Xây dựng chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần xây dựng và đầu tư gia huy

Chuyên đề tốt nghiêp Học viện Ngân Hàng LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Việt Nam giai đoạn hội nhập kinh tế khu vực giới Điều tạo cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hướng thuận lợi phát triển Trong môi trường kinh doanh biến động bên cạnh hội đem lại ,nó gây áp lực buộc doanh nghiệp Việt Nam muốn tồn phát triển phải có chiến lược kinh doanh phù hợp với tình hình thực tế Cơng ty cổ phần xây dựng đầu tư Gia Huy doanh nghiệp hoạt động chủ yếu lĩnh vực cung cấp vật liệu xây dựng cách ân cách nhiệt Từ thành lập công ty không ngừng phát triển khẳng định uy tín chất lượng thi trường Tuy kinh tê phát triển, mức độ cạnh tranh ngày gay gắt đối thủ nước thách thức Gia Huy Đặc biệt Việt Nam tham gia WTO cạnh tranh ngày gay gắt Điều cho thấy Gia Huy muốn cố phát triển thị trường cần phải có chiến lược kinh doanh phù hợp cho giai đoạn phát triển Xuất phát từ lý luận đề cập việc xây dựng chiến lược cho công ty Gia Huy cần thiết Với mong muốn xây dựng chiến lược phù hợp cho Gia Huy giai đoạn tới ,tôi chọn đề tài: “ Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần xây dựng đầu tư Gia Huy “ Mục đích đề tài - Dựa kết hoạt động kinh doanh năm 2010- 2011 để đánh giá lại công tác xây dựng chiến lược công ty Gia huy thời gian vừa qua - Đánh giá kết đạt , mặt hạn chế tìm biện pháp khắc phục Đỗ Thanh Hải QTDNB_K11 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiêp Học viện Ngân Hàng - Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu : Công tác xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần xây dựng đầu tư Gia Huy - Phạm vi nghiên cứu : tập trung nghiên cứu , phân tích thực trạng hoạt động xây dựng chiến lược công ty thời gian vừa qua , tìm nhũng mặt cịn tồn hạn chế , đề chiến lược cho công ty thời gian tới số giải phát nhằm thực chiến lược công - Phạm vi số liệu phục vụ nghiên cứu đề tài :năm 2010- 2011 Phương pháp nghiên cứu Cơ sở lý luận : kế thừa áp dụng kết khoa học nghiên cứu Xử lý số liệu phương pháp : thống kê , phân tích – so sánh , tổng hợp Kết cấu khóa luận Khoa luận kết cấu theo chương sau; Chương : Cơ sở lý luận chung chiến lược xây dưng chiến lược Chương 2: Thực trạng hoạt động xây dựng thực chiến lược công ty cổ phần xây dựng đầu tư Gia Huy Chương : Xây dựng chiến lược cho công ty cổ phần xây dựng đầu tư Gia Huy Đỗ Thanh Hải QTDNB_K11 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiêp Học viện Ngân Hàng CHƯƠNG ICƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 1.1 Xây dựng chiến lược kinh doanh quản trị chiến lược 1.1.1.Khái niệm chiến lược kinh doanh Chiến lược phương hướng quy mô tổ chức dài hạn: chiến lược mang lại lợi cho tổ chức thông qua việc xếp tối ưu nguồn lực môi trường cạnh tranh nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường kỳ vọng nhà góp vốn” Nói cách khác, chiến lược là:  Nơi mà doanh nghiệp cố gắng vươn tới dài hạn (phương hướng)  Doanh nghiệp phải cạnh tranh thị trường loại hoạt động doanh nghiệp thực thị trường (thị trường, quy mơ)?  Doanh nghiệp làm để hoạt động tốt so với đối thủ cạnh tranh thị trường (lợi thế)?  Những nguồn lực (kỹ năng, tài sản, tài chính, mối quan hệ, lực kỹ thuật, trang thiết bị) cần phải có để cạnh tranh (các nguồn lực)?  Những nhân tố từ mơi trường bên ngồi ảnh hưởng tới khả cạnh tranh doanh nghiệp (môi trường)?  Những giá trị kỳ vọng mà người có quyền hành ngồi doanh nghiệp cần (các nhà góp vốn)? 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược Quản trị chiến lược trình xếp linh hoạt chiến lược, tình hình hoạt động kết kinh doanh, bao gồm nhân lực, lãnh đạo, kỹ thuật phương pháp xử lý Sự kết hợp có hiệu nhân tố trợ giúp cho phương hướng chiến lược cung cấp dịch vụ hoàn hảo Đây hoạt động liên tục để xác lập trì phương hướng chiến lược hoạt động kinh doanh Đỗ Thanh Hải QTDNB_K11 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiêp Học viện Ngân Hàng tổ chức; trình định hàng ngày để giải tình thay đổi thách thức môi trường kinh doanh Như phần ý tưởng chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh, bạn (và đối tác bạn) phải vạch phương hướng cụ thể, nhiên tác động tiếp mặt sách (như doanh nghiệp có mục tiêu hoạt động mới) tác động mặt kinh doanh (như nhu cầu dịch vụ tăng cao) làm phương hướng hoạt động doanh nghiệp thay đổi theo chiều khác Điều hàm ý trách nhiệm giải trình bạn bạn định xem nên có hành động điều chỉnh để hướng định hay theo hướng Tương tự vậy, liên quan đến cách điều hành doanh nghiệp mối quan hệ với đối tác thay đổi 1.2 Vai trò quản trị chiến lược Những đặc điểm môi trường kinh doanh làm nhiều nhà lý luận nhà quản trị thực tiễn ý Cụ thể đặc điểm là:  Quá trình quốc tế hóa diễn mạnh mẽ tồn giới  Cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật công nghệ diễn với tốc độ cao  Sự thay đổi nhanh chóng mơi trường kinh doanh Vai trị quản trị chiến lược chỗ giúp tổ chức, doanh nghiệp:  Đạt đến mục tiêu tổ chức, doanh nghiệp  Quan tâm đến nhân vật hữu quan cách rộng lớn  Gắn phát triển ngắn hạn bối cảnh dài hạn  Tập trung quan tâm đến hiệu suất hiệu 1.3 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh 1.3.1.Mơ hình quản trị chiến lược tồn diện Thông tin phản hồi Đỗ Thanh Hải QTDNB_K11 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiêp Phân tích mơi trường bên ngồi xác định hội nguy Xác định nhiệm vụ mục tiêu chiến lược Thiết lập mục tiêu dài hạn Học viện Ngân Hàng Thiết lập mục tiêu hàng năm Phân bổ nguồn lực Xem xét mục tiêu kinh doanh Phân tích mơi trường bên xác định điểm mạnh điểm yếu Lựa chọn chiến lược để theo đuổi Đánh giá điều chỉnh chiến lược Đề sách Thơng tin phản hồi Hoạch định thực thi đánh giá Chiến lược chiến lược chiến lược Đỗ Thanh Hải QTDNB_K11 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiêp Học viện Ngân Hàng 1.3.2 Quy trình hoạch định chiến lược 1.3.2.1 Xác định chức nhiệm vụ doanh nghiệp - Xác định công việc mà công ty phải thực , vai trò ,bản chất nội dung doanh nghiệp - Đánh giá cách rõ ràng nhiệm vụ doanh nghiệp thể mục tiêu , mục tiêu phải rõ ràng - Chức nhiệm vụ thể nhiều tên gọi khác bày tỏ niềm tin ,mục đích kinh doanh , triết lý kinh doanh , nguyên tắc , tầm nhìn doanh nghiệp - Chức , nhiệm vụ tảng cho ưu tiên kế hoạch chiến lược bước công việc - Chức nhiệm vụ nguyên nhân cho đời doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp hoạt động thể báo cáo thường niên - Chức nhiệm vụ quan điểm hướng khách hàng - Chức nhiệm vụ lời tuyên bố trách nhiệm xã hội doanh nghiệp * Để xây dựng chức nhiệm vụ tốt cần xem xét lý sau: +Đảm bảo đồng thuận nới mục tiêu tổ chức +Làm sở cho việc phân bổ nguồn nhân lực +Thiết lập nên mơi trường doanh nghiệp + Dùng tiêu điểm cho cá nhân + Trợ giúp chuyển mục tiêu sang cấu công việc phân công công việc cho thành viên +Đinh rõ mong muốn tổ chức chuyến mong muốn thành mục tiêu Đỗ Thanh Hải QTDNB_K11 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiêp Học viện Ngân Hàng *Những thành tố chức , nhiệm vụ(9 thành tố) + Khách hàng: khách hàng doanh nghiệp? +Sản phẩm dịch vụ : Những sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp ? +Thị trường ; doanh nghiệp hoạt động nơi ? +Công nghệ mối quan tâm hàng đầu hay không ? +Nguyên tắc tồn , phát triển có lợi :Doanh nghiệp có cam kết thực mục tiêu kinh tế hay không ? +Triết lý : Những niềm tin , giá trị , nguồn động viên , quan niệm ưu tiên doanh nghiệp? +Quan điểm cá nhân : Cái khả cạnh tranh đặc trưng hay lợi cạnh tranh chủ yếu doanh nghiệp? +Quan tâm đến hình ảnh cơng ty xã hội : có phải mối quan tâm lớn khơng? +Quan tâm phía người lao động : thái độ doanh nghiệp người lao động? 1.3.2.2 Đánh giá mơi trường bên ngồi 1.3.2.2.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô Gồm yếu tố nằm bên ngồi doanh ngiệp, định hình ảnh hưởng đến môi trường tác nghiệp nội tổ chức Nó tạo hội nguy với doanh nghiệp Các yếu tố môi trường vĩ mô gồm: Ảnh hưởng kinh tế: Môi trường kinh tế có tác động trực tiếp động đến doanh nghiệp đồng thời có ảnh hưởng trực tiếp đến sức thu hút chiến lược khác Môi trường kinh tế bao gồm yếu tố sau: 1) Xu hướng tổng sản phẩm quốc dân xu hướng tổng sản phẩm quốc nôi; 2) Lãi suất xu hướng lãi suất; 3) Cán cân toán quốc tế; 4) Xu hướng tỷ giá hối đoái; Đỗ Thanh Hải QTDNB_K11 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiêp Học viện Ngân Hàng 5) Lạm phát; 6) Hệ thống thuế mức thuế; 7) Các biến động thị trường chứng khoán; 8) Chu kỳ kinh tế, giai đoạn kinh tế Ảnh hưởng pháp luật-chính quyền: Các yếu tố luật pháp, Chính phủ trị có ảnh hưởng ngày lớn đến hoạt động doanh nghiệp Các ảnh hưởng pháp luật, Chính phủ trị bao gồm: Luật pháp: Chính phủ đưa qui định cho phép không cho phép, ràng buộc doanh nghiệp phải tuân thủ Chính phủ: có vai trị lớn điều tiết vĩ mơ kinh tế qua hệ thống sách kinh tế, tài chính, tiền tệ,… Trong mối quan hệ với doanh nghiệp, phủ người kiểm sốt, khuyến khích, tài trợ, qui định, ngăn cấm, hạn chế,… Để tận dụng hội giảm thiểu nguy doanh nghiệp phải nắm bắt sách, qui định, quan điểm Chính phủ, đồng thời phải thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với Chính phủ nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động doanh nghiệp Ảnh hưởng tự nhiên: lớn Điều kiện tự nhiên bao gồm: vị trí địa lý, khí hậu, đất đai, Điều kiện tự nhiên ln có ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp Trong nhiều trường hợp, điều kiện tự nhiên trở thành yếu tố quan trọng để hình thành lợi cạnh tranh cho sản phẩm dịch vụ Ngoài ra, yếu tố đầu vào quan trọng nhiều ngành kinh tế như: nông nghiệp, du lịch,… Ảnh hưởng khoa học công nghệ: Công nghệ yếu tố quan trọng có thay đổi liên tục, mang lại cho doanh nghiệp nhiều hội đe dọa, phát triển công nghệ làm nên thị trường mới, kết phát sinh sản phẩm mới, làm thay đổi mối quan hệ cạnh tranh ngành Đỗ Thanh Hải QTDNB_K11 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiêp Học viện Ngân Hàng Sự xuất công nghệ mang đến mối đe dọa cho doanh nghiệp như:  Làm tăng ưu cạnh tranh sản phẩm thay tạo điều kiện thuận lợi cho đối thủ xâm nhập, đe dọa doanh nghiệp hoạt động ngành  Làm công nghệ bị lỗi thời, tạo áp lực buộc doanh nghiệp đổi công nghệ để tránh bị đào thải  Làm vịng đời cơng nghệ ngắn lại, buộc doanh nghiệp phải rút ngắn thời gian khấu hao, làm tăng chi phí Tuy vây, cơng nghệ mang đến cho doanh nghiệp nhiều hội:  Có thể sản xuất sản phẩm rẻ với chất lượng cao hơn, tăng khả cạnh tranh sản phẩm  Tạo hội để phát triển sản phẩm hoàn thiện sản phẩm  Tạo thị trường với sản phẩm Mơi trường tồn cầu Khu vực tồn cầu hóa xu hướng tất yếu mà doanh nghiệp ,mọi ngành, phủ phải tính đến Mơi trường quốc tế trường hợp đăc biệt môi trường bên ngồi doanh nghiệp , mơi trường phức tạp ,cạnh tranh theo quan điểm khác biệt xã hội ,văn hóa,cấu trúc thể chế , sách kinh tế Mơi trường tạo hội hay thách thức cho doanh nghiệp, địi hỏi doanh nghiệp phải thích nghi , hịa đồng với mơi trường tồn cầu phải có đặc trưng văn hóa Việt Nam ++ Ma trận đánh giá yếu tố mơi trường bên ngồi (efe) Ma trận EFE đánh giá yếu tố bên ngồi, tổng hợp tóm tắt hội nguy chủ yếu mơi trường bên ngồi ảnh hưởng tới trình hoạt động doanh nghiệp Qua giúp nhà quản trị doanh nghiệp Đỗ Thanh Hải QTDNB_K11 Khoa Quản trị kinh doanh Chuyên đề tốt nghiêp 10 Học viện Ngân Hàng đánh giá mức độ phản ứng doanh nghiệp với hội, nguy đưa nhận định yếu tố tác động bên ngồi thuận lợi hay khó khăn cho công ty Để xây dựng ma trận bạn cần thực 05 bước sau: √Bước 1: Lập danh mục từ 10 - 20 yếu tố hội nguy chủ yếu mà bạn cho ảnh hưởng chủ yếu đến thành công doanh nghiệp ngành/ lĩnh vực kinh doanh √ Bước 2: Phân loại tầm quan trọng theo thang điểm từ 0,0 (Không quan trọng) đến 1.0 (Rất quan trọng) cho yếu tố Tầm quan trọng yếu tố tùy thuộc vào mức độ ảnh hưởng yếu tố tới lĩnh vực/ ngành nghề mà doanh nghiệp bạn sản xuất/ kinh doanh Tổng điểm số tầm quan trọng tất các yếu tố phải 1,0 √ Bước 3: Xác định trọng số từ đến cho yếu tố, trọng số yếu tố tùy thuộc vào mức độ phản ứng cơng ty với yếu tố, phản ứng tốt nhất, phản ứng trung bình, phản ứng trung bình, phản ứng yếu √ Bước 4:Nhân tầm quan trọng yếu tố với trọng số để xác định điểm số yếu tố √ Bước 5: Cộng số điểm tất yếu tố để xác định tổng số điểm ma trận  Nếu tổng số điểm cơng ty phản ứng tốt với hội nguy  Nếu tổng số điểm 2,5 công ty phản ứng trung bình với hội nguy Đỗ Thanh Hải QTDNB_K11 Khoa Quản trị kinh doanh