Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời mở đầu i i Liên tục-liên tục phát triển mục tiêu cđa doanh nghiƯp i i i i i i i i i i i i i i muèn tån t¹i chế thị trờng, kinh tế mà c¹nh tranh i i i i i i i i i i i i i i i đợc coi linh hồn thị trờng việc khai thác thÞ trêng theo i i i i i i i i i i i i i i i i chiÒu sâu mở rộng thị trờng theo chiều rộng nhiƯm vơ thêng i i i i i i i i i i i i i i xuyªn liªn tơc doanh nghiệp Cạnh tranh làm cho i i i i i i i i i i i i doanh nghiệp khách hàng m×nh nÕu nh doanh i i i i i i i i i i i nghiệp chiến lợc hợp lý Hơn doanh nghiệp i i i i i i i i i i i i muốn trì phát triển hoạt động kinh doanh cđa m×nh th× viƯc i i i i i i i i i i i i i i i i i trì mở rộng thị trờng không thÓ thiÕu i i i i i i i i i i Nhận thức đợc tầm quan trọng vấn đề trì mở i i i i i i i i i i i i i i rộng thị trờng nên qua thời gian thực tập công ty Xuất nhập i i i i i i i i i i i i i i khÈu kỹ thuật bao bì em chọn đề tài Các giải pháp i i i i i i i i i i i i i i i i i nhằm trì mở rộng thị trờng tiêu thụ nội địa công ty i i i i i i i i i i i i i i Xuất nhập kỹ thuật bao bì với mục đích tìm hiểu i i i i i i i i i i i i i i nh÷ng vÊn đề thị trờng, tìm hiểu phân tÝch thÞ tri i i i i i i i i i i i i i ờng nội địa Công ty Xuất nhập kỹ thuật bao bì, tõ ®ã i i i i i i i i i i i i i i i ®Ị xt mét số kiến nghị biện pháp cụ thể với hy väng gãp phÇn i i i i i i i i i i i i i i i i i mở rộng thị trờng công ty i i iiii i i i i Đề tài đợc chia làm ba phÇn : i i i i i i i PhÇn I : Thị tròng vai trò thị trờng mặt hoạt động i ii i i i i i i i i i i i i i i s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp i ii i i i i Phần II : Phân tích thực trạng thị trờng tiêu thụ công ty i i i i i i i ii i i i i i i Phần III: sồ biện pháp nhằm trì mở rộng thị i trờng tiªu thơ i i i i i i i i i i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Em xin chân thành cám ơn thầy giáo Đỗ L cô chú, anh i i i i i i i i i i i i i i i chị phòng Hành - Tổ chức đà bảo tận tình cho em hoàn i i i i i i i i i i i i i i i thµnh bµi viÕt nµy i i i Do trình độ hạn chế, thời gian thực tËp cha nhiỊu nªn i i i i i i i i i i i i i tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đợc gãp i i i i i i ii i i i i i i i ý ban lÃnh đạo Công ty, thầy giáo hớng dẫn để báo cáo cña em i i i i i i i i i i i i i i i i i phong phú lý luận sát với thực tế i i i i i i i i i i Phần I i ii i thị trờng vai trò thị trờng mặt i i i i i i i i i i hoạt động sản xt cđa doanh nghiƯp i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp i I thị trờng phân loại thị trờng ii i i i i i i 1.Thị trờng i 1.1.Khái niệm thị trờng i i i Ngày với phát triển mạnh mẽ, thị trờng đợc nhìn dới i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i nhiỊu gãc ®é khác nhau, nhiều quan điểm khác nhau, nhiều trờng i i i ph¸i kh¸c i i i i i i i i i i ii Theo quan ®iĨm cđa nhà kinh tế học cổ điển thị trờng i i i i i i i i i i i i i thị trờng nơi diễn trình trao đổi, mua bán, i i i i i i i i i i i i i i i cấu cung cầu điều kiện diễn tơng tác cung cầu thông qua i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i điểm cổ điển ba yếu tố: ngời mua, ngời bán hàng hãa i i i i i i i i i i i i i i i mua bán hàng hoá b»ng tiỊn tƯ Nh vËy thÞ trêng theo quan i i i i i xuÊt hiÖn cïng mét kh«ng gian, thêi gian i i i i i i i i Khi sản xuất phát triển đà làm cho trình lu thông trở nên i i i i i i i i i i i i i i i phức tạp, quan hệ mua bán trở nên đa dạng phong phú với i i i i i i i i i i i i i i i i nhiều hình thái khác Lúc sản xuất phát triển mức i i i i i i i i i i i i i độ cao nên quan niệm thị trờng trờng phái cổ điển không i i i i i i i i i i i i i cßn phï hợp Vì quan điểm đại thị trờng đà i i i i i i i i i i i i i i i i i i ®êi ®Ĩ thay thÕ quan ®iĨm cị không phù hợp i i i i i i i i i i i Theo quan điểm đại, dới góc độ thị trờng xà hội tổng thể, i i i i i i i i i i i i i thị trờng đợc hiểu là: tập phức hợp liên tục nhân tố môi trờng i i i i i i i i i i i i i i i i i kinh doanh quan hệ trao đổi thơng mại đợc hấp dẫn thực i i i i i i i i i i i i i i i hiƯn mét kh«ng gian mở, hữu hạn chủ thể cung cầu phi i i i i i i i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ơng thức tơng tác chúng nhằm tạo thành điều kiện tồn i i i i i i i i i phát triển cho sản xuất kinh doanh hàng ho¸ i i i i i i i i i i i i i i Theo quan điểm đại thị trờng không thiết i i i i i i i i i i i i ph¶i xuất lúc ba nhân tố: ngêi mua, ngêi b¸n i i i i i i i i i i i i i i vµ hµng hoá Ngời sản xuất không cần biết ngời tiêu dùng i i i i i i i i i i i i i i vµ ngêi tiêu dùng cuối không cần giao dịch trực tiÕp víi i i i i i i i i i i i i i i i i i ngêi sản xuất mà không qua trung gian i i i i i i i i i Theo T Cannon: Thị trờng tập ngời bán ngời mua tho¶ i i i i i i i i i i i i i thuận điều kiện trao đổi hàng hoá dịch vụ đợc tiến hành i i i i i i i i i i i i i i i cách trực tiếp gián tiếp thông qua mạng lới trung gian i i i i i i i i i i i i i i i phức hợp để kết nối ngời mua ngời bán vị trí không gian i i i i i i i i i i i i i i i i kh¸c i Theo G Audigier: Thị trờng nơi gặp gỡ, trao đổi cung i i i i i i i i i i i i i cầu sản phẩm nhằm làm thoả mÃn nhu cầu định i i i i i i i i i i i i i Còn thị trờng nhà kinh tế học David Begg lại đợc hiểu i i i i i i i i i i i i i i theo hai nghĩa: Theo nghĩa hẹp ông cho thị trờng i i i i i i i i i i i i i i i tho¶ thuËn, qua ngời mua ngời bán thoả thuận với ®Ĩ i i i i i i i i i i i i i i trao đổi hàng hoá dịch vụ Còn theo nghĩa rộng: Thị trờng biểu i i i i i i i i i i i i i i thu gọn trình mà thông qua định gia i i i i i i i i i i i i i i i đình tiêu dùng mặt hàng đó, định công ty i i i i i i i i i i i i i sản xuất cho ai, sản xuất sản xuất nh nào? i i i i i i i i i i i i i i i định công nhân làm bao nhiêu, làm cho đợc dung hoà i i i i i i i i i i i i i i i i điều chỉnh giá i i i i i i Theo Cac-Mac, phân công lao động sở chung i i i i i i i i i i i i sản xuất hàng hoá đâu có phân công lao động xà hội sản xuất i i i i i i i i i i i i i i i hàng hoá có thị trờng Thị trờng chẳng qua biểu i i i i i i i i i i i i i i i i i phân công lao động xà hội phát triển v« i cïng tËn i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Xét tầm vĩ mô, thị trờng đợc xem tổng hợp cđa tỉng i i i i i i i i i i i i i i cung, tổng cầu giá loại hàng hoá dịch vụ thÞ trêng i i i i i i i i i i i i i i i trung tâm nơi liên hệ, tiếp xúc so sánh ngời bán i i i i i i i i i i i i i i i i i ngời mua, ngời sản xuất với nhau, ngời tiêu i i i i i i i i i i i i i dïng víi i i Thị trờng phạm trù riêng sản xuất hàng hoá Hoạt i i i i i i i i i i i i i ®éng cđa nã đợc thể qua nhân tố: cung, cầu, giá Là nơi i i i i i i i i i i i i i i i i kiÓm nghiệm hàng hoá dịch vụ ngợc lại Hàng hoá dịch vụ phải i i i i i i i i i i i i i i đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng, yếu tố liên quan đến i i i i i i i i i i i i i i i i i sản xuất kinh doanh phải tham gia vào thÞ trêng i i i i i i i i i i Đứng giác độ quản lý doanh nghiệp, thị trờng đợc hiểu i i i i i i i i i i i i i lµ mét tập khách hàng, ngời cung ứng thực tiềm năng, có i i i i i i i i i i i i i i i nhu cÇu thị trờng mặt hàng mà công ty có dù ¸n kinh i i i i i i i i i i i i i i i doanh vµ tập ngời bán- đối thủ cạnh tranh i i i i i i i i i i i Thị trờng theo quan điểm Maketing, đợc hiểu bao gåm tÊt i i i i i i i i i i i i khách hàng tiềm ẩn cïng cã nhu cÇu hay mong mn i i i i i i i i i i i i i thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thoả mÃn nhu i i i i i i i i i i i i i i i i cầu mong muốn i i i i Từ khái niệm cho phép khái quát mô hình thị trờng i i i i i i i i i i i mét c«ng ty kinh doanh nh sau: i i i i i i M«i trêng kinh doanh Người sản xuất Người môi giới Thịi trờngi ởi mộti mứci giái xáci định Người phân phối, bán buôn Công ty kinh doanh Người tiêu thụ i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp iiii Lĩnhi vựci cungi i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i ThÞi trêngi ëi méti møci i i i i i i i i i i i i LÜnhi vùci cung Tóm lại: Thị trờng sản phẩm phân công lao động xà i i i i i i i i i i i i i i i hội với chuyên môn hoá sản xuất Khi mà phân công lao động i i i i i i i i i i i i i i ph¸t triển đến trình độ cao, quan hệ mua bán, trao đổi ngày i i i i i i i i i i i i i phong phú đa dạng thị trờng ngày phát triển trở nên i i i i i i i i i i i i i i i hoàn thiện phức tạp Vẫn ý kiến khác thị trờng i i i i i i i i i i i i i i nhng giai đoạn khái niệm: Thị trờng tập i i i i i i i i i i i i i i i i khách hàng, nhà cung ứng thực tiềm năng, có nhu cầu thị tri i i i i i i i i i i i i i ờng mặt hàng mà công ty có dự án kinh doanh tập ngời i i i i i i i i i i i i i i i i bán-đối thủ cạnh tranh coi đắn i i i i i i i i i i i i i i i yếu tố nhu cầu khách hàng đợc đề cao i i i i i i i i i i 1.2 Đặc trng thị trêng ii i i i i MỈc dï cã rÊt nhiều quan điểm khác thị trờng, i i i i i i i i i i i i dới nhiều giác độ, nhiều cách hiểu, cách nhìn kh¸c Nhng i i i i i i i i i i i nói đến thị trờng thị trờng có đặc trng sau: i i i i i i ii i i i i i i i i i iiiii +Thứ :Phải có khách hàng, không thiết phải gắn liền i i i i i i i i i i i với địa điểm xác định Trong kinh tế tự nhiên, ngời s¶n xuÊt sÏ i i i i i i i i i i i i i i ngời tiêu dùng sản phẩm làm ra, vËy i i i i i i i i i i i i i không diễn hoạt động mua bán trao đổi sản phẩm làm ra, i i i i i i i i i i i i i i i i i i khách hàng khái niệm thị trêng i i i i i i i i i i i i i i Khi phân công lao động xà hội phát triển, ngời sản xuất sản i i i i i i i i i i i i i i i xu©t mét hay mét sè mặt hàng định, xuất nhu cầu i i i i i i i i i i i i i i i hàng hoá khác, tức xuât khách hàng, thị trờng i i i i i i i i i i i i i hình thành cầu nối ngời sản xuất ngời tiêu dùng Ban i i i i i i i i i i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đầu hoạt động mua bán, trao đổi hàng hoá thờng đợc diƠn t¹i i i i i i i i i i i i i i i địa điểm xác định mà ngời ta thờng hiểu thÞ tri i i i i i i i i i i i i i ờng chợ, sau sản xuất lu thông phát triển th× i i i i i i i i i i i i i i i i hoạt động mua bán trao đổi không diễn taị địa ®iÓm i i i i i i i i i i i i i nh trớc mà có thĨ diƠn ë mäi lóc mäi n¬i Do vËy nãi i i i i i i i i i i i i i i i i i i i đến thị trờng hiểu thị trêng kh«ng nhÊt thiÕt i i i i i i i i i i i i i phải gắn với địa điểm xác định i i i i i i i + Thứ hai : Khách hàng phải có nhu cầu cha đợc thoả mÃn, i i i i i i i i i i i i i i i sở thúc đẩy khách hàng mua hàng hoá dịch vụ Khi nói i i i i i i i i i i i i i i đến khách hàng cho loại hàng hoá dịch vụ đó, tức ta nói i i i i i i i i i i i i i i i i i đến nhu cầu có khả toán nhng cha đợc thoả mÃn i i i i i i i i i i i i i Bởi nh khách hàng nhu cầu nhu cầu đợc thoả i i i i i i i i i i i i i i i mÃn đồng nghĩa với việc khách hàng hay không i i i i i i i i i i i i i i cã thÞ trờng cho hàng hoá dịch vụ đó.Trong kinh tÕ thÞ tri i i i i i i i i i i i i i êng hiƯn nay, nh÷ng nhu cầu cha đợc thoả mÃn khách hàng i i i i i i i i i i i i i sở cho hoạt động sản xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp, i i i i i i i i i i i i i i động thúc đẩy hàng mua hàng Do muốn hoạt động sản i i i i i i i i i i i i i xuÊt kinh doanh ngày phát triển đòi hỏi nhà sản xu©t i i i i i i i i i i i i i phải tìm hiểu nắm bắt đợc nhu cầu cha đợc thoả mÃn i i i i i i i i i i i i i i i i i khách hàng để đa hàng hoá dịch vụ đáp ứng nhu cầu ®ã i i i i i i i i i i i i i i + Thø ba : Kh¸ch hàng phải có khả toán tức khách i i i i i i i i i i i i i i i hàng phải có khả trả tiền đủ mua hàng Nhu cầu ngời i i i i i i i i i i i i i i i đa dạng phong phú song không hoàn toàn đợc đảm bảo i i i i i i i i i i i i i i i khả toán Nhu cầu loại hàng hoá trở i i i i i i i i i i i i i i i thành cầu có tiền bảo đảm Việc xác định nhu cầu dÔ i i i i i i i i i i i i i i i nhng để xác định cầu lại khó Vì để xác định cầu i i i i i i i i i i i i i i i i i yÕu tố thu nhập môt nhân tố quan trọng cần phải i i i quan tâm i i i i i i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2.Phân loại thị trờng i i i Nh thị trờng nơi gặp gỡ cung cầu loại hàng i i i i i i i i i i i i i i i hoá ( dịch vụ) Cung lợng hàng hoá dịch vụ mà ngời bán sẵn sàng i i i i i i i i i i i i i i i nhờng lại với giá Cung cầu gặp gỡ điểm cân i i i i i i i i i i i i i i i i i bằng, điểm mà lợi ích ngời mua ngời bán hoà i i i i i i i i i i i i i i i i đồng với sở thoả thuận nhân nhợng lẫn Một i i i i i i i i i i i i i i i i điều kiện để tổ chức hiệu hoạt động thi i i i i i i i i i i i i i ơng mại doanh nghiệp phải hiểu biết thị trờng Do viƯc ph©n i i i i i i i i i i i i i i loại thị trờng cần thiết cho công tác nghiên cứu thị trờng nãi i i i i i i i i i i i i i i riêng hoạt động kinh doanh nãi chung cđa doanh nghiƯp T tõng i i i i i i i i i i i i góc độ mà doanh nghiệp phân loại thị trờng theo i i i i i i i i i i i i i tiêu thức khác Sau số tiêu thức phân loại thÞ trêng i i i i i i i i i i i i i i i i i i thờng đợc sử dụng: i i i Có cách phân loại thị trờng phố biến nh sau: i i i i i i i i i i 2.1 Ph©n lo¹i theo ph¹m vi l·nh thỉ i i i i i i i - Thị trờng địa phơng: Bao gồm tợp hợp khách hàng phạm i i i i i i i i i i i i vi địa phơng nơi thuộc địa phận phân bố doanh nghiệp i i i i i i i i i i i iiiii - Thị trờng vùng: Bao gồm tập hợp khách hàng vùng i i i i i i i i i i i i i i i địa lý định Vùng đợc hiểu nh khu vực địa lý rộng lớn i i i i i i i i i i i i i i i i cã sù ®ång nhÊt vỊ kinh tÕ - x· héi i i i i i i i i i - Thị trờng toàn quốc: Hàng hoá dịch vụ đợc lu thông tất i i i i i i i i i i i i i i i vùng, địa phơng níc i i i i i i i i - Thị trờng quốc tế: Là nơi diễn giao dịch buôn bán hàng i i i i i i i i i i i i i i hoá dịch vụ chủ thể kinh tế thuộc quèc gia kh¸c i i i i i i i i i i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2.2 Phân loại theo mối quan hệ ngời mua ngời bán iii i i i i i i i i i i i Thị trờng cạnh tranh hoàn hảo: Trên thị trờng cã nhiÒu ngêi i i i i i i i i i i i mua vvà nhiều ngời bán loại hàng hoá: hàng hoá hoàn i i i i i i i i i i i i i i toàn đồng (những ngời bán cạnh tranh với ngời i i i i i i i i i i i i mua c¹nh tranh với ngời bán), giá sản phẩm thị trờng quy định i i i i i i i i i i i i i i i i i Muèn có lÃi, doanh nghiệp (ngời bán) phải giảm chi phí s¶n xuÊt i i i i i i i i i i i i Thị trờng cạnh tranh không hoàn hảo: Trên thị trờng có nhiều i i i i i i i i i i i ngêi mua vµ ngời bán loại hàng hoá, sản phẩm nhng chóng i i i i i i i i i i i i i i i không đồng Điều có nghĩa loại hàng hoá sản phẩm có i i i i i i i i i i i i i nhiều kiểu dáng, mẫu mÃ, bao bì, nh· hiƯu kÝch thíc… kh¸c Gi¸ i i i i i i i i i i i i i i hàng hoá đợc ấn định cách linh hoạt theo tình hình tiêu thụ i i i i thị trờng i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i kÕt víi sản xuất loại hàng hoá Họ cã thĨ kiĨm so¸t i i i i i i i i i i i i i i hoµn toµn số lợng dự định bán thị trờng nh giá i i i ii Thị trờng độc quyền: Trên thị trờng có nhóm ngời liªn i i i i i i i i i i i i i i i i i i chóng 2.3.Phân loại theo mục đích sử dụng hàng hoá i i i i i i i i i i i Thị trờng t liêu sản xuất: Đối tợng hàng hoá lu thông thị tri i i i i i i i i i i i i i êng loai t liệu sản xuất nh nguyên vật liệu, lợng, động lực, i i i i i i i i i i i i i i i máy móc thiết bị, dụng cụ, phụ tùng bán thành phẩm Ngời bán loại i i i i i i i i i i i i i i t liệu sản xuất doanh nghiệp thơng mại doanh i i i i i i i i i i i i i i nghiƯp s¶n xuất, mục đích chủ yếu việc mua loại t liƯu s¶n i i i i i i i i i i i i i i i i i i xuất phục vụ trình sản xuất i i i i i i i ThÞ trêng t liƯu tiêu dùng: Đối tợng hàng hoá lu thông thị tri i i i i i i i i i i i i i ờng vật phẩm tiêu dùng phục vụ trực tiếp nhu cầu tiêu dùng i i i i i i i i i i i i i i dân c nh quần áo, loại thức ăn chế biến, đồ dùng dân dụng i i i i i i i i i i i i i i i i i Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2.4 Phân loại theo trình tái s¶n xt cđa doanh nghiƯp i i i i i i i i i i i i Thị trờng đầu vào: Là nơi doanh nghiệp thực giao i i i i i i i i i i i dịch nhằm mua yếu tố đầu vào cần thiết cho s¶n xuÊt Cã bao i i i i i i i i i i i i i i i i nhiêu yếu tố đầu vào có nhiêu thị trờng đầu vào (thị tri i i i i i i i i i i i i i i ờng lao động, thị trờng tài - tiền tệ, thị trờng khoa học công i i i i i i i i i i i i i i i nghệ, thị trờng bất động sản ) i i i i i Thị trờng đầu ra: Là nơi doanh nghiệp tiến hành giao dịch i i i i i i i i i i i i i nh»m bán sản phẩm đầu Tuỳ theo tÝnh chÊt sö i i i i i i i i i i i i i i dơng s¶n phÈm doanh nghiệp mà thị trờng đầu t liƯu s¶n i i i i i i xt hay thị trờng t liệu tiêu dùng i i i i i i i i i i i i i i i i iiiii II vai trò chức thị trờng i i i i i Vai trò cđa thÞ trêng i i i i i i i i i - Là động lực: Thị trờng đặt nhu cầu tiêu dùng, buộc i i i i i i i i i i i i i i doanh nghiệp muốn tồn đợc phải luông nắm bắt đợc nhu i i i i i i i i i i i i i cầu định hớng mục tiêu hoạt động phải xuất ph¸t tõ i i i i i i i i i i i i i i i nhu cầu Ngày nay, mức sống ngời dân đợc tăng lªn i i i i i i i i i i i i i cách rõ rệt khả toán họ cao Bên i i i i i i i i i i i i i i i cạnh đó, sở sản xuất kinh doanh thay đời cạnh tranh i i i i i i i i i i i i i i i i i i giµnh giËt khách hàng cách gay gắt thị trờng cã chÊp i i i i i i i i i i i i i nhËn th× doanh nghiƯp míi tồn đợc ngợc lại bị phá sản VËy i i i i i i i i i i i i i i i i i thÞ trêng động lực sản xuất kinh doanh doanh nghiệp i i i i i i i i i i i - Là điều kiện: Thị trờng bảo đảm cung ứng có hiệu i i i i i i i i i i i i i i yÕu tố cần thiết để doanh nghiệp thực tốt nhiệm vơ s¶n xt i i i i i i i i i i i i i kinh doanh cđa m×nh Nếu doanh nghiệp có nhu cầu loại yếu i i i i i i i i i i i i i i i