THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI VPBANK CHI NHÁNH KIM LIÊN
Khái quát chung về chi nhánh VPBank Kim liên
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của chi nhánh VPBank Kim liên
Ngân hàng VPBank hay còn gọi là Ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Việt Nam được thành lập theo giấy phép hoạt động số 0042/ NH-GP của thống đốc ngân hàng nhà nước Việt Nam cấp ngày 12/8/1993 với thời gian hoạt động là 99 năm Ngân hàng bắt đầu hoạt động từ ngày 4/9/1993 theo giấy phép thành lập số 1535/ QĐ-UBB ngày 4/9 Ngân hàng bắt đầu hoạt động từ ngày 04/09/1993 theo giấy phép thành lập số 1535/QĐ-UBB ngày 4/9 Là một ngân hàng cổ phần có quy mô trung bình, tăng trưởng cao qua các năm nhưng vẫn là ngân hàng nhỏ so với NHQD hoặc NHNN Cơ cấu nguồn vốn từ tiết kiệm là chính nên chi phí huy động cao, vốn tự có nhỏ nên phù hợp với các khoản vay cỡ vừa. Ngày 12/06/2006 VPBank Việt Nam công bố quyết định số 274/HĐQT-QĐ của chủ tịch hội đồng quản trị VPBank Việt Nam về việc thành lập chi nhánh VPBank chi nhánh Kim Liên trực thuộc chi nhánh Kinh Đô Đống Đa chính thức đi vào hoạt động nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội của thủ đô Hà Nội nói chung và quận Đống Đa nói riêng trong sự nghiệp công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước. Đây là chi nhánh cấp II thứ 5 của VPBank trên địa bàn Hà Nội đồng thời cũng là điểm giao dịch thứ 48 của VPBank trên địa bàn Hà Nội, là điểm giao dịch thứ 135 trên toàn hệ thống Với mạng lưới hoạt động trải khắp các thành phố lớn trong cả nước, VPBank hiện là 1 trong 5 ngân hàng thương mại cổ phần có mạng lưới giao dịch lớn nhất Việt Nam Những ngày đầu hoạt động, chi nhánh VPBank Kim Liên cũng gặp rất nhiều khó khăn về cơ sở vật chất cũng như đội ngũ cán bộ viên chức. Trụ sở giao dịch phải đi thuê với diện tích nhỏ hẹp, bộ máy tổ chức chỉ gồm có 6 phòng với khoảng trên 40 nhân viên, cán bộ lãnh đạo phần lớn được bổ nhiệm chưa có kinh nghiệm chuyên sâu, mạng lưới huy động vốn còn đơn lẻ chưa đáp ứng được sự phát triển của chi nhánh, thị phần đầu tư và cho vay vẫn còn khá đơn giản, phần lớn các doanh nghiệp trên địa bàn chưa có được mối quan hệ thân thiết với ngân hàng Mặc dù mới được thành lập đã phải đương đầu với muôn vàn khó khăn thử thách nhưng chi nhánh VPBank Kim Liên Hà Nội đã vẫn đứng vững và phát triển ngày càng lớn mạnh Trong quá trình hội nhập với sự cạnh tranh quyết liệt của cơ chế thị trường với hàng chục các ngân hàng tổ chức tín dụng hoạt động trên địa bàn thủ đô, tập thể lãnh đạo chi nhánh đã đưa ra những chiến lược quyết sách nhằm đưa
Page 2 of 73 chi nhánh phát triển theo đường lối đúng đắn theo sự phát triển chung của đất nước. Mặt khác, bằng nhiều hình thức tuyên truyền sâu rộng tới các tổ chức, cá nhân, đoàn thể và các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về chức năng, hoạt động của ngân hàng để thu hút thêm những khách hàng tiềm năng Tranh thủ sự quan tâm chỉ đạo của ngân hàng cấp trên và sự ủng hộ tạo điều kiện giúp đỡ của các cấp chính quyền địa phương đã tạo nên sức mạnh tổng hợp để chi nhánh VPBank Kim Liên thực hiện thắng lợi những nhiệm vụ được giao Từ khi đi vào hoạt động với chức năng là một ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Việt Nam, ngân hàng đã thực hiện, triển khai các mục tiêu, định hướng hoạt động kinh doanh của VPBank Việt Nam Trải qua 4 năm xây dựng và trưởng thành, tính đến cuối năm
2009 chi nhánh VPBank Kim liên đã phát triển lớn mạnh Đến nay,ngân hàng đã có
12 phòng nghiệp vụ với 120 cán bộ công nhân viên.
Trong thời gian tới, ngân hàng VPBank phấn đấu trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu khu vực phía bắc nói riêng và cả nước nói chung ‘ khách hàng tiềm năng của VPBank là các doanh nghiệp ngoài quốc doanh quy mô vừa và nhỏ và tầng lớp dân cư đô thị” Để không bị bỏ lại đằng sau ngân hàng VPBank nói chung và ngân hàng VPBank chi nhánh Kim liên nói riêng đang phấn đấu không ngừng nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, phục vụ khách hàng hết mình góp phần vào sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội của đất nước.
1.2 Cơ cấu tổ chức và sơ đồ bộ máy VPBank chi nhánh Kim Liên
VPBank chi nhánh Kim Liên bao gồm: một giám đốc, hai phó giám đốc công tác tại chi nhánh Kim Liên và 120 cán bộ công nhân viên công tác tại chi nhánh và các phòng ban
Phòng giao dịch khách hàng
Phòng tín dụng khách hàng cá nhân
Phòng tín dụng khách hàng doanh nghiệp
Phòng thanh toán quốc tế và kiều hối
Phòng quản lý rủi ro
Phòng tổng hợp và quản lý hành chính Đơn vị giao dịch trực thuộc Chi nhánh
Phòng giao dịch Nam Hà Nội
Phòng giao dịch Đào Duy Anh
Phòng kế toán nội bộ
1.2.2 Sơ đồ cơ cấu điều hành
1.2.3 Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban trong VPBank chi nhánh Kim liên và mối liên hệ giữa các phòng ban
Ban lãnh đạo gồm : một giám đốc và hai phó giám đốc.
Giám đốc ngân hàng là người đứng đầu, thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của mình theo quy định của pháp luật và của ngân hàng cấp trên Giám đốc chịu trách nhiệm về hoạt động của VPBank chi nhánh Kim liên.
Giám đốc có quyền phân công, uỷ quyền cho các phó giám đốc giải quyết và ký một số văn bản thuộc thẩm quyền của mình.
Ban giám đốc điều hành công việc theo chương trình, kế hoạch tháng, quý, năm theo quy định của ngân hàng cấp trên.
Phó giám đốc là người trợ giúp công việc của Giám đốc, phụ trách điều hành một số nghiệp vụ hoạt động kinh doanh của đơn vị và phải chịu trách nhiệm trước Giám đốc, trước pháp luật về việc thực hiện các nghiệp vụ được phân công.
Trưởng phòng có trách nhiệm tham mưu cho Ban lãnh đạo chỉ đạo điều hành hoạt động kinh doanh của Chi nhánh theo chức năng, nhiệm vụ được giao. Chịu trách nhiệm trước Giám đốc về trách nhiệm của người đứng đầu phòng trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ của phòng phụ trách.
1.2.3.2 Phòng kế toán nội bộ a Chức năng: Quản lý tài chính, lập báo cáo, đưa ra các kế hoạch, chiến lược hoạt động. b Nhiệm vụ: o Phân tích, đánh giá tình hình kinh doanh, khả năng tài chính, các chỉ tiêu tài chính (thu nhập, chi phí, lợi nhuận….) của các phòng ban, các phòng và điểm giao dịch. o Lập và phân tích các báo cáo tài chính, kế toán (báo cáo lưu chuyển tiền tệ, bảng cân đối kế toán, báo cáo thu nhập chi phí, các bản quyết toán…) o Xây dựng chỉ tiêu, kế hoạch tài chính trực thuộc rồi trình ngân hàng cấp trên phê duyệt. o Trực tiếp hạch toán kế hoạch, hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định của NHNN. o Lập kế hoạch chi tiêu nội bộ, nộp thuế, trích lập và sử dụng quỹ BHYT,BHXH….
6 o Cập nhật, bổ sung các chế độ quy định mới của VPBank Việt Nam và NHNN Việt Nam tới các phòng, điểm giao dịch. o Tham mưu cho giám đốc về việc thực hiện, kiểm tra chế độ, quy định liên quan đến tài chính, kế toán.
1.2.3.3 Phòng giao dịch khác hàng a Chức năng: Là bộ phận nghiệp vụ thực hiện giao dịch trực tiếp với khách hàng.
Cung cấp các dịch vụ ngân hàng liên ngân hàng liên quan đến các dịch vụ thanh toán, xử lý các hạch toán các giao dịch theo quy định của nhà nước và NHNN Việt Nam. b Nhiệm vụ : o Thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng o Quản lý, khai thác thông tin và phản hồi thông tin khách hàng o Duy trì và mở rộng các mối quan hệ với khách hàng o Mở tài khoản tiền gửi cho khách hàng và chịu trách nhiệm quản lý, xử lý các yêu cầu về việc mở tài khoản của khách hàng o Thực hiện các giao dịch mua bán, đổi ngoại tệ, thanh toán, rút tiền, chuyển tiền, bán thẻ tín dụng, ATM cho khách hàng. o Tiếp thị các sản phẩm mới đến khách hàng, cung cấp thông tin về lãi suất, tỷ giá… đến khách hàng
1.2.3.4 Phòng khách hàng doanh nghiệp a Chức năng : Trực tiếp giao dịch với khách hàng là DN lớn, DN vừa và nhỏ để khai thác vốn bằng ngoại tệ và VNĐ Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của VPBank Việt Nam Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị và bán các sản phẩm cho khách hàng là doanh nghiệp Tham mưu cho Giám đốc Chi nhánh, dự kiến kế hoạch kinh doanh, tổng hợp, phân tích tình hình hoạt động kinh doanh. b Nhiệm vụ :
- Khai thác nguồn vốn bằng ngoại tệ và VNĐ từ khách hàng là các doanh nghiệp.
- Tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của VPBank Việt Nam: tín dụng, đầu tư, chuyển tiền, mua bán ngoại tệ, thanh toán xuất nhập khẩu, thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử….
- Thẩm định các thông tin liên quan tới khách hàng (điều kiện vay vốn, khả năng thanh toán trong tương lai) và từ đó xem xét khả năng của khách hàng để quyết định hạn mức tín dụng.
- Thường xuyên theo dõi tình hình sử dụng vốn của khách hàng, các thông tin liên quan tới hoạt động kinh doanh của khách hàng để đảm bảo khả năng trả nợ của khách hàng
- Thực hiện việc lưu giữ các hồ sơ tín dụng, cập nhật các thông tin của khách hàng một cách nhanh nhất và chính xác nhất
- Tổ chức, theo dõi, đôn đốc công tác thu hồi nợ đến hạn hoặc quá hạn, đề xuất các phương án xử lý nợ quá hạn, tài sản thế chấp, cầm cố, bảo lãnh, chiết khấu.
Thực trạng công tác thẩm định dự án đầu tư tại VPBank chi nhánh Kim liên
1 Khái quát về công tác thẩm định dự án đầu tư tại VPBank chi nhánh Kim Liên
1.1 Các đặc điểm của ngân hàng ảnh hưởng tới công tác thẩm định
- VPBank chi nhánh Kim Liên là một ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh nên đối tượng chủ yếu ngân hàng hướng đến là các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Vì vậy mà ngân hàng thường rất thận trọng trong việc cho vay vốn đối với các dự án lớn mà chủ yếu là các dự án vừa và nhỏ
- Mục tiêu của chi nhánh VPBank Kim liên là trở thành ngân hàng bán buôn bán lẻ hàng đầu khu vực miền bắc và cả nước Ngân hàng thường tập trung cho vay các dự án
1 4 ngắn hạn nên khi cho vay vốn đối với các dự án trung và dài hạn thì ngân hàng vẫn còn nhiều hạn chế, cần được bổ sung và hoàn thiện trong công tác thẩm định dự án.
- Do VPBank chi nhánh Kim liên chủ yếu có quan hệ tín dụng với các doanh nghiệp ngoài quốc doanh mà tình trạng hoạt động của các doanh nghiệp này rất khó kiểm soát, khả năng cho vay mang tính rủi ro khá lớn so với các doanh nghiệp nhà nước Vì vậy VPBank chi nhánh Kim liên rất chú trọng trong khâu thẩm định DAĐT trước khi cho khách hàng vay vốn và coi việc thẩm định DAĐT là bước quyết định cho dự án được cấp phép vay vốn.
1.2 Tổng quan công tác thẩm định của ngân hàng
Trong những năm qua công tác thẩm định tại chi nhánh ngân hàng đã xét duyệt hàng trăm dự án Có những dự án sau khi xét duyệt đã được chi nhánh ngân hàng cho vay vốn và đang đi vào hoạt động kinh doanh có hiệu quả và đã tiến hành trả nợ ngân hàng Ta sẽ có những cái nhìn rõ nét về công tác thẩm định của ngân hàng thông qua bảng thống kê sau:
BẢNG 4: KẾT QUẢ THẨM ĐỊNH DỰ ÁN CỦA VPBANK CHI NHÁNH KIM
Năm Số dự án thẩm định
Số dự án bị từ chối
Số dự án được vay vốn
Tổng số vốn cho vay (tỷ)
( Nguồn: Ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh chi nhánh Kim liên – Báo cáo thường niên năm 2008 và Hội nghị tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2009).
Kết quả thẩm định dự án tại VPBank chi nhánh Kim liên trong các năm 2007,
2008, 2009 cho thấy số dự án được vay vốn trong năm 2009 tăng hơn nhiều so với năm 2007 và 2008 Số lượng dự án xin cấp vốn được phòng thẩm định của chi nhánh VPBank Kim Liên thẩm định trong năm 2009 là 143 dự án tăng hơn năm
2008 là 96 dự án, trong đó có dự án bị từ chối không được xét duyệt vay vốn vì những lý do sau:
- Không đủ tài liệu hồ sơ phục vụ cho công tác thẩm định như không có bảo lãnh vay vốn hoặc hồ sơ pháp lý của doanh nghiệp không đầy đủ.
- Dự án xin vay vốn sai mục đích như nhiều doanh nghiệp xin vốn để đầu tư vào máy móc thiết bị mặc dù nhu cầu đổi mới công nghệ chưa thực sự cần thiết.
- Dự án không có tính khả thi, dự án chi phí quá lớn lợi nhuận thu được không cao, không đủ khả năng chi trả cho ngân hàng…
1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác thẩm đinh dự án đầu tư xin vay vốn tại chi nhánh VPBank Kim Liên
Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng của công tác thẩm định DAĐT xin vay vốn có thể chia làm 2 loại: Nhân tố chủ quan và nhân tố khách quan.
- Đội ngũ cán bộ: chi nhánh VPBank Kim liên đã tuyển dụng và đào tạo nhiều cán bộ có trình độ cao, chuyên sâu trong lĩnh vực tài chính, có khả năng đảm nhận được các công việc phức tạp, đặc biệt là trong lĩnh vực thẩm định dự DAĐT Vì vậy, hiện nay ngân hàng đã có trong tay một đội ngũ cán bộ giỏi về chuyên môn mà còn giỏi về đạo đức, không chỉ có các kiến thức liên quan tới đầu tư mà còn có cả những kiến thức liên ngành đa dạng khác như: kiến thức phân tích tài chính doanh nghiệp, kiến thức kế toàn, chứng khoán….
- Hệ thống thông tin: chi nhánh VPBank Kim liên đã liên tục cập nhật, thường xuyên bổ sung các thông tin mới trong lĩnh vực thẩm định DAĐT nhằm nâng cao chất lượng thầm định dự án tại ngân hàng Vì vậy mà nguồn thông tin được thu thập trong quá trình thẩm định dự án rất đa dạng và phong phú Yếu tố thông tin giúp cho việc thẩm định dự án được thành công Việc thu thập các thông tin đúng, đủ, chính xác sẽ tạo điều kiện cho cán bộ thẩm định đánh giá chính xác về dự án và doanh nghiệp, ra quyết định đúng đắn, đảm bảo an toàn cho hoạt động tài trợ của VPBank chi nhánh Kim liên.
- Trang thiết bị, công nghệ: chi nhánh đã luôn chú trọng áp dụng các thành tựu khoa học công nghệ nói chùng và công nghệ ngân hàng nói riêng Hệ thống máy tính nối mạng được trang bị cho các phòng ban góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh, nâng cao chất lượng cung cấp số liệu, nâng cao chất lượng thẩm định DAĐT.
- Phương pháp thẩm định: Sau khi đã thu thập đầy đủ các thông tin, do mỗi dự án có những đặc trưng riêng nhất định nên CBTĐ phải lựa chọn, đưa ra đươc các phương pháp thẩm định thống nhất và phù hợp Nếu thực hiện được đầy đủ các điều đó thì sẽ đảm bảo cho chi nhánh ngân hàng hoạt động có hiệu quả và thành công.
- Tổ chức điều hành công tác thẩm định dự án: hiện nay chi nhánh ngân hàng đã rất quan tâm và chú trọng tới công tác thẩm định DAĐT Vì vậy, mà chi nhánh đã lập
NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THẨM ĐỊNH TẠI CHI NHÁNH VPBANK KIM LIÊN VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ
Định hướng và mục tiêu phát triển trong thời gian tới của chi nhánh
1.1 Định hướng và mục tiêu phát triển trong thời gian tới của chi nhánh
Hiện nay trên địa bàn thủ đô đã có rất nhiều ngân hàng ra đời tạo ra sự cạnh tranh gay gắt trong hoạt động của ngành ngân hàng Nhận thức rõ điều này, chi nhánh ngân hàng đã nghiên cứu, xây dựng cho mình một chiến lược phát triển lâu dài trên cơ sở đánh giá những thuận lợi và khó khăn của bối cảnh kinh tế - xã hội nhằm phù hợp với quá trình phát triển kinh tế của đất nước và khả năng nội lực sẵn có của ngân hàng.
Mục tiêu của ngân hàng trong tương lai là không ngừng đẩy mạnh các hoạt động kinh doanh, phấn đấu trở thành một trong những “ ngân hàng bán lẻ hàng đầu của khu vực miền Bắc và của cả nước” Phương châm hoạt động của chi nhánh ngân hàng là: an toàn, hiệu quả trong mọi lĩnh vực kinh doanh, hiệu quả mang lại ý nghĩa kinh tế xã hội, tăng trưởng phù hợp với tốc độ phát triển kinh tế đất nước.
Bên cạnh đó, trong thời gian tới ngân hàng sẽ nâng cao hơn nữa trình độ của các cán bộ tín dụng, thực hiện đúng nguyên tắc tín dụng và sử dụng vốn hiệu quả Thực hiện chính sách khách hàng có chọn lọc, thường xuyên phân tích, đánh giá, xếp hạng tín dụng, đặc biệt tập trung vào các khách hàng chiến lược là các doanh nghiệp ngoài quốc doanh để chăm sóc, duy trì và mở rộng quan hệ tín dụng.
1.2 Định hướng cho công tác thẩm định dự án đầu tư
Nâng cao năng lực thẩm định dự án đầu tư là một yêu cầu được đặt ra trong công tác thẩm định dự án của chi nhánh VPBank Kim liên để có thể chủ động trong việc ngăn chặn những dự án tồi và tài trợ cho những dự án tốt một cách có hiệu quả. Nâng cao năng lực thẩm định còn giúp chi nhánh chủ động trong việc tham gia tư vấn, thẩm định và từ chối ngay từ đầu những ý tưởng đầu tư không khả thi, tiết kiệm chi phí cho nền kinh tế Công tác thẩm định dự án đầu tư phải được quán triệt trong toàn hệ thống ngân hàng, không chỉ các cán bộ trực tiếp thực hiện thẩm định mà còn có cả các bộ phận khác với những mức độ yêu cầu cho công việc khác nhau. Thẩm định tài chính của dự án phải được tiến hành thường xuyên liên tục với tất cả các dự án xin vay với 3 giai đoạn trước và trong khi cho vay.
Trong tương lai ngân hàng sẽ phấn đấu hoàn thiện để thẩm định trở thành một hoạt động dịch vụ của ngân hàng, ngân hàng không chỉ là nơi tư vấn cho khách hàng mà còn có thể thu phí hoạt động này Không ngừng tìm tòi đổi mới, khai thác thế mạnh của mình Song dù cố gắng nhưng chi nhánh VPBank Kim liên cũng không thể không có những yếu điểm Qua phân tích đánh giá trên, chúng ta càng nhận ra công tác thẩm định có một vai trò quan trọng đặc biệt đối với sự phát triển của ngân hàng.
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác thẩm định dự án đầu tư tại
Sau một thời gian thực tập tại chi nhánh ngân hàng được xem xét các dự án và các tài liệu ngân hàng, em cũng đã có những hiểu biết và tích lũy được nhiều kinh nghiệm trong quá trình thực tập Em xin nêu ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng thẩm định dự án đầu tư của chi nhánh VPBank Kim liên.
2.1 Giải pháp thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin báo cáo về DAĐT Để tránh những đánh giá không chính xác, phiến diện thì cán bộ thẩm định phải có đầy đủ các thông tin xung quanh dự án, những thông tin này phải trung thực có độ tin cậy cao Vì vậy, mà CBTĐ không nên sử dụng những thông tin một chiều mà phải cớ sự đối chiếu, so sánh từ nhiều nguồn khai thác khác nhau, cụ thể là:
- Thông tin từ trực tiếp khách hàng: các CBTĐ cần linh hoạt, khéo léo trong quá trình trực tiếp phỏng vấn khách hàng để phát hiện những gian lận mà khách hàng đã cố tình dấu diếm Làm rõ hơn mục đích và yêu cầu vay vốn Biết rõ hơn khả năng trả nợ uy tín của người xin vay Giải trình những điểm chưa rõ hoặc còn có những mâu thuẫn trong hồ sơ vay vốn Ngoài ra, các CBTĐ của chi nhánh VPBank Kim liên còn phải xuống tận nơi sản xuất của doanh nghiệp để tham quan khảo sát thực tế, gặp gỡ nhân viên để tìm hiểu mối quan hệ của họ với chủ doanh nghiệp.
- Thông tin bên ngoài: Nguồn thông tin này mang tính đa dạng và khách quan sẽ góp phần giúp cho các CBTĐ nhận định một cách chính xác hơn và đưa ra những quyết định có hiệu quả hơn Các nguồn thông tin khai thác gồm:
+ Các Ngân hàng mà khách hàng có quan hệ tín dụng, thông qua đó mà Ngân hàng sẽ nắm bắt những thông số cần thiết cho biết uy tín và khả năng hoạt động của doanh nghiệp.
+ Số liệu đánh giá của công ty kiểm toán cũng là một căn cứ khi đánh giá về khách hàng Liên hệ với các chuyên gia kỹ thuật để biết chính xác về tình trạng máy móc, thiết bị để so sánh, đánh giá, đối chiếu với khách hàng đã trình bày.
Bên cạnh đó các nguồn thông tin cần thiết có thể được thu thập từ trung tâm phòng ngừa rủi ro thuộc NHNN, từ các tổ chức tín dụng mà ngân hàng có quan hệ, từ các cơ quan quản lý kinh tế, các chuyên gia kinh tế kỹ thuật, các thông tin đa dạng từ sách báo, tài liệu chuyên ngành có liên quan…Tuy nhiên việc thu thập các nguồn thông tin trên nhiều khi khá khó khăn do phạm vi thu thập rộng, đòi hỏi tốn kém về thời gian và chi phí, các kênh cung cấp thông tin không đầy đủ và khó tiếp cận, trong khi CBTĐ bị giới hạn về thời gian Do đó các CBTĐ cần lưu ý thường xuyên thu thập và lưu trữ thông tin một cách khoa học.
2.2 Giải pháp về mặt tổ chức điều hành, nhân sự
Một trong nhữn nguyên nhân dẫn đến hạn chế trong công tác thẩm định dự án của Ngân hàng thời gian qua là chưa có sự chuyên môn hóa trong khâu tổ chức thẩm định Do đó trong thời gian tới Ngân hàng cần có phòng thẩm định riêng, có nhiệm vụ chuyên trách thẩm định các dự án trung và dài hạn có sự độc lập với phòng tín dụng và quản lý nợ vay Việc tổ chức bố trí như vậy sẽ giúp cho mỗi cán bộ thẩm định giảm bớt khối lượng công việc, tạo điều kiện cho họ chuyên tâm hơn vào công việc, đồng thời có thời gian để trau dồi thêm nghiệp vụ cho bản thân Khi phân công việc cho CBTĐ cũng phải gắn quyền hạn và trách nhiệm trực tiếp của cán bộ đối với kết quả, chất lượng thẩm định Chi nhánh VPBank Kim liên phải có biện pháp kiểm tra thường xuyên tránh những sai sót và ngăn ngừa những hành vi cố tình làm sai, tránh rủi ro đạo đức nghề nghiệp Ngân hàng nên tạo lập một cơ chế phối hợp chặt chẽ hơn trong quá trình thẩm định giữa các bộ phận trong ngân hàng nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
2.3 Giải pháp nâng cao trình độ nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ làm công tác thẩm định
Trong công tác thẩm định một trong những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thẩm định là trình độ cán bộ và năng lực CBTĐ có ảnh hưởng trực tiếp đến công tác thẩm định của DAĐT.Để nâng cao trình độ và năng lực của CBTĐ cần phải có sự nỗ của cả hai bên: chi nhánh VPBank Kim liên và bản thân cán bộ thẩm định Đội ngũ CBTĐ muôn thực hiện tốt công tác thẩm định phải thỏa mãn những yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm và đạo đức nghề nghiệp.
- Về trình độ: CBTĐ phải có trình độ từ đại học trở lên, phải có kiến thức chuyên sâu về ngân hàng, tài chính doanh nghiệp và các kiến thức cơ bản về các lĩnh vực liên quan như kinh tế thị trường, pháp luật, thuế…
- Về khả năng: CBTĐ phải tính toán, phân tích được chỉ tiêu tài chính, áp dụng được phương pháp thẩm định nhuần nhuyễn Bên cạnh đó, phải có khả năng tổng hợp, đánh giá các thông tin một cách linh hoạt và nhạy bén.
- Về kinh nghiệm: CBTĐ phải trực tiếp tham gia thẩm định dự án, bên cạnh kinh nghiệm về thẩm định còn phải có kinh nghiệm về các lĩnh vực liên quan tới dự án.
- Về đạo đức nghề nghiệp: CBTĐ phải có tư cách đạo đức nghề nghiệp tốt, có bản lĩnh, tính cách trung thực và có trách nhiệm, tâm huyết với ngành. Để có đội ngũ cán bộ giỏi, thỏa mãn yêu cầu đặt ra thì chi nhánh VPBank Kim liên và các CBTĐ cần phải tập trung vào các công tác sau:
- Để đảm bảo chất lượng của công tác thẩm định ngân hàng phải nâng cao trình độ của CBTĐ kết hợp với việc xin ý kiến của các chuyên gia đối với các vấn đề chuyên môn khó.
- Xây dựng kế hoạch đào tạo dài hạn, ngắn hạn về chuyên môn và nghiệp vụ cho CBTĐ Thường xuyên mở các lớp bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng thẩm định, các hội nghị tổng kết đánh giá để đúc kết kinh nghiệm.
