Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO

Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO

i TĨM LƯỢC Tên đề tài: Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa – POLYCO Tên sinh viên thực hiện: Phan Châu Loan Lớp: K53A5 - MSV: 17D100262 – SĐT: 0976698728 Giáo viên hướng dẫn: TS Vũ Thị Như Quỳnh Thời gian thực hiện: Từ ngày 12/10/2020 - 04/12/2020 Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Thứ nhất: Hệ thống hóa sở lý luận mua hàng, tổ chức mua hàng giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng doanh nghiệp Thứ hai: Phân tích thực trạng cơng tác tổ chức mua hàng Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa Thứ ba: Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tổ chức mua hàng Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa Nội dung gồm chương: Chương 1: Một số lý luận công tác tổ chức mua hàng doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng công tác tổ chức mua hàng Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa Chương 3: Đề xuất kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa Kết đạt được: Thứ nhất: Là báo cáo thức khóa luận tốt nghiệp đảm bảo đầy đủ, logic, hệ thống mang tính khách quan trung thực Thứ hai: Các thông tin, số liệu tổng hợp từ kết điều tra, vấn phản ánh trung thực tình hình thực tế doanh nghiệp ii LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý thầy cô trường Đại học Thương mại, thầy cô môn, người giảng dạy, truyền đạt kiến thức bổ ích cho em, tảng vơ quý báu cho em bước vào nghiệp sau Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Vũ Thị Như Quỳnh tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, góp ý cho em q trình viết khóa luận Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo toàn thể anh chị nhân viên Công ty TNHH Cơ nhiệt điện lạnh Bách khoa tạo hội điều kiện giúp em tìm hiểu mơi trường thực tế làm việc doanh nghiệp Em xin cảm ơn đặc biệt đến Phòng Kế hoạch-vật tư phịng ban khác cơng ty bảo, cung cấp số liệu cho em viết khóa luận tốt nghiệp Em vui nhận ý kiến quý báu thầy cô, anh chị trong Cơng ty để hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Kính chúc thầy tồn thể nhân viên Cơng ty TNHH Cơ nhiệt điện lạnh bách khoa dồi sức khỏe thành công công việc Một lần nữa, Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên PHAN CHÂU LOAN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Bảng Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty POLYCO 20 Bảng 2.2 Bảng so sánh kết họat động kinh doanh Công ty POLYCO 21 Bảng 2.3 Danh sách NCC truyền thống NCC công ty POLYCO 23 Bảng 2.4 Nguồn thơng tin tìm kiếm NCC Cơng ty POLYCO 24 Bảng 2.5 Hồ sơ NCC công ty POLYCO .26 Bảng 2.6 Bảng thứ tự ưu tiên tiêu chí lựa chọn NCC 29 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Quy trình lựa chọn nhà cung cấp .13 Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ cức máy Công ty POLYCO .19 Hình 2.2 Quy trình lựa chọn nhà cung cấp công ty POLYCO .29 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT CP NCC NXB TNHH TNDN GIẢI NGHĨA Cổ phần Nhà cung cấp Nhà xuất Trách nhiệm hữu hạn Thu nhập doanh nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, doanh nghiệp nước nói chung đứng trước thách thức gay go Thay thị trường cạnh trạnh trước doanh nghiệp phải hoạt động môi trường kinh doanh với cạnh tranh khốc liệt, với tiến mặt cơng nghệ, sách mở cửa kinh tế, thu hút đầu tư nước làm cho hoạt động thị trường trở nên sơi động Trước tình hình vấn đề đặt làm để hoạt động kinh doanh có lãi doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp sản xuất cung cấp dịch vụ hoạt động quản trị mua hàng vơ quan trọng Để cạnh tranh với đối thủ ngành cung cấp cho thị trường sản phẩm chất lượng đảm bảo giá cạnh tranh cơng ty phải trọng tới hoạt động quản trị mua hàng Hoạt động ảnh hưởng khơng nhỏ đến q trình kinh doanh doanh nghiệp, thực trình doanh nghiệp thường phải cân nhắc kỹ lưỡng, kiểm tra từ bước tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp, thương lượng đặt hàng khâu tổ chức giao nhận tốn tiền hàng Cơng ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa đơn vị chuyên ngành xây dựng gia công chế tạo lắp đặt hệ thống thiết bị cơng nghệ hóa thực phẩm, thiết bị điều khiển tự động, vai trị cơng tác mua hàng có tác dụng lớn đảm bảo yếu tố đầu vào đồng thời đảm bảo chất lượng đầu cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Là công ty có kinh nghiệm lâu năm tận dụng hội thị trường mang lại bên cạnh cịn số hạn chế Vì vậy, trọng đến công tác mua hàng nhiệm vụ quan trọng đối cơng ty mang tính sống Kết hợp với kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm trình học tập trường q trình thực tập cơng ty em mạnh dạn chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng Công ty TNHH nhiệt điện lạnh Bách Khoa” Với mong muốn nghiên cứu cụ thể thực trạng đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng cơng ty 2 Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Một số cơng trình tìm hiểu đề tài hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng như: Cơng trình thứ nhất: “ Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng Cơng ty Cổ phần kỹ thuật công nghệ Ecotek”- Nguyễn Thị Hải Anh (2018), Khóa luận tốt nghiệp Cơng trình nghiên cứu đưa số vấn đề công tác tổ chức mua hàng số giải pháp để hồn thiện cơng tác mua hàng Cơng ty Cổ phần kỹ thuật cơng nghệ Ecotek Cơng trình thứ hai: “ Tăng cường công tác tổ chức mua hàng Cơng ty CơĐiện- Đo Lường- Tự động hóa DKNEC” Nguyễn Hải Minh (2019), Khóa luận tốt nghiệp Cơng trình nghiên cứu lý luận hoạt động quản trị mua hàng thực trạng công tác mua hàng đồng thời đề xuất các giải pháp cho công tác mua hàng Công ty Cơ- Điện- Đo Lường- Tự động hóa DKNEC Cơng trình thứ ba: “ Công tác quản trị mua hàng Công ty TNHH Xây dựng, Cơ khí, Thương mại & Dịch vụ Lâm Phát Huy” Hà Thị Xuân Thu (2017), Khóa luận tốt nghiệp Cơng trình nghiên cứu chi tiết thực trạng ưu nhược điểm công tác quản trị mua hàng, bên cạnh cơng trình đưa đề xuất nhằm ngày hoàn thiện công tác quản trị mua hàng Công ty TNHH Xây dựng, Cơ khí, Thương mại & Dịch vụ Lâm Phát Huy Cơng trình thứ tư: “ Nâng cao cơng tác quản trị mua hàng nội địa Công ty CP Cơ điện lạnh Việt Nam” Vương Ngọc Hoa (2019), Khóa luận tốt nghiệp Cơng trình nghiên cứu lý luận công tác mua hàng, đồng thời vận dụng lý luận vào thực tiễn công tác mua hàng Công ty CP Cơ điện lạnh Việt Nam, từ đưa giải pháp để hồn thiện cơng tác mua hàng Cơng ty CP Cơ điện lạnh Việt Nam Cơng trình thứ năm: Lê Quân Hoàng Văn Hải, (2010), “Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại, NXB Thống Kê” Giáo trình bao gồm phần tổng quan hoạt động bán hàng, mua hàng, dự trữ cung ứng dịch vụ thương mại doanh nghiệp, cơng tác tổ chức thực đánh giá công tác mua hàng nêu rõ Dù có nhiều đề tài nghiên cứu công tác tổ chức mua hàng vận dụng lý luận sâu phân tích, nghiên cứu thực tế đơn vị thực tập Tuy nhiên, chưa có cơng trình nghiên cứu đề tài: “ Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng Cơng ty TNHH nhiệt điện lạnh Bách Khoa” Vì vậy, đề tài “ Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa” có tính độc lập khơng bị trùng lặp với cơng trình nghiên cứu mà em biết Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu:  Hệ thống hóa sở lý luận mua hàng, tổ chức mua hàng giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng doanh nghiệp  Phân tích thực trạng cơng tác tổ chức mua hàng Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa  Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa Nhiệm vụ nghiên cứu:  Tìm kiếm nghiên cứu tài liệu có liên quan đến đề tài khóa luận tài liệu cơng trình nghiên cứu trước đó, tài liệu giáo trình sách báo, Nhằm vận dụng cách linh hoạt vào khóa luận  Vận dụng lý luận mua hàng vào thực tiễn để phân tích, đánh giá thực trạng công tác tổ chức mua hàng Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa đưa giải pháp để ngày hoàn thiện công tác mua hàng Công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài là: Công tác tổ chức mua hàng nhằm phục vụ trình sản xuất lắp ráp Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa Phạm vi nghiên cứu: Về mặt khơng gian: Đề tài nghiên cứu thu thập, phân tích xử lý số liệu công tác tổ chức mua hàng phận mua hàng Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa Về mặt thời gian: Đề tài nghiên cứu công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa thời gian năm gần từ năm 2017 đến năm 2019 Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập số liệu 5.1.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp tiến hành thu thập cách tham khảo tài liệu liên quan có sẵn phù hợp với mục tiêu phân tích đề tài Dữ liệu thu thập phân thành nguồn cụ thể sau:  Nguồn bên doanh nghiệp gồm: Báo cáo tài chính, kết hoạt động kinh doanh cơng ty năm từ 2017-2019, Bản quy chế hoạt động công ty giấy tờ liên quan đến hoạt động mua hàng giấy thông báo giao hàng, xác nhận đặt hàng, xác nhận giao hàng,…  Nguồn bên doanh nghiệp: Các tài liệu thu thập từ các khóa luận tốt nghiệp thư viện Đại học Thương Mại, từ trang web 123.doc, tailieu.vn,… 5.1.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Dữ liệu thứ cấp thu thập thông qua cách là: Sử dụng phiếu điều tra trắc nghiệm số thành viên công ty sử dụng câu hỏi vấn với nhà quản trị cấp cao công ty để nhằm thu thập thông tin liệu cần thiết cho trình nghiên cứu đề tài  Phiếu điều tra trắc nghiệm Mục đích nhằm thu thập thơng tin chung công tác tổ chức mua hàng công ty cách khách quan nhân viên phịng ban cơng ty cung cấp Phiếu điều tra trắc nghiệm thiết kế câu, chủ yếu tập trung vào cơng tác mua hàng tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp, thương lượng đặt hàng, giao nhận hàng toán tiền hàng, câu có nhiều phương án trả lời khác nhau, phù hợp với công tác mua hàng doanh nghiệp Cách thức tiến hành: Bước 1: Lập phiếu điều tra trắc nghiệm Phiếu điều tra xây dựng dựa sở câu hỏi liên quan đến công tác tổ chức mua hàng Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa Mỗi câu hỏi có nhiều phương án trả lời, cách chọn đáp án tích dấu X khoanh trịn vào đáp án Bước 2: Phát phiếu điều tra Sau lập phiếu tra, tiến hành phát khoảng 10 phiếu điều tra cho nhân viên phòng liên quan như: Phòng dự án, phòng kế hoạch vật tư phòng tài Bước 3: Thu lại phiếu điều tra xử lý thông tin Sau phát phiếu điều tra, hẹn lịch nhận lại phiếu điều tra Tiến hành phân tích xem tổng số phiếu thu đối chiếu với số phát ra, kiểm tra số phiếu có câu trả lời hợp lệ Sau tiến hành tổng hợp xử lý kết thu làm sở phân tích  Phương pháp vấn Đối tượng vấn bao gồm: Giám đốc, Phó giám đốc Trưởng phịng Kế hoạch vật tư Trưởng phòng dự án Bẳng câu hỏi vấn gồm câu chủ yếu tập trung sâu vấn đề mà phiếu điều tra chưa thể sâu Cách thức tiến hành: Bước 1: Xây dựng câu hỏi vấn Tiến hành xây dựng câu hỏi phù hợp nhằm đào sâu vấn đề công tác tổ chức mua hàng công ty Bước 2: Lên kế hoạch hẹn vấn Lên lịch hẹn vấn cụ thể với đối tượng vấn khác nhau, nhằm đảm bảo thời gian chất lượng câu trả lời vấn Bước 3: Tiến hành vấn ghi lại thông tin cần thiết vấn Tiến hành vấn ghi lại bút ký vấn Sau đó, tiến hành tổng hợp câu trả lời để làm sở cho việc phân tích kết điều tra đưa nhận định đắn thực trạng mua hàng cơng ty lượng hồn lại NCC,… Việc toán tiền hàng phận công ty tiếp nhận xử lý nào? - Thơng thường việc tốn Bộ phận kế toán toán với NCC, thủ kho sau nhận hàng thơng báo gửi chứng từ mua hàng cho kế tốn để giải cơng nợ theo điều khoản hợp đồng Ông bà cho biết phương hướng kinh doanh công ty năm tiếp theo? Trong tình hình dịch bệnh Covid 19 diễn từ cuối năm 2019 kéo dài đến nay, làm cho tình hình kinh tế thiệt hại trầm trọng Các Tập đồn, cơng ty khơng mở rộng quy mơ sản xuất Vì mà cơng ty khơng có dự án lớn để tiến hành Trong mức doanh thu sụt giảm nhiều chi phí khác mà doanh nghiệp để vận hành máy cơng ty Để thích hợp với điều kiện kinh tế cơng ty có số phương hướng hoạt động sau: - Trong dài hạn: + Mức tăng doanh thu trì mức tăng 10% so với năm 2019 + Mở rộng thị trường : Lào, Campuchia Myanma - Trong ngắn hạn: + Tiếp tục cắt giảm chi phí khơng cần thiết như: Chi phí cơng nhân viên thơng qua việc cắt giảm tinh gọn nhận sự, chi phí kinh doanh mua dư thừa vật tư, nguyên vật liệu, + Nâng cao công tác quản lý, đưa sách nhằm sử dụng nguồn lực hiệu thời điểm + Xây dựng môi trường làm việc thoải mái, đảm bảo điều kiện sở vật chất, … Quan điểm công ty nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng thời gian tới? + Đào tạo đội ngũ nhân viên mua hàng nâng cao trình độ nhà quản trị mua hàng công ty nhằm đảm bảo việc mua hàng đạt hiệu cao + Xây dựng kế hoạch mua hàng tốt, đảm bảo linh hoạt khâu mua hàng với khâu dự trữ sản xuất + Xây dựng thang điểm đánh nhân viên, chế độ lượng thưởng hợp lý theo khối lượng công việc nhằm thúc đẩy nhân viên mua hàng làm việc hiệu hớn + Cập nhật thêm tính phần mềm quản lý mua hàng BRAVO tính nhắc nhở, cảnh báo yêu cầu mua hàng trước đến hạn, cập nhật thông tin vật tư có dự án PHỤ LỤC 04: GIẤY CHỨNG NHẬN XUẤT XỨ CỦA HÀNG HÓA PHỤ LỤC 05: GIẤY CHỨNG NHẬN CHẤT LƯỢNG CỦA HÀNG HÓA PHỤ LỤC 06: BẢN BÁO GIÁ CỦA NCC PHỤ LỤC 07: BIÊN BẢN XÁC NHẬN ĐẶT HÀNG PO PHỤ LỤC 08 : HỢP ĐỒNG KINH TẾ VỚI NCC PHỤ LỤC 09: MAIL GIỤC GIAO HÀNG CỦA CÔNG TY POLYCO PHỤ LỤC 10: THÔNG BÁO GIAO HÀNG CỦA NCC PHỤ LỤC 11: BIÊN BẢN XÁC NHẬN GIAO HÀNG PHỤ LỤC 12: GIẤY ĐỀ NGHỊ TẠM ỨNG CỦA NCC ... liệu công tác tổ chức mua hàng phận mua hàng Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa Về mặt thời gian: Đề tài nghiên cứu công tác tổ chức mua hàng của Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa. .. thực trạng cơng tác tổ chức mua hàng Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa  Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa Nhiệm... đề tài: “ Hồn thiện công tác tổ chức mua hàng Công ty TNHH nhiệt điện lạnh Bách Khoa? ?? 3 Vì vậy, đề tài “ Hồn thiện cơng tác tổ chức mua hàng Công ty TNHH Cơ Nhiệt Điện Lạnh Bách Khoa? ?? có tính