Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG NGUYỄN SƠN NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Hải Phòng - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHỊNG NGUYỄN SƠN NAM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN NGŨ PHÚC LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60 34 01 02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HỒNG CHÍ CƯƠNG LỜI CAM ĐOAN Tơi Nguyễn Sơn Nam, học viên cao học lớp MB03, Đại học Dân lập Hải Phịng xin cam đoan “Hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc” cơng trình nghiên cứu thân Số liệu sử dụng Luận văn trung thực, xác, trích dẫn đầy đủ Hải Phòng, ngày 29 tháng 12 năm 2018 Học viên Nguyễn Sơn Nam LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, cho phép gửi lời cám ơn sâu sắc tới tồn thể Thầy, Cơ giáo Trường Đại học Dân lập Hải Phịng đã tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức bổ ích về quản trị kinh doanh cho suốt thời gian học tập Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo TS Hồng Chí Cương đã tận tình hướng dẫn tơi về mặt học thuật q trình viết Luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến lãnh đạo, cán bộ, nhân viên Công ty TNHH Thiết bị điện Ngũ Phúc đã nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả tìm hiểu thực tế hoạt động Cơng ty, cung cấp số liệu cần thiết về Công ty phục vụ cho việc phân tích, đánh giá tác giả Luận văn Tơi xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới thành viên gia đình, bạn bè, đồng nghiệp-những người đã khuyến khích, hỗ trợ, động viên tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Trường Đại học Dân lập Hải Phịng Đây q gửi tới vợ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu Luận văn CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số vấn đề về quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2.Vai trò quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.2 Khái niệm nội dung cơng tác QTNL 1.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực 1.2.2 Tuyển dụng nhân lực 1.2.3 Sắp xếp sử dụng nhân lực 1.2.4 Đào tạo phát triển nhân lực 1.2.5 Đánh giá đãi ngộ nhân lực 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực DN 1.3.1 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô 1.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 1.4 Các tiêu đánh giá hiệu công tác quản trị nhân lực 1.4.1 Năng suất lao động 1.4.2 Tiền lương thu nhập bình quân người lao động 1.4.3 Mức độ hài lòng nhân viên doanh nghiệp CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN NGŨ PHÚC 2.1 Khái quát chung về Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 2.1.1 Sơ lược về trình hình thành phát triển Cơng ty Trang 8 12 13 13 13 14 14 14 15 17 18 20 24 25 28 31 31 33 34 36 41 43 45 45 45 2.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh Công ty 2.1.4 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 2.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 2.2 Thực trạng nhân lực Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 2.3 Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty 2.3.1 Thực trạng công tác hoạch định nhân lực Công ty 2.3.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 2.3.3 Thực trạng công tác xếp sử dụng nhân lực Công ty 2.3.4 Thực trạng công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty 2.3.4.1 Nội dung phương pháp đào tạo Cơng ty 2.3.4.2 Chi phí đào tạo Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 2.3.4.3 Kết đào tạo nhân lực Công ty giai đoạn 2013-2017 2.3.5 Phân tích suất lao động Công ty TNHH Thiết bị điện Ngũ Phúc 2.3.6 Thực trạng công tác đánh giá đãi ngộ nhân lực Công ty 2.4 Đánh giá chung về công tác quản trị nhân lực Công ty 2.4.1 Những mặt đạt 2.4.2 Những hạn chế tồn 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế tồn CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN NGŨ PHÚC 3.1 Phương hướng hoạt động mục tiêu phát triển giai đoạn 2019 -2023 Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 3.1.1 Phương hướng hoạt động Công ty 3.1.2 Mục tiêu phát triển Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 3.2.1 Hồn thiện cơng tác tủn dụng nhân lực cho Cơng ty 3.2.2 Hồn thiện công tác đào tạo phát triển nhân lực cho Cơng ty 3.2.3 Hồn thiện cơng tác tiền lương cho Công ty KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 47 48 51 52 53 57 57 60 68 70 72 73 74 75 75 77 77 78 79 81 81 81 82 82 82 85 88 91 94 95 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu Đầy đủ BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCNV Cán công nhân viên DN Doanh nghiệp ĐT Đào tạo HĐTD Hội đồng tuyển dụng KD Kinh doanh NSLĐ Năng suất lao động P HC-TH Phịng Hành chính-Tổng hợp P TC-KT Phịng Tài chính-Kế tốn QTNL Quản trị nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh TCCV Tính chất cơng việc TH Thực TNHH Trách nhiệm hữu hạn TS Tiến sĩ VN Việt Nam XNK Xuất nhập DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: 2.2: 2.3: 2.4: 2.5: 2.6: 2.7: 2.8: 2.9: 2.10: 2.11: 2.12: 2.13: 2.14: 2.15: 2.16: 3.1: 3.2: 3.3: 3.4: Nội dung Trang Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 52 Thực trạng nhân lực Công ty TNHH thiết bị điện 54 Ngũ Phúc giai đoạn 2013 – 2017 Kế hoạch nhân lực Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ 58 Phúc giai đoạn 2013-2017 Nhu cầu tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH thiết 59 bị điện Ngũ Phúc giai đoạn 2013-2017 Tổng hợp số lượng tuyển dụng việc Công ty 59 TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc giai đoạn 2013-2017 Số lượng hồ sơ ứng tuyển vào Công ty theo nguồn tuyển 63 dụng giai đoạn 2013-2017 Thống kê công tác kiểm tra, phân loại hồ sơ giai đoạn 64 2013-2017 Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc Thống kê công tác tuyển dụng Công ty giai đoạn 66 2013-2017 Số lượng lao động tuyển vào Công ty giai đoạn 67 2013-2017 Cơ cấu nhân lực Phòng, Ban, Đơn vị, Xí nghiệp 68 Cơng ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc giai đoạn 2013-2017 Mức độ bố trí hợp lý nhân lực làm việc Công ty 69 TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc giai đoạn 2013-2017 Nhu cầu đào tạo nhân lực Công ty TNHH thiết bị 71 điện Ngũ Phúc giai đoạn 2013-2017 Cơ cấu đào tạo nhân lực Công ty giai đoạn 201372 2017 Phương pháp đào tạo nhân lực Công ty giai đoạn 201373 2017 Tổng hợp chi phí đào tạo Công ty giai đoạn 201373 2017 Năng suất lao động tính theo giá trị Cơng ty TNHH 75 Thiết bị điện Ngũ Phúc giai đoạn 2015-2017 Mục tiêu phát triển Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ 82 Phúc giai đoạn 2019-2023 Dự kiến chi phí cho Biện pháp 84 Dự kiến chi phí cho Biện pháp 87 Dự kiến chi phí hồn thiện cơng tác tiền lương 90 DANH MỤC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ Sơ đồ, đồ thị Sơ đồ 1.1: Sơ đồ 1.2: Sơ đồ 1.3: Sơ đồ 2.1: Sơ đồ 2.2: Nội dung Trang Các bước công tác QTNL doanh nghiệp Các bước trình hoạch định nhân lực Các bước tuyển dụng nhân lực 18 19 21 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 51 Quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 60 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Con người/nhân lực đóng vai trị quan trọng hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Công tác quản trị nhân lực nhà quản trị đặt lên hàng đầu Nó chìa khóa để doanh nghiệp đạt thành công kinh doanh, đặc biệt bối cảnh liên kết hội nhập kinh tế quốc tế mạnh Công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp xây dựng thực mang lại hiệu cao sản xuất, kinh doanh ngược lại Cụ thể, giúp cho doanh nghiệp biết rõ khoảng cách thực trạng yêu cầu nhân lực tương lai, thấy điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức công tác quản trị nhân lực, v.v từ có kế hoạch, chiến lược nhân lực cần thiết cho tồn phát triển doanh nghiệp tương lai Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc cấp giấy phép thành lập ngày 28/09/1999, ngày hoạt động 01/10/1999 Địa Số lô 3B đường Lê Hồng Phong, Phường Đơng Khê, Quận Ngơ Qùn, Thành phố Hải Phịng Đại diện pháp luật ơng Nguyễn Khánh Tồn Điện thoại: (0225) 3761768; Hotline: 0904.063.622; Số Fax: (0225) 3761766; Email: pkd@nguphuc.com.vn; http://nguphuc.com.vn Đến nay, với gần 20 năm hình thành phát triển, Công ty đã đạt thành tựu định sản xuất kinh doanh Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc tự hào thương hiệu uy tín hàng đầu thị trường Việt Nam thị trường quốc tế về lĩnh vực Thiết bị điện dân dụng, Điện công nghiệp Điện tàu biển Năm 2008, Siêu thị chuyên ngành điện lớn Việt Nam nằm hệ thống Ngũ Phúc tower thức hoạt động, với tổng diện tích 5000 m2, ... PHỊNG NGUYỄN SƠN NAM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN NGŨ PHÚC LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60 34 01 02... TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 2.3 Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty 2.3.1 Thực trạng công tác hoạch định nhân lực Công ty 2.3.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 2.3.3... động Công ty 3.1.2 Mục tiêu phát triển Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 3.2.1 Hồn thiện
Ngày đăng: 20/09/2021, 16:46
Xem thêm:
