(Skkn 2023) vận dụng một số phương pháp dạy học tích cực kết hợp chuyển đổi số trong dạy học bài 11 ứng xử trong môi trường số nghĩa vụ tôn trọng bản quyền

67 4 0
(Skkn 2023) vận dụng một số phương pháp dạy học tích cực kết hợp chuyển đổi số trong dạy học bài 11 ứng xử trong môi trường số nghĩa vụ tôn trọng bản quyền

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

SỞ GD & ĐT NGHỆ AN TRƯỜNG THPT QUỲNH LƯU  SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM Đề Tài: “VẬN DỤNG MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC TÍCH CỰC KẾT HỢP CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG DẠY HỌC BÀI 11: ỨNG XỬ TRONG MÔI TRƯỜNG SỐ NGHĨA VỤ TÔN TRỌNG BẢN QUYỀN - TIN HỌC 10 – SÁCH KẾT NỐI TRI THỨC” Lĩnh vực: Tin học Tác giả: Nguyễn Thị Lam Tổ: Toán - Tin Số điện thoại: 0983.258.499 Năm học: 2022 - 2023 MỤC LỤC Nội dung Trang PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Tính cấp thiết đề tài Tính đóng góp đề tài Mục đích nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Khả ứng dụng triển khai đề tài PHẦN II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU I CƠ SỞ LÝ LUẬN Một số vấn đề chung phương pháp dạy học tích cực 1.1 Phương pháp dạy học 1.2 Phương pháp dạy học tích cực 1.3 Kĩ thuật dạy học 1.4 Đổi phương pháp dạy học Chuyển đổi số lực số 2.1 Khái niệm chuyển đổi số lực số 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực số cho học sinh 2.3 Mục tiêu lực số 2.4 Tầm quan trọng lực số xã hội đại II CƠ SỞ THỰC TIỄN 10 Thực trạng việc vận dụng phương pháp dạy học tích cực 10 Thực trạng việc vận dụng chuyển đổi số 12 Thực trạng khả ứng dụng chuyển đổi số học tập HS 14 III VẬN DỤNG MỘT SỐ PPDH TÍCH CỰC KẾT HỢP CHUYỂN ĐỔI SỐ VÀO THỰC TIỄN THIẾT KẾ VÀ TỔ CHỨC DẠY HỌC BÀI 11: ỨNG XỬ TRONG MÔI TRƯỜNG SỐ NGHĨA VỤ TÔN TRỌNG BẢN QUYỀN 14 Tổng quan học 14 1.1 Thông tin học 14 1.2 Mục tiêu dạy học 15 1.3 Tiến trình tổng quát hoạt động học 16 Một số PPDH tích cực đề xuất thiết kế sử dụng dạy học 11: ứng xử môi trường số Nghĩa vụ tôn trọng quyền 17 2.1 Phương pháp đóng vai 17 2.2 Phương pháp dạy học dựa dự án 21 2.3 Phương pháp hoạt động nhóm 27 2.4 Phương pháp sử dụng trò chơi 31 2.5 Kế hoạch dạy minh họa 36 Khảo sát cấp thiết tính khả thi biện pháp đề xuất 36 3.1 Mục đích khảo sát 36 3.2 Đối tượng khảo sát 36 3.3 Nội dung quy trình khảo sát 36 3.4 Kết khảo sát 37 3.5 Kết luận 39 IV THỰC NGHIỆM SƯ PHẠM 40 Mục đích thực nghiệm 40 Bố trí thực nghiệm 40 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 42 Tài liệu tham khảo 44 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Cụm từ viết tắt Ý nghĩa THPT Trung học phổ thông PP Phương pháp CNTT-TT Công nghệ thông tin – truyền thông GV Giáo viên HS Học sinh PPDH Phương pháp dạy học GDPT Giáo dục phổ thông GD Giáo dục ĐT Đào tạo TN Thực nghiệm ĐC Đối chứng VD Ví dụ DHDA Dạy học dự án MTĐT Máy tính điện tử C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHẦN ĐẶT VẤN ĐỀ Lí chọn đề tài Để nâng cao chất lượng dạy học, đổi toàn diện giáo dục triển khai đồng hệ thống giáo dục nước ta Sự đổi thực mục tiêu giáo dục chương trình giáo dục, đặc biệt đổi mạnh mẽ phương pháp dạy học theo hướng đại, phát huy tính tích cực, chủ động người học Chuyển mạnh từ trình giáo dục chủ yếu trang bị kiến thức sang phát triển toàn diện lực phẩm chất người học Học đôi với hành, lý luận gắn bó với thực tiễn, từ khắc phục lối truyền thụ áp đặt chiều, cách ghi nhớ máy móc Thường xun tổ chức hình thức học tập đa dạng Việc đổi phương pháp dạy học theo định hướng phát triển lực thể qua nhiều đặc trưng dạy học thơng qua tổ chức liên tiếp hoạt động học tập, giúp HS tự khám phá điều chưa biết không thụ động tiếp thu tri thức đặt sẵn GV người tổ chức đạo HS tiến hành hoạt động học tập phát kiến thức mới, vận dụng sáng tạo kiến thức biết vào tình học tập tình thực tiễn đặc trưng vô quan trọng Trong thời đại công nghệ 4.0 ứng dụng cơng nghệ thơng tin, chuyển đổi số q trình dạy học vô cần thiết, đặc biệt dạy học định hướng phát triển lực chuyển đổi số lại vô quan trọng để mang lại hiệu cao học tập Lý thuyết chuyển đổi số lạ giáo viên, nhiên thực tế chuyển đổi số nhiều giáo viên sử dụng nhiều dạy học Trong dạy học chuyển đổi số giáo viên sử dụng mà quan trọng học sinh: học sinh chủ thể thao tác, thực trực tiếp thiết bị số, sử dụng phần mềm để hỗ trợ, thực hiện, tạo sản phẩm số để thực nhiệm vụ học tập; giáo viên người định hướng, tổ chức cho học sinh thực nhiệm vụ học tập Bài 11: Ứng xử môi trường số Nghĩa vụ tôn trọng quyền thuộc chủ đề 3: Đạo đức, pháp luật văn hóa mơi trường số học đặc biệt quan trọng thời đại công nghệ 4.0 Bài học giúp học sinh phân biệt tin tốt hay xấu, có phù hợp với pháp luật, với đạo đức hay không, hiểu hành vi vi phạm quyền tác phẩm số,… Là giáo viên giảng dạy môn Tin học trăn trở phải giảng dạy giáo dục cho HS gì, để giúp HS trở thành người có phẩm chất tốt, tự chủ, động, sáng tạo, thích ứng với xã hội Xuất phát từ lí chọn nghiên cứu đề tài “ Vận dụng số phương pháp dạy học tích cực kết hợp chuyển đổi số dạy học 11: Ứng xử môi trường số Nghĩa vụ tôn trọng quyền – Tin học 10 – sách kết nối Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an tri thức ” với mong muốn nghiên cứu sâu tính ưu việt, khả vận dụng phương pháp dạy học tích cực chuyển đổi số nhằm góp phần nâng cao chất lượng dạy học môn Tin học lớp 10 nói riêng chất lượng dạy học Tin học trường phổ thơng nói chung Mặt khác nâng cao khả ứng xử môi trường số cho học sinh, nâng cao phẩm chất đạo đức văn hóa tham gia Internet Tính cấp thiết đề tài - Toàn nghành giáo dục thực mạnh mẽ ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số dạy học - Các phương pháp dạy học tích cực biện pháp nâng cao chất lượng dạy học quan tâm vận dụng hàng đầu - Nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo nói chung, chất lượng giảng dạy trường phổ thơng vấn đề mang tính cấp thiết, giải pháp quan trọng để giáo dục nước ta tiến kịp với phát triển khoa học giới, đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế Tính đóng góp đề tài - Đề tài đề xuất nội dung, quy trình dạy học 11 thuộc chủ đề 3, môn tin học 10, sách kết nối tri thức với việc sử dụng linh hoạt PPDH tích cực vận dụng chuyển đổi số góp phần nâng cao hiệu dạy học môn Tin học phát triển lực học sinh - Rèn luyện cho học sinh kĩ làm việc theo nhóm cách có hiệu từ hình thành lực hợp tác, lực phát giải vấn đề học tập công việc hàng ngày - Đây năm học nước triển khai dạy học theo chương trình nên sáng kiến xem số tài liệu trải qua thực nghiệm cho kết tốt để thầy cô giáo tham khảo năm tới - Đề tài giúp HS thấy ứng dụng môn Tin sống đem lại niềm tin, hứng thú học tập u thích học mơn Tin học; tạo nên người tích cực, chủ động, sáng tạo tương lai đáp ứng nhu cầu phát triển xã hội đại - Giúp học sinh tự tin giao tiếp trước đám đông khả thuyết trình sản phẩm em Và hết em tự hào sản phẩm tay làm sử dụng sản phẩm với nhiều mục đích khác định hướng nghề nghiệp sau trường Như đề tài có đóng góp đáng kể mặt lý luận thực tiễn: Về mặt lý luận: Góp phần làm sáng tỏ sở lí luận thiết kế tổ chức số hoạt động dạy học 11, Tin học 10, sách kết nối tri thức nói riêng trường THPT nói chung, đáp ứng u cầu chương trình GDPT năm 2018 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Về mặt thực tiễn: Cung cấp giá trị cụ thể mức độ thành công việc đưa giáo án vận dụng PPDH tích cực chuyển đổi số vào thực tiễn giảng dạy Tin học THPT Mục đích nghiên cứu Sáng kiến nghiên cứu triển khai với mục đích: Nhằm đổi dạy học theo hướng phát triển phẩm chất, lực học sinh Giúp cho giáo viên có kĩ tốt việc thiết kế phương pháp, quy trình dạy học 11: Ứng xử môi trường số Nghĩa vụ tôn trọng quyền phù hợp với nội dung học Giúp HS thêm hứng thú với học tập tiếp thu kiến thức tốt hơn, thêm u thích mơn Tin học, đồng thời hình thành cho em phẩm chất: trách nhiệm, trung thực, chăm …và lực : Tự chủ tự học, giao tiếp hợp tác, giải vấn đề sáng tạo, ứng dụng công nghệ thông tin vào thực tiễn… Với thân, nghiên cứu đề tài sáng kiến kinh nghiệm hội tốt để nghiên cứu khoa học làm quen với PP làm khoa học phạm vi hẹp Nhiệm vụ nghiên cứu - Tìm hiểu sở lí luận PPDH tích cực, chuyển đổi số trường THPT - Nghiên cứu 11: Ứng xử môi trường số Nghĩa vụ tôn trọng quyền - Tin học 10 – Bộ sách kết nối tri thức - Nghiên cứu phương pháp cụ thể cách thiết kế, tổ chức hoạt động dạy học để phù hợp với học, phát huy tính tích cực, chủ động HS phát triển lực số - Thiết kế giáo án thực nghiệm dạy học theo định hướng chương trình giáo dục phổ thông năm 2018 - Thực nghiệm sư phạm để kiểm tra, đánh giá tính khả thi tính hiệu PPDH tích cực xây dựng học - Kết luận đề xuất Phương pháp nghiên cứu - Nghiên cứu sở lí luận phương pháp dạy học tích cực, kĩ số chuyển đổi số, nghiên cứu tài liệu, sách giáo khoa, sách tham khảo có liên quan - Khảo sát thực trạng, phương pháp hỗ trợ, thăm dò ý kiến GV, HS - Thực nghiệm sư phạm xử lý kết thực nghiệm sư phạm Khả ứng dụng triển khai đề tài Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Đề tài bắt đầu tìm hiểu tiến hành từ tháng năm 2022, áp dụng vào giảng dạy số lớp 10 trường THPT nơi cơng tác cho kết tốt, hồn thành xuất sắc mục đích nghiên cứu đề Đề tài phù hợp, có khả áp dụng triển khai cho học sinh THPT thầy cô dạy Tin tham khảo Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHẦN NỘI DUNG NGHIÊN CỨU I CƠ SỞ LÍ LUẬN Một số vấn đề chung phương pháp dạy học tích cực 1.1 Phương pháp dạy học Phương pháp dạy học đường để đạt mục đích dạy học, bắt nguồn từ tiếng Hy Lạp PPDH cách thức hành động giáo viên học sinh trình dạy học Cách thức hành động diễn hình thức cụ thể Cách thức hình thức khơng tách cách độc lập Phương pháp dạy học lĩnh vực phức tạp đa dạng Có nhiều quan niệm, quan điểm khác PPDH Có định nghĩa cho rằng: Phương pháp dạy học cách làm việc người dạy người học, qua người học nắm bắt kiến thức, kỹ hình thành lực giới quan Bên cạnh có quan niệm cho rằng: phương pháp dạy học thực hình thức kết hợp hoạt động người dạy người học mục tiêu hướng việc để đạt mục đích Theo GS Nguyễn Ngọc Quang “Phương pháp giảng dạy cách thức làm việc thầy trò đạo thầy nhằm làm cho trò nắm vững kiến thức kĩ năng, kĩ xảo cách tự giác, tích cực tự lực, phát triển lực nhận thức lực hành động, hình thành giới quan vật khoa học…” Tuy nhiên dù phạm vi quan niệm khác thống cho rằng: PPDH hình thức, cách thức hành động giá o viên hoc sinh nhằm thực mục tiêu dạy học xác định, phù hợp với nội dung điều kiện dạy học cụ thể PPDH cụ thể quy định mơ hình hành động giáo viên học sinh Các đặc điểm phương pháp dạy học: + Phương pháp dạy học giúp thực mục tiêu việc dạy học + Là thống phương pháp dạy phương pháp học + Bao gồm hai mặt, mặt bên mặt bên + Có thống logic nội dung dạy logic tâm lý nhận thức + Có tính khách quan tính chủ quan + Chịu chi phối trực tiếp từ nội dung mục đích hoạt động dạy học + Có thống cách thức hành động phương tiện dạy học + Hiệu định trình độ chun mơn nghiệp vụ người dạy + Ngày có hồn thiện khơng ngừng phát triển để đáp ứng tốt nhu cầu ngày cao hoạt động dạy học 1.2 Phương pháp dạy học tích cực Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Những phương pháp dạy học phát huy tính tích cực, chủ động sáng tạo người học gọi phương pháp dạy học tích cực Phương pháp dạy học tích cực hướng tới việc hoạt động hóa, tích cực hóa hoạt động nhận thức người học nghĩa tập trung vào phát huy tính tích cực người học khơng phải tập trung vào người dạy Phương pháp dạy học tích cực phương pháp dạy học cụ thể mà khái niệm bao gồm nhiều phương pháp, hình thức, kĩ thuật dạy học nhằm tích cực hóa, tăng cường tham gia người học tạo điều kiện cho người học phát huy tối đa khả học tập, lực sáng tạo, lực giải vấn đề Khi áp dụng phương pháp giảng dạy tích cực, giảng giáo viên trở nên sinh động, hấp dẫn có ý nghĩa Học sinh trung tâm vai trị, uy tín GV đề cao Bên cạnh đó, khả chuyên môn GV tăng lên nhờ áp lực phương pháp, nội dung kiến thức giảng phải cập nhật liên tục để đáp ứng câu hỏi HS thời đại thông tin rộng mở GV phải đổi giảng phong cách đứng lớp Mối quan hệ GV HS trở nên gần gũi, tốt đẹp qua việc giải tình liên quan đến nội dung học sống HS Khi GV dạy học phương pháp dạy học tích cực, HS thấy “được học” không “bị học” HS chia sẻ kiến thức kinh nghiệm đồng thời với việc bổ sung kiến thức, kinh nghiệm khơng từ người thầy mà cịn từ bạn lớp HS hạnh phúc học, sáng tạo, thể hiện, làm Sử dụng phương pháp giảng dạy tích cực tìm cách giúp HS chủ động việc học, cho em làm việc, khám phá tiềm GV cần giúp em có tự tin, có trách nhiệm với thân để từ chia sẻ trách nhiệm với cộng đồng Một số phương pháp dạy học tích cực: Phương pháp dạy học nhóm, phương pháp nghiên cứu trường hợp điển hình, phương pháp giải vấn đề, phương pháp đóng vai, phương pháp trò chơi, phương pháp dạy học theo dự án, phương pháp bàn tay nặn bột, phương pháp dạy học theo góc, Những dấu hiệu đặc trưng phương pháp tích cực: + Dạy học thơng qua hoạt động học sinh + Dạy học trọng rèn luyện phương pháp tự học + Tăng cường học tập cá thể phối hợp với học nhóm + Kết hợp đánh giá thầy với tự đánh giá trò 1.3 Kĩ thuật dạy học Kĩ thuật dạy học động tác, cách thức hành động của giáo viên học sinh tình hành động nhỏ nhằm thực điều khiển trình dạy học Các kĩ thuật dạy học chưa phải PPDH độc lập Các KTDH vô Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn

Ngày đăng: 04/08/2023, 09:52

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan