LỜI NÓI ĐẦU Chuyên đề thực tập MỤC LỤC 4LỜI NÓI ĐẦU 2CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Ở DOANH NGHIỆP 21 1 Một số khái niệm về chiến lược kinh doanh và vai trò của chiến lược ki[.]
Chuyên đề thực tập MỤC LỤCC LỤC LỤCC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Ở DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm chiến lược kinh doanh vai trò chiến lược kinh doanh doannghiệp 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại .3 1.2 Nội dung chiến lược kinh doanh Doanh nghiệp 1.2.1 Mơ hình chiến lược tổng qt 1.2.2 Chiến lược tăng trưởng .5 1.2.3 Chiến lược ổn định 1.2.4 Chiến lược cắt giảm 1.2.5 Lựa chọn phương án chiến lược 1.2.6 Phương án phân tích BCG 1.2.7 Phương pháp phân tích theo mơ hình SWOT 10 1.3 Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh công ty: 11 1.3.1 Sơ đồ quy trình 11 1.3.2 Nội dung quy trình 11 1.3.2.1 Xác định mục tiêu: 11 1.3.2.2 Phân tích mơi trường bên .12 1.3.2.3 Phân tích mơi trường vĩ mơ 12 1.3.2.4 Phân tích mơi trường ngành .13 1.3.2.5 Phân tích mơi trường bên - nội doanh nghiệp 17 1.4 Công tác quản trị thực chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 18 1.4.1 Quá trình thực chiến lược 18 1.4.2 Sự cần thiết xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Sản xuất & TM XNK Việt Nhật 18 Sinh viên: Nguyễn Văn Thà MSV: TC412664 Chuyên đề thực tập CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT & XNK VIỆT NHẬT .20 2.1 Khái quát trình hình thành phát triển công ty TNHH TM SX & XNK Việt Nhật 20 2.1.1 Giới thiệu khái quát Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại sản xuất & xuất nhập Việt Nhật 20 2.1.1.1 Cơ sở pháp lý doanh nghiệp 20 2.1.1.2 Chức nhiệm vụ doanh nghiệp 21 2.1.1.3 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 23 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy hoạt động công ty 27 2.1.3 Sản phẩm thị trường công ty phân phối 28 2.1.4 Chức nhiệm vụ số phịng ban Cơng ty 29 2.2 Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh xây dựng chiến lược kinh doanh công ty TNHH Thương mại sản xuất & XNK VIÊT NHẬT 31 2.2.1 Mơi trường kinh tế ảnh hưởng đến tình hình hoạt động kinh doanh xây dựng chiến lược kinh doanh công ty 31 2.2.1.1 Môi trường vĩ mô 31 2.2.2.2 Môi trường ngành 32 2.2.2.3.Đánh giá hoạt động kinh doanh công ty 34 2.2.3 Phân tích thực trạng kinh doanh cơng ty TNHH thương mại sản xuất kinh doanh xuất nhập Việt Nhật 35 2.2.3.1 yếu tố đầu vào 35 2.2.3.2 Các yếu tố đầu 37 2.2.3.3 Vấn đề Cạnh tranh 40 2.3.3 Xây dựng ma trận SWOT cho Công ty TNHH Sản xuất & TM XNK Việt Nhật 42 2.3.4 Phân tích phương án chiến lược 43 Sinh viên: Nguyễn Văn Thà MSV: TC412664 Chuyên đề thực tập 2.3.4.1.Tận dụng điểm mạnh đội ngũ lãnh đạo mạng lưới phân phối thời thị trường có nhu cầu cao .43 2.3.4.2 Đầu tư phân phối thêm sản phẩm chất lượng cao phù hợp với nhu cầu thị trường, trọng hoạt động quảng cáo để đón đầu thị trường 44 2.3.4.3 Đổi cách thức quản lý hàng hóa nhân theo hướng đơn giản hiệu quả, thực tế, đào tạo nâng cao tính chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân viên công ty trọng hoạt động quảng cáo để đương đầu với cạnh tranh 45 2.3.4.4 Tận dụng điểm mạnh đội ngũ lãnh đạo mạng lưới phân phối để tránh thách thức: cạnh tranh, lãi suất, yêu cầu khách hàng,… 45 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT & NHẬP KHẨU VIỆT NHẬT 46 3.1 Định hướng phát triển công ty .46 3.2 Đề xuất phương án chiến lược .47 3.2.1 Lựa chọn phương án .47 3.2.2.Nội dung chiến lược 48 3.3 Các giải pháp thược chiến lược kinh doanh công ty 48 3.3.1 Giải pháp hoạt động nghiên cứu thị trường 48 3.3.2.Giải pháp sách giá 49 3.3.3 Chính sách sản phẩm .50 3.3.4 Chính sách kênh phân phối hàng .51 3.3.5 Chính sách khuyếch trương xúc tiến bán hàng 51 3.3.6.Công tác tổ chức, đào tạo 52 3.3.7 Biện pháp tiết kiệm chi phí .53 KẾT LUẬN 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 Sinh viên: Nguyễn Văn Thà MSV: TC412664 Chuyên đề thực tập DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1: Ma trận BGC 10 Sơ đồ 1.2a: Ma trận Swot (mặt mạnh, mặt yếu hội nguy cơ) 11 Sơ đồ 1.2b Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh 11 Sơ đồ 1.3 Mơ h́ ình áp lực cạnh tranh 15 Sơ đồ 1.4 Quá trình triển khai thực chiến lược 18 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Sản xuất & TM XNK Việt Nhật 27 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ Kênh phân phối sản phẩm Công ty TNHH Sản xuất & TM XNK Việt Nhật 28 Bảng 2.1 Báo cáo kết sản xuất kinh doanh từ 2010 đến 2012 33 Bảng 2.2 Cơ cấu vốn Công ty 35 Bảng 2.3 Số liệu theo trình độ lao độngcủa cơng ty tính đến năm 2012 36 Bảng 2.4 Bảng số liêu thu nhập bình quân hàng năm cơng ty: 36 Bảng 2.5 Tình hình tiêu thụ thực theo địa điểm tiêu thụ năm 2011 38 Bảng 2.6 Số liệu phản ánh doanh thu bán hàng qua tiêu 39 Sinh viên: Nguyễn Văn Thà MSV: TC412664 Chuyên đề thực tập LỜI NĨI ĐẦU Tháng 7/2006, Việt Nam thức trở thành thành viên Tổ chức Thương Mại giới WTO Sự kiện đánh dấu bước ngoặt cho kinh tế Việt Nam, đưa kinh tế Việt Nam lên tầm cao với nhiều hội xong đầy thách thức Mở cửa kinh tế đồng nghĩa với việc đối đầu với cạnh tranh quốc tế Các doanh nghiệp Việt Nam cần phải làm để tồn phát triển mơi trường ngày quốc tế hố? Để trả lời cho câu hỏi doanh nghiệp cần đổi quản lý tổ chức, trình độ trang thiết bị kỹ thuật, nâng cao trình độ lao động đặc biệt tìm kiếm lợi nhuận, nâng cao lợi nhuận có ý nghĩa quan trọng Lợi nhuận giúp cho doanh nghiệp tồn phát triển, nguồn tài quan trọng nâng cao đời sống công nhân Lợi nhuận giúp doanh nghiệp đứng vững cạnh tranh gay gắt thị trường Do đó, nói lợi nhuận mục tiêu sống với doanh nghiệp, việc nghiên cứu để tìm giải pháp để nâng cao lợi nhuận yêu cầu thiết doanh nghiệp Trước tình hình đó, để tồn phát triển, doanh nghiệp cần có chiến lược kinh doanh phù hợp Qua trình thực tập Công ty TNHH Sản xuất & TM XNK Việt Nhật, hướng dẫn tận tình Cơ giáo Th.s Dương Thị Ngân, Giám đốc, phòng Kế Tốn tập thể cán nhân viên Cơng ty TNHH Sản xuất & TM XNK Việt Nhật em sâu nghiên cứu tình hình xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty lựa chọn đề tài: “ Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Sản xuất & TM XNK Việt Nhật” làm đề tài chuyên đề thực tập Kết cấu chuyên đề gồm chương Chương 1: Lý luận chung xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại Chương 2: Phân tích tình hình xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Sản xuất & TM XNK Việt Nhật Sinh viên: Nguyễn Văn Thà MSV: TC412664 Chuyên đề thực tập Chương 3: Định hướng mục tiêu xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Sản xuất & TM XNK Việt Nhật CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Ở DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm chiến lược kinh doanh vai trò chiến lược kinh doanh doannghiệp 1.1.1 Khái niệm Chiến lược kinh doanh việc phân bổ nguồn lực sẵn có với mục đích làm thay đổi cân nguồn lực sẵn có doanh nghiệp chuyể cạnh tranh phía Tức donh nghiệp từ việc phân tích nguồn lực , phân tích phận doanh nghiệp phân bổ nguồn lực cho tối ưu từ đưa mục tiêu biện pháp để đạt mục tiêu với hiệu cao tạo mạnh để cạnh tranh Theo Alain Charles Martinet cho : chiến lược nghệ thuật mà doanh nghiệp dùng để chống lại cạnh tranh dành thắng lợi Alain Charles Martinet cho : chiến lược nhằm phác hoạ quỹ đạo tiến triển vững trắc lâu dàI , xung quanh quỹ đạo đạt định hành động xác doanh nghiệp Từ số kháI niệm ta thấy chiến lược kinh doanh có số đặc trưng Chiến lược kinh doanh có tính định hướng thời gian dàI đưa mục tiêu , phương hướng kinh doanh cho ngành nghề sản phẩm cụ thể đồng thời xác định rõ nghiệm vụ giảI pháp bước đạt mục tiêu đề Chiến lược kinh doanh máy tính linh hoạt,mềm dẻo Vì chiến lược kinh doanh xây dựng sở dự báo thị trường tương lai mà thị trường ln biến động Để cho chiến lược phù hợp đắn giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đề chiến lược phảI linh động mềm dẻo trước biến động thị trường Sinh viên: Nguyễn Văn Thà MSV: TC412664 Chuyên đề thực tập Chiến lược kinh doanh xây dựng theo thời gian dàI (5 năm 10 năm) chiến lược kinh doanh mang tính lộ trình có chiến lược dàI hạn thường cụ thể hoá chiến lược ngắn hạn cịn gọi kế hoạch Như từ khái niệm đặc trưng hiểu cách đơn giản cụ thể : chiến lược kinh doanh trình xác định mục tiêu tổng thể phát triển doanh nghiệp sử dụng tổng hợp yếu tố kĩ thuật , tổ chức kinh tế kinh doanh để chiến thắng cạnh tranh đạt mục tiêu đề Chiến lược kinh doanh trình liên tục từ khâu xây đựng đến khâu thực , kiểm tra giám sát 1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại Chiến lược giúp Doanh nghiệp sử dụng cách hợp ý nguồn lực, tạo cho sản phẩm vị cạnh tranh vị cạnh tranh thị trường, chiến lược giúp Doanh nghiệp tìm điểm mạnh phát huy tạo ưu cho đồng thời phát mặt yếu để hạn chế khắc phục Chiến lược giúp cho Doanh nghiệp tranh thủ hội chủ động trước biến động môi trường Một Doanh nghiệp khơng có chiến lược cạnh tranh cho khó đứng vững kinh tế thị trường chưa nói đến thành cơng Hơn trước kinh tế tập trung bao cấp, Doanh nghiệp xây dựng chiến lược cho Nhà Doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh theo kế hoạch phân công quan chức năng, Doanh nghiệp cố gắng hoàn thành kế hoạch giao nên xuất tình trạng sản xuất kinh doanh cầm chừng Ngày kinh tế thị trường với cạnh tranh gay gắt đối thủ ngành Doanh nghiệp khơng phải nỗ lực hồn thiện chức hoàn Sinh viên: Nguyễn Văn Thà MSV: TC412664 Chuyên đề thực tập thiện nội cách có hiệu mà cịn phải động, linh hoạt hoạt động cho thích nghi với biến đổi phức tạp thị trường Tình hình địi hỏi Doanh nghiệp cần có nhìn xa cho phát triển Doanh nghiệp Cơng tác xây dựng chiến lược kinh doanh giúp cho Doanh nghiệp thoả mãn yêu cầu Sinh viên: Nguyễn Văn Thà MSV: TC412664 Chuyên đề thực tập 1.2 Nội dung chiến lược kinh doanh Doanh nghiệp Chúng ta phân tích từ tìm điểm mạnh điểm yếu, hội thách thức tìm điểm yếu, điểm mạnh hội thách thức áp dụng mơ hình phân tích mơ hình Ma trận thị phần tăng trưởng Boston Consulting hay ma trận Swot …để đưa chiến lược cho Doanh nghiệp Các Doanh nghiệp đa số có mộ số chiến lược sau + Chiến lược sản phẩm + Chiến lược thị trường + Chiến lược đầu tư Đối với ngành xây dựng có chiến lược cơng tác đấu thầu Cụ thể ta có số mơ hình chiến lược sau: 1.2.1 Mơ hình chiến lược tổng qt Mơ hình giúp ta trả lời câu hỏi cách chung để tồn phát triển thị trường Doanh nghiệp phải lựa chọn cách Hà Nội hoạt động sau đây: - Đa dạng hố hay chun mơn hố - Tạo đầu tư sản phẩm hay đơn giản sản phẩm - Thị trường đa thị phần hay đơn thị phần - Động lực quan trọng để trả lời câu hỏi nằm đâu 1.2.2 Chiến lược tăng trưởng Một mục tiêu mà Doanh nghiệp thường theo đuổi mục tiêu tăng trưởng Vì phần lớn chiến lược cấp Doanh nghiệp đặt vào mục tiêu tăng tưởng việc xây dựng mơ hình chiến lược chủ yếu dựa vào mục tiêu tăng trưởng Mục tiêu chiến lược tăng lợi nhuận, tăng thị phần Doanh nghiệp Mở rộng lĩnh vực hoạt động Mở rộng sản phẩm Mở rộng thị trường Động lực + Nâng cao chiều rộng, chiều sâu, thơn tính, liên kết… Sinh viên: Nguyễn Văn Thà MSV: TC412664 Chuyên đề thực tập + Nâng cao chất lượng sản phẩm đổi công nghệ, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Cụ thể - Chiến lược tăng trưởng nội bộ: Chiến lược đặt trọng tâm vào việc cải tiến sản phẩm thị trường có + Thâm nhập thị trường: tìm cách tăng trưởng sản phẩm sản xuất giữ nguyên thị trường tiêu thụ, thông thường hoạt động mạnh mẽ marketing, tiếp thị, quảng cáo + Phát triển sản phẩm: tìm cách tăng trưởng thơng qua việc phát triển sản phẩm để tiêu thụ thị trường mà Doanh nghiệp hoạt động - Chiến lược tăng trưởng đường hội nhập (liên kết) Tăng trưởng đường hội nhập sáp nhập hai nhiều Doanh nghiệp lại với để chia sẻ nguồn lực nhằm mục tiêu lực mạnh cạnh tranh Mua lại việc mua lại hãng mua lại hãng khác thu hút bổ sung thêm lĩnh vực hoạt động mà hãng tiến hành, thường với tư cách phân hiệu chi nhánh hãng + Liên doanh: Việc liên doanh diễn hai nhiều hãng hợp lực để thực việc mà hãng riêng lẻ làm Quyền sở hữu hai hãng giữ nguyên không thay đổi + Sáp nhập : Sự sáp nhập diễn hai nhiều hãng kết hợp với tạo thành cơng ty mới, Q trình thường kết thoả thuận hãng tự nguyện liên kết thành lập hãng có tên gọi danh tính mới, phát hành cổ phần mới, xây dựng cấu tổ chức có nưững thay đổi khác - Tăng tưrởng cách đa dạng hố + Đa dạng hố theo chiều dọc: Là tìm cách tăng trưởng cách hướng tới thị trường với sản phẩm phù hợp công nghệ marketing mà Doanh nghiệp sử dụng Sinh viên: Nguyễn Văn Thà MSV: TC412664