Hoàn thiện công tác kiểm soát nội bộ đối với hoạt động tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần an bình chi nhánh hoàng quốc việt

Luận văn Tốt nghiệp GVHD: TH.S NGUYỄN THU HẢO BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH VŨ THỊ NGUYỆT CQ53/22.01 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC KIỂM SỐT NỘI BỘ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH- CHI NHÁNH HỒNG QUỐC VIỆT Chun ngành : KIỂM TOÁN Mã số : 22 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: Ths Nguyễn Thu Hảo i SV: VŨ THỊ NGUYỆT LỚP:CQ53/22.01 Luận văn Tốt nghiệp GVHD: TH.S NGUYỄN THU HẢO HÀ NỘI - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu, kết nêu luận văn trung thực xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập Tác giả luận văn Vũ Thị Nguyệt ii SV: VŨ THỊ NGUYỆT LỚP:CQ53/22.01 Luận văn Tốt nghiệp GVHD: TH.S NGUYỄN THU HẢO MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .vi Lời mở đầu CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CƠNG TÁC KIỂM SỐT NỘI BỘ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.1.Khái niệm KSNB KSNB ngân hàng thương mại .4 1.1.2.Đặc điểm ngân hàng thương mại ảnh hưởng tới KSNB 1.1.3.Mục tiêu, nhiệm vụ KSNB NHTM 1.1.3.1.Mục tiêu KSNB NHTM 1.1.4.Các nhân tố cấu thành kiểm soát nội 1.2.KSNB hoạt động tín dụng NHTM 12 1.2.1.Khái quát hoạt động tín dụng NHTM 12 1.2.2.Nội dung kiểm soát nội hoạt động tín dụng 18 1.2.2.2.Mục tiêu KSNB hoạt động tín dụng .19 1.2.3.Tiêu chí đánh giá kết KSNB hoạt động tín dụng NHTMQuy mơ hoạt động kiểm soát nội thực 24 1.2.4.Các nhân tố ảnh hưởng đến KSNB hoạt động tín dụng NHTM 27 KẾT LUẬN CHƯƠNG 31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CƠNG TÁC KIỂM SỐT NỘI BỘ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH-CN HỒNG QUỐC VIỆT 32 iii SV: VŨ THỊ NGUYỆT LỚP:CQ53/22.01 Luận văn Tốt nghiệp GVHD: TH.S NGUYỄN THU HẢO 2.1 Khái quát Ngân hàng TMCP An Bình- Chi nhánh Hoàng Quốc Việt 32 2.1.1 Giới thiệu Ngân hàng TMCP An Bình- Chi nhánh Hồng Quốc Việt 32 2.1.2 Cơ cấu tổ chức ABBANK- Chi nhánh Hoàng Quốc Việt 33 2.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP An Bình- Chi nhánh Hoàng Quốc Việt 34 2.1.4 Khái quát công tác kiểm sốt nội chung Ngân hàng TMCP An Bình- CN Hoàng Quốc Việt 38 2.2 Thực trạng hoạt động KSNB hoạt động tín dụng ngân hàng TMCP An Bình- Chi nhánh Hồng Quốc Việt .39 2.2.1 Khái qt quy trình tín dụng ngân hàng TMCP An Bình- Chi nhánh Hồng Quốc Việt 40 2.2.2 Giới thiệu hồ sơ tín dụng minh họa 43 2.2.3 Thực trạng thực nội dung KSNB hoạt động tín dụng Ngân hàng TMCP An Bình- CN Hồng Quốc Việt 44 2.2.4 Kết công tác KSNB hoạt động tín dụng 61 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CƠNG TÁC KIỂM SỐT NỘI BỘ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH- CHI NHÁNH HOÀNG QUỐC VIỆT 71 2.3.1 Những ưu điểm 71 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế 73 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CƠNG TÁC KIỂM SỐT NỘI BỘ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH- CN HOÀNG QUỐC VIỆT .76 3.1 Sự cần thiết phải hồn thiện cơng tác kiểm sốt nội hoạt động tín dụng Chi nhánh ngân hàng 76 iv SV: VŨ THỊ NGUYỆT LỚP:CQ53/22.01 Luận văn Tốt nghiệp GVHD: TH.S NGUYỄN THU HẢO 3.1.1 Định hướng phát triển Ngân hàng TMCP ABBANK- CN Hoàng Quốc Việt 76 3.1.2 Sự cần thiết phải hoàn thiện cơng tác kiểm sốt nội hoạt động tín dụng .77 3.1.3 Yêu cầu nguyên tắc hồn thiện cơng tác kiểm sốt nội hoạt động tín dụng 77 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC KIỂM SỐT NỘI BỘ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH- CHI NHÁNH HỒNG QUỐC VIỆT .78 3.2.1 Mơi trường kiểm sốt 78 3.2.2 Đánh giá rủi ro hoạt động tín dụng .79 3.2.3 Hoạt động kiểm sốt tín dụng .80 3.2.4 Thông tin truyền thông 80 3.2.5 Hoạt động giám sát tín dụng .81 3.3 ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN GIẢI PHÁP 82 3.3.1 Về phía Ngân hàng Nhà nước .82 3.3.2 Về phía ngân hàng TMCP An Bình- Chi nhánh Hồng Quốc Việt 83 KẾT LUẬN CHƯƠNG 85 KẾT LUẬN 86 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 v SV: VŨ THỊ NGUYỆT LỚP:CQ53/22.01 Luận văn Tốt nghiệp GVHD: TH.S NGUYỄN THU HẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT NHTM NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI KSNB KIỂM SỐT NỘI BỘ BTD BAN TÍN DỤNG HĐQT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ HĐTV HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN ABBANK PGD NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH PHỊNG GIAO DỊCH GĐ GIÁM ĐỐC BGĐ BAN GIÁM ĐỐC CBTD CÁN BỘ TÍN DỤNG CVQHKH CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CVQHKH DN KH CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG RRTD RỦI RO TÍN DỤNG NQL NHÀ QUẢN LÝ HTKSNB HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ BKS BAN KIỂM SOÁT BLĐCC BAN LÃNH ĐẠO CẤP CAO NH NGÂN HÀNG CVQHKH CN vi SV: VŨ THỊ NGUYỆT LỚP:CQ53/22.01 Luận văn Tốt nghiệp GVHD: TH.S NGUYỄN THU HẢO Lời mở đầu Tính cấp thiết đề tài Ngân hàng thương mại (NHTM) hình thành tồn phát triển hàng trăm năm gắn liền với phát triển kinh tế hàng hóa Sự phát triển hệ thống NHTM có tác động lớn quan trọng đến trình phát triển kinh tế hàng hóa ngược lại Việt Nam nước phát triển, nguồn lực tài dân gian cịn lớn Người dân Việt Nam có thói quen sử dụng tiền giấy tích trữ tài sản thơng qua vàng tiền mặt Điều làm việc huy động sử dụng nguồn vốn đầu tư cho phát triển kinh tế - xã hội đất nước gặp nhiều khó khăn Trong có huy động tập trung ngày nhiều bố trí sử dụng hiệu theo cấu hợp lý nguồn vốn đầu tư tạo động lực đưa kinh tế Việt Nam tiến kịp với nước tiên tiến khu vực giới Mặt khác, kinh tế Việt Nam ngày phát triển, cá nhân doanh nghiệp ngày tham gia nhiều vào hoạt động sản xuất kinh doanh Đối với cá nhân nhu cầu chi tiêu lớn họ ln có nhu cầu để kinh doanh, để đầu tư, để tiêu dùng, Còn doanh nghiệp nhu cầu sử dụng vốn để hoạt động kinh doanh cần thiết Vì mảng tín dụng Ngân hàng khai thác tiếp cận Hơn nữa, pháp luật Việt Nam khuyến khích Ngân hàng mở rộng lĩnh vực hoạt động, mở rộng phạm vi hoạt động Ngân hàng, Ngân hàng cạnh tranh liệt để dành thị phần thị trường tài Khi đó, hoạt động tín dụng ngân hàng tất yếu xu hướng phát triển chung toàn hệ thống Ngân hàng SV: VŨ THỊ NGUYỆT LỚP:CQ53/22.01 Luận văn Tốt nghiệp GVHD: TH.S NGUYỄN THU HẢO Trong hoạt động kinh doanh NH, hoạt động tín dụng (TD) xem hoạt động quan trọng nhất, đem lại nguồn thu lợi nhuận cao cho NH Tuy nhiên, rủi ro tín dụng (RRTD) gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến NH cho rủi ro lớn hoạt động NH Vì vậy, việc phịng ngừa hạn chế RRTD việc làm cần thiết NH Điều cấp thiết vài năm gần đây, ngày nhiều cán NH bị truy tố vi phạm pháp luật, đạo đức nghề nghiệp,… thiết lập quy trình kiểm sốt nội hoạt đông đơn vị kinh doanh cần thiết điều tất yếu Trong trình làm việc Ngân hàng TMCP An Bình CN Hồng Quốc Việt,tác giả nhận thấy hoạt động kiểm sốt nội cịn nhiều hạn chế cần khắc phục, từ lý tác giả lựa chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác kiểm sốt nội hoạt động tín dụng Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần An Bình- Chi nhánh Hồng Quốc Việt” làm luận văn tốt nghiệp Mục đích đề tài Thứ nhất: Hệ thống hóa vấn đề lý luận kiểm sốt nội hoạt động tín dụng Ngân hàng thương mại Thứ hai: Nghiên cứu đánh giá thực trạng cơng tác kiểm sốt nội hoạt động tín dụng NHTMCP An Bình- CN Hồng Quốc Việt Qua làm rõ ưu điểm phản ánh hạn chế Ngân hàng công tác KSNB hoạt động tín dụng Thứ ba: Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác kiểm sốt nội hoạt động tín dụng NHTMCP An Bình- CN Hồng Quốc Việt Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu lý luận đánh giá thực trạng công tác kiểm sốt nội hoạt động tín dụng NHTM SV: VŨ THỊ NGUYỆT LỚP:CQ53/22.01 Luận văn Tốt nghiệp GVHD: TH.S NGUYỄN THU HẢO Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu đánh giá thực trạng công tác kiểm sốt nội hoạt động tín dụng NHTMCP An Bình- CN Hồng Quốc Việt Phương pháp nghiên cứu Phương pháp luận: Luận văn nghiên cứu hoàn thiện dựa vào phép vật biện chứng vật lịch sử kết hợp với khoa học logic Phương pháp kỹ thuật cụ thể: Luận văn sử dụng phương pháp so sánh, đối chiếu tổng hợp, phân tích, khảo sát thực tiễn,… để rút kết luận vấn đề nghiên cứu Nội dung kết cấu luận văn tốt nghiệp Ngoài phần mở đầu kết luận kết cấu đề tài bao gồm: Chương 1: Lý luận chung công tác KSNB hoạt động tín dụng ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng công tác kiểm sốt nội hoạt động tín dụng ngân hàng TMCP An Bình-CN Hồng Quốc Việt Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác kiểm sốt nội hoạt động tín dụng ngân hàng TMCP An Bình-CN Hồng Quốc Việt SV: VŨ THỊ NGUYỆT LỚP:CQ53/22.01 Luận văn Tốt nghiệp GVHD: TH.S NGUYỄN THU HẢO CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC KIỂM SỐT NỘI BỘ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 KIỂM SOÁT NỘI BỘ TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.1 Khái niệm KSNB KSNB ngân hàng thương mại Trong hoạt động, lĩnh vực chức kiểm tra kiểm sốt ln đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp thể thơng qua q trình quản lý doanh nghiệp thực hệ thống kiểm soát nội doanh nghiệp - Khái niệm KSNB Theo COSO (the Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway commission) vào năm 1992 có đưa khái niệm kiểm soát nội sau: Kiểm soát nội trình chịu ảnh hưởng nhà quản lý nhân viên tổ chức, thiết kế để cung cấp đảm bảo hợp lý nhằm thực mục tiêu sau: Hoạt động hữu hiệu hiệu quả, thông tin báo cáo tài đáng tin cậy, tuân thủ luật lệ quy định Đối với mục tiêu hữu hiệu hiệu hoạt động , KSNB cần thực việc bảo vệ sử dụng hiệu nguồn lực, bảo mật thông tin, nâng cao uy tín thị phần thực chiến lược kinh doanh đơn vị Đối với báo cáo tài chính, KSNB phải đảm bảo tính trung thực đáng tin cậy người quản lý đơn vị phải có trách nhiệm lập báo cáo tài phù hợp với chuẩn mực chế độ ban hành thời kỳ Đối với tính tuân thủ, KSNB trước hết phải đảm bảo hợp lý việc chấp hành luật pháp quy định Điều xuất phát từ trách nhiệm người quản lý hành vi không tuân thủ theo quy định đơn vị Bên cạnh KSNB cịn phải hướng thành viên đơn vị vào việc tuân thủ sách quy chế, quy định nội đơn vị qua đảm bảo đạt mục tiêu đơn vị Theo chuẩn mực kiểm toán quốc tế ISA 400 (International Accounting Standards) kiểm soát nội tồn sách thủ tục Ban giám đốc đơn vị thiết lập nhằm đảm bảo việc quản lý SV: VŨ THỊ NGUYỆT LỚP:CQ53/22.01