Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 47 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
47
Dung lượng
3,51 MB
Nội dung
L/O/G/O ĐÁNHGIÁNĂNGLỰCNHÂNVIÊN TS. Vũ Việt Hằng Võ Trí Dũng Trần Viết Khanh Trương Đăng Khoa Đặng Thế Hiệp Nguyễn Thanh Sang (1989) Đinh Xuân Thắng Từ điển nănglực Mục đích, vai trò, tác dụng Mô hình đánhgiánănglực Thực tiễn Khung nănglực N Ộ I DUNG NănglựcNănglực Định nghĩa Sự tổng hợp những thuộc tính của cá nhân con người Đáp ứng những yêu cầu của hoạt động và đảm bảo cho hoạt động đạt được những kết quả cao. Nănglực Phân loại: - Nănglực chung - Nănglực cụ thể, chuyên biệt Đặc điểm: - Nănglực không phải bẩm sinh - Nănglực mỗi người không giống nhau - Chịu sự chi phối của môi trường và hoạt động của bản thân. Nănglực Cấp độ của nănglực : • Mỗi nănglực cụ thể sẽ bao gồm một số cấp độ • Mỗi cấp độ sẽ được mô tả cụ thể dưới dạng một tập hợp các hành vi • Cấp độ sau bao gồm các nănglực của cấp độ trước đó. Tầm quan trọng của năng lực: Nănglực quyết định hiệu quả và hiệu suất làm việc của mỗi cá nhân. Khung nănglực Cấu trúc khung nănglực Xây dựng khung nănglực Ứng dụng của khung nănglực Khung nănglực Định nghĩa Tập hợp các kiến thức, kỹ năng và đặc điểm cá nhân cần để hoàn thành tốt một vai trò/công việc. Khung nănglực là công cụ hữu hiệu để quản lý, phát triển nguồn nhânlực cũng như đánhgiá NV. Khung nănglực có thể do một tổ chức xây dựng, áp dụng cho toàn bộ tổ chức hoặc cho một vị trí làm việc. Khung nănglực Cấu trúc Nănglực cốt lõi: đó là những nănglực chung mà một người làm việc cần để thực hiện tốt vai trò, nhiệm vụ của mình. Nănglực theo vai trò: là các nănglực ứng dụng cho các vị trí cụ thể trong tổ chức. Nănglực chuyên môn: là các kiến thức, kỹ năng chuyên môn để việc hoàn thành các nhiệm vụ chuyên môn. Ứng dụng Hoạch định kế hoạch nhân sự. Đánhgiá và tuyển dụng nhân viên. Đào tào và phát triển nhân viên. Quản lý chức nghiệp. Xây dựng và triển khai B 1 • Mục đích xây dựng khung năng lực. B 2 • Xây dựng hệ thống chức danh. B 3 • Xác định các nănglực cần thiết. [...]... điển nănglực Phương pháp chuyên gia Phương pháp khảo sát Phương pháp quan sát Xây dựng từ điển nănglực Xác định cơ cấu của công ty Xác định nănglực công ty -năng lực lõi Xác định nănglực khối Xây dựng từ điển nănglực Xác định nănglực vị trí Định nghĩa cấp độ cho từng nănglực Tập hợp các nănglực thành từ điển nănglực Xây dựng từ điển nănglực ây dựng từ điển năng lựcNănglực khối là năng lực. .. độ nănglực cho từng vị trí B5 • Phát triển các công cụ đánhgiánănglực B6 • Áp dụng vào thực tiễn Từ điển nănglực Khái niệm Xây dựng từ điển nănglực Những khó khăn Khái niệm Khái niệm • Từ điển nănglực là hệ thống văn bản mô tả chi tiết các nănglực và cấp độ nănglực cần có của một tổ chức đảm bảo duy trì lợi thế cạnh tranh Khái niệm Nhóm nănglực chung Cấu trúc Nhóm nănglực quản lý Nhóm năng. .. tiễn Khó khăn Định hướng phát triển, chiến lược kinh doanh, giá trị cạnh tranh cốt lõi không rõ ràng Sợ sa thải, mất việc, tâm lý hoang mang do hiểu sai mục đích của từ điển nănglực Mục đích & Vai trò đ /giá • Tại sao phải đánh giánănglựcnhân viên? • Đánhgiá tiềm năng và tối đa hóa nănglực mỗi nhân viên; • Thu hút, đánhgiá các ứng viên dựa trên các tiêu chí thực sự quan trọng và lựa chọn đúng... được cấp trên đánhgiá đúng năng lực, đó là cách động viên họ tốt nhất Mục đích & Vai trò đ /giá • Các hình thức đánh giá: – Đánhgiá từ cấp cao xuống thấp – Đánhgiá ngang cấp • Khuyến khích trao đổi phản hồi cởi mở • Cố vấn giúp nhau cải thiện nănglực – Đánhgiá toàn diện • Thu thập thông tin phản hồi từ những người liên quan: cấp trên, khách hàng, đồng nghiệp, thành viên nhóm – Tự đánhgiá • Khuyến... năng lựcNănglực khối là nănglực các nhânviên trong khối đều phải có Lưu ý: Nănglực khối có thể là nănglực vị trí Do khối chỉ có 1 – 2 vị trí Ví dụ: Khối kinh doanh, khối kỹ thuật … ây dựng từ điển nănglựcNănglực vị trí là nănglực của vị trí đó ây dựng từ điển nănglực 1 Nắm bắt được những kiến thức cơ bản về từng Hãng và những dòng sản phẩm tiêu biểu Nănglực hiểu biết về thị trường, khách hàng,... để nhânviên tự phân tích nănglực của mình và xác định các điểm cần điều chỉnh Mục đích & Vai trò đ /giá • Làm thế nào để khai thác kết quả sau khi đánhgiánănglực có hiệu quả tốt? – Duy trì động lực và gắn bó với tổ chức – Nâng cao hiệu quả công việc nhờ được phản hồi biểu dương thành tích, khắc phục khuyết điểm kịp thời – Định hướng khả năng đóng góp của nhânviên – Thấu hiểu nguyện vọng và đánh. .. nănglực quản lý Nhóm nănglực chuyên môn Khái niệm Vị trí này cần nănglực gì? (mô tả công việc) Vai trò Làm thế nào để tuyển đúng người đúng vị trí đó Làm thế nào để biết được một nhânviên có thể lãnh đạo để đào tạo Làm thế nào để biết nhânviên đó đào tạo cái gì mà không nhờ vào cảm tính? Khái niệm Đề ra nănglực cho từng vị trí Vai trò Phỏng vấn, tuyển dụng, đề bạt Đánh giá, theo dõi Tổ chức đào... đánhgiá được tiềm năng – Xác định nhu cầu đào tạo Mục đích & Vai trò đ /giá • Vai trò đối với quản lý nguồn nhân lực: – Là phần quan trọng trong việc quản lý nănglực làm việc của đội ngũ bên cạnh xác định mục tiêu, đào tạo, huấn luyện, theo dõi hướng dẫn và phản hồi – Giúp nhânviên đạt được kết quả tốt nhất mà công ty và bản thân mong đợi, từ đó định hướng mục tiêu phát triển trong tương lai Đánh giá. .. dựng từ điển nănglực Khó khăn Mục đích, mục tiêu triển khai không cụ thể, bất khả thi Thiếu sự cam kết và quyết tâm của Lãnh đạo Khó khăn Thiếu cán bộ có chuyên môn, kỹ năng và kinh nghiệm về từ điển nănglực Thiếu sự thống nhất và đồng lòng của nhânviên do không tuyên truyền đúng Khó khăn Đẽo cày giữa đường do bộ phận nhân sự đảm nhận nhưng quá tải công việc Đưa ra tiêu chuẩn nănglực quá cao hoặc... từ điển năng lựcNănglực hiểu về lĩnh vực ngành nghề hoạt động của công ty 1 Nắm được thông tin tổng quát của công ty, thông tin về sổ tay cá nhân, quy trình làm việc, thông tin về chế độ khen thưởng, kỷ luật Nắm được vị trí sơ đồ cơ cấu công ty, chức năng nhiệm vụ các phòng ban, trung tâm Nắm được thông tin tổng quát về tập đoàn CMC , sự hình thành và phát triển 2 3 4 5 Xây dựng từ điển nănglực Xây . của năng lực: Năng lực quyết định hiệu quả và hiệu suất làm việc của mỗi cá nhân. Khung năng lực Cấu trúc khung năng lực Xây dựng khung năng lực Ứng dụng của khung năng lực Khung năng lực Định. khối. X ây dựng từ điển năng lực Xác định năng lực vị trí. Định nghĩa cấp độ cho từng năng lực. Tập hợp các năng lực thành từ điển năng lực. X ây dựng từ điển năng lực . đích, vai trò, tác dụng Mô hình đánh giá năng lực Thực tiễn Khung năng lực N Ộ I DUNG Năng lực Năng lực Định nghĩa Sự tổng hợp những thuộc tính của cá nhân con người Đáp ứng những yêu cầu