Các yếu tố tác động đến hiệu quả làm việc nhóm của sinh viên thành phố hồ chí minh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LA MINH HY MSSV: 17104141 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã chuyên ngành: 52340101 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TS NGUYỄN NGỌC HIỀN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THÀNH PHỒ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LA MINH HY CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD: TS NGUYỄN NGỌC HIỀN SVTH: LA MINH HY LỚP: DHQT13H KHÓA: 2017-2021 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, 2021 i TĨM TẮT KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Sinh viên: La Minh Hy MSSV: 17104141 Khoa: Quản trị Kinh doanh Khóa: 13 Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Ngọc Hiền Tóm tắt nội dung khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu đề tài đánh giá yếu tố tác động đến hiệu làm việc nhóm sinh viên Thành phố Hồ Chí Minh Để đạt mục tiêu đề tài nghiên cứu, tác giả tham khảo, kế thừa nghiên cứu khoa học trước nước, từ đề xuất mơ hình nghiên cứu phù hợp với bối cảnh giáo dục khu vực TP.HCM với 07 yếu tố độc lập gồm: xung đột nhiệm vụ, xung đột mối quan hệ, xung đột quy trình, gắn kết, hành vi giúp đỡ, phụ thuộc lẫn nhau, tranh cãi mang tính xây dựng 01 yếu tố phụ thuộc hiệu làm việc nhóm Kết phân tích liệu thu thập phần mềm SPSS 20.0 với 210 quan sát cho thấy yếu tố: xung đột mối quan hệ, gắn kết, hành vi tương tác (gồm hành vi giúp đỡ phụ thuộc lẫn nhau), tranh cãi mang tính xây dựng yếu tố giải thích hiệu làm việc nhóm sinh viên Đề tài nghiên cứu yếu tố tác động đến hiệu làm việc nhóm mức độ tác động yếu tố Từ nghiên cứu đề xuất số hàm ý nhằm hỗ trợ nhà giáo dục việc lập kế hoạch, tổ chức, thiết kế tập làm việc nhóm địi hỏi mức độ phụ thuộc lẫn nhau, giúp đỡ, tranh cãi mang tính xây dựng cao thành viên nhóm kiểm sốt đánh giá q trình làm việc nhóm sinh viên Ngồi góp phần hỗ trợ sinh viên vận dụng yếu tố tác động đến hiệu làm việc nhóm vào học tập nhằm phát triển kỹ năng, khắc phục, giải xung đột làm việc nhóm, thúc đẩy hợp tác cải thiện hiệu làm việc nhóm học tập Từ khóa: làm việc nhóm, hiệu làm việc nhóm, hành vi tương tác nhóm, xung đột nhóm, hành vi giúp đỡ, gắn kết ii LỜI CẢM ƠN Trên đường đến thành công người cần đến đồng hành, giúp đỡ, động viên, khuyến khích người xung quanh Và khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Kinh doanh với đề tài “Các yếu tố tác động đến hiệu làm việc nhóm sinh viên Thành phố Hồ Chí Minh” kết hỗ trợ, hướng dẫn tận tình Q Thầy Cơ, chia sẻ bạn bè trình cố gắng, nỗ lực hết khả thân Lời đầu tiên, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành, lời tri ân sâu sắc, lời kính trọng Ban Giám Hiệu nhà trường Quý Thầy Cô trường Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh nói chung Khoa Quản trị Kinh Doanh nói riêng giảng dạy cho tác giả môn tuyệt vời, tận tình dạy, trang bị cho tác giả kiến thức cần thiết làm tảng cho tác giả hồn thành tốt báo cáo Khóa luận tốt nghiệp mà cịn hành trang tích lũy cho thân kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm quý báu, từ tác giả áp dụng học tập, sống, tự tin bước chân vào chặng đường bước đường thành công nghiệp tương lai Đặc biệt, tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn Thầy Nguyễn Ngọc Hiền tận tình giúp đỡ, định hướng cách tư duy, làm việc khoa học, góp ý quý báu trình thực đề tài này, tạo điều kiện cho buổi trao đổi, thảo luận trực tuyến đề tài kiến thức cần thiết để triển khai nội dung báo cáo Khóa luận tốt nghiệp Nhờ lời hướng dẫn, định hướng Thầy mà báo cáo Khóa luận tốt nghiệp hoàn thành cách chỉnh chu, trọn vẹn Hơn nữa, tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến học sinh sinh viên tham gia khảo sát trình thu thập liệu phục vụ cho nghiên cứu Cuối cùng, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến bạn bè, người thân động viên, khích lệ, chia sẻ khóa khăn chuyên gia góp phần hỗ trợ tác giả hoàn thành đề tào nghiên cứu Do giới hạn kiến thức, khả lý luận thân nhiều thiếu sót hạn chế với điều kiện thời gian tương đối ngắn, báo cáo Khóa luận tốt nghiệp tránh khỏi thiếu sót Do đó, tác giả kính mong Q Thầy Cơ xem xét, iii thông cảm bỏ qua Đồng thời, tác giả mong nhận nhận xét, đóng góp ý kiến, phê bình từ phía Q Thầy để báo cáo Khóa luận tốt nghiệp hồn thiện hơn, hành trang quý báu giúp tác giả bổ sung kiến thức, tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm cho thân đường nghiệp tương lai Hơn nữa, nhận xét Quý Thầy Cơ góp phần hỗ trợ tác giả đóng góp nhiều mặt lý thuyết cho nghiên cứu liên quan đến đề tài sau góp phần đề xuất số hàm ý hỗ trợ nhà giáo dục giảng dạy sinh viên trình học tập khu vực Thành phố Hồ Chí Minh Và lời sau tác giả xin kính chúc kính chúc Q Thầy Cơ ln dồi sức khoẻ, tràn đầy lượng gặt hái nhiều thành công đường giản dạy Tác giả xin trân trọng cảm ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 12 năm 2021 Người thực La Minh Hy iv LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tác giả Kết luận kết nghiên cứu nội dung báo cáo khóa luận trung thực khơng có chép từ nguồn khác hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu cho việc xây dựng sở lý luận cho báo cáo khóa luận trích dẫn đầy đủ ghi nguồn tài liệu tham khảo theo quy định Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 12 năm 2021 Người thực La Minh Hy CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giảng viên: TS Nguyễn Ngọc Hiền Mã số giảng viên: 06690046 Họ tên sinh viên: La Minh Hy MSSV: 17104141 Giảng viên hướng dẫn xác nhận sinh viên hoàn thành đầy đủ nội dung sau:  Sinh viên nộp đầu đủ tài liệu theo yêu cầu khoa lên ework.fba.iuh.vn (elearning) bao gồm: Bài báo cáo hoàn chỉnh (word), tập tin liệu (data) minh chứng liên quan Yêu cầu sinh viên cài đặt mật liệu minh chứng, mật truy cập cung cấp giảng viên hướng dẫn để kiểm tra đánh giá  Giảng viên kiểm tra nội dung báo cáo phù hợp với yêu cầu quy định học phần Khóa luận tốt nghiệp theo đề cương Khoa QTKD ban hành  Giảng viên xác nhận đồng ý cho sinh viên bảo vệ trước hội đồng NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 12 năm 2021 Giảng viên hướng dẫn ii NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG PHẢN BIỆN Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2021 Hội đồng phản biện iii CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Kính gửi: Khoa quản trị kinh doanh Họ tên sinh viên: La Minh Hy Mã học viên: 17104141 Hiện học viên lớp: DHQT13H Khóa học: K13 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Hội đồng: 13 Tên đề tài theo biên hội đồng: Các yếu tố tác động đến hiệu làm việc nhóm sinh viên Thành phố Hồ Chí Minh Sinh viên hồn chỉnh luận văn với góp ý Hội đồng nhận xét phản biện Nội dung chỉnh sửa sau (ghi rõ yêu cầu chỉnh sửa, kết chỉnh sửa giải trình bảo lưu kết quả, sinh viên ghi rõ câu hỏi Hội đồng trả lời câu hỏi): Nội dung yêu cầu chỉnh sửa theo ý kiến hội đồng bảo vệ khóa luận tốt nghiệp Chỉnh sửa đoạn vi phạm đạo văn Kết chỉnh sửa giải trình (Trao đổi với giảng viên hướng dẫn nội dung góp ý hội đồng trước chỉnh sửa giải trình) Ngày kỹ làm việc nhóm kỹ thiết yếu sinh viên Do đó, sinh viên cần phải trao dồi kỹ từ ngồi ghế nhà trường để tốt nghiệp đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng doanh nghiệp làm việc cách tích cực, hiệu nghiệp tương lai Mặc dù sinh viên tiếp cận với phương pháp học tập này, nhiên đa phần tân sinh viên gặp nhiều khó khăn, bỡ ngỡ khơng thể thích ứng kịp với cách làm việc nhóm Bên cạnh đó, dù tham gia làm việc nhóm kỹ làm việc nhóm sinh iv viên cịn kém, khơng biết cách phối hợp với dẫn đến kết làm việc nhóm thấp khơng tìm thấy thích thú làm việc nhóm Nhóm thức nhóm hình thành nhằm thực nhiệm vụ cụ thể tổ chức Đối với nhóm thức, hoạt động nhóm định hướng thúc đẩy mục tiêu tổ chức Nhóm thức phân thành nhóm huy nhiệm vụ: Nhóm huy xác định theo cấu tổ chức, nhóm huy bao gồm nhà lãnh đạo nhân viên quyền; nhóm nhiệm vụ bao gồm thành viên tham gia làm việc với để hồn thành cơng việc cụ thể theo phân cơng tổ chức, nhóm nhiệm vụ khơng có người lãnh đạo thành viên có quyền hạn, trách nhiệm ngang Nhóm khơng thức nhóm hình thành cách tự nhiên để đáp ứng nhu cầu cá nhân không phụ thuộc vào cấu tổ chức không tuân theo quy tắc Nhóm khơng thức phân loại thành nhóm lợi ích nhóm tình bạn: Trong nhóm lợi ích thành viên gắn kết với để đạt mục tiêu cụ thể mà tất thành viên quan tâm; [15] Nghề nghiệp NGHỀ NGHIỆP Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 197 93.8 93.8 93.8 4.3 4.3 98.1 1.9 1.9 100.0 210 100.0 100.0 Học sinh – sinh viên Lao động tự Valid Công nhân – nhân viên Total Kết thống kê nghề nghiệp 210 đối tượng khảo sát cho thấy, người học sinh – sinh viên chiếm tỉ trọng cao 93.8% với 197 người trả lời Tiếp đến lao động tự với người trả lời, chiếm 4.3% Cuối là công nhân – nhân viên chiếm tỉ trọng thấp 1.9% với người trả lời Qua cho thấy đối tượng khảo sát tập trung vào nhóm học sinh – sinh viên chủ yếu Trình độ học vấn TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN Valid THPT Cao đẳng – đại học Sau đại học Total Frequency Percent 204 210 1.9 97.1 1.0 100.0 Valid Percent 1.9 97.1 1.0 100.0 Cumulative Percent 1.9 99.0 100.0 [16] Kết thống kê trình độ học vấn 210 đối tượng khảo sát cho thấy, người nhóm có trình độ học vấn cao đẳng đại học chiếm tỉ trọng cao 97.1% với 204 người trả lời Kế đến nhóm có trình độ học vấn THPT với số trả lời người, chiếm 1.9% Cuối nhóm có trình độ học vấn sau đại học chiếm tỉ trọng thấp 1% với người trả lời Qua cho thấy đối tượng khảo sát tập trung chủ yếu vào nhóm có trình độ học vấn cao đẳng – đại học [17] PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO BẰNG HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA TRONG NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG VỚI 210 QUAN SÁT HỢP LỆ Thang đo Xung đột nhiệm vụ Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 906 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted TC1 6.8619 3.574 805 873 TC2 6.8667 3.619 801 876 TC3 6.9095 3.623 835 848 Thang đo Xung đột mối quan hệ Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 870 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted RC1 5.4286 4.045 759 809 RC2 5.4190 4.072 747 820 RC3 5.3714 4.321 747 821 Thang đo Xung đột quy trình Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 821 [18] PC1 PC2 PC3 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 7.2381 3.111 676 753 7.1810 3.316 641 789 7.0476 2.754 717 713 Thang đo Sự gắn kết Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 834 C1 C2 C3 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 7.4238 4.810 667 803 7.3762 4.064 701 764 7.3048 3.773 732 734 Thang đo Hành vi giúp đỡ Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 865 HB1 HB2 HB3 HB4 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 11.4667 8.097 758 809 11.7476 9.118 658 849 11.6143 8.669 695 835 11.3857 8.439 745 814 Thang đo Sự phụ thuộc lẫn Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 778 [19] I1 I2 I3 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 7.7714 3.412 616 700 7.6429 3.991 561 758 7.4714 3.198 676 630 Thang đo Tranh cãi mang tính xây dựng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 933 CC1 CC2 CC3 CC4 CC5 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 15.9143 18.662 817 919 16.0429 17.591 837 914 15.9714 18.009 828 916 15.9429 17.863 825 917 16.1286 18.046 802 921 Thang đo Hiệu làm việc nhóm Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 946 TE1 TE2 TE3 TE4 TE5 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 16.7000 18.077 850 935 16.8571 18.745 816 941 16.8190 16.905 869 931 16.8952 16.726 862 932 16.8048 15.880 894 927 [20] PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) A PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) CHO CÁC BIẾN ĐỘC LẬP Kiểm định tính thích hợp mơ hình tính tương quan biến quan sát KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig .932 3614.055 300 000 Kiểm định hệ số tải nhân tố CC4 CC1 CC6 CC2 CC3 CC5 HB3 HB1 HB4 HB2 I2 I1 I3 TC2 TC1 TC3 PC2 PC3 PC1 C2 C3 C1 RC1 RC2 RC3 800 791 791 789 767 762 Rotated Component Matrixa Component 761 743 718 674 593 552 546 869 861 859 807 791 653 793 789 739 -.778 -.735 -.670 [21] Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Kiểm định phương sai trích yếu tố Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 11.207 2.045 1.568 1.330 1.225 1.050 865 587 510 501 434 375 373 351 327 301 285 271 250 246 222 199 178 159 141 % of Variance 44.826 8.182 6.272 5.319 4.900 4.202 3.460 2.348 2.040 2.003 1.736 1.501 1.490 1.405 1.308 1.205 1.141 1.084 1.001 984 888 796 711 637 562 Cumulative % 44.826 53.008 59.280 64.599 69.499 73.701 77.161 79.510 81.550 83.553 85.289 86.790 88.280 89.684 90.992 92.196 93.337 94.421 95.422 96.406 97.294 98.090 98.801 99.438 100.000 Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 11.207 44.826 44.826 2.045 8.182 53.008 1.568 6.272 59.280 1.330 5.319 64.599 1.225 4.900 69.499 1.050 4.202 73.701 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 4.768 19.071 19.071 3.900 15.601 34.672 2.692 10.769 45.440 2.439 9.757 55.198 2.349 9.395 64.592 2.277 9.109 73.701 Extraction Method: Principal Component Analysis B KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ CHO BIẾN PHỤ THUỘC Kiểm định tính thích hợp mơ hình tính tương quan biến quan sát KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig .891 1016.507 10 000 [22] Kiểm định phương sai trích yếu tố Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings Component Cumulative Cumulative Total % of Variance Total % of Variance % % 4.140 82.791 82.791 4.140 82.791 82.791 319 6.384 89.175 215 4.292 93.467 195 3.899 97.365 132 2.635 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Kiểm định hệ số tải nhân tố Component Matrixa Component TE5 935 TE3 917 TE4 914 TE1 903 TE2 879 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted [23] PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN PEARSON TE Correlations TC RC Pearson 415** -.619** Correlation TE Sig (2-tailed) 000 000 N 210 210 210 Pearson 415** -.401** Correlation TC Sig (2-tailed) 000 000 N 210 210 210 Pearson -.619** -.401** Correlation RC Sig (2-tailed) 000 000 N 210 210 210 Pearson 551** 353** -.569** Correlation PC Sig (2-tailed) 000 000 000 N 210 210 210 Pearson 594** 438** -.489** Correlation C Sig (2-tailed) 000 000 000 N 210 210 210 Pearson 765** 422** -.559** Correlation BI Sig (2-tailed) 000 000 000 N 210 210 210 Pearson 754** 367** -.606** Correlation CC Sig (2-tailed) 000 000 000 N 210 210 210 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) PC C BI CC 551** 594** 765** 754** 000 210 000 210 000 210 000 210 353** 438** 422** 367** 000 210 000 210 000 210 000 210 -.569** -.489** -.559** -.606** 000 210 000 210 000 210 000 210 449** 507** 522** 210 000 210 000 210 000 210 449** 527** 541** 000 210 210 000 210 000 210 507** 527** 692** 000 210 000 210 210 000 210 522** 541** 692** 000 210 000 210 000 210 210 Kết phân tích tương quan trình bày bảng cho thấy: Hệ số tương quan biến Hiệu làm việc nhóm (TE) biến Xung đột nhiệm vụ (TC) 0.425**, hệ số Sig 0.000 nên biến hiệu làm việc nhóm (TE) biến Xung đột nhiệm vụ (TC) có mối liên hệ tương quan tuyến tính với nhau, có ý nghĩa thống kê [24] Hệ số tương quan biến Hiệu làm việc nhóm (TE) biến Xung đột mối quan hệ (RC) -0.619**, hệ số Sig 0.000 nên biến Hiệu làm việc nhóm (TE) biến Xung đột mối quan hệ (RC) có liên hệ tương quan tuyến tính, có ý nghĩa thống kê Hệ số tương quan biến Hiệu làm việc nhóm (TE) biến Xung đột quy trình (PC) 0.551**, hệ số Sig 0.000 nên biến Hiệu làm việc nhóm có tương quan tuyến tính với biến Xung đột quy trình (PC) có ý nghĩa thống kê Hệ số tương quan biến Hiệu làm việc nhóm (TE) biến Sự gắn kết (C) 0.594**, hệ số Sig 0.000 nên biến Hiệu làm việc nhóm (TE) biến Sự gắn kết (C) có mối liên hệ tương quan tuyến tính với nhau, có ý nghĩa thống kê Hệ số tương quan biến Hiệu làm việc nhóm (TE) biến Hành vi tương tác (IB) gồm biến Hành vi giúp đỡ Sự phụ thuộc lẫn có giá trị 0.765**, hệ số Sig 0.000 nên biến Hiệu làm việc nhóm biến Hành vi tương tác có mối quan hệ tương quan tuyến tính, có ý nghĩa thống kê Hệ số tương quan biến Hiệu làm việc nhóm (TE) biến Tranh cãi mang tính xây dựng (CC) 0.754**, hệ số Sig 0.000 nên biến Hiệu làm việc nhóm có tương quan tuyến tính với biến Tranh cãi mang tính xây dựng (CC) có ý nghĩa thống kê [25] PHỤ LỤC 8: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH ĐA BIẾN Kiểm định mức độ phù hợp mơ hình so với tổng thể ANOVAa Sum of Mean df Squares Square Regression 159.298 26.550 Residual 63.259 203 312 Total 222.557 209 a Dependent Variable: TE b Predictors: (Constant), CC, TC, PC, C, RC, BI Model F 85.198 Sig .000b Kiểm định ý nghĩa hệ số hồi quy tượng đa cộng tuyến Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model Standardized Coefficients (Constant) TC 627 015 Std Error 402 049 RC -.112 055 -.107 PC C BI CC 085 144 457 310 060 051 068 056 069 137 373 316 B a Dependent Variable: TE t 120 752 95.0% Confidence Interval for B Lower Upper Bound Bound -.165 1.419 -.080 111 042 -.220 155 005 000 000 -.033 044 322 199 Sig Beta 014 1.561 317 2.050 1.426 2.833 6.700 5.504 Collinearity Statistics Tolerance VIF 736 1.359 -.004 511 1.958 203 243 591 422 597 597 451 425 1.675 1.675 2.218 2.351 [26] Đánh giá mức độ phù hợp mơ hình tượng tự tương quan phần dư Model Summaryb Model 846a 716 707 55823 716 85.198 203 000 1.898 R R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate Change Statistics R Square Change F Change df1 df2 Sig F Change Durbin - Watson a Predictors: (Constant), CC, TC, PC, C, RC, BI b Dependent Variable: TE Residuals Statisticsa Minimum Maximum Mean Std Deviation Predicted Value 2.0753 5.2718 4.2038 87303 Residual -2.78339 1.14752 00000 55016 Std Predicted -2.438 1.223 000 1.000 Value Std Residual -4.986 2.056 000 986 a Dependent Variable: TE N 210 210 210 210 [27] Kiểm định phương sai sai số không đổi Correlations ABSRES Correlation 1.000 Coefficient ABSRES Sig (2-tailed) N 210 Correlation 034 Coefficient RC Sig (2-tailed) 626 N 210 Correlation -.031 Coefficient Spearman's rho C Sig (2-tailed) 654 N 210 Correlation -.092 Coefficient BI Sig (2-tailed) 183 N 210 Correlation -.121 Coefficient CC Sig (2-tailed) 081 N 210 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) RC C BI CC 034 -.031 -.092 -.121 626 210 654 210 183 210 081 210 1.000 -.420** -.403** -.503** 210 000 210 000 210 000 210 -.420** 1.000 424** 380** 000 210 210 000 210 000 210 -.403** 424** 1.000 505** 000 210 000 210 210 000 210 -.503** 380** 505** 1.000 000 210 000 210 000 210 210 [28] PHỤ LỤC 9: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SỰ TÁC ĐỘNG CỦA BIẾN KIỂM SOÁT A Kết kiểm định One – Way ANOVA nhóm độ tuổi, nghề nghiệp, trình độ học vấn với hiệu làm việc nhóm Sự tác động nhóm độ tuổi với ý định mua thực phẩm hữu Test of Homogeneity of Variances TE Levene Statistic 2.929 df1 df2 207 Sig .056 ANOVA TE Sum of Squares df Mean Square F Between Groups 1.913 956 897 Within Groups 220.644 207 1.066 Total 222.557 209 Sig .409 Sự tác động nhóm nghề nghiệp với hiệu làm việc nhóm Test of Homogeneity of Variances TE Levene Statistic 2.354 df1 df2 207 Sig .098 ANOVA TE Sum of Squares df Mean Square Between Groups 1.956 978 Within Groups 220.601 207 1.066 Total 222.557 209 F Sig .918 401 Sự tác động nhóm trình độ học vấn với hiệu làm việc nhóm Test of Homogeneity of Variances TE Levene Statistic 1.327 df1 df2 207 Sig .268 [29] ANOVA TE Sum of Squares df Mean Square Between Groups 1.811 906 Within Groups 220.746 207 1.066 Total 222.557 209 F Sig .849 429 B Kết kiểm định Independent Samples T-test nhóm giới tính với hiệu làm việc nhóm Group Statistics Giới tính N Mean Std Deviation Std Error Mean Nam 127 4.2661 99843 08860 Nữ 83 4.1084 1.08033 11858 TE Independent Samples T-test Leneve’s Test for Equality of Variances t-test for Equality of Mean F Sig t df Sig (2-tailed) Mean Difference Srd Error Difference 95% Lower Confidence Interval of the Upper Difference TE Equal variances Equal variances not assumed assumed 2.610 108 1.083 208 280 15771 14559 1.065 165.529 288 15771 14802 -.12932 -.13455 44473 44997