Thuc trang cong tac hoach dinh chien luoc kinh 121278

Hoàng thị thu Hồng Luận văn tốt nghiệp mục lục Lời nói đầu .3 Phần I: Lý luận chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp nỊn kinh tÕ thÞ trêng I/ ChiÕn lỵc kinh doanh .5 C¸c quan ®iĨm chiÕn lỵc kinh doanh cđa doanh nghiƯp Các khái niệm chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Phân loại chiến lợc kinh doanh II/ Sù cần thiết chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Tầm quan trọng cuủa chiến lợc kinh doanh .9 TÝnh tÊt yÕu kh¸ch quan cđa chiÕn lỵc kinh doanh doanh nghiƯp nỊn kinh tÕ thÞ trêng 10 III/ ChiÕn lỵc kinh doanh cđa mét doanh nghiƯp 10 Những nguyên tắc, yêu cầu để xây dựng chiến lợc .10 Các quan điểm cần quán triệt xây dựng chiến lỵc kinh doanh 12 Các bớc hoạch định chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp 12 Phần II: Thực trạng công tác xây dựng thực chiến lợc kinh doanh Tổng công ty Sông Đà thời kú 1996-2000 29 I/ Giíi thiƯu vỊ Tỉng c«ng ty Sông Đà 29 Khái quát chung trình hình thành phát triển phát triển Tổng công ty Sông Đà 29 Hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty Sông Đà .30 II/ Tình hình xây dựng chiến lợc kinh doanh Tổng công ty Sông Đà thời gian qua 34 Phân tích môi trờng kinh doanh 35 Các mục tiêu .36 Các giải ph¸p 40 III/ Đánh giá tình hình xây dựng thực chiến lợc kinh doanh Tổng công ty Sông §µ 45 Những kết đạt đợc 45 Những tồn .47 Nguyên nhân tồn 49 Phần III: Định hớng chiến lợc kinh doanh Tổng công ty Sông Đà thời kỳ 2001-2010 51 I/ Ph©n tÝch môi trờng kinh doanh cho Tổng công ty Sông Đà 51 Phân tích môi trờng kinh doanh Tổng công ty Sông Đà 51 kinh tế phát triển 40 Hoàng thị thu Hồng Luận văn tốt nghiệp Phân tích hoàn cảnh nội Tổng công ty Sông Đà .57 II/ Xác định hệ thống mục tiêu cho Tổng công ty Sông Đà 60 Mục tiêu dài hạn 2001-2010 .60 Mục tiêu trung hạn 61 III/ Vận dụng số mô hình phân tích, lựa chọn chiến lợc xác định mô hình chiến lợc cho Tỉng c«ng ty .63 A/ VËn dơng số mô hình phân tích, lựa chọn chiến lợc 63 Ma trận thị phần tăng trởng Boston Consulting 62 Ma trËn SWOT 64 Líi chiÕn lỵc kinh doanh 66 B/ Xác định mô hình chiến lợc vận dụng cho Tổng công ty Sông Đà 68 IV/ Các giải pháp thực chiến lợc kinh doanh Tổng công ty Sông Đà thời kỳ 2001-2010 71 Đổi công nghệ giải pháp có tính then chốt 71 Tăng cờng hoạt động nghiên cứu thị trờng 71 TiÕp tơc n©ng cao hiƯu công tác quản lý .72 Kết luËn 75 Tài liệu tham khảo 76 Lời nói đầu: Kể từ đất nớc ta thực chế ®ỉi míi tõ nỊn kinh tÕ bao cÊp sang nỊn kinh tế thị trờng, doanh nghiệp Nhà nớc đà quen với chế quản lý bảo hộ Nhà nớc để đứng vững phát triển chế khó khăn, thử thách lớn Trong bối cảnh mới, Việt Nam thành viên tổ chức quốc tế với xu héi nhËp cđa nỊn kinh tÕ níc ta vµo nỊn kinh tế khu vực giới, môi trờng kinh doanh doanh nghiệp đợc mở rộng với nhân tố mới, hội nhiều thách thức lớn hơn, cạnh tranh gay gắt Để đơng đầu với môi trờng luôn thay đổi, tổ chức kinh doanh muốn thành công cần phải có khả ứng phó với tình Một điều quan trọng doanh nghiệp phải biết dự báo xu thay đổi, tìm yếu tố then chốt đảm bảo thành công, biết khai thác u tơng đối, hiểu đợc điểm mạnh điểm yếu công ty đối thủ cạnh tranh, hiểu đợc mong muốn khách hàng khả đáp ứng công ty, Công ty phải biết đợc hớng trớc vận động Việc xây dựng kinh tế phát triển 40 Luận văn tốt nghiệp Hoàng thị thu Hồng chiến lợc kinh doanh Công ty giúp ta trả lời tốt câu hỏi Đa số với doanh nghiệp nớc việc xây dựng chiến lợc kinh doanh cách khoa học hạn chế đội ngũ nhà quản trị đà quen với bảo hộ chế độ bao cấp nên thực tế việc xây dựng chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp thờng chịu ảnh hởng theo ý chủ quan ngời lÃnh đạo Nh vấn đề cốt lõi để đảm bảo cho doanh nghiệp tồn phát triển doanh nghiệp phải xác định cho chiến lợc kinh doanh đắn Một chiến lợc kinh doanh đắn chiến lợc tận dụng cách có hiệu hội biến động thị trờng tơng lai mang lại, điểm mạnh nội Tổng công ty nh hạn chế nguy cơ, khắc phục đợc mặt yếu, nâng cao đợc khả cạnh tranh chiến thắng đối thủ cạnh tranh Xuất phát từ vai trò to lớn việc xây dựng chiến lợc kinh doanh đóng góp vào thành công doanh nghiệp, với thời gian thực tập Tổng công ty Sông Đà em nhận thấy công tác xây dựng chiến lợc kinh doanh Tổng công ty đà đợc quan tâm nhng hoạt động cha thực phát huy hiệu Trong phạm vi viết luận văn thực tập em xin đóng góp số ý kiến vào định hớng chiến lợc kinh doanh Tổng công ty Kết cấu viết gồm ba phần: Phần I : Lý luận chiến lợc kinh doanh kinh tế thị trờng Phần II : Thực trạng công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Tổng công ty Sông Đà thời kỳ 1996-2000 Phần III : Định hớng chiến lợc kinh doanh Tổng công ty Sông Đà giai đoạn 2001-2010 Trong trình thực tập hoàn thành đề tài mình, em xin chân thành cảm ơn hớng dẫn nhiệt tình thầy, cô giáo khoa đặc biệt giúp đỡ trực tiếp thầy Phạm Văn Vận cô, phòng kế hoạch Tổng công ty Sông Đà đà giúp em hoàn thành luận văn Do nhiều hạn chế thời gian nh kinh nghiệm nên viết em nhiều thiếu xót, kính mong đóng góp quí báu quí thầy cô kinh tế phát triển 40 Hoàng thị thu Hồng Luận văn tốt nghiệp Phần thứ Lý luận vỊ chiÕn lỵc kinh doanh cđa doanh nghiƯp nỊn kinh tế thị trờng I/ Chiến lợc kinh doanh 1/ Các quan điểm chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Thuật ngữ chiến lợc xuất phát từ lĩnh vực quân Ngày nay, thuật ngữ chiến lợc đà đợc sử dơng rÊt nhiỊu lÜnh vùc kh¸c cđa nỊn kinh tế Trong doanh nghiệp thuật ngữ chiến lợc đợc đề cập thể chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Cũng nh phạm trù quản lý khác có nhiều cách tiếp cận khác chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Sau em xin nêu số quan điểm tiếp cận chiến lợc kinh doanh a/ Quan điểm cổ điển Doanh nghiệp hoạt động cần tạo cho lợi thị trờng Theo quan điểm doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh cách tối đa yếu tố đầu vào Nh vậy, cần có biện pháp kết hợp sử dụng yếu tố đầu vào cách hợp lý doanh nghiệp để tạo cho lợi cạnh tranh thị trờng b/ Quan điểm tiến hoá Doanh nghiệp hoạt động thị trờng mở chịu tác động yếu tố bên ngoài, trình hoạt động doanh nghiệp tự điều chỉnh cho thích nghi với môi trờng Nh theo quan điểm doanh nghiệp muốn tạo lợi cạnh tranh cho cần phải biết điều chỉnh hoạt động cho phù hợp với môi trờng xung quanh, việc tổ chức tốt hoạt động bên doanh nghiệp Theo doanh nghiệp tính đến điều chỉnh theo thị kinh tế phát triển 40 Luận văn tốt nghiệp Hoàng thị thu Hồng trờng cách bị động mà cha tính đến tác động thị trờng đến định doanh nghiệp c/ Quan điểm theo trình Doanh nghiệp muốn thành công cần phải có trình hoạt động thị trờng, thời gian hoạt động mang lại cho doanh nghiệp kinh nghiệm kinh nghiệm mang lại thành công cho doanh nghiệp Theo điểm mấu chốt để doanh nghiệp thành công trải thơng trờng d/ Quan điểm hệ thống Doanh nghiệp n»m mét hƯ thèng më, bao gåm rÊt nhiỊu doanh nghiệp khác Doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh cho nhận thức đợc vị trí hệ thống Hoạt động doanh nghiệp ý đến thân doanh nghiệp mà phải ý đến hoạt động doanh nghiệp hệ thống, doanh nghiệp ngành đơn vị doanh nghiệp liên quan 2/ Các khái niệm chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp a/ Các kh¸i niƯm Cã nhiỊu kh¸i niƯm kh¸c vỊ chiÕn lợc kinh doanh doanh nghiệp nhng cha có khái niệm thật xác đầy đủ Michach Mporter giáo s trờng đại học Harvard cho rằng: chiến lợc kinh doanh nghệ thuật tạo lập lợi cạnh tranh Nh chiến lợc kinh doanh để đơng đầu với cạnh tranh, kết hợp mục tiêu cần đạt tới phơng tiện mà doanh nghiệp cần tìm để đạt đợc mục tiêu Doanh nghiệp đa mục tiêu cần đạt đợc tìm giải pháp để đạt đợc mục tiêu Boston Consulting Group công ty t vấn đa khái niệm: Chiến lợc kinh doanh việc phân bổ nguồn lực sẵn có với mục đích làm thay đổi cân cạnh tranh nguồn lực sẵn có chuyển cạnh tranh vỊ phÝa doanh nghiƯp Doanh nghiƯp tõ ngn lùc sẵn có mình, đa mục tiêu tìm giải pháp tạo cạnh tranh hớng đến đạt đợc mục tiêu đề Alain Theatart chiến lợc công ty cho rằng: chiến lợc nghệ thuật mà doanh nghiệp dùng để chống lại cạnh tranh dành thắng lợi kinh tế phát triển 40 Luận văn tốt nghiệp Hoàng thị thu Hồng Alain Charles Martinet cho rằng: chiến lợc nhằm phác hoạ quỹ đạo tiến triển đủ vững lâu dài, xung quanh quỹ đạo đặt định hành động xác doanh nghiệp Tóm lại, tồn nhiều khái niệm khác chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp nhng hiểu cách đơn giản chiến lợc kinh doanh trình xác định mục tiêu tổng thể phát triển doanh nghiệp sử dụnh tổng hợp yếu tố kỹ thuật, tổ chức kinh tế kinh doanh để chiến thắng cạnh tranh đạt đợc mục tiêu đề b/ Đặc trng chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Đặc trng chiến lợc kinh doanh tính định hớng thời gian dài Chiến lợc đa mục tiêu, phơng hớng kinh doanh cho ngành nghề, sản phẩm cụ thể đồng thời xác định rõ nhiệm vụ bản, giải pháp, bớc cụ thể để đạt đợc mục tiêu Chiến lợc kinh doanh đợc xây dựng sở dự báo thị trờng tơng lai Yếu tố thị trờng đóng vai trò quan trọng ảnh hởng tới kết dự báo mục tiêu Do dự báo mang tính tơng đối nên chiến lợc kinh doanh thể tính linh hoạt, mềm dẻo trớc biến động thị trờng Chiến lợc kinh doanh đảm bảo cho doanh nghiệp nắm bắt đợc hội để dành u thơng trờng kinh doanh giúp cho doanh nghiệp tránh đợc rủi ro Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp thờng đợc xây dựng cho thời gian tơng đối dài (5 năm 10 năm) chiến lợc kinh doanh mang tính lộ trình tức chiến lợc kinh doanh dài hạn đợc cụ thể hoá chiến lợc ngắn hạn mà ta quen gọi kế hoạch Chiến lợc kinh doanh phải trình liên tục từ khâu xây dựng đến thực hiện, kiểm tra, giám sát 3/ Phân loại chiến lợc kinh doanh a/ Căn vào phạm vi tác động chiến lợc - Chiến lợc kinh doanh tổng quát: chiến lợc bao quát toàn hoạt động doanh nghiệp thời gian dài Thông thờng chiến lợc tổng quát mang tính định tính nên linh hoạt động kinh tế phát triển 40 Luận văn tốt nghiệp Hoàng thị thu Hồng - Chiến lợc kinh doanh lĩnh vực: chiến lợc cụ thể hoá chiến lợc tổng quát, công cụ để đạt đợc mục tiêu chiến lợc tổng quát Cụ thể nh: chiến lợc thị trờng, chiến lợc đầu t, chiến lợc sản phẩm, b/ Căn vào tầm quan trọng chiến lợc - Chiến lợc kinh doanh theo chiều sâu: chiến lợc tập trung thờng xuyên nỗ lực cho hoạt động, làm cho hoạt động doanh nghiệp hoạt động có hiệu Đó chiến lợc mở rộng thị trờng, chiến lợc mở rộng sản phẩm - Chiến lợc đa dạng hoá theo chiều dọc ( hội nhập dọc ) việc doanh nghiệp mở rộng hoạt động nhằm kiểm soát thêm lực nh chiến lợc mở rộng sản xuất - Chiến lợc kết hợp: kết hợp chiến lợc kinh doanh theo chiều sâu chiến lợc kinh doanh theo chiều dọc để đạt đợc mục tiêu - Các chiến lợc đặc thù: chiến lợc mở rộng doanh nghiệp thông qua hoạt động liên kết, mua lại sáp nhập c/ Căn vào trình chiến lợc, số nhà kinh tế cho chiến lợc kinh doanh bao gồm: - Chiến lợc định hớng: bao gồm mục tiêu mang tính định tính thể đờng lối chung nhất, tổng quát - Chiến lợc hành động: chiến lợc cụ thể để thực giải pháp hớng tới mục tiêu tổng quát d/ Căn vào cấp làm chiến lợc kinh doanh - Chiến lợc kinh doanh cấp doanh nghiệp: Xác định đợc mục tiêu tổng quát doanh nghiệp, giải pháp để thực mục tiêu - Chiến lợc kinh doanh cấp sở: chiến lợc dựa sở mục tiêu tổng quát để xác định mục tiêu cụ thể nh giải pháp cụ thể thực mục tiêu cụ thể - Chiến lợc kinh doanh cấp chức năng: chiến lợc hỗ trợ thực mục tiêu II/ Sự cần chiến lợc doanh nghiệp kinh tế phát triển 40 Luận văn tốt nghiệp Hoàng thị thu Hồng 1/ Tầm quan trọng chiến lợc kinh doanh Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp đợc xác định đồng nghĩa với việc doanh nghiệp trả lời câu hỏi: Doanh nghiệp _ Muốn làm ? _ Cần phải làm ? _ Có thể làm ? _ Sẽ làm ? _ Làm nh ? Từ chỗ xác định đứng đâu ? chiến lợc kinh doanh đợc xây dùng sÏ tr¶ lêi cho ta biÕt doanh nghiƯp mn đến đâu cách để doanh nghiệp đợc đến Chiến lợc kinh doanh đa mục tiêu hớng hoạt động doanh nghiệp vào hoạt động có hiệu Chiến lợc giúp doanh nghiệp sử dụng cách hợp lý nguồn lực, tạo cho sản phẩm vị cạnh tranh thị trờng, chiến lợc giúp doanh nghiệp tìm điểm mạnh phát huy tạo u cho đồng thời phát mặt yếu để hạn chế khắc phục Chiến lợc giúp cho doanh nghiệp tranh thủ đợc hội hạn chế đợc rủi ro biến động thị trờng mang lại, doanh nghiệp luôn chủ động trớc biến động môi trờng Một doanh nghiệp nh chiến lợc cạnh tranh cho khó đứng vững đợc kinh tế thị trờng cha nói đến thành công 2/ Tính tất yếu khách quan chiến lợc kinh doanh doanh nghiƯp nỊn kinh tÕ thÞ trêng Tríc ®©y nỊn kinh tÕ tËp trung bao cÊp, doanh nghiệp xây dựng chiến lợc kinh doanh cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh theo kế hoạch phân công quan chức năng, doanh nghiệp cố gắng hoàn thành đợc kế hoạch đợc giao nên xuất tình trạng sản xuất kinh doanh cầm chừng Ngày kinh tế thị trờng với cạnh tranh gay gắt đối thủ ngành doanh nghiệp phải nỗ lực hoàn thiện chức năng, hoàn thiện nội cách có hiệu mà phải động, linh hoạt hoạt động cho thích nghi với biến đổi phức tạp thị trờng Tình hình đòi hỏi doanh nghiệp cần có kinh tế phát triển 40 Luận văn tốt nghiệp Hoàng thị thu Hồng nhìn xa cho phát triển doanh nghiệp Công tác xây dựng chiến lợc kinh doanh giúp cho doanh nghiệp thoả mÃn yêu cầu III/ Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp 1/ Những nguyên tắc, yêu cầu để xây dựng chiến lợc a/ Nguyên tắc - Tính khả thi: Chiến lợc đa phải dựa sở thực tế nội doanh nghiệp nh yếu tố dự báo môi trờng kinh doanh Chiến lợc phải có sở để thực thuyết phục - Tính lộ trình: Chiến lợc đợc đặt thời gian dài, phải phân đoạn mục tiêu cụ thể cho đoạn tơng ứng b/ Yêu cầu Chiến lợc đa phải dựa biến động thị trờng dự báo tơng lai, phải phù hợp với thị trờng cụ thể: xác định đợc thị trờng mục tiêu, sản phẩm mà doanh nghiệp tập trung nguồn lực, Xác định cách xác hớng doanh nghiệp thời gian dài, mục tiêu mang tính chất định hớng, giải pháp cụ thể nguồn lực, thị trờng, quản lý sản xuất c/ Căn Chiến lợc kinh doanh bao gồm định về: (1) nhu cầu khách hàng, thoả mÃn khách hàng gì; (2) nhóm khách hàng thoả mÃn ai; (3) lực khác biệt, nhu cầu khách hàng đợc thoả mÃn nh Ba định trung tâm việc lựa chọn chiến lợc kinh doanh cho phép công ty có lợi cạnh tranh đối thủ xem xét làm côngty có lợi cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh ngành - Khách hàng nhân tố đại diện cho thị trờng Thị trờng có phạm vi rộng lớn, doanh nghiệp dù lớn mạnh đến đâu thoả mÃn nhu cầu khách hàng tất phân đoạn thị trờng, doanh nghiệp cần có kế hoạch nghiên cứu dự báo thị trờng từ xác định thị trờng mục tiêu cho doanh nghiệp, xác định phân đoạn thị trờng mà doanh nghiệp có khả phát triển sản phẩm tơng lai kinh tế phát triển 40 Luận văn tốt nghiệp Hoàng thị thu Hồng - Đối thủ cạnh tranh nhân tố ®e do¹ trùc tiÕp ®Õn ho¹t ®éng cđa doanh nghiƯp, doanh nghiệp cần có thông tin cần thiết đối thủ cạnh tranh đặc biệt đối thủ cạnh tranh trực tiếp để chủ động đối phó tạo sức cạnh tranh cho sản phẩm - Doanh nghiệp (thực lực doanh nghiệp) Những hội phát sinh biến động thị trờng đóng vai trò quan trọng, góp phần tạo nên thành công cho doanh nghiệp, nhng doanh nghiệp cần tận dụng hội dựa nội lực Ta nói, nội lực đóng vai trò định, hội yếu tố trợ lực góp phần tạo nên thành công cho doanh nghiệp 2/ Các quan điểm cần quán triệt hoạch định chiến lợc kinh doanh - Căn vào việc khai thác u tè then chèt cđa doanh nghiƯp Doanh nghiƯp cÇn xác định cho yếu tố nội lực chủ chốt để lập kế hoạch sử dụng có hiệu - Dựa vào phát huy lợi so sánh u doanh nghiệp - Dựa sở khai thác nhân tố mới, nhân tố sáng tạo 3/ Các bớc hoạch định chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Nghiên cứu dự báo Xácmôi định trờng hệ thống doanh mụcnghiệp tiêu Xây củadựng doanhmô nghiệp hình Lựa chiến chọn lợc phơng án chiến Quyết lợc định chiến lợc sơ đồ 1: bớc hoạch định chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp 3.1/ Nghiên cứu dự báo môi trờng doanh nghiƯp kinh tÕ ph¸t triĨn 40