Đang tải... (xem toàn văn)
PowerPoint Presentation HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM KHOA KẾ TOÁN VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH Quản trị Marketing Đề tài Công tác quản trị nhân sự tại CTTNHH Một thành viê[.]
HỌC VIỆN NƠNG NGHIỆP VIỆT NAM KHOA KẾ TỐN VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: Quản trị Marketing Đề tài : Công tác quản trị nhân CTTNHH Một thành viên Thương mại Vận tải Thái Phong NỘI DUNG BÁO CÁO MỞ ĐẦU TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Quản trị nhân vấn đề quan trọng nòng cốt cho trì phát triển vững mạnh công ty, doanh nghiệp, trộn lẫn khoa học nghệ thuật quản trị người, bao gồm nhiều vấn đề tâm sinh lý, xã hội, đạo đức… Cụ thể công ty, doanh nghiệp q trình phân tích cơng việc, tuyển dụng nhân sự, đào tạo phát triển nhân sự, đánh giá đãi ngộ nhân Công ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại Vận Tải Thái Phong thành lập từ năm 2009, chuyên buôn bán vật liệu xây dựng Để có thành cơng ngày hơm thành cơng cơng tác quản trị nhân công ty thực phát triển suốt trình thành lập tới “Công tác quản trị nhân CTTNHH Một Thành Viên Thương Mại Vận Tải Thái Phong” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu thực trạng công tác quản trị nhân công ty TNHH Một thành viên Thương mại Vận tải Thái Phong => Giải pháp, đề xuất Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn quản trị nhân Tìm hiểu cơng tác quản trị nhân cơng ty TNHH Một thành viên Thương mại Vận tải Thái Phong Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nhân công ty => Giải pháp, đề xuất Mục tiêu chung Mục tiêu Cụ thể Mục tiêu cụ thể Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Công tác quản trị nhân CTTNHH Một thành viên Thương mại Vận tải Thái Phong 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu Về không gian: CTTNHH Một thành viên Thương mại Vận tải Thái Phong huyện Lâm Thao- tỉnh Phú Thọ Về thời gian: + Thời gian nghiên cứu: 01/07/2017 đến 3/11/2017 + Số liệu thu thập: ba năm từ 2014- 2016 PHẦN TỔNG QUAN TÀI LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý luận thực tiễn quản trị nhân • Khái niệm quản trị nhân • Vai trị, chức quản trị nhân • Nội dung cơng tác quản trị nhân • Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân • Cơ sở thực tiễn Nội dung cơng tác quản trị nhân Phân tích cơng việc: Xác định nội dung, đặc điểm, tầm quan trọng công việc, đưa yêu cầu cần thiết người thực Đào tạo phát triển nhân sự: Giúp CNV, NLĐ xác định mục tiêu, hướng mình, tạo mơi trường thuận lợi để người lao động làm việc tốt Tuyển dụng nhân sự: Chiêu mộ chọn người có khả thực công việc Đánh giá đãi ngộ nhân sự: Nhằm kích thích CNV, NLĐ nâng cao hiệu công việc, thực mục tiêu Công ty Khung cảnh kinh tế Dân số, lực lượng lao động Đối thủ cạnh tranh Môi trường bên CT Môi trường bên CT Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nhân Mục tiêu CT Chính sách chiến lược CT Yếu tố người( CNV, NLĐ làm việc CT) Cơ sở thực tiễn • Cơ sở thực tiễn nước Một vài minh chứng điển hình cho thành cơng cơng tác quản trị nhân ngồi nước kể đến tập đồn Samsung Hàn Quốc, tập đồn Apple Mỹ, Isuzu Nhật Bản… Với tài quản trị nhà lãnh đạo xây dựng máy nhân lớn mạnh, chất lượng khoa học, từ tạo nên thành cơng lớn mạnh, đưa tên tuổi tập đoàn, doanh nghiệp tiếng khắp tồn cầu • Cơ sở thực tiễn nước Tại Việt Nam có khơng tập đồn, cơng ty, doanh nghiệp phát triển lớn mạnh nhờ vào phát triển công tác quản trị nhân nội Một vài tên điển hình tập đoàn Bkav, tập đoàn Vingroup, tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel… Sự thành công lớn mạnh họ đúc kết, thay đổi từ thiếu sót cơng tác quản trị nhân khứ, khả quản trị nhân tài tình nhà lãnh đạo 2.2 Phương pháp nghiên cứu Thu thập số liệu Phân tích số liệu Thu thập số liệu thứ cấp Phương pháp thống kê mô tả So sánh theo thời gian Phương pháp so sánh So sánh theo chiều dọc Tình hình Tài sản – Nguồn vốn cơng ty Chỉ tiêu Đơn vị tính: Tỷ đồng Năm 2015 So sánh( %) 2014 % 2015 / 2014 2016/ 2015 A Tài sản 1.616,4 100,00 1.972,47 100,00 2.119,55 100,00 122,02 107,50 112,53 I Tài sản ngắn hạn 1.000,38 61,89 1.305,68 66,20 1.434,70 67,69 130,52 109,88 119,76 Tiền khoản TĐT 125,17 7,74 228,61 - 11,59 - 275,86 - 13,02 - 182,64 - 120,67 - 148,46 - Các khoản ĐTTCNH - - Các khoản phải thu NH 463,41 28,67 485,92 24,64 497,38 23,47 104,86 102,36 103,60 Hàng tồn kho 310,97 19,24 383,14 19,42 412,67 19,47 123,21 107,71 115,20 TSNH khác 100,83 6,24 208,01 10,55 248,79 11,73 206,30 119,60 157,08 II Tài sản dài hạn 616,11 38,11 666,79 33,80 684,85 32,31 108,23 102,71 105,43 TSCĐ 310,61 19,22 341,35 17,31 364,72 17,21 109,90 106,85 108,36 Các khoản phải thu DH 260,90 16,14 13,36 - 252,07 - 11,89 - 100,97 - 95,68 - 92,29 - 3,14 68,06 3,21 139,01 109,77 123,53 Bất động sản đầu tư - - 263,44 - Tài sản DH khác 44,60 2,75 62,00 % 2016 % BQ ( Nguồn: phịng kế tốn- tài chính) Tình hình Tài sản – Nguồn vốn cơng ty Chỉ tiêu Đơn vị tính: Tỷ đồng Năm 2014 % 2015 So sánh( %) % 2016 % 2015/ 2016 2014 / 2015 BQ B Nguồn vốn 1.616,49 100,00 1.972,47 100,00 2.119,55 100,00 122,02 107,46 114,51 I Nợ phải trả 997,46 61,71 1.030,52 52,25 1.437,71 67,83 103,31 139,51 120,05 Nợ ngắn hạn 653,74 40,44 681,30 34,54 854,21 40,30 104,22 125,38 114,31 Nợ dài hạn 343,72 21,27 349,22 17,71 583,50 27,53 101,60 167,09 130,29 II Vốn chủ sở hữu 619,03 38,29 896,95 47,75 681,84 32,17 144,90 76,02 104,95 VCSH 619,03 38,29 896,95 47,75 681,84 32,17 144,90 76,02 104,95 ( Nguồn: phịng kế tốn- tài chính) Kết sản xuất kinh doanh cơng ty Chỉ tiêu 2014 ( Tỷ đồng) 2015 ( Tỷ đồng) 2016 ( Tỷ đồng) So sánh( %) 2015/ 2014 2016/ 2015 BQ 1.Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 1.957,44 2.464,17 2.653,26 125,89 107,67 116,42 2.Các khoản giảm trừ 21,53 27,10 29,18 125,87 107,68 116,42 3.Doanh thu thuần( 01- 02) 1.935,91 2.437,07 2.624,08 125,88 108,56 116,90 Giá vốn hàng bán 1.703,18 2.197,88 2.387,70 109,05 108,64 108,84 Lợi nhuận gộp( 03- 04) 232,73 239,19 236,38 102,78 98,83 100,79 Doanh thu hoạt động tài 49,12 52,40 55,25 106,68 105,44 106,06 Chi phí bán hàng 114,78 118,06 110,91 102,86 93,94 93,29 Chi phí quản lý doanh nghiệp 36,77 63,45 72,84 172,56 114,80 140,75 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh(05+ 130,30 110,08 107,88 84,48 98,00 90,99 10 Lợi nhuận khác 23,47 21,75 32,84 92,67 150,99 118,29 11 Lợi nhuận trước thuế( 09+ 10) 153,77 131,83 140,72 85,73 106,74 95,66 12 Chi phí thuế thu nhập hành 20,73 18,27 21,63 88,13 118,39 102,15 13 Lợi nhuận sau thuế( 11- 12) 133,04 113,56 119,09 85,36 104,87 94,61 06- 07- 08) ( Nguồn: phòng kế tốn- tài chính) 3.2 Cơng tác quản trị nhân cơng ty 3.2.1 Thực trạng phân tích cơng việc Phân tích cơng việc hoạt động quan trọng, giúp cho người quản lý xác định kì vọng cách cụ thể người lao động làm cho họ hiểu kì vọng Hoạt động cơng ty trọng thực có theo quy trình Tuy nhận thức tầm quan trọng việc phân tích cơng việc có nhìn đắn cơng tác phân tích cơng việc cơng ty TNHH Một thành viên Thương mại Vận tải Thái Phong có điểm tồn Cơng tác công việc trọng cấp công ty chung chung, chưa có rõ ràng phịng ban Bản mơ tả cơng việc, tiêu chuẩn cơng việc chức vụ Trưởng phịng Marketing cơng ty BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC Hoạch định tổ chức thực chiến lược xây dựng thương hiệu, chiến lược marketing sản phẩm Quản lý điều hành hoạt động tiếp thị Xây dựng mở rộng quan hệ đối ngoại với công ty, doanh nghiệp cung cấp nguyên liệu sản xuất vật liệu xây dựng( cụ thể gạch xây dựng xi- măng xây dựng) Phối hợp với phận liên quan đối tác để lập kế hoạch tổ chức chương trình, kiện cơng ty Quản lý thiết kế hình ảnh đảm bảo theo yêu cầu công ty Quản lý ngân sách hoạt động marketing Đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân phịng marketing BẢN TIÊU CHUẨN CƠNG VIỆC Nam, tuổi từ 27- 40 tuổi Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh Tối thiểu năm kinh nghiệm quản lý Marketing Có khả phân tích kết nghiên cứu Năng động, sáng tạo, giao tiếp tốt, có tinh thần cầu tiến (Nguồn: Phịng tổ chức hành chính- nhân sự) 3.2.2 Thực trạng tuyển dụng công ty Công ty Xây dựng tiêu chuẩn tuyển dụng Quy trình tuyển dụng cách Với tiêu chuẩn tuyển dụng, cơng ty đặt tiêu chí tuyển chọn tuyển dụng nhân sự, điều động, bổ nhiệm, luân chuyển CNV, NLĐ Khi tuyển dụng nhân công ty TNHH Một thành viên Thương mại Vận tải Thái Phong tiến hành tuyển dụng thông qua hai nguồn nguồn nội nguồn bên Nguồn nội tất CNV, NLĐ Nguồn ngồi công ty người lao động tự do, người quen CNV, NLĐ làm việc công ty, sinh viên tốt nghiệp… Môi trường bên Môi trường bên ngồi Xây dựng tiêu chuẩn tuyển dụng Thơng báo tuyển dung Tiếp nhận hồ sơ Phỏng vấn sơ đánh giá Thử việc Đánh giá kết thử việc Quyết định tuyển dụng Lưu hồ sơ ( Nguồn: Phịng tổ chức hành chính- nhân sự) Kết tuyển dụng công ty giai đoạn 2014- 2016 Nội dung Số lượng tuyển dụng 2014 Tỷ lệ 2015 Tỷ lệ 2016 Tỷ lệ ( Người) ( %) ( Người) ( %) ( Người) ( %) 1.Giám đốc - - - - - - 2.Phó giám đốc - 1,23 - 3.Phòng TCHC- NS 5,05 - - Phòng kinh doanh 3,03 2,47 - 5.Phịng kế tốn tài 3,03 1,23 1,33 Phòng marketing 4,04 3,70 4,00 Phòng quản lý chất lượng 3,03 - - Phòng kế hoạch 3,03 2,47 - Phòng kỹ thuật sửa chữa, lắp ráp 2,02 2,47 - 10 Công nhân, NLĐ 76 76,77 70 86,43 71 94,67 Tổng 99 100 81 100 75 100 ( Nguồn: Phòng tổ chức hành chính- nhân sự)