Bài thảo luận tổ chức và định mức lao động (Phân tích hoạt động tổ chức lao động tại công ty Cổ phần May Mười. Lịch sự phát triển hoạt động tổ chức lao động, thực trạng và đề xuất phương hướng hoàn thiện hoạt động tổ chức lao động của công ty)

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .2 Phần Cơ sở lý thuyết tổ chức lao động doanh nghiệp .3 1.1 Khái niệm tổ chức lao động .3 1.2 Mục đích nhiệm vụ tổ chức lao động 1.3 Các nguyên tắc hình thức tổ chức lao động 1.4 Những nội dung tổ chức lao động 1.4.1 Phân công hợp tác lao động 1.4.2 Tổ chức phục vụ nơi làm việc 1.4.3 Tạo điều kiện lao động thuận lợi cho người lao động Phần Thực trạng tổ chức lao động công ty May Mười .9 2.1 Giới thiệu khái quát công ty May 10 2.2 Lịch sử phát triển hoạt động tổ chức lao động công ty May 10.10 2.2.1 Cơ cấu tổ chức lao động đặc điểm lao động May 10 10 2.2.2 Kết hoạt động kinh doanh năm trở lại công ty May 10 .11 2.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức lao động công ty May 10 12 2.3 Thực trạng đánh giá thực trạng tổ chức lao động công ty May Mười 13 2.3.1 Phân công lao động công ty May 10 .13 2.3.2 Hợp tác lao động công ty May Mười .16 2.3.3 Tổ chức nơi làm việc Công ty May 10 17 2.3.4 Phục vụ nơi làm việc May 10 19 2.3.5 Tạo điều kiện lao động thuận lợi công ty May 10 21 Phần Giải pháp hoàn thiện tổ chức lao động Công ty May Mười kết luận .23 3.1 Đề xuất giải pháp hoan thiện tổ chức lao động công ty May Mười 23 3.2 Kết luận 24 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .26 BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN .27 BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN .28 BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN .29 BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN NHÓM .30 LỜI MỞ ĐẦU Hiện bối cảnh kinh tế thị trường hội nhập quốc tế, vấn đề lao động xung quanh vấn đề đáng quan tâm hàng đầu bên cạnh yếu tố tài chính, mặt bằng, cơng nghệ Trong hoạt động tổ chức lao động có vai trò quan trọng, yếu tố tạo nên thành công sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Hoạt động tổ chức lao động giúp cho doanh nghiệp đạt kết lao động cao, đảm bảo tính khoa học, củng cố mối quan hệ lao động đảm bảo an toàn phát triển toàn diện cho doanh nghiệp Muốn đạt mục đích doanh nghiệp cần phải đào tạo nâng cao đội ngũ lao động, đánh giá lao động thường xuyên phân công lao động công việc cách hợp lý để đạt hiệu Tuy nhiện, việc tổ chức lao động doanh nghiệp việc dẽ dàng mà doanh nghiệp vấp phải nhiều khó khăn, xảy vấn đề cần phải khắc phục Chính mà nhóm chúng tơi định thực nghiêm cứu, tìm hiểu với đề tài “Phân tích hoạt động tổ chức lao động công ty Cổ phần May Mười Lịch phát triển hoạt động tổ chức lao động, thực trạng đề xuất phương hướng hoàn thiện hoạt động tổ chức lao động công ty” Để làm rõ đề tài trên, nhóm thực theo phần Phần Cơ sở lý thuyết tổ chức lao động doanh nghiệp Phần Thực trạng tổ chức lao động Công ty May Mười Phần Đề xuất giải pháp hồn thiện tổ chức lao động cơng ty May Mười kết luận Phần Cơ sở lý thuyết tổ chức lao động doanh nghiệp 1.1 Khái niệm tổ chức lao động Lao động hoạt động có mục đích người diễn kết hợp yếu tố: công cụ lao động, đối tượng lao động người lao động Tổ chức lao động tổ chức trình hoạt động người tác động lên đối tượng lao động kết hợp yếu tố trình lao động mối quan hệ người lao động/tập thể người lao động với trình lao động nhằm đạt mục tiêu tổ chức 1.2 Mục đích nhiệm vụ tổ chức lao động * Mục đích tổ chức lao động - Nhằm đạt kết lao động cao - Đảm bảo tính khoa học - Sự an tồn, phát triển tồn diện người lao động - Góp phần củng cố mối quan hệ người lao động * Nhiệm vụ - Kinh tế: Đảm bảo yếu tố kỹ thuật cơng nghệ với người q trình sản xuất để khai thác, phát huy tiềm lao động yếu tố nguồn lực khác nhằm không ngừng nâng cao suất, chất lượng, hiệu sản xuất - Về tâm sinh lý: Phải tạo cho người lao động làm việc môi trường điều kiện tốt bao gồm yếu tố môi trường tự nhiên, mơi trường văn hóa – xã hội, nhân học, tạo hấp dẫn công việc, tạo động lực cho người lao động - Về mặt xã hội: Tạo điều kiện cho người lao động phát triển tồn diện thể lực, trí lực tâm lực, biến lao động không thành phương tiện để người sống phát triển mà trở thành nhu cầu sống thông qua giáo dục, động viên người lao động 1.3 Các nguyên tắc hình thức tổ chức lao động * Các nguyên tắc tổ chức lao động - Nguyên tắc khoa học: đòi hỏi biện pháp tổ chức lao động phải thiết kế áp dụng sở vận dụng kiến thức, nguyên lý khoa học - Nguyên tắc tác động tương hỗ: nghiên cứu thiết kế tổ chức lao động, vấn đề cần xem xét mối quan hệ tác động tương hỗ, hữu qua lại với - Nguyên tắc đồng bộ: đòi hỏi thực biện pháp tổ chức lao động phải giải quyết, phối hợp đồng vấn đề liên quan bao gồm công việc, nhiệm vụ, phận, cấp quản trị có liên quan - Nguyên tắc kế hoạch: + Các biện pháp phải kế hoạch hóa chặt chẽ, sở phương pháp khoa học + Gắn với mục tiêu yêu cầu kế hoạch tổ chức/doanh nghiệp - Nguyên tắc huy động tối đa tự giác, tính sáng tạo người lao động: Dựa sở người lao động hiểu rõ cơng việc, nhiệm vụ Khuyến khích người lao động tham gia vào trình xây dựng thực biện pháp tổ chức lao động Nguyên tắc tiết kiệm: nguồn nhân lực nguồn lực quý hiếm, phải sử dụng tiết kiệm hiệu Đồng thời nguồn lực đặc biệt nên tổ chức lao động phải đảm bảo mục tiêu an toàn, vệ sinh lao động, đảm bảo công ăn việc làm, thực trách nhiệm xã hội đầy đủ với người lao động, đảm bảo cho người lao động phát triển tự do, tồn diện - * Các hình thức tổ chức lao động Tổ chức lao động ông Taylor F.W - Chun mơn hóa: người lao động thực vài công việc - Sự phân đoạn trình sản xuất thành nhiệm vụ, động tác/thao tác đơn giản dễ thực - Cá nhân hóa: việc bố trí hợp lý, quan hệ với chỗ làm việc khác để tăng nhịp độ sản xuất - Định mức thời gian bắt buộc để hoàn thành nhiệm vụ công việc - Tách bạch việc thực với kiểm tra: người thực nhiệm vụ người giám sát người khác nhau: để đảm bảo tính khách quan đánh giá hồn thành công việc - Tách bạch thiết kế, phối hợp thực hiện: tách bạch người quản lý với nhân viên thực Tổ chức lao động người kế tục Taylor - Gantt nguyên tắc chia nhỏ công việc - Bedaux bấm - Maynard bảng thời gian  Taylor người kế tục Taylor thúc đẩy sản xuất hàng loạt tạo thuận lợi cho phát triển công nghiệp tổ hợp cơng nghiệp lớn song khó người lao động tiếp nhận căng thẳng tâm lý, tính đơn điệu, người lao động hứng thú hạn chế sáng tạo lao động, căng thẳng, nhịp độ làm việc cao dẫn đến tai nạn lao động gia tăng vắng mặt, mâu thuẫn nội tăng dẫn đến suất lao động, chất lượng sản phẩm không mong muốn Taylor cộng sự, tổ chức lao động theo Taylor cộng nói coi đinh vít cỗ máy, robot vô tri vô giác, họ quên hiệu hoạt động, phụ thuộc vào yếu tố người hoạt động sản xuất Các hình thức tổ chức lao động: - Đổi chỗ làm việc mở rộng nhiệm vụ: + Đổi chỗ làm việc nhằm tránh swh nhàm chán căng thẳng, đơn điệu đồng thời tạo điều kiện để nhân viên hiểu rõ, đầy đủ nhiệm vụ liên quan đến nhóm làm việc để phối hợp tốt cơng việc, nâng cao trình độ nghề nghiệp + Mở rộng nhiệm vụ: đưa thêm cơng việc có liên quan đến cơng việc mà nhân viên làm để chu kỳ hoạt động nhân viên kéo dài, tránh căng thẳng, mệt mỏi cơng việc, nhiệm vụ triển khai có chu kỳ ngắn - Làm phong phú nhiệm vụ: Là đưa thêm vào công việc hấp dẫn hơn, lành nghề hơn, nâng cao trách nhiệm nhân viên với việc tạo động lực làm việc cho họ - Nhóm bán tự quản: Là hình thức tổ chức lao động theo việc mở rộng nhiệm vụ, làm phong phú nhiệm vụ khơng bó hẹp cho cá nhân người lao động mà triển khai đơn vị doanh nghiệp, theo lãnh đạo doanh nghiệp giao việc thực tồn nhiệm vụ cho nhóm người lao động để họ tự tổ chức hoạt động nhằm đạt mục tiêu đề theo phân cấp - Tổ chức hoạt động nhóm: bao gồm bước + Bước 1: Tập hợp thành viên + Bước 2: Xác định mục tiêu thực nhóm + Bước 3: Xác định nguyên tắc làm việc nhóm + Bước 4: Phân công công việc + Bước 5: Xây dựng tiêu chí đánh giá mức độ hồn thành công việc 1.4 Những nội dung tổ chức lao động 1.4.1 Phân công hợp tác lao động * Phân công lao động Khái niệm: Phân công lao động chia nhỏ công việc để giao cho người hay nhóm người lao động doanh nghiệp thực phù hợp với khả họ Phân công lao động phải đáp ứng yêu cầu: - Đảm bảo phù hợp nội dung hình thức phân cơng lao động tương ứng với trình độ phát triển doanh nghiệp - Phải lấy yêu cầu công việc tiêu chuẩn chọn người lao động có khả năng, trình độ, phẩm chất phù hợp - Phải tính đén khả phát triển nghề nghiệp người lao động Phân loại phân công lao động gồm: - Phân công lao động theo chức năng: hình thức phân cơng lao động theo nhóm cơng việc, nhiệm vụ nhằm hồn thành chức định - Phân công lao động theo công nghệ: phân công lao động theo loại công nghệ có tính chất, quy trình cơng việc thực chúng - Phân công lao dộng theo mức độ phức tạp công việc: phân công lao động theo tính chất cơng việc phức tạp hay giản đơn Chỉ tiêu đánh giá trình độ phân cơng lao động Để đánh giá trình độ phân cơng lao đơng doanh nghiệp, người ta sử dụng cơng thức tính hệ số phân cơng lao động KPC = Trong đó: T ca: thời gia làm việc ca làm việc n : Số người lao động nhóm phân tích tk: Thời gian lao động người lao động làm việc không nhiệm vụ phân công KPC cao 1, K PC tiệm cận mức độ chun mơn hóa lao động doanh nghiệp cao, người lao động làm nhiệm vụ phân công, phân công lao động doanh nghiệp tốt * Hợp tác lao động Khái niệm: Hợp tác lao động hình thức liên kết, phối hợp hoạt động riêng lẻ, độc lập với cách có kế hoạch thành q trình thóng nhất, đảm bảo nhịp nhàng, đơng hoạt động trình lao động để đạt mục tiêu chung Các hình thức hợp tác lao động doanh nghiệp gồm: - Hợp tác lao động mặt khơng gian: Là hình thức hợp tác nhóm/ phận chun mơn hóa doanh nghiệp - Hợp tác mặt thời gian: tổ chức cho cá nhân làm việc ngày, tận dụng lực thiết bị điều kiện thể lực, tâm lý người lao động Tiêu chí đánh giá Để đánh giá hợp tác lao động tổ chức/ doanh nghiệp, người ta dùng cơng thức Kht = 1Trong đó: TLP : thời gian lãng phí phục vụ khơng tốt, dẫn đến trệ hoạt động ca làm việc Kht cao 1, Kht doanh nghiệp tiệm cận doanh nghiệp có mức độ hợp tác lao động cao 1.4.2 Tổ chức phục vụ nơi làm việc * Tổ chức nơi làm việc Khái niệm: tổ chức nơi làm việc hệ thống biện pháp nhằm thiết kế nơi làm việc, trang trí cho nơi làm việc thiết bị, dngj cụ cần thiết xếp bố trí chúng theo trật tự định sản xuất doanh nghiệp Nhiệm vụ tổ chức nơi làm việc: Tạo điều kiện vật chất, kỹ thuật cần thiết để tiến hành hoạt động nhân viên với suất cao, đảm bảo cho hoạt động liên tục nhịp nhàng Tạo điều kiện thuận lợi mơi trường, vệ sinh an tồn lao động, hứng thú cho người lao động làm việc - Cho phép áp dụng phương pháp thao tác lao động tiên tiến Nội dung tổ chức nơi làm việc Gồm thiết kế nơi làm việc, trang bị nơi làm việc bố trí, xếp nơi làm việc - Thiết kế nơi làm việc việc xây dựng thiết kế mẫu cho nơi làm việc tương ứng với loại hình cơng việc, nhằm đảm bảo tính khoa học hiệu hoạt động người lao động Việc thiết kế nơi làm việc tiến hành theo trình tự: (1) Chọn thiết bị phụ, dụng cụ công nghệ, trang bị tổ chức thực cho trình sản cuất cho phù hợp (2) Chọn phương án bố trí nơi làm việc tối ưu (3) Thiết kế thao tác lao động hợp lý tạo tư lao động thuận lợi cới đặc điểm nhân thái hock nhân chủng học người lao động (4) Xây dựng hệ thơng phucj vụ theo chức (5) Tính chi tiêu kĩ thuật noi làm việc (6) Dự kiến yếu róo điều liệm lao động nơi làm việc ánh sáng, độ ẩm, độ bụi, tiếng ồn, - Trang bị nơi làm việc: đảm bảo đầy đủ loại máy móc, thiết bị, dụng cụ cần thiết cho nơi làm việc theo yêu cầu nhiệm vụ sản xuất lao động + Trang bị nơi làm việc cần thiết bị: o Thiết bị chính: thiết bị mà người lao động dùng để trực tiếp tác động vào đối tương lao động, thiết bị bắt buộc phải có o Thiết bị phụ: thiết bị giúp cho người lao động thực hiệu trình lao động với hiệu cao - Bố trí, xếp nơi làm việc: xế loại máy móc, vật dụng, khu vuẹc sản xuất công nhân, khu phục vụ khách hàng, khu nguyên vật k=liệu, lối đi, văn phòng làm việc, + Các dạng bố trí nơi làm việc o Bố trí chung: xếp mặt khơng gian nơi làm việc phạm vi phận hay phân xưởng cho phù hợp với chun mơn hóa nơi làm việc, tính chất cơng việc quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm o Bố trí phận: xếp yếu tố trang trí q trình lao động nơi làm việc + Yêu cầu bố trí nơi làm việc: o Xác định diện diện tích sản xuất tạo chu kỳ sản xuất ngắn o Phải phù hợp với thị lực người lao động o Tạo tư làm việc hợp lý * Phục vụ nơi làm việc Khái niệm: Phục vụ nơi làm ciệc cung cấp cho nơi làm việc doanh nghiệp cầu cần thiết để trình lao động diễn nơi àm việc bình thường, liên tục hiệu Chức phục vụ nơi làm việc: - Chuẩn bị sản xuất: gồm có giao nhiệm vụ sản xuất cho nơi làm việc; chuẩn bị tài liệu brn vẽ kỹ thuật chuẩn bị nguyên, liệu để bắt đầu tiến hành sản xuất; cung cấp cho nơi làm việc dụng cụ cắt gọt, sụng cụ đo, dụng cụ công nghệ, đồ giá; thực bảo quản, kiểm tra chất lượng dụng cụ, sủa chữa dụng cụ cần thiết - Phục vụ kho tàng: gồm kiểm kê; phân loại bảo quản nguyên, vật liệu sản phẩm, dụng cụ, phụ tùng; làm thủ tục giao nhận - Phục vụ xây dụng sửa chữa noi làm việc: sửa chữa theo kỳ hạn cơng trình xây dựng, phịng sản xuất, nơi làm việc; đường lại khu vực sản xuất - Phục vụ sinh hoạt, văn hóa nơi làm việc: giữ gìn vệ sinh nơi làm việc, dọn dẹp phế liệu, phế phẩm; cung cấp nước uống, thức ăn bồi dưỡng, Các nguyên tắc phục vụ nơi việc - Phục vụ phải theo chức năng: Việc xây dựng hệ thống phục vụ nơi làm việc phải theo chức phục vụ riêng biệt, phải vào nhu cầu sản xuất số lượng chất lượng, phải vào chức để tổ chức phục vụ đầy đủ chu đáo - Phục vụ phải vào kế hoạch sản xuất: Xây dựng kế hoạch phục vụ cho việc phục vụ nơi làm việc phải hợp với tình hình sản xuất, sử dụng cách có hiệu tác động thiết bị, giảm bớt thời gian lãng phí chờ đợi phục vụ - Phục vụ phải mang tính dự phịng: Hệ thống phục vụ phải chủ động đề phịng hỏng hóc thiết bị để đảm bảo hệ thống sản xuất liên tục tình Để đảm bảo yếu tố phải ln có chuẩn bị sẵn sàng - Phục vụ phải có phối hợp chức phục vụ khác nhau: Phục vụ phải có phối hợp chức phục vụ khác quy mơ tồn doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu phục vụ, không để thiếu nhu cầu - Phục vụ phải mang tính linh hoạt: Hệ thống phục vụ phải linh hoạt, phải đảm bảo nhanh chóng loại trừ hỏng hóc, thiếu sót, khơng để sản xuất bị đình trệ - Đảm bảo chất lượng độ tin cậy cao: Điều đòi hỏi cần có đội ngũ lao động có trình độ tay nghề làm việc tận tuỵ, cố gắng cơng việc doanh nghiệp - Phục vụ phải mang tính kinh tế: Chi phí phục vụ phải được, phải đảm bảo hiệu phục vụ Khơng thể sử dụng chi phí cách lãng phí Các hình thức phục vụ nơi làm việc - Phục vụ tập trung: Là hình thức tất nhu cầu phục vụ theo chức trung tâm phục vụ đáp ứng Chủ yếu áp dụng với loại hình sản xuất hàng loạt, cho phép sử dụng cách có hiệu lao động thiết bị phục vụ, áp dụng hình thức tiên tiến, cho phép tiến hành giới hố, tự động hố cơng tác phục vụ - Phục vụ phân tán: Là hình thức phục vụ chức phục vụ khơng tập trung mà phân xưởng, phận sản xuất tự đảm nhiệm lấy việc phục vụ Cụ thể phân xưởng, phận tự có đội ngũ phục vụ riêng Phục vụ hỗn hợp: Là hình thức phục vụ kết hợp hình thức phân tán tập trung Cụ thể: Sẽ có phận thực phục vụ tập trung (áp dụng phận nhu cầu phục vụ lớn nhu cầu ổn định) có phận phục vụ phân tán (nhu cầu phục vụ khơng ổn định) => Nó phát huy ưu điểm hai hình thức trên, hình thức áp dụng phổ biến doanh nghiệp Các chế độ phục vụ - Phục vụ trực nhật: Được tiến hành có nhu cầu phục vụ xuất (phục vụ có hỏng hóc, sai hỏng đột xuất, khơng có kế hoạch cụ thể nào) Chế độ phục vụ đơn giản có hiệu kinh tế thấp Nguyên nhân lãng phí thời gian lao động cơng suất máy móc thiết bị Lãng phí máy móc hỏng hóc, vào sửa chữa người lao động khơng làm việc, công suất máy không thực => Được áp dụng cho hình thức sản xuất hàng loạt nhỏ đơn - Phục vụ theo kế hoạch dự phịng: Các cơng việc phục vụ tiến hành theo kế hoạch vạch từ trước phù hợp với kế hoạch sản xuất doanh nghiệp Cụ thể, tổ chức phục vụ lên kế hoạch từ trước, lâu phục vụ lần Khoảng cách thời gian phục vụ dựa vào số lượng sản phẩm sản xuất đơn vị => Chế độ phục vụ đảm bảo cho sản xuất nhịp nhàng liên tục, giảm tổn thất thời gian lao động cơng suất máy móc thiết bị Nó áp dụng cho sản xuất hàng loạt lớn - Phục vụ theo tiêu chuẩn: Chế độ phục vụ tính tốn quy định thành tiêu chuẩn tiến hành phục vụ theo tiêu chuẩn => Đây chế độ phục vụ hồn chỉnh đề phịng hỏng hóc thiết bị, loại trừ lãng phí thời gian nơi làm việc đạt hiệu kinh tế cao Nó áp dụng cho sản xuất hàng khối với điều kiện sản xuất liên tục ổn định 1.4.3 Tạo điều kiện lao động thuận lợi cho người lao động Khái niệm: Tạo điều kiện lao động tổng hợp yếu tóo mơi rường xung quanh tác động đến người lao động hoạt động lao động họ Có yếu tố thuộc điều kiện lao động: - Điều kiện tâm, sinh lý: đảm bảo căng thẳng thể lực, tinh thần, nhàm chán, tính đơn điệu lao động - Điều kiện môi trường tự nhiên thuận lợi: đảm bảo yêu cầu khơng gian rộng thống, đảm bảo vệ sinh tiếng ồn, độ ô nhiễm xạ thấp - Điều kiện thẩm quyền: đảm bảo quyền định người tổ chức lao động - Điều kiện tâm lý xã hội nơi làm việc: tạo bầu khơng khí, văn hóa nhóm, phận, tổ chức/doanh nghiệp; chế khuyến khích thưởng phạt hợp lý - Các điều kiện, chế độ làm việc, nghỉ ngơi: tạo điều kiện sở vật chất, kỹ thuật, trang thiết bị, dụng cụ đầy đủ, không gian hoạt động, chế 10 - Trang bị nơi làm việc (là đảm bảo đầy đủ loại máy móc thiết bị, dụng cụ cần thiết cho nơi làm việc theo yêu cầu nhiệm vụ sản xuất chức lao động Nơi làm việc thường trang bị thiết bị thiết bị phụ) + Trang thiết bị chính:  Máy móc cụm lót nhà máy Hưng Hà - Thái Bình xếp song song, khoảng cách máy xấp xỉ 50cm đủ để NLĐ làm việc mà khơng gặp khó khăn Khoảng cách hàng máy đảm bảo 1m, NLĐ dễ dàng lại vận chuyển nguyên vật liệu đến vị trí làm việc  Tại khu vực máy ép, máy móc đặt cạnh quay lưng vào  Tại khu vực là, hàng máy móc có đồng hồ đo nhiệt độ để NLĐ biết giữ nhiệt độ vải mức thích hợp + Trang thiết bị phụ:  Bóng đèn trang bị khắp xưởng để cung cấp đầy đủ ánh sáng cho NLĐ làm việc  Mỗi xưởng trang bị máy lọc nước cho NLĐ đến uống nước, máy lọc nước trang bị sẵn cốc chén để sử dụng  Mỗi xưởng có máy lọc khơng khí để hạn chế bụi cho NLĐ  Ở vào xưởng may treo câu slogan để kích thích khơng khí, tạo động lực làm việc cho NLĐ  Mỗi xưởng sản xuất có quạt trần điều hịa khơng khí để làm mát cho NLĐ tùy vào tính chất sản phẩm gia cơng  Trong kho có đầy đủ dụng cụ, thiết bị chữa cháy treo nội quy phòng chống cháy nổ, thiết bị bốc xếp, vận chuyển,… - Bố trí nơi làm việc (là việc xếp cách hợp lý không gian tất phương tiện vật chất sản xuất nơi làm việc) + Bố trí chung: Cơng ty xếp mặt không gian nơi làm việc với kho phụ liệu, kho nguyên liệu, xưởng may, điểm nghiên cứu ứng dụng phát triển sản phẩm, phòng kỹ thuật phù hợp với chun mơn hóa nơi làm việc quy trình cơng nghệ + Bố trí phận: Với tất nguyên vật liệu, sản phẩm lưu giữ kho theo khu vực theo “hướng dẫn ghi mã kí hiệu xếp hàng hóa kho”, theo khách hàng, lơ hàng, khơng để lẫn sai vị trí quy định Khu vực tạm nhập: Nguyên đai nguyên kiện Khu vực chưa kiểm tra: Nguyên cuộn Khu vực kiểm tra – Đạt Khu vực kiểm tra – Không đạt, chờ xử lý 22 + Bố trí riêng: trang bị đầy đủ loại dụng cụ, thiết bị yếu tố cho cá nhân Ngoài ra, vật liệu, dụng cụ, nút điều khiển, thùng chứa vật liệu đặt tầm với => Đánh giá - Ưu điểm: + Thiết kế nơi làm việc đại, phù hợp để nâng cao xuất NLĐ hoàn thành mục tiêu DN + Từ việc sử dụng trang thiết bị máy móc sản xuất đại việc bố trí, sắpxếp nguồn nhân lao động rút ngắn thời gian sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng suất lao động + Trang bị nơi làm việc hợp lí, khoa học, dễ nhận diện Ngồi trang thiết bị bố trí khoa học, an tồn lao động cho NLĐ đảm bảo dễ dàng khâu vận chuyển nguyên vật liệu đến thiết bị trang thiết bị hợp lí, cần thiết để hỗ trợ cho trình NLĐ + Bố trí nơi làm việc chun mơn hóa, dễ dàng cho q trình kiểm sốt cơng việc sản xuất xưởng Việc chun mơn hóa nơi làm việc với quy trình cơng nghệ làm tăng suất cơng ty - Nhược điểm: + Nhiều máy móc thiết bị đặt cạnh gây tiếng ồn lớn, NLĐ lại không trang bị cách dụng cụ hỗ trợ nên ảnh hưởng đến thính giác NLĐ Ngồi nhiệt độ máy hoạt động lâu lớn nên số xưởng dùng quạt trần bị nóng 2.3.4 Phục vụ nơi làm việc May 10 Hình thức phục vụ: Tại May 10 tồn hai hình thức phục vụ phục vụ tập trung phục vụ phân tán Các cơng đoạn sản xuất chun mơn hố cao Cơng đoạn chuẩn bị kho nguyên, phụ liệu chia làm phận: kho nguyên liệu kho phụ liệu, điều hành trực tiếp kho thủ kho, có nhân viên làm cơng tác vận chuyển, cấp phát…Các vật tư, phụ liệu sản phẩm xếp đỡ từ phương tiện vẩn chuyển từ nhà cung cấp tình trạng bao gói ban đầu, vật liệu máy móc, thiết bị, hóa chất tháo dỡ vận chuyển có giám sát thực cán chuyên ngành Các sản phẩm kiểm tra, bảo quản lưu kho khu vực quy định * Phục vụ tập trung: - Tất nhu cầu phục vụ theo chức nhà cung cấp ngành dệt may đáp ứng sản xuất nước tư : Nhật, Mỹ, Đức, Hungary máy móc, dây chuyền, thiết bị lớn - Các thiết bị tập trung như: 23 + Máy tính: thực cơng việc design, quản lý, giám sát hoạt động sản xuất, quản lý nhân lực + Đèn chiếu sáng, điều hòa, máy hút bụi phục vụ môi trường làm việc tốt + Các trang thiết bị bảo hộ lao động ( quần, áo, mũ, gang tay, trang), thiết bị phòng cháy chữa cháy đảm bảo an toàn nơi làm việc sức khỏe cho người lao động - Các nguyên liệu nhập từ Trung Quốc đa dạng giá thành phù hợp + Dây chuyền sản xuất HASHIMA thiết bị GHIDINI ngành dệt may công nghiệp * Phục vụ phân tán: - Tại phân xưởng, phận sản xuất tự đảm nhiệm lấy việc phục vụ mình, từ việc nhận nguyên, phụ liệu để trực tiếp sản xuất theo công đoạn riêng đến việc đảm bảo xử lý trục trặc, bảo quản máy móc, thiết bị q trình sản xuất - Mỗi phân xưởng có quản lý phụ trách, có cơng việc riêng hoạt động máy móc, thiết bị chuyên biệt + Máy kiểm tra MANSANG- Hong Kong dùng để kiểm tra lỗi vải chiều dài cuộn vải trước đưa vào sản xuất + Các loại máy ep mex KANNEGIENSSER-CH Liên bang Đức ép thủy lực theo phương thảng đứng với hệ làm lạnh công suất cao, đảm bảo độ kết dinh tốt không làm biến dạng sản phẩm + Hệ thống thiết bị chuyên nghiệp CAD/CAM hàng SCHMIDT- Mỹ LECTRASYSTEM-CH Pháp dùng để thiết kế thời trang, thiết kế mẫu + Các loại máy thêu TAJMA-Nhật Bản lúc thêu 20 sản phẩm với loại khác Nguyên tắc phục vụ: - Áp dụng hiệu tối ưu công nghệ khoa học tiên tiến, máy móc vào sản xuất việc quản lý sản xuất May 10 vô chặt chẽ, kiểm sốt đến giây quy trình - Phục vụ tốt từ công cụ lao động ( chất lượng, suất, độ xác) đến mơi trường làm việc ( đạt chuẩn theo quy định nhà nước) để đạt chất lượng sản phẩm tối đa Chế độ phục vụ: Tại may 10 áp dụng chế độ phục vụ theo tiêu chuẩn, máy móc, thiết bị, nguyên phụ liệu có tiêu chuẩn cụ thể, áp dụng để đánh giá đo lường khắc phục hư hại, sai lệch trình làm việc để đề phịng hỏng hóc thiết bị, loại trừ lãng phí thời gian nơi làm việc, đạt hiệu kinh tế cao 24 = > Đánh giá - Ưu điểm: + May 10 đầu tư gần 300 tỷ đồng vào đổi máy móc nên chất lượng sản phẩm cao doanh thu tăng + Việc phục vụ nơi làm việc May 10 thực kỹ lưỡng nên chất lượng sản phẩm cao + Kết hợp tốt hai hình thức phục vụ, có đầu tư hiệu - Nhược điểm: Do phức tạp cấu tổ chức hỗn hợp nên khó quản lý cơng ty 2.3.5 Tạo điều kiện lao động thuận lợi công ty May 10 Hiện May 10 tập trung nhân lực vào sản xuất trang quần áo bảo hộ phòng dịch để cung cấp, đáp ứng nhu cầu thị trường Mặc dù ảnh hưởng dịch Covid-19, đơn hàng may mặc, gia công Tổng Công ty May 10 sụt giảm mạnh, để bảo đảm đời sống cho cán công nhân viên, đơn vị chuyển sang chế độ làm việc luân phiên nhiều phân xưởng Khó khăn chồng chất khó khăn gần nhiều người lao động làm việc phận như: Trường Cao đẳng nghề Long Biên, Trường Mầm non, khách sạn, siêu thị phải tạm nghỉ việc Tuy nhiên khó khăn đơn vị có cách để trì hoạt động, giúp cơng nhân có việc làm Cụ thể, để bảo đảm đời sống người lao động, Cơng đồn Tổng Cơng ty tham mưu với Ban Giám đốc để bố trí việc làm khác cho công nhân bịnghỉ việc đơn vị Trong số đó, nhiều người hướng dẫn nhanh để vào làm việc công đoạn đơn giản Xưởng may trang như: Cắt, gập, đóng túi trang Tại đây, công nhân lành nghề làm cơng đoạn khó hướng dẫn để người lao động chuyển đổi làm công đoạn đơn giản Do thêm người vào dây chuyền sản xuất nên công đoạn chia Người lao động chia sẻ công việc, đồng nghĩa với chia sẻ thu nhập Để người lao động đồng lòng, sẵn sàng san sẻ khó khăn với doanh nghiệp, Cơng đồn Tổng Công ty lãnh đạo Tổng Công ty tuyên truyền thực trạng, sách đơn vị Điều kiện làm việc tổng công ty tốt, nhà xưởng thoáng mát, sẽ, thu nhập ổn định, chế độ người lao động chăm lo đầy đủ nên yên tâm làm việc muốn gắn bó với tổng cơng ty Để đáp ứng nhu cầu chỗ người lao động học viên, tổng công ty đầu tư xây dựng, khánh thành thêm ký túc xá tầng với sức chứa 200 người Nhiều công nhân học viên Trường Cao đẳng nghề Long Biên thuộc tổng công ty cho biết, với hỗ trợ tổng công ty, người thoải mái có bảo vệ 24/24; có cầu thang máy cầu thang bộ; có internet miễn phí cho tất phịng; phịng có điều hịa, 25 bình nóng lạnh, có bếp vệ sinh riêng biệt; tiền gửi xe đạp người lao động học viên 20.000 đồng/tháng, gửi xe máy 40.000 đồng/tháng; tiền phịng tính điện, nước khoảng 400.000 - 420.000 đồng/tháng Điều khiến nhiều người lao động tổng công ty May 10 – CTCP yên tâm làm việc có nơi gửi trẻ để tốt Với đầu tư, hỗ trợ TCty, tổng phí đến trường trẻ (bao gồm tiền ăn) 1.140.000 đồng/trẻ/tháng, tiền ăn trường mầm non tư thục khác địa bàn thu từ 1.800.000 - 2.500.000 đồng/trẻ/tháng Trẻ học trường mầm non May 10 cịn có hệ thống camera trực tuyến để phụ huynh theo dõi q trình chăm sóc, dạy học trẻ Trẻ học thứ bảy học hè khơng phải đóng tiền; phụ huynh khơng phải trả phí gửi trẻ sớm trước sáng đón sau 18 giờ… Đảm bảo tốt đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Đảm bảo điều kiện làm việc tốt: máy móc, thiết bị phải phù hợp với thể người lao động, khơng địi hỏi người lao động phải làm việc quám căng thẳng, nhịp độ khẩn trương thực thao tác gị bó Đảm bảo chế độ lao động bao gồm: chế độ thời làm việc, thời nghỉ ngơi, chế độ bồi dưỡng vật, chế độ lao động nữ, chế độ lao động chưa thành niên, chế độ người lao động cao tuổi, người tàn tật vv + Đối với lao động nữ cần ý tâm lý, sinh lý, thiên chức sinh con, nuôi + Đối với lao động chưa thành niên cần ý đến tâm lý, sinh lý, yêu cầu phát triển trí tuệ nhân cách họ Khơng sử dụng lao động vị thành niên công việc nghề, công việc cấm lao động chưa thành niên + Đối với lao động người cao tuổi, người tàn tật cần ý đến sức khoẻ, tâm lý, tiềm trí tuệ kinh nghiệm thực tế họ + Đối với người lao động làm việc điều kiện lao động có yếu tố độc hại, nguy hiểm cần thực tốt chế độ trang bị phương tiện bảo vệ cá nhân, chế độ bồi dưỡng chống độc hại, nguy hiểm vật, chế độ thời làm việc, thời nghỉ ngơi - Thực chế độ chung bồi dưỡng vật chế độ thời làm việc, thời nghỉ ngơi thích hợp giúp cho người lao động nhanh phục hồi sức khoẻ, tăng cường sức đề kháng, giúp đào thải chất độc hại xâm nhập vào thể trình lao động sản xuất Bồi dưỡng vật phải bảo đảm: + Đủ lượng dinh dưỡng cần thiết; + Ăn uống chỗ thời gian làm việc; + Giúp trình đào thải chất độc nhanh không gây tác dụng ngược 26 Xây dựng quan hệ hài hịa, hợp tác lao động phát triển doanh nghiệp = > Đánh giá - Ưu điểm: + Cải thiện điều kiện môi trường làm việc người lao động Độ ẩm, khơng khí, nhiệt độ tốc độ gió phân xưởng đạt tốc độ cho phép + Hệ thống ánh sáng phân xưởng đảm bảo theo tiêu chuẩn TCVN 3257: 1986 Nhóm T (chiếu sáng nhân tạo nhà máy xí nghiệp may cơng nghiệp) Việt Nam đảm bảo cho công nhân > 500 lux + Âm học- mức ồn cho phép vị trí làm việc cơng nhân viên công ty mức cho phép theo tiêu chuẩn giảm tiếng ồn, rung phân xưởng + Khơng khí nhiệt độ phân xưởng ln thống mát + Ln trang bị cung cấp đầy đủ thiết bị, phương tiện bảo vệ cho người lao động + Là cơng ty có kinh nghiệm hoạt động lâu năm lĩnh vực may mặc, may 10 có nhiều thuận lợi ưu điểm công tác hoạch định nguồn nhân lưc + Thu thập thông tin dự báo nhu cầu nguồn nhân lực: xác định dự báo đúng, kịp thời, xác vấn đề, đe dọa hội nhân công ty, sử dụng phương pháp dự báo cách xác nhanh chóng nhất, sử dụng nhuần nhuyễn xác thông tin khứ để xác định điều kiện mà công ty mong đợi tương lai + Phân tích thực trạng nguồn nhân lực: xác định số lượng, cấu, trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm, lực làm việc, thái độ làm việc phẩm chất cá nhân làm việc công ty, ưu đãi mà công ty giành cho họ thỏa mãn chưa thỏa mãn gì, mục tiêu mà doanh nghiệp đặt mà với nguồn nhân lực có thực để từ đưa kế hoạch tăng giảm nhu cầu nguồn nhân lực tương lai để đáp ứng nhu cầu phát triển công ty + Đánh giá công việc thực kế hoạch: công tác đánh giá cơng ty tương đối xác cơng tác hoạch định từ phát kịp thời sai lệch so với yêu cầu công ty từ đề phương pháp để khắc phục sai lệch khơng cần thiết - Nhược điểm: + Bụi bông, tiếng ồn cao, xấp xỉ tiêu chuẩn cho phép; nhiệt độ cao mùa hè 27 + Thụ động cơng việc, cơng việc địi hỏi quan sát, lựa chọn xác, làm việc theo dây truyền; vội vã, bị thúc bách thời gian; ít/khơng có khả rời vị trí lao động, /khơng nói chuyện với đồng nghiệp, chế độ ca kíp, thường xuyên làm việc qua Phần Giải pháp hoàn thiện tổ chức lao động Công ty May Mười kết luận 3.1 Đề xuất giải pháp hoan thiện tổ chức lao động công ty May Mười  Về phân cơng lao động - Hồn thiện phân cơng hợp tác lao động: trình làm việc, tay nghề, kỹ người khác nhau, có người có tay nghề, kỹ cao có người có tay nghề kỹ thấp, khả hồn thành nhiệm vụ cơng việc người khác nhau, cần phân công lao động hợp lý nhằm làm giảm hiệu hoạt động doanh nghiệp Ở bước cơng việc địi hỏi phải có trình độ bố trí lao động theo chức năng, mức độ phức tạp máy móc thiết bị Phân công lao động làm cho người lao động không bị lúng túng, bỡ ngỡ tiến hành sản xuất đồng thời làm tăng độ thành thạo cơng việc, làm cho khả hồn thành cao hơn, đảm bảo hoạt động lao động không bị gián đoạn người lao động khơng bố trí hợp lý, với lực, sở trường - Nâng cao lực trình độ kỹ thuật chun mơn người lao động, tăng cường công tác đào tạo: để đào tạo đối tượng cán quản lý phải phân loại đối tượng lao động với đối tượng có nhu cầu đào tạo khác hính thức đào tạo khác nhau, tránh đào tạo thừa gây lãng phí thời gian, tiền bạc + Từ khâu tuyển chọn, đưa tiêu chuẩn để làm tuyển chọn sát với thực tế yêu cầu công việc + Xây dựng bảng hỏi vấn nhằm tìm người nhanh nhẹn, co lực + Tổ chức buổi đào tạo chuyên sâu, nâng cao tay nghề thường xuyên - Nâng cao hiệu quản lý lao động, quản lý kỹ thuật, quản lý vật tư: phải nắm vững số người lao động ca, bảo đảm số làm việc thực tế ca Khi có người vắng mặt phải kịp thời bố trí để hoạt động lao động không bị gián đoạn Đôn đốc việc thực đầy đủ thể lệ, chế độ giữ gìn, bảo dưỡng, tu sửa dụng cụ, máy móc, tơn trọng thao tác kỹ thuật, quy trình cơng nghệ chế độ kiểm tra chất lượng sản phẩm Đôn đốc thực định mức tiêu hao nguyên vật liệu, điện nước để giảm bớt tỉ lệ hao hụt, hư hỏng nguyên vật liệu  Về hợp tác lao động 28 - Hiệp định thời gian: cần bố trí nhân viên hợp lý linh hoạt để tránh tình trạng người lao động nghỉ đột ngột gây tình trạng trì trệ cơng việc Tuyển thêm lao động thời vụ lượng công việc tải, tránh tạo nhiều áp lực cho người lao động để hạn chế ảnh hưởng đến sức khỏe Vì số lượng lao động lớn nên quy định, kỷ luật, sách lương thưởng cần phải rõ ràng để người lao động nắm bắt dễ dàng  Về tổ chức nơi làm việc - Hoàn thiện tổ chức phục vụ nơi làm việc: Đảm bảo trang bị, bố trí xếp hợp lý yếu tố vật chất kỹ thuật nơi làm việc để tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động tiến hành cơng việc, giúp họ làm việc an tồn, giảm bớt thời gian lãng phí khơng cần thiết để đạt hiệu cao công việc: + Mọi trang thiết bị phải cung cấp nơi làm việc như: kim, chỉ, kéo,… nhằm làm giảm thời gian cho công nhân phải tự lấy để làm việc + Quét dọn vệ sinh nên thường xuyên thực hiện, ví dụ tiến hành vệ sinh lần/ ca vào lúc đầu ca, ca, cuối ca vừa tận dụng thời gian nghỉ ngơi công nhân vừa đảm bảo nơi làm việc an tồn + Cơng nhân sửa chữa ký thuật phải thường xun có mặt để có cố khắc phục kịp thời, giảm thời gian lãng phí tổ chức, kỹ thuật gây + Lao động vận chuyển bố trí khoa học để làm việc liên tục ca để đưa lượng sản phẩm hồn thành xong bao gói, khơng sản phẩm bị dồn nhiều làm thu hẹp không gian làm việc + Việc phục vụ nước uống, căng tin, nhà vệ sinh gần nơi làm việc để giảm thời gian lại không ảnh hưởng đến việc vào muộn đảm bảo người lao động thỏa mãn nhu cầu  Về phục vụ nơi làm việc: - Cải thiện điều kiện làm việc: điều kiện làm việc ảnh hưởng trực tiếp đến khả lao động, đến sức khỏe, trạng thái tâm lý người lao động Do đó, để hạn chế ảnh hưởng này, công ty cần: + Có đội ngũ phịng cháy chữa cháy chun nghiệp, đơng đảo từ cán nhân viên cơng ty + Độ ẩm khơng khí, nhiệt độ tốc độ gió phân xưởng ln đạt tiêu chuẩn cho phép + Hệ thống ánh sáng đạt tiêu chuẩn TCVN 3257:1986 Nhóm T Việt Nam, đảm bảo độ sáng >500Lux 29 + Âm học – mức ồn cho phép vị trí làm việc công nhân viên công ty mức cho phép theo tiêu chuẩn TCVN 3985:1999 Giảm tiếng ồn rung phân xưởng, mức âm chung