Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nhân sự của công ty tnhh công nghiệp spindex hà nội

LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, nguồn nhân lực thực trở thành thứ tài sản quý giá nhất, chìa khố dẫn đến thành cơng tổ chức, doanh nghiệp kinh tế thị trường Một doanh nghiệp hay tổ chức , để có đội ngũ nhân viên đắc lực hay lực lượng lao động hậu, điều trước tiên doanh nghiệp phải giải tốt vấn đề đặt công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực có doanh nghiệp Vì vậy, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực có vai trị quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Do tầm quan trọng vấn đề quản trị nói chung đào tạo – phát triển nhân nói riêng cộng với lịng say mê mong muốn tìm hiểu nhân mong muốn góp phần nhỏ vào việc giải thực tế cơng tác đào tạo phát triển nhân tồn công ty Trong thời gian thực tập cơng ty Spindex Hà Nội, qua q trình tìm hiểu công tác đào tạo phát triển nhân công ty em định chon đề tài : “ Thực trạng công tác đào tạo phát triển nhân Công Ty TNHH Công Nghiệp Spindex Hà Nội: Kết cấu đề tài gồm phần: Phần I: “ Những vấn đề chung công ty TNHH Spindex Hà Nội, phần tập trung nghiên cứu tình hình tổng quan công tác quản lý lao động công ty ” Phần II: “ Chuyên đề chuyên sâu, phần sâu khảo sát nghiên cứu thực tế công tác đào tạo công ty Đồng thời phân tích đánh giá để phát ưu nhược điểm, tìm ngun nhân từ đề xuất số giải pháp khả thi nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ” Trong trình thực đề tài em nhận quan tâm giúp đỡ tận tình giáo hướng dẫn đồng thời em nhận quan tâm giúp đỡ, tạo điều kiện ban lãnh đạo, phịng Hành nhân công ty tạo điều kiện cho em tiếp cận với thực tế, thu thập tài liệu, gặp gỡ phịng ban để hồn thiện chun đề Do nhiều hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên chuyên đề khó tránh khỏi khiếm khuyết, em mong thầy cô giáo bảo để viết hoàn thiện PHẦN I : NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG I : KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP SPINDEX HÀ NỘI Q trình hình thành phát triển cơng ty: - Tên công ty: Công ty TNHH công nghiệp Spindex Hà Nội - Tên giao dịch quốc tế: Spindex Hà Nội Co.,Ltd - Trụ sở: Lô 7, Khu công nghiệp Nội Bài, Xã Quang Tiến, Sóc Sơn, Hà Nội - Điện thoại: (04)35821633 _ (04)35824248 - Fax: 84.4.5820801 - Webside: www.spindex.com.sg Công ty TNHH công nghiệp Spindex Hà Nội doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước Vốn điều lệ công ty 26.500.000 USD góp vốn Trung quốc 90% 10% vốn MitSui Nhật Bản Công ty chuyên sản xuất nhà thép tiền chế, khung chuẩn, mái tường cung cấp cho khu công nghiệp, sân vận động, sân bay…Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH công nghiệp Spindex Hà Nội sau: thành lập năm 1977 Suzhou, Trung Quốc Tập đoàn Spindex chuyên thiết kế chế tạo cung cấp nhà thép tiền chế Đó cơng ty mẹ Spindex Hà Nội sau Năm 1993, Tập đoàn Spindex bắt đầu đặt chân đến Việt Nam - Là văn phòng đại diện bán hàng Thành phố Hồ Chí Minh Sau tháng, với phát triển Tập đoàn Spindex mở nhiều văn phịng đại diện bán hàng nhiều nước, Việt Nam xuất thêm văn phòng đại diên bán hàng Hà Nội Giai đoạn từ năm 1993 đến 1997 doanh số bán hàng Việt Nam 10.000 nhà thép / năm Con số thấp phải nhập nhà thép từ Malaysia qua đơn đặt hàng văn phòng đại diện Trong trình làm việc Việt Nam tập đoàn Spindex thấy tiềm mua, nguồn nhân lực thông minh cần cù khéo léo nhân cơng lại rẻ thị thường Vì đến năm 1997 công ty TNHH Công Nghiệp Spindex Hà Nội đời Năm 1997 đến 1999 công ty xây dựng nhà xưởng nên doanh số bán hàng 600 nhà thép / tháng Công ty TNHH Spindex Hà Nội pháp nhân theo luật pháp Việt Nam theo giấy phép đầu tư số 1937/GPĐC4-KCN-HN cấp ngày 10 tháng 10 năm 1999 Năm 1999, cơng ty bắt đầu thức vào sản xuất Việt Nam tăng dần lên đạt công suất 4.000 nhà thép / tháng Đi vào sản xuất năm 1999 với công suất hàng tháng từ số ban đầu 600 nhà thép / tháng lên tới số 4.000 nhà thép / tháng đạt doanh số 600 nhà thép/ năm khu vực Đông Nam Hệ thống tổ chức máy, chức nhiệm vụ đơn vị Tổng Giám Đốc P Dịch vụ chăm sóc khách hàng Phịng kỹ thuật P Dịch vụ chăm sóc khách hàng Phịng quản lý chất lượng Phịng tài kế tốn Phịng cơng nghệ thơng tin Phịng hành chính-nhân Phịng mua sắm vật tư Phịng Marketing Phịng quản lý sản xuất Các lĩnh vực ngành nghề sản xuất kinh doanh: Công ty TNHH Công nghiệp Spindex Hà Nội chuyên thiết kế, chế tạo cung cấp nhà thép tiền chế Đây ngành sản xuất công nghiệp nặng Nhà thép tiền chế sản xuất sẵn kết cấu nhà trước Ngành nhà thép tiền chế ngành lớn đời sớm số ngành tập đồn Spindex cơng ty chuyên ngành nhà thép Toàn dây chuyền sản xuất Công ty TNHH Công nghiệp Spindex Hà Nội nhập từ Suzhou, Trung Quốc Vì cơng nhân cần phải đào tạo chun mơn kỹ thuật sử dụng vận hành máy móc thiết bị cách thành thạo Đặc điểm quy trình cơng nghệ Tồn dây chuyền sản xuất Cơng ty TNHH Công nghiệp Spindex Hà Nội nhập từ Suzhou, Trung Quốc Vì cơng nhân cần phải đào tạo chun mơn kỹ thuật sử dụng vận hành máy móc thiết bị cách thành thạo Dây chuyền công nghệ sản xuất theo dây chuyền bán tự động hố nên địi hỏi người lao động cần phải thành thạo để kịp với tiến độ máy Do người lao động tuyển vào cần đào tạo lại để quen tiến độ cung cách làm việc cơng ty Có dây chuyền đại địi hỏi khắt khe trình độ người lao động sử dụng Nên để đáp ứng yêu cầu cần thiết phải đào tạo Một số kết đạt đơn vị nhữnh năm qua phương hướng nhiệm vụ thời gian tới 5.1.Một số kết đạt thời gian qua Trong giai đoạn từ năm 2005 đến năm 2009 Công ty sản xuất cung cấp cho thị trường khối lượng lớn sản phẩm nhà thép tiền chế, thể qua số doanh thu sau: Bảng : kết sản xuất kinh doanh công ty năm gần Năm Đơn 2005 Chỉ tiêu vị Tổng doanh thu 11.000 Doanh thu 11.000 Giá vốn hàng bán 7.500 Lợi nhuận gộp 3.500 Chi phí quản lý 785 doanh nghiệp Lợi nhuận từ 2.715 hoạt đọng kinh doanh Thu nhập hoạt động 452 tài Chi phí hoạt động Tr.đ 212 tài Lợi nhuận từ 240 hoạt động tài Tổng lợi nhuận 2.955 trước thuế 10 Thuế thu nhập 824,4 doanh nghiệp phải nộp 11 Lợi nhuận sau 2.127,6 thuế 2006 2007 2008 2009 13.000 13.000 8.000 5.000 820 16.500 16.500 9.500 7.000 850 20.000 20.000 10.560 9.440 900 22.000 22.000 11.500 10.500 1.549 4.180 6.150 8.540 8.951 500 556 600 650 260 300 346 400 240 256 254 250 4.420 6.406 8.794 9.201 1.237,6 1.794 2.462 2.576 3.182,4 4.612 6.331 6.624 Nguồn : Phịng kinh tài kế tốn năm 2009 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh lợi nhuận chủ yếu doanh nghiệp, có ý nghĩa quan trọng với tồn bơ q trình hoạt động sản xuất kinh doanh ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động tài Qua bảng phân tích ta thấy lợi nhuận công ty không ngừng tăng lên qua năm Năm 2006 lợi nhuận tăng 49,6% so với năm 2005 nhiên đến năm 2007 lợi nhuận có tăng giảm so với năm 2006 44,9% Đến năm 2008 tốc độ tăng giảm, tốc độ tăng 37,3% đến năm 2009 tốc độ tăng 4,6% Điều vào năm 2009 công ty đầu tư lượng tiền lớn vào trang thiết bị máy móc làm cho chi phí tăng lên dẫn đến lợi nhuận có tăng tốc độ chậm Sản phẩm cơng ty ngày có uy tín chất lượng thị trường.Và sản phẩm công ty đạt tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 tổ chức BVQI chứng nhận 5.2 Phương hướng: Spindex Hà Nội trở thành nhà cung cấp giải pháp hệ thống nhà thép thấp tầng hàng đầu giới Đưa Spindex trở thành thương hiệu tiếng nghành công nghiệp nhà thép tiền chế Tạo tăng trưởng bền vững phát triển lực lượng lao động tích cực trung thành Nhiệm vụ: -Trở thành nhà cung cấp nhà thép tiền chế thấp tầng ưa chuộng tin cậy giới Với cam kết đem lại sản phẩm tuyệt vời, công Spindex Hà Nội tiếp tục đặt tiêu chuẩn cho nghành công nghiệp nhà thép tiền chế thông qua sản phẩm dịch vụ chất lượng cao - Spindex Hà Nội đưa giải pháp sáng tạo cho cơng trình xây dựng - Spindex Hà Nội điều chỉnh hệ thống phương pháp nội nhằm thích nghi đáp ứng yêu cầu thị trường quốc tế - Spindex Hà Nội tiếp tục đầu trình nghiên cứu phát triển sản phẩm dịch vụ - ln trì mơi trường văn hố doanh nghiệp với tinh thần hợp tác công để cán nhân viên Spindex Hà Nội tiếp tục phục vụ khách hàng cách tốt II : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH SPINDEX HÀ NỘI 1.Hiện trạng chung máy đảm nhiệm công tác QTLĐ 1.1 Quan điểm lãnh đạo công ty spindex vai trị cơng tác QTNL _ Quản trị nhân lực bao gồm tất định hoạt động quản lý có ảnh hưởng tới mối quan hệ cơng ty đội ngũ cơng nhân viên.Nó đóng vai trị nhằm đảm bảo đủ số lượng người lao động với mức trình độ kỹ phù hợp, bố trí họ vào việc,đúng thời điểm để đạt mục tiêu công ty đề Quản trị nhân lực nhân tố quan trọng đóng vai trị khơng nhỏ thành bại phát triển công ty 1.2 Tên gọi phận cơng ty : Phịng hành nhân 1.3 Quy mơ phịng nhân sự: có 11 nhân viên Bảng 9: cấu cán quản lý Chức danh Lãnh đạo Cơng ty Phịng Dịch vụ bán hàng Phịng kỹ thuật Phịng Dịch vụ chăm sóc khách hàng Phịng tài kế tốn Phịng hành chính-nhân Phịng Marke-ting Phịng quản lý chất lượng Phịng cơng nghệ thơng tin Phịng quản lý sản xuất Tổng số Số lượng 37 18 29 13 11 16 19 33 188 Nhận xét : Qua bảng cấu cán quản lý ta nhận thấy số nhân viên phịng hành nhân chiếm 6,1 % so với tổng số cán quản lý công ty ,như phù hợp so với mặt chung So với tồn cơng ty chiếm 1,35% tương đối phù hợp 1.4 Thông tin lực phịng nhân Bảng : Thơng tin lực phòng nhân Stt 10 11 Họ tên Năm sinh Trần văn An 1976 Nguyễn thị 1980 Mai Phạm Quang 1982 Thái Đặng Văn 1981 Hùng Nguyễn thị 1983 Ngọc Mai Nguyễn thị 1985 Dung Nguyễn Hồi 1987 Anh Giới tính Trình độ Nam Nữ Cao học Đại học Chuyên môn QTNS QTNS Nam Đại học QTNS năm Nam Đại học QTNS năm Nữ Đại Học năm Nữ Cao Đẳng Trung Cấp Tiếng trung Tiếng Anh Hành chánh văn thư Lễ tân Phùng Thúy 1986 Hường Trần Quang 1978 Huy Lê văn Tám 1982 Nữ Lái xe năm Lái xe năm Hoàng Tuấn 1979 Anh Nam Lái xe năm Nữ Nam Nam Trung cấp Trung cấp Trung cấp Trung cấp Thâm niên năm năm năm Năm năm Nguồn: Phịng hành – nhân 1.5.Nhiệm vụ phịng nhân _ Giám đốc phịng nhân ( Trần Văn An) :Có nhiệm vụ :+ Quản lý hồ sơ CBCNV từ cấp trưởng phòng trở xuống, quản lý theo dõi diễn biến nhân tồn cơng ty + Xét tuyển lao động, tiếp nhận lao động, làm thủ tục ký hợp đồng lao động ngắn hạn, dài hạn, thử việc, lao động thời vụ, đề nghị sa thải, chấm dứt hợp 10