TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÙI THỊ THU HIỀN ĐẨY MẠNH BÁN HÀNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU GENMA VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH THƯƠNG MẠI Hà Nội, năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÙI THỊ THU HIỀN ĐẨY MẠNH BÁN HÀNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU GENMA VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH THƯƠNG MẠI Hà Nội, năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÙI THỊ THU HIỀN ĐẨY MẠNH BÁN HÀNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU GENMA VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh thương mại Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH THƯƠNG MẠI Người hướng dẫn khoa học: GS.TS HOÀNG ĐỨC THÂN Hà Nội, năm 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam đoan danh dự cá nhân cơng trình riêng tơi không vi phạm hành vi trung thực học thuật Hà nội, ngày… tháng… năm 2022 Học viên Bùi Thị Thu Hiền MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ BÁN HÀNG NHẬP KHẨU CỦA DOANG NGHIỆP THƯƠNG MẠI .5 1.1 Đặc điểm, hình thức vai trị bán hàng nhập 1.1.1 Khái niệm đặc điểm bán hàng nhập doanh nghiệp 1.1.2 Hình thức bán hàng nhập doanh nghiệp thương mại 1.1.3 Vai trò bán hàng nhập doanh nghiệp .12 1.2 Nội dung bán hàng nhập doanh nghiệp 14 1.2.1 Xây dựng kế hoạch bán hàng nhập doanh nghiệp 14 1.2.2 Tổ chức bán hàng nhập doanh nghiệp 20 1.2.3 Đánh giá kết quả, hiệu bán hàng nhập doanh nghiệp .27 1.3 Nhân tố ảnh hưởng đến bán hàng nhập doanh nghiệp .30 1.3.1 Nhân tố nguồn hàng nhập 30 1.3.2 Nhân tố vĩ mô nước 31 1.3.3 Nhân tố thuộc doanh nghiệp .34 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG BÁN HÀNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU GENMA VIỆT NAM 36 2.1 Thực trạng nhập hàng hố Cơng ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 36 2.1.1 Tổng quan Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 36 2.1.2 Tình hình nhập hàng hố Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam từ năm 2017-2021 39 2.1.3 Kết sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Năm 2017-2021 42 2.2 Phân tích thực trạng bán hàng nhập Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 43 2.2.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch bán hàng nhập Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 43 2.2.2 Thực trạng tổ chức bán hàng nhập Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 51 2.2.3 Phân tích kết quả, hiệu bán hàng nhập Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 60 2.3 Đánh giá thực trạng bán hàng nhập Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 75 2.3.1 Những kết .75 2.3.2 Những hạn chế cần đẩy mạnh .76 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 77 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG KINH DOANH VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH BÁN HÀNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU GENMA VIỆT NAM 79 3.1 Phương hướng phát triển kinh doanh Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 79 3.1.1 Điểm mạnh, điểm yếu Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt nam .79 3.1.2 Mục tiêu kinh doanh Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam đến năm 2025 tầm nhìn đến 2030 81 3.1.3 Phương hướng phát triển kinh doanh Công ty đến năm 2025 tầm nhìn đến 2030 .82 3.2 Giải pháp đẩy mạnh bán hàng nhập Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 84 3.2.1 Nâng cao chất lượng hoạt động nghiên cứu thị trường khách hàng hàng hóa nhập Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 84 3.2.2 Đa dạng thị trường nguồn hàng nhập có chất lượng Cơng ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 87 3.2.3 Đẩy mạnh hoạt động tổ chức bán hàng nhập Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt nam 89 3.2.4 Tăng cường hoạt động hỗ trợ bán hàng nhập Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 93 3.3 Điều kiện thưc .96 3.3.1 Hoàn thiện tổ chức máy kinh doanh hoạt động nhập hàng hóa Cơng ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 96 3.3.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 96 3.3.3 Đẩy mạnh đầu tư sở vật chất kỹ thuật Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 97 KẾT LUẬN 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Khối lượng hàng hóa nhập Genma Việt Nam 40 Bảng 2.2 Kim ngạch hàng hóa nhập Genma Việt Nam 40 Bảng 2.3 Kim ngạch hàng hóa nhập Genma Việt Nam theo đối tác 41 Bảng 2.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Genma Việt Nam 42 Bảng 2.5 Thực kế hoạch bán hàng nhập Công ty Genma Việt Nam 50 Bảng 2.6 Mạng lưới bán hàng Công ty Genma Việt Nam 53 Bảng 2.7 Doanh thu bán hàng nhập theo hình thức trực tiếp gián tiếp Công ty Genma Việt Nam 53 Bảng 2.8 Giá bán hàng hóa Cơng ty Genma số đối thủ (Tháng 12/2021) 57 Bảng 2.9 Giảm giá, Chiết khấu Công ty Genma số đối thủ 58 Bảng 2.10 Kết hoạt động marketing hỗ trợ bán hàng Genma Việt Nam 59 Bảng 2.11: Kết hoạt động bán hàng nhập theo khu vực địa lý Công ty Cổ phần Xuất nhập Genma Việt Nam 60 Bảng 2.12: Sản lượng bán hàng nhập Công ty Genma Việt nam giai đoạn 2017-2021 64 Bảng 2.13: Doanh thu theo mặt hàng nhập Công ty Genma Việt nam giai đoạn 2017-2021 65 Bảng 2.14 Tổng hợp khách hàng Công ty Genma Việt Nam 67 Bảng 2.15: Số lượng khách hàng Công ty Genma Việt Nam theo khu vực .67 Bảng 2.16: Chỉ tiêu lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận bán hàng nhập công ty .68 Bảng 2.17 Tỷ giá ngoại tệ hàng nhập Cơng ty Genma Việt Nam 73 Bảng 2.18 Tình hình tồn kho máy nhập Cơng ty Genma Việt nam 74 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Q trình xây dựng kế hoạch bán hàng 18 Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức lực lượng bán hàng 24 Hình 1.3: Tiếp cận phương pháp định giá dựa vào chi phí 25 Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam .40 Hình 2.2 Kim ngạch nhập hàng hố Cơng ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 45 Hình 2.3: Quy trình xây dựng mục tiêu bán hàng 52 Hình 2.4: Sơ đồ cấu trúc mạng lưới bán hàng hành Công ty cổ phần xuất nhập Genma Việt Nam 51 Hình 2.5 Kết bán hàng nhập theo khu vực địa lý CTCP XNK Genma Việt Nam 65 Hình 2.6: Sản lượng tiêu thụ hàng nhập Genma Việt Nam giai đoạn 2017-2021 70 Hình 2.7 Lợi nhuận bán hàng nhập Công ty Genma Việt nam .74 Hình 2.8: Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu giai đoạn 2017 – 2021 .75 Hình 2.9: Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí giai đoạn 2017 – 2021 76 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Quá trình tồn cầu hố hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam mang lại nhiều hội kinh doanh cho doanh nghiệp, song phải đối mặt với khơng khó khăn, thách thức Việt Nam thuộc nhóm quốc gia phát triển thực kinh tế thị trường đầy đủ, đại với sách kinh tế mở chiến lược hội nhập quốc tế tích cực, chủ động hiệu Một “điểm nghẽn” làm chậm tiến trình phát triển kinh tế nước ta ngành vật liệu xây dựng nói chung chưa đáp ứng nhu cầu thị trường nước xuất Hơn hết, phát triển ngành liên quan đến vật liệu xây dựng yêu cầu khách quan, cấp thiết, có ý nghĩa chiến lược, tạo tảng để sớm đưa nước ta trở thành nước công nghiệp theo hướng đại Trong ngành xây dựng, máy móc thiết bị hỗ trợ cho việc hồn thiện cơng trình góp vai trị quan trọng, việc xây dựng nhà xong cần phải có cửa, nội thất bên trong, ngun liệu để hình thành nên chủ yếu từ ngun liệu nhơm nhựa Tại Việt Nam nói chung thể giới nói riêng người ta sử dụng cửa nhôm nhựa chủ yếu để giảm tác hại cho mơi trường sử dụng cửa kính Tất cơng trình xây dựng, từ dự án chung cư đến dự án dân dụng, sử dụng nhôm nhựa vật liệu chủ yếu Việt Nam chưa tự chủ nguồn nguyên liệu linh kiện, máy móc Cơng ty Cổ phần Xuất nhập Genma Việt Nam nắm bắt xu tập trung vào lĩnh vực kinh doanh nhập máy móc thiết bị phục vụ cho việc sản xuất cửa nhôm cửa nhựa, thị trường nhập chủ yếu từ Trung Quốc phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng sản xuất nước Các sản phẩm nhập điển hình cơng ty bao gồm: máy cắt nhôm đầu, máy cắt nhôm đầu, máy cắt nhôm mâm xoay, máy đột dập, máy phay đố, mũi khoan khóa nhơm, máy ép góc, máy kht khóa, máy uốn vịm, Cơng ty Cổ phần Xuất nhập Genma Việt Nam có đóng góp