(Luận Văn Thạc Sĩ) Xây Dựng Văn Hóa Công Sở Tại Đài Phát Thanh - Truyền Hình Thanh Hóa.pdf

Microsoft Word 8 Le Thi Bich Hong QLVH K4 doc ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH THANH HÓA BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA, THẾ THAO VÀ DU LỊCH LÊ THỊ BÍCH HỒNG XÂY DỰNG VĂN HÓA CÔNG SỞ TẠI ĐÀI PHÁT TH[.]

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH THANH HÓA -BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA, THẾ THAO VÀ DU LỊCH LÊ THỊ BÍCH HỒNG XÂY DỰNG VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI ĐÀI PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH THANH HÓA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ VĂN HÓA THANH HÓA, 2021 ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH THANH HÓA -BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HĨA, THẾ THAO VÀ DU LỊCH LÊ THỊ BÍCH HỒNG XÂY DỰNG VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI ĐÀI PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH THANH HĨA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ VĂN HĨA Chun ngành: Quản lý văn hóa Mã số: 8.319.042 Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Văn Dũng THANH HĨA, 2021 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan tất nội dung Luận văn “Xây dựng văn hóa cơng sở Đài Phát - Truyền hình Thanh Hóa” hồn tồn hình thành phát triển từ nghiên cứu, phân tích, tổng hợp cá nhân tôi, hướng dẫn khoa học Tiến sĩ Nguyễn Văn Dũng Mọi tham khảo dùng luận văn trích dẫn nguồn gốc rõ ràng Các số liệu kết có Luận văn tốt nghiệp tường minh trung thực Thanh Hóa, ngày 10 tháng năm 2021 Tác giả Lê Thị Bích Hồng i MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iv DANH MỤC CÁC BẢNG v MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu 3 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp luận văn Cấu trúc luận văn Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN ĐÀI PHÁT THANH TRUYỀN HÌNH THANH HĨA 10 1.1 Cơ sở lý luận 10 1.1.1 Các khái niệm 10 1.1.2 Vai trị văn hóa cơng sở 15 1.1.3 Tính tất yếu khách quan việc xây dựng văn hóa cơng sở nước ta 16 1.1.4 Những yếu tố tác động đến xây dựng văn hóa cơng sở 18 1.1.5 Nội dung xây dựng văn hóa cơng sở 22 1.1.6 Các văn liên quan đến công tác xây dựng văn hóa cơng sở 28 1.2 Tổng quan Đài Phát - Truyền hình Thanh Hóa 31 1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển 31 1.2.2 Chức nhiệm vụ 33 1.2.3 Tổ chức máy 35 1.2.4 Cơ cấu chương trình Đài PT-TH Thanh Hóa 36 ii 1.2.5 Vai trị xây dựng văn hóa công sở phát triển bền vững Đài PT-TH Thanh Hóa 39 Tiểu kết 43 Chương THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI ĐÀI PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH THANH HĨA 44 2.1 Phân cấp quản lý việc xây dựng văn hóa cơng sở Đài PT - TH Thanh Hóa 44 2.1.1 Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Thanh Hóa 44 2.1.2 Đảng ủy Đài Phát - Truyền hình Thanh Hóa 45 2.1.3 Ban Giám đốc Đài Phát - Truyền hình Thanh Hóa 47 2.1.4 Cơng đồn Đài Phát thanh-Truyền hình Thanh Hóa 48 2.1.5 Chi hội nhà báo Đài Phát thanh-Truyền hình Thanh Hóa 49 2.1.6 Các tổ chức quần chúng khác 50 2.2 Nội dung hoạt động văn hóa cơng sở Đài Phát - Truyền hình Thanh Hóa 50 2.2.1 Ban hành quy chế làm việc Đài Phát - Truyền hình Thanh Hóa 51 2.2.2 Ban hành kế hoạch thực Phong trào thi đua “Cán bộ, cơng chức, viên chức tỉnh Thanh Hóa thi đua thực VHCS” giai đoạn 2019-2025 52 2.2.3 Xây dựng văn hóa giao tiếp, ứng xử CBVC-LĐ Đài PT-TH Thanh Hóa 56 2.2.4 Quy định trang phục công sở 59 2.2.5 Bài trí cơng sở 60 2.2.6 Công tác tra, kiểm tra thi đua khen thưởng 61 2.3 Đánh giá công tác xây dựng văn hóa cơng sở Đài Phát thanhTruyền hình Thanh Hóa 62 iii 2.3.1 Những ưu điểm: 62 2.3.2 Những hạn chế 69 2.3.3 Nguyên nhân 71 Tiểu kết 72 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XÂY DỰNG VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI ĐÀI PHÁT THANH-TRUYỀN HÌNH THANH HÓA 73 3.1 Phương hướng xây dựng văn hóa cơng sở Đài Phát thanh-Truyền hình Thanh Hóa 73 3.2 Mục tiêu xây dựng văn hóa cơng sở Đài Phát thanh-Truyền hình Thanh Hóa 75 3.3 Những giải pháp nâng cao chất lượng xây dựng văn hóa cơng sở thời gian tới 77 3.3.1 Về ban hành chế, sách, văn 77 3.3.2 Nâng cao nhận thức văn hóa cơng sở 78 3.3.3 Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục văn hóa cơng sở 79 3.3.4 Đổi phương pháp tổ chức, quản lý, điều hành hoạt động 81 3.3.5 Tăng cường kỷ luật, kỷ cương, nâng cao thái độ phục vụ khán, thính giả cán bộ, viên chức, người lao động quan 82 3.3.6 Đầu tư sở vật chất cho hoạt động văn hóa- thể thao 83 3.3.7 Tăng cường công tác kiểm tra, khen thưởng xử phạt 84 Tiểu kết 85 KẾT LUẬN 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 PHỤ LỤC 96 iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CBCCVC Cán công chức viên chức CBVC-LĐ Cán viên chức-lao động CT-TTg Chỉ thị Thủ tướng Đài PT-TH Đài Phát thanh-Truyền hình NĐ/CP Nghị định Chính phủ NQ/TW Nghị Trung ương TPTH Thành phố Thanh Hóa TTg Thủ tướng TTV Đài Phát - Truyền hình Thanh Hóa TW Trung ương UBND Ủy ban nhân dân VH&TT Văn hóa Thể thao VHCS Văn hóa cơng sở VHXH Văn hóa xã hội v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Cơ cấu nhóm chương trình truyền hình phát sóng hàng ngày Đài PT-TH Thanh Hóa 38 Bảng 2.1: Kết trưng cầu ý kiến CBVC-LĐ Đài PT-TH Thanh Hóa 67 Bảng 2.2: Kết trưng cầu ý kiến Các đối tác người dân đến làm việc Đài PT-TH Thanh Hóa 68 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Văn hóa cơng sở (VHCS) có vai trò quan trọng phát triển bền vững quan hành Nhà nước nói riêng phát triển bền vững đất nước nói chung VHCS biểu qua yếu tố vơ hình hữu hình Các yếu tố hữu hình gồm có: cơng sở, cảnh quan, sở vật chất, máy móc thiết bị, quốc kỳ, quốc huy, trang phục…những thứ sử dụng hoạt động quan cơng sở Các yếu tố vơ hình gồm có: quy định chuẩn mực đạo đức, thái độ giao tiếp, ứng xử; mối quan hệ thành viên công sở, ý thức trách nhiệm với công việc, lề lối làm việc CBCC-VC, hiệu công việc giao… Trong bối ảnh nước ta đẩy mạnh việc cải cách hành chính, xây dựng hành cơng vụ đại, sạch, vững mạnh, chuyển từ Nhà nước quản lý sang Nhà nước phục vụ với yếu tố người trung tâm việc thực VHCS lại trở nên quan trọng Thực tốt VHCS tạo đội ngũ CBCC-VC vừa có tài, vừa có tâm, tận tụy phục vụ người dân phục tổ quốc, từ tạo hình ảnh hành Nhà nước tốt đẹp Xuất phát từ vị trí, tầm quan trọng văn hóa cơng sở, ngày 02 tháng năm 2007, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg việc ban hành Quy chế VHCS quan hành Nhà nước Quy chế quy định trang phục, giao tiếp ứng xử CBCC-VC thi hành nhiệm vụ, trí cơng sở quan hành Nhà nước Ngày 27/12/2018, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 1847/QĐ-TTg việc phê duyệt Đề án Văn hóa cơng vụ, tập trung vào nội dung chính: Tinh thần làm việc, chuẩn mực ứng xử, chuẩn mực đạo đức, trang phục Ngày 14/6/2019, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 733/QĐ-TTg việc ban hành Kế hoạch tổ chức thực phong trào thi đua “cán bộ, công chức, viên chức thi đua thực văn hố cơng sở” giai đoạn 2019 - 2025 nhằm tạo chuyển biến mạnh mẽ ý thức hành động; tự tu dưỡng, rèn luyện, nâng cao ý thức, đạo đức công vụ, đạo đức nghề nghiệp cán bộ, công chức, viên chức; tăng cường kỷ cương, kỷ luật Về phía tỉnh Thanh Hóa, thực Quyết định số 733/QĐ-TTg Chính phủ, ngày 12/7/2019 UBND tỉnh Thanh Hóa ban hành Kế hoạch 160/KH-UBND Tổ chức thực phong trào thi đua “Cán bộ, công chức, viên chức tỉnh Thanh Hóa thi đua thực văn hóa cơng sở” giai đoạn 2019 - 2025 Là đơn vị nghiệp trực thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Thanh Hóa, Đài Phát Truyền hình Thanh Hóa (Đài PT-TH Thanh Hóa, sau gọi tắt Đài) thực tốt chức quan báo chí Đảng bộ, quyền tỉnh, có nhiệm vụ thông tin, tuyên truyền chủ trương, đường lối Đảng, sách pháp luật Nhà nước, tỉnh nhiệm vụ trị Tỉnh ủy, Hội đồng nhân dân, UBND tỉnh giao; đáp ứng nhu cầu thơng tin, giải trí tầng lớp nhân dân Mỗi cán bộ, phóng viên, nhân viên, kỹ thuật viên Đài nỗ lực không ngừng cống hiến, học hỏi nâng cao trình độ lý luận trị, chuyên môn nghiệp vụ kiến thức xã hội Đặc biệt, việc trau dồi kỹ xử lý giao tiếp, ứng xử tạo hài hòa mối quan hệ, lựa chọn trang phục phù hợp nâng cao ý thức giữ gìn vệ sinh nơi công cộng, bảo vệ môi trường Trong bối cảnh nước ta ngày hội nhập với giới, báo chí khơng nằm ngồi xu Để xây dựng báo chí lành mạnh, Đài PT-TH Thanh Hóa vừa phải thực tốt chức tuyên truyền, định hướng dư luận xã hội, đồng thời đảm bảo tốt yêu cầu định hướng phát 130 + Có tinh thần đấu tranh tránh tượng trung bình chủ nghĩa, làm việc qua loa, đại khái, hiệu quả; + Khơng gây khó khăn, phiền hà, vịi vĩnh, kéo dài thời gian xử lý công việc quan, tổ chức người dân; không thờ ơ, vô cảm, thiếu trách nhiệm trước khó khăn, xúc người dân; + Cán bộ, công chức, viên chức lãnh đạo, quản lý phải công tâm, khách quan sử dụng, đánh giá cán thuộc quyền quản lý; khơng lợi dụng vị trí cơng tác để bổ nhiệm người thân, quen; chủ động xin giữ chức vụ nhận thấy thân hạn chế lực uy tín để xảy hậu nghiêm trọng lĩnh vực thuộc trách nhiệm giao - Thực chuẩn mực giao tiếp, ứng xử cụ thể: + Trong giao tiếp với người dân phải tơn trọng, lắng nghe, tận tình hướng dẫn quy trình xử lý cơng việc giải thích cặn kẽ thắc mắc người dân Thực “4 xin, luôn”: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; mỉm cười, nhẹ nhàng, lắng nghe, giúp đỡ; + Đối với lãnh đạo cấp phải tuân thủ thứ bậc hành chính, phục tùng đạo, điều hành, phân công công việc cấp trên; khơng trốn tránh, thối thác nhiệm vụ; khơng nịnh bợ lấy lịng động khơng sáng; + Đối với đồng nghiệp phải có tinh thần hợp tác, tương trợ thực nhiệm vụ; không bè phái gây đoàn kết nội quan, đơn vị; + Cán bộ, công chức, viên chức giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý khơng ý chí, áp đặt, bảo thủ; phải tôn trọng, lắng nghe ý kiến cấp dưới; gương mẫu giao tiếp, ứng xử; khơng nâng đỡ cấp động cơ, mục đích khơng sáng - Thường xun tu dưỡng, rèn luyện chuẩn mực đạo đức, lối sống cụ thể: + Thường xuyên tu dưỡng, rèn luyện đạo đức, lối sống sạch, lành mạnh; thực cần, kiệm, liêm, chính, chí cơng vơ tư; trung thực, giản dị, thẳng thắn, chân thành; + Thực hành tiết kiệm, phòng chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực; khơng có biểu hội, công tâm, khách quan thực nhiệm vụ giao; 131 + Thực chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp; không đánh bạc, sa vào tệ nạn xã hội; không sử dụng đồ uống có cồn thời gian làm việc nghỉ trưa; hút thuốc nơi quy định; nơi làm việc ngăn nắp, gọn gàng, sẽ; + Tuân thủ kỷ luật phát ngôn, không sử dụng mạng xã hội để khai thác, tuyên truyền thông tin chưa kiểm chứng, phiến diện, chiều ảnh hưởng đến thực thi nhiệm vụ; + Tuân thủ chuẩn mực đạo đức gia đình xã hội, phong mỹ tục, truyền thống văn hóa tốt đẹp dân tộc; gương mẫu, tránh phơ trương, lãng phí, mục đích trục lợi việc tổ chức hoạt động liên hoan, cưới hỏi, tang lễ, mừng thọ, sinh nhật, tân gia ; không mê tín dị đoan có hành vi phản cảm tham gia lễ hội; + Tích cực tham gia xây dựng, giữ gìn khơng gian xanh, sạch, đẹp; mơi trường văn hóa thân thiện, văn minh nơi cơng sở - Trang phục gọn gàng, sẽ, lịch sự, phù hợp với tính chất cơng việc cụ thể: + Khi thực nhiệm vụ trang phục phải gọn gàng, sẽ, lịch sự, giày dép có quai hậu; + Trang phục phải phù hợp với tính chất công việc, đặc thù trang phục ngành phong, mỹ tục dân tộc; - Tích cực tham gia phong trào thi đua yêu nước quan, đơn vị địa phương phát động, tổ chức, góp phần hồn thành xuất sắc nhiệm vụ quan, đơn vị Hình thức khen thưởng: a) Hàng năm, Hội đồng Thi đua - Khen thưởng đơn vị, phong chuyên môn Đài lấy kết triển khai tổ chức thực Phong trào thi đua nội dung quan trọng để đánh giá thi đua xem xét khen thưởng cho tập thể, cá nhân thuộc đơn vị; b) Khen thưởng sơ kết, tổng kết Phong trào thi đua: Các phòng, đơn vị tiến hành sơ kết, tổng kết, xét, lựa chọn tập thể, cá nhân đạt thành tích xuất sắc đề nghị Giám đốc Đài khen trình cấp khen thưởng 132 Trình tự, thủ tục khen thưởng thực theo quy định pháp luật thi đua, khen thưởng c) Kinh phí tổ chức thực Phong trào thi đua kinh phí khen thưởng: Được bố trí từ Quỹ thi đua, khen thưởng đơn vị V TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN Phong trào thi đua triển khai thực từ năm 2019 đến năm 2025, đó: Năm 2019: Tổ chức phát động, ban hành Kế hoạch triển khai thực Phong trào thi đua Năm 2022: Sơ kết, đánh giá kết thực Phong trào thi đua Sở để làm sở tiếp tục triển khai Phong trào thi đua đến năm 2025 Năm 2025: Tổng kết Phong trào thi đua kỷ niệm 80 năm Quốc khánh Nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02/9/1945 02/9/2025) VI TỔ CHỨC THỰC HIỆN Các phịng chun mơn, đơn vị trực thuộc Đài: - Căn kế hoạch điều kiện, nhiệm vụ cụ thể phòng, đơn vị xây dựng kế hoạch triển khai tổ chức thực Phong trào thi đua, bảo đảm nội dung, chất lượng tiến độ; định kỳ hàng năm báo cáo kết tổ chức thực Phong trào thi đua phịng Tổ chức hành chính; - Tổ chức quán triệt, tuyên truyền, phổ biến quan, đơn vị nội dung, tiêu chuẩn thi đua thực văn hóa cơng sở theo kế hoạch này; - Đổi phương pháp quản lý làm việc, ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan, đơn vị, khơng để xảy tình trạng “tham nhũng vặt”, nhũng nhiễu, phiền hà giải cơng việc Phịng tổ chức hành Đài: - Tổ chức xếp, trí trụ sở Cơ quan Đài theo quy định đảm bảo mơi trường văn hóa công sở văn minh, đại, xanh, sạch, đẹp; - Theo dõi, đơn đốc phịng, ban, đơn vị triển khai thực Kế hoạch này, định kỳ hàng năm báo cáo Hội đồng Thi đua - Khen thưởng Đài Giám đốc Đài; 133 - Phối hợp với Công đoàn Đài, tổ chức sơ kết, tổng kết Phong trào thi đua; đề xuất biểu dương, khen thưởng cho phòng, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức, lao động có nhiều thành tích, gương mẫu thực văn hóa cơng sở Cơng đồn Đài: - Phối hợp với phịng Tổ chức hành phịng, đơn vị trực thuộc Đài tổ chức tuyên truyền, phổ biến, thực nội dung Phong trào thi đua; - Bổ sung nội dung thi đua văn hóa cơng sở vào tiêu chí đánh giá, bình xét khen thưởng hàng năm Cơng đồn Đài; - Thường xun kiểm tra, giám sát cơng đồn phận thực Kế hoạch thi đua Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh: - Phát động Phong trào thi đua thực văn hóa cơng sở đồn viên, niên phòng, ban, đơn vị trực thuộc Đài; - Tổ chức buổi sinh hoạt chuyên đề tiêu chuẩn thi đua thực văn hóa cơng sở; - Bổ sung nội dung thi đua văn hóa cơng sở vào tiêu chí đánh giá, bình xét khen thưởng hàng năm Đồn Đài; Trong q trình tổ chức thực hiện, có khó khăn, vướng mắc, phịng đơn vị phản ánh phịng Tổ chức Hành Đài để tổng hợp, báo cáo xem xét, điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp với thực tiễn./ Nơi nhận: - UBND tỉnh - Ban TĐKT tỉnh - Các đồng chí BGĐ (báo cáo); - Thành viên HĐTĐKT Đài - Cơng đồn, Đồn niên - Các phịng CM, ĐVTT - Lưu: VT GIÁM ĐỐC Lê Hoài Châu 134 Phụ lục MẪU BIỂU PHỎNG VẤN VỀ THỰC HIỆN VĂN HĨA CƠNG SỞ CỦA ĐÀI PT-TH THANH HĨA Xin chào ông (bà)! Tôi tên Lê Thị Bích Hồng, học viên lớp Cao học Quản lý Văn hóa K4, Trường Đại học Văn hóa, Thể thao Du lịch Thanh Hóa Hiện nay, tơi làm luận văn thạc sỹ với đề tài “Xây dụng văn hóa cơng sở Đài PT-TH Thanh Hóa” Vì vậy, tơi có số câu hỏi muốn tham khảo ý kiến ông (bà) để có thêm thơng tin thực tốt luận văn Rất mong nhận hợp tác ông (bà) Tôi xin cam đoan thông tin mà ông (bà) cung cấp phục vụ mục đích nghiên cứu, học tập cá nhân Xin trân trọng cảm ơn! Câu hỏi 1: (Phỏng vấn tiến sĩ Trịnh Thị Thơm, Trưởng phòng hợp tác quốc tế, nguyên trưởng khoa Ngoại ngữ, đại học Hồng Đức) Thưa bà, người có điều kiện tiếp xúc nhiều với phóng viên, biên tập viên quay phim đến tuyên truyền công tác giáo dục-đào tạo trường đại học Hồng Đức, bà cho biết so với trước đây, biểu thái độ giao tiếp, ứng xử, trang phục phóng viên, biên tập viên quay phim cải thiện nào? Theo tiêu chí quan đơn vị đạt chuẩn VHCS đạt chưa cịn hạn chế gì? Trả lời: Với tư cách khán giả lâu năm, thường xuyên theo dõi chương trình Đài PT-TH Thanh Hóa, tơi nhận thấy năm gần đây, chương trình Đài có thay đổi rõ rệt nội dung hình thức Các chương trình ngày đầu tư mặt hình ảnh, nội dung phong phú, đa dạng, hấp dẫn Đội ngũ dẫn chương trình Đài ngày trẻ đẹp hơn, trang phục đầu tư kĩ lưỡng, phù hợp với đặc điểm chương trình, cách dẫn chương trình tự nhiên hút hơn, lời dẫn gần gũi với khán giả 135 Với tư cách đối tác thường xuyên hợp tác, làm việc với biên tập viên, phóng viên quay phim Đài, tơi nhận thấy bạn ngày có nhận thức rõ ràng trang phục, thái độ ứng xử xuống sở làm việc Nếu trước đây, tiếp xúc, có vài bạn phóng viên trẻ chưa ý thức trang phục thiếu kinh nghiệm giao tiếp có thay đổi rõ rệt Trang phục bạn mặc phù hợp với công việc hay phải di chuyển đảm bảo gọn gàng, lịch sự, bạn đeo logo Đài tác nghiệp cách để khẳng định thương hiệu Đài Về thái độ giao tiếp, ứng xử có thay đổi lớn, trước Đài vị trí gần độc tơn, lại cấp kinh phí tỉnh nên xuống sở tiếp xúc với đối tác cịn có thái độ, cách ứng xử chưa chuẩn mực Nhưng nay, điều thay đổi hoàn toàn Với cạnh tranh nhiều quan báo chí, phương tiện truyền thơng, lại thêm tự chủ tài chính, nên bạn phóng viên, biên tập viên, quay phim ý thức rõ rằng, thái độ ứng xử, giao tiếp đóng vai trị quan trọng việc thực thành cơng chương trình gây thiện cảm hợp tác lâu dài Giờ đây, tơi nhận thấy có cải thiện rõ rệt tiếp xúc với bạn phóng viên, quay phim Họ nổ, nhiệt tình, lịch sự, gây thiện cảm tốt cho đối tác [ tác giả thực vấn vào ngày 18-12-2020] Câu hỏi 2: (Phỏng vấn bà Lương Thị Mùi, phường Châu Bình, thành phố Sầm Sơn, người lần đến Phòng Bạn nghe đài để xin giải đáp đơn thư khiếu nại) Thưa bà, xin bà cho biết cảm nhận bà cảnh quan, thái dộ CBVC-LĐ Đài đến làm việc Đài PT-TH Thanh Hóa Trả lời: Đây lần thứ tơi đến Đài PT-TH Thanh Hóa, lần thứ năm 2010 lần thứ hai So với trước đây, thấy Đài PT - TH Thanh Hóa thay đổi nhiều Trước đến, trụ sở Đài đường Hạc Thành, 136 diện tích nhỏ, cảnh quan khơng đẹp, cán tiếp khách có phần lạnh nhạt giải đáp thắc mắc khách Tuy nhiên lần đến thấy khác hẳn Trụ sở Đài khang trang, bề thế, cảnh quan đẹp, có nhiều xanh, ăn quả, hồ cá, công viên Các anh, chị quan ăn mặc đẹp Thái độ cán khác hẳn Ai niềm nở, nhiệt tình, từ anh bảo vệ phận tiếp dân khiến tơi thấy tự tin trình bày tâm tư, nguyện vọng [tác giả thực vào ngày 6-11-2020] Câu hỏi 3: (Phỏng vấn đồng chí Lê Huy Anh, Bí thư đồn Đài) Xin đồng chí cho biết việc thực VHCS Đài PT-TH Thanh Hóa tạo chuyển biến Và với tư cách Bí thư Đồn Đài, theo đồng chí, cịn khuyến điểm cần khắc phục việc xây dựng VHCS Đài hay không? Trả lời: Rõ ràng, việc thực VHCS Đài PT-TH Thanh Hóa tạo chuyển biến rõ rệt nhiều mặt so với trước Cảnh quan nơi làm việc điều dễ nhận thấy Với diện tích 15ha, Đài bố trí khu làm việc xen kẽ với cảnh quan tự nhiên, cối, hồ nước tạo không gian làm việc hòa hợp với thiên nhiên Trang thiết bị làm việc đầu tư đồng bộ, đại Trang phục, cách ứng xử, giao tiếp đội ngũ CBVC-LĐ ngày chuyên nghiệp, gần gũi, tạo không khí làm việc sơi nổi, thân thiện Dù đạt thay đổi tích cực vậy, không lơ việc thực VHCS Ý thức rõ vai trò VHCS phát triển bền vững Đài, Đoàn niên Đài PT-TH Thanh Hóa với sức trẻ nhiệt huyết ln tiên phong hoạt động xây dựng VHCS Đài, tổ chức diễn đàn VHCS, tham mưu cho Đảng ủy, Ban giám đốc ý tưởng sáng tạo việc thực VHCS để góp phần vào phát triển Đài [tác giả thực vấn ngày 5-1-2021] 137 MẪU PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ VỀ VIỆC THỰC HIỆN VĂN HĨA CƠNG SỞ TẠI ĐÀI PT-TH THANH HÓA - Đối tượng khảo sát: CBVC-LĐ Đài PT-TH Thanh Hóa, đối tác người dân đến làm việc Đài đối tác, người dân sở nơi cán Đài đến làm việc, độ tuổi từ 18 tuổi trở lên (cả nam nữ) - Tổng số phiếu:150 phiếu (CBVC-LĐ Đài: 50 phiếu; Các đối tác người dân đến làm việc Đài:50 phiếu; Các đối tác, người dân sở nơi cán Đài đến làm việc: 50 phiếu ) Mẫu phiếu số 1: PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ VỀ VIỆC THỰC HIỆN VĂN HÓA CƠNG SỞ CỦA ĐÀI PT-TH THANH HĨA (Đối tượng: Cán bộ, viên chức, người lao động Đài PT-TH Thanh Hóa) Thơng tin cá nhân tham gia trả lời câu hỏi + Họ tên:……………………………………………… + Tuổi:………………………………………………… … +Phòng cơng tác:………………………………………… Tiêu chí Mức độ Ý kiến Giao tiếp, ứng xử Thay đổi tốt Chưa tốt Ý kiến khác Trang phục Lịch sự, đẹp Phù hợp Ý kiến khác Thái độ hợp tác Tốt trình tác nghiệp C Chưa tốt Cơ sở vật chất, trí Chú trọng đầu tư, trí quan quan Khơng trọng đầu tư Trình độ chun môn Đúng chuyên môn Không chuyên môn 138 Mẫu phiếu số 2: PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ VỀ VIỆC THỰC HIỆN VĂN HĨA CƠNG SỞ CỦA ĐÀI PT-TH THANH HÓA (Đối tượng: Các đối tác người dân đến làm việc Đài PT-TH Thanh Hóa) Thơng tin cá nhân tham gia trả lời câu hỏi + Họ tên:……………………………………………… + Tuổi:………………………………………………… … + Thành phần:  Cán CNVC Công nhân  Nông dân  Hưu trí  Sinh viên Nghề nghiệp khác Địa chỉ:…………………………………………………… Tiêu chí Mức độ Ý kiến Thay đổi tốt Chưa tốt Ý kiến khác Lịch sự, đẹp Phù hợp Ý kiến khác Cơ sở vật chất, trí Chú trọng đầu tư, trí quan quan Không trọng đầu tư Mẫu phiếu số 3: PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ VỀ VIỆC THỰC HIỆN VĂN HĨA CƠNG SỞ CỦA ĐÀI PT-TH THANH HĨA (Đối tượng: Các đối tác, người dân sở nơi cán Đài PTTH Thanh Hóa đến làm việc) Thơng tin cá nhân tham gia trả lời câu hỏi + Họ tên:……………………………………………… + Tuổi:………………………………………………… … + Thành phần:  Cán CNVC Công nhân  Nông dân  Hưu trí  Sinh viên Nghề nghiệp khác Địa chỉ:…………………………………………………… 139 Tiêu chí Mức độ Giao tiếp, ứng xử Thay đổi tốt Chưa tốt Ý kiến khác Trang phục Lịch sự, đẹp Phù hợp Ý kiến khác Thái độ hợp tác Tốt trình tác nghiệp C Chưa tốt Trình độ chun mơn Tốt Chưa tốt Ý kiến 140 Phụ lục MỘT SỐ ẢNH VỀ VĂN HĨA CƠNG SỞ CỦA ĐÀI PT-TH THANH HĨA Hình Đài PT-TH Thanh Hóa - Địa chỉ: Phường Đơng Hải, thành phố Thanh Hóa Nguồn: Đài PT-TH Thanh Hóa, năm 2020 Hình Lơ-gơ Truyền hình Thanh Hóa Nguồn: Đài PT-TH Thanh Hóa, năm 2020 141 Hình Đài PT - TH Thanh Hóa thức phát sóng HD từ ngày 1/1/2018 Nguồn: Đài PT-TH Thanh Hóa, năm 2018 Hình Phóng viên Đài PT-TH Thanh Hóa tác nghiệp Nguồn: Đài PT-TH Thanh Hóa, năm 2021 142 Hình Các biên tập viên, kỹ thuật viên phối hợp sản xuất chương trình Nguồn: Đài PT-TH Thanh Hóa, năm 2021 Hình Đồn niên Đài PT-TH Thanh Hóa giao lưu bóng đá nam Nguồn: Đồn niên Đài PT-TH Thanh Hóa, năm 2021 143 Hình Đồn niên Đài PT-TH Thanh Hóa tham gia hoạt động tình nguyện Nguồn: Đồn niên Đài PT-TH Thanh Hóa, năm 2021 Hình Nữ cơng Đài PT-TH Thanh Hóa hưởng ứng tuần lễ áo dài Nguồn: Đài PT-TH Thanh Hóa, năm 2020 144 Hình Đồn Thanh niên Đài PT-TH Thanh Hóa trao quà huyện Thường Xuân Nguồn: Đồn niên Đài PT-TH Thanh Hóa, năm 2020 Hình 10 Hội nghị điển hình tiên tiến Đài PT-TH Thanh Hóa Nguồn: Đài PT-TH Thanh Hóa, năm 2020