Một số giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường tại công ty tnhh khí công nghiệp việt nam

ISO 9001 2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên Phạm Hoàng Giang Giảng viên hướng dẫn ThS Cao Thị Thu ( BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ) ( HẢI PHÒNG 2[.]

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - ISO 9001:2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Phạm Hoàng Giang Giảng viên hướng dẫn : ThS Cao Thị Thu HẢI PHÒNG - BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI - MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TẠI CÔNG TY TNHH KHÍ CƠNG NGHIỆP VIỆT NAM KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH : QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Phạm Hoàng Giang Giảng viên hướng dẫn : ThS Cao Thị Thu HẢI PHÒNG – BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Phạm Hoàng Giang Mã SV: 1512402028 Lớp: QT1901N Ngành: Quản trị doanh nghiệp Tên đề tài: Một số giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường Công ty TNHH khí cơng nghiệp Việt Nam NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI Nội dung yêu cầu cần giải nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp (về lý luận, thực tiễn, số liệu cần tính tốn vẽ) Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính tốn Địa điểm thực tập tốt nghiệp CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Người hướng dẫn thứ nhất: Họ tên: Cao Thị Thu Học hàm, học vị: Thạc sĩ Cơ quan công tác: Đại học Dân lập Hải Phòng Nội dung hướng dẫn: Một số giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường Công ty TNHH khí cơng nghiệp Việt Nam Đề tài tốt nghiệp giao ngày tháng năm 2019 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày tháng năm 2020 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Người hướng dẫn Phạm Hồng Giang Cao Thị Thu Hải Phịng, ngày tháng năm 2020 Hiệu trưởng GS.TS.NGƯT Trần Hữu Nghị CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TỐT NGHIỆP Họ tên giảng viên: Cao Thị Thu Đơn vị công tác: Khoa Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng Họ tên sinh viên: Phạm Hoàng Giang Đề tài tốt nghiệp: Một số giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường Cơng ty TNHH khí cơng nghiệp Việt Nam Nội dung hướng dẫn: tồn khóa luận Chuyên ngành: Quản trị Doanh nghiệp Tinh thần thái độ sinh viên trình làm đề tài tốt nghiệp - Có tinh thần tự giác, nghiêm túc q trình thực khóa luận tốt nghiệp - Chủ động cơng việc, có kế hoạch Hoàn thành tiến độ Đánh giá chất lượng đồ án/khóa luận (so với nội dung yêu cầu đề nhiệm vụ Đ.T T.N mặt lý luận, thực tiễn, tính tốn số liệu…) - - - Đã trình bày sở lý luận hoạt động marketing doanh nghiệp hệ thống tiêu phản ánh hoạt động marketing nhằm mở rộng thị trường doanh nghiệp lĩnh vực thương mại dịch vụ Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH khí cơng nghiệp Việt Namvà hoạt động marketing công ty việc tiếp cận mở rộng thị trường Các số liệu trích dẫn có nguồn, số liệu tương đối đầy đủ, đáng tin cậy Cách trình bày số liệu phân tích logic, khoa học làm rõ vấn đề nghiên cứu Các giải pháp đưa dựa kết phân tích đánh giá thực trạng hoạt động marketing cơng ty TNHH khí cơng nghiệp Việt Nam Giải pháp có sở thực tiễn, có tính khả thi Ý kiến giảng viên hướng dẫn tốt nghiệp Được bảo vệ QC20-B18 HảivệPhòng, ngày …Điểm thánghướng … nămdẫn Không bảo Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1 Một vài khái niệm marketing .2 1.2 Vai trò Marketing hoạt động kinh doanh DN 1.2.1 Hệ thống hoạt động Marketing 1.2.2 Phân tích hội Marketing 1.3 Phân đoạn lựa chọn thị trường mục tiêu 1.3.1 Phân đoạn thị trường 1.3.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu 1.4 Thiết lập chiến lược marketing .6 1.4.1 Hoạch định chương trình Marketing 1.4.2 Tổ chức thực kiểm tra nỗ lực Marketing 1.4 Nội dung hoạt động Marketing - Mix 1.5 Chính sách sản phẩm 10 1.5.1 Khái niệm sản phẩm 10 1.5.2 Cấp độ yếu tố cấu thành đơn vị sản phẩm 10 1.6 Chính sách giá 11 1.6.1 Khái niệm giá 11 1.6.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến định giá 11 1.6.3 Một số chiến lược giá 13 1.7 Chính sách kênh phân phối 15 1.7.1 Khái niệm kênh phân phối .15 1.7.2 Vai trò chức trung gian 15 1.7.3 Chức kênh phân phối 16 1.7.5 Các phương thức kênh phân phối 18 1.8 Chính sách xúc tiến hỗn hợp 18 1.8.1 Khái niệm xúc tiến hỗn hợp 18 1.8.2 Bản chất xúc tiến hỗn hợp 18 1.8.3 Các bước tiến hành hoạt động xúc tiến hỗn hợp 19 1.8.4 Một số dạng sách hỗn hợp 20 1.9 Một số chiến lược Marketing mở rộng thị trường 20 1.9.1 Phát triển thị trường theo chiều sâu 22 1.9.2 Các nhân tố thuộc môi trường vi mô .24 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CƠNG TY TNHH KHÍ CÔNG NGHIỆP VIỆT NAM .26 2.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty TNHH Khí Cơng Nghiệp Việt Nam 26 2.1.1 Thông tin chung Công ty TNHH Khí Cơng Nghiệp Việt Nam 26 2.1.2 Lịch sử hình thành cơng ty Cơng ty 27 2.1.3 Cơ cấu tổ chức cơng ty TNHH Khí Cơng Nghiệp Việt Nam 27 2.2 Chức trách nhiệm phòng ban công ty .28 2.2.1 Chức trách nhiệm Giám Đốc .28 2.2.2 Chức trách nhiệm phó giám đốc 29 2.2.3 Chức nhiệm vụ phịng Kế tốn tài 30 2.2.4 Chức nhiệm vụ phòng makerting .30 2.2.5 Chức nhiệm vụ tổ trưởng sản xuất: .32 2.2.6 Chức nhiệm vụ tổ trưởng đóng gói 32 2.2.7 Chức nhiệm vụ thủ kho 32 2.3 Những thuận lợi khó khăn cơng ty TNHH Khí Cơng Nghiệp Việt Nam 32 2.3.1 Thuận lợi 32 2.3.2 Khó khăn 33 2.4 Phân tích thực trạng hoạt động marketing cơng ty tnhh khí cơng nghiệp việt nam .33 2.5 Sản Phẩm 33 2.5.1 Quy trinh sản xuất: 33 2.5.2 Phân loại theo sản phẩm 35 2.5.3 Quy trình bán hàng cơng ty đến khách hàng .35 2.5.4 Phân tích thực trạng hoạt động Marketing cơng ty TNHH Khí cơng nghiệp Việt Nam .39 2.5.4.1 Phân tích thị trường ngành khí công nghiệp 39 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TẠI CƠNG TY TNHH KHÍ CƠNG NGHIỆP VIỆT NAM 48 3.1 Phương hướng hoạt động công ty năm tới .48 3.2 Các giải pháp .48 3.2.1 Nội dung giải pháp 49 3.2.2.Lợi ích biện pháp .50 3.2.3 Tính hiệu biện pháp 50 3.3 Giải pháp 2: Biện pháp mở rộng kênh phân phối .51 3.3.1 Cơ sở lý luận 51 3.3.2 Nội dụng thực 52 KẾT LUẬN 54 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .55 KHÓA LUẬN TỐT TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại kinh tế thị trường, doanh nghiệp, nhà quản lý, quan điều hành phải đương đầu với nhiều thử thách, đặc biệt quy luật cạnh tranh giữ vai trò to lớn chi phối đến hoạt động kinh tế Khi định kinh doanh quản lý người ta thiếu tri thức thị trường – khách hàng nhu cầu họ , phương thức tiếp cận với khách hàng làm thoả mãn nhu cầu Chính mà hàng loạt lý thuyết quản trị kinh doanh đời phát huy tác dụng, khơng thể khơng nói đến Marketing Maketing đóng vai trò quan trọng phát triển doanh nghiệp Để nâng cao hiệu kinh doanh, tăng cường khả cạnh tranh, doanh nghiệp lựa chọn khác phải nâng cao khả nhận thức lý thuyết thực hành marketing vào kinh doanh Tuy nhiên hoạt động Marketing chưa quan tâm mức nhiều Doanh nghiệp, phải kể đến Cơng ty trách nhiệm hữu hạn đầu khí cơng nghiệp Việt Nam Nhận thức tầm quan trọng hoạt động nghiên cứu phân tích marketing doanh nghiệp, thời gian thực tập Cơng ty trách nhiệm hữu hạn khí cơng nghiệp Việt Nam, em chọn đề tài: “Một số giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường Công ty trách nhiệm hữu hạn khí cơng nghiệp Việt Nam” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Kết cấu khóa luận sau: Chương 1: Cơ sở lý luận marketing hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hoạt động Marketing Công ty trách nhiệm hữu hạn khí cơng nghiệp Việt Nam Chương 3: Một số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trường Công ty trách nhiệm hữu hạn khí cơng nghiệp Việt Nam Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô khoa Quản trị kinh doanh trang bị cho em nhiều kiến thức ngành học, đặc biệt cô giáo hướng dẫn – Th.S Cao Thị Thu tận tình giúp đỡ bảo em suốt thời gian làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Do lực kiến thức có hạn nên khóa luận em khơng tránh khỏi thiếu sót, kính mong thầy giúp đỡ xem xét góp ý để khóa luận tốt nghiệp em hoàn thiện Sinh viên Phạm Hoàng Giang SV: Phạm Hoàng Giang