Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty cổ phần chứng khoán an bình

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI CAM ĐOAN Em cam đoan đề tài nghiên cứu riêng em, thực trình thực tập tốt nghiệp cơng ty cổ phần chứng khốn An Bình từ ngày 05/01/2009 – 05/05/2009 Đề tài có sử dụng thông tin số liệu thu thập từ Websites thông tin thông tin kinh doanh ABS để phân tích Em cam đoan kết nêu chuyên đề trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Hà Nội, Tháng – 2009 Người viết Lê Quang Dũng Lê Quang Dũng QTKD Quốc tế Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1 Tổng quan cạnh tranh lực cạnh tranh: 1.1 Khái niệm, chất số hình thức cạnh tranh: 1.1.1.1 Khái niệm cạnh tranh: 1.1.1.2 Bản chất cạnh tranh: 1.1.1.3 Một số hình thức cạnh tranh: 1.1.2 Đặc điểm, Tính chất, vai trị cạnh tranh: 1.1.2.1 Đặc điểm cạnh tranh: .9 1.1.2.2 Công cụ sử dụng cạnh tranh: 1.1.2.3 Vai trò cạnh tranh: 12 1.1.3 Một số lý thuyết nghiên cứu cạnh tranh kinh tế: 15 1.2 Sức cạnh tranh Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp: 18 1.2.1 Sức cạnh tranh: 18 1.2.2 Các cấp độ lực cạnh tranh: 19 1.2.3 Các chỉ tiêu đánh giá lực cạnh tranh DN: 23 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh DN: 26 1.2.4.1 Các nhân tố khách quan: 26 1.2.4.2 Các yếu tố nằm môi trường ngành tác động chúng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp: 30 1.2.4.3 Các nhân tố chủ quan: 33 1.3 Sự cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh cho cơng ty chứng khốn Việt Nam: 34 Lê Quang Dũng QTKD Quốc tế Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.3.1 Đặc điểm chung cơng ty chứng khốn thị trường chưng khoán Việt Nam 34 1.3.2 Lợi ích từ việc nâng cao lực cạnh tranh cho công ty kinh doanh dịch vụ chứng khoán: .36 Chương 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHỐN AN BÌNH 39 2.1 Giới thiệu chung công ty: .39 2.1.1 Khái quát trình hình thành phát triển cơng ty cổ phần chứng khốn An Bình: 39 2.1.1.1 Quá trình hình thành cơng ty 39 2.1.1.2 Chức nhiệm vụ quyền hạn cơng ty cổ phần chứng khốn ABS 43 2.1.2 Tổ chức nhân 45 2.1.3 Các sản phẩm dịch vụ: 46 2.1.4 Cơ cấu tổ chức phòng ban chức năng: 49 2.1.4.1 Mơ hình máy tổ chức quản trị 49 2.1.4.2 Chức phòng ban 49 2.1.5 Các nhân tố có hưởng tới lực cạnh tranh ABS: 51 2.1.5.1 Nhóm nhân tố thuộc mơi trường kinh tế: .51 2.1.5.2 Nhóm nhân tố nằm môi trường ngành: 53 2.2 Phân tích lực cạnh tranh ABS: .55 2.2.1 Phân tích chỉ tiêu phản ánh lực cạnh tranh công ty cổ phần chứng khốn An Bình: 55 2.2.1.1 Nhóm chỉ tiêu định tính 55 2.2.1.2 Nhóm chỉ tiêu định lượng (các chỉ tiêu kinh doanh) .56 2.3 Các giải pháp mà ABS áp dụng nhằm nâng cao lực cạnh tranh 64 2.3.1 Cạnh tranh giá .64 Lê Quang Dũng QTKD Quốc tế Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2.3.2 Mơ hình hợp đồng cộng tác viên phát triển tài khoản 64 2.3.3 Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ _ Giải pháp liên kết xây dựng sàn giao dịch Vàng 65 2.3.4 Phát triển hệ thống đại lý nhận lệnh 65 2.4 Đánh giá chung lực cạnh tranh ABS thị trường 67 2.4.1 Điểm mạnh ABS việc nâng cao khả cạnh tranh 67 2.4.2 Những mặt tồn việc nâng cao lực cạnh tranh ABS .68 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CƠNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHỐN AN BÌNH 76 3.1 Định hướng phát triển công ty cổ phần chứng khốn An Bình: .76 3.1.1 Định hướng chung: 76 3.1.2 Mục tiêu công ty năm 77 3.2 Các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho công ty cổ phần chứng khốn An Bình: 78 3.3 Kiến nghị nhà nước quan quản lý cấp .81 3.3.1 Với Ủy ban chứng khoán nhà nước .82 3.3.2 Đối với nhà nước 82 KẾT LUẬN .84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .85 Lê Quang Dũng QTKD Quốc tế Chuyên đề thực tập tốt nghiệp DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT ABS : Công ty cổ phần chứng khốn An Bình SSI : Cơng ty cổ phần chứng khốn Sài Gịn DAS : Cơng ty chứng khốn ngân hàng công thương NXB : Nhà xuất DN : Doanh nghiệp SSLCVĐT : Sức sinh lợi vốn đầu tư GDP : Tổng thu nhập quốc nội VAT : Thuế giá trị gia tăng TTGDCK : Trung tâm giao dịch chứng khoán SGDCK : Sở giao dịch chứng khốn VND : Việt Nam đồng USD : Đơ la Mỹ HSDL : Hệ số doanh lợi ROE : Hệ số lợi nhuận vốn chủ sở hữu EPS : Thu nhập cổ phiếu P/E : Hệ số giá lợi nhuận CK : Chứng khoán Lê Quang Dũng QTKD Quốc tế Chuyên đề thực tập tốt nghiệp DANH MỤC CÁC BẢNG CÁC HÌNH Hình 1.1 Hình 2.1 Nội dung Mơ hình năm lực lượng cạnh tranh – M.Porter Các sản phẩm dịch vụ tài chứng khốn Trang 29 38 Hình 2.2 Hình 2.3 Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 ABS Các đối tác chiến lược ABS Mơ hình máy tổ chức quản trị ABS Cơ cấu nhân theo giới tính ABS Cơ cấu nhân theo bậc học ABS Các sản phẩm dịch vụ cụ thể ABS Doanh thu thị phần ABS số đối thủ 39 47 43 43 46 55 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Bảng 2.9 Bảng 2.10 Bảng 2.11 Bảng 3.1 cạnh tranh So sánh hệ số doanh lợi ABS SSI Thống kê hệ số vay nợ ABS đối thủ cạnh tranh Chi phí hoạt động kinh doanh ABS, DAS SSI Bảng cân đối kế toán qua năm ABS Báo cáo kết kinh doanh qua năm ABS Giảm biểu phí giao dịch ABS Hạch tốn doanh thu chi phí từ mơ hình cộng tác viên Chỉ tiêu doanh – lợi ABS thời gian tới 56 57 57 58 61 62 62 75 Lê Quang Dũng QTKD Quốc tế Chuyên đề thực tập tốt nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Trong thời đại ngày nay, tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế xu khác quan tất yếu kinh tế Việt Nam quốc gia giới Đại hội đảng cộng sản Việt Nam lần IX kết luận: ‘‘Toàn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế trình hợp tác, vừa đấu tranh phức tạp, đặc biệt đấu tranh nước phát triển bảo vệ lợi ích quốc gia mình, trật tự kinh tế công bằng, chống lại áp đặt phi lý cường quốc kinh tế công ty xuyên quốc gia Đối với nước ta, tiến trình hội nhập đẩy lên tầm cao mới với đổi mới chất lượng gắn với việc thực cam kết quốc tế, cơng địi hỏi phải nâng cao hiệu quả, lực cạnh tranh tính độc lập tự chủ kinh tế, tham gia cách tích cực có hiệu vào q trình phân cơng lao động quốc tế’’ Trong bối cảnh đó, thị trường chứng khốn Việt Nam hình thành phát triển tới 10 năm, khoảng thời gian gi dấu xuất công ty kinh doanh chứng khoán dịch vụ chứng khoán Xét mặt số lượng, công ty dịch vụ chứng khốn tồn 188 cơng ty cổ phần với quy mô, kinh nghiệm hoạt động lịch sử hình thành khác nhau, chất lượng dịch vụ khác đủ làm cho yếu tố cạnh tranh phải xuất cạnh tranh ngày tăng phạm vi mức độ, thị trường có tham gia cơng ty nước theo cam kết hội nhập Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung cơng ty kinh doanh dịch vụ chứng khốn nói riêng cần thấy tranh cạnh tranh tổng thể thị trường tương lai để xác định hướng phù hợp cho doanh nghiệp để phát triển kinh tế Việt Nam với Lê Quang Dũng QTKD Quốc tế Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nhiều hội khơng thách thức Xuất phát từ đòi hỏi tình hình thực tế nơi sở thực tập mình, em chọn đề tài: ‘‘Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho công ty cổ phần chứng khốn An Bình’’ để nghiên cứu chun đề tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần chứng khốn An Bình, từ đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp với mục đích cụ thể sau: - Trình bày sở lý luận cạnh tranh lực cạnh tranh Doanh nghiệp - Phân tích lực cạnh tranh cơng ty cổ phần chứng khốn An Bình - Đề suất số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh cho công ty cổ phần chứng khốn An Bình Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài cạnh tranh lực cạnh tranh công ty cổ phần chứng khốn An Bình Phạm vi nghiên cứu: - Về không gian nghiên cứu: Phạm vi đề tài lực cạnh tranh công ty cổ phần chứng khốn An Bình - Xét thời gian nghiên cứu: chuyên đề nghiên cứu dựa số liệu từ năm 2006 đến hết năm 2008 Kết cấu chuyên đề Chương 1: Cơ sở lý luận về cạnh tranh lực cạnh tranh của DN Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh của công ty cổ phần chứng khốn An Bình Chương 3: Một sớ giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho cơng ty cở phần chứng khốn An Bình Lê Quang Dũng QTKD Quốc tế Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1 Tổng quan cạnh tranh lực cạnh tranh: 1.1 Khái niệm, chất số hình thức cạnh tranh: 1.1.1.1 Khái niệm cạnh tranh: Cạnh tranh quy luật kinh tế đặc biệt, tồn khách quan với kinh tế hàng hóa tự kinh tế Từ nửa sau kỷ XVIII mốc thời gian đánh dấu cạnh tranh thực xuất hiện, coi hệ lý thuyết tự kinh tế Adam Smith Một kinh tế tự do, tạo điều kiện : (i) Phân cơng lao động, (ii) Chủ thể lợi ích đa nguyên, giúp cạnh tranh đời tồn Phân công lao động sản phẩm tất yếu xã hội loài người phát triển đến giai đoạn cụ thể, coi thước đo mức độ phát triển xã hội loài người Phân công lao động xã hội tạo tính độc lập tương đối kinh tế, từ mà tồn tự kinh doanh, có tự chủ chủ thể kinh tế khác nhau, có thị trường, …và có cạnh tranh C.Mác viết rằng: ‘‘sự phân công lao động xã hội đặt người sản xuất hàng hóa độc lập phải đối diện với nhau, người không thừa nhận uy lực khác uy lực cạnh tranh, cưỡng chế mà áp lực lợi ích họ với gây đối với họ’’ Sự tồn chủ thể lợi ích đa nguyên định chủ thể kinh tế tồn lợi ích khác nhau, lợi ích tương đồng hoặc mâu thuẫn với Trong kinh tế tự do, chủ thể hoạt động nhằm thỏa mãn tối đa lợi ích kinh tế mình, mà đối với Lê Quang Dũng QTKD Quốc tế Chuyên đề thực tập tốt nghiệp doanh nhân, với doanh nghiệp guồng máy kinh tế lợi ích họ lợi nhuận Đối với người tiêu dùng, lợi ích họ lợi ích tiêu dùng giá trị giá trị sử dụng mà sản phẩm mang lại cho họ Chính việc tự theo đuổi lợi ích riêng tạo nên động lực cạnh tranh Như vậy, khơng có cạnh tranh không tồn độc lập tương đối kinh tế, mà chủ thể kinh tế khơng hoạt động lợi ích Vừa xuất cạnh tranh thu hút quan tâm nghiên cứu nhiều học giả kinh tế khác từ xuất nhiều quan điểm cạnh tranh Thuật ngữ ‘‘cạnh tranh’’ có nguồn gốc từ tiếng La Tinh với nghĩa chủ yếu đấu tranh, ganh đua đối tượng phẩm chất đồng loại đồng giá trị nhằm đạt lợi thế, mục tiêu xác định Trong hình thái cạnh tranh thị trường, quan hệ cạnh tranh sảy hai chủ thể cung (nhóm người bán), chủ thể cầu (nhóm người mua), hai nhóm cạnh tranh với liên kết giá thị trường Theo C.Mac: ‘‘cạnh tranh ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà tư để giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa qua thu lợi nhuận siêu ngạch’’ Theo Samuelson: ‘‘cạnh tranh thơn tính lẫn đối thủ cạnh tranh nhằm giành lấy thị trường khách hàng cho doanh nghiệp mình’’ Ngồi ra: cạnh tranh đặc trưng kinh tế thị trường, lực phát triển kinh tế thị trường, ganh đua doanh nghiệp việc giành giật nhân tố sản xuất hoặc khách hàng nhằn nâng cao lợi thân doanh nghiệp thị trường để cụ thể hóa mục tiêu kinh doanh như: lợi nhuận, doanh thu, thị phần,… Nền kinh tế vận hành theo kinh tế thị trường có quản lý vĩ mơ nhà nước, khái niệm cạnh tranh ở Việt Nam có đặc trưng sau: cạnh Lê Quang Dũng QTKD Quốc tế