Giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu tại công ty tnhh gốm sài gòn 1

MỤC LỤC Lời cảm ơn Nhận xét đơn vị thực tập tốt nghiệp Nhận xét giáo viên hướng dẫn Trang LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY TNHH GỐM SÀI GÒN TRONG THỜI GIAN QUA I Quá trình hình thành phát triển công ty Đôi nét công ty TNHH Gốm Sài Gòn Quá trình hình thành phát triển 3 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn công ty 4 Đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty a Bộ máy quản lý b Nhiệm vụ chức phận Lao động công ty II Thế mạnh, khó khăn cơng ty Thế mạnh Khó khăn .8 III Kết hoạt động công ty năm qua ( 2006-2008) .8 CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU 13 I Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập 13 Khái niệm .13 Đặc điểm giao nhận 13 Phân loại giao nhận .14 Yêu cầu nghiệp vụ giao nhận 14 Quyền nghĩa vụ người giao nhận .15 Mối quan hệ người giao nhận với bên có liên quan 16 II Giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển 17 Giao nhận xuất .17 Giao nhận hàng hóa nhập .19 III Quy trình thơng quan hàng hóa xuất nhập mậu dịch 21 Quy trình 21 Khai báo hàng hóa xuất nhập .24 a Khai báo hàng hóa xuất mậu dịch .24 b Khai báo hàng hóa nhập mậu dịch 24 c Khai báo hàng hóa xuất nhập phi mậu dịch .25 Các khoản thuế phụ thu 25 a Xuất ( XK ) 25 b Nhập ( NK ) .25 CHƯƠNG III: QUI TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CƠNG TY TNHH GỐM SÀI GỊN .27 I Quy trình xuất 27 Nhận đơn đặt hàng .27 Ký kết hợp đồng 27 Kiểm tra toán .29 Tổ chức xuất hàng 29 a Chuẩn bị hàng hóa để xuất 29 b Book tàu 30 Lập chứng từ khai báo hải quan .32 Thủ tục khai báo hải quan .33 Thu thập chứng từ xuất hàng 36 Gửi chứng từ toán hồn tất quy trình xuất 38 II Quy trình nhập 38 Lập ký kết hợp đồng mua bán 38 Nhận lệnh giao hàng .38 Làm thủ tục hải quan .39 a Đăng ký tiếp nhận tờ khai hải quan 41 b Kiểm tra thực tế hàng hóa 45 c Kiểm tra tính thuế .47 d Thanh lý tờ khai 48 Nhận hàng nhập tiến hành vận chuyển kho 49 CHƯƠNG IV: CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CƠNG TY TNHH GỐM SÀI GỊN 51 I Nhận xét chung hoạt động giao nhận công ty 51 Những thuận lợi 51 Những khó khăn 52 II Giải pháp nâng cao hiệu giao nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty TNHH Gốm Sài Gịn 53 Đối với công ty .53 Đối với Nhà nước quan chức 55 KẾT LUẬN 57 Phụ lục Các chứng từ minh họa Tài liệu tham khảo LỜI MỞ ĐẦU Trong xu hướng hội nhập kinh tế toàn cầu lĩnh vực hoạt động nhằm tạo thời đại thực chiến lược cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước hướng thị trường giới Do ta xem nhẹ hoạt động ngoại thương đảm bảo giao lưu hàng hóa, thơng thương với khu vực giới giúp khai thác có hiệu tiềm mạnh nguồn lực bên bên ngồi sở phân cơng lao động chun mơn hóa quốc tế Để tồn phát triển địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh có hiệu Đặc biệt kinh tế nay, Việt Nam mở rộng giao lưu kinh tế với giới trở thành thành viên nhiều tổ chức giới ASEAN, WTO… nhiệm vụ có tính chất quan trọng bên cạnh chế độ ưu đãi mà tổ chức mang lại có khơng thách thức mà cần phải nổ lực vượt qua Nhắc đến hoạt động xuất nhập hàng hóa ta khơng thể khơng nói đến hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế khâu quan trọng phân phối hàng hóa từ nhà sản xuất đến người tiêu thụ Qui mô hoạt động xuất nhập tăng lên hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập ngày phát triển bộc loä rõ vai trị lĩnh vực thương mại quốc tế Điều có ý nghĩa lớn giúp đưa hàng hóa Việt Nam đến với bạn bè quốc tế mà cịn góp phần cao khả cạnh tranh hàng hóa nước ta thị trường giới Cùng với đặc điểm vị trí đất nước ta có đường bờ biển dài nhiều cảng biển lớn nhỏ trãi dài khắp đất nước điều kiện giúp cho hoạt động giao nhận đường biển phát triển vượt bậc giá trị giao nhận qua đường biển chiếm tỷ trọng lớn tổng giá trị giao nhận nước nói chung doanh nghiệp Việt Nam nói riêng Trong q trình thực tập Cơng ty TNHH Gốm Sài Gịn nhận thấy tầm quan trọng cuûa hoạt động giao nhận hợp đồng thương mại quốc tế với hướng dẫn giáo viên, cô anh chị công ty kiến thức học em xin viết báo cáo thực tập với đề tài: “ Giao nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty TNHH Gốm Sài Gịn” Tuy nhiên hạn chế kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn giới hạn thời gian viết em khơng tránh khỏi thiếu sót nội dung lẫn hình thức Em mong nhận bảo, góp ý quý báu quý thầy cơ, chú, anh chị cơng ty để em hoàn thành tốt báo cáo CHƯƠNG I TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY TNHH GỐM SÀI GỊN TRONG THỜI GIAN QUA I Q trình hình thành phát triển công ty Đôi nét cơng ty TNHH Gốm Sài Gịn - Tên đầy đủ cơng ty: CƠNG TY TNHH GỐM SÀI GỊN - Loại hình doanh nghiệp: Tư nhân -Tên giao dịch: THE SAI GON POTTERY CO -Tên viết tắt: GỐM SÀI GÒN - Mã số thuế: 37004471472 - Địa chỉ: Ấp Hòa Lân, Xã Thuận Giao, Huyện Thuận An, Tỉnh Bình Dương - Điện thoại: 0650.747818 - VP Đại diện tại: Tòa nhà HUD, 159 Điện Biên Phủ, P.15, Q Bình Thạnh, Tp.HCM + Tel: 08.35142723 / 08.35142724 + Fax: 08.35142725 + Email: saigonpottery.com.vn + Web: www.saigonpottery.com.vn Quá trình hình thành phát triển - Cơng ty TNHH Gốm Sài Gịn cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 4602000598 ngày 04 tháng 11 năm 2002 Sở Kế hoạch Đầu Tư Tỉnh Bình Dương cấp - Vốn điều lệ: 8.000.000.000 đ Chức năng, nhiệm vuï quyền hạn công ty - Đại lý ký gửi, mua bán sản phẩm gốm sứ, đất nung, hàng thủ công mỹ nghệ, điêu khắc, sơn mài, đồ gỗ, mây tre, - Bên cạnh cơng ty cịn phải trọng thực tốt qui định nhà nước, công tác xã hội( an ninh, quốc phịng…) Đặc điểm sản xuất kinh doanh cơng ty Công ty hoạt động sản xuất, mua bán xuất qua nước Mỹ, Úc, Nhật Lĩnh vực kinh doanh mua bán theo đơn đặt hàng Sản phẩm thác nước phong thủy gốm sứ, bột đá ép… Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty a Bộ máy quản lý Sơ đồ 1: Cơ cấu máy quản lý cơng ty BAN GIÁM ĐỐC Phòng tổ chức hành Phòng tài kế toán Phòng kinh doanh xnk Phân xưởng Sản xuất b Nhiệm vụ chức phận * Giám đốc: người chịu trách nhiệm tồn hoạt động cơng ty Ra định lãnh đạo trực tiếp phận thơng qua trợ giúp Phó Giám Đốc Trong phịng ban khơng trực tiếp định cho đơn vị trực thuộc công ty mà người tham mưu cho Giám Đốc công việc thực tốt Giám đốc người đưa định cuối công ty tất lĩnh vực then chốt mà cơng ty kinh doanh * Phó giám đốc: người giúp cho Giám đốc quản lý công việc chung công ty, thay mặt quản lý công ty ủy quyền Trong đó, phịng ban thực chức năng, nhiệm vụ đạo trưởng phòng * Phân xưởng sản xuất - Chưùc năng: tiến hành sản xuất tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng - Nhiệm vụ: + Đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn đặt + Nghiên cứu tạo sản phẩm nhiều mẫu mã đa dạng + Đảm bảo tiến độ sản xuất theo mục tiêu đề * Phòng tổ chức hành chính: - Chức năng: + Là phịng tham mưu cho Ban giám đốc điều hành quản lý đạo lĩnh vực tổ chức nhân sự, lao động tiền lương, thi đua khen thưởng, kỷ luật + Đảm bảo sở kỹ thuật, phương tiện hành Nhà nước góp phần đẩy mạnh kinh doanh có hiệu - Nhiệm vụ: + Nghiên cứu máy quản lý gọn nhẹ, bố trí cán công nhân viên làm việc phù hợp theo lực + Hàng năm tham mưu cho Ban giám đốc để đưa kế hoạch tuyển dụng, đào tạo cán bộ, cho việc người làm việc hiệu + Theo dõi chấm công cho cán cơng nhân viên có thành tích tốt cơng việc kinh doanh để có phần thưởng hợp lý * Phịng tài kế tốn: - Chức năng: + Tham mưu cho ban giám đốc mặt tài công tác quản lý điều hành, tổ chức sử dụng vốn việc kinh doanh cho đạt hiệu quaû kinh tế cao + Tiến hành trích nộp khoản như: Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội cho cán công nhân viên + Cung cấp thông tin qua việc ghi chép hạch toán số liệu, tham mưu cho Ban giám đốc quản lý tài sản, tiền lương cán cơng nhân viên, tình hình chi phí, kết kinh doanh + Kiểm tra tình hình sử dụng vốn, kết kinh doanh cơng ty để kịp thời phát khắc phục sai sót cơng ty để đảm bảo nâng cao hiệu sử dụng vốn - Nhiệm vụ: + Lập kế hoạch vốn hàng năm dựa kết kinh doanh + Quản lý thu chi theo quy định Nhà nước + Ghi chép, tính tốn, phân tích tình hình mua bán cơng ty, tình hình ln chuyeån sử dụng vốn kinh doanh * Phòng kinh doanh xuất nhập - Chức năng: + Tham mưu giúp Ban giám đốc hoạt động kinh doanh công ty + Thực đạo xây dựng kế hoạch kinh doanh cho công ty - Nhiệm vụ + Tìm hiểu rõ nhu cầu thị hiếu khách hàng để có kế hoạch kinh doanh + Tìm hàng hóa cung ứng theo đơn đặt hàng + Liên doanh, liên kết với ngành, đơn vị để tìm hiểu mở rộng thị trường tiêu thuï + Giao dịch giúp Giám đốc giao dịch, ký kết hợp đồng kinh tế, hợp đồng mua bán ngoại thương theo ủy quyền Giám đốc công ty + Thực nghiệp vụ liên quan đến q trình xuất nhập hàng hóa chuẩn bị hàng hóa, làm chứng từ, làm thủ tục hải quan… Trong nhân viên phụ trách chứng từ làm thủ tục, chuẩn bị chứng từ liên quan đến thủ tục hàng hóa xuất nhập giao cho nhân viên giao nhận Nhân viên giao nhận tiến hành tiến hành khâu trình giao nhận thuê phương tiện vận tải, làm thủ tục hải quan… Lao động công ty Tổng số nhân viên công ty 80 người Trong đó: + Trình độ đại học: người ( 11,25% ) + Trình độ cao đẳng: người ( 6,25% ) + Lao động phổ thông ( công nhân ): 66 người ( 82,5% ) II Thế mạnh, khó khăn cơng ty Thế mạnh - Việt Nam nước đà phát triển, hàng hóa cung cấp cho nhu cầu sốn đa số hàng hóa mang tính chất cơng nghiệp hóa, bên cạnh hàng hóa khai thác từ tự nhiên kết hợp với kỹ thuật để tạo sản phẩm tối ưu phục vụ cho nhu cầu trang trí nội thất, phong thủy laø sản phẩm quan tâm sống đại ngày - Ngồi cơng ty cịn có nhiều lợi khâu mua ngun liệu nơng dân thuận lợi so với doanh nghiệp phải qua khâu trung gian - Được hỗ trợ từ phía nhà nước phủ việc tìm kiếm đối tác thông qua hội chợ hàng gốm sứ Việt Nam mang lại nhiều hợp đồng có giá trị Khó khăn - Đây lĩnh vực có cạnh tranh lớn địi hỏi phải cố gắng để giữ vững, mở rộng thị trường - Đặc điểm sản phẩm cơng ty mang tính mỹ quan nên cần phải có sáng tạo để tạo nhiều loại mẫu mã để thu hút khách hàng truyền thống văn hóa theo thị trường khác - Bên cạnh vấn đề liên quan đến sản phẩm vấn đề nguồn tài khơng phần quan trọng Do loại hình cơng ty tư nhân nên khả tài cịn có hạn chế nên khả mở rộng quy mô thâm nhập thị trường cịn gặp nhiều khó khăn - Đa phần nhân viên trẻ tuổi nên kinh nghiệm cịn hạn chế III Kết hoạt động công ty năm qua ( 2006-2008 ) Doanh thu xuất chiếm 90% tổng doanh thu tồn cơng ty Mặt hàng xuất chủ lực cơng ty mặt hàng gốm chiếm 80% cịn lại mặt hàng trang trí nội thất ( thác nước phong thủy ) Mặc dù giá mặt hàng có nhiều biến động thị trường nhiên với dự báo tìm hiểu xác nhu cầu thị trường với mở rộng qui mô sản xuất nên doanh thu doanh công ty năm qua tăng lên rõ rệt Bảng 1: Tình hình hoạt động cơng ty Kiểm tra hồn tồn lơ hàng nhập hàng hóa thuộc trường hợp sau: + Hàng hóa nhập chủ hàng nhiều lần vi phạm pháp luật hải quan + Hàng hóa nhập thuộc diện miễn kiểm tra quan hải quan phát có dấu hiệu vi phạm pháp luật hải quan + Hàng hóa rời rạc nhiều chủng loại, số lượng ít, phiếu đóng gói khơng thể rõ ràng + Hàng hóa qua kết kiểm tra hải quan xác định có khả vi phạm pháp luật hải quan, mặt hàng hay vi phạm khai báo số lượng, chất lượng, xuất xứ hàng hóa Sau kiểm tra xong cán kiểm hóa ghi rõ vào mặt sau tờ khai hải quan phương pháp kiểm tra kết kiểm tra tên hàng, mã số hàng hóa, số lượng, chất lượng, trọng lượng, ký mã hiệu chủng loại hàng hóa thực tế tờ khai, tên tàu, soá hiệu container, số seal Những điểm nhân viên giao nhận cần lưu ý trình kiểm tra, mở seal, phải kiểm tra kỹ số seal số container xem có với lệnh giao hàng hay khơng phải có giám sát quan hải quan Nếu hàng đủ khai bóa tờ khai hải quan nhân viên hải quan kiểm tra hàng hóa tiến hành ghi lại kết kiểm hóa ký xác nhận kiểm hóa ( mục 32 ) Đồng thời nhân viên giao nhận cơng ty ký vào phần xác nhận kiểm hóa ( mục 31 ) c Kiểm tra tính thuế Sau kiểm tra thực tế hàng hóa tờ khai chuyển sang phận tính thuế hải quan để thẩm định lại số tiền thuế mà người khai hải quan tính trước tờ khai - Kiểm tra tính xác, phù hợp chứng từ hồ sơ hải quan với nội dung người khai hải quan kê khai tờ khai hải quan - Kiểm tra chi tiết tiêu chí , noäi dung tờ khai hải quan - Kiểm tra tính thuế để xác định số thuế phải nộp trường hợp hàng hóa nhập thuộc đối tượng chịu thuế, nội dung kiểm tra bao gồm: + Kiểm tra kê khai người khai hải quan số lượng, trọng lượng, đơn vị tính hàng hóa nhập + Kiểm tra trị giá khai báo người khai hải quan + Kiểm tra kê khai người khai hải quan mức thuế suất thuế nhập khẩu, thuế giá trị gia tăng, thuế tiêu thụ đặc biệt + Kiểm tra kê khai người khai hải quan tỷ giá tính thuế + Kiểm tra kết tính thuế người khai hải quan kê khai bao gồm kiểm tra phép tính, số tiền thuế loại thuế tổng số thuế phải nộp lơ hàng nhập tờ khai hải quan + Kiểm tra điều kiện để áp dụng thời hạn nộp thuế áp dụng biện pháp cưỡng chế theo quy định pháp luật Nếu kiểm tra chi tiết hồ sơ thấy có sai xót cán hải quan u cầu điều chỉnh lại cách tính thuế Nếu kiểm tra chi tiết hồ sơ thấy phù hợp nhập thơng tin vào máy tính ghi kết việc kiểm tr tính thuế vào tờ khai hải quan ( ghi vào ô phần kiểm tra tính thuế ), ký tên, đóng dấu số hiệu cơng chức - Sau hồn tất việc kiểm tra, quan hải quan phát hành thông báo thuế cho Đối với lô hàng nhập chứng từ có kèm theo tờ khai trị giá tính thuế hàng hóa nhập gồm có mục: + Các điều kiện áp dụng trị giá giao dịch + Phần xác định trị giá tính thuế ( cụ thể lô hàng 23,599.42 VNĐ ) + Mục khai tên người chịu trách nhiệm pháp luật ( đại diện công ty ) + Phần dành cho công chức hải quan Sau tiến hành thẩm định lại số tiền thuế phải nộp khai báo cán hải quan tiến hành ký tên, đóng dấu xác nhận làm thủ tục hải quan ( mục 26 27 ) d Thanh lý tờ khai Thanh lý kho đưa hai lệnh giao hàng có đóng dấu hãng tàu xác nhận giao hàng in phiếu giao nhận container ( hàng container ) phiếu xuất kho ( hàng lẻ ) Sau nhân viên giao nhận mang tờ khai phiếu giao nhận container đến phòng giám sát kho bãi để lý tờ khai Nhận hàng nhập tiến hành vận chuyển kho Sau tàu cập cảng, trình dỡ hàng khỏi tàu cảng thực sở lược khai ( Manifest ) tàu hãng tàu cung cấp Nếu công ty muốn biết chi tiết hàng hóa tàu yêu cầu hãng tàu cho mượn Manifest để xem hàng hóa nằm vị trí tàu để tiến hành kế hoạch nhận hàng Người giao nhận mang lệnh giao hàng đến hãng tàu để nộp cho cảng đóng cước phí cảng để nhận lệnh giao hàng cảng Trường hợp công ty muốn nhận hàng trực tiếp từ tàu phải làm “ Biên nhận hàng thẳng tàu” * Đối với hàng nguyên container thông qua phiếu giao nhận container, mang kho riêng để kiểm hóa hải quan nhân viên giao nhận phải làm đơn gởi cho hãng tàu xin mượn container, hãng tàu cấp cho người giao nhận container với lệnh giao hàng Nhân viên giao nhận phải nộp lệ phí lưu kho, phí xếp dỡ container, nộp biên lai toán phiếu với lệnh giao hàng để đổi lấy phiếu xuất kho cho phép hàng khỏi cảng Nộp hồ sơ đăng ký kiểm hóa phịng giám quản mời nhân viên hải quan kho riêng để kiểm hóa, trường hợp lấy hàng cảng hải quan tiến hành rút ruột container * Đối với lô hàng hàng lẻ, hàng không đầy container nên hàng đến cảng nhân viên giao nhận làm hết thủ tục nhận hàng trạm giao hàng lẻ ( CFS ) cảng Tuy nhiên, bước giao nhận hàng rời đơn giaûn nhanh chóng hàng rời sau trình hải quan vào bãi để rút ruột hoàn tất thủ tục nhận hàng tiến hành đưa hàng kho riêng Đối với lơ hàng nhập hàng lẻ nên cán kho baõi nơi hàng hóa lưu kho làm thủ tục xuất kho hàng hóa thơng qua phiếu xuất kho Cụ thể lô hàng nội dung phiếu xuất kho số X022009003825 + Tên người giao hàng: Công ty Gốm Sài Gòn + Lệnh giao hàng: + Đại lý phát hành lệnh giao hàng: SUPERSTAR GLOBAL + Tên tàu: HAMILTON STRAIT + Số chuyến tàu: 014 + Container số: TGHU 9071640 + Địa kho: kho + Thời hạn giá trị đến: 17/02/2009 + Ngày nhập kho: 12/02/2009 + Bảng kê khai chi tiết cụ thể số vận đơn ( 008 ), tên hàng ( nguyên phụ liệu ) , đơn vị tính ( pallet ), số lượng ( ), trọng lượng, ký mã hiệu hàng hóa… Cuối nhân viên giao nhận tiến hành thuê phương tiện vận tải để vận chuyển hàng kho chưùa cơng ty kết thúc quy trình nhận hàng nhập CHƯƠNG IV CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CƠNG TY TNHH GỐM SÀI GỊN I Nhận xét chung hoạt động giao nhận công ty Những thuận lợi - Hiện công ty mở rộng hệ thống phân xưởng sản xuất với qui mô lớn Do vậy, điều kiện thuận lợi giúp cơng ty đáp ứng nhu cầu khách hàng, thực đơn đặt hàng lớn mà trước doanh nghiệp khơng thể đáp ứng Hoạt động giao nhận hàng hóa phát triển theo đồng nghĩa với việc mang nhiều lợi nhuận cho cơng ty - Trong tình hình kinh tế thị trường nhà nước ta khuyến khích doanh nghiệp sản xuất, đẩy mạnh xuất thị trường giới nhằm nâng cao kim ngạch xuất nhập đất nước Từ chủ trương nên doanh nghiệp gặp nhiều thuận lợi với nhiều sách ưu đãi Nhà nước Đặc biệt với sản phẩm công ty sản phẩm gốm, thủ công mỹ nghệ quan tâm sản bè quốc tế quan tâm - Địa điểm sản xuất công ty nằm khu vực có điều kiện thuận lợi như: + Nơi có nguồn ngun liệu dồi dào, giao thơng thuận tiện cho việc chuyên chở hàng hóa nguyên vật liệu + Nằm gần cảng lớn gần trung tâm thành phố, gần khu công nghiệp điều kiện thuận lợi cho công ty việc thực công việc khai báo, làm thủ tục hải quan ( công ty chọn cục hải quan Khu Công Nghiệp Việt Hương nơi làm thủ tục khai báo hải quan ) Do việc khai báo thực cáh nhanh chóng giúp cơng ty giảm chi phí lại - Các lô hàng xuất nhập công ty đa phần thực theo phương thức vận tải đường biển Hiện vận tải biển ngày phát triển trở thành ngành vận tải đại hệ thống vận tải quốc tế Với phương thức cơng ty gặp thuận lợi: + Có nhiều cảng biển lớn phục vụ cho chuyên chở + Có thể phục vụ chun chở cho nhiều loại hàng hóa + Năng lực chuyên chở số lượng hàng hóa vận tải lớn + Giá cước rẻ so với loại phương tiện vận tải khác - Cơ cấu máy công ty gọn, nhẹ phận chức phân chia rõ ràng nên tính chun mơn hóa cơng việc cao - Đồng thời với đội ngủ công nhân viên trẻ động, nhiệt tình khơng ngừng tiếp thu, tìm tịi để nâng cao ngiệp vụ chuyên môn Các nhân viên không ngừng cập nhật tin tức, vấn đề liên quan đến nghiệp vụ, quy định phủ, hải quan, thương mại… giúp nhân viên xử lý tốt tình trình thực nghiệp vụ Những khó khăn - Mặt hàng mà cơng ty sản xuất sản phẩm gốm sứ, đất nung, sản phẩm từ xi măng…là loại hàng hóa phụ thuộc nhiều vào điều kiện khách quan thời tiết đặc biệt vào mùa mưa nên cơng việc sản xuất gặp khơng khó khăn, tiến độ sản xuất bị trì trệ - Là cơng ty tư nhân nên khả tài cịn hạn hẹp nên gặp nhiều hạn chế việc trang bị trang thiết bị phục vụ sản xuất, phương tiện vận tải Vì cơng ty phải th phương tiện bên ngồi gặp nhiều khó khăn khơng chủ động vận chuyển hàng cảng hay vào kho, thuê mướn xe khó mùa có số lượng hàng hóa nhiều, tốn nhiều chi phí cho việc th phương tiện vận tải - Đội ngủ nhân viên trẻ nên kinh nghiệm nghiệp vụ hạn chế - Ngồi cịn có khó khăn mang tính khách quan thủ tục liên quan đến hoạt động xuất nhập cịn phức tạp nhiều cơng văn, định nhân viên cơng ty gặp khó khăn việc nắm bắt thông tin để thực Các bước trình làm thủ tục phức tạp, đặc biệt chi phí làm thủ tục Trong mơi trường cạnh tranh doanh nghiệp có thuận lợi, khó khăn Điều quan trọng phải biết phát huy thuận lợi, khắc phục khó khăn nắm bắt hội để hòa nhập với thị trường giới II Giải pháp nâng cao hiệu giao nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty TNHH Gốm Sài Gịn Đối với cơng ty - Tìm hiểu, nghiên cứu kỹ thị trường tập quán, văn hóa, luật pháp trị so với luật pháp nước xem có gây trở ngại cho việc thâm nhập thị trường hoạt động công ty đặc biệt công công việc giao nhận vận chuyển hàng hóa Mỹ thị trường chủ lực cơng ty, biết Mỹ thị trường khó tính gồm nhiều bang bang lại có quy định khác luật pháp Điều địi hỏi cơng ty phải cẩn trọng khâu giao dịch chứng từ có liên quan - Duy trì khách hàng cũ tìm kiếm khách hàng việc thực sách chiết khấu với khách hàng quen, mua hàng với khối lượng lớn Từ phân bổ đơn đặt hàng nhằm tránh bị ảnh hưởng tính thời vụ đảm bảo cho hoạt động công ty xuyên suốt làm cho công việc người phụ trách giao nhận có đồng thời gian tránh nhiều lúc công việc áp tải - Xây dựng hệ thống nhà kho phục vụ cho việc cất giữ hàng hóa, đảm bảo tiến độ sản xuất tránh bị ảnh hưởng biến động thời tiết - Cần trang bị số phương tiện cần thiết việc vận chuyển hàng hóa đảm bảo cho việc vận chuyển thực thời gian - Đào tạo nguồn nhân lực cho phù hợp với tình hình mới: + Hiện số lượng nhân viên cơng ty cịn hạn chế đặc biệt phòng kinh doanh xuất nhập công ty cần bổ sung thêm nhân viên cho phù hợp với việc tăng qui mô hoạt động công ty + Trình độ nghiệp vụ cho dù cán nhân viên phải trau dồi kiến thức, học hỏi kinh nghiệm vai trị cơng ty việc đào tạo nhân viên phủ nhận Công ty cần tạo điều kiện nhân viên tham gia khóa học nghiệp vụ ngoại thương, tốn quốc tế, giao tiếp khách hàng tạo thêm hiểu biết pháp luật, quy định thủ tục hải quan, sách, định, thơng tư ngành có liên quan + Việc nâng cao ý thức cán nhân viên quan trọng góp phần giúp cơng ty nâng cao hiệu cơng việc Đó tinh thần trách nhiệm, tác phong làm việc tư sáng tạo, ý thức giữ gìn, bảo vệ tài sản, sở vật chất kỹ thuật công ty Đặc biệt nhân viên chuyên thực hợp đồng, làm chứng từ khai báo hải quan Do công tác giao nhận hàng hóa xuất nhập giải ban đầu vào chứng từ, việc kiểm tra chứng từ quan trọng, sai xót chứng từ mang lại hậu vơ quan trọng không nhận hàng, bị từ chối toán, bác bỏ trị giá giao dịch Đối với việc làm thủ tục hải quan không xem xét kỹ chứng từ đăng ký tờ khai cơng chức hải quan phát có sai xót khơng chấp nhận u cầu phải tu chỉnh chứng từ điều làm ảnh hưởng đến tiến độ công việc, tốn nhiều thời gian Đối với Nhà nước quan chức - Hoạt động doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào sách nhà nước Vì sách, hệ thống điều luật, thơng tư, thủ tục hồn thiện tạo sở vững cho hoạt động toàn doanh nghiệp nói chung hoạt động giao nhận hàng hóa nói riêng tiến hành cách thuận lợi Do nhà nước quan chức cần phải: + Cần đưa văn luật điều chỉnh vấn đề liên quan đến hoạt động xuất nhập mà văn phải ổn định thời gian dài tránh thay đổi thường xuyên văn phải phù hợp với thực tế, phù hợp với điều luật quốc tế + Đơn giản hóa hài hòa thủ tục hải quan, chứng từ có liên quan để rút ngắn thời gian làm thủ tục thơng quan hàng hóa Hiện nước ta trình hội nhập vào kinh tế giới, Việt Nam laø thành viên nhiều tổ chức giới APEC, ASEAN, AFTA, WTO… phải tham gia tốt công ước, hiệp định quốc tế Yêu cầu cấp thiết phải đơn giản hóa thủ tục hải quan, cải tiến thủ tục quản lý xuất nhập phù hợp với thơng lệ cơng ước quốc tế góp phần thúc đẩy giao lưu kinh tế đặc biệt lĩnh vực giao nhận thủ tục hải quan, thủ tục làm chứng từ khác cần nghiêm minh, chặt chẽ, phải nhanh gọn, bỏ bớt thủ tục không cần thiết tránh rờm rà, tránh hạch sách gây khó dễ cho doanh nghiệp người đảm trách việc giao nhận + Bên cạnh việc cần phải kiểm tra giám sát hàng hóa chạt chẽ, xử lý vi phạm với đối tượng vi phạm để phịng chống bn lậu, vận chuyển trái phép hàng hóa qua biên giới gây ảnh hưởng hoạt động kinh tế nước + Về cước phí vận chuyển, xếp dỡ: Giá xếp dỡ, chi phí nâng hạ chi phí liên quan đến giao nhận cảng cao làm khó khăn cho người giao nhận tăng chi phí doanh nghiệp Tuy loại phí khơng nằm kiểm soát nhà nước quan chức nên xem xét lại giảm bớt, bãi bỏ loại phí khơng hợp lý - Đối với hệ thống sở vật chất kỹ thuật cảng biển nhà nước cần vạch chiến lược thích hợp để nâng cấp hệ thống có xây dựng thêm hệ thống nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế biểu qua gia tăng khối lượng hàng hóa xuất nhập KẾT LUẬN Trong điều kiện kinh tế thị trường nay, cạnh tranh gây gắt doanh nghiệp điều tránh khỏi Để khẳng định tồn buộc doanh nghiệp phải vươn lên nổ lực khơng ngừng nâng cao mở rộng qui mô hoạt động kinh doanh Đặc biệt hoạt động kinh doanh ngoại thương khơng diễn phạm vi lãnh thổ quốc gia mà quốc gia giới gắn liền với hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập Đó nghiệp vụ đóng vai trị quan trọng việc mua bán quốc tế Là việc vận chuyển hàng hóa, khâu làm thủ tục chứng từ, khai báo hải quan để thực việc giao nhận hàng hóa Nghiệp vụ địi hỏi người giao nhận phải kiến thức chuyên môn vững chắc, khéo léo, nhanh nhẹn Trong suốt thời gian thực tập công ty TNHH Gốm Sài Gòn em nhận thấy hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty diễn tương đối giống điều mà em học ghế nhà trường Tuy nhiên trình thực tập hội để em tìm hiểu, nghiên cứu, phân tích thực tiễn vấn đề giúp em hình dung, hiểu xác nghiệp vụ chun mơn nhằm bổ sung, hồn chỉnh kiến thức mà em học để tích lũy phần kinh nghiệm Do hạn chế thời gian, kinh nghiệm thực tiễn nên sai xót việc thực báo cáo thực tập điều tránh khỏi Rất mong dẫn từ quý công ty thầy để em hồn thiện vốn kiến thức Cuối em xin chúc quý thầy cô, Ban giám đốc, anh chị công ty dồi sức khỏe, thành công công việc PHỤ LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO  Nghiệp vuï kinh doanh xuất nhập - Biên soạn: Ths Trần Hữu Dũng Giảng viên Trường Cao đẳng Kinh tế TP Hồ Chí Minh  Vận tải Bảo hiểm Ngoại thương- Giảng viên: Lý Tiến Trường Cao đẳng Kinh tế TP Hồ Chí Minh  Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập - Biên soạn: Gs.Ts: Võ Thanh Thu NXB Thống Kê tái lần thứ  Tham khảo Báo cáo thực tập niên khóa 2005-2008 Sinh viên: Nguyễn Thị Trường An Trường Cao đẳng Kinh tế TP Hồ Chí Minh  Luật thương mại Việt Nam, 1997  http://www.dncustoms.gov.vn  http://www.fiata.com  www.saigonpottery.com.vn  Caùc báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2006-2008 SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ Khoa Thương Mại – Du Lịch -  - BÁO CÁO THỰC TẬP Đề tài: GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CƠNG TY TNHH GỐM SÀI GỊN Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Th.s TRẦN HỮU DŨNG HUỲNH THỊ TRÚC LIN Lớp : CXN II/2 Khóa : II Hệ : Cao đẳng NIÊN KHÓA 2006-2009 LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập trường Cao đẳng Kinh tế Tp Hồ Chí Minh dìu dắt tận tình tình thầy với kiến thức thầy dạy tảng cho em bước vào sống Nhân dịp em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trường truyền đạt kiến thức quý báu suốt năm qua để em hoàn thành tốt báo cáo Em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trường Cao đẳng Kinh tế TP Hồ Chí Minh đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy Trần Hữu Dũng giúp đỡ hướng dẫn cho em suốt trình thực tập hồn tất báo cáo Em xin chân thành cảm ơn cô chú, anh chị cơng ty TNHH Gốm Sài Gịn tận tình giúp đỡ để em thực tốt báo cáo Một lần em xin chân thành cảm ơn! NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP CÔNG TY TNHH GỐM SÀI GÒN  Tp Hồ Chí Minh, Ngày … tháng … năm 2009 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN  Tp Hồ Chí Minh, Ngày … tháng … năm 2009