Chiến lược phát triển thị trường của công ty cổ phần may hồ gươm

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Trong điều kiện kinh tế hội nhập giới, Việt Nam thức trở thành thành viên tổ chức WTO, thực gia nhập vào sân chơi lớn đầy khó khăn thử thách, có nhiều DN khẳng định vị nước thị trường giới với phá sản tuột dốc số DN khơng thích ứng với tình hình khơng đủ tiềm lực sức mạnh để tiếp tục Đặc biệt điều kiện kinh tế khó khăn sau khủng hoảng thử thách nhiều khắc nghiệt Vì DN cịn lại phải có chiến lược để tồn phát triển, chiến lược phát triển thị trường chiến lược nòng cốt DN Không đường để phát triển, vạch hướng mà mặt khác cịn phản ánh lực vị DN Qua q trình thực tập cơng ty cổ phần may Hồ Gươm, sau tìm hiểu tình hình sản xuất kinh doanh công ty nhận thức tầm quan trọng chiến lược mà em mạnh dạn chọn đề tài : Chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần may Hồ Gươm sau khủng hoảng Đây đề tài hay mang tính thời Để hồn thành viết này, em chân thành cảm ơn hướng dẫn PGS TS Phan Thị Nhiệm- theo sát chỉnh sửa suốt thời gian viết chuyên đề anh chị công ty đặc biệt chị phịng kế tốn góp ý kiến, tạo điều kiện thuận lợi để em có thực tập tiếp cận với tình hình thực cơng ty Em xin cam đoan viết chuyên đề sản phẩm sau thời gian thực tập công ty cổ phần may Hồ Gươm, kiến thức tích lũy suốt khóa học, tham khảo số tài liệu, hồn tồn khơng có chép Chun đề có bố cục chương: Chương I : Cơ sở lý luận chiến lược phát triển thị trường Chương II : Thực trạng phát triển thị trường CTCP may Hồ Gươm Chương III : Chiến lược phát triển thị trường CTCP may Hồ Gươm sau khủng hoảng SV: Đào Thị Dung - CQ480374 KTPT 48B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI Trong điều kiện kinh tế hội nhập giới, DN muốn tồn phát triển ngày lớn Việc lựa chọn đề tài: “Chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần may Hồ Gươm” em vài lý sau : Trong trình thực tập cơng ty cổ phần may Hồ Gươm, nhận thấy cơng ty cịn tồn nhiều vấn đề cần giải như: vấn đề loại hàng hóa, vấn đề cổ tức cán cơng nhân viên công ty, vấn đề tiền lương thực đọc báo công ty cổ phần may Hồ Gươm, lời phát biểu vị chủ tịch hội đồng quản trị kiêm tổng giám đốc : ‘ Khi làm việc với bạn hàng mong ngày tự đặt giá cho sản phẩm mình’ Chính lời phát biểu mà em lựa chọn đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp Cạnh tranh thương trường ngày gay gắt, doanh nghiêp phải có chiến lược đặc biệt khác với đối thủ vượt qua họ để nâng cao vị ngành, lĩnh vực tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh Vì phát triển thị trường tất yếu mà không DN khơng thực Trong q trình học tập với kiến thức tích lũy, tháng thực tập Công ty cổ phần may Hồ Gươm hướng dẫn PGS.TS Phan Thị Nhiệm Em hi vọng hồn thành viết đề tài SV: Đào Thị Dung - CQ480374 KTPT 48B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG I VAI TRÒ CỦA THỊ TRƯỜNG VỚI HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Khái niệm thị trường Có nhiều khái niệm thị trường, hay gặp khái niệm thị trường sau : Theo C.Mác, hàng hố sản phẩm sản xuất khơng phải cho người sản xuất tiêu dùng mà người sản xuất để bán.Thị trường xuất đồng thời với đời phát triển sản xuất hàng hố hình thành lĩnh vực lưu thơng Người có hàng hố dịch vụ đem trao đổi gọi bên bán, người mua có nhu cầu hàng hóa có khả tốn gọi bên mua Vì vậy, theo nghĩa đen, thị trường nơi mua bán hàng hoá, nơi gặp gỡ để tiến hành hoạt động mua bán tiền tệ người bán người mua Sự hình thành thị trường địi hỏi phải có: - Đối tượng trao đổi : sản phẩm hàng hoá hay dịch vụ - Đối tượng tham gia trao đổi : bên bán bên mua - Điều kiện thực trao đổi : khả toán Như vậy, điều quan tâm DN tìm nơi trao đổi, tìm nhu cầu khả toán sản phẩm, dịch vụ mà nhà sản xuất dự định cung ứng hay khơng Cịn người tiêu dùng, họ lại quan tâm tới việc so sánh sản phẩm dịch vụ mà nhà sản xuất cung ứng thoả mãn u cầu thích hợp với khả tốn đến đâu Từ nội dung trên, thị trường định nghĩa sau: Thị trường mối quan hệ qua lại có tính quy luật người bán người mua nhằm giải vấn đề giá cả, số lượng, phương thức toán phương thức phân phối SV: Đào Thị Dung - CQ480374 KTPT 48B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Quan niệm thị trường Hội quản trị Hoa Kỳ cho :“Thị trường tổng hợp lực lượng điều kiện, người mua người bán thực định chuyển hàng hoá dịch vụ từ người bán sang người mua ’’ Còn hiểu theo góc độ Marketing : Thị trường bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu mong muốn Như lĩnh vực mà người ta có quan niệm thị trường khác với đặc trưng khác vào DN xác định mục tiêu hoạt động kinh doanh Vai trò thị trường với hoạt động sản xuất kinh doanh DN Thị trường có vai trị quan trọng với hoạt động sản xuất kinh doanh hàng hóa nói chung Bất q trình sản xuất hàng hóa phải qua khâu lưu thông phải qua thị trường Đối với DN, thị trường có vai trò quan trọng sau: 2.1 Cơ sở để DN nhận biết nhu cầu xã hội: Thị trường hướng dẫn sản xuất kinh doanh thông qua biểu cung, cầu, giá thị trường Các nhà sản xuất kinh doanh nghiên cứu biểu để xác định nên sản xuất hàng hóa gì? bao nhiêu? cách nào? cho đối tượng khách hàng nào? Do thị trường coi gương để sở kinh doanh nhận biết nhu cầu xã hội 2.2 Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh DN: Một DN sản xuất sản phẩm phải xã hội thừa nhận, phải có thị trường tiêu thụ sản xuất tiếp Khi DN có chỗ đứng thị trường tiêu thụ sản xuất tiếp được, có điều kiện để phát triển, hội bán nhiều sản phẩm, từ tạo tảng cho DN ngày phát triển lớn mạnh Thị trường thước đo khách quan đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh DN 2.3 Môi trường tạo động lực cho phát triển, tăng khả cạnh tranh DN: Nhân tố cầu thị trường luôn biến động không ngừng mở rộng với phát triển đời sống người Chính điều thúc đẩy DN khơng ngừng tìm cách thỏa mãn nhu cầu nhiều cách khác cải tạo mẫu mã, tìm kiếm sản phẩm mới… Trong trình thỏa mãn nhu cầu khách hàng, DN SV: Đào Thị Dung - CQ480374 KTPT 48B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp thường xuyên phải đương đầu với cạnh tranh, tất nhiên có vượt qua cạnh tranh giúp cho DN đứng vững tiếp tục phát triển 2.4 Căn xác định chiến lược kinh doanh, chiến lược thị trường Khơng DN đáp ứng tất nhu cầu thị trường Vì DN cần phải xác định cho thị trường mục tiêu định phù hợp với ưu cạnh tranh Từ đó, cho thấy DN cần sớm xây dựng cho chiến lược thị trường để DN có khả chiếm lĩnh thị trường cách lâu dài ổn định điều kiện môi trường thường xuyên thay đổi Chức thị trường 3.1.Chức thực : Hoạt động mua bán hoạt động lớn nhất, bao trùm thị trường Thực hoạt động sở quan trọng có tính chất định việc thực quan hệ hoạt động khác Thị trường thực hiện: hành vi trao đổi hàng hoá; thực tổng số cung cầu thị trường; thực cân cung cầu; thực giá trị (thông qua giá cả); thực việc trao đổi giá trị …Giá trị trao đổi sở vô quan trọng hình thành nên cấu sản phẩm, quan hệ tỷ lệ kinh tế thị trường 3.2 Chức thừa nhận : Hàng hoá sản xuất ra, người sản xuất phải bán Việc bán hàng thực thông qua chức thừa nhận thị trường Thị trường thừa nhận người mua chấp nhận có nghĩa trình tái sản xuất xã hội hàng hố hồn thành Bởi thân việc tiêu dùng sản phẩm chi phí tiêu dùng khẳng định thị trường hàng hoá bán Thị trường thừa nhận: tổng khối lượng hàng hoá đưa thị trường; cấu cung cầu, quan hệ cung cầu với hàng hoá; thừa nhận giá thị sử dụng giá hàng hoá, chuyển giá trị sử dụng giá trị cá biệt thành giá trị sử dụng giá trị xã hội; thừa nhận hoạt động mua bán …Thị trường thừa nhận thụ động kết trình tái sản xuất, trình mua bán mà cịn kiểm tra, kiểm nghiệm q trình tái sản xuất, q trình mua bán 3.3 Chức điều tiết, kích thích : SV: Đào Thị Dung - CQ480374 KTPT 48B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nhu cầu thị trường mục đích q trình sản xuất Thị trường vừa mục tiêu vừa tạo động lực để thực mục tiêu Đó sở quan trọng để chức điều tiết kích thích thị trường phát huy vai trị Chức điều tiết kích thích thể chỗ: • Thơng qua nhu cầu thị trường, người sản xuất chủ động chuyển hoạt động từ ngành qua ngành khác, sản phẩm sang sản phẩm khác để có lợi nhuận cao • Thơng qua quy luật thị trường, DN phải tìm cách thức để tồn phát triển, người tiêu dùng buộc phải cân nhắc, tính tốn q trình tiêu dùng Do thị trường có vai trị to lớn việc hướng dẫn sản xuất tiêu dùng • Trong q trình tái sản xuất, khơng phải người sản xuất, lưu thơng… cách chi phí để xã hội thừa nhận Do thị trường có vai trị vơ quan trọng kích thích tiết kiệm chi phí, tiết kiệm lao động 3.4 Chức thông tin : Trong tất khâu (các giai đoạn) trình tái sản xuất hàng hố, có thị trường có chức thơng tin.Trên thị trường có nhiều mối quan hệ: kinh tế, trị, xã hội …Song thơng tin kinh tế quan trọng gồm thông tin cung, cầu, giá thị trường; yếu tố ảnh hưởng tới thị trường hàng hóa Bốn chức thị trường có mối quan hệ mật thiết với Mỗi tượng kinh tế diễn thị trường thể bốn chức Vì tác dụng vốn có bắt nguồn từ chất thị trường, khơng nên đặt vấn đề chức quan trọng chức quan trọng chức Song cần thấy chức thừa nhận thực chức khác phát huy tác dụng II SỰ CẦN THIẾT PHẢI XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG Quan điểm chiến lược phát triển thị trường 1.1 Khái niệm chiến lược phát triển thị trường Thị trường DN phần thị trường tổng thể ngành SV: Đào Thị Dung - CQ480374 KTPT 48B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp kinh tế Bất kỳ DN hoạt động thị trường theo đuổi nhiều mục tiêu tùy giai đoạn DN ưu tiên mục tiêu định Nhưng hầu hết tất DN theo đuổi mục tiêu LN thị phần thị trường Muốn đạt điều doanh nghiệp phải tăng cường cơng tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Mở rộng thị trường việc mà sản phẩm công ty xâm nhập sâu vào thị trường vào thị trường chưa có mặt Mở rộng thị trường giúp DN trì mối quan hệ thường xun gắn bó với khách hàng, củng cố uy tín thị trường từ thu hút thêm khách hàng Mở rộng thị trường giúp DN bán nhiều sản phẩm, tăng doanh thu, tăng thu nhập cho cán công nhân viên, thực mục tiêu mà DN đặt Từ giúp DN đứng vững thị trường Ta nói Chiến lược phát triển thị trường xác định cho DN mục tiêu địa điểm phương thức tiêu thụ sản phẩm DN sở đảm bảo yếu tố: Giá cả, số lượng, phương thức toán để DN tồn phát triển Như vậy: Mục tiêu chiến lược phát triển thị trường là: Bán nhiều sản phẩm, tăng thị phần công ty thị trường mà phục vụ 1.2 Đặc trưng chiến lược phát triển thị trường Chiến lược phát triển thị trường không đơn giản phát triển thị trường theo chiều rộng mà phát triển thị trường theo chiều sâu: 1.2.1 Thâm nhập thị trường( phát triển thị trường theo chiều sâu) Là tìm cách tăng trưởng hàng hóa, dịch vụ sản xuất kinh doanh thị trường Phương án tăng trưởng thực thông qua nỗ lực hoạt động Marketing với giải pháp: - Tăng sức mua khách hàng - Lôi kéo khách hàng từ đối thủ cạnh tranh - Mua lại khách hàng từ đối thủ cạnh tranh 1.2.2 Phát triển thị trường ( phát triển thị trường theo chiều rộng) Là tìm cách tăng trưởng cách thâm nhập vào thị trường để bán sản phẩm hàng hóa, dịch vụ mà DN sản xuất kinh doanh Để phát triển thị SV: Đào Thị Dung - CQ480374 KTPT 48B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp trường cần phải tìm giải pháp thích hợp thực tất cấp đơn vị kinh doanh DN sử dụng vài giải pháp sau: - Tìm kiếm thị trường địa bàn - Tìm kiếm thị trường mục tiêu - Tìm giá trị sử dụng hàng hóa DN kinh doanh Bảng đặc trưng chiến lược phát triển thị trường Chiến lược Thâm nhập thị trường Phát triển trường Hàng hóa Hiện Hiện Thị trường Hiện Mới thị Nguồn: Giáo trình chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại Vị trí Chiến lược phát triển thị trường hệ thống chiến lược kinh doanh DN Theo phân chia chiến lược kinh doanh theo cấp độ chiến lược thị truờng chiến lược cấp chức năng, phận tổng thể chiến lược công ty, với chức khác như: chiến lược công nghệ, chiến lược nhân lực, chiến lược tài chính… tạo nên cho cơng ty chiến lược tổng thể hoàn chỉnh Chiến lược phát triển thị trường đánh giá chiến lược phận quan trọng, phải thực trình thực chiến lược kinh doanh DN Bởi mục tiêu mà DN đưa phải dựa tín hiệu thị trường, mục tiêu thực thị trường Chiến lược phát triển thị trường phải thực trước bước Trước hết DN phải xác định rõ thị trường mục tiêu mà muốn phục vụ Chiến lược phát triển thị trường đóng vai trị quan trọng định đến họat động kinh doanh DN, tác động trực tiếp đến thị trường đầu nơi tiêu thụ sản phẩm, nơi đảm bảo hoạt động kinh doanh DN tiếp tục Như chiến lược phát triển thị trường phận vô quan trọng hệ thống chiến lược kinh doanh DN, giúp DN định hướng phương hướng sản xuất kinh doanh SV: Đào Thị Dung - CQ480374 KTPT 48B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sự cần thiết xây dựng Chiến lược phát triển thị trường 3.1 Xây dựng chiến lược phát triển thị trường tất yếu khách quan Theo xu kinh tế giới ngày phát triển, nhu cầu ngày đa dạng phong phú với tất lọai hàng hóa nói chung Theo cạnh tranh DN ngày gay gắt liệt nhằm giành khách hàng, chiếm thị phần lớn Vì mà việc xây dựng chiến lược phát triển thị trường với DN tất yếu khách quan kinh tế thị trường 3.2 Xác định rõ hướng cho DN thời gian thực chiến lược Chiến lược thị trường rõ mục tiêu cần đạt tới DN, thời gian xác định kế hoạch, giải pháp, giúp DN chủ động sản xuất kinh doanh Hơn giúp DN hiểu rõ khách hàng tại, mong muốn họ khai thác thêm thị trường mới, nhằm đưa định phù hợp để tăng lượng sản phẩm tiêu thụ Công ty 3.3 Khai thác tối đa nội lực DN Với quy mô thị trường mở rộng chiều rộng lẫn chiều sâu giúp cho DN sử dụng hiệu nguồn lực DN tất mặt, giảm chi phí chung cho việc sản xuất, lợi dụng tính lợi quy mơ, từ khơng tăng thị phần mà cịn tăng LN cho DN III CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ SỰ PHÁT TRIỀN THỊ TRƯỜNG 1.Các tiêu định lượng 1.1 Doanh thu Nếu coi DTBH kì gốc DT0 DTBH kì nghiên cứu DT1 thì: DT1 - DT0 Tốc độ tăng DT= - * 100% DT0 Chỉ tiêu cho biết tốc độ tăng lên quy mô DN Tốc độ tăng DT cao, chứng tỏ DN ngày lớn mạnh, phát triển nhanh chóng SV: Đào Thị Dung - CQ480374 KTPT 48B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.2 Lợi nhuận ( LN) - LN = Tổng DT – Chi phí Chỉ tiêu cho ta thấy giá trị tuyệt đối mức tăng LN sản xuất DN qua năm qua thời kì - Chỉ tiêu tốc độ tăng LN hàng năm LN – LN0 Mức độ tăng LN = * 100% LN0 Trong đó: LN0 : LN kì kinh doanh trước LN1 : LN kì kinh doanh nghiên cứu Chỉ tiêu quan trọng, đánh giá thực chất phát triển DN Mức độ tăng LN cao DN phát triển, đồng thời thị trường DN có điều kiện để mở rộng 1.3 Thị phần DN Lượng tiêu thụ sản phẩm DN Thị phần DN = - * 100 Tổng lượng sản phẩm tiêu thụ thị trường Chỉ tiêu có ý nghĩa định tới mức độ chi phối thị trường DN Thị phần DN lớn DN có điều kiện tồn phát triển thị trường Các tiêu định tính Nếu nhìn vào số nhận thấy biểu công tác phát triển thị trường DN mặt hình thức, DN đạt mức gia tăng thị trường nào? Tuy nhiên số khơng đơn giản với bề ngồi ẩn chứa bên biểu định tính cơng tác phát triển thị trường DN Đó thương hiệu uy tín DN SV: Đào Thị Dung - CQ480374 KTPT 48B