Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên khai thác công trình thủy lợi hòa bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP BÙI TIẾN DŨNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN KHAI THÁC CÔNG TRÌNH THỦY LỢI HỊA BÌNH CHUN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 8310110 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN THỊ HẢI NINH Hà Nội, 2021 i CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tác giả Kết nghiên cứu trình bày luận văn hồn tồn trung thực, khơng vi phạm điều luật sở hữu trí tuệ pháp luật Việt Nam Các thơng tin, tài liệu trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc, tài liệu tham khảo hồn tồn hợp lệ, quy định Tơi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Tác giả Bùi Tiến Dũng ii LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập, nghiên cứu tác giả hoàn thành xong luận văn thạc sĩ, chuyên ngành Quản lý kinh tế Để hồn thành luận văn tơi xin bày tỏ kính trọng biết ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Thị Hải Ninh, trực tiếp hướng dẫn, bảo tận tình cung cấp kiến thức khoa học cần thiết trình thực luận văn Xin chân thành cảm ơn Thầy, Cô giáo trường Đại học Lâm nghiệp tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả hoàn thành luận văn Tác giả chân thành cảm ơn giúp đỡ Ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV khai thác cơng trình thủy lợi Hịa Bình, đồng nghiệp quan gia đình, bạn bè ln quan tâm, động viên tạo điều kiện cho trình thực Xin chân thành cảm ơn! Hịa Bình, ngày tháng năm 2021 Tác giả Bùi Tiến Dũng iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm vai trò quản trị nhân lực 1.1.2 Mục tiêu quản trị nhân lực 1.1.3 Các chức quản trị nhân lực 1.1.4 Nhiệm vụ quản trị nhân lực 10 1.1.5 Nội dung công tác quản trị nhân lực 10 1.1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực 19 1.2 Cơ sở thực tiễn công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 22 1.2.1 Kinh nghiệm quản trị nhân lực số công ty 22 1.2.2 Bài học kinh nghiệm cho Công ty TNHH MTV Khai thác cơng trình thủy lợi Hịa Bình 27 Chương ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 2.1 Đặc điểm tỉnh Hòa Bình 29 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 29 2.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 31 2.1.3 Đánh giá chung điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội tỉnh Hịa Bình 34 2.2 Khái quát Công ty TNHH MTV Khai thác cơng trình thủy lợi Hịa Bình 35 iv 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 35 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ 36 2.2.3 Bộ máy quản lý công ty 38 2.2.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty 40 2.3 Phương pháp nghiên cứu 41 2.3.1 Phương pháp thu thập tài liệu, số liệu 41 2.3.2 Phương pháp xử lý phân tích số liệu 43 2.3.3 Các tiêu đánh giá sử dụng luận văn 44 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 46 3.1 Thực trạng nhân lực Cơng ty TNHH MTV Khai thác cơng trình thủy lợi Hịa Bình 46 3.1.1 Cơ cấu lao động theo giới tính 47 3.1.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 47 3.2 Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Khai thác cơng trình thủy lợi Hịa Bình 49 3.2.1 Thiết kế phân tích cơng việc 49 3.2.2 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực 51 3.2.3 Tuyển dụng nhân lực 53 3.2.4 Tạo động lực lao động 57 3.2.5 Đánh giá thực công việc 57 3.2.6 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 60 3.2.7 Thù lao phúc lợi 62 3.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến cơng quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Khai thác Công trình thủy lợi Hịa Bình 64 3.3.1 Nhân tố mơi trường bên ngồi cơng ty 64 3.3.2 Môi trường bên công ty 65 3.4 Đánh giá chung công tác quản trị nhân lực Cơng ty TNHH MTV Khai thác Cơng trình thủy lợi Hịa Bình 67 v 3.4.1 Kết đạt 67 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân 69 3.5 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Khai thác Cơng trình thủy lợi Hịa Bình 72 3.5.1 Định hướng công tác quản trị nhân lực Công ty thời gian tới 72 3.5.2 Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Khai thác Cơng trình thủy lợi Hịa Bình 74 KẾT LUẬN 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Diện tích loại đất đai tỉnh Hịa Bình năm 2020 31 Bảng 2.2 Giá trị sản xuất cấu kinh tế ngành tỉnh Hịa Bình 31 Bảng 2.3: Hiện trạng dân số tỉnh Hịa Bình năm 2020 32 Bảng 2.4 Các ngành nghề kinh doanh công ty 37 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ máy quản lý công ty TNHH Một thành viên Khai thác cơng trình thủy lợi Hịa Bình 38 Bảng 2.5 Kết hoạt động kinh doanh Công ty 41 Bảng 2.6 Phân bổ mẫu điều tra 42 Bảng 3.1 Cơ cấu lao động theo giới tính 47 Bảng 3.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 48 Bảng 3.3 Đánh giá nội dung công việc giao 50 Bảng 3.4 Kết tuyển dụng nhân lực Công ty 56 Bảng 3.5 Nguồn tuyển dụng Công ty 56 Bảng 3.6 Kết xếp loại người lao động công ty 59 Bảng 3.7 Mức độ hài lòng kết xếp loại lao động 59 Bảng 3.8 Kết đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty 62 Bảng 3.9 Tình hình thu nhập người lao động cơng ty 63 Bảng 3.10 Ý kiến sở vật chất Công ty 65 Bảng 3.11 Ý kiến thảo luận mức độ đảm bảo điều kiện làm việc công ty 66 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBNV Cán nhân viên DN Doanh nghiệp NLĐ Người lao động NSLĐ Năng suất lao động QTNL Quản trị nhân lực TĐPTBQ Tốc độ phát triển bình quân TNHH Trách nhiệm hữu hạn MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thực tiễn tăng trưởng kinh tế phụ thuộc vào ba yếu tố bản, là: áp dụng cơng nghệ mới, phát triển hạ tầng sở phát triển nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực yếu tố then chốt Xã hội phát triển nhu cầu người phong phú, đa dạng đòi hỏi chất lượng sản phẩm cao Vì địi hỏi phải có người có lực phẩm chất, có trình độ cao để đáp ứng cho nhu cầu sản xuất sản phẩm Có thể nói phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao lối ra, đáp số toán chống nguy tụt hậu xa trình phát triển doanh nghiệp hội nhập quốc tế Do khơng thể không chăm lo tới việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Nhu cầu nâng cao chất lượng sống: tăng cường sức khỏe, mở rộng tri thức, nâng cao trình độ tay nghề khơng yêu cầu sản xuất mà nhu cầu xuất phát từ thân người muốn nâng cao chất lượng sống, muốn có hội thăng tiến phát triển, muốn có vị trí xứng đáng xã hội Do việc quản trị nhân lực không xuất phát từ yêu cầu sản xuất mà cịn xuất phát từ nhu cầu người, điều tạo điều kiện tốt cho việc quản trị nhân lực Trong thời gian qua công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Khai thác Cơng trình thủy lợi Hịa Bình đạt số kết định: Công ty xây dựng cho quy trình tuyển dụng chặt chẽ, trải qua nhiều bước tuyển dụng với hình thức tuyển dụng khác nhau; Cơng ty có hình thức đào tạo đa dạng, phù hợp với điều kiện công ty nhu cầu người lao động; Công tác đào tạo người lao động cơng ty quan tâm góp phần tăng chất lượng lao động, giúp người lao động có hội phát triển lực thân đóng góp cho phát triển Công ty Tuy nhiên cịn nhiều hạn chế cần khắc phục, như: Cơng ty chưa xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, từ lúng túng, thụ động thiếu tính kế hoạch hoạt động có liên quan; u cầu trình độ chun mơn ứng viên cịn thấp Cơng ty chưa thực khai thác hết nguồn tuyển từ: hội chợ việc làm, trường đại học, cao đẳng, trung cấp… nơi cung cấp nguồn tuyển dồi chất lượng, nhiên Công ty lại chưa quan tâm đến nguồn tuyển Nếu sử dụng nguồn tuyển này, Công ty có NNL đầu vào vững chuyên môn phục vụ cho mục tiêu phát triển lâu dài, tiết kiệm chi phí sau tuyển dụng dành cho đào tạo, đào tạo lại; Các nội dung kiến thức kiểm tra, sát hạch khâu tuyển dụng sơ sài, không cập nhật, đổi liên tục nên phần ảnh hưởng đến chất lượng tuyển dụng, kết tuyển dụng chưa chưa phản ánh hoàn toàn lực hạn chế ứng viên Do đó, cần phải định kỳ xem xét, kịp thời cập nhật, sửa đổi, bổ sung nội dung kiểm tra sát hạch cho phù hợp với tình hình thực tế; cán lãnh đạo quản lý cơng ty có xuất phát điểm cán kỹ thuật, có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao chưa trang bị đầy đủ kiến thức kinh tế, quản lý doanh nghiệp cơng tác quản lý chưa khoa học hiệu kinh tế chưa cao Công tác bố trí, sử dụng lao động thực cách chủ quan cảm tính, chưa ý đến lực, phẩm chất người lao động nên bố trí lao động thiếu xác, hạn chế phát triển lực cá nhân; Cơng ty chưa thực phân tích cơng việc, chưa xây dựng hệ thống chi tiết Bản mô tả công việc, Bản yêu cầu người thực công việc, Bản tiêu chuẩn thực công việc, điều ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng cơng việc chất lượng NNL Cơng ty q trình tuyển dụng, người làm cơng tác tuyển dụng ứng viên khơng có nhìn xác công việc, ảnh hưởng đến chất lượng tuyển dụng Người lao động gặp nhiều khó khăn làm việc, nhân viên mới, họ khơng nắm rõ cần phải làm gì, nhiệm 75 Với đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, cơng ty có nhiều lựa chọn nhân sự, khả tuyển dụng lực lượng lao động đầy đủ chất lượng cao 3.5.2.2 Tăng cường công tác đào tạo, phát triển nhân lực Xuất phát từ nhu cầu công tác hoạch định nguồn nhân lực, công tác quy hoạch bổ nhiệm cán bộ, công ty cần xây dựng kế hoạch đào tạo để bước chuẩn hóa đội ngũ cán cơng nhân lao động đáp ứng yêu cầu quản lý, khai thác công trình thủy lợi tình hình Đặc biệt bối cảnh thuỷ lợi phục vụ tái cấu ngành nông nghiệp theo định hướng nâng cao giá trị gia tăng phát triển bền vững địa bàn tỉnh Hịa Bình nói chung vùng hệ thống công ty quản lý Việc đào tạo cán quản lý khơng chuẩn bị cán cho phát triển Công ty mà quan trọng thân cán quản lý Thơng qua đào tạo khơng thực tiếp làm tri thức họ phong phú hơn, tăng cường tố chất, nâng cao kỹ cá nhân, khiến cho cán quản lý tỏ xuất sắc q trình đào tạo có nhiều hội đề bạt, đảm nhiệm công việc quan trọng sau đào tạo Do việc đào tạo mở tiền đồ tốt đẹp cho phát triển thăng tiến cá nhân, làm cho tương lai cá nhân đảm bảo mức độ nên cán quản lý yên tâm với nghề nghiệp Vì vậy, thúc đẩy ổn định đội ngũ quản lý a Xây dựng kế hoạch đẩy mạnh công tác đào tạo đào tạo lại Công ty cần xây dựng phát triển thị trường lao động lĩnh vực thủy lợi, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động học tập; hỗ trợ kinh phí, thời gian, bố trí người làm thay để người lao động tồn tâm, tồn ý cho q trình học tập nâng cao tay nghề lớp thi nâng bậc, lớp thi lấy chứng quản lý thủy nông, an toàn lao động, bồi dưỡng nghiệp vụ Khi lựa chọn hình thức đào tạo phát triển, cơng ty cần cân nhắc nhu cầu, mục tiêu, đối tượng, kinh phí giảng viên theo đặc thù ngành thủy lợi để đáp ứng yêu cầu quản lý khai thác sản xuất kinh doanh 76 Tiếp tục mở hệ đào tạo dài hạn, trung hạn, ngắn hạn cho đội ngũ cán người lao động nhằm trau dồi, nâng cao kiến thức kỹ làm việc Gắn kết công ty với sở đào tạo, có nguồn nhân lực đào tạo đáp ứng yêu cầu thực tiễn quản lý khai thác sản xuất kinh doanh Sự gắn bó sở để xây dựng, cải tiến nội dung chương trình đào tạo, đổi phương pháp giảng dạy, kết hợp lý thuyết với thực tiễn Phát triển ngành đào tạo hợp lý cấu cán kỹ thuật, cán quản lý công nhân lành nghề Đặc biệt ý nâng cao chất lượng đào tạo, tiếp cận với công nghệ mới, kiến thức mới, tiến khoa học phù hợp với yêu cầu phát triển khoa học cơng nghệ Xây dựng chương trình đào tạo với hình thức khác như: đào tạo lại, đào tạo sau đại học, đào tạo theo chuyên đề cán quản lý, cán chủ chốt công ty Quan tâm tới việc tuyên truyền, khuyến khích động viên người lao động có ý thức việc học tập nâng cao trình độ, tay nghề Học tập nâng cao lực vừa giúp người lao động có nhiều việc làm cho mình, vừa góp phần khắc phục tình trạng yếu chất lượng nguồn lao động công ty Quan tâm, tập trung phát triển nguồn nhân lực chất lượng số lượng, tăng cường đào tạo, bồi dưỡng hệ cán trẻ có lực, trình độ, để kế thừa tiếp nhận cơng việc quản lý b Đổi mới, đa dạng hóa chương trình đào tạo loại hình đào tạo Kết hợp phương pháp đào tạo nhằm mang lại hiệu cao cho công tác đào tạo + Kết hợp đào tạo, bồi dưỡng trường, lớp với việc tự học cá nhân việc rèn luyện qua thực tiễn cơng tác + Tiếp tục trì phương pháp đào tạo kèm cặp bảo trình làm việc, phương pháp phù hợp với đặc thù lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Hiện hoạt động sản xuất diễn chủ 77 yếu tổ nhóm người lao động biên chế theo trạm bơm, cơng trình, phận phịng ban hình thức bảo hướng dẫn trực tiếp mang lại hiệu cao + Thường xuyên mở hội nghị, hội thảo để trao đổi kinh nghiệm cá nhân, tập thể mức độ khác Các trao đổi tiến hành cơng ty mình, hợp tác với công ty ngành khác Thực chuyến tham quan công ty làm công tác thủy lợi nước để học hỏi kinh nghiệm quản lý khoa học kỹ thuật Có thể mở rộng phạm vi đào tạo nước cử người nước học tập, thực tập, tham quan công ty lớn để học hỏi kinh nghiệm + Cử cán tham quan thực tập công ty ngành địa phương khác để học hỏi kinh nghiệm quản lý, tiếp thu kiến thức quy trình cơng nghệ, nghiệp vụ, tạo đoàn kết, thống tập thể người lao động + Riêng với cán quản lý, chủ động tổ chức khoá bồi dưỡng nâng cao nhận thức, cập nhật kiến thức, văn cho cán quản lý Tăng cường đào tạo kỹ tư phức tạp, hướng tới giải vấn đề chiến lược (chiến lược thị trường, chiến lược vốn, chiến lược người, chiến lược công nghệ mới) đào tạo quản lý cụ thể cho loại cán doanh nghiệp + Bố trí cử cán bộ, cơng nhân công ty tham dự đầy đủ lớp tập huấn, đào tạo chuyên môn nghiệp vụ Sở Nông nghiệp triển nơng thơn tỉnh Hịa Bình Bộ Nơng nghiệp Phát triển nông thôn tổ chức thường kỳ từ 1-2 lần/năm c Tăng cường nguồn kinh phí đầu tư sở vật chất kỹ thuật cho công tác đào tạo Sử dụng cách có kế hoạch nguồn chi cho cơng tác đào tạo, ưu tiên việc nâng cao trình độ quản lý, điều hành cho đội ngũ cán chủ chốt cán trẻ, sau đến trình độ chun mơn trình độ văn hóa người lao động 78 Tính tốn đưa khoản chi phí cho đào tạo nâng cao lực cho cán bộ, nhân viên thành hạng mục (định mức) chi phí ổn định tổng chi phí cơng ty Tạo điều kiện thuận lợi sở vật chất, bố trí cơng việc hợp lý cho đối tượng tham gia đào tạo Bên cạnh nguồn kinh phí cơng ty, huy động kêu gọi đầu tư kinh phí cho đào tạo từ tổ chức, cá nhân công ty d Đánh giá hiệu chương trình đào tạo Sản phẩm trình đào tạo kiến thức Để xem chất lượng công tác đào tạo phát triển, ta phải tiến hành đánh giá hiệu chương trình đào tạo Kết đào tạo thể ba mức độ từ thay đổi nhận thức lý thuyết đến thay đổi hành vi công việc thay đổi hiệu suất cơng tác Mục đích cuối đánh giá xem người lao động có hồn thành tốt công việc hay không Yêu cầu chung đặt với phương pháp đánh giá khách quan để có kết xác e Sử dụng lao động sau đào tạo Sau tham gia đào tạo người lao động quay lại công ty với hy vọng khẳng định mình, muốn có hội thăng tiến Vì vậy, cơng ty phải có kế hoạch sử dụng người, việc tránh trường hợp bỏ quên vừa gây lãng phí vừa gây phản ứng tiêu cực người lao động Để làm lao động điều công ty cần lưu giữ thông tin người cập nhật thường xuyên cho phù hợp Dựa vào thông tin cấp quản trị định người thăng tiến 3.5.2.3 Sắp xếp, bố trí lao động hợp lý Công ty cần cải tiến cấu, tổ chức máy quản lý theo hướng tinh giản, linh hoạt, thu gọn lại đảm bảo phục vụ kịp thời cho hoạt động quản lý khai thác sản xuất kinh doanh công ty, đồng thời phải có quy hoạch cụ thể bố trí sử dụng lao động để đảm bảo bố trí 79 người việc Quy hoạch cán việc xác định trước người có khả đảm nhiệm trọng trách thay đổi nhân có doanh nghiệp Theo đó, cơng ty cần thiết lập cho người mục đích cần đạt đến thời kỳ Ý tưởng dùng người quan trọng có tính động viên người lao động cao Sử dụng lao động mục đích ảnh hưởng đến trưởng thành nhân viên liên quan đến ích lợi nhân viên đóng góp họ công ty Cũng cần lưu ý phải biết mạnh dạn bố trí sử dụng lao động Người lao động giỏi kết trình bồi dưỡng mà nên, cần mạnh tay sử dụng nhân viên để họ xông pha thực công việc nhiều thách thức Dùng người mạnh dạn phải biết phá bỏ khuôn thước cũ Thực trạng thị trường lao động Việt Nam đòi hỏi doanh nghiệp phải mạnh dạn sử dụng nhân trẻ Sử dụng nhân trẻ sử dụng họ thời kỳ trai trẻ tinh lực thịnh vượng Muốn làm tốt điều này, Ban lãnh đạo cơng ty cần phải đặt tốn rõ ràng đóng góp nhân viên Nếu nhân viên lập cơng lớn đừng cố tìm sai sót vặt vãnh họ Việc đề bạt cán nhanh hay chậm không dựa vào Trong nhiều trường hợp cơng ty hồn tồn đề bạt vượt cấp Cuối cùng, dự trù nhân sự, cơng ty cần phải tính tốn trước số lượng chất lượng Ngoài lực chuyên mơn, bố trí sử dụng người lao động phải coi trọng phẩm chất đạo đức Phẩm chất cá nhân nhân viên điều cần lưu tâm bố trí sử dụng lao động Ngồi tiêu chuẩn chuyên môn, công ty cần sử dụng tiêu chuẩn tinh thần tiết kiệm, ý thức tập thể, tính liêm khiết trung thực, mức độ cam kết với cơng ty… Sử dụng người có phẩm chất đạo đức tốt giúp công ty giữ ổn định lâu dài chiêu mộ nhiều người tài Việc bố trí sử dụng lao động phải vào hiệu suất công việc phải đạt Các cá nhân phải làm tăng hiệu suất tập thể, cần 80 phải người, việc, phải tạo lập ê kíp làm việc phụ thuộc hỗ trợ lẫn Cũng theo đó, nguyên tắc định biên bố trí nhân phải bố trí người theo u cầu cơng việc Để đảm bảo hiệu suất, việc bố trí sử dụng lao động phải đảm bảo ngun tắc: + Đảm bảo tính chun mơn hố, thống quy trình nghiệp vụ tồn cơng ty + Đảm bảo tính hợp tác cá nhân nhóm Trên nguyên tắc đó, mục tiêu, quyền hạn nghĩa vụ cá nhân, vị trí, phận công ty phải xác định rõ ràng Bố trí sử dụng lao động phải xuất phát từ thực công ty lực nhân viên Sự thành công người có quan hệ chặt chẽ đến mơi trường nó, tình bình thường hồn cảnh thực trở thành điều kiện trở thành vật cản cho thành công nhân viên Do dẫn dắt nhân viên xây dựng đường trưởng thành cống hiến phải vào hồn cảnh thực tế điều có ý nghĩa Hơn nữa, việc bố trí sử dụng lao động theo nguyên tắc hiệu suất yêu cầu công ty sử dụng nhân viên theo trình độ họ (Dùng người theo học thức) Học thức người ln thay đổi theo q trình học tập tu dưỡng họ Như vậy, với nhân viên muốn người khác sử dụng phải khơng ngừng gia tăng tri thức Công ty cần vạch lộ trình phấn đấu tu dưỡng cho cá nhân để sử dụng họ vào cơng việc thích hợp thời điểm khác Việc bố trí sử dụng lao động phải cân nhắc lợi ích cá nhân lợi ích tập thể bố trí sử dụng lao động Khi bố trí sử dụng nhân viên cần phải lấy nguyện vọng lợi ích đa số làm mục đích, khơng q hẹp hịi với người thân thuộc người có quan hệ, khơng phép mang chức vụ làm vật thay cho tình cảm để tặng người, phải trọng cân nhắc để tránh xuất phát từ cá nhân mà làm hại lợi ích tập thể 81 Bố trí sử dụng lao động theo chuyên môn cá nhân nhằm đảm bảo nhân viên thấy hứng thú thực công việc chun mơn Một nhân viên thường có lực nhiều lĩnh vực khác tham gia vào nhiều công việc khác Tuy nhiên, cần phải sử dụng phương pháp phân tích đánh giá để xem xét lĩnh vực chuyên môn nhân viên trội có ích cho tổ chức Từ bố trí, sử dụng lao động vào cơng việc mà họ có chun mơn giỏi nhất, phải đảm bảo cho người lao động phát huy họ khơng mai tài họ đem lại hiệu cho doanh nghiệp Bố trí sử dụng lao động cần chuyên sâu không cần ham nhiều Công ty nên hạn chế việc kiêm chức kiêm nhiệm Trong chức vụ khơng nên kiêm nhiệm nhiều việc khác mà địi hỏi người khó đảm nhiệm hết khía cạnh chun mơn Hơn nữa, bố trí sử dụng lao động cần phải lấy chữ tín lịng tin làm gốc Tuyển người có lực, bố trí họ vào cơng việc thích hợp điều khó, điều khó lớn doanh nghiệp phải tin tưởng họ cách đầy đủ Ban lãnh đạo công ty dành cho cấp chức vụ phải họ có quyền hành động phạm vi chức trách Vì vậy, cơng ty cần tạo nhiều gặp gỡ trao đổi cấp người bố trí để thơng suốt họ, cho họ thấy công ty hiểu tin tưởng họ 3.5.2.4 Hồn thiện sách lương, thưởng, phúc lợi Lương bổng động lực kích thích người làm việc hăng hái, đồng thời nguyên nhân gây trì trệ, bất mãn từ bỏ công ty người lao động Tiền lương nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến mối quan hệ nơi làm việc Mức lương việc xếp bậc lương phúc lợi có ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất tổ chức nào, ảnh hưởng đến đạo đức suất lao động đội ngũ nhân viên Vì công ty cần phát triển hệ thống trả lương phù hợp với mình, có giá trị tiền bạc có sách thưởng cơng với đội ngũ người lao động 82 Để nâng cao thỏa mãn người lao động tạo điều kiện kích thích cịn người làm việc, ban lãnh đạo cơng ty cần có sách trả lương tốt Một hệ thống tiền lương lý tưởng hệ thống đơn giản rõ ràng mà người lao động nhận biết có ảnh hưởng Chi tiết hệ thống tiền lương cần truyền đạt cho tất người lao động tổ chức, thông qua sổ tay công ty qua hệ thống máy tính nội cơng ty Ban lãnh đạo cần tạo giao lưu trực tiếp lực lượng quản lý với lực lượng lao động gián tiếp trực tiếp việc hướng dẫn tường tận việc tăng lương Từ tiền lương kích thích họ hăng hái lao động với tinh thần trách nhiệm cao Mặt khác, đội ngũ lao động phịng ban chức cơng ty có trình độ cao, sinh sống chủ yếu thành phố, cần có biện pháp để điều chỉnh mức lương cho phù hợp với mặt thị trường, mức thu nhập đảm bảo mức phí sinh hoạt cho người lao động Đồng thời, củng cố, chấn chỉnh công tác thi đua khen thưởng, đưa công tác khen thưởng vào nếp, thực nguồn lực tinh thần mạnh mẽ sách đãi ngộ người lao động Đó hình thức khen thưởng công nhận danh hiệu quan, tổ chức, ngành; giấy khen, khen; nâng lương trước thời hạn; lựa chọn, quy hoạch đào tạo; chế độ nghỉ hưu sau nhận sổ hưu; phần thưởng công nhận danh hiệu tổ chức xã hội khác… Bên cạnh đó, cơng ty cần trọng đưa sách đãi ngộ người lao động có kỹ thuật, tay nghề cao Các hình thức phúc lợi người lao động cần phải đa dạng hóa chế độ tham quan nghỉ mát hàng năm, tổ chức hoạt động văn hóa, thể thao, khám chăm sóc sức khỏe định kỳ thường xuyên, hỗ trợ mua gói bảo hiểm sức khỏe… Việc thực chế lương thưởng, sách phúc lợi phải cạnh tranh, công minh bạch, đảm bảo đáp ứng nhu cầu người lao động vật chất tinh thần; gắn sách tiền lương với sách quản lý lao động Từ người lao động hưởng lương theo hiệu công việc mức độ đóng góp vị trí cơng việc 83 KẾT LUẬN Đề tài “Hồn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH Một thành viên Khai thác cơng trình thuỷ lợi Hồ Bình” với mục tiêu làm rõ vấn đề lý luận thực tiễn công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty thời gian vừa qua, từ đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty Với mục tiêu trên, Đề tài đạt kết sau: Một là, xem xét toàn điện lý luận nguồn nhân lực, quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp gồm khái niệm, đặc điểm, vai trò, mục tiêu nội dung quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp; yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Đề tài tổng hợp số học kinh nghiệm công tác quản trị nhân lực số công ty TNHH Một thành viên Khai thác cơng trình thuỷ lợi tỉnh nước từ rút học kinh nghiệm tham khảo, vận dụng Cơng ty TNHH Một thành viên Khai thác cơng trình thuỷ lợi Hồ Bình Hai là, phân tích thực trạng cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Một thành viên Khai thác cơng trình thuỷ lợi Hồ Bình nhằm xác định vấn đề đặt cần quan tâm giải nhằm phát triển nhân lực Công ty năm tới Ba là, Từ kết nghiên cứu sở lý luận, phân tích đánh giá thực trạng, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực Công ty, đề tài đề xuất số giải pháp chủ yếu cần thiết để hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Một thành viên Khai thác cơng trình thuỷ lợi Hồ Bình, là: Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng; Tăng cường công tác đào tạo, phát triển nhân lực; Sắp xếp, bố trí lao động hợp lý; Hồn thiện sách lương, thưởng, phúc lợi Các giải pháp cần triển khai thực đồng giúp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH Một thành viên Khai thác cơng trình thuỷ lợi Hồ Bình thời gian tới 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Xuân Cầu (2012), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân Mai Quốc Chánh (2013), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, Nhà xuất trị Quốc gia Mai Chiến - Văn Việt (30/11/2019), Nam Định: Nhiều cơng trình thủy lợi phát huy hiệu (https://nongnghiep.vn/nam-dinh-nhieu-cong-trinh-thuyloi-phat-huy-hieu-qua-d253579.html truy cập ngày 15/3/2021) Công ty TNHH Một thành viên Khai thác cơng trình thuỷ lợi Hồ Bình, Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2018 Công ty TNHH Một thành viên Khai thác công trình thuỷ lợi Hồ Bình, Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2019 Công ty TNHH Một thành viên Khai thác cơng trình thuỷ lợi Hồ Bình, Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2020 Nguyễn Duy Dũng (2018), Đào tạo quản lý nhân lực - Kinh nghiệm Nhật Bản, Hàn Quốc gợi ý cho Việt Nam, NXB Từ điển Bách khoa, Hà Nội Nguyễn Văn Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2014), Giáo trình quán trị nhân lực, Trường Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Minh Đường (2016), Bồi dưỡng đào tạo lại đội ngũ nhân lực điều kiện mới, Nhà xuất trị quốc gia, Hà Nội 10 Đỗ Hùng (31/03/2020), Công ty TNHH MTV Khai thác cơng trình thủy lợi Quảng Bình: Quản lý hiệu cơng trình thủy lợi (https://enternews.vn/cong-ty-tnhh-mtv-khai-thac-cong-trinh-thuy-loiquang-binh-quan-ly-hieu-qua-cac-cong-trinh-thuy-loi-169913.html truy cập ngày 02/4/2021) 85 11 Lê Du Phong (2016), Nguồn lực động lực phát triển kinh tế thị trường định hướng XHCN Việt Nam, Nxb Lý luận trị, Hà Nội 12 Sở Tài ngun Mơi trường tỉnh Hịa Bình, Báo cáo cơng tác tài nguyên môi trường, 2018, 2019, 2020 13 Đồng Thị Thanh Phương Nguyễn Thị Ngọc An (2014), Giáo trình quản trị nhân lực, Trường Đại học kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội 14 Lê Văn Tâm (2013), Giáo trình quản trị doanh nghiệp, Nhà xuất Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội 15 Hà Thắng (2012), Công ty TNHH MTV khai thác thủy lợi Thái Nguyên Điểm tựa vững người nông dân (https://thainguyentv.vn/cong-tytnhh-mtv-khai-thac-thuy-loi-thai-nguyen-diem-tua-vung-chac-cua-nguoinong-dan-9984.html truy cập ngày 20/3/2021) 16 Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định số 1216/QĐ-TTg phê duyệt Quy hoạch phát triển nhân lực Việt Nam giai đoạn 2011-2020 17 Thủ tướng Chính phủ (2012), Chỉ thị 18/CT-TTg việc triển khai thực Quy hoạch phát triển nhân lực Việt Nam giai đoạn 2011-2020 18 UBND tỉnh Hịa Bình, Báo cáo tình hình phát triển kinh tế xã hội 2020 năm 2018, 2019, 2020 19 http://ipa.hoabinh.gov.vn/gioi-thieu-ve-tinh-hoa-binh-n520.html truy cập ngày 05/4/2021 PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN Kính chào quý Ơng, Bà! Hiện tơi thực đề tài “Hồn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Khai thác Cơng trình thủy lợi Hịa Bình” Tơi mong Ơng, Bà dành chút thời gian để trả lời số câu hỏi sau theo quan điểm cá nhân Ơng, Bà Tơi cam kết tất thơng tin liên quan đến Ơng, Bà tuyệt đối bảo mật Rất mong nhận giúp đỡ q Ơng, Bà Tơi xin chân thành cảm ơn! I Thông tin chung Họ tên: Giới tính:  Nam  Nữ 3.Tuổi:  Dưới 25 tuổi  Từ 25-35 tuổi  Từ 35-45 tuổi  Trên 45 tuổi Trình độ học vấn:  Phổ thông  Trung cấp, cao đẳng  Đại học trở lên Vị trí cơng tác: Thâm niên công tác:  Dưới năm  Từ 1-5 năm  Từ 5-10 năm  Trên 10 năm II Thông tin thu thập Nguồn tuyển dụng Công ty TNHH MTV Khai thác Cơng trình thủy lợi Hịa Bình ? - CBCNV công ty giới thiệu - Điều động từ đơn vị ngành - Văn phòng dịch vụ việc làm - Quảng cáo tuyển dụng - Từ trường đào tạo khác Đánh giá Ơng, Bà cơng tác bố trí sử dụng lao động? Nội dung Rất tốt Tốt Trung bình Kém Rất Thiết kế phân tích cơng việc Kế hoạch hóa nguồn nhân lực Tuyển mộ tuyển chọn nhân lực Tạo động lực lao động Đánh giá thực công việc Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Thù lao phúc lợi Đánh giá nội dung cơng việc giao Tiêu chí Hồn tồn khơng hài lịng Hhơng Bình hài thường lịng Đánh giá chung nội dung công việc Nội dung công việc phong phú, đa dạng Cơng việc làm có trách nhiệm rõ ràng hợp lý Hứng thú với công việc Mức độ hài lòng kết xếp loại lao động? - Hồn tồn khơng đồng ý - Khơng đồng ý Hài lịng Rất hào lịng - Khơng có ý kiến - Đồng ý - Hoàn toàn đồng ý Ý kiến sở vật chất Công ty? - Quy mô, lực sở vật chất chưa đáp ứng yêu cầu - Hệ thống máy tính, phần mềm lạc hậu Ý kiến thảo luận mức độ đảm bảo điều kiện làm việc công ty? - Đảm bảo đầy đủ - Khá đảm bảo - Đảm bảo bình thường - Kém đảm bảo - Khơng đảm bảo Ơng, bà có kiến nghị để hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực công ty thời gian tới?