Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 53 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
53
Dung lượng
1,24 MB
Nội dung
BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG BÀI TẬP NHĨM MƠN QUẢN TRỊ MARKETING KẾ HOẠCH MARKETING CHO NƯỚC TẨY TRANG BÍ ĐAO COCOON 500ML TRONG QUÝ 4/2023 TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM GVHD: Ths Nguyễn Thị Phương Dung NHÓM SV: N3.2 NHÓM LỚP: – KÍP THỨ Hà Nội, 03/2023 DANH SÁCH NHÓM 3.2 Bùi Quỳnh Anh Nguyễn Quỳnh Chi Chu Tuấn Cường Trương Thị Thùy Dương Nguyễn Anh Đức Nguyễn Thị Giang Đào Ngọc Linh Tạ Khánh Linh Trịnh Ngọc Mai 10 Nguyễn Thị Oanh 11 Hoàng Thị Minh Thư 12 Nguyễn Thị Thu Trà 13 Đinh Thị Hồng Tuyết B21DCMR016 B21DCMR035 B21DCMR039 B21DCMR060 B21DCMR048 B21DCMR071 B21DCMR116 B21DCMR128 B21DCMR140 B21DCMR156 B21DCMR192 B21DCMR206 B21DCMR230 MỤC LỤC PHẦN LỜI MỞ ĐẦU PHẦN GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH NATURE STORY VÀ SẢN PHẨM NƯỚC TẨY TRANG BÍ ĐAO COCOON 500ML .2 2.1 Giới thiệu chung công ty TNHH Nature Story .2 2.1.1 Tên thông tin công ty 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 2.1.3 Thành tựu đạt 2.1.4 Quy mô công ty TNHH Nature Story 2.2 Giới thiệu sản phẩm nước tẩy trang bí đao Cocoon 500ml 2.2.1 Giới thiệu chung thương hiệu The Cocoon 2.2.2 Sản phẩm nước tẩy trang bí đao Cocoon 500ml PHẦN ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM NƯỚC TẨY TRANG BÍ ĐAO COCOON 500ML TỪ 2020 ĐẾN 2022 TẠI VIỆT NAM 3.1 Mục tiêu marketing cho sản phẩm nước tẩy trang bí đao Cocoon 500ml giai đoạn 2020-2022 3.2 Phân tích chiến lược STDP cho sản phẩm nước tẩy trang bí đao Cocoon 500ml công ty TNHH Nature Story giai đoạn 2020 – 2022 3.2.1 Phân đoạn thị trường 3.2.2 Thị trường mục tiêu 11 3.2.3 Sự khác biệt 12 3.2.4 Định vị sản phẩm thị trường 15 3.3 Phân tích sách marketing mix cho sản phẩm nước tẩy trang bí đao Cocoon 500ml cơng ty TNHH Nature Story 18 3.3.1 Chính sách sản phẩm 18 3.3.2 Chính sách gia 20 3.3.3 Chính sách phân phối 23 3.3.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp (truyền thông marketing) 25 3.4 Phân tích yếu tố ảnh hưởng mơi trường marketing đến hoạt động marketing sản phẩm nước tẩy trang bí đao Cocoon 500ml 27 3.4.1 Môi trường vĩ mô (STEEPLED) 27 3.4.2 Môi trường vi mô 32 3.4.3 Ma trận SWOT 35 3.4.4 Ma trận BCG 36 3.4.5 Đánh giá kết hoạt động Marketing thời gian qua 37 PHẦN KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM NƯỚC TẨY TRANG BÍ ĐAO COCOON 500ML CỦA CÔNG TY TNHH NATURE STORY TẠI VIỆT NAM 40 4.1 Xu hướng thị trường 40 4.2 Mục tiêu marketing cho sản phẩm nước tẩy trang bí đao Cocoon 500ml cơng ty TNHH Nature Story quý năm 2023 40 4.2.1 Mục tiêu dài hạn 40 4.2.2 Mục tiêu ngắn hạn 40 4.3 Chiến lược STDP 41 4.4 Chính sách marketing mix 41 4.4.1 Chính sách sản phẩm 41 4.4.2 Chính sách giá 41 4.4.3 Chính sách phân phối 41 4.4.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp 41 4.5 Ngân sách dự kiến 41 4.5.1 Nguồn ngân sách 42 4.5.2 Phân bổ ngân sách 42 4.6 Mơ hình tổ chức hoạt động marketing 42 4.7 Kế hoạch thực thi 42 4.7.1 Các nội dung công việc lớn/ nhỏ (chi tiết) cần thực 42 4.7.2 Các mốc thời gian bắt đầu thực kết thúc 42 4.7.3 Người thực (chủ trì, phối hợp, giám sát) 42 4.8 Kế hoạch kiểm soát giám sát thực thi kế hoạch marketing 42 4.9 Kế hoạch dự phòng rủi ro 42 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Logo Cocoon Hình 2: Mơ hình cấu tổ chức Hình 3: Hình sản phẩm Hình 4: Hình minh hoạ 12 Hình 5: Bản đồ định vị sản phẩm thị trường .17 Hình 6: Size 500ml 19 Hình 7: Size 140ml 19 Hình 8: Mơ hình tổ chức kênh phân phối 24 Hình 9: Hệ thống bán lẻ 25 Hình 10: Khám phá Đắk Lắk 26 Hình 11: Khám phá Cao Bằng 26 Hình 12: Cocoon x Suboi 26 Hình 13: Tốc độ tăng GDP 2018-2022 29 Hình 14: Thu nhập bình quân thành thị nơng thơn giai đoạn 2002-2021 30 Hình 15: Nhu cầu sử dụng mỹ phẩm theo năm 31 Hình 16: Tháp dân số Việt Nam 2023 32 DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Đặc điểm hai phân khúc khách hàng 11 Bảng 2: So sánh thương hiệu nước tẩy trang thị trường .15 Bảng 3: So sánh giá sản phẩm nước tẩy trang Cocoon 500ml với đối thủ 16 Bảng 4: Chu kì sống sản phẩm nước tẩy trang bí đao Cocoon 500ml 20 Bảng 5: Chu kì sống sản phẩm nước tẩy trang bí đao Cocoon 140ml 20 Bảng 6: Các chương trình khuyến đề xuất 23 Bảng 7: Ma trận SWOT 36 Bảng 8: Ma trận BCG 37 Bảng 9: Báo cáo sản phẩm nước tẩy trang bí đao Cocoon 500ml sàn TMĐT 37 PHẦN LỜI MỞ ĐẦU Với phong cách sống đại hướng tới bảo vệ mơi trường, người có xu hướng lựa chọn sản phẩm đến từ thiên nhiên, an toàn lành tính Đặc biệt ngành làm đẹp việc đổi sản phẩm quy trình điều tất yếu The Cocoon – thương hiệu mỹ phẩm chay, thân thiện với môi trường đến từ công ty TNHH mỹ phẩm Nature Story Với tin tưởng khách hàng, sản phẩm thương hiệu có mặt 300 điểm bán lẻ cửa hàng thức Hiện nay, sản phẩm nước tẩy trang bí đao Cocoon 500ml đông đảo người dùng quan tâm, sử dụng sản phẩm trọng điểm hãng trọng Cụ thể, sàn thương mại điện tử sản phẩm nằm top sản phẩm bán chạy hãng với lượt bán 2,9k/tháng (trên sàn S) ln có mặt chương trình sale hàng tháng flashsale hay mua theo combo, Bản kế hoạch Marketing cho sản phẩm nước tẩy trang Cocoon 500ml thuộc công ty TNHH Nature Story xây dựng thành viên nhóm lớp Quản trị Marketing Với ý nghĩa mang lại sân chơi thực tiễn góc nhìn tổng quan việc xây dựng kế hoạch marketing hoàn chỉnh, kế hoạch phân tích chiến lược Marketing doanh nghiệp giai đoạn 2020 – 2022 đưa sách, định Marketing cho quý năm 2023 Với tham gia đầy đủ, nỗ lực hoàn thành tốt để đưa báo cáo chu, xin thay mặt cảm ơn góp sức tất người team! Kết cấu kế hoạch Marketing gồm phần chính: Phần 1: Giới thiệu chung công ty TNHH mỹ phẩm Nature Story sản phẩm nước tẩy trang bí đao Cocoon 500ml Phần 2: Tình hình marketing sản phẩm nước tẩy trang bí đao Cocoon 500ml giai đoạn 2020 – 2022 thị trường Việt Nam Phần 3: Kế hoạch marketing cho sản phẩm nước tẩy trang bí đao Cocoon 500ml quý năm 2023 thị trường Việt Nam Do hạn chế không gian thời gian, kế hoạch nhóm cịn nhiều thiếu sót, mong nhận lời góp ý nhận xét từ bạn lớp! PHẦN GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH NATURE STORY VÀ SẢN PHẨM NƯỚC TẨY TRANG BÍ ĐAO COCOON 500ML 2.1 Giới thiệu chung công ty TNHH Nature Story 2.1.1 Tên thông tin công ty Tên Công ty: Công ty TNHH mỹ phẩm Nature Story, tên nước Nature Story Cosmetics Company Limited - Thương hiệu The COCOON Việt Nam Người ĐDPL: Nguyễn Ngọc Bảo Năm thành lập: 2015 Lĩnh vực sản xuất: Mỹ phẩm, xà phòng, chất tẩy rửa, làm bóng chế phẩm vệ sinh Cơng ty TNHH Nature Story chủ yếu hoạt động lĩnh vực mỹ phẩm với thương hiệu mỹ phẩm chay tự nhiên The Cocoon Địa chỉ: Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Website: https://www.cocoonvietnam.com/ Hình 1: Logo Cocoon Nguồn: internet 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH Nature Story đời vào năm 2015, trải qua gần năm hình thành phát triển, công ty tạo chỗ đứng định thị trường mỹ phẩm Việt Nam với nhiều sản phẩm chất lượng, phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Hiện nay, công ty TNHH Nature Story đối tác lớn, cung cấp nhiều dòng mỹ phẩm khắp cửa hàng bán lẻ, chuỗi siêu thị Việt Nam Sáu năm trước, Cocoon cho mắt sản phẩm: cao bí đao cao vỏ bưởi, chuyên điều trị mụn trứng cá làm mờ vết thâm Từ đó, Cocoon bắt đầu có đón nhận quan tâm từ người dùng Việt Sau năm nghiên cứu cải tiến sản phẩm, Cocoon thức trở lại chinh phục người dùng Việt Nam diện mạo chuyên nghiệp với chất lượng vượt trội 2.1.3 Thành tựu đạt Cocoon tạo nhiều “tiếng vang” trở thành thương hiệu đón đầu xu hướng mỹ phẩm chay Việt Nam Hãng nhận chứng nhận sản phẩm “thuần chay” The Vegan Society (Hiệp hội Thuần chay giới) Tháng 8-2020, Cocoon nhận chứng nhận "Animal test-free & Vegan" (không thử nghiệm động vật chay) từ tổ chức bảo vệ quyền lợi động vật toàn cầu PETA Tháng 11/2020, Cocoon thức trở thành thương hiệu Việt Nam chấp thuận chương trình Leaping Bunny tổ chức Cruelty Free International chương trình đảm bảo sản xuất khơng thử nghiệm động vật tiếng giới Tháng 12-2020, thương hiệu Bảo, Tín Dũng sáng lập nhận chứng nhận "Vegan" (thuần chay) từ The Vegan Society - tổ chức từ thiện giáo dục lâu đời giới Cocoon tên quen thuộc giới làm đẹp, phủ sóng 1.000 hệ thống cửa hàng mỹ phẩm lớn nhỏ Năm 2021, Cocoon gây ấn tượng mạnh mẽ với kết hợp đặc biệt nữ rapper Suboi, để mắt sản phẩm cà phê Đắk Lắk làm tế bào chết thể phiên giới hạn – “Queen” Chất Màn bắt tay thu hút ý giới trẻ Mới đây, Cocoon tiếp tục chung tay Tổ chức Động vật Châu Á (AAF) để bảo vệ giúp đỡ cá thể gấu nuôi dưỡng Trung tâm Cứu hộ gấu Việt Nam 2.1.4 Quy mô công ty TNHH Nature Story Khi vấn đề làm đẹp ngày cần thiết, người cẩn trọng với đưa lên da đề cao yếu tố nhân đạo mỹ phẩm chay xu hướng nhiều người lựa chọn Tại Việt Nam, Cocoon biết đến thương hiệu nội địa tiên phong lĩnh vực Họ cho đời dòng sản phẩm chay an tồn, lành tính, từ thực vật Việt Nam không thử nghiệm động vật Cocoon có mặt 300 điểm bán mỹ phẩm toàn quốc như: Watsons, Sammi Shop, Coco Lux, Hasaki,…Hiện có cửa hàng Hà Nội cửa hàng thành phố Hồ Chí Minh Cơng ty có web riêng phủ sóng sàn TMĐT Shopee, Lazada, Số nhân viên tính đến năm 2022: khoảng 1.000 người Công ty TNHH Nature Story tổ chức cấu doanh nghiệp theo hình thức: Cơng ty TNHH thành viên