1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Phân tích hoạt động tổ chức lao động tại Viettel, lịch sử sự phát triển hoạt động tổ chức lao động tại Viettel, hiện trạng và đề xuất phương hướng hoàn thiện hoạt động tổ chức lao động tại Viettel

35 290 5

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 35
Dung lượng 419,35 KB

Nội dung

Phân tích hoạt động tổ chức lao động tại Viettel, lịch sử sự phát triển hoạt động tổ chức lao động tại Viettel, hiện trạng và đề xuất phương hướng hoàn thiện hoạt động tổ chức lao động tại Viettel Phân tích hoạt động tổ chức lao động tại Viettel, lịch sử sự phát triển hoạt động tổ chức lao động tại Viettel, hiện trạng và đề xuất phương hướng hoàn thiện hoạt động tổ chức lao động tại Viettel Phân tích hoạt động tổ chức lao động tại Viettel, lịch sử sự phát triển hoạt động tổ chức lao động tại Viettel, hiện trạng và đề xuất phương hướng hoàn thiện hoạt động tổ chức lao động tại Viettel Phân tích hoạt động tổ chức lao động tại Viettel, lịch sử sự phát triển hoạt động tổ chức lao động tại Viettel, hiện trạng và đề xuất phương hướng hoàn thiện hoạt động tổ chức lao động tại Viettel Phân tích hoạt động tổ chức lao động tại Viettel, lịch sử sự phát triển hoạt động tổ chức lao động tại Viettel, hiện trạng và đề xuất phương hướng hoàn thiện hoạt động tổ chức lao động tại Viettel

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC

BÀI THẢO LUẬN Học phần: Tổ chức và định mức lao động

Đề tài: Phân tích hoạt động tổ chức lao động tại Viettel, lịch

sử sự phát triển hoạt động tổ chức lao động tại Viettel, hiện trạng và đề xuất phương hướng hoàn thiện hoạt động tổ chức lao động tại Viettel.

Lớp học phần:2106ENEC0211 Nhóm: 8

Giáo viên hướng dẫn: Cô Nguyễn Ngọc Anh

Hà Nội - 2021

Trang 2

Giảng viên đánh giá điểm

73 19D210044 Nguyễn Phương Thùy Phần 2.2.1 và 2.2.3

74 19D210115 Nguyễn Thanh Thùy Phần 2.2.2 và 2.2.3

Trang 3

TÓM LƯỢC NGHIÊN CỨU

Ngày nay, trong quá trình đổi mới và đi lên không ngừng của thời hội nhập,trước những cơ hội và thách thức lớn, tổ chức lao động có vai trò quyết định và tácđộng trực tiếp đến phát triển mỗi con người Tổ chức lao động ngày nay đã trở thànhnhân tố hàng đầu của một nền sản xuất và kinh doanh hiện đại, không ai phủ nhận vaitrò quan trọng và to lớn của tổ chức lao động nhằm đảm bảo sự tổn tại, hoạt động bìnhthường và phát triển trong đời sống kinh tế xã hội

Nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức lao động là một đòi hỏi khách quancủa hầu hết các công ty trong nền kinh tế thị trường Đây là vấn đề tương đối rộng và

có vai trò đặc biệt quan trọng, bởi lẽ đối tượng là những người lao động cũng như cácvấn đề liên quan đến quá trình lao động trong Công ty Nó liên quan đến những ngườilàm việc trong lĩnh vực sản xuất, xây dựng, những người làm những công việc chuyênmôn và lãnh đạo sản xuất về mọi mặt

Tổ chức lao động có tác dụng rất lớn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh Đểcông ty tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường thì phải không ngừng hoànthiện Tổ chức lao động cho Công ty Hoàn thiện tổ chức lao động cần phải có sự thamgia của tất cả các cán bộ công nhân viên chức trong Công ty thì mới có hiệu quả tốtđược Vấn đề này có liên quan trực tiếp đến người lao động trong Công ty

Tổ chức lao động không phải ngày một, ngày hai mà hoàn thành được mà nóphải trải qua một thời gian và cần phải có phương pháp thì mới đạt được hiệu quả cao.Bởi đây là một vấn đề rộng liên quan đến toàn bộ các hoạt động của công ty nên cầnphải có những phương pháp cũng như đề xuất của tất cả các cán bộ công nhân viênchức của công ty

Thấy được tầm quan trọng, sự cần thiết của việc tổ chức lao động và sau mộtthời gian học tập, nghiên cứu, trang bị kiến thức, các thành viên nhóm 8 đã cùng nhaunghiên cứu, phân tích các mặt, các khía cạnh của tổ chức lao động với đề tài nghiêncứu là : “Phân tích hoạt động tổ chức lao động tại Viettel, lịch sử sự phát triển hoạtđộng tổ chức lao động tại Viettel, hiện trạng và đề xuất phương hướng hoàn thiện hoạtđộng tổ chức lao động tại Viettel.”

Trang 4

LỜI CẢM ƠN

Nhóm 8 chúng em xin chân thành cảm ơn cô Nguyễn Ngọc Anh - giảng viênKhoa Quản trị Nhân lực trường Đại học Thương Mại đã tận tâm giảng dạy, truyền đạtnhững kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt quá trình chúng em học tập Đặcbiệt, chúng em cảm ơn cô đã chỉ bảo, hướng dẫn tận tình, đưa ra những góp ý cũngnhư tạo mọi điều kiện tốt nhất để nhóm chúng em có thể hoàn thiện bài thảo luận mộtcách tốt nhất

Trong quá trình nghiên cứu, do những hạn chế về mặt kiến thức, kinh nghiệm

và thời gian, bài thảo luận không tránh khỏi có những sai sót, nhóm chúng em rấtmong nhận được những ý kiến đóng góp của cô cũng như các bạn để bài nghiên cứuthảo luận có thể hoàn thiện hơn

Chúng em xin chân thành cảm ơn cô ạ!!!

Trang 5

MỤC LỤC

TÓM LƯỢC NGHIÊN CỨU 03

LỜI CẢM ƠN 04

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 06

Phần 1: Cơ sở lý thuyết 07

1.1 Khái niệm và vai trò của tổ chức lao động 07

1.2 Mục đích và nhiệm vụ của tổ chức lao động 07

1.3 Các nguyên tắc, các loại hình tổ chức lao động 07

1.3.1 Các nguyên tắc của tổ chức lao động 07

1.3.2 Các loại hình của tổ chức lao động 09

1.4 Nội dung cơ bản của tổ chức lao động 11

1.4.1 Phân công và hợp tác lao động 11

1.4.2 Tổ chức và phục vụ nơi làm việc 12

Phần 2: Thực trạng hoạt động tổ chức lao động tại Viettel 15

2.1 Giới thiệu doanh nghiệp 15

2.2 Thực trạng hoạt động tổ chức lao động tại doanh nghiệp Viettel 17

2.2.1 Tổ chức và phục vụ nơi làm việc của doanh nghiệp 17

2.2.2 Phân công và hợp tác lao động trong doanh nghiệp 20

2.2.3 Điều kiện lao động và hoạt động tạo điều kiện lao động thuận lợi tại doanh nghiệp 22

2.3 Đánh giá 26

2.3.1 Thành công 26

2.3.2 Hạn chế 27

Phần 3: Đề xuất kiến nghị, giải pháp 29

KẾT LUẬN 31

TÀI LIỆU THAM KHẢO 32

BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN 1 33

BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN 2 34

BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN 3 35

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Trang 6

Thứ tự Kí hiệu chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ

Trang 7

Phần 1: Cơ sở lý thuyết

1.1 Khái niệm và vai trò của tổ chức lao động

Tổ chức lao động là tổ chức quá trình hoạt động của con người tác động lên đốitượng lao động trong sự kết hợp 3 yếu tố của quá trình lao động và mối quan hệ giữanhững người lao động/ tập thể người lao động với nhau trong quá trình lao động nhằmđạt được hiệu quả

1.2 Mục đích và nhiệm vụ của tổ chức lao động

→ Các nhiệm vụ trên đều nhằm hướng đến thực hiện mục đích của tổ chức lao động

và có mối quan hệ khăng khít tạo tiền đề, bổ sung cho nhau

1.3 Các nguyên tắc, các loại hình tổ chức lao động

1.3.1 Các nguyên tắc của tổ chức lao động

a Nguyên tắc khoa học

Các biện pháp tổ chức lao động phải:

 Được thiết kế và áp dụng trên cơ sở vận dụng các kiến thức, nguyên lí khoa học,tiêu chuẩn, quy định các phương pháp tính toán và công cụ hiện đại

 Đáp ứng được yêu cầu của các quy luật kinh tế thị trường, phải đảm bảo tính cạnhtranh cao của các sản phẩm hàng hóa dịch vụ đặt ra

 Có tác dụng phát hiện và khai thác khả năng dự trữ để nâng cao năng suất lao động

Trang 8

 Là cơ sở quyết định thỏa mãn nhu cầu việc làm có thu nhập ngày càng tăng củangười lao động, làm cho người lao động thích ứng cao với con người và tạo điềukiện lao động thuận lợi cho người lao động

 Khi thực hiện biện pháp phải triển khai giải quyết đồng bộ các vấn đề có liên quan

 Cần có sự tham gia, phối hợp đồng bộ của các phân xưởng, bộ phận, phòng ban cóliên quan trong doanh nghiệp và tổ chức thống nhất các hoạt động phối hợp củacán bộ lãnh đạo các cấp

d Nguyên tắc kế hoạch

Nguyên tắc này thể hiện trên hai mặt:

 Một là: Tất cả các biện pháp tổ chức lao động phải được kế hoạch hóa dựa trênnhững nguyên tắc và tổ chức khoa học

 Hai là: Các biện pháp tổ chức lao động phải có tác dụng trực tiếp, nâng cao chấtlượng các chỉ tiêu trong kế hoạch của doanh nghiệp như: năng suất lao động, nănglực sản xuất, quỹ thời gian lao động, trình độ

e Nguyên tắc huy động tối đa sự tự giác, tính sáng tạo của người lao động trong xây dựng và thực hiện các biện pháp tổ chức lao động

Khuyến khích người lao động tham gia vào quá trình xây dựng và thực hiện cácbiện pháp tổ chức lao động => đảm bảo phát huy được sự sáng tạo của người lao động,đảm bảo tính khả thi cao và tạo tâm lý tích cực cho họ trong thực thi công việc, nhiệm

vụ qua đó thúc đẩy năng suất và hiệu quả công việc

f Nguyên tắc tiết kiệm, đảm bảo thực hiện các quy định của pháp luật đối với người lao động

 Đòi hỏi phải thực hiện trên thực tế đó là nguồn nhân lực là nguồn lực quý hiếm,phải sử dụng tiết kiệm và hiệu quả,

 Phải đảm bảo các mục tiêu an toàn, vệ sinh lao động, đảm bảo công ăn việc làm,thực hiện trách nhiệm xã hội đầy đủ với người lao động, đảm bảo cho người laođộng được phát triển tự do, toàn diện

Trang 9

1.3.2 Các loại hình tổ chức lao động

a Tổ chức lao động theo Taylor F.W

 Nội dung chủ yếu của thuyết Taylor gồm:

 Chuyên môn hóa

 Sự phân đoạn quá trình sản xuất thành các nhiệm vụ, những động tác/thao tácđơn giản, dễ thực hiện

 Cá nhân hóa

 Định mức thời gian bắt buộc để hoàn thành một nhiệm vụ công việc

 Tách bạch việc thực hiện với việc kiểm tra

 Tách biệt giữa thiết kế, phối hợp và thực hiện

 Những yếu tố tích cực và hạn chế của Thuyết Taylor

Tích cực

- Phát huy được sở trường của người lao động

- Lựa chọn công nhân một cách khoa học, có tay nghề trình độ kỹ thuật, cường độ làmviệc cao

- Thực hiện chế độ trả tiền lương theo sản phẩm đã khuyến khích người lao động làmviệc hoàn thành vượt định mức, người lao động say mê làm việc hơn, điều kiện sốngcủa người lao động được cải thiện đáng kể

- Có thể quy định trước kế hoạch sản xuất đưa ra chỉ lệnh sản xuất chi tiết đối với tất

cả công việc

Hạn chế

- Con người như một cái đinh vít của cỗ máy hoạt động như robot trong khi người laođộng là con người có đời sống, tinh thần văn hóa, có tâm tư nguyện vọng, tâm lý cầnđược quan tâm, động viên khích lệ, tạo động lực trong lao động

- Với định mức lao động thường rất cao đòi hỏi công nhân phải làm việc cật lực mới

Trang 10

b Tổ chức lao động của những người kế tục Taylor

 Gantt và nguyên tắc chia nhỏ công việc: Gantt theo đuổi ý tưởng chia nhỏ nhiệm

vụ thành các công việc nhỏ đến mức có thể giao cho bất kỳ người lao động nào cótrình trung bình

 Gillberth và nguyên tắc chuẩn hóa các dãy thao tác thực thi công việc: Gillberthnghiên cứu hoạt động của người lao động và nhận thấy tất cả các hoạt động củangười lao động có thể chia thành một số động tác cơ bản, phát hiện ra những độngtác thiếu và động tác thừa

 Bedaux và bấm giờ: Bấm giờ để xác định thời gian chuẩn cho việc hoàn thành mộtcông việc, để từ đó xác định hướng và thưởng phạt nếu hoàn thành công việcnhanh hay chậm

 Maynard và bảng thời gian: Việc bấm giờ người lao động dẫn đến sự chống đối vàMayanrd đã xây dựng bảng thời gian (Methond tỉme measurement)

c Những hình thức mới của tổ chức lao động

 Đổi chỗ làm việc và mở rộng nhiệm vụ

 Đổi chỗ làm việc

- Tránh sự nhàm chán và căng thẳng, đơn điệu

- Tạo điều kiện để nhân viên hiểu rõ, đầy đủ hơn nhiệm vụ liên quan đến nhóm làmviệc để phối hợp tốt hơn trong công việc, nâng cao trình độ nghề nghiệp

- Phát hiện được khẳ năng, tố chất của một người phù hợp với công việc

 Mở rộng nhiệm vụ

Đưa thêm công việc có liên quan đến công việc mà nhân viên đang làm, để chu

kỳ hoạt động của nhân viên được kéo dài, tránh sự căng thẳng, mệt mỏi do công việc,nhiệm vụ được triển khai có chu kỳ ngắn

- Nhóm bao gồm nhiều thành viên trong tổ chức nhằm thực hiện mục tiêu của nhóm

- Nhóm chính thức được thành lập theo quyết định của lãnh đạo cấp trên

- Nhóm phi chính thức được thành lập theo yêu cầu của các thành viên của nhóm

Trang 11

 Xác định mục tiêu của nhóm

- Nhóm chính thức do cấp trên xác định khi thành lập nhóm và mục tiêu riêng củanhóm (do các thành viên thỏa thuận) song không được mâu thuẫn với mục tiêu lãnhđạo đã xác định

- Nhóm phi chính thức do các thành viên trong nhóm thỏa thuận

 Xác định nguyên tắc làm việc nhóm

- Hoạt động của nhóm phải phát huy được tính sáng tạo, trách nhiệm của thành viên;

tự chủ, tự chịu trách nhiệm, tính dân chủ, phân quyền mạnh mẽ, quản trị nhóm theomục tiêu

- Đảm bảo sự phối hợp, hợp tác giữa các thành viên, bộ phận của nhóm khoa học, nhịpnhàng, đồng bộ

 Phân công công việc

Phải phù hợp với trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của thành viên, khả nănghoàn thành công việc của nhóm

 Xác định tiêu trí đánh giá mức độ hoàn thành công việc

Xây dựng các tiêu chí kết quả, hiệu quả hoạt động, mức độ thành thạo chuyênmôn, nghiệp vụ của cá nhân, tinh thần, thái độ trong hợp tác, kỷ luật lao động

→ Ưu điểm của mô hình bán tự quản:

- Công việc được chia sẻ, công việc có ý nghĩa, trách nhiệm cao hơn và hứng thú hơn

- Phù hợp với kinh tế thị trường

- Đòi hỏi sự dân chủ hóa cao, khai thác tối đa những tiềm năng, thế mạnh của ngườilao động,

- Tạo động lực mạnh mẽ cho người lao động và phù hợp với bối cảnh công nghệ cao

và kinh tế chuyển dần sang kinh tế tri thức

1.4 Nội dung cơ bản của tổ chức lao động

1.4.1 Phân công và hợp tác lao động

a Phân công lao động

 Khái niệm: Phân công lao động trong doanh nghiệp là sự chia nhỏ các công việc

để giao cho từng người hay nhóm người lao động thực hiện phù hợp với khả năngcủa họ

 Các hình thức của phân công lao động:

Trang 12

 Phân công lao động theo công nghệ: Là phân công loại công việc theo tínhchất quy trình công nghệ, ví dụ: ngành dệt, may cơ khí Hình thức này chophép xác định nhu cầu công nhân theo nghề tạo điều kiện nâng cao trình độchuyên môn của công nhân.

 Phân công lao động theo trình độ: Là phân công lao động theo mức độ phứctạp của công việc, hình thức này phân công thành công việc giản đơn và phứctạp (chia theo bậc) Hình thức này tạo điều kiện kèm cặp giữa các loại côngnhân trong quá trình sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm, trình độ lànhnghề của công nhân

 Phân công lao động theo chức năng: Là phân chia công việc cho mỗi côngnhân viên của doanh nghiệp trong mối quan hệ với chức năng mà họ đảmnhận Ví dụ: công nhân chính, công nhân phụ, công nhân viên quản lý kinh tế,

kỹ thuật, hành chánh

b Hợp tác lao động

 Khái niệm: Hợp tác lao động trong doanh nghiệp là hình thức liên kết, phối hợpcác hoạt động riêng lẻ, độc lập với nhau một cách có kế hoạch thành một quá trìnhthống nhất, đảm bảo sự nhịp nhàng, đồng bộ các hoạt động trong quá trình laođộng để đạt mục tiêu chung

1.4.2 Tổ chức và phục vụ nơi làm việc

 Tổ chức và phục vụ nơi làm việc là cung cấp cho nơi làm việc các nhu cầu cầnthiết để quá trình lao động diễn ra tại nơi làm việc được bình thường, liên tục vàhiệu quả

 Nguyên tắc:

 Phục vụ theo yêu cầu của từng chức năng (sản xuất, thương mại, tài chính,nhân sự )

Trang 13

 Phục vụ phải theo kế hoạch đảm bảo nhịp nhàng, ăn khớp với yêu cầu kếhoạch hành động của nơi làm việc

 Phải có dự trữ để dự phòng để tránh gián đoạn do thiếu nguồn cung cấp

 Phục vụ phải đảm bảo tính đồng bộ trong cung ứng các yếu tố đầu vào đápứng nhu cầu hoạt động của mỗi nơi làm việc và trong toàn đơn vị

 Phục vụ phải đảm bảo chất lượng, đô tin cậy cao để hoạt động được diễn raliên tục, chất lượng đầu ra đảm bảo

 Phục vụ phải đảm bảo tính linh hoạt, hiệu quả, chính là việc cung cấp các yếu

tố đầu vào để phục vụ quá trình lao động phải đảm bảo dễ thay thế, khắc phục

sự cố dẫn đến ngưng trệ quá trình lao động, đồng thời tiết kiệm chi phí

 Nhiệm vụ

 Tạo điều kiện vật chất, kỹ thuật cần thiết

 Tạo những điều kiện thuận lợi nhất về môi trường, vệ sinh an toàn lao động,tạo hứng thú cho những người lao động làm việc

 Cho phép áp dụng các phương pháp và thao tác lao động tiên tiến

 Tổ chức nơi làm việc

 Thiết kế nơi làm việc, trang bị nơi làm việc, bố trí sắp xếp nơi làm việc theomột trật tự nhất định

 Tăng cường kỉ luật lao động

- Cần phải ban hành các chuẩn mực, hành vi, nội quy, quy tắc và các quy định khác cóliên quan đến việc thực thi các quy định đối với lao động, từ chế độ giờ giấc làm việc,nghỉ ngơi, chấp hành các quy định về vận hành thiết bị, công nghệ, các định mức kinh

tế - kỹ thuật, chất lượng sản phẩm vệ sinh an toàn lao động ý thức tiết kiệm và tráchnhiệm xã hội

- Việc ban hành đầy đủ các quy định trên, giáo dục ý thức tự nguyện, tự giác thực hiệncùng với việc tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện và thưởng phạt nghiệmminh sẽ tăng cường được kỷ luật lao động

 Tạo điều kiện lao động thuận lợi cho người lao động

 Điều kiện về tâm, sinh lý: Tổ chức lao động phải giảm sự căng thẳng về thểlực, thần kinh, sự nhàm chán, tính đơn điệu trong lao động

Trang 14

 Điều kiện môi trường tự nhiên thuận lợi: Môi trường làm việc phải đảm bảoyêu cầu về không gian rộng thoáng, đảm bảo vệ sinh và tiếng ồn, độ ô nhiễm,bức xạ thấp

 Điều kiện về thẩm quyền: Đảm bảo quyền quyết định của người tổ chức laođộng trong bố trí, sắp xếp nới làm việc, tạo độ hấp dẫn, giảm bớt sự căngthẳng, tạo tâm lý tích cực trong lao động

 Điều kiện tâm lý xã hội tại nơi làm việc: Tạo bầu không khí, văn hóa trongnhóm, bộ phận, tổ chức/doanh nghiệp; các chế độ khuyến khích, thưởng phạthợp lý, khoa học, tạo thuận lợi cho sự cạnh tranh lành mạnh, phát huy tính chủđộng, sáng tạo của người lao động

 Các điều kiện, chế độ làm việc, nghỉ ngơi: Tạo điều kiện cơ sở vật chất, kỹthuật, trang thiết bị, dụng cụ đầy đủ, không gian hoạt động, chế độ làm việcđảm bảo công việc hợp với khả năng chuyên môn, trình độ, tính cách, tâm lí,

bố trí ca, kíp và thời gian làm việc, nghỉ ngơi giữa các ca, kíp, độ dài thời gianlàm việc, nghỉ ngơi và hình thức nghỉ ngơi tích cực

Trang 15

Phần 2: Thức trạng hoạt động tổ chức lao động tại Viettel

2.1 Giới thiệu doanh nghiệp

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển tiền thân của Viettel

 Tổng công ty viễn thông quân đội Viettel được ra đời vào năm 1989 với tên gọicông ty điện tử thiết bị thông tin

 Năm 1995 công ty điện tử thiết bị thông tin được đổi tên thành công ty điện tửviễn thông quân đội ( tên giao dịch gọi tắt là Viettel ) Từ đây, Viettel được chínhthức công nhận là nhà cung cấp viễn thông thứ 2 tại Việt Nam với đầy đủ các giấyphép hoạt động kinh doanh

 Năm 2000 Viettel có giấy phép cung cấp và thử nghiệm thành công dịch vụ điệnthoại đường dài sử dụng công nghệ Voip tuyến Hà Nội - Hồ Chí Minh với thươnghiệu 178 Đây là bước đi mở đường cho giai đoạn phát triển đầy năng động củaViettel, thương hiệu 178 đã gây tiếng vang lớn trong dư luận và khách hàng đã phá

vỡ thế độc quyền của Bưu điện

 Năm 2003, Viettel đã tổ chức lắp đặt tổng đài, đưa dịch vụ điện thoại cố định vàohoạt động trên thị trường, tới tất cả các vùng miền trên cả nước

 Ngày 15/10/2004, chính thức khai trương thương hiệu 098, xuất hiện của đầu số diđộng 098 trên thị trường Giá cả phục vụ giảm, chất lượng tăng, Viettel được bìnhchọn là 1 trong 10 sự kiện công nghệ thông tin và truyền thông năm 2004

 Ngày 02/03/2005, Thủ tướng Phan Văn Khải đã ký quyết định thành lập TổngCông ty Viễn thông quân đội Ngày 06/4/2005, Bộ Quốc Phòng có quyết định vềviệc thành lập Tổng Công ty Viễn thông quân đội

 Năm 2007 Viettel Telecom được thành lập kinh doanh đa dịch vụ trong lĩnh vựcviễn thông trên cở sở sát nhập các công ty: internet Viettel, điện thoại cố địnhViettel và điện thoại di động Viettel

 Năm 2010, Tập đoàn Viễn thông Quân đội thành công ty trách nhiệm hữu hạn mộtthành viên thuộc sở hữu nhà nước

 Năm 2013 - 2015, Tập đoàn được Thủ Tướng Chính phủ ban hành quyết định đểtái cơ cấu lại

 Hiện nay, Viettel đã đầu tư tại 10 thị trường nước ngoài, năm 2019 đạt trong Top

15 công ty viễn thông lớn nhất thế giới về thuê bao, Top 40 công ty thế giới vềdoanh thu

Trang 16

2.1.2 Đặc điểm cơ cấu tổ chức

 Tập đoàn Viettel là nhóm công ty gồm công ty mẹ, công ty con và các doanhnghiệp thành viên và công ty liên kết không có tư cách pháp nhân gắn bó chặt chẽlâu dài với nhau

 Tại tập đoàn, chủ tịch kiêm tổng giám đốc là người đại diện chủ sở hữu tại Viettelthực hiện các quyền và trách nhiệm của đại diện chủ sở hữu nhà nước

 Chủ tịch Viettel do Thủ tướng bổ nhiệm theo đề nghị của bộ quốc phòng và bancán sự Đảng Chính phủ

 Cơ cấu tổ chức

Trang 17

2.2 Thực trạng hoạt động tổ chức lao động tại doanh nghiệp

2.2.1 Tổ chức và phục vụ nơi làm việc của doanh nghiệp Viettel Telecom

2.2.1.1 Tổ chức nơi làm việc của doanh nghiệp

a Thiết kế nơi làm việc

Không gian làm việc theo phong cách linh hoạt, thông thoáng, đặc biệt là trànngập cây xanh để tạo sự gắn kết giữa mọi người Ngoài ra, không gian làm việc cũngđược phân chia cho từng cá nhân để tránh ảnh hưởng đến nhau, tùy lĩnh vực sẽ đượcthiết kế phù hợp Toàn bộ văn phòng đều sử dụng những thiết kế với màu sắc trẻ trungđem lại một cái nhìn mới mẻ cho nhân viên và tăng tính hiệu quả trong công việc

Cách bày trí văn phòng cũng khá độc đáo, tạo độ rộng cho lối đi Tuy nhiên,không vì thế mà phòng làm việc trở nên chống trải Điểm nhấn của một số cây xanh làhiệu ứng mới cho không gian làm việc Một không gian mà khiến bất kỳ nhân viên nàođều cảm thấy như một ngôi nhà thứ 2 của mình Ngoài ra, công ty còn bày trí bàn kính

và ghế ngồi hợp lí, gọn gàng với màu sắc chủ đạo là màu cam và xanh da trời, trên đó

có in logo của Viettel, cung cấp sẵn sách báo về doanh nghiệp để phục vụ khách hàng

Ngày đăng: 16/05/2021, 10:56

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w