Giải pháp phát triển chuỗi siêu thị intimex tại công ty cổ phần intimex việt nam

Chuyên đề thực tập MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN INTIMEX VIỆT NAM 1.1.Lịch sử hình thành phát triển cơng ty CP Intimex Việt Nam 1.2.Chức nhiệm vụ cấu máy tổ chức quản lý kinh doanh Công ty CP Intimex Việt Nam 1.2.1 Ban Lãnh đạo .4 1.2.2 Khối phòng quản lý .5 1.2.3 Khối phòng kinh doanh .6 1.2.4 Khối đơn vị trực thuộc 1.2.5 Khối công ty 1.2.6 Khối công ty liên kết 1.3.Kết hoạt động kinh doanh công ty CP Intimex Việt Nam năm gần 1.3.1 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty .8 1.3.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần 1.3.3 Đánh giá chung hoạt động kinh doanh công ty năm gần 18 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHUỖI SIÊU THỊ INTIMEX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN INTIMEX VIỆT NAM .20 2.1.Sự cần thiết khách quan việc phát triển chuỗi siêu thị Intimex Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam 20 2.1.1 Vai trò siêu thị hệ thống phân phối 20 2.1.2 Chuỗi siêu thị cần thiết khách quan việc phát triển chuỗi siêu thị Intimex công ty CP Intimex Việt Nam .22 2.2.Phân tích thực trạng phát triển chuỗi siêu thị Intimex Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam 23 2.2.1 Khái quát hệ thống siêu thị Intimex 23 2.2.2 Các biện pháp phát triển chuỗi siêu thị Intimex công ty thực thời gian qua .27 2.2.3 Tình hình phát triển chuỗi siêu thị Intimex Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam năm qua 29 Nguyễn Khắc Hiếu Lớp: QTKD Thương mại 48B Chuyên đề thực tập 2.3.Những kết luận đánh giá qua phân tích thực trạng phát triển chuỗi siêu thị Intimex Công ty 33 2.3.1 Những kết đạt 33 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân .34 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU PHÁT TRIỂN CHUỖI SIÊU THỊ INTIMEX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN INTIMEX VIỆT NAM THỜI GIAN TỚI .37 2.4 Phương hướng phát triển Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam thời gian tới 37 2.4.1 Định hướng phát triển sản xuất kinh doanh thời gian tới .37 2.4.2 Kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam giai đoạn 2010 – 2012 .43 2.4.3 Hệ thống tiêu kinh tế chủ yếu kế hoạch sản xuất kinh doanh thời gian tới .45 2.5.Giải pháp chủ yếu phát triển chuỗi siêu thị Intimex Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam thời gian tới 46 2.5.1 Đầu tư mở rộng quy mô hệ thống chuỗi siêu thị Intimex 46 2.5.2 Xây dựng chinh sách mặt hàng nguồn hàng .46 2.5.3 Xây dựng chương trình xúc tiến thương mại .47 2.5.4 Phát triển thương hiệu Intimex 48 2.5.5 Nâng cao chất lượng nhân hệ thống siêu thị Intimex 50 2.5.6 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp .51 2.6.Một số kiến nghị với nhà nước 53 2.6.1 Xây dựng chiến lược định hướng phát triển thị trường bán lẻ Việt Nam 53 2.6.2 Xây dựng giải pháp phát triển hạ tầng thương mại 54 2.6.3 Xây dựng sách hỗ trợ tài – tín dụng 54 2.6.4 Có sách xúc tiến thương mại phù hợp 55 KẾT LUẬN 56 Nguyễn Khắc Hiếu Lớp: QTKD Thương mại 48B Chuyên đề thực tập DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Biểu đồ I.1 Doanh thu công ty qua năm 2005-2009 18 Biểu đồ I.2 Lợi nhuận công ty qua năm 2005-2009 18 Bảng I.1: Doanh thu xuất số mặt hàng chủ yếu công ty CP Intimex Việt Nam từ năm 2005 - 2009 10 Bảng I.2: Doanh thu nhập số mặt hàng chủ yếu công ty CP Intimex Việt Nam từ năm 2005 - 2009 11 Bảng I.3: Cơ cấu chi phí 12 Bảng I.4: Bảng báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty CP Intimex Việt Nam từ năm 2005 - 2009 16 Bảng : Số lượng lao động cơng ty phân theo trình độ lao động hợp đồng lao động năm 2008 17 Bảng II.1: Danh sách hệ thống siêu thị Intimex nước 26 Bảng II.3 : Tình hình doanh thu theo mặt hàng từ năm 2007 – 2009 .31 Bảng III.2: Dự kiến doanh thu sản lượng mặt hàng công ty kinh doanh từ năm 2010-2012 43 Bảng III.3: Một số tiêu công ty thời gian từ năm 2009-2011 44 Nguyễn Khắc Hiếu Lớp: QTKD Thương mại 48B Chuyên đề thực tập LỜI MỞ ĐẦU Năm 2008, khủng hoảng tài bắt nguồn từ Mỹ lan rộng ảnh hưởng đến toàn kinh tế giới Việt Nam ngoại lệ Tốc độ tăng trưởng suy giảm, xuất giảm mạnh làm thâm hụt thương mại gia tăng, đầu tư nước giảm, đặc biệt tiêu dùng giảm sút Trước tình hình đó, Cơng ty cổ phần Intimex Việt Nam, với hai lĩnh vực kinh doanh xuất nhập kinh doanh nội địa, đứng trước thách thức lớn hướng phát triển kinh doanh tương lai Ngoài việc tiếp tục phát triển kinh doanh xuất nhập khẩu, Công ty hiểu cần phải thật quan tâm thị trường nội địa Với dân số 86 triệu người, Việt Nam thật thị trường lớn để công ty khai thác Với hệ thống 15 siêu thị trung tâm thương mại, trung tâm phân phối có, mảng kinh doanh siêu thị chiếm tỷ trọng lớn kinh doanh nội địa công ty Tuy nhiên kinh doanh siêu thị đứng trước thách thức lớn từ doanh nghiệp nước doanh nghiệp nước Chính vậy, để mở rộng kinh doanh nội địa, cạnh tranh với đối thủ, đống thời đáp ứng nhu cầu phát triển tồn cơng ty, hệ thống siêu thị Intimex cần đầu tư phát triển mạnh thời gian tới Sau q trình thực tập nghiên cứu cơng ty, em mạnh dạn lựa chọn đề tài : “Giải pháp phát triển chuỗi siêu thị INTIMEX công ty Cổ phần Intimex Việt Nam” làm chuyên đề thực tập Với mục tiêu nghiên cứu thực trạng phát triển chuỗi siêu thị INTIMEX công ty Cổ phần Intimex Việt Nam, đồng thời đưa giải pháp phát triển chuỗi siêu thị thời gian tới, đề tài có kết cấu gồm chương Chương 1: Khái quát chung Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam Chương 2: Thực trạng phát triển chuỗi siêu thị Intimex công ty Cổ phần Intimex Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp chủ yếu phát triển chuỗi siêu thị Intimex Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam thời gian tới Nguyễn Khắc Hiếu Lớp: QTKD Thương mại 48B Chuyên đề thực tập CHƯƠNG KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN INTIMEX VIỆT NAM 1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty CP Intimex Việt Nam Công ty XNK Intimex thành lập ngày 10/08/1979 với tên gọi ban đầu Công ty XNK nội thương, doanh nghiệp làm xuất nhập Bộ Nội thương Trong năm 1979 -1989, cơng ty đơn vị cung cấp hàng tiêu dùng nước XHCN cho nhân dân nước tạo việc làm cho hàng vạn người lao động sản xuất hàng hố xuất Cơng ty XNK Intimex góp phần to lớn vào nhiệm vụ trị Nhà nước giao phó trở thành doanh nghiệp tiếng cung cấp hàng tiêu dùng nhập nước XHCN thu mua hàng TCMN xuất Thời kỳ 1989 -1990: công ty XNK Intimex doanh nghiệp khởi xướng đề nghị phủ cho phép nhập hàng tiêu dùng nước tư để thu hồi ngoại tệ cho người lao động, học tập, cơng tác nước ngồi bước đầu tạo nguồn hàng tiêu dùng từ nước tư để cung cấp cho người tiêu dùng nước Intimex trở nên tiếng với người lao động, cơng tác, học tập nước ngồi trở Việt Nam thời kỳ hoàn thành nhiệm vụ giao phó, thu cho Nhà nước hàng chục triệu USD năm Sau nghị hội nghị trung ương trung ương năm 1986 việc mở cửa thị trường, Công ty cho chuyển đổi kinh doanh theo chế khoán đến đơn vị, phòng kinh doanh Thời kỳ sau năm 1998: Intimex bước sang trang với mục tiêu đẩy mạnh xuất nông sản tập trung xuất cà phê, hạt tiêu Intimex tạo đột biến kim ngạch xuất Sau 10 năm Intimex trở thành nhà xuất cà phê, hạt tiêu hàng đầu nước năm xuất từ 150.000- Nguyễn Khắc Hiếu Lớp: QTKD Thương mại 48B Chuyên đề thực tập 200.000 cà phê, từ 10.000-15.000 tiêu, chiếm 20% xuất cà phê Việt Nam 15% tiêu nước trở thành doanh nghiệp xuất tiếng ngành thương mại nước Từ 2000: Intimex lại bước sang giai đoạn tham gia đầu tư nhà máy chế biến nơng sản như: Nhà máy tiêu Bình Dương năm 2002 đầu tư 20 tỷ, đến hồn vốn có lãi từ năm 2006 Nhà máy tinh bột sắn xây dựng năm 2003 Thanh Chương, Nghệ An lúc đầu 50 sắn/ ngày, đến nâng công suất lên 180 tấn/ngày, hàng năm xuất 20.000 từ năm 2007 bắt đầu có lãi trở thành nhà máy lớn Miền Bắc Hiện Intimex đầu tư nhà máy chế biến cà phê chất lượng cao Bình Dương Bn Ma Thuột với cơng suất nhà máy 20.000tấn/ năm Ngồi Intimex cịn đầu tư vào nuôi trồng chế biến thuỷ sản Diễn Kim - Nghệ An, Đồng Ghép - Thanh Hoá với diện tích gần 100 ni tơm cơng nghiệp VASEP đánh giá nơi nuôi tôm thẻ chân trắng đại lớn Miền Bắc nuôi tu hài Vân Đồn-Quảng Ninh với triệu m2 mặt biển Để mở rộng địa bàn hoạt động, Intimex thành lập thêm chi nhánh, xí nghiệp Tây Ninh, Bình Dương, Nghệ An, Đắc Lắc Ngồi đơn vị cịn sáp nhập thêm đơn vị khác có nhiều khó khăn, thua lỗ như: Cơng ty nơng sản (Bộ Thương mại), xí nghiệp ni tơm Sầm Sơn, nhà máy thủy sản Hoằng Trường (Tỉnh Thanh Hố) nhờ mà Intimex phát triển mở rộng thị trường kinh doanh, sản xuất lượng chất Một mạnh Intimex với truyền thống kinh doanh bán buôn, bán lẻ thời kỳ bao cấp ngành nội thương với sở vật chất có sẵn, năm 2001 công ty lần xây dựng siêu thị ngành thương mại Hà Nội nói riêng Miền Bắc nói chung Việc tiên phong phát triển siêu thị doanh nghiệp Nhà nước ngành thương mại thành công đến Cơng ty có 14 siêu thị TTTM Nguyễn Khắc Hiếu Lớp: QTKD Thương mại 48B Chuyên đề thực tập Hà Nội, Hưng Yên, Hải Dương, Hịa Bình, Hải Phịng, Nghệ An, Đà Nẵng, Bn Ma Thuột Năm 2008 người tiêu dùng bình chọn siêu thị tiếng: Hệ thống chuẩn siêu thị TTTM mở rộng nước định hướng chiến lược Intimex thời gian tới Trong phát triển đổi hoạt động kinh doanh Intimex đơn vị tiên phong ngành thương mại cơng tác cổ phần hố, trở thành cơng ty mẹ - Năm 2006 có đơn vị Intimex cổ phần hố thành cơng phát triển mạnh trở thành doanh nghiệp có doanh thu lớn thứ 500 doanh nghiệp tư nhân lớn Việt năm 2008 Intimex không phát triển kinh doanh, sản xuất đứng hàng đầu ngành nước số ngành nghề sản xuất kinh doanh mà nơi cung cấp nhiều cán lãnh đạo cấp cho Bộ Công thương, cho tham tán thương mại nước, cho doanh nghiệp khác cho lãnh đạo Hiệp hội ngành hàng Ba mươi năm qua từ thành lập đến trải qua năm tháng có lúc vinh quang có lúc thăng trầm xong dù khó khăn đến đâu Intimex vươn lên mạnh mẽ, đến với 2000 cán công nhân viên, địa bàn trải vùng kinh tế trọng điểm nước Năm 2008 với kim ngạch xuất nhập 400 triệu USD, doanh thu 9.000 tỷ nộp ngân sách 300 tỷ Công ty xuất nhập Intimex xếp hạng 49/500 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam Cơng ty Intimex hồn thành thủ tục cổ phần hoá tiếp tục phát triển với mơ hình Cơng ty cổ phần Intimex Việt Nam 1.2 Chức nhiệm vụ cấu máy tổ chức quản lý kinh doanh Công ty CP Intimex Việt Nam 1.2.1 Ban Lãnh đạo Có trách nhiệm quyền hạn cao công ty Đứng đầu tổng giám đốc, giúp việc cho tổng giám đốc phó tổng giám đốc ba giám đốc điều hành Nguyễn Khắc Hiếu Lớp: QTKD Thương mại 48B Chuyên đề thực tập -Tổng Giám Đốc : Là người lãnh đạo cao nhất, có nhiệm vụ quản lý chung hoạt động phòng ban chức năng, chịu trách nhiệm trước Nhà nước tổng công ty kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Phó tổng giám đốc giám đốc điều hành : Thay mặt tổng giám đốc giải công việc tổng giám đốc vắng mặt, chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc pháp luật định 1.2.2 Khối phịng quản lý 1.2.2.1 Phịng quản lý siêu thị Có nhiệm vụ quản lý chung hệ thống siêu thị Intimex khắp nước: xây dựng kế hoạch kinh doanh, đảm bảo việc giám sát với hệ thống kinh doanh siêu thị, báo cáo với Ban Lãnh đạo cơng ty tình hình hệ thống siêu thị chịu trách nhiệm với báo cáo 1.2.2.2 Phịng tài kế tốn Nghiên cứu, quản lý, kinh doanh tài chính, tài sản Tổng hợp, phân tích kết hoạt động sản xuất, kinh doanh cơng ty lĩnh vực 1.2.2.3 Phịng kinh tế tổng hợp Tập trung nghiên cứu xây dựng sách, mục tiêu, kế hoạch kinh doanh công ty lĩnh vực 1.2.2.4 Phòng tổ chức cán Thực công tác tuyển dụng, đào tạo phân công vị trí nhân cơng ty 1.2.2.5 Phịng đầu tư XD Thực công tác đầu tư xây dựng công ty: quản lý dự án, cơng trình đầu tư xây dựng, tu, bảo dưỡng, sản xuất lắp đặt trang thiết bị phụ trợ, sửa chữa cơng trình xây dựng công ty Nguyễn Khắc Hiếu Lớp: QTKD Thương mại 48B Chuyên đề thực tập 1.2.2.6 Phòng hành quản trị Thực cơng tác hành quản trị thiết bị tồn hệ thống cơng ty 1.2.3 Khối phịng kinh doanh 1.2.3.1 Phịng bán bn kho vận Dự trữ bảo quản hàng hóa, đảm bảo q trình lưu thơng hàng hóa Kết hợp với phòng kinh doanh thực đơn hàng bán bn đến đại lý C2,C3 1.2.3.2 Phịng kinh doanh 1, 2, Kinh doanh lĩnh vực công ty: kinh doanh xuất – nhập khẩu, kinh doanh dịch vụ sản xuất 1.2.4 Khối đơn vị trực thuộc Hệ thống chi nhánh, xí nghiệp hệ thống siêu thị Cơng ty CP Intimex tồn quốc Đảm bảo việc thực công việc kinh doanh cơng ty Ban Lãnh đạo khối phịng quản lý – kinh doanh đề 1.2.5 Khối công ty Công ty CP SX&TM Intimex Hà Nội: thực việc kinh doanh sản xuất thương mại dịch vụ Hà Nội 1.2.6 Khối công ty liên kết Cơng ty CP Sài Gịn Intimex: thực việc kinh doanh sản xuất thương mại dịch vụ TP Hồ Chí Minh Cơng ty CP XNK Intimex: thực việc kinh doanh xuất nhập công ty.( chủ yếu xuất nhập nông sản thị trường Miền nam ) Nguyễn Khắc Hiếu Lớp: QTKD Thương mại 48B Chuyên đề thực tập (Nguồn: Phòng Kinh tế tổng hợp – Công ty CP Intimex Việt Nam) Biểu I.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty CP Intimex Việt Nam Nguyễn Khắc Hiếu Lớp: QTKD Thương mại 48B