THS TRẦN KIỀU TRANG Page THÁI BÁ THIỆP – K43A6 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Cùng nghiên cứu đề tài có số cơng trình đây:  Đề tài: “ Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng thiết bị điện công ty cổ phần phát triển kỷ thuật công nghệ EDH” – sinh viên thực hiện: Trịnh Thị Thuần – lớp K43A2 – Năm 2010  Đề tài: “ Nâng cao chất lượng công tác tổ chức mua hàng công ty TNHH thiết bị Điện Việt Á” – sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Mai – năm 2010  Đề tài: “ Cải tiến quy trình mua hàng cơng ty thương mịa tài Hải Âu” – sinh viên thực hiện: Đoàn Thị Chi – lớp K41A3 – năm 2009  Đề tài: “ Hoàn thiện tổ chức mua hàng công ty cổ phần Phúc Thịnh” – sinh viên thực hiện: Phan Thu hiền – Khoa Kinh Doanh Thương Mại – năm 2007 Như thấy, có đề tài nghiên cứu công tác tổ chức mua hàng, nhiên đề tài bạn Trịnh Thị Thuần đề tài Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp năm gần Điều thấy hầu hết bạn sinh viên quan tâm tới vấn đề tổ chức mua hàng, điều phản ánh lên nhiều điều, thấy bạn sinh viên khơng quan tâm nhiều tới vấn đề tổ chức mua hàng hoạt động quản trị mua hàng doanh nghiệp Cũng đề tài khó mẻ Tuy nhiên điều thơi thúc em thực đề tài luận văn cuối khóa công tác tổ chức mua hàng Đồng thời bên cạnh đó, chưa có cơng trình nghiên cứu về: “ Hồn thiện cơng tác mua hàng công ty cổ phần Intimex Việt Nam Nghệ An” Chính vậy, thơng qua qua trình học tập ghế nhà trường với đòi hỏi cấp thiết tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thúc em lựa chọn đề tài làm đề tài luận văn tốt nghiệp 2.4 Phân định nội dung vấn đề nghiên cứu Công tác tổ chức mua hàng Tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp Thương lượng đặt hàng Giao nhận tốn tiền hàng Hình 2.1 Nội dung cơng tác tổ chức mua hàng GVHD: THS TRẦN KIỀU TRANG Page THÁI BÁ THIỆP – K43A6 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP 2.4.1 Tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp 2.4.1.1 Tìm kiếm Nhà cung cấp Là trình phân loại nhà cung cấp dựa thơng tìn nội doanh nghiệp nguồn thơng tin bên ngồi doanh nghiệp từ lập hồ sơ nhà cung cấp Tìm kiếm nhà cung cấp Bước1:Phân loại nhà cung cấp Bước 2:Xác định nguồn thơng tin tìm kiếm Bước 3:Lập hồ sơ nhà cung cấp Hình 2.2 Các bước tìm kiếm nhà cung cấp Bước 1: Phân loại nhà cung cấp: Là trình phân loại nhà cung cấp theo hình thức phân loại sau:  Phân loại theo giá trị hàng mua: Có nhà cung cấp nhà cung cấp phụ Trong đó: Nhà cung cấp nhà cung cấp mà giá trị mua chiếm tỉ trọng lớn chủ yếu khối lượng hàng hóa mà doanh nghiệp mua; Nhà cung cấp phụ nhà cung cấp mà giá trị hàng mua chiếm tỉ trọng nhỏ khối lượng hàng mua  Phân loại theo tính chất quan hệ: Có nhà cung cấp truyền thống nhà cung cấp Trong đó: Nhà cung cấp truyền thống doanh nghiệp có quan hệ làm ăn lâu dài hiểu biết lẫn mức độ rủi ro thấp; Nhà cung cấp doanh nghiệp chưa có có quan hệ thương mại với doanh nghiệp độ rủi ro cao  Phân loại theo phạm vi địa lý: Có nhà cung cấp nước nhà cung cấp nước GVHD: THS TRẦN KIỀU TRANG Page THÁI BÁ THIỆP – K43A6 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Trong đó: Nhà cung cấp nước nhà cung cấp có sở, văn phịng Việt Nam, tìm hiểu dễ dàng thơng tin cần thiết liên quan tới nhà cung cấp; Nhà cung cấp nước nhà cung cấp có sở, văn phịng nằm ngồi Việt Nam, nguồn hàng nhập doanh nghiệp thương mại Bước 2: Xác định nguồn thơng tin tìm kiếm: Bao gồm nguồn thơng tin sau:  Nguồn thông tin nội doanh nghiệp: Dựa liệu lưu doanh nghiệp nhà cung cấp  Nguồn thông tin đại chúng: Như tivi, báo đài…  Nguồn thông tin từ nhà cung cấp: Như thư chào hàng, catalog… Cách thức tìm kiếm thông tin nhà cung cấp  Dựa trình lưu trữ thơng tin nhà cung cấp quan hệ làm ăn với doanh nghiệp, cá nhân có giới thiệu hồ sơ nhà cung cấp lưu trú doanh nghiệp  Thơng qua tìm kiếm phương tiện truyền thông đại chúng như: báo, tivi, mạng internet…doanh nghiệp tìm hiểu xác minh thơng tin liệt kê nhà cung cấp có khả đáp ứng nhu cầu mua hàng doanh nghiệp  Thông qua thư chào hàng doanh nghiệp, catalog, hội chợ triển lãm…doanh nghiệp có thơng tin nhà cung cấp Bước 3: Lập hồ sơ nhà cung cấp Để lập hồ sơ nhà cung cấp doanh nghiệp tiến hàng thu thập thơng tin xử lý nhà cung cấp Từ rút nhận xét đánh giá kết luận nhà cung cấp theo tiêu chuẩn lựa chọn đề như: chất lượng nhà cung cấp, thời hạn giao hàng, giá hàng mua, điều kiện kỉ thuật, giao hàng… Hồ sơ bao gồm: Tên hiệu nhà cung cấp; chức nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh,lĩnh vực kinh doanh, chất lượng sản phẩm; uy tín doanh nghiệp; khả tài chính… 2.4.1.2 Lựa chọn nhà cung cấp Việc lựa chọn nhà cung cấp nhằm mục tiêu chọn số nhà cung cấp tiềm năng, vài nhà cung cấp để tiến tới đàm phán, ký kết hợp đồng mua bán hàng hóa, lựa chọn nhà cung cấp cần dựa tiêu chuẩn sau: GVHD: THS TRẦN KIỀU TRANG Page THÁI BÁ THIỆP – K43A6 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP  Chất lượng nhà cung cấp: Nhãn hiệu hàng hóa, chất lượng hàng hóa…điều thường thể qua tiêu chuẩn mà họ đạt qua kỳ kiểm tra đánh giá chất lượng tiêu chuẩn ISO, huy chương hội chợ…  Thời hạn giao hàng: Thời hạn giao hàng có đảm bảo khơng?  Giá thành hàng mua :Bao gồm giá mua chi phí mua hàng, điều kiện tốn…; để đánh giá giá thành mua hàng cần vào giá trị thị trường, chi phí vận chuyển, thuế, ưu đãi  Khả kỷ thuật nhà cung cấp: Khả sản xuất nhà cung cấp bảo đảm phải liên tục, vấn đề chất lượng hàng hóa  Khả tài nhà cung cấp Trong tìm kiếm lựa chon nhà cung cấp , cần ý tới nguyên tắc mua hàng:“ nên tổ chức mua hàng nhiều nhà cung cấp” Từ việc vận dụng nguyên tắc doanh nghiệp giảm bớt rủi ro công tác tổ chức mua hàng Nếu doanh nghiệp mua hàng nhà cung cấp lúc rủi ro xảy doanh nghiệp phải gánh chụi tất hậu khó khắc phục, rũi ro kinh doanh đa dạng xảy lúc rũi ro khách quan thiên tai, lũ lụt…và rũi do thân nhà cung cấp thiếu ngun vật liệu, cơng nhân đình cơng, hỏng hóc máy móc…thì lúc việc chậm giao hàng cho doanh nghiệp gây nhiều hậu nghiêm trọng không cung cấp kịp thời nhu cầu khách hàng, khách hàng, cao phá sản Bên cạnh đó, từ việc lựa chọn nhiều nhà cung cấp tạo cạnh tranh nhà cung cấp điều có lợi cho doanh nghiệp chất lượng sản phẩm, điều kiện giao hàng, giá cả… Chính vây Việc lựa chọn nhà cung cấp phải xem xét hai loại mặt hàng sau: Thứ nhất: Với mặt hàng có sẵn việc lựa chọn cần dựa tình hình cung ứng sản phẩm giá cả, chất lượng, thời hạn giao hàng… Nếu tình hình mua hàng NCC đáp ứng nhu cầu sản phẩm đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng, giá cả, thời hạn giao hàng…Thì doanh nghiệp tiếp tục mua hàng NCC Tuy nhiên cần có kiểm tra đánh giá q trình cung cấp nguồn hàng nhà cung cấp có biện pháp dự phòng Thứ hai: Đối với mặt hàng đưa vào danh mục mặt hàng kinh doanh mặt hàng mà nhà cung cấp không đáp ứng nhu cầu mua hàng phải tìm nhà cung cấp GVHD: THS TRẦN KIỀU TRANG Page 10