Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu sản phẩm gốm sứ sang thị trường eu của công ty tnhh gốm sứ bát tràng phomex

Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thanh Phong LỜI MỞ ĐẦU Trong năm gần Việt Nam hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới Vị Việt Nam ngày khẳng định trường quốc tế, đă thành viên tổ chức hợp tác quốc tế ASEAN, APEC, đặc biệt năm 2007 vừa qua thức trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức thương mại giới (WTO) cánh cửa hội nhập thực mở toang Việt Nam Trong công hội nhập kinh tế quốc tế thực nhiệm vụ thiên niên kỷ xây dựng đất nước cơng bằng, văn minh, cơng nghệp hóa đại hóa khơng thể phủ nhận vai trị hoạt động xuất Xuất không mang lại lợi ích kinh tế động lực thúc đẩy kinh tế phát triển mà cịn biện pháp để giải vấn đề xã hội việc làm, phúc lợi xã hội, qua hoạt động xuất vị hình ảnh Việt Nam nâng lên trường quốc tế Với đặc trưng lợi định nên hàng thủ công mỹ nghệ có mặt hàng gốm sứ mặt hàng chiến lược ưu tiên xuất Việt Nam Việc đẩy mạnh việc xuất gốm sứ thị trường nước ngồi nói chung thị trường EU nói riêng không tạo nguồn thu ngoại tệ, tạo cơng ăn việc làm cho người lao động, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế mà cịn có tác dụng lớn việc quảng bá hình ảnh đất nước lịng bạn bè quốc tế Cơng ty TNHH Gốm sứ Bát Tràng Phomex công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất xuất gốm sứ đất nước Với tỷ trọng xuất tăng nhanh qua hàng năm tạo công ăn việc làm cho hàng trăm lao động địa phương vùng lân cận, vị công ty dần khẳng định Bên cạnh thuận lợi, lợi khó khăn khơng nhỏ mà cơng ty gặp phải Chính khó khăn hạn chế ảnh hưởng lớn đến hoạt động xuất công ty Thị trường EU thị SV: Nguyễn Phúc Đoàn 50C QTKD thương mại Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thanh Phong trường rộng lớn đầy tiềm cho công ty, Công ty TNHH Gốm sứ Bát Tràng Phomex ngoại lệ Trong năm gần công ty đă bắt đầu khai thác, thâm nhập thị trường đạt kết định với kết đạt chưa xứng đáng với quy mô tiềm thị trường Vì để thành cơng việc xuất sang thị trường công ty cần nhìn nhận tiềm vai trị thị trường qua nghiên cứu xây dựng cho chiến lược dài hạn tiếp cận thâm nhập thị trường Với lý mà em đă lựa chọn đề tài "Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất sản phẩm gốm sứ sang thị trường EU công ty TNHH gốm sứ Bát Tràng Phomex" Trong q trình hồn thành đề tài, với vốn kiến thức kinh nghiệm hạn chế, em tránh khỏi thiếu sót Vì em mong thầy cho nhận xét góp ý để đề tài hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Kết cấu chuyên đề bao gồm chương cụ thể: Chương 1: Tổng quan Công ty TNHH Gốm sứ Bát Tràng Phomex Chương 2: Thực trạng hoạt động xuất sản phẩm gốm sứ sang thị trường EU Công ty TNHH Gốm sứ Bát Tràng Phomex Chương 3: Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất sản phẩm gốm sứ sang thị trường EU Công ty TNHH Gốm sứ Bát Tràng Phomex SV: Nguyễn Phúc Đoàn 50C QTKD thương mại Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thanh Phong CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH GỐM SỨ BÁT TRÀNG PHOMEX 1.1 THÔNG TIN CHUNG VỀ CƠNG TY Tên doanh nghiệp: Cơng ty TNHH gốm sứ Bát Tràng Phomex Tên giao dịch nước ngoài: Bat Trang ceramic Porcelain Co.,LTD Trụ sở chính: Đa Tốn – Gia Lâm- Hà Nội Điện thoại: (84)-4-8740916/8740419 Fax: (84)-4-8741783 1.2 Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY Ngày 04-01-1992, UBND thành phố Hà Nội định cho phép thành lập công ty với tên Công ty TNHH gốm sứ Bát Tràng Phomex theo định thành lập công ty số 574/QĐ-UB: Công ty TNHH gốm sứ Bát Tràng Phomex công ty TNHH thuộc Bộ Thương mại Ngành nghề kinh doanh công ty TNHH gốm sứ Phomex là: Sản xuất hàng gốm sứ truyền thống Bát Tràng, xuất mặt hàng công ty sản xuất kinh doanh, đại lý mua bán ký gửi hàng hóa Vốn điều lệ: 329.000.000 VND Trong trình kinh doanh có thay đổi, cơng ty thay đổi đăng ký kinh doanh ngày 03-08-2004, theo định sửa đổi đăng ký kinh doanh công ty số 0404488: Ngành nghề kinh doanh: * Sản xuất hàng gốm sứ * Xuất hàng hóa cơng ty sản xuất * Đại lý mua, bán ký gửi hàng hóa * Bn bán, sản xuất máy móc dụng cụ, nguyên vật liệu ngành gốm sứ (Doanh nghiệp kinh doanh có đủ điều kiện theo quy định SV: Nguyễn Phúc Đoàn 50C QTKD thương mại Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thanh Phong pháp luật) Vốn điều lệ: 3.000.000.000 VND ( Ba tỷ đồng Việt Nam, vốn tài sản 172.000.000 VND) Công ty đặt trụ sở làng Đa Tốn, huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội với diện tích 8000m² : 4000m² cho sản xuất nguyên liệu, 3000m² cho sản xuất, 1000m² cho nhà kho Công ty cịn có 4000m² cho sân đóng container 1.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty GIÁM ĐỐC Phó giám đốc kinh doanh Phó giám đốc kỹ thuật Phịng kỹ thuật Phịng tổ chức Phịng hành Phịng kế tốn Xưởng sản xuất Phân xưởng nguyên liêu Phân xưởng tạo hình Phân xưởng phơi sấy Phân xưởng vẽ Phân xưởng lò Kho chứa hàng Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Gốm sứ Bát Tràng Phomex SV: Nguyễn Phúc Đoàn 50C QTKD thương mại Chuyên đề thực tập 1.3.2 GVHD: Th.S Nguyễn Thanh Phong Chức nhiệm vụ phòng ban Trên sơ đồ ta thấy tổ chức Công ty Phomex gồm hai cấp cấp công ty cấp phân xưởng Ở cấp công ty, cấu tổ chức máy quản trị bố trí theo kiểu trực tuyến chức Đây kiểu cấu kết hợp hai kiểu trực tuyến chức Theo kiểu người thủ trưởng giúp sức, tham mưu phòng ban chức năng, phận tư vấn, có trao đổi bàn bạc tìm phương pháp giải hiệu cho vấn đề phức tạp, người có quyền định sau thủ trưởng Những định quản lý phòng ban chức nghiên cứu đề xuất thủ trưởng đồng ý biến thành mệnh lệnh hành động từ xuống Kiểu cấu tổ chức vừa phát huy lực chun mơn phịng ban chức vừa đảm bảo quyền huy hệ thông trực tuyến Do ưu điểm mơ hình phù hợp với cơng ty có quy mơ vừa nhỏ, đồng thời kết hợp với ưu điểm cấu trực tuyến cấu chức với Trong hệ thống trực tuyến - chức đồng quản trị từ xuống tồn cấp độ cơng ty người ta bố trí xây dựng thêm điểm chức theo lĩnh vực công tác Công ty Phomex có ban giám đốc phịng ban chức + Ban giám đốc : Gồm có giám đốc phó giám đốc phụ trách theo dõi chung hoạt động sản xuất kinh doanh công ty * Giám đốc công ty người đứng đầu công ty vừa đại diện pháp nhân công ty vừa người đại diện cho tập thể người lao động Giám đốc người quản lý công ty, có quyền định việc điều hành hoạt động sản xuất công ty Giám đốc phải chịu trách nhiệm trước pháp luật kết kinh doanh công ty Là người sau tham khảo ý kiến phòng ban chức cho định cuối SV: Nguyễn Phúc Đoàn 50C QTKD thương mại Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thanh Phong * Phó giám đốc người cử để giúp cho giám đốc lĩnh vực sản xuất kinh doanh Cụ thể chịu trách nhiệm giám sát việc điều hành sản xuất, đảm bảo hoạt động sản xuất đạt chất lượng kế hoạch đề ra, điều hành công ty giám đốc vắng mặt Ban giám đốc nơi đề định, cịn phịng ban phải thực thi định có quyền đề xuất ý kiến hay tham mưu cho giám đốc phạm vi chun mơn để giúp ban giám đốc định kịp thời đầy đủ xác + Các phịng ban chức : * Phòng tổ chức: Giúp ban giám đốc mặt - Tổ chức công tác tổ chức cán bộ, lao động tiền lương - Soạn thảo nội quy, quy chế quản lý định - Điều động, tuyển dụng lao động - Công tác đào tạo: Phát triển trình độ, tay nghề ngngười lao động đáp ứng yêu cầu công việc - Công tác nhân sự: Tính tốn nhu cầu lao động cơng ty, có biện pháp sách phát triển thu hút nhân * Phòng kỹ thuật: Giúp ban giám đốc mặt kỹ thuật Các cơng việc mà phịng kỹ thuật cơng ty thực bao gồm : - Quản lý kỹ thuật sản xuất - Quản lý xây dựng kế hoạch, lịch trình tu sữa máy móc thiết bị - Giải cố máy móc thiết bị, cơng nghệ sản xuất Tham gia đào tạo công nhân, đặc biệt cơng nhân đứng máy tu sữa máy móc thiết bị * Phịng kế tốn: Giúp ban giám đốc cơng tác kế tốn - thống kê tài SV: Nguyễn Phúc Đoàn 50C QTKD thương mại Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thanh Phong Phòng kế toán với nhiệm vụ hạch toán hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, cung cấp thông tin tài kết kinh doanh làm sở cho việc định ban giám đốc Phịng kế tốn cung cấp thơng tin xác tồn diện tình hình cung ứng dự trữ, sử dụng tài sản loại (tài sản cố định, nguyên vật liệu, vốn tiền) với nguồn hình thành lên loại tài sản đó, góp phần bảo vệ sử dụng tài sản cách hợp lý nhằm mang lại hiệu cao Phịng kế tốn có nhiệm vụ giám sát tình hình kinh doanh cơng ty, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh, tổ chức cơng tác kế tốn khoa học hợp lý vừa phù hợp với chế độ theo điều lệ hành kế toán nhà nước, vừa phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh, yêu cầu quản lý cơng ty, theo dõi tình hình sử dụng vốn, giám sát tình hình thực hợp đồng kinh tế, nghĩa vụ với nhà nước với cấp trên, với đơn vị bạn Phịng kế tốn với nhiệm vụ chun mơn có trách nhiệm tham mưu cho ban giám đốc lĩnh vực tài cơng ty * Phịng hành Phịng hành giúp ban giám đốc mặt công tác hành hàng ngày cơng ty, quản lý điều độ sản xuất hàng ngày 1.4 QUY TRÌNH SẢN XUẤT GỐM SỨ Xưởng nơi trực tiếp sản xuất chiếm đa số nguồn lực công ty Xưởng sản xuất gồm có năm phân xưởng khác nhau, phân xưởng có hoạt động riêng biệt, việc tổ chức giám sát sản xuất ban giám đốc phụ trách Trong công đoạn dây truyền sản xuất gốm sứ có cử quản đốc chịu trách nhiệm trước giám đốc tình hình sản xuất hiệu phân xưởng Mọi hoạt động diễn cách dây truyền, liên hồn khép kín từ khâu đầu đến khâu cuối trình sản xuất Mỗi phân xưởng có cán để kiểm tra chất lượng sản phẩm làm SV: Nguyễn Phúc Đoàn 50C QTKD thương mại Chuyên đề thực tập Nghiền, khuấy, lọc thơ đất GVHD: Th.S Nguyễn Thanh Phong Tạo hình Sữa chữa Nhúng men Trang trí Sấy Nung Kiểm tra, phân loại Nhập kho Sơ đồ 1.2: Quy trình sản xuất gốm sứ loại ● Phân xưởng nguyên liệu chịu trách nhiệm nghiền đất, khuấy đất, lọc thô làm đợc loại đất theo yêu cầu ● Phân xưởng khuôn mẫu chịu trách nhiệm làm loại khn với kiểu dáng , kích cỡ khác ● Phân xưởng tạo hình: Chịu trách nhiệm tạo sản phẩm mộc theo khn có tiến hành sửa chữa có khác biệt so với khn mẫu có ● Phân xưởng trang trí: Chịu trách nhiệm trang trí loại hoa văn theo yêu cầu ● Phân xưởng lò: Chịu trách nhiệm vào lò, đốt lò, lò kiểm tra loại sản phẩm đun đốt Sau đa loại sản phẩm đạt tiêu chuẩn vào nhập kho SV: Nguyễn Phúc Đoàn 50C QTKD thương mại Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thanh Phong 1.5 MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM KỸ THUẬT ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY 1.5.1 Nguồn nguyên liệu Bất kỳ sản phẩm sản xuất có nhiều nguyên vật liệu kết hợp với tạo thành để sản xuất loại gốm sứ công ty sử dụng số nguyên vật liệu sau: đất men, bột màu, ơxít, trường thạch, Zecon Silicon, thạch cao, gas, than, củi, bao bì… Để đảm bảo nguyên liệu chất lượng, đủ số lượng, kích thước, chủng loại khả cung cấp kịp thời với chi phí thấp cơng ty thường lập trước kế hoạch mua sắm, lựa chọn, vật tư cách chi tiết mang tình cụ thể lô hàng dài hạn chủ động kế hoạch sản xuất loại vật tư thông thường mua từ số nguồn sau: - Đất Cao lanh mua Hải Hưng - Trường thạch mua Vĩnh Phúc - Gas Cơng ty Shellgas Hải Phịng - Than xí nghiệp than Hồng Gai Cịn số ngun liệu mua từ cửa hàng chuyên bán màu nhập từ nước ngồi như: ơxít Coban, bột nhơm, màu Đại Thanh Zecon Silicon Đối với nguyên liệu chiếm tỷ trọng lớn có tính định đến tình hình sản xuất chất lượng sản phẩm cơng ty thường chủ động mua với số lượng lớn theo hợp đồng năm Nhờ mà đảm bảo tính chủ động sản xuất vừa góp phần hạ giá thành sản phẩm Với số loại vật tư khác quan trọng cơng ty tính toán cụ thể loại đặt mua theo kế hoạch quý chí tháng đơn vị cung ứng nhờ mà tránh tình trạng ứ đọng vốn, giảm chi phí bảo quản khơng cần thiết, bám sát giá thị trường nhờ mà làm tăng sức cạnh tranh sản phẩm SV: Nguyễn Phúc Đoàn 50C QTKD thương mại Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thanh Phong 1.5.2 Nguồn nhân lực Lao động nguồn đầu vào quan trọng cơng ty, có ý nghĩa định đến lực sản xuất công ty Các yếu tố khác yếu tố vật chất đơn mà hiệu phụ thuộc vào hiệu lao động người Do yếu tố có tính chủ động sáng tạo sản phẩm chất lượng sản phẩm, ảnh hưởng định đến hiệu sản xuất kinh doanh Đây đối tượng phức tạp, khó quản lý sử dụng có hiệu lực lượng lao động vấn đề khó khăn Lao động công ty chủ yếu tập trung phân xưởng sản xuất, lực lượng lao động phòng ban chức phần lớn có trình độ cao đẳng đại học Lực lượng lao động công ty chủ yếu người có tay nghề huy động từ vùng lân cận như: Gia Lâm, Đơng Anh, Hải Dương, Hải Phịng, Hưng n… Lực lượng lao động làm việc theo hợp đồng có thời hạn, hợp đồng lao động ký kết giám đốc người lao động Hiện công ty có 80 cán cơng nhân làm việc cơng ty, thêm vào có từ 300 đến 400 công nhân thời vụ Tất lao động tham gia khóa đào tạo liên quan đến q trình sản xuất công ty Bên cạnh lực lượng lao động tay chân cơng ty cịn tập trung thu hút số lượng lớn nguồn nhân lực có trình độ cao, đội ngũ chủ yếu tốt nghiệp đại học sau đại học số trường phù hợp chuyên ngành như: Kinh tế quốc dân, thương mại, ngoại ngữ, nông nghiệp… Hầu hết đội ngũ tuổi đời cịn trẻ tính động khả xông pha lớn Như nói cơng ty có tiềm lực lớn nhân Bên cạnh đội ngữ cơng nhân có tay nghề, kỹ sức khỏe lực lượng khơng nhỏ đội ngũ lao động trẻ có trình độ kiến thức Chính kết hợp hai lực lượng lợi thể không nhỏ việc thúc đẩy hoạt đông xuất công ty thị trường nước ngồi nói chung thị trường EU nói riêng SV: Nguyễn Phúc Đồn 10 50C QTKD thương mại