Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI (CSII) KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI BÀI TIỂU LUẬN MÔN TÂM LÝ HỌC LAO ĐỘNG Chủ đề THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHẾ ĐỘ LAO ĐỘNG NGHỈ NGƠI HỢP LÍ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY VINAMILK VIỆ[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI (CSII) KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI BÀI TIỂU LUẬN MÔN TÂM LÝ HỌC LAO ĐỘNG Chủ đề THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHẾ ĐỘ LAO ĐỘNG NGHỈ NGƠI HỢP LÍ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY VINAMILK VIỆT NAM TRONG ĐẠI DỊCH COVID 19 Họ tên sinh viên: Lữ Kim Châu Lớp: D19NL3, sbd: 018 MSSV: 1953404040848 Gv hướng dẫn: Nguyễn Thị Thoa Tp HCM, tháng 10 năm 2021 Điểm số Điểm chữ Chữ ký CBCT Chữ ký CBCT Thang điểm: - Hình thức trình bày (tối đa 1.5 điểm):…………………… - Mở đầu; kết luận (tối đa 1.5 điểm): ……………………… - Nội dung (tối đa 7.0 điểm)…………………… Tổng điểm:…………………………………………… Mục lục I Mở đầu……………………………………………………… … .1 II.Nội dung ………………………………………… …2 2.1 Xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lí cho người lao động công ty Vinamilk Việt Nam đại dịch Covid 19 2.1.1 Khái niệm xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lí … …2 2.1.2 Chế độ lao động 2.1.3 Chế độ nghỉ ngơi 2.2 Thực trạng số khó khăn chung người lao động công ty Vinamilk Việt Nam đại dịch Covid 19 .5 2.3 Thực trạng xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lí cho người lao động công ty Vinamilk Việt Nam đại dịch covid 19 .6 2.4 Biện pháp xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lí cho người lao động công ty Vinamilk đại dịch Covid 19 III Kết luận……………………………………………… … … .… Tài liệu tham khảo I Mở đầu Việt Nam có kinh tế chuyển biến mạnh mẽ từ gia nhập kinh tế quốc tế, tạo động lực vượt trội giúp Việt Nam thực mục tiêu tăng trưởng, tiếp tục đổi toàn diện, đồng bộ, đưa đất nước vững bước tiến lên, thực hóa tầm nhìn khát vọng phát triển giai đoạn chiến lược mới.Tất doanh nghiệp nước dễ dàng tìm kiếm hội hợp tác kinh doanh Cùng với thuận lợi ấy, nước ta phải đối mặt với khơng khó khăn thách thức đại dịch Covid 19 ngành công nghiệp sữa Việt Nam hứng chịu thiệt hại nặng nề Hiện nay, tình hình dịch Covid 19 Việt Nam có xu hướng kiểm soát, suy thoái kinh tế dẫn đến việc làm giảm thu nhập trở thành vấn đề đáng lo ngại kéo dài Chưa kể đến suy giảm tổng số làm việc suất lao động đại dịch COVID-19 Làm ảnh hưởng nhiều đến cách làm việc như: làm nhiều việc lúc, làm việc nhiều bình thường, chí làm qua đêm có thời giản ngủ nghỉ nạp lượng Nếu lâu dài gây bệnh lí nguy hiểm cho người lao động Và cơng ty có tư duy, chiến lược, định hướng khác Nhưng để công ty doanh nhiệp tồn phát triển lâu dài, ta cần có suy nghĩ, nhìn để đưa biện pháp, chiến lược đắn cho việc xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lí cho người lao động đại dịch Covid 19 Xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lí cho người lao động giúp cho cơng ty có hệ thống sách đồng bộ, quán, xếp thời gian hợp lí cho người lao động Nhằm đáp ứng nhu cầu người lao động cho phù hợp với nhu cầu phát triển Góp phần tăng suất lao động điều kiện tiên phát triển Qua đạt mục tiêu định cơng ty Vậy nên, để phát huy tiềm năng, vai trò, giữ vững vị nước ta đà hội nhập doanh nghiệp nói chung cơng ty cổ phần sữa Việt Nam- Vinamilk nói riêng cần phải có sách thiết thực nhằm hồn thiện hơn, phù hợp với nhu cầu phát triển Đặc biệt công tác xây dựng chế độ lao động, phát triển nguồn nhân lực Vì thế, để hiểu rõ công tác quản lý, điều hành hoạt động công ty em chọn đề tài: “PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHẾ ĐỘ LAO ĐỘNG VÀ NGHỈ NGƠI HỢP LÍ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA CƠNG TY VINAMILK VIỆT NAM TRONG ĐẠI DỊCH COVID 19 ” làm đề tài nghiên cứu II Nội dung 2.1 Xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lí 2.1.1 Khái niệm xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lí Thơng thường có hai biện pháp để tăng suất lao động Một là, tăng cường độ lao động Hai là, hợp lý hố q trình lao động Nếu tăng cường độ mức, người không chịu đựng dẫn đến giảm suất lao động Vì vậy, cách làm phổ biến hợp lý hố q trình lao động cách kết hợp tối ưu chế độ lao động nghỉ ngơi cho phù hợp Chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lý chế độ đảm bảo tương quan đắn thời gian làm việc thời gian nghỉ ngơi để trì khả làm việc mức cao ổn định thời gian dài mà khơng có mệt mỏi sớm xảy làm việc Khi xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi người ta thường yếu tố sau đây: - Đường cong khả làm việc tập thể cá nhân, ý tới diễn biến giai đoạn, điểm xuất mệt mỏi, hình dạng hướng phát triển đường cong khả làm việc - Phương pháp hình thức lao động: Xác định loại hình lao động loại lao động chân tay hay lao động trí óc, lao động đơn điệu hay lao động có căng thẳng cảm xúc Lao động thô sơ hay lao động có sử dụng cơng cụ phương tiện kỹ thuật , lao động điều khiển máy móc thiết bị Tư lao động bất tiện hay thuận lợi - Điều kiện vệ sinh nơi làm việc: Lao động mơi trường thống mát, hay mơi trường có tính chất độc hại, yếu tố nhiệt độ, độ ẩm, khơng khí có nằm giới hạn cho phép hay khơng ? Có yếu tố gây hại cho sức khỏe người lao động hay không ? - Đặc điểm tập thể lao động: Giới tính, lứa tuổi, tình trạng sức khoẻ, kiểu nhân cách định để xem xét xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lý 2.1.2 Chế độ lao động Chế độ lao động hiểu phân phối cơng việc q trình lao động Nó bao gồm ba tiêu chí chủ yếu: Cường độ lao động, thời gian lao động, mệt mỏi - Cường độ lao động: Là tiêu hao lượng thần kinh lượng bắp thời gian định Khả làm việc phụ thuộc vào cường độ lao động vừa sức hay sức Nếu cường độ lao động vừa sức Khả làm việc cao ổn định thời gian dài mệt mỏi không xuất sớm làm việc - Thời gian lao động: Tuỳ thuộc vào tính chất mức độ nặng nhọc, độc hại công việc mà quy định thời gian làm việc cho ca sản xuất cho phù hợp, kéo dài thời gian làm việc dẫn đến khả làm việc giảm sút người lao động nhanh chóng mệt mỏi, chí họ khơng cịn sức để làm việc tiếp tục không cho nghỉ - Sự mệt mỏi: Là tượng tâm lý tiêu cực xuất người lao động trình làm việc, thể suy giảm khả làm việc, tín hiệu báo “ tới hạn ”, tiếp tục làm việc dẫn đến phá huỷ thể Việc xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lý khắc phục mệt mỏi, khơng cho xảy sớm làm việc Bằng kết nghiên cứu, nhà khoa học giới nhà khoa học Việt Nam đưa số kết luận sau chế độ lao động: Một là, thời gian làm việc ca không nên vượt giờ, nửa ca không nên vượt Hai là, với chế độ lao động 48 / tuần ( ngày x / ngày ) cho suất lao động tuần cao Ba là, với chế độ lao động 40 / tuần ( ngày x / ngày ) cho suất lao động cao nhất, người lao động bỏ việc chơi cảm thấy thỏa mãn Bốn , suất lao động với chế độ lao động có sử dụng giải lao cao suất lao động với chế độ lao động khơng có giải lao Năm là, suất lao động ca làm việc ban ngày, cao suất lao động ca ban đêm, đêm suất lao động giảm Đối với lao động có sử dụng ca đêm, cần ý tới thời gian làm việc, số lần nghỉ thời gian nghỉ cho lần hợp lý 2.1.3 Chế độ nghỉ ngơi Các nghiên cứu rõ rằng, người khơng thể làm việc liên tục mà khơng có nghỉ ngơi Chúng ta thường nói tới hai kiểu nghỉ: nghỉ sau làm việc nghỉ làm việc Nghỉ sau làm việc khó tổ chức thống có khoa học được, người có sống riêng có điều kiện, hoàn cảnh khác biệt Tuy nhiên nghỉ ngơi làm việc hồn tồn tổ chức thống nhất, giúp người sử dụng nghỉ cách tốt Trước đây, ca sản xuất có nghỉ thức: nghỉ ăn trưa, thể dục Trong đó, người làm việc liên tục thời gian - liền, họ buộc phải ngừng làm việc thời gian Cũng có trường hợp, người lao động khơng muốn dừng cơng việc lại, thể buộc họ phải làm điều Lúc ngừng tay để nghỉ phát sinh cách không chủ định Câu hỏi đặt ra, không đưa thêm vào chế độ lao động nghỉ ngơi giải lao có tổ chức, để người lao động nghỉ ngơi cách thản, nhờ mà mệt mỏi hạ thấp nâng cao hiệu lao động Khơng có cơng thức chung để xác định số lần giải lao số thời gian cho lần giải lao Việc xác định giảu lao phụ thuộc nhiều vào điều kiện cụ thể sản xuất, phương pháp loại hình lao động cụ thể, nhiên có quy luật chung cần tính đến đưa thêm vào chế độ lao động giải lao, cụ thể là: - Trong nửa đầu ca sản xuất tổ chức lần giải lao, nghỉ ăn trưa bố trí vào ca ( sau làm việc ) Còn nghỉ ăn trưa lẫn vào nửa sau ca sản xuất, bố trí thêm lần giải lao Theo nhà sinh lý học Liên Xơ việc bố trí ăn trưa vào ca sản xuất hợp lý thời gian nghỉ ăn trưa không 50 phút - Trong nửa sau ca sản xuất cần có vài lần giải lao bắt đầu làm việc từ - 1,5 Về bản, lần giải lao thực chất để nghỉ ngơi có tích tụ mỏi từ đầu tới - Thời gian giải lao số lần giải lao phần lớn phụ thuộc vào gánh nặng thể lực tâm lý Với công việc đếu đơn điệu , không địi hỏi tiêu tốn nhiều lượng làm việc giải lao phút Với công việc mà gánh nặng thể lực lớn , địi hỏi tập trung ý , xác động tác , thời gian nghỉ giải lao lên tới 10 phút , đơi lên tới 15 phút Tổng số lần giải lao thường từ 10 đến 30 phút Nhiều quan điểm cho , điều kiện vững nhiều lần giải lao ngắn tốt lần giải lao dài Nếu nghỉ lâu người lao động có tâm lý ngại trở lại làm việc - Hình thức nghỉ giải lao phụ thuộc nhiều vào nội dung tính chất cơng việc, nghỉ thụ động nghỉ tích cực ( việc thay đổi hình thức hoạt động nghỉ với tập thể dục sản xuất ) Các công trình nghiên cứu cho thấy , đưa thêm giải lao vào, người lao động mệt mỏi hơn, tinh thần phấn chấn suất lao động tăng số thời gian ngừng làm việc giảm nhiều 2.2 Thực trạng số khó khăn chung người lao động đại dịch Covid 19 Đại dịch vi rút corona gây (COVID-19) làm ảnh hưởng lớn đến kinh tế đời sống người dân trở nên khó khăn Nhiều tác động dự báo kéo dài nhiều thay đổi đời sống xã hội hết dịch Gây khơng hoang mang lo lắng cho người Cho đến nay, tình hình dịch bệnh Việt Nam có xu hướng kiểm soát, suy thoái kinh tế dẫn đến việc làm giảm thu nhập trở thành vấn đề đáng lo ngại kéo dài Theo số liệu Bộ LĐTBXH, số lao động làm việc quý I/2020 giảm 680 nghìn so với q 4/2019 Tỷ lệ thất nghiệp khơng tăng cao tỷ lệ thiếu việc làm tăng từ gần 590 ngàn (1,22%) lên 970 ngàn (2,03%) Đó chưa kể suy giảm tổng số làm việc suất lao động đại dịch COVID-19 “Điều dẫn đến hệ lụy an sinh xã hội bất bình đẳng xã hội sách can thiệp khơng kịp thời điều chỉnh cho hiệu quả”- PGS.TS Nguyễn Đức Vinh nhấn mạnh Các doanh nghiệp không phân biệt quy mô lớn, nhỏ hay ngành nghề gánh chịu tác động nặng nề COVID-19 87,2% số 10.200 doanh nghiệp tham gia khảo sát Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI) phối hợp với Ngân hàng Thế giới (WB) thực hồi đầu năm cho biết họ bị COVID-19 gây ảnh hưởng tiêu cực Ảnh hưởng cách làm việc : nhân viên y tế, nhân viên ứng phó khẩn cấp người khác cung cấp dịch vụ thiết yếu cho cộng đồng, phải làm nhiều việc lúc, làm việc nhiều bình thường, làm việc nhiều ca chí qua đêm có thời gian ngủ nghỉ nạp lại lượng Là doanh nghiệp sản xuất mặt hàng tiêu dùng, Vinamilk ngoại lệ Với quy mô lớn, gần 40 đơn vị thành viên trực thuộc 10.000 người lao động, Vinamilk gặp khơng thách thức dịch bệnh đợt giãn cách xã hội nhiều địa phương Theo Tổng Giám đốc Vinamilk, bà Mai Kiều Liên, dịch COVID-19 gây khó khăn chưa có tiền lệ với kinh tế ngành sữa ngoại lệ Sữa thực phẩm thiết yếu rổ hàng hóa người tiêu dùng Việt Nam, nhiên, ngành sữa tăng trưởng âm 6% năm 2020 mà nước có 32,1 triệu người bị ảnh hưởng tiêu cực dịch COVID-19 thu nhập bình quân người lao động giảm 2,3% so với năm 2019 Nhìn chung, hoạt động kinh doanh phải phụ thuộc nhiều yếu tố, dịch COVID-19 ảnh hưởng lớn đến cách làm việc như: làm việc nhiều bình thường, làm việc nhiều ca chí qua đêm có thời gian ngủ nghỉ nạp lại lượng Thơng thường nguời trưởng thành cần ngủ từ 7-9 đêm Nhưng làm nhiều việc lúc, cơng việc căng thẳng, cơng việc địi hỏi thể lực tốt khiến cho người lao động bị suy nhược, mệt mỏi thể chất lẫn tinh thần Về lâu dài gây bệnh nguy hiểm rối loạn thần kinh, lao tâm, chấn thương, Chính vậy, nhà quản lý cần có sách hợp lí để xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lí cho người lao động công ty Vinamilk Việt Nam đại dịch covid 19 2.3 Thực trạng xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lí cho người lao động cơng ty Vinamilk Việt Nam đại dịch covid 19 Vinamilk có 10.000 nhân viên nước, bên cạnh khối văn phịng có đến 60% người lao động công ty làm việc 12 trang trại 13 nhà máy khắp nước Tất trang trại nhà máy Vinamilk hoạt động bình thường làm việc nhà giai đoạn giãn cách dịch bệnh Để đảm bảo số lượng hàng hoá đáp ứng nhu cầu tiêu dùng cho khách hàng mùa dịch khó khăn, nhân viên làm việc cực lực, xuyên xuốt Khiến cho số người bị suy nhược số bị ảnh hưởng dịch bệnh covid phải nghỉ việc Thế Vinamilk cố gắng nhiều để tạo điều kiện cho nhân viên sau nhiều năm biến động như: Ban lãnh đạo công ty đơn vị có sách, phúc lợi phù hợp để động viên tinh thần cho người lao động mùa dịch Covid 19 đầy khó khăn Từ cuối năm 2020, chi phí đầu vào liên quan đến nguyên liệu bột sữa đường tăng lên đáng kể ảnh hưởng đến kết kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên theo bà Mai Kiều Liên, số lợi nhuận thiếu hụt quý đầu năm công ty bù đắp tháng cuối năm Nhìn chung, hoạt động kinh doanh phải phụ thuộc nhiều yếu tố, dịch COVID-19 Thực tiễn năm 2020 cho thấy rõ vai trò chủ đạo phát triển bền vững xã hội, đặc biệt doanh nghiệp Đối mặt với bối cảnh dịch bệnh, chiến tranh thương mại, đình trệ chuỗi cung ứng tồn cầu …, Vinamilk linh hoạt chiến lược kinh doanh, vững vàng thử thách đạt tăng trưởng dương Cụ thể, doanh thu lợi nhuận sau thuế hợp năm 2020 Vinamilk đạt 59.723 tỷ đồng 11.236 tỷ đồng, tăng trưởng 6% 6,5% so với năm 2019 2.4 Biện pháp xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lí cho người lao động công ty Vinamilk đại dịch Covid 19 Trong điều kiện khó khăn chung COVID-19 năm vừa qua, Vinamilk nỗ lực làm tốt công tác bảo vệ sức khỏe bảo đảm quyền lợi cho người lao động tuyên tuyền, hướng dẫn người lao động tuân thủ thực hành quy định phòng chống dịch; xây dựng mơi trường làm việc an tồn dịch bệnh hỗ trợ sản phẩm dinh dưỡng công ty để tăng cường đề kháng, sức khỏe cho nhân viên Công ty bảo đảm thu nhập phúc lợi cho người lao động, không giảm lương, giảm làm; tạo điều kiện trì chế độ đầy đủ kể người lao động làm việc nhà giai đoạn giãn cách dịch bệnh Năm 2020, Vinamilk doanh nghiệp ghi nhận nỗ lực để trì ổn định hoạt động sản xuất, kinh doanh song song bảo đảm việc làm tất chế độ phúc lợi cho người lao động, nhằm giúp động viên tinh thần cho người lao động làm việc tốt Với nỗ lực đó, Vinamilk tiếp tục bình chọn nơi làm việc tốt Việt Nam năm thứ liên tiếp ghi nhận số hài lịng người lao động 90% Góp phần trì tăng trưởng, đáp ứng nhu cầu sản phẩm dinh dưỡng cho thị trường nước xuất Đầu năm 2021, Vinamilk xuất Trung Quốc lô hàng lớn gồm 10 chuyến xe tải chứa sữa hạt cao cấp xe tải sữa đặc khẩn trương hoàn thành Tất nhờ vào việc xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lí cho người lao động cơng ty, nên người lao động làm việc tốt cho suất lao động cao Phó chủ tịch nước Đặng Ngọc Thịnh đánh giá cao tăng trưởng góp phần thực mục tiêu kép nhà Nước “ vừa kiểm soát dịch bệnh Covid-19, vừa tăng trưởng kinh tế” nỗ lực việc chăm lo cho người lao động Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam ( Vinamilk).- (Chinhphu.vn) III Kết luận Hội nhập kinh tế quốc tế - Một điểm sáng công tác đối ngoại, tạo nhiều hội phát triển cho Việt Nam Bên cạnh mang lại khơng thách thức cho doanh nghiệp nước Để doanh nghiệp tồn phát triển tình hình dịch bệnh Covid 19 khó khăn nay, tồn nhân viên cơng ty Vinamilk Việt Nam cố gắng nỗ lực Trải qua nhiều năm hoạt động Cơng ty đạt nhiều thành công hoạt động sản xuất kinh doanh mình.Qua đó, khẳng định vị ngành cơng nghiệp sản xuất sữa nói riêng thị trường nói chung Mục tiêu quan trọng Công ty sữa Vinamilk Việt Nam hướng tới phát triển bền vững, đồng hành Chính phủ, tiếp sức tuyến đầu chống dịch, hỗ trợ cộng đồng, người tiêu dùng vượt khó khăn, chăm sóc đối tượng Vinamilk dành ưu tiên cho trẻ em Việt Nam , tích cực đóng góp cho kinh tế, cộng đồng xã hội Nhằm phát triển bềnh vững công xây dựng phát triển ngành cơng nghiệp sữa Việt Nam Hơn 43 năm hình thành phát triển, với lĩnh mạnh dạn đổi chế, áp dụng công nghệ mới, lĩnh đột phá, sáng tạo, động tập Thể lao động Vinamilk vươn cao, trở thành điểm sáng kinh tế thời kì hội nhập Vinamilk trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam tất mặt, đóng góp lớn vào phát triển đất nước người Việt Nam Ngoài ra, vuệc săp sếp thời gian làm việc cho người lao động hợp lí góp phần làm cho suất lao động tăng, người lai động đáp ứng nhu cầu tiền lương, tiền thưởng tăng ca,…khiến họ làm viêch hăng say hơn, tạo ngiều sản phẩm đáp ứng cho thị trường Với thành tích bật đó, cơng ty vinh dự nhận Danh hiệu cao quí Xâu dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lí cho người lao động cơng ty Vinamilk đại dịch covid 19 tạo nhiều hội cho người lao động làm việc phát triển, đóng góp cách vui vẻ Các chiến lược đắn với phương châm bà Mai Kiều Liên- Tổng Giám đốc công ty sữa Vinamilk: “ Phương châm hoạt động Vinamilk chục năm hai chân, chân nội địa phải vững tính đến chuyện vươn nước ngồi” Dù sức mua giảm, Vinamilk cải thiện doanh thu sản lượng tiêu thụ Bà Liên chia lo lớn dịch bùng phát sức khoẻ người dân nhân viên tập đoàn: “ Mỗi thời kì có thách thức 10 khác nên khoonh dám khẳng định covid 19 thách thức lớn chục năm làm kinh doanh Chỉ có điều đối diện với nó, tơi lo nhiều thứ, mà hết sức khoẻ người dân nhân viên Vinamilk Nhờ vào quan tâm tận tình đến người lai động mà việc xây dựng chế độ lao động nghỉ ngơi hợp lí cho người lao động cơng ty Vinamilk đại dịch covid 19 xây dựng thành công Đạt nhiều thành công kinh doanh Phát triển nâng tầm vị Của xuất sắc 11 Tài liệu tham khảo 1) Lê Thị Dung (2009), Tâm lý học lao động, Nxb Lao động xã hội 2) Mỹ Anh (10/12/2020), “ Tác động kinh tế - xã hội đại dịch COVID-19 Việt Nam” , từ: https://dangcongsan.vn 3) Văn Giáp (22/05/2021), “ Dịch COVID-19: Vinamilk linh hoạt biến nguy thành cơ” , từ: https://ncov.vnanet.vn 4) Minh Thi (25/01/2021), “ Vinamilk nỗ lực chăm lo cho người lao động năm đầy biến động” , từ: https://m.baochinhphu.vn 5) Ánh Dương ( 25/06/2020), “ bà Mai Kiều Liên:“ Phương châm hoạt động Vinamilk chục năm hai chân, chân nội địa phải vững tính đến chuyện vươn nước ngoài” , từ: https://m.cafef.vn/