Bài giảng Quản lý dự án xây dựng: Chương 6 - ThS. Đặng Xuân Trường - ThS. Hoàng Quỳnh Anh
QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG CONSTRUCTION PROJECT MANAGEMENT ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh NỘI DUNG TT NỘI DUNG QUẢN LÝ THỜI GIAN QUẢN LÝ CHI PHÍ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ RỦI RO SỬ DỤNG MICROSOFT PROJECT ĐẤU THẦU TỔNG QUAN QUẢN LÝ DỰ ÁN KẾT THÚC DỰ ÁN ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 TÀI LIỆU THAM KHẢO J.L.Ashford, The Management of Quality in Construction, Taylor & Francis e-Library, 2003 Dr Hadikusumo, Quality management in construction - SET, AIT Bangkok in collaboration with AIT Vietnam ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRONG XÂY DỰNG NỘI DUNG Lý thuyết Quản lý chất lượng Truy ền thống xây dựng Tiêu chuẩn thuật ngữ Tài liệu Thiết kế Mua sắm Công trường xây dựng Kiểm tra chất lượng Bảo đảm chất lượng hợp đồng ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG Chuỗi dự án xây dựng Khái niệm chất lượng Quản lý chất lượng ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 KHÁI NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG “Chất lượng” sử dụng ý nghĩa mặt kỹ thuật, chuyển tải khái niệm phù hợp với yêu cầu xác định giá trị đồng tiền, đáp ứng mục tiêu hài lòng khách hàng GIÁ TRỊ ĐỒNG TIỀN ĐÁP ỨNG MỤC TIÊU ThS Đặng Xn Trường - ThS Hồng Quỳnh Anh SỰ HÀI LỊNG CỦA KHÁCH HÀNG Sunday, April 20, 2014 KHÁI NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG Chất lượng tổng tất đặc tính mà làm cho sản phẩm chấp nhận với thị trường Chất lượng Không đảm bảo chất lượng Được chấp nhận với thị trường Thị trường khơng chấp nhận ThS Đặng Xn Trường - ThS Hồng Quỳnh Anh Kinh doanh thất bại Sunday, April 20, 2014 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Quản lý chất lượng yêu cầu để đáp ứng mục đích phổ biến: Đảm bảo sản phẩm dịch vụ phù hợp với yêu cầu hợp đồng (đáp ứng yêu cầu khách hàng) Cung cấp chứng khách quan phù hợp ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 NHỮNG PHƯƠNG PHÁP TRUYỀN THỐNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG Hợp đồng xây dựng Trách nhiệm kỹ sư Nhà thầu phụ Hợp đồng quản lý dự án Dự án nhà Trách nhiệm Kiến trúc sư Hợp đồng xây dựng hệ thống chất lượng ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 HỢP ĐỒNG XÂY DỰNG Bản chất hợp đồng bên thực thỏa thuận theo bên hứa hẹn cung cấp số xem xét toán cho số sản phẩm dịch vụ cung cấp bên Các bên tham gia hợp đồng xây dựng chủ yếu bao gồm khách hàng nhà thầu Khách hàng, người coi người chủ, chủ đầu tư Khách hàng cá nhân, cơng ty TNHH, quyền địa phương, quan phủ hay tổ chức có pháp nhân chưa có pháp nhân Nhà thầu, người thực công việc, mặt khác biết đến người xây dựng, nhà thầu xây dựng nhà thầu cơng trình dân dụng 10 ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 84 Tiếp nhận vật liệu công trường Những tiến trình đặc biệt Kiểm sốt tài liệu Lấy mẫu Thiết bị kiểm tra, đo lường thử nghiệm Kiểm tra, thử nghiệm Kiểm tra tình trạng thử nghiệm Kiểm sốt sản phẩm khơng phù hợp Hoạt động khắc phục ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 Xác minh phù hợp với dẫn kỹ thuật bắt đầu vật liệu việc cung cấp nhận công trường Các tiêu chí cho phù hợp thường xác định dẫn kỹ thuật, với mẫu chế độ thử nghiệm thích hợp Các thủ tục nên đảm bảo vật liệu không phù hợp phải loại bỏ ngăn cản sử dụng 85 ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 Những quy trình, kết mà khơng thể kiểm tra tồn diện kiểm tra thử nghiệm sản phẩm nơi, ví dụ, thiếu hụt tiến trình trở nên rõ ràng sau sản phẩm sử dụng Để đảm bảo tiêu chuẩn cụ thể đáp ứng, q trình địi hỏi giám sát liên tục / tuân thủ tài liệu thủ tục 86 ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 2 loại khác tài liệu: Loaị tạo trước cơng việc (văn kiểm sốt) Loại tạo sau công việc thực (ghi chép, biên bản) Một thủ tục phải thiết lập đảm bảo tài liệu đúng, có tài liệu đúng, dùng thời điểm nơi mà cần thiết 87 Bản vẽ Thông số kỹ thuật Kế hoạch chất lượng Thủ tục dự án Hướng dẫn công việc Kế hoạch kiểm tra thử nghiệm ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 Các thủ tục phát hành tài liệu phải đảm bảo rằng: Những vấn đề cần thiết tài liệu thích hợp có tất vị trí nơi mà hoạt động cần thiết để chức hiệu hệ thống chất lượng thực Tài liệu cũ gỡ bỏ kịp thời từ tất vị trí nơi sử dụng 88 ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 Lấy mẫu đại diện đợt nhiều đợt để đánh giá việc chấp nhận đợt theo chất lượng mẫu Ứng dụng lý thuyết thống kê đến trình lấy mẫu Điều quan trọng thủ tục lấy mẫu quan tâm người quản lý chịu trách nhiệm công việc hướng dẫn rõ ràng xác 89 ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 Mức độ tin cậy có thủ tục đo lường thử nghiệm phụ thuộc vào độ xác độ tin cậy thiết bị đo lường thử nghiêm Định chuẩn thiết bị (Item/phút; Tần suất/ phương pháp) 90 ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 Trong q trình thực cơng việc, việc kiểm tra thử nghiệm lập tiến độ kế hoạch kiểm tra thử nghiệm tiến hành theo trình kiểm sốt chất lượng Nhà thiết kế, nhà thầu nhà thầu phụ nên tuyển dụng người có lực, họ tự kiểm tra cơng việc thực cơng việc 91 ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 Một hệ thống nên vận hành để tình trạng kiểm tra vật liệu giai đoạn trung gian tiến trình sản xuất để vào lúc phân biệt công việc kiểm tra chấp thuận Gắn nhãn dính Danh sách kiểm tra Ví dụ: Phiếu kiểm tra bê tơng trước đổ “Tài liệu xác minh” ghi lại việc kiểm tra định phải thực trước đổ bê tơng phải thực cách xác giám sát nhà thầu người kiểm tra bên mua, tất thực theo trình tự 92 ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 93 ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 94 ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 Có giai đoạn phải xử lý: Xác định • Để đảm bảo sản phẩm lỗi khơng vơ tình trộn lẫn với sản phẩm đạt chất lượng dưa trở lại vào q trình sản xuất, vận chuyển tới khách hàng • Đánh dấu sơn mã màu, gắn nhãn thẻ Tách riêng • Các sản phẩm khơng phù hợp nên loại bỏ tới khu vực đặc biệt kho cách ly việc sử dụng chúng định Xử lý • Bố trí người đưa định • Người có thẩm quyền kiến thức hiểu ý nghĩa định • Có thể tham khảo người mua đại diện người mua 95 ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 Việc đo lường thực người quản lý để đảm bảo điều kiện cản trở ngăn chặn việc đạt yêu kỹ thuật xác định khắc phục Khi; Xảy sai sót Bởi người • Quản lý QS PM (đối với cơng trình xây dựng nhỏ hơn) Cần phải làm gì; • Xác định có hay khơng tình dẫn đến việc sai sót dễ bị ảnh hưởng để khắc phục, hành động người quản lý để thay đổi hệ thống yêu cầu • 96 ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 Việc cung cấp chứng khách quan mà công việc thực tuân thủ vẽ dẫn kỹ thuật Làm để biết: Hồ sơ tài liệu Hồ sơ trì để cung cấp chứng tuân thủ để chứng minh hiệu hệ thống chất lượng • 97 VD: tiêu chuẩn yêu cầu nhà thầu cung cấp chứng từ để chứng minh vật liệu hàng hóa nhà thầu cung cấp phù hợp với dẫn kỹ thuật ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 Dang Xuan Truong, Ph.D Candidate dangxuantruong@hcmutrans.edu.vn dxtruong.blogspot.com www.facebook.com/bkdxtruong 98 ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 ... DUNG QUẢN LÝ THỜI GIAN QUẢN LÝ CHI PHÍ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ RỦI RO SỬ DỤNG MICROSOFT PROJECT ĐẤU THẦU TỔNG QUAN QUẢN LÝ DỰ ÁN KẾT THÚC DỰ ÁN ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday,... ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC DỰ ÁN ĐIỂN HÌNH GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH GIÁM ĐỐC XÂY DỰNG GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT QUẢN LÝ DỰ ÁN QUẢN LÝ XÂY DỰNG QUẢN LÝ BỘ... ThS Đặng Xuân Trường - ThS Hoàng Quỳnh Anh Sunday, April 20, 2014 LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG Chuỗi dự án xây dựng Khái niệm chất lượng Quản lý chất lượng ThS Đặng Xuân Trường