Hoan thien cong tac hoach dinh chien luoc kinh 130957

Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Mục lục Lời mở đầu .4 Ch¬ng Những lý luận hoạch định chiến lợc kinh doanh cđa doanh nghiƯp 1.1 Vai trò hoạch định chiến lỵc kinh doanh 1.1.1 ChiÕn lỵc kinh doanh cđa Doanh nghiƯp 1.1.2 Phân loại chiến lợc kinh doanh 1.1.3 Kh¸i niƯm hoạch định chiến lợc kinh doanh 1.1.4 Tầm quan trọng hoạch định chiến lợc kinh doanh .10 1.2 Qui trình phơng pháp hoạch định chiến lợc kinh doanh 11 1.2.1 Qui trình hoạch định chiến lợc kinh doanh .11 1.2.1.1 Phân tích đánh giá môi trờng chiến lợc kinh doanh 11 1.2.1.2 Xác định sứ mệnh mục tiêu chiến lợc kinh doanh 13 1.2.1.3 Xác định lựa chọn phơng án chiến lợc kinh doanh 16 1.2.2 Phơng pháp hoạch định chiến lợc kinh doanh 17 1.2.2.1 Hoạch định chiến lợc kinh doanh theo phơng pháp ma trận 17 1.2.2.2 Hoạch định chiến lợc kinh doanh theo phơng pháp thích ứng theo kinh nghiÖm .20 1.3 Các nhân tố ảnh hởng đến hoạch định chiến lợc kinh doanh 21 1.3.1 M«i trêng kinh doanh cđa Doanh nghiƯp 21 1.3.2 Quy m« cđa Doanh nghiƯp .22 1.3.3 VÞ thÕ cđa Doanh nghiƯp 23 1.3.4 Vai trò ban Quản trị cấp cao .23 1.3.5 Văn ho¸ tỉ chøc .25 1.3.6 Ỹu tè chÝnh trÞ 25 Ch¬ng Thực trạng công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh công ty vật vận tải xây dựng công trình giao thông (tranco) .26 2.1 Giíi thiƯu vỊ C«ng ty TRANCO .26 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 26 2.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty 29 Sinh viªn thùc Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh 2.1.3 Phân tích kết kinh doanh Công ty TRANCO .33 2.2 Thực trạng công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Công ty TRANCO 35 2.2.1 Quy trình hoạch định chiến lợc kinh doanh .35 2.2.1.1 Công tác đánh giá môi trờng kinh doanh cđa C«ng ty 35 2.2.1.2 C«ng tác xác định sứ mệnh, nhiệm vụ tổ chức thực hoạch định chiến lợc kinh doanh Công ty 38 2.2.1.3 Công tác xác định lựa chọn chiến lợc kinh doanh Công ty 2.3 Phơng pháp hoạch định chiến lợc kinh doanh Công ty 40 2.3.1 Theo phơng pháp ma trận SWOT 46 2.3.2 Theo phơng pháp ma trận BCG .49 2.4 Một số đánh giá chung hoạch định chiến lợc kinh doanh C«ng ty .50 2.4.1 Nh÷ng kÕt đạt đợc .50 2.4.2 Những yếu tồn .51 Sinh viªn thùc Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Chơng Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh công ty tranco 53 3.1 Đối với công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Công ty 3.1.1 Cần phải nâng cao chất lợng công tác phân tích đánh giá môi trêng chiÕn lỵc .53 3.1.2 Cần hoàn thiện tốt việc xác định lựa chọn phơng án chiến lỵc kinh doanh 56 3.2 §èi víi công tác tổ chức chiến lợc kinh doanh 59 3.2.1 Công ty phải xác định mục tiªu 59 3.2.2 Cần xây dựng sách hỗ trợ .59 3.2.3 Cần phải lập ban kiểm soát chiến lợc .60 Kết luËn 61 Danh mục tài liệu tham khảo 63 Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Lời mở đầu Trong năm qua với phát triển kinh tế thị trờng, Doanh Nghiệp Nhà nớc đà trở thành doanh nghiệp tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh, tự định tự chịu trách nhiệm kết đạt đợc Với xu khu vực hoá toàn cầu hoá, cạnh tranh vốn đà gay gắt lại trở nên khốc liệt Cạnh tranh không dừng mức độ ngành hay quốc gia mà bao trùm lên toàn giới Trong cạnh tranh gay gắt Doanh nghiệp mà chiến lợc kinh doanh có đột phá mạnh tơng lai nh Đứng góc độ kinh tế vĩ mô đất nớc muốn đạt đợc mục tiêu Kinh tế - Chính trị - Xà hội cần phải có chiến lợc phát triển mặt cách có hiệu Thật , tầm nhìn chiến lợc mục tiêu phát triển không thấy mà rơi vào tình trạng khủng hoảng kinh tế rễ rơi vào cảnh tụt hậu so với nớc xung quanh Còn xét góc độ Doanh nghiệp tế bào Xà hội chiến lợc phát triển lại trở nên cần thiết Với xu hội nhập kinh tế giới, hầu hết Doanh Nghiệp Nhà nớc bỡ ngỡ lúng túng phải đối mặt với biến động môi trờng kinh doanh Để nhanh chóng thích nghi với hoàn cảnh mới, doanh nghiệp Việt Nam cần phải từ bỏ thói quen cũ mang tính thụ động tự phát để tìm cho hớng đi, cách thức phản hồi hữu hiệu trớc biến động bất thờng môi trờng kinh doanh Trong tình hình Doanh nghiệp hoạch định cho chiến lợc kinh doanh đắn nối bớc phát triển có hiệu tơng lai V× vËy sau mét thêi gian thùc tËp, t×m hiĨu Công ty TRANCO, Công ty có quy mô lớn trực thuộc Bộ Giao thôngVận tải Em đà nhận biết đợc tầm quan trọng ý nghĩa to lớn việc lựa chọn chiến lợc kinh doanh Công ty, em đà mạnh dạn chọn đề tài Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Công ty Vật t Vận tải Xây dựng công trình Giao thông Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Ngoài phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo, chuyên đề đợc chia làm chơng: Chơng 1: Những vấn đề lý luận hoạch định chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Chơng 2: Thực trạng công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Công ty Vật t Vận tải Xây dựng công trình Giao thông (TRANCO) Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Chơng 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Công ty TRANCO Chơng Những lý luận hoạch định chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp 1.1 Vai trò hoạch định chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp * Khái niệm chiÕn lỵc kinh doanh cđa doanh nghiƯp Trong nỊn kinh tế thị trờng vấn đề cạnh tranh diễn gay gắt, việc hoạch định chiến lựợch kinh doanh yếu tố định đến tồn phát triển doanh nghiệp Đà có nhiều chuyên gia kinh tế đà đa khái niệm chiÕn lỵc kinh doanh cđa doanh nghiƯp, nhng tùu chung lại hiểu nh sau: Chiến lợc kinh doanh kế hoạch lớn, đa c¸c xu híng ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp mét thời gian tơng đối dài, khẳng định mục tiêu chủ yếu doanh nghiệp phác hoạ nguồn lực mà doanh nghiệp sử dụng để đạt đợc mục tiêu đó, gợi ý phơng cách đối phó với thay đổi cuả môi trờng kinh doanh mà doanh nghiệp thờng gặp phải Có thể nói kế hoạch bản, đóng vai trò tảng, có nhiệm vụ xác định tạo thống nguồn lực tập trung vào mục tiêu đà xác định sử dụng sức mạnh tổ chức để thực mục tiêu đó, đa doanh nghiệp đến vị trí mong muốn môi trờng hoạt động * Vai trò chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Về lý thut cịng nh thùc tÕ cho thÊy, nỊn kinh tế thị trờng, việc thiết lập thực thi chiến lợc kinh doanh mang lại lợi ích rÊt lín cho doanh nghiƯp, gióp doanh nghiƯp cã thĨ hoạt động cách chủ động trớc biến cố môi trờng kinh doanh Những lợi ích chiến lợc kinh doanh đợc liệt kê nh sau: - Chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp thấy rõ mục đích, hớng tơng lai để nhà quản trị xem xét định tổ chức theo hớng đạt tới mục tiêu cụ thể định - Giúp nhà quản trị thấy rõ hội nguy xảy kinh doanh Đồng thời giúp phân tích đánh giá dự báo điều kiện môi trờng tơng Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh lai, tận dụng hội, giảm nguy cơ, đa doanh nghiệp vợt qua cạnh tranh, giành thắng lợi - Giúp nhà quản trị đa định để đối phó với môi trờng kinh doanh khác nhau, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, đa doanh nghiệp lên - Giúp doanh nghiệp tạo chiến lợc kinh doanh tốt thông qua việc sử dụng phơng pháp tiếp cận hệ thống, tạo sở để tăng liên kết gắn bó nhân viên với nhà quản trị việc thực mục tiêu doanh nghiệp - Chiến lợc kinh doanh giúp tăng doanh số bán ra, tăng suất lao động tăng hiệu sản xuất kinh doanh, tránh đợc rủi ro tài chính, tăng khả phòng ngừa, ngăn chặn nguy mà doanh nghiệp gặp phải kinh doanh - Cải thiện tình hình, vị doanh nghiệp ngành, địa phơng Các lợi ích đợc xác lập kể mặt tài phi tài 1.1.2 Phân loại chiến lợc kinh doanh Để phân loại ta vào tiêu thức sau * Căn vào giai đoạn phát triển doanh nghiệp có: Chiến lợc giai đoạn khởi nghiệp, chiến lợc giai đoạn phát triển, chiến lợc giai đoạn suy thoái Chiến lợc khởi nghiệp đợc doanh nghiệp xây dựng thành lập, mục tiêu phải khác với mục tiêu chiến lợc giai đoạn phát triển suy thoái Từ thấy, chu kỳ phát triển doanh nghiệp ảnh hởng định đến chiến lợc kinh doanh nó, giai đoạn khác tơng thích với chiến lợc không giống * Căn theo nội dung chức chiến lợc có: Chiến lợc sản xuất, chiến lợc thơng mại, chiến lợc tài chính, chiến lợc công nghệ, chiến lợc nhân Chiến lợc sản xuất đề cập đến mục tiêu, giải pháp liên quan đến sản xuất Tơng tự nh chiến lợc kinh doanh khác vào mục tiêu, giải pháp phạm vi chức Tuy nhiên cần nhìn nhận thực tế chiến lợc tác động qua lại tơng hỗ lẫn * Theo phạm vi tác động chiến lợc có hai chiến lợc chiến lợc nội địa chiến lợc quốc tế Một doanh nghiệp định hớng vào sản xuất kinh doanh để thay nhập khẩu, lúc xây dựng chiến lợc nội địa Ngợc lại, doanh nghiệp Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh xây dựng chiến lợc hớng vào xuất khẩu, lúc chiến lợc gọi chiến lợc quốc tế * Căn theo híng tiÕp cËn chiÕn lỵc cã: ChiÕn lỵc tËp trung then chốt, chiến lợc u tơng đối, chiến lợc sáng tạo tiến công, chiến lợc khai thác mức độ tự * Theo cấp quản lý chiến lợc có: - Chiến lợc cấp doanh nghiệp: Là chiến lợc đề cập đến vấn đề bao trùm toàn doanh nghiệp Nó xác định mục tiêu dài hạn phơng hớng phát triển lâu dài doanh nghiệp - Chiến lợc cấp sở kinh doanh: Là chiến lợc đề cập đến vấn ®Ị cđa cÊp kinh doanh ®ã nh»m thùc hiƯn nh÷ng mục tiêu toàn doanh nghiệp : - Chiến lợc khác biệt: Là chiến lợc sử dụng lợi vợt trội (hơn hẳn) tổ chức doanh nghiệp so với doanh nghiệp khác chiến lợc ngời ta tập trung làm sản phẩm hàng hoá mà khách hàng coi độc nhất, tốt Đó sản phẩm hàng hoá có chất lợng cao, mẫu mà đại, thiết kế tên sản phẩm mới, uy tín dịch vụ cao Những lợi khác biệt cho phép nhà quản trị bán hàng hoá với giá cao bình thờng - Chiến lợc dẫn đầu hạ giá: Là việc cạnh tranh sản xuất tiêu thụ sản phẩm hay dịch vụ mà sản phẩm dịch vụ tự phân biệt với sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp khác (đối thủ cạnh tranh) Trong trờng hợp ngời ta sử dụng việc giảm giá hay định giá thấp công cụ cạnh tranh hiệu lực - Chiến lợc tập trung: Là chiến lợc doanh nghiệp tập trung hớng vào lợi giá hay lợi vợt trội mảnh hẹp thị trờng áp dụng chiến lợc nhà quản trị tập trung ý vào sản phẩm riêng biệt hay vùng riêng biệt, kênh phân phối riêng biệt - Chiến lợc cấp chức năng: Là chiến lợc phận chức nhằm hỗ trợ cho việc thực chiến lợc công ty chiến lợc sở kinh doanh Những chiến lợc phận chức nh: Nghiên cứu phát triển, sản xuất, nhân sự, tài chính, Tuy có nhiều tiêu chí để phân loại chiến lợc kinh doanh nhng thực tế giai đoạn doanh nghiệp lựa chọn chiến lợc chung để theo đuổi Các chiến lợc phận phải thống với chiến lợc chung hợp Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh thành thể thống Mặt khác, chiến lợc kinh doanh đa dạng, doanh nghiệp cần tìm chiến lợc riêng sở xem xét mục tiêu chiến lợc 1.1.3 Khái niệm hoạch định chiến lợc kinh doanh Hoạch định chiến lợc trình sử dụng phơng pháp, công cụ kỹ thuật thích hợp nhằm xác định chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp tõng bé phËn cđa doanh nghiƯp thêi kú chiÕn lợc xác định Đó trình đề công việc cần thực doanh nghiệp, tổ chức nghiên cứu để rõ nhân tố môi trờng bên bên doanh nghiệp, xây dựng mục tiêu dài hạn, lựa chọn số chiến lợc thay Bản chất hoạch định chiến lợc xây dựng chiến lợc cụ thể thời kỳ xác định Mặc dù xác định mục tiêu giải pháp doanh nghiệp (hay c¸c bé phËn ) mét thêi kú thể Song hoạch định chiến lợc xây dựng kế hoạch không giống Điểm khác chúng trớc hết phơng pháp xây dựng: Nếu xây dựng kế hoạch chủ yếu dựa vào khứ kinh nghiệm hoạch định chiến lợc lại không dựa vào kiện khứ, mà đặc biệt phải dựa dự báo tơng lai Từ dẫn đến khác biệt chất chiến lợc kế hoạch: Nếu kế hoạch hoàn toàn mang tính chất tĩnh thích ứng chiến lợc lại hoàn toàn mang tính chất động công 1.1.4 Tầm quan trọng hoạch định chiến lợc kinh doanh Hoạch định chiến lợc công việc nhà quản trị bị ảnh hởng nhiều ý kiến chủ quan nhà quản trị Tuy nhiên hoạch định chiến lợc có vai trò quan trọng trình quản trị chiến lợc: - Hoạch định chiến lợc giúp cho nhà quản trị nhận diện đợc thời kinh doanh tơng lai để từ điều chỉnh hoạt động nhằm hớng mục đích cuối đạt đợc tơng lai - Trong trình hoạch định chiến lợc nhà quản trị dự kiến trớc đợc kiện, biến cố xảy Nếu biến cố có lợi, nhà quản trị đa chiến lợc cho tận dụng đợc hội cách tốt hiệu Nếu nh cố, biến cố thay đổi lợi cho doanh nghiệp nhà quản trị đa chiến lợc nhằm tránh khỏi Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4 Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh thiệt hại không đáng có làm giảm bớt thiệt hại môi trờng gây - Nhờ có việc phân tích nghiên cøu m«i trêng kinh doanh céng víi viƯc biÕt râ nội lực mình, nhà quản trị đa chiến lợc nhằm tận dụng hội nh khả năng, nguồn lực biến hội thành kết Đồng thời, nhờ có hoạch định chiến lợc ma nhà quản trị có đối ứng kịp thời môi trờng kinh doanh tiếp tục biến đổi triển khai lúc chơng trình hành động 1.2 Qui trình phơng pháp hoạch định chiến lợc kinh doanh 1.2.1 Qui trình hoạch định chiến lợc kinh doanh Qui trình hoạch định chiến lợc kinh doanh bao gồm bớc 1.2.1.1 Phân tích đánh giá môi trờng chiến lợc * Phân tích đánh giá yếu tố thuộc môi trờng bên Do biến động bất thờng môi trờng ngày tăng lên môi trờng kinh doanh khắp giới, việc phân tích đánh giá yếu tố thuộc môi trờng bên ngày trở thành phần quan trọng rõ ràng trình quản trị chiến lợc Mục đích việc phân tích đánh giá yếu tố thuộc môi trờng kinh doanh bên phát xác lập danh sách giới hạn hội kinh doanh mà doanh nghiệp theo đuổi mối đe doạ từ phía môi trờng mà doanh nghiệp cần nên né tránh Nh việc nghiên cứu môi trờng kinh doanh bên không nhằm mục đích tìm hiểu tất yếu tố có khả gây ảnh hởng đến doanh nghiệp đo lờng hay dự đoán ảnh hởng chúng, mà nhằm nhận diện xác định mức độ ảnh hởng yếu tố quan trọng Các ảnh hởng môi trờng bên chia thành số nhóm chính: Các yếu tố địa lý tự nhiên; yếu tố kinh tế; yếu tố Chính phủ, trị- luật pháp; yếu tố văn hoá xà hội; yếu tố khách hàng cạnh tranh; yếu tố công nghệ Các yếu tố tác động theo chiều hớng khác với mức độ khác đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Các nhân tố tác động tích cực ảnh hởng tốt, tạo hội, thời kinh doanh cho doanh nghiệp Còn nhân tố tác động tiêu cực gây ảnh hởng xấu, tạo nguy cơ, mối đe doạ đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Để hoạch định chiến lợc định kinh doanh, Sinh viên thực Nguyễn Xuân Trờng K38A4