Bài thảo luận tổ chức và định mức lao động (Phân tích hoạt động tổ chức lao động tại công ty Cổ phần May Mười. Lịch sự phát triển hoạt động tổ chức lao động, thực trạng và đề xuất phương hướng hoàn thiện hoạt động tổ chức lao động của công ty)

* Các hình thức tổ chức lao động Tổ chức lao động của ông Taylor F.W - Chuyên môn hóa: mỗi người lao động thực hiện 1 hoặc 1 vài côngviệc - Sự phân đoạn quá trình sản xuất thành các nhiệ

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 2

Phần 1 Cơ sở lý thuyết về tổ chức lao động trong doanh nghiệp 3

1.1 Khái niệm về tổ chức lao động 3

1.2 Mục đích và nhiệm vụ của tổ chức lao động 3

1.3 Các nguyên tắc và hình thức của tổ chức lao động 3

1.4 Những nội dung cơ bản của tổ chức lao động 5

1.4.1 Phân công và hợp tác lao động 5

1.4.2 Tổ chức và phục vụ nơi làm việc 6

1.4.3 Tạo điều kiện lao động thuận lợi cho người lao động 9

Phần 2 Thực trạng tổ chức lao động ở công ty May Mười 9

2.1 Giới thiệu khái quát công ty May 10 9

2.2 Lịch sử phát triển hoạt động tổ chức lao động của công ty May 10.10 2.2.1 Cơ cấu tổ chức lao động và đặc điểm lao động của May 10 10

2.2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh 6 năm trở lại đây của công ty May 10 11

2.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức lao động của công ty May 10 12

2.3 Thực trạng và đánh giá thực trạng tổ chức lao động ở công ty May Mười 13

2.3.1 Phân công lao động ở công ty May 10 13

2.3.2 Hợp tác lao động ở công ty May Mười 16

2.3.3 Tổ chức nơi làm việc tại Công ty May 10 17

2.3.4 Phục vụ nơi làm việc tại May 10 19

2.3.5 Tạo điều kiện lao động thuận lợi tại công ty May 10 21

Phần 3 Giải pháp hoàn thiện tổ chức lao động ở Công ty May Mười và kết luận 23

3.1 Đề xuất giải pháp hoan thiện tổ chức lao động tại công ty May Mười .23

3.2 Kết luận 24

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 26

BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN 1 27

BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN 2 28

BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN 3 29

BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN NHÓM 4 30

LỜI MỞ ĐẦU

Hiện nay trong bối cảnh nền kinh tế thị trường và hội nhập quốc tế, vấn

đề về lao động và những gì xung quanh nó là vấn đề đáng quan tâm hàngđầu bên cạnh các yếu tố về tài chính, mặt bằng, công nghệ Trong đóhoạt động tổ chức lao động có vai trò hết sức quan trọng, là yếu tố tạo nênthành công và sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Hoạt động tổ chức laođộng giúp cho doanh nghiệp đạt được kết quả lao động cao, đảm bảo tínhkhoa học, củng cố mối quan hệ lao động và đảm bảo an toàn phát triểntoàn diện cho doanh nghiệp Muốn đạt được những mục đích đó doanhnghiệp cần phải đào tạo và nâng cao đội ngũ lao động, đánh giá lao độngthường xuyên và phân công lao động và công việc một cách hợp lý để đạtđược hiệu quả Tuy nhiện, việc tổ chức lao động của một doanh nghiệpkhông phải việc dẽ dàng do đó mà các doanh nghiệp vẫn vấp phải nhiềukhó khăn, xảy ra các vấn đề cần phải khắc phục

Chính vì vậy mà nhóm 4 chúng tôi đã quyết định thực hiện nghiêm cứu,tìm hiểu với đề tài “Phân tích hoạt động tổ chức lao động tại công ty Cổphần May Mười Lịch sự phát triển hoạt động tổ chức lao động, thực trạng và đề xuấtphương hướng hoàn thiện hoạt động tổ chức lao động của công ty”

Để làm rõ đề tài trên, nhóm 4 thực hiện theo 3 phần

Phần 1 Cơ sở lý thuyết về tổ chức lao động trong doanh nghiệp

Phần 2 Thực trạng tổ chức lao động ở Công ty May Mười

Phần 3 Đề xuất giải pháp hoàn thiện tổ chức lao động ở công ty May Mười và kết luận

Phần 1 Cơ sở lý thuyết về tổ chức lao động trong doanh nghiệp

1.1 Khái niệm về tổ chức lao động

Lao động là hoạt động có mục đích của con người và đều diễn ra dưới sựkết hợp của 3 yếu tố: công cụ lao động, đối tượng lao động và người laođộng

Tổ chức lao động là tổ chức quá trình hoạt động của con người tác độnglên đối tượng lao động trong sự kết hợp 3 yếu tố của quá trình lao động vàmối quan hệ giữa những người lao động/tập thể người lao động với nhautrong quá trình lao động nhằm đạt mục tiêu của tổ chức

1.2 Mục đích và nhiệm vụ của tổ chức lao động

* Mục đích tổ chức lao động

- Nhằm đạt kết quả lao động cao

- Đảm bảo tính khoa học

- Sự an toàn, phát triển toàn diện người lao động

- Góp phần củng cố mối quan hệ của con người trong lao động

* Nhiệm vụ

- Kinh tế: Đảm bảo yếu tố kỹ thuật công nghệ với con người trong quátrình sản xuất để khai thác, phát huy các tiềm năng lao động và các yếu tốnguồn lực khác nhằm không ngừng nâng cao năng suất, chất lượng, hiệuquả của sản xuất

- Về tâm sinh lý: Phải tạo cho người lao động được làm việc trong môitrường và điều kiện tốt bao gồm các yếu tố môi trường tự nhiên, môitrường văn hóa – xã hội, nhân khẩu học, tạo sự hấp dẫn trong công việc,tạo động lực cho người lao động

- Về mặt xã hội: Tạo điều kiện cho người lao động phát triển toàn diện

về cả thể lực, trí lực và tâm lực, biến lao động không chỉ thành phương tiện

để con người sống và phát triển mà còn trở thành nhu cầu sống thông quagiáo dục, động viên con người trong lao động

1.3 Các nguyên tắc và hình thức của tổ chức lao động

* Các nguyên tắc của tổ chức lao động

- Nguyên tắc khoa học: đòi hỏi các biện pháp của tổ chức lao độngphải được thiết kế và áp dụng trên cơ sở vận dụng các kiến thức, nguyên

lý khoa học

- Nguyên tắc tác động tương hỗ: khi nghiên cứu và thiết kế tổ chức laođộng, các vấn đề cần xem xét các mối quan hệ tác động tương hỗ, hữu cơqua lại với nhau

- Nguyên tắc đồng bộ: đòi hỏi khi thực hiện các biện pháp tổ chức laođộng phải giải quyết, sự phối hợp đồng bộ các vấn đề liên quan bao gồmcác công việc, các nhiệm vụ, các bộ phận, các cấp quản trị có liên quan

- Nguyên tắc kế hoạch:

+ Các biện pháp phải được kế hoạch hóa chặt chẽ, trên cơ sở nhữngphương pháp khoa học.

+ Gắn với các mục tiêu và yêu cầu của kế hoạch của tổ chức/doanhnghiệp

- Nguyên tắc huy động tối đa sự tự giác, tính sáng tạo của người laođộng: Dựa trên cơ sở người lao động hiểu rõ công việc, nhiệm vụ Khuyếnkhích người lao động tham gia vào quá trình xây dựng và thực hiện cácbiện pháp tổ chức lao động

- Nguyên tắc tiết kiệm: do nguồn nhân lực là nguồn lực quý hiếm, phải

sử dụng tiết kiệm và hiệu quả Đồng thời đây là nguồn lực đặc biệt nên tổchức lao động phải đảm bảo các mục tiêu an toàn, vệ sinh lao động, đảmbảo công ăn việc làm, thực hiện trách nhiệm xã hội đầy đủ với người laođộng, đảm bảo cho người lao động phát triển tự do, toàn diện

* Các hình thức tổ chức lao động

Tổ chức lao động của ông Taylor F.W

- Chuyên môn hóa: mỗi người lao động thực hiện 1 hoặc 1 vài côngviệc

- Sự phân đoạn quá trình sản xuất thành các nhiệm vụ, những độngtác/thao tác đơn giản dễ thực hiện

- Cá nhân hóa: việc bố trí hợp lý, ít quan hệ với những chỗ làm việckhác để tăng nhịp độ sản xuất

- Định mức thời gian bắt buộc để hoàn thành nhiệm vụ một công việc

- Tách bạch việc thực hiện với kiểm tra: do người thực hiện nhiệm vụ

và người giám sát là những người khác nhau: để đảm bảo tính khách quantrong đánh giá hoàn thành công việc

- Tách bạch giữa thiết kế, phối hợp và thực hiện: tách bạch giữa ngườiquản lý với nhân viên thực hiện

Tổ chức lao động của những người kế tục của Taylor

- Gantt và nguyên tắc chia nhỏ công việc

- Bedaux và bấm giờ

- Maynard và bảng thời gian

 Taylor và những người kế tục của Taylor đã thúc đẩy sản xuất hàngloạt tạo thuận lợi cho phát triển công nghiệp và tổ hợp công nghiệp lớnsong khó được người lao động tiếp nhận vì sự căng thẳng về tâm lý, tínhđơn điệu, người lao động kém hứng thú vì hạn chế sáng tạo trong laođộng, sự căng thẳng, nhịp độ làm việc cao cũng dẫn đến tai nạn lao động

và gia tăng sự vắng mặt, mâu thuẫn nội bộ tăng dẫn đến năng suất laođộng, chất lượng sản phẩm không được như mong muốn của Taylor vànhững cộng sự, tổ chức lao động theo Taylor và cộng sự như đã nói ở trên

đã coi như một đinh vít trong cỗ máy, một robot vô tri vô giác, họ quên đi

Các hình thức mới của tổ chức lao động:

- Đổi chỗ làm việc và mở rộng nhiệm vụ:

+ Đổi chỗ làm việc nhằm tránh swh nhàm chán và căng thẳng, đơn điệuđồng thời tạo điều kiện để nhân viên hiểu rõ, đầy đủ nhiệm vụ liên quanđến nhóm làm việc để phối hợp tốt hơn trong công việc, nâng cao trình độnghề nghiệp

+ Mở rộng nhiệm vụ: đưa thêm các công việc có liên quan đến các côngviệc mà nhân viên đang làm để chu kỳ hoạt động của nhân viên được kéodài, tránh sự căng thẳng, mệt mỏi do công việc, nhiệm vụ được triển khai

có chu kỳ ngắn

- Làm phong phú nhiệm vụ: Là đưa thêm vào những công việc hấpdẫn hơn, lành nghề hơn, nâng cao trách nhiệm nhân viên với việc tạo độnglực làm việc cho họ

- Nhóm bán tự quản: Là hình thức tổ chức lao động theo đó việc mởrộng nhiệm vụ, làm phong phú nhiệm vụ không chỉ bó hẹp cho một cánhân người lao động mà triển khai trong một đơn vị trong doanh nghiệp,theo đó lãnh đạo doanh nghiệp giao việc thực hiện toàn bộ nhiệm vụ chonhóm người lao động để họ tự tổ chức các hoạt động nhằm đạt được mụctiêu đề ra theo sự phân cấp

- Tổ chức hoạt động nhóm: bao gồm 5 bước

+ Bước 1: Tập hợp các thành viên

+ Bước 2: Xác định mục tiêu thực hiện của nhóm

+ Bước 3: Xác định nguyên tắc làm việc của nhóm

+ Bước 4: Phân công công việc

+ Bước 5: Xây dựng tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành công việc

1.4 Những nội dung cơ bản của tổ chức lao động

1.4.1 Phân công và hợp tác lao động

* Phân công lao động

Khái niệm: Phân công lao động là sự chia nhỏ công việc để giao cho

từng người hay một nhóm người lao động trong doanh nghiệp thực hiệnphù hợp với khả năng của họ

Phân công lao động phải đáp ứng các yêu cầu:

- Đảm bảo sự phù hợp giữa nội dung và hình thức phân công lao độngtương ứng với trình độ phát triển của doanh nghiệp

- Phải lấy yêu cầu về công việc là tiêu chuẩn chọn người lao động cókhả năng, trình độ, phẩm chất phù hợp

- Phải tính đén khả năng phát triển nghề nghiệp của người lao động

Phân loại phân công lao động gồm:

- Phân công lao động theo chức năng: là hình thức phân công lao độngtheo nhóm các công việc, nhiệm vụ nhằm hoàn thành một chức năng nhấtđịnh

- Phân công lao động theo công nghệ: là phân công lao động theo cácloại công nghệ có tính chất, quy trình công việc thực hiện chúng

- Phân công lao dộng theo mức độ phức tạp của công việc: là phâncông lao động theo tính chất công việc là phức tạp hay giản đơn

Chỉ tiêu đánh giá trình độ phân công lao động

Để đánh giá trình độ phân công lao đông của doanh nghiệp, người ta sửdụng công thức tính hệ số phân công lao động

KPC = 1 - ∑t k

T ca∗n

Trong đó: T ca: thời gia làm việc của 1 ca làm việc

n : Số người lao động trong nhóm phân tích

tk: Thời gian lao động của người lao động làm việc không đúngnhiệm vụ được phân công

KPC cao nhất là 1, khi KPC càng tiệm cận 1 thì mức độ chuyên môn hóalao động của doanh nghiệp càng cao, mọi người lao động đều làm đúngnhiệm vụ được phân công, phân công lao động của doanh nghiệp này làtốt

* Hợp tác lao động

Khái niệm: Hợp tác lao động là hình thức liên kết, phối hợp các hoạt

động riêng lẻ, độc lập với nhau một cách có kế hoạch thành một quá trìnhthóng nhất, đảm bảo sự nhịp nhàng, đông bộ các hoạt động trong quátrình lao động để đạt được mục tiêu chung

Các hình thức hợp tác lao động trong doanh nghiệp gồm:

- Hợp tác lao động về mặt không gian: Là hình thức hợp tác giữa cácnhóm/ bộ phận chuyên môn hóa trong một doanh nghiệp

- Hợp tác về mặt thời gian: là tổ chức cho các cá nhân làm việc từngngày, tận dụng năng lực của thiết bị và điều kiện thể lực, tâm lý người laođộng

Khái niệm: tổ chức nơi làm việc là một hệ thống các biện pháp nhằm

thiết kế nơi làm việc, trang trí cho nơi làm việc những thiết bị, dngj cụ cầnthiết và sắp xếp bố trí chúng theo một trật tự nhất định trong sản xuất củadoanh nghiệp

Nhiệm vụ của tổ chức nơi làm việc:

- Tạo điều kiện vật chất, kỹ thuật cần thiết để tiến hành các hoạtđộng của nhân viên với năng suất cao, đảm bảo cho hoạt động được liêntục và nhịp nhàng

- Tạo những điều kiện thuận lợi nhất về môi trường, vệ sinh an toànlao động, hứng thú cho người lao động làm việc

- Cho phép áp dụng các phương pháp và thao tác lao động tiên tiến

Nội dung của tổ chức nơi làm việc

Gồm thiết kế nơi làm việc, trang bị nơi làm việc và bố trí, sắp xếp nơilàm việc

- Thiết kế nơi làm việc là việc xây dựng các thiết kế mẫu cho nơi làmviệc tương ứng với các loại hình công việc, nhằm đảm bảo tính khoa học

và hiệu quả đối với hoạt động của người lao động Việc thiết kế nơi làmviệc được tiến hành theo trình tự:

(1) Chọn các thiết bị phụ, các dụng cụ công nghệ, các trang bị của tổchức thực hiện cho quá trình sản cuất sao cho phù hợp

(2) Chọn phương án bố trí nơi làm việc tối ưu

(3) Thiết kế các thao tác lao động hợp lý và tạo các tư thế lao độngthuận lợi cới đặc điểm nhân thái hock và nhân chủng học của người laođộng

(4) Xây dựng hệ thông phucj vụ theo chức năng

(5) Tính các chi tiêu kĩ thuật của noi làm việc

(6) Dự kiến các yếu róo của điều liệm lao động tại các nơi làm việc nhưánh sáng, độ ẩm, độ bụi, tiếng ồn,

- Trang bị nơi làm việc: là đảm bảo đầy đủ các loại máy móc, thiết bị,dụng cụ cần thiết cho nơi làm việc theo yêu cầu của nhiệm vụ sản xuất vàchắc năng lao động

+ Trang bị nơi làm việc cần các thiết bị:

o Thiết bị chính: là những thiết bị mà người lao động dùng để trực tiếptác động vào đối tương lao động, là những thiết bị bắt buộc phải có

o Thiết bị phụ: là những thiết bị giúp cho người lao động thực hiện hiệuquả quá trình lao động với hiệu quả cao hơn

- Bố trí, sắp xếp nơi làm việc: là sự sắp xế các loại máy móc, vật dụng,khu vuẹc sản xuất của công nhân, khu phục vụ khách hàng, khu chứnguyên vật k=liệu, lối đi, văn phòng làm việc,

+ Các dạng bố trí nơi làm việc

o Bố trí chung: là sắp xếp về mặt không gian các nơi làm việc trongphạm vi của một bộ phận hay của một phân xưởng sao cho phù hợp với sự

chuyên môn hóa nơi làm việc, tính chất công việc và quy trình công nghệsản xuất sản phẩm

o Bố trí bộ phận: là sắp xếp các yếu tố trang trí trong quá trình laođộng ở từng nơi làm việc

+ Yêu cầu đối với bố trí nơi làm việc:

o Xác định đúng diện đúng diện tích sản xuất và tạo ra chu kỳ sảnxuất ngắn nhất

o Phải phù hợp với thị lực của người lao động

o Tạo được tư thế làm việc hợp lý

* Phục vụ nơi làm việc

Khái niệm: Phục vụ nơi làm ciệc là cung cấp cho nơi làm việc tại doanh

nghiệp các như cầu cần thiết để quá trình lao động diễn ra tại nơi àm việcđược bình thường, liên tục và hiệu quả

Chức năng của phục vụ nơi làm việc:

- Chuẩn bị sản xuất: gồm có giao nhiệm vụ sản xuất cho từng nơi làmviệc; chuẩn bị các tài liệu các brn vẽ kỹ thuật và chuẩn bị nguyên, vậy liệu

để bắt đầu tiến hành sản xuất; cung cấp cho nơi làm việc các dụng cụ cắtgọt, sụng cụ đo, dụng cụ công nghệ, đồ giá; và thực hiện bảo quản, kiểmtra chất lượng dụng cụ, sủa chữa dụng cụ khi cần thiết

- Phục vụ kho tàng: gồm kiểm kê; phân loại bảo quản nguyên, vật liệucủa sản phẩm, dụng cụ, phụ tùng; làm các thủ tục giao nhận

- Phục vụ xây dụng và sửa chữa noi làm việc: sửa chữa theo kỳ hạnnhững công trình xây dựng, các phòng sản xuất, nơi làm việc; đường đi lạitrong khu vực sản xuất

- Phục vụ sinh hoạt, văn hóa nơi làm việc: giữ gìn vệ sinh nơi làm việc,dọn dẹp các phế liệu, phế phẩm; cung cấp nước uống, thức ăn bồidưỡng,

Các nguyên tắc phục vụ nơi làn việc

- Phục vụ phải theo chức năng: Việc xây dựng hệ thống phục vụ nơilàm việc phải theo các chức năng phục vụ riêng biệt, phải căn cứ vào nhucầu sản xuất về số lượng và chất lượng, phải căn cứ vào từng chức năng

để tổ chức và phục vụ được đầy đủ và chu đáo

- Phục vụ phải căn cứ vào kế hoạch sản xuất: Xây dựng kế hoạch phục

vụ sao cho việc phục vụ nơi làm việc phải hợp với tình hình sản xuất, sửdụng một cách có hiệu quả tác động và thiết bị, giảm bớt thời gian lãngphí do chờ đợi phục vụ

- Phục vụ phải mang tính dự phòng: Hệ thống phục vụ phải chủ động

đề phòng những hỏng hóc thiết bị để đảm bảo hệ thống sản xuất được liêntục trong mọi tình huống Để đảm bảo được yếu tố này thì phải luôn có

- Phục vụ phải có sự phối hợp giữa các chức năng phục vụ khác nhau:

Phục vụ phải có sự phối hợp giữa các chức năng phục vụ khác nhau trên

quy mô toàn doanh nghiệp để đáp ứng mọi nhu cầu phục vụ, không đểthiếu một nhu cầu nào

- Phục vụ phải mang tính linh hoạt: Hệ thống phục vụ phải linh hoạt,phải đảm bảo nhanh chóng loại trừ các hỏng hóc, thiếu sót, không để sảnxuất chính bị đình trệ

- Đảm bảo chất lượng và độ tin cậy cao: Điều này đòi hỏi cần có độingũ lao động có trình độ tay nghề làm việc tận tuỵ, hết sức cố gắng vì

công việc của doanh nghiệp

- Phục vụ phải mang tính kinh tế: Chi phí phục vụ phải ít nhất có thểđược, nhưng vẫn phải đảm bảo được hiệu quả phục vụ Không thể sử dụngchi phí một cách lãng phí

Các hình thức phục vụ nơi làm việc

- Phục vụ tập trung: Là hình thức trong đó tất cả các nhu cầu phục vụtheo chức năng đều do các trung tâm phục vụ đáp ứng Chủ yếu áp dụngvới những loại hình sản xuất hàng loạt, cho phép sử dụng một cách có hiệuquả lao động và thiết bị phục vụ, có thể áp dụng được các hình thức tiêntiến, cho phép tiến hành cơ giới hoá, tự động hoá công tác phục vụ

- Phục vụ phân tán: Là hình thức phục vụ trong đó các chức năngphục vụ không tập trung mà các phân xưởng, các bộ phận sản xuất tựđảm nhiệm lấy việc phục vụ của mình Cụ thể mỗi phân xưởng, mỗi bộphận có thể tự có một đội ngũ phục vụ riêng

- Phục vụ hỗn hợp: Là hình thức phục vụ kết hợp 2 hình thức phân tán

và tập trung Cụ thể: Sẽ có những bộ phận thực hiện phục vụ tập trung (ápdụng đối với các bộ phận nhu cầu phục vụ lớn và nhu cầu ổn định) và cónhững bộ phận phục vụ phân tán (nhu cầu phục vụ ít và không ổn định)

=> Nó phát huy ưu điểm của cả hai hình thức trên, là hình thức áp dụngphổ biến nhất trong các doanh nghiệp

Các chế độ phục vụ

- Phục vụ trực nhật: Được tiến hành khi có nhu cầu phục vụ xuất hiện(phục vụ khi có những hỏng hóc, sai hỏng đột xuất, không có một kếhoạch cụ thể nào)

Chế độ phục vụ này đơn giản nhưng có hiệu quả kinh tế thấp Nguyênnhân là do lãng phí thời gian lao động và công suất máy móc thiết bị Lãngphí là do khi máy móc hỏng hóc, đi vào sửa chữa thì người lao động khôngđược làm việc, công suất của máy không được thực hiện

=> Được áp dụng cho hình thức sản xuất hàng loạt nhỏ và đơn chiếc

- Phục vụ theo kế hoạch dự phòng: Các công việc phục vụ được tiếnhành theo một kế hoạch đã vạch ra từ trước phù hợp với kế hoạch sảnxuất của doanh nghiệp Cụ thể, tổ chức phục vụ được lên kế hoạch từtrước, bao nhiêu lâu thì phục vụ một lần Khoảng cách thời gian phục vụ

dựa vào số lượng sản phẩm sản xuất của đơn vị

=> Chế độ phục vụ này đảm bảo cho sản xuất được nhịp nhàng liên tục,giảm được tổn thất thời gian của lao động chính và công suất của máymóc thiết bị Nó được áp dụng cho sản xuất hàng loạt lớn

- Phục vụ theo tiêu chuẩn: Chế độ phục vụ được tính toán và quy địnhthành tiêu chuẩn và tiến hành phục vụ theo tiêu chuẩn đó

=> Đây là chế độ phục vụ hoàn chỉnh nhất đề phòng được mọi hỏng hóccủa thiết bị, loại trừ được các lãng phí thời gian ở nơi làm việc và đạt hiệuquả kinh tế cao Nó được áp dụng cho sản xuất hàng khối với điều kiện làsản xuất liên tục và ổn định

1.4.3 Tạo điều kiện lao động thuận lợi cho người lao động

Khái niệm: Tạo điều kiện lao động là tổng hợp các yếu tóo môi rường

xung quanh tác động đến người lao động và hoạt động lao động của họ

Có 5 yếu tố cơ bản thuộc về điều kiện lao động:

- Điều kiện về tâm, sinh lý: đảm bảo sự căng thẳng về thể lực, tinhthần, sự nhàm chán, tính đơn điệu trong lao động

- Điều kiện về môi trường tự nhiên thuận lợi: đảm bảo yêu cầu vềkhông gian rộng thoáng, đảm bảo vệ sinh và tiếng ồn, độ ô nhiễm bức xạthấp

- Điều kiện về thẩm quyền: đảm bảo quyền quyết định của người tổchức lao động

- Điều kiện tâm lý xã hội tại nơi làm việc: tạo bầu không khí, văn hóatrong nhóm, bộ phận, tổ chức/doanh nghiệp; các chế đô khuyến khíchthưởng phạt hợp lý

- Các điều kiện, chế độ làm việc, nghỉ ngơi: tạo các điều kiện cơ sở vậtchất, kỹ thuật, trang thiết bị, dụng cụ đầy đủ, không gian hoạt động, chế

độ làm việc đảm bảo công việc hợp với khả năng chuyên môn, trình độ,tính cách, …

Các hoạt động tạo điều kiện lao động thuận lợi:

- Cải thiện các điều kiện đảm bảo các yếu tố tâm sinh lý của ngườilao động

- Ban hành và tổ chức thực hiện nghiêm chỉnh các quy định, quyphạm kỹ thuật, tiêu chuẩn về vệ sinh an toàn lao động, kỷ luật lao động

- Tăng cường đầu tư nghiên cứu cải tiến ứng dụng các thành tựu khoahọc và kĩ thuật bảo hộ lao động, vệ sinh an toàn lao động

- Tổ chức nơi làm việc khoa học, hợp lý

- Đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị, bảo hộ lao động cho người laođộng

Phần 2 Thực trạng tổ chức lao động ở công ty May Mười

2.1 Giới thiệu khái quát công ty May 10

Công ty cổ phần May 10 có tên giao dịch quốc tế là Garment 10 JointStock Company (viết tắt: Garco 10 JSC) là một doanh nghiệp sản xuấthàng may mặc thuộc tập đoàn Dệt may Việt Nam(Vinatex) Loại hình sảnxuất kinh doanh chủ yếu là sản xuất và xuất khẩu hàng may mặc Công tyđược thành lập năm 1946 với địa chỉ: 765A Nguyễn Văn Linh - Sài Đồng -Long Biên - HN

Tầm nhìn: Đưa May 10 trở thành Tập đoàn đa quốc gia với mô hình sản

xuất kinh doanh và dịch vụ, trong đó sản xuất kinh doanh sản phẩm maymặc là lĩnh vực hoạt động cốt lõi Đưa sản phẩm thời trang mang nhãnhiệu May 10 từng bước chiếm lĩnh thị trường khu vực và thế giới Xây dựngTổng công ty trở thành một điểm hình văn hóa doanh nghiệp, đóng góp

ngày càng nhiều hơn cho cộng đồng và xã hội Sứ mệnh: Cung cấp những

sản phẩm thời trang chất lượng cao với phong cách thiết kế riêng biệt,sang trọng, hiện đại Đưa thương hiệu May 10 trở thành thương hiệu toàncầu.Thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của mọi thành viên, cổ đông và khách

hàng của May 10.Lan tỏa những giá trị văn hóa đến cộng đồng Chiến lược nguồn lực: Chúng tôi luôn tin tưởng rằng đội ngũ nhân viên có trình độ

chuyên môn cao, giàu kỹ năng và kinh nghiệm, với thái độ làm việc tốt làyếu tố quyết định sự thành công của thương hiệu May 10 Do đó chúng toi

đã và đang tập chung những điều kiện tốt nhất để phát triển nguồn nhânlực, kể cả trong đào tạo và tuyển dụng Quan trọng hơn chúng tôi đã tạo

ra môi trường là việc chuyên nghiệp để mỗi thành viên phát huy được tối

đa năng lực các nhân

Lịch sử hình thành và phát triển của công ty:

1946: Thành lập các xưởng may quan trang ở chiến khu Việt Bắc

1952: Hợp nhất các xưởng may quân trang tại chiến khu Việt Bắc thànhxưởng May 10

1956: Chuyển về Gia Lâm- Hà Nội hợp nhất xưởng May 10, xưởng May

40 và thợ may quân nhu Liên khu V tập kết ra Bắc, lấy tên chng là XưởngMay 10

1959: Xưởng May 10 được vinh dự đón Bác Hồ về thăm ngày08/01/1959

1961: Đổi tên thành Xí nghiệp May 10 trực thuộc Bộ công nghiệp nhẹ1992: Chuyển đổi mô hình hoạt động thành công ty May 10

2005: Chuyển đổi mô hình hoạt động thành công ty Cổ phần May 102010: Chuyển đổi mô hình thành Tổng công ty May 10 - CTCP

Đặc điểm sản phẩm và thị trường tiêu thụ:Công ty May 10 chuyên sản

xuất và kinh doanh các sản phẩm may mặc tiêu thụ trên thị trường nội địa

và thị trường quốc tế Hàng hóa đưa ra thị trường nước ngoài chủ yếu theo

con đường gia công toàn bộ sản phẩm hoặc bán thành phẩm hoặc sảnxuất trực tiếp Cơ cấu mặt hàng khá đa dạng và phong phú Sản phẩm củacông ty mang một số nhãn mác như: Gate, Bigman, Jackhot, Freland,Pharaon, Chambray, các mặt hàng chủ yếu của công ty gồm: sơ mi nam

nữ các loại, veston các loại, Jacket các loại, quần âu giành cho nam nữ cácloại, quần áo trẻ em, quần áo thể thao, trong đó sơ mi nam nữ, Jacket làsản phẩm mũi nhọn của công ty, đem lại nguồn thu chủ yếu cho công ty

2.2 Lịch sử phát triển hoạt động tổ chức lao động của công ty May 10

2.2.1 Cơ cấu tổ chức lao động và đặc điểm lao động của May 10

Khách sạn nhà hàng

Xí nghiệp thành viên

Liên doanh, liên kết hợp tác sản xuất

Khối trường

2.2.1.2 Đặc điểm lao động

- Về quy mô và cơ cấu lao động:

+ Lao động trực tiếp chiếm hơn 90,2%; Lo động gián tiếp chỉ chiếm9.8%; tỷ lệ lao động nữ nhiều hơn lao động nam, đặc biệt là lao động trựctiếp thể hiện tính đặc thù của lĩnh vực sản xuất kinh doanh của công ty+ Lực lượng lao động có tuổi bình quân cao, từ 30-40 tuổi; điều này giúpcông ty có đội ngũ nhân viên lâu năm, tâm huyết và giàu kinh nghiệm Tuynhiên lại tạo ra hạn chế đó là hạn chế về trình độ, kỹ năng, sức khỏe, để

có thể nắm bắt và tiếp thu những công nghệ mới, sự đổi mới, cách thứcquản lý mới

- Về chất lượng lao động:

+ Công ty đã mở rộng các trường đào tạo công nhân kỹ thuật may, thờitrang; phối hợp với các trường Bách Khoa Hà Nội, trường Mỹ thuật Côngnghiệp Hà Nội, đào tạo các khóa học tại chức về chuyên ngành may,quản trị kinh doanh, thiết kế thời trang,

đạt được nhiều giải thưởng

2.2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh 6 năm trở lại đây của công

ty May 10

Năm 2014, Tổng Công ty May 10-CTCP tiếp tục thể hiện bản lĩnh của

một doanh nghiệp lớn và giàu truyền thống nhất ngành may mặc Việt Namvới tổng doanh thu đạt 2.188 tỷ đồng, tăng 17,6% so với năm 2013 Nộpngân sách 44,6 tỷ đồng, tăng 20% so với năm trước Thu nhập bình quânđạt 6 triệu đồng/người/tháng, tăng 11,3% Cổ tức chia 18%

Năm 2015, kết quả sản xuất kinh doanh của May 10 đạt doanh số cao,đạt 2.688 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm đạt 22% Nhưvậy, so với năm 2000, tổng doanh thu năm 2015 tăng 14,5 lần; lợi nhuậntăng 13 lần; nộp ngân sách nhà nước 16,6 lần, thu nhập của người laođộng tăng 4,8 lần…

Năm 2016, tổng doanh thu đạt 2.943,88 tỷ đồng, tăng 3,29% so với kếhoạch và tăng 7,42% so với năm 2015

Năm 2017, tổng doanh thu đạt 3.046,26 tỷ đồng, tăng 1,54% so với kếhoạch và tăng 3,48% so với năm 2016

Năm 2018, tổng doanh thu đạt 3.045 tỷ đồng, giảm nhẹ so với năm2017

Năm 2019, tình hình sản xuất kinh doanh của May 10 có nhiều biếnđộng, đơn hàng khan hiếm do tình trạng chung ở tất các các doanh nghiệpdệt may đều gặp phải.

Tuy nhiên, bằng sự nỗ lực bền bỉ của tập thể gần 12,000 người lao động,

kế thừa những thành quả mà May 10 đang có, tiếp tục đoàn kết, đổi mớicông tác quản lý, tìm các giải pháp cho thị trường trong nước và quốc tế

đã đưa May 10 cán đích 3.380 tỷ đồng, tăng hơn 11% so với năm 2018.Đặc biệt lợi nhuận mà May 10 đạt được tăng hơn 4% so với năm trướctương đương với 81 tỷ đồng, thu nhập bình quân người lao động đạt8.150.000đ/người/tháng

Trong năm 2019, ngoài các thị trường truyền thống như châu Âu, Mỹ,Nhật Bản, May 10 đã phát triển các khách hàng mới, đạt doanh thu 194,4

tỷ đồng Cụ thể là các khách hàng như: ANF, KNS, JFG, DYM, BNB, đặc biệt

là khách hàng mới là ANF và BNB chuyển sản xuất về Việt nam do chiếntranh thương mại Mỹ - Trung

2.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức lao động của công ty May 10

2.2.3.1 Môi trường bên trong

Thứ nhất là sự thay đổi về quy mô: quy mô May 10 ngày càng được mởrộng và nâng cao hơn chính vì vậy số lượng lao động cần nhiều hơn để đạtđược kết quả kinh doanh cao việc tổ chức nơi làm việc một cách khoa học,hợp lý là vấn đề cần thiết, và khi quy mô được mở rộng, lao động mới đượcthêm vào, lao động cũ luôn chuyển để sắp xếp lại khoa học hơn

Thứ hai là điều kiện làm việc còn nhiều bất cập: yếu tố về bảo hộ cònhơi thấp, các máy móc thiết bị làm việc ở một số nơi còn cũ, chưa đượccập nhật mới, , việc áp dụng công nghệ kỹ thuật hiện đại vào sản xuấtgóp phần nâng cao năng suất lao động và công tác tổ chức cho NLĐ đượchoàn thiện và nâng cao hơn

Thứ ba là trình độ chuyên môn, trình độ tay nghề của NLĐ, số lượng:ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả công tác tổ chức lao động

Thứ tư là năng lực của nhà quản lý vẫn còn những hạn chế và thiếu sót:việc tổ chức hợp lý sẽ làm cho NLĐ cảm thấy phù hợp và yêu thích côngviệc, gây tâm lý tích cực cho NLĐ chính vì vậy để sắp xếp được hiệu quảnhà quản lý cần có những năng lực cao hơn và đầy đủ hơn về các công tác

tổ chức quản lý

Thứ năm là các chiến lược, mục tiêu sản xuất kinh doanh: khi nhà quảntrị đặt ra các mục tiêu lớn hay nhỏ thì các bộ phận sản xuất tiếp nhậnhoàn thành các mục tiêu đó, để có thể hoàn thành một cách hiệu quả, thìcần tổ chức lao động một cách hợp lý hơn

Thứ sáu là kết cấu hàng hóa kinh doanh, May 10 chủ yếu là về các sảnphẩm may mặc, chính vì vậy đó là một đặc thù cần tổ chức sao cho phùhợp với ngành, khác biệt hiệu quả hơn đối thủ.

2.2.3.2.Môi trường bên ngoài

Thứ nhất là do sự ảnh hưởng từ biến động của môi trường kinh tế, chínhtrị pháp luật: sự ổn định hay gián đoạn của các yếu tó này cũng tác độngtới điều kiện sản xuất kinh doanh của May 10 và từ đó tác động đến việc

tổ chức, tổ chức lại cơ cấu tổ chức lao động cho phù hợp

Thứ hai là môi trường tự nhiên và cơ sở hạ tầng: là doanh nghiệp sảnxuất may mặc việc chống ô nhiễm môi trường, gần gũi với thiên nhiên, tạođiều kiện làm việc thoải mái hiệu quả cho NLĐ

Thứ ba là môi trường văn hóa xã hội: ảnh hưởng trực tiếp tới hành vi vàcuộc sống của con người tạo điều kiện kích thích NLĐ làm việc và ngượclại Qua đó doanh nghiệp phải có các biệp pháp tổ chức lao động sao chophù hợp với môi trường văn hóa xã hội của các chi nhánh xí nghiệp ở từngđịa phương,

Thứ tư là cách mạng cộng nghệ 4.0 tác động rất lớn tới sản xuất kinhdoanh của May 10, việc áp dụng các công nghệ tiên tiến vào sản xuất kinhdoanh góp phần nâng cao năng suất lao động và công tác tổ chức cho NLĐđược hoàn thiện và nâng cao hơn

2.3 Thực trạng và đánh giá thực trạng tổ chức lao động ở công ty May Mười

2.3.1 Phân công lao động ở công ty May 10

Tại Công ty May 10 sử dụng hình thức phân công lao động theo chức,

phân chia bộ máy lao động theo các bộ phận, phòng ban để có thể chianhỏ các bước thực hiện công việc và dễ quản lí, kiểm soát việc thực hiệnsản xuất Phân công lao động theo chức năng cụ thể như sau:

- Cơ quan Tổng Giám đốc: là cơ quan có quyền hạn và trách nhiệm caonhất trong doanh nghiệp, đứng đầu là tổng giám đốc, giúp việc cho tổnggiám đốc là phó tổng giám đốc Cơ quan tổng giám đốc chịu trách nhiệmtrước tổng công ty, bộ và nhà nước về mọi hoạt động tại doanh nghiệp.+ Tổng Giám đốc chịu trách nhiệm chung về mọi hoạt động sản xuấtkinh doanh tại công ty

+ Phó tổng giám đốc là người giúp việc tổng giám đốc, được uỷ quyềnthay mặt tổng giám đốc giả quyết các công việc khi tổng giám đốc vắngmặt, chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc và pháp luật về các quyết địnhcủa mình.Quản lý điều hành các xí nghiệp may 1,2,3,4,5, trường côngnhân may và thời trang, phòng QA, các phòng phụ trợ :cơ điện, thêu, bao

bì và phòng kỹ thuật

+ Giám đốc điều hành là người giúp việc tổng giám đốc, được uỷ quyềnthay mặt tổng giám đốc giải quyết các công việc khi tổng giám đốc vắng

mặt, chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc và pháp luật về các quyết địnhcủa mình.Quản lý điều hành các xí nghiệp địa phương và phòng kho vận + Giám đốc nhà máy chịu trách nhiệm chung về mọi hoạt động của nhà

+ Công tác quân sự địa phương

+ Công tác thống kê báo cáo

+ Các hoạt động xã hội khác theo chính sách và pháp luật hiện hành

- Phòng nhân sự: là bộ phận có nhiệm vụ tuyển dụng lao động, sắp xếp,

bố trí lao động, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công nhân viện, xây dựng cácquy chế về tuyển dụng, phân bố tiền lương, tiền thưởng; thực hiện chínhsách đối với lao động; lập chiến lược dài hạn về quản lý cán bộ cũng nhưnhân sự của công ty

- Phòng kế hoạch: là bộ phận tham mưu cho cơ quan tổng giám đốc,quản lí công tác kế hoạch và xuất nhập khẩu, công tác cung cấp vật tư sảnxuất, tổ chức kinh doanh thương mại (FOB) Tham gia đàm phán kí kết hợpđồng kinh tế, soạn thào và thanh toán các hợp đồng, giải quyết các thủ tụcxuất nhập khẩu trực tiếp theo sự ủy quyền của tổng giám đốc Xây dựng

và đôn đốc thực hiện kế hoạch sản xuất của các đơn vị để đảm bảo hoànthành kế hoạch của công ty, tổ chức tiêu thụ sản phẩm xuất khẩu

- Phòng kinh doanh

Phòng kinh doanh có chức năng tham mưu cho cơ quan tổng giám đốc,

sản xuất Nghiên cứu sản phẩm chào hàng, tổ chức thông tin quảng cáogiới thiệu sản phẩm Đàm phán ký hợp đồng tiêu thụ với khách hàng trongnước, đặt hàng sản xuất với phòng kế hoạch Tổ chức mạng lưới tiêu thụsản phẩm may mặc và các hàng hoá khác theo quy định của công ty tại thitrường trong nước, nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh của công

ty tại thị trường trong nước, nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanhcủa công ty đạt hiệu quả kinh tế cao

- Phòng kĩ thuật:

Là phòng tham mưu giúp việc tổng giám đốc quản lý công tác kỹ thuậtcông nghệ, kỹ thuật cơ điên, công tác tổ chức sản xuất, nghiên cứu ứngdụng phục vụ sản xuất các thiết bị hiện đại, công nghệ tiên tiến và tiến bộ

kỹ thuật mới, nghiên cứ đổi mới máy móc thiế bị theo yêu cầu của côngnghệ nhằm đáp ứng sự phát triển sản xuất kinh doanh của công ty

- Phòng đời sống: có trách nhiệm chăm lo điều kiện ăn ở,, sinh hoạt kháccho công nhân viên tại công ty

- Phòng Y tế: Có nhiệm vụ chăm lo sức khỏe cho người lao động tại côngty

- Ban đầu tư và phát triển:

Ban đầu tư xây dựng và quản lý công trình là đơn vị nghiệp vụ về xâydựng cơ bản trực thuộc tổng giám đốc, có chức năng :

+Tham mưu cho tổng giám đốc về quy hoạch, đầu tư phát triển công ty.+ Lập dự án đầu tư, tổ chức thiết kế, thi công và giám sát thi công cáccông trình xây dựng cơ bản

+ Bảo dưỡng, duy trì các công trình xây dựng, vật kiến trúc trong côngty

- Phòng kiểm tra chất lượng (QA):

Có chức năng tham mưu, giúp việc cho cơ quan tổng giám đốc trongcông tác quản lý toàn bộ hệ thống chất lượng của công ty theo tiêuchuẩnquốc tế ISO9002, duy trì và bảo đảm hệ thống chất lượng hoạt động cóhiệu quả Kiểm tra, kiẻm soát chất lượng từ khâu đầu đến khâu cuối củaquá trình sản xuất để sản phẩm xuất xưởng đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật

đã quy định

- Năm xí nghiệp may tại trụ sở chính (xí nghiệp may 1, xí nghiệp may 2,

xí nghiệp may 3, xí nghiệp may 4, xí nghiệp may 5) và năm xí nghiệp maynằm ở các tỉnh ngoài ( xí nghiệp may Hoa Phượng tại Hải Phòng, xí nghiệpmay Đông Hưng tại Nam Định, xí nghiệp may Hưng Hà tại Thái Bình, xínghiệp may Thái Hà tại Thái Bình, xí nghiệp may Vị Hoàng tại Thái Bình):Mỗi xí nghiệp may thành viên là đơn vị sản xuất chính của công ty, tổ chứcsản xuất hoàn chỉnh sản phẩm may từ khâu nhận nguyên phụ liệu đếnnhập thành phẩm vào kho theo quy định

- Ba phân xưởng phụ trợ nằm tại công ty:

+ Phân xưởng cơ điện: Là đơn vị phụ trợ sản xuất có chức năng cungcấp năng lượng, bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị, chế tạo công cụ thiết bị, chếtạo công cụ thiết bị mới và các vấn đề có liên quan cho quá trình sản xuấtchính cũng như các hoạt động khác của doanh nghiệp

+ Phân xưởng thêu-giặt-dệt: Là một đơn vị phụ trợ trong quá trình sảnxuất kinh doanh của công ty, thực hiện các bước công nghệ thêu - giặt sảnphẩm và tổ chức triển khai dệt nhãn mác sản phẩm

+ Phân xưởng bao bì: Là một phân xưởng phụ trợ, sản xuất và cung cấphòm hộp carton, bìa lưng, khoanh cổ, in lưới trên bao bì hòm hộp cartoncho công ty và khách hàng

- Trường công nhân may kĩ thuật và thời trang (nằm bên cạnh trụ sởchính của công ty): Là đơn vị trực thuộc cơ quan tổng giám đốc có chứcnăng đào tạo, bồi dưỡng cán bộ quản lý, cán bộ nghiệp vụ, cán bộ điềuhành và công nhân kỹ thuật các ngành nghề, phục vụ cho quy hoạch cán

bộ, sản xuất kinh doanh và theo yêu cầu của các tổ chức kinh tế Công tácxuất khẩu lao động, đưa công nhân viên, học sinh di học tập, tu nghiệp ởnước ngoài

=> Đánh giá:

- Ưu điểm:

+ Hình thức phân công lao động theo chức năng tại Công ty May 10đảm bảo chế độ một thủ trưởng, giải quyết xuyên suốt mọi vấn đề trongcông ty Các phòng ban chức năng được phân công nhiệm vụ cụ thể do đóphát huy được hết khả năng chuyên môn của từng cá nhân và gắn chặttrách nhiệm rõ ràng Theo hình thưc phân công lao động này sẽ có môhình dễ quản lý, dễ kiểm soát, kết cấu náy tạo điều kiện, khả năng nghiệp

vụ được nâng cao tạo nên sự ổn định trong điều hành và dễ dàng cho việcđào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ tay nghề

+ Khắc phục tình trạng quản lý phân tán kém hiệu quả của bộ máyquản lý - bao gồm các phòng nghiệp vụ và xí nghiệp thành viên Công ty

đã dần dần tìm ra hình thức phân công lao động theo chức năng, tổ chức