Tâm lý học xã hội

Trong cuộc sống xã hội, các thành viên trong nhóm xã hội luôn quan hệ tác ựộng qua lại với nhau ựể thực hiện những hoạt ựộng chung tạo ựiều kiện cho sự tồn tại và phát triển của các nhóm

Chương I TÂM LÝ HỌC XÃ HỘI LÀ MỘT KHOA HỌC

I đỐI TƯỢNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA TÂM LÝ HỌC XÃ HỘI

1 Hiện tượng tâm lý xã hội và tâm lý học xã hội

Khoa học nào cũng bắt ựầu bằng những sự kiện mà ta có thể quan sát ựược

Vì vậy khi nghiên cứu tâm lý học xã hội (TLHXH) ta phải nghiên cứu về những hiện tượng tâm lý xã hội của một dân tộc Khi muốn diễn tả một nét tâm lý ựặc trưng nào ựó của một dân tộc, người ta thường Ộnhân cách hóaỢ dân tộc ấy như một con người Chúng ta nói: Người đức kiêu hãnh, người Mỹ thực dụng, người Nhật nhẫn nại, người Nga bộc trực.v.v Tất nhiên ựó không phải là một cách nói chặt chẽ về mặt khoa học Bởi vì một dân tộc không phải là một con người, mỗi người không phải là một ựiển hình cho tắnh cách của dân tộc họ Ta dùng phương thức nhân cách hoá ựó khẳng ựịnh sự quan sát tinh tế ựể nhận ra nét ựặc trưng có thật trong tắnh cách của một dân tộc

Trong cuộc sống xã hội, các thành viên trong nhóm xã hội luôn quan hệ tác ựộng qua lại với nhau ựể thực hiện những hoạt ựộng chung tạo ựiều kiện cho sự tồn tại và phát triển của các nhóm Trong môi trường xã hội chung ựó, họ thường

có phản ứng tâm lý giống nhau, ựáp ứng tác ựộng của hoàn cảnh sống

Hiện tượng tâm lý xã hội là sự biểu hiện tâm lý thống nhất của các thành viên trong một nhóm xã hội nào ựó trước những tác ựộng của hoàn cảnh sống Nó ựịnh hướng, ựiều khiển, ựiều chỉnh sự hoạt ựộng cùng nhau của các thành viên trong nhóm xã hội

Những hiện tượng tâm lý xã hội lúc ựầu chỉ biểu hiện ở một vài người, nhưng qua mối quan hệ tác ựộng qua lại giữa các thành viên trong hoạt ựộng cùng nhau, nên từ tâm trạng cá nhân sẽ dần dần lây lan thành tâm trạng chung cả nhóm Chẳng hạn như các em học sinh lớp 12 biểu hiện lo lắng ựối với kỳ thi tốt nghiệp

và lựa chọn ngành nghề trong tương lai, hạn hán làm bà con nông dân lo mất mùa Trong cuộc sống xã hội thường nảy sinh và tồn tại nhiều loại hiện tượng tâm lý

xã hội khác nhau như: Tình thương yêu của mọi người ựối với những người nghèo khó, tàn tật không nơi nương tựa, lòng tin của quần chúng ựối với sự lãnh ựạo của đảng trong sự nghiệp xây dựng xã hội mới Các hiện tượng tâm lý xã hội luôn vận ựộng theo quy luật tâm lý chung của mỗi nhóm xã hội nhất ựịnh trong một giai ựoạn lịch sử nào ựó Tâm lý xã hội nảy sinh do sự hoạt ựộng và lao ựộng của con người có tắnh chất xã hội Trong ựời sống con người phải quan hệ và hợp tác với nhau mới sống và hoạt ựộng ựược Quan hệ ấy là quan hệ con người, là quan hệ tâm lý, là ảnh hưởng tâm lý qua lại với nhau, từ ựó nảy sinh tâm lý chung của nhóm người Sự nảy sinh và tồn tại các hiện tượng tâm lý xã hội trở thành nguồn gốc ựộng lực thúc ựẩy sự ra ựời của một chuyên ngành khoa học tâm lý mới - đó

là Tâm lắ học xã hội

TLHXH là một khoa học nghiên cứu những vấn ñề nằm trong bản chất của các hiện tượng tâm lý xã hội

2 ðối tượng, nhiệm vụ của TLHXH

2.1 ðối tượng của tâm lý học xã hội

Muốn xác ñịnh ñối tượng của một khoa học cần xem xét khách thể mà nó nghiên cứu ñể vạch ra bản chất của khách thể ấy Vấn ñề này tưởng như ñơn giản, song việc xác ñịnh ñối tượng nghiên cứu là một vấn ñề phức tạp và khó khăn nhất

Ở ñó luôn tồn tại những quan ñiểm khác nhau giữa các nhà tâm lý học và các trường phái tâm lý học

Có quan ñiểm cho rằng ñối tượng nghiên cứu của TLHXH là nghiên cứu các hiện tượng tâm lý xã hội ñược hình thành và phát triển trong các nhóm xã hội Tuy nhiên các hiện tượng tâm lý xã hội hình thành và phát triển nhiều loại, nhiều dạng TLHXH nghiên cứu những hiện tượng tâm lý xã hội chung nhất, có tác dụng ñiều chỉnh hành vi của toàn bộ các cá nhân tham gia hoạt ñộng tích cực vì mục ñích hoạt ñộng của nhóm xã hội

Quan ñiểm khác lại cho rằng ñối tượng nghiên cứu của TLHXH là nghiên cứu những hiện tượng tâm lý của khối người ñông ñảo, của tập thể, của cộng ñồng

Xét về nguồn gốc thì tất cả các hiện tượng tâm lý ñều có tính chất xã hội,

mà tâm lý của cá nhân là hiện tượng do xã hội quy ñịnh Thực tế cho thấy không

có cá nhân thì không có nhóm, tập thể và ngược lại không có cá nhân nào lại sống bên ngoài nhóm tập thể Trong hoạt ñộng và giao tiếp tâm lý cá nhân ảnh hưởng tới tâm lý của nhóm, tập thể và ngược lại tâm lý của nhóm, tập thể lại ảnh hưởng tới tâm lý của cá nhân

Nhà thơ Tố Hữu có viết: “Một người ñâu phải nhân gian

Sống chăng chỉ ñốm lửa tàn mà thôi”

Tóm lại: TLHXH nghiên cứu những nét ñặc trưng trong tâm lý của các

nhóm xã hội, các quy luật hình thành và phát triển các hiện tượng tâm lý xã hội như: nhu cầu và lợi ích của tập thể, tình cảm của cộng ñồng, ý chí quần chúng, tâm

trạng xã hội, tính cách dân tộc, bầu không khí tâm lý trong các nhóm xã hội

2.2 Nhiệm vụ của TLHXH

2.2.1 Nhiệm vụ nghiên cứu lý luận

Hệ thống hóa các vấn ñề lý luận, xác ñịnh các khái niệm, các phạm trù cơ bản ñể tiến tới xây dựng cuốn sách giáo khoa hoàn chỉnh về Tâm lý học xã hội

Nghiên cứu các quy luật hình thành các hiện tượng tâm lý xã hội

Kế thừa các thành tựu nghiên cứu của tâm lý học nước ngoài và trên cơ sở nghiên cứu thực tiễn nước ta xây dựng một hệ thống các phương pháp nghiên cứu riêng cho tâm lý học xã hội

2.2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu ứng dụng

Nghiên cứu tâm lý dân tộc và biến ñổi của nó trong từng giai ñoạn lịch sử

Nghiên cứu các khía cạnh của công tác quản lý xã hội: Từ công tác tổ chức cán bộ ñến ñường lối, chủ trương chính sách, hệ thống pháp luật ñến những yếu

tố tâm lý ñặc trưng của người quản lý lãnh ñạo

Nghiên cứu tâm lý trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh Các khía cạnh tâm

lý trong quan hệ giữa cung và cầu, giữa người bán và người mua, vấn ñề nâng cao năng suất lao ñộng, cải tiến mẫu mã hàng hóa

Nghiên cứu các vấn ñề tội phạm, các tệ nạn xã hội, vấn ñề ô nhiễm môi trường…Qua ñó xác ñịnh ñâu là nguyên nhân thuộc về cá nhân, ñâu là nguyên nhân thuộc về phía quản lý xã hội (trước hết và chủ yếu là các nguyên nhân tâm lý) ñể ñưa ra hướng giải quyết thích hợp

Ngoài ra, vấn ñề gia ñình hiện nay ñược toàn thế giới quan tâm, các khía cạnh tâm lý trong bầu không khí tâm lý gia ñình, truyền thống, nếp sống văn hóa trong gia ñình ñang là những thực tiễn ñòi hỏi tâm lý học xã hội nghiên cứu

3 Mối quan hệ giữa tâm lý học xã hội và hệ tư tưởng xã hội

Tâm lý học xã hội và hệ tư tưởng xã hội là hai hình thái của ý thức xã hội nên giữa chúng có cái chung và có cái riêng TLHXH và hệ tư tưởng xã hội ñều phản ánh thực tại xã hội Nhưng hệ tư tưởng xã hội ñược hình thành một cách tự giác do một nhóm người (các nhà tư tưởng) trong xã hội xây dựng nên Nó mang tính giai cấp rõ rệt và luôn thay ñổi theo từng hình thái kinh tế xã hội Còn hiện tượng tâm lý xã hội ñược hình thành bằng con ñường tự phát hoặc tự giác trong cuộc sống xã hội Nó vừa mang tính giai cấp vừa mang yếu tố không có tính giai cấp Nó vừa mang tính cơ ñộng linh hoạt nhưng vừa mang tính bảo thủ trì trệ Giữa tâm lý học xã hội và hệ tư tưởng xã hội có mối quan hệ tác ñộng qua lại với nhau, TLHXH có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp ñến sự hình thành phát triển của hệ tư tưởng xã hội ðồng thời, nó là phương tiện biểu hiện của nhau trong hoạt ñộng xã hội Vì vậy, khi nghiên cứu hiện tượng tâm lý xã hội thì phải tính ñến ảnh hưởng của hệ tư tưởng ñang thống trị trong xã hội ñương thời và ảnh hưởng của

nó ñối với trí tuệ, tình cảm và ý chí của quần chúng

II SƠ LƯỢC LỊCH SỬ HÌNH THÀNH TÂM LÝ HỌC XÃ HỘI

Lịch sử của TLHXH liên hệ chặt chẽ với lịch sử của Tâm lý học và Triết học, nó có thể chia làm 3 thời kỳ:

1 Thời kỳ tích lũy tri thức TLHXH trong lĩnh vực triết học (Thế kỷ V tcn

ñến giữa thế kỷ XIX)

Khi nói về quan ñiểm của các nhà triết học Hy lạp cổ ñại có ảnh hưởng tới

sự ra ñời của Tâm lý học xã hội, chúng ta chú ý nhiều hơn ñến quan ñiểm về xã hội và con người của Platon và Aristote

- Platon (427 - 374 tcn) trong các luận thuyết về ñạo ñức xã hội và trong phác thảo về một xã hội lý tưởng ñã rất chú ý ñến các quan hệ liên nhân cách Ông cũng chỉ ra sự ảnh hưởng của các cá nhân ñến sự ổn ñịnh của nhà nước Trong các

tác phẩm của mình, Platon ñã quan tâm ñến các kiểu loại nhân cách xã hội Theo ông, trong xã hội có ba kiểu nhân cách cơ bản:

* Những người luôn cố gắng làm vừa lòng người khác (người hướng tới xúc cảm)

* Những người say sưa theo ñuổi quyền lực và sự nổi danh (người hướng ñến quyền lực)

* Những người luôn có khát khao hiểu biết (người hướng ñến tri thức)

Ba kiểu nhân cách trên phản ánh ba yếu tố tâm lý của con người: tình cảm,

ý chí và trí tuệ

- Aristote ( 354 - 322 tcn) là một người mở ñường vĩ ñại của khoa học xã hội, ông ñánh giá cao yếu tố tình cảm Theo ông có ba ñộng lực của sự liên kết con người: tình bạn, sở thích và ñồng nhất Trong ñó tình bạn là ñộng cơ của ña số các nhóm xã hội Aristote ñánh giá cao vai trò của các nhóm xã hội ñối với con người Ông cho rằng, con người cần phải sống trong các nhóm xã hội như gia ñình và nhà nước Nhóm xã hội cơ bản nhất ñối với con người là gia ñình Quan ñiểm này của ông vẫn còn rất phù hợp với xã hội hiện ñại ngày nay

Có thể nói, mặc dù các quan ñiểm của các nhà triết học Hy Lạp còn khá xa với các tri thức của Tâm lý học xã hội hiện ñại, nhưng các tư tưởng này có ảnh hưởng không nhỏ ñến các tư tưởng nói chung và Tâm lý học xã hội nói riêng ở châu Âu sau này

- Cùng thời kỳ này có Héraclite, ông cho rằng có thể phân chia con người thành hai loại:

* Loại người biết hành ñộng trên cơ sở của ngôn ngữ và trí tuệ, biết ñiều khiển những nhu cầu, ước muốn bản thân

* Loại người phụ thuộc vào các nhu cầu ñòi hỏi của bản thân Theo ông loại này chẳng khác mấy so với các sinh vật khác

- Sau này có Rutxô, Hêghen những tư tưởng TLHXH có cả trong triết học duy tâm lẫn triết học duy vật Chúng không tách rời những hiện tượng tâm lý

cơ bản nhất Vì thế ñể phân biệt ñâu là khía cạnh TLHXH thuần túy là ñiều khó khăn trong thời kỳ này

2 Thời kỳ tâm lý học mô tả (Giữa thế kỷ XIX ñến ñầu thế kỷ XX )

Vào thế kỷ XIX có sự phân chia các hiện tượng tâm lý xã hội: nhóm, tập thể, ñám ñông, sự bắt chước, sự ám thị người ta bắt ñầu tìm kiếm phương thức

và cách tiếp cận cho việc nghiên cứu chúng Tuy nhiên chỉ dừng lại ở mức ñộ so sánh những yếu tố, những sự kiện khác nhau mà thôi Do vậy mà tâm lý học xã hội ở giai ñoạn này gọi là TLH mô tả

Năm 1859 Steintal và Lacharute ñã xuất bản tập chí “TLH dân tộc và ngôn ngữ học” bằng tiếng ðức Các ông là những người sáng lập ra TLH dân tộc

W Wundt (1832 - 1920) người ñược xem là sáng lập ra tâm lý học hiện ñại Năm 1879, ông thành lập phòng thực nghiệm tâm lý học ñầu tiên tại Lai xích (ðức) ðây là sự kiện hết sức quan trọng và có ý nghĩa ñối với khoa học tâm lý

Với sự kiện này, tâm lý học không chỉ là một khoa học nghiên cứu cơ bản mà còn

là một khoa học thực nghiệm Năm 1900 Wundt ựã xuất bản tập ựầu tiên trong bộ

10 tập về ỘTLH dân tộcỢ, trong ựó ông sử dụng những phương pháp nghiên cứu sản phẩm văn hóa như: ngôn ngữ, nghệ thuật, thần thoại, phong tục, Theo ông, tâm lý học xã hội là một phân ngành cần thiết của tâm lý học Ông cho rằng, không thể nghiên cứu con người như một cá nhân ựơn lẻ, biệt lập, mà cần phải nghiên cứu con người trong những mối quan hệ của con người

Các ông chung một ựiểm là TLH ựụng chạm tới các hiện tượng ựặc biệt bắt

rễ trong ý thức dân tộc chứ không phải trong ý thức cá nhân đầu thế kỷ XX các thuyết hành vi, phân tâm ra ựời, song chúng chỉ dừng lại ở mức ựộ mô tả

3 Thời kỳ TLHXH với tư cách là khoa học thực nghiệm (đầu TK XX

ựến nay)

Sau chiến tranh thế giới lần thứ nhất, cương lĩnh do Mit ựưa ra ở châu Âu và Olpooc ựưa ra ở Mỹ yêu cầu phải biến TLHXH thành một khoa học thực nghiệm

ựã nhanh chóng ựược tán thưởng và phát triển ở Mỹ

Trong giai ựoạn này TLHXH dựa trên tư tưởng của các thuyết TLH hành vi, TLH cấu trúc, TLH phân tâm đặc biệt là thuyết hành vi nó phù hợp với việc xây dựng một ngành thực nghiệm Nhóm nhỏ là ựối tượng nghiên cứu chủ yếu

TLHXH trở thành một khoa học ựộc lập ựược ựánh dấu bằng sự kiện cuốn sách giáo khoa ựầu tiên về tâm lý học xã hội ựược xuất bản vào năm 1908 đó là cuốn Tâm lý học xã hội của tác giả Edward A Ross Cuốn sách của ông dựa trên

cơ sở kết hợp hai khoa học: tâm lý học và xã hội học Nội dung chắnh ựược ựề cập trong cuốn sách này sự bắt chước ựược hình thành, phát triển và thực hiện như thế nào Ông ựã sử dụng hiện tượng bắt chước ựể giải thắch sự thay ựổi tư tưởng, thói quen và quan ựiểm giữa các thành viên trong các nhóm xã hội

Một sự kiện quan trọng nữa góp phần làm cho TLHXH trở thành một khoa học ựộc lập, ựó là sự ra ựời cuốn sách có tên Nhập môn tâm lý học xã hội của Mc Daugal Trong cuốn sách này Mc Daugal ựã lý giải sự giống nhau về hành vi giữa

cá nhân trong nhóm xã hội thông qua sự bắt chước

Với hai cuốn sách giáo khoa ựầu tiên ựã ựánh dấu một dấu son quan trọng trong lịch sử phát triển tâm lý học xã hội, ngành khoa học này trở thành một khoa học ựộc lập Từ ựó ựến nay TLHXH ựã ựi ựược một chặng ựường gần một thế kỷ Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế ựã buộc các nhà TLHXH phải ựối mặt với những vấn ựề kinh tế xã hội nóng bỏng Nó kắch thắch những nghiên cứu ứng dụng nhằm giải quyết những vấn ựề cụ thể nảy sinh trong thực tiễn mà trước ựây TLHXH chưa làm ựược Ở nước ta, TLHXH là một ngành còn rất non trẻ, song trong thời gian gần ựây, ngành khoa học này ựã có những bước phát triển quan trọng Vai trò của Tâm lý học xã hội trong ựời sống xã hội ngày càng ựược khẳng ựịnh

III CÁC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TLHXH

1.2 Phải nghiên cứu hiện tượng trong các mối liên hệ và quan hệ của chúng Vì tất cả mọi hiện tượng trong tự nhiên, trong xã hội và trong tâm lý con

người ñều có liên quan và tác ñộng qua lại lẫn nhau Với nguyên tắc này người nghiên cứu sẽ rút ra ñược các quan hệ phụ thuộc nhân quả và các quy luật ảnh hưởng lẫn nhau giữa các thành phần trong cấu trúc tâm lý xã hội

1.3 Phải nghiên cứu hiện tượng trong sự phát triển của chúng Hiện

tượng tâm lý xã hội không tồn tại cố ñịnh mà nó thường xuyên biến ñổi về chất Nghiên cứu hiện tượng tâm lý xã hội trong quá trình vận ñộng của nó sẽ làm phong phú thêm nguồn tài liệu, tăng thêm tính khách quan của các cứ liệu giúp ta

ñi vào bản chất của hiện tượng và có thể phát hiện ra những quy luật của chúng

1.4 Phải nghiên cứu hiện tượng trong một chỉnh thể trọn vẹn Mỗi sự

vật hiện tượng ñều có một cấu trúc nhất ñịnh phải nghiên cứu từng thành phần riêng rẽ của hiện tượng ñồng thời nghiên cứu mối quan hệ tác ñộng qua lại của chúng trong cấu trúc trọn vẹn

2 Các phương pháp nghiên cứu

2.1 Phương pháp quan sát

ðây là phương pháp mà người nghiên cứu sử dụng các giác quan, chủ yếu

là thị giác, thính giác ñể nhận biết sự vật hiện tượng

ðối tượng quan sát có thể gồm các dạng biểu hiện sau:

- Thể hiện qua ngôn ngữ: cường ñộ, tốc ñộ, mức ñộ diễn cảm, ñặc ñiểm ngôn từ, ngữ pháp, cách phát âm …

- Thể hiện qua phi ngôn ngữ: nét mặt, hành ñộng, cử chỉ di chuyển, trạng thái ñứng im của con người, khoảng cách giữa người này với người khác, phương hướng vận ñộng, sự va chạm …

* Ưu ñiểm: Giúp người nghiên cứu nắm bắt kịp thời những thông tin, sự kiện nảy sinh trong một thời gian ngắn

* Nhược ñiểm: Phương pháp này làm cho người nghiên cứu dễ bị nhầm lẫn

sự kiện, mất nhiều thời gian, ñôi khi bị ñộng phải chờ ñợi ñối tượng có những hành vi phù hợp với mục ñích nghiên cứu Bằng phương pháp quan sát ta mới chỉ thấy ñược những biểu hiện bên ngoài của ñối tượng và dễ bị ảnh hưởng thái ñộ chủ quan của nhà nghiên cứu

2.2 Phương pháp ñiều tra

Dùng ñể nắm bắt những phản ứng tâm lý của một nhóm người nào ñó ñối với những hiện tượng xã hội ñã hoặc ñang xảy ra nhằm phát hiện những ñặc ñiểm tâm lý của họ

Phương pháp này ñược thực hiện theo một hệ thống câu hỏi ñặt ra cho các thành viên nhóm ñiều tra trả lời Có các loại câu hỏi như:

+ Câu hỏi ñóng: là các câu hỏi ñưa ra các phương án trả lời, ñòi hỏi khách thể nghiên cứu phải chọn một hay một số trong các phương án trả lời ñó Câu hỏi ñóng có 2 loại: câu hỏi ñóng phân ñôi và câu hỏi ñóng có nhiều phương án trả lời

Câu hỏi ñóng phân ñôi là câu hỏi có 2 phương án trả lời ñối lập nhau, khách thể có thể chọn một trong hai phương án trả lời (Ví dụ: các phương án trả lời “có hay không”, “ñồng ý hoặc không ñồng ý”) Câu hỏi ñóng có nhiều phương án trả lời có thể theo các thang ñộ ñánh giá (Ví dụ: Tốt, khá, trung bình, kém, khó trả lời

…)

+ Câu hỏi mở: là dạng câu hỏi không ñưa ra các phương án trả lời Theo yêu cầu của câu hỏi, khách thể trả lời một cách tương ñối tự do theo quan ñiểm của mình về vấn ñề ñược hỏi

* Ưu ñiểm: Nghiên cứu trên ñịa bàn rộng, có thể thu thập ý kiến của nhiều người trong một thời gian ngắn

* Nhược ñiểm: Tài liệu thu ñược thiên về số lượng và việc trả lời câu hỏi là

ý kiến riêng của từng người nên nó chưa phản ánh ñầy ñủ tâm lý chung của nhóm Mặt khác, câu trả lời còn phụ thuộc vào trình ñộ nhận thức, nội dung câu hỏi, tâm trạng của họ lúc trả lời nên ñộ tin cậy có sự sai lệch ñáng kể

2.3 Phương pháp phỏng vấn

Là phương pháp trò chuyện trao ñổi, hỏi ñáp nhằm nắm bắt ý kiến một số người hay một vài vấn ñề xã hội nào ñấy

Phương pháp này diễn ra dưới hình thức tự do hoặc soạn sẵn

ðể tạo ra ñược bầu không khí ñầm ấm, thoải mái giữa người hỏi và người ñược hỏi, cần chú ý một số yêu cầu sau: Các câu hỏi ñưa ra phải rõ ràng, dễ hiểu, tránh ñưa câu hỏi quá trực tiếp hoặc quá chung chung Câu hỏi phải phù hợp với trình ñộ học vấn, ñiều kiện sống, văn hóa của người ñược hỏi Cần tránh các câu hỏi về những vấn ñề tế nhị liên quan ñến người ñược hỏi (như chuyện riêng tư, việc kiếm tiền …)

* Ưu ñiểm: Do gặp trực tiếp nên ta có thể vừa ñược nghe, vừa nhìn thấy ñiệu bộ, cảm xúc của người trả lời

* Nhược ñiểm: Mất nhiều thời gian, thông tin thu ñược ít

2.4 Phương pháp thực nghiệm

Thực nghiệm là phương pháp tạo ra các tình huống cần thiết tác ñộng vào ñối tượng một cách chủ ñộng trong những ñiều kiện ñã ñược khống chế ñể tìm hiểu diễn biến tâm lý của ñối tượng

Thực nghiệm có thể ñược tiến hành dưới hai hình thức: Thực nghiệm trong

tự nhiên và thực nghiệm trong phòng thí nghiệm

* Ưu ựiểm: Có tắnh khách quan cao vì mọi chuẩn mực, quy trình ựều ựược xác ựịnh ựược ựảm bảo tắnh khoa học

* Nhược ựiểm: đó là thực nghiệm với con người nên phức tạp, không dễ sử dụng khi chưa có cơ sở lý luận về hiệu quả thực nghiệm chặt chẽ rõ ràng Hơn nữa hiện tượng tâm lý xã hội có tắnh lịch sử xã hội nên thắ nghiệm ựể tiến hành hầu như không lặp lại ựược ựể củng cố ựộ tin cậy

2.5 Phương pháp tạo tình huống ựể thử thách

Phương pháp này thực chất là ựưa con người vào các quan hệ công việc, quan hệ xã hội có thực ựể họ thực hiện những nhiệm vụ ựược giao trong hoàn cảnh nhất ựịnh Trong quá trình hoạt ựộng, họ sẽ bộc lộ các phẩm chất ựạo ựức, trắ tuệ, năng lực một cách chân thực, nhờ ựó người quản lý dự ựoán và ựánh giá tương ựối chắnh xác về nhân viên của mình Từ ựó phân công lao ựộng một cách hợp lý nhằm khơi dậy tiềm năng của những người lao ựộng dưới quyền

Tình huống thử thách có thể là tình huống thực, áp dụng phương pháp này trong tuyển chọn và tiếp nhận nhân viên trước ựây và hiện nay Nhà nước có chế

ựộ tập sự Thực chất thời gian tập sự là nhằm mục ựắch ựưa người lao ựộng vào công việc ựể thử thách Trong thời gian thử thách, người lao ựộng thể hiện năng lực, phẩm chất trắ tuệ trong công việc ựúng với trình ựộ nhận thức, chuyên môn, nghề nghiệp của mình Việc tạo tình huống ựể thử thách là một phương pháp nghiên cứu rất quan trọng trong quản lý nhóm xã hội, ựặc biệt ựối với những nhân viên mới Tuy nhiên, khi thực hiện phương pháp này cần kiểm tra chu ựáo ựể ựánh giá ựúng những năng lực và phẩm chất mà công việc cần

* Ưu ựiểm: Tổ chức nhanh chóng, sâu sắc và ước lượng chắnh xác những phản ứng của người ựược thực hiện, nó có tắnh khách quan cao

* Nhược ựiểm: Phương pháp này khá phức tạp vì phải nắm ựược diễn biến tâm lý của ựối phương, hoàn cảnh sống của họ và nhất là phải tạo tình huống sao cho hợp lý

Trên ựây là một số phương pháp nghiên cứu cơ bản, mỗi phương pháp nghiên cứu khoa học ựều có mặt mạnh, mặt yếu Muốn nghiên cứu bất cứ một vấn

ựề nào của tâm lý xã hội phải có sự kết hợp các phương pháp, trong ựó sẽ có phương pháp ựóng vai trò chủ ựạo, các phương pháp khác ựóng vai trò hỗ trợ

CÂU HỎI ÔN TẬP

1 Thế nào là hiện tượng tâm lý xã hội? Anh (chị) hãy nêu một số hiện tượng tâm

lý xã hội ựang diễn ra trong xã hội hiện nay

2 Nêu một số nội dung cơ bản của các thời kỳ hình thành tâm lý học xã hội

3 Nguyên tắc nghiên cứu tâm lý học xã hội? Phân tắch ưu ựiểm và nhược ựiểm của từng phương pháp nghiên cứu

4 Nêu một số ví dụ thể hiện sự vận dụng phương pháp tạo tình huống ñể thử thách trong nghiên cứu tâm lý xã hội

Chương II CÁC HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ XÃ HỘI

VÀ QUY LUẬT HÌNH THÀNH

I CÁC HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ XÃ HỘI

1 Bầu không khí tâm lý xã hội

1.1 Khái niệm

Là toàn bộ các trạng thái tâm lý tương ñối ổn ñịnh ñặc trưng cho một tập thể, nó ảnh hưởng rất mạnh ñến các quan hệ tâm lý và hiệu quả hoạt ñộng của tập thể ñó

Bầu không khí tâm lý (BKKTL) là nói tới không gian trong ñó trong ñó chứa ñựng tâm lý chung của tập thể Bầu không khí tâm lý gồm ba mặt sau:

Mặt tâm lý: ñó là hiện tượng tinh thần của con người ñược thể hiện trong hoạt ñộng và giao tiếp (như nhận thức, tình cảm, ý chí …)

Mặt xã hội: bầu không khí tâm lý chỉ ñược xuất hiện qua mối quan hệ giữa các thành viên trong nhóm xã hội

Mặt tâm lý xã hội: BKKTL nói lên trạng thái tâm lý chung của các thành viên trong nhóm như trạng thái vui vẻ, phấn khởi lạc quan, phẫn nộ, căng thẳng…

Có nhiều loại bầu không khí tâm lý xã hội, thông thường bầu không khí tâm lý mang những ñặc trưng cơ bản của nhóm xã hội

VD: Bầu không khí lễ hội của cả nước ngày 30/4, bầu không khí cả nước ñi bầu cử Quốc hội, bầu không khí học tập ở các trường học trong những ngày thi cuối năm

Bầu không khí tâm lý có vai trò rất quan trọng ñối với ñời sống xã hội Nó

có tác dụng quy ñịnh toàn bộ cuộc sống, hành vi, quan hệ xã hội của mọi người

trong nhóm, nó góp phần quy ñịnh sự nảy sinh tính tích cực thực hiện những nhiệm vụ của từng thành viên trong nhóm xã hội Nó ảnh hưởng rất lớn ñến tư tưởng tình cảm và hành vi của mỗi con người trong nhóm xã hội ñó, nó ñặc biệt quan trọng ñối với những người làm việc trong các lĩnh vực ñòi hỏi sự sáng tạo và nghệ thuật Từ những kết quả nghiên cứu ta thấy rằng: hiệu quả của công việc trong tập thể, nhân cách của người quản lý lãnh ñạo và bầu không khí tâm lý của nhóm luôn luôn có mối quan hệ chặt chẽ với nhau

Nếu ta sống trong một bầu không khí lành mạnh thân ái trong tập thể sẽ tạo

ra tâm trạng phấn khởi vui vẻ ở mỗi thành viên, làm tăng thêm tính tích cực của họ trong công việc thực hiện các nhiệm vụ ñược giao Ngược lại, nếu sống trong bầu không khí ảm ñạm, mất tự do, dân chủ, mọi người lạnh nhạt với nhau, căng thẳng, xung ñột sẽ dẫn tới rối loạn nhịp ñộ tốc ñộ lao ñộng làm cho sản phẩm kém giá trị về chất lượng, không khí uể oải, buồn chán, thờ ơ bao trùm Trong tình huống

ñó thì người lãnh ñạo cần phải tìm hiểu nguyên nhân nào ñã gây ra BKKTL tiêu cực ñó ñể giải quyết tận gốc Tránh lối giải quyết chủ quan duy ý chí, vội vàng qui chụp, ñàn áp…Bởi vì cách giải quyết ñó chỉ làm cho bầu không khí tâm lý thêm căng thẳng chứ không giải quyết ñược vấn ñề

Vì vậy, việc hình thành BKKTL tốt ñẹp trong tập thể không chỉ là nhiệm vụ bắt buộc mà còn là nhiệm vụ phức tạp ñòi hỏi sự cố gắng của tất cả các thành viên trong tập thể, trong ñó vai trò hàng ñầu thuộc về phong cách của người lãnh ñạo

1.2 Biểu hiện của bầu không khí tâm lý

Bầu không khí tâm lý phản ánh những ñiều kiện quản lý tổ chức và cơ sở vật chất trong hoạt ñộng cùng nhau, trong thái ñộ của con người với nhau, nên nó ñược biểu hiện ở một số ñiểm sau:

1.2.1 Bầu không khí tâm lý ñược biểu hiện thông qua các mối quan hệ giữa các cá nhân trong nhóm BKKTL ñược hình thành từ các mối quan hệ tác

ñộng qua lại giữa con người với con người, nhưng nó không phải là tổng thể các phẩm chất cá nhân của từng thành viên Thực tế ñã chứng minh ở những cá nhân tốt có thể nảy sinh những quan hệ xấu với nhau và ngược lại ở những người có thiếu sót chưa hẳn ñã có quan hệ xấu với nhau Trong tập thể, nếu quan hệ giữa các thành viên diễn ra một cách thoải mái, mọi người ñều có cảm giác mình không

bị giới hạn bởi một ñiều gì, mọi hoạt ñộng của con người ñược diễn ra một cách tự

do, kỷ luật không làm mọi người nơm nớp lo sợ khi thực hiện nhiệm vụ thì tập thể luôn có bầu không khí tâm lý tích cực

1.2.2 Bầu không khí tâm lý ñược biểu hiện ở thái ñộ của mọi người ñối với công việc chung, với bạn bè và với người lãnh ñạo của họ Thái ñộ ñối với

công việc chung, với bạn bè và với người lãnh ñạo ñược phát triển và củng cố trong quá trình các thành viên lao ñộng cùng nhau, nó phụ thuộc rất nhiều vào tính chất và phong cách của người lãnh ñạo, nếu người lãnh ñạo hay cáu gắt, coi thường người thừa hành, dễ nặng lời với nhân viên, sẽ tạo bầu không khí nặng nề,

làm giảm hiệu quả lao động Vì thế người lãnh đạo cần phải hiểu biết sâu sắc về

tập thể của mình cũng như quan hệ giữa các thành viên trong tập thể với nhau và thái độ của họ đối với cơng việc, đối với cuộc sống Muốn xây dựng bầu khơng khí tâm lý tích cực thì ngưịi lãnh đạo phải tìm hiểu tùy thuộc vào trạng thái của từng tình huống mà sử dụng những biện pháp để khắc phục những tồn tại trong tập thể khơng nên rập khuơn máy mĩc Bởi vì, cùng một tác động tâm lý nhưng cĩ thể

gây ra những phản ứng khác nhau trong cùng một nhĩm

1.2.3 Bầu khơng khí tâm lý được thể hiện ở sự thỏa mãn về cơng việc

do mỗi người trong nhĩm đảm nhận Trong tập thể cĩ bầu khơng khí tâm lý tốt

thì các thành viên thường cảm thấy hài lịng thoả mãn với cơng việc mình phụ trách, các thành viên luơn động viên đồn kết giúp đỡ lẫn nhau hồn thành nhiệm

vụ của tập thể Ví dụ: Trong tập thể thường diễn ra cuộc thảo luận sơi nổi về những vấn đề cĩ liên quan tới số phận của cá nhân, của tập thể, đặc biệt là đối với việc nâng cao hiệu suất lao động của tập thể ðiều đĩ, biểu hiện ở sự quan tâm lẫn nhau của các thành viên trong tập thể, đảm bảo lợi ích của đồng nghiệp, biểu hiện

sự gắn bĩ lợi ích của cá nhân với lợi ích của tập thể Trong tập thể, mọi thành viên được phân cơng nhiệm vụ rõ ràng, vị trí của từng người ít bị xáo trộn Mỗi người đều nghiêm túc cĩ trách nhiệm thực hiện cơng việc được giao với kết quả cao, điều này phản ánh tốt mối quan hệ giữa người lao động với cơng việc, biểu hiện sự

ổn định về mặt tình cảm với việc làm, khơng cĩ sự chắp vá, tạm bợ

Muốn xây dựng bầu khơng khí tâm lý tích cực trong tập thể thì cần phải tổ chức lao động cĩ khoa học Phải chú ý tới các yếu tố động viên khích lệ, động viên tinh thần và vật chất đối với người lao động để tránh những xung đột cĩ thể xảy ra trong tập thể

1.2.4 Sự tương đồng tâm lý và sự xung đột tâm lý

Sự tương đồng tâm lý: là sự phối hợp tối ưu những phẩm chất nhân cách của mọi người trong hoạt động chung Sự tương đồng sẽ thuận lợi cho việc nâng cao năng suất lao động và thỏa mãn sự hài lịng của các cá nhân Cĩ nhiều dạng tương đồng tâm lý: tương đồng về thể chất, về đặc điểm tâm sinh lý, về mặt tâm lý

xã hội

Sự xung đột tâm lý: là sự mâu thuẫn của các thành viên cĩ đụng chạm đến quyền lợi vật chất, đến uy tín danh dự và giá trị đạo đức dẫn đến sự bất lực trong trong việc kết hợp đồng bộ và sự hiểu biết lẫn nhau của một nhĩm hay các cá nhân trong xã hội Sự xung đột tâm lý là do cĩ mâu thuẫn trong tập thể gây ra, nhưng

khơng phải bất cứ mâu thuẫn nào cũng gọi là xung đột Cĩ các dạng xung đột sau:

Xung đột giả: là một kẻ sinh sự và một kẻ phản bác Kẻ sinh sự thường chống đối mạnh, đơi khi giấu mặt, nĩi xấu sau lưng, nhận xét vụng trộm

Xung đột tương đồng: cả hai bên cùng chống đối lẫn nhau do cả hai cùng xâm phạm quyền lợi của nhau và cĩ sự hiểu lầm ngộ nhận lẫn nhau, khơng ai chịu

ai nên tìm mọi cơ hội để gây nên xung đột

Xung ñột phức tạp: loại xung ñột này ñược xuất phát từ nhiều lý do và nhiều ñộng cơ khác nhau Thậm chí hai bên bỏ qua nguyên nhân chính của mối bất ñồng mà quay ra sỉ vả, chỉ trích xúc phạm lẫn nhau

Xung ñột bùng nổ: là sau một thời gian hai bên ngấm ngầm chịu ñựng nhau

và trong khoảng khắc sự bực bội ñạt tới cực ñiểm và xung ñột bùng nổ

Nguyên nhân dẫn tới sự xung ñột của nhóm:

Do tập thể không có tổ chức kỷ luật hay kỷ luật không nghiêm do năng lực cán bộ quản lý yếu

Do ñiều kiện lao ñộng khó khăn, thiếu hợp lý trong ñãi ngộ (như mức sống thấp, mức lương không hợp lý, ñiều kiện làm việc ñộc hại, nhiều nguy hiểm )

Do thiếu hiểu biết, thiếu tương hợp, nói xấu lẫn nhau, xúc phạm danh dự,

uy tín của nhau trong tập thể có tính cách xấu như: kèn cựa, ñộc ác, thủ ñoạn, ích

kỷ, mưu mô, tham lam,

Do sự khác biệt về lợi ích, ý kiến, quan ñiểm, nhu cầu, cách ứng xử… Một nguyên nhân quan trọng khác thường dẫn ñến xung ñột của nhóm là sự khát vọng

về quyền lực của các cá nhân Khi trong tập thể xuất hiện xung ñột ta phải tìm hiểu nguyên nhân ñể tìm ra biện pháp khắc phục xung ñột

1.3 Chỉ tiêu ñánh giá bầu không khí

- Sự tín nhiệm và tính ñòi hỏi cao của các thành viên trong nhóm

- Phê bình có thiện chí

- Mọi người tự do phát biểu ý kiến về những vấn ñề có liên quan ñến tập thể

- Không có áp lực của người lãnh ñạo ñối với các người bị lãnh ñạo

- Các thành viên trong tập thể có sự ñồng cảm giúp ñỡ nhau khi gặp khó khăn

Dựa vào những tiêu chuẩn trên mà người lãnh ñạo cần chú ý ñể xây dựng BKKTL của tập thể một cách hợp lý nhằm thúc ñẩy tính tích cực hoạt ñộng của các thành viên trong tập thể, nâng cao hiệu quả lao ñộng của tập thể

1.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới bầu không khí tâm lý xã hội

1.4.1 Phong cách làm việc của người lãnh ñạo

Người lãnh ñạo biết cách tổ chức quản lý, biết tôn trọng nhân cách, biết khơi dậy tính tích cực sáng tạo của các thành viên Người lãnh ñạo không nên là một người mà lúc nào cũng khó ñăm ñăm với người cấp dưới của mình mà phải vui tươi, niềm nở, lịch thiệp Nếu thấy một người ñáng khen thì phải kịp thời có những lời khen thích ñáng, khi trừng phạt thì phải có sự thận trọng cao ñộ Người lãnh ñạo cần biết nói và biết nghe, phải hiểu biết người dưới quyền, quan tâm ñến ñời sống của họ, ñộng viên họ những lúc cần thiết, hỏi han về gia ñình, ñó là phương pháp có hiệu quả ñể tạo bầu không khí tâm lý tốt

1.4.2 Sự lây lan tâm lý

Người lãnh ựạo có óc hài hước sẽ tạo bầu không khắ thoải mái dễ chịu, tạo

ra quan hệ thân mật, cởi mở với mọi người Ngoài ra, các nhà nghiên cứu về TLHXH cho thấy: nếu một tập thể toàn nam giới hoặc toàn nữ giới, thì hiệu quả lao ựộng thường không cao so với tập thể có cả nam và nữ

1.4.3 điều kiện lao ựộng

Môi trường lao ựộng phải ựược ựảm bảo vệ sinh, thẩm mỹ như: phải ựủ ánh sáng, ựược trang trắ phù hợp với ựiều kiện lao ựộng, không có nhiều tiếng ồn, trang phục của người lao ựộng phải phù hợp với loại lao ựộng Nơi làm việc không ngăn nắp sẽ làm cho người lao ựộng có thói quen cẩu thả, dễ dẫn ựến các tai nạn lao ựộng làm cho người lao ựộng không an tâm, ựiều ựó sẽ ảnh hưởng tới hiệu quả lao ựộng

1.4.4 Lợi ắch

Lợi ắch vật chất có ảnh hưởng rất lớn ựến bầu không khắ tâm lý xã hội Khi ựời sống xã hội ựược nâng cao sẽ tạo ra bầu không khắ phấn khởi êm ấm, mọi người có trách nhiệm hơn với công việc

2 Tâm trạng xã hội

2.1 Khái niệm

Là một hiện tượng phổ biến, thường nảy sinh như một phản ứng tự nhiên, tất yếu của con người ựối với những hiện tượng, những sự kiện, những biến ựộng quan trọng ựã và ựang xảy ra trong hiện thực có liên quan mật thiết ựến sự thoả mãn hay không thoả mãn những nhu cầu vật chất hay tinh thần của họ

Tâm trạng là một trạng thái cảm xúc của cá nhân hay tập thể, nó là một hiện tượng phổ biến nảy sinh ở cả nhóm lớn và nhóm nhỏ, nó xuất hiện trong tất cả các lĩnh vực của ựời sống xã hội như: học tập, lao ựộng, vui chơi, sinh hoạt Tâm trạng có ảnh hưởng ựến quá trình sinh lý của con người: Có thể thúc ựẩy hoặc ức chế hoạt ựộng, làm nhiễu loạn các quá trình sinh lý và có khi làm cá nhân có hành

vi bột phát ngoài ý muốn, làm méo mó nhân cách

2.2 Các loại tâm trạng xã hội

Trong xã hội có nhiều loại tâm trạng khác nhau như: tâm trạng chắnh trị, tâm trạng nghề nghiệp, tâm trạng sinh hoạt Tuy nhiên, căn cứ vào các tắnh chất của tâm trạng xã hội ựể phân loại:

2.2.1 Tâm trạng xã hội tắch cực: đó là tâm trạng dễ chịu, lạc quan, phấn

khởi hân hoan, loại tâm trạng này ảnh hưởng ựến thái ựộ của mọi người, ựến quá trình chuyển hóa cơ thể Nhờ vậy hoạt ựộng tâm lý cũng ựược nâng cao: con người nhanh trắ hơn, tháo vát hơn, quá trình xuất hiện mệt mỏi trong lao ựộng nảy sinh chậm, quan hệ giữa người với người cởi mở hơn, mọi người quan tâm và mong muốn hợp tác với nhau

2.2.2 Tâm trạng xã hội tiêu cực: đó là tâm trạng bi quan, ủy mị, hoảng

loạn, chán chường, buồn bựcẦ Loại tâm trạng này kìm hãm hoạt ựộng của con người, gây một tâm lý nặng nề trong tập thể, trong xã hội Tâm trạng xã hội tiêu

cực làm cho tính tích cực mỗi thành viên bị giảm sút, phản ứng sinh lý cũng như tâm lý bị rối loạn, tư duy rời rạc, luẩn quẩn sinh ñãng trí, tính nhạy cảm giảm sút, làm việc chóng mệt mỏi

Việc khắc phục tâm trạng tiêu cực có thể bằng cách giáo dục ý thức về các giá trị, các ñịnh hướng chuẩn mực, bằng việc nêu gương những nhân tố tích cực trong ñời sống, bằng việc giáo dục ý thức về sự cần thiết phải ñạt tới những mục tiêu có ý nghĩa quan trọng của tập thể Những việc làm này sẽ kích thích ñược những rung cảm tích cực ở mỗi con người làm cho tập thể sảng khoái tinh thần, làm cơ thể khỏe khoắn

2.3 ðiều kiện hình thành tâm trạng xã hội

Tâm trạng ñến với mỗi cá nhân thường bất ngờ không chủ ñịnh V.I.Lênin

ñã coi: “Tâm trạng là cái gì hầu như là mù quáng, vô thức và không lường trước ñược” Tâm trạng xã hội có thể ñược hình thành bằng con ñường tự phát hoặc tự giác

Tâm trạng xã hội chịu sự tác ñộng của yếu tố khách quan và chủ quan, nó ñược tồn tại trong một thời gian nhất ñịnh Nó có nguồn gốc từ hiện thực xã hội,

nó vừa phản ánh thực tại xã hội, vừa phản ánh nhu cầu nguyện vọng của quần chúng Vì vậy muốn hình thành tâm trạng xã hội tích cực thì cần phải tìm hiểu nguyện vọng của quần chúng, nắm bắt ñược những nhu cầu của họ, qua ñó xác ñịnh ñược tác ñộng của cuộc sống hiện thực ñối với họ

Việc hình thành tâm trạng xã hội tích cực không chỉ ñơn thuần bằng yếu tố tâm lý hay chỉ bằng những lời lý thuyết suông, mà cần phải tác ñộng vào tâm trạng

xã hội bằng những hành ñộng cụ thể thiết thực như:

- ðẩy mạnh công cuộc xây dựng kinh tế, văn hoá xã hội của ñất nước

- Mở rộng sự dân chủ trong quản lý và trong sinh hoạt xã hội

- Tăng cường sự nghiêm minh của pháp luật

- Quan tâm ñến ñời sống của quần chúng nhân dân

Bên cạnh ñó có thể thông qua các phương tiện thông tin ñại chúng và các loại hình nghệ thuật ñể làm phong phú ñời sống tinh thần của nhân dân, giúp mọi người vươn tới cái ñúng, cái ñẹp, có ý thức chống lại những thói hư tật xấu, những

âm mưu phá hoại của kẻ thù Chẳng hạn thường xuyên tổ chức các buổi văn nghệ, giao lưu, chiếu phim…trong các trường học, trong cộng ñồng ñể tạo ra tâm trạng tích cực

Tâm trạng xã hội phản ánh các biến ñổi quan trọng bên trong hoặc bên ngoài của cuộc sống xã hội Nếu trong xã hội ñiều kiện kinh tế ñược cải thiện, ñời sống tinh thần ñược nâng cao thì tâm trạng của mọi người thường theo hướng tích cực Vì thế A.X.Macarenco nhà sư phạm xuất sắc Nga ñã coi việc hình thành tâm trạng tích cực trong tập thể lao ñộng là việc làm bắt buộc của người quản lý

3 Dư luận xã hội

3.1 Khái niệm

Dư luận xã hội (DLXH) là sự phán đốn, đánh giá và thái độ biểu cảm của các thành viên trong tập thể về những sự kiện, biến cố nào đĩ trong nội bộ tập thể hoặc trong xã hội mà họ quan tâm

Dư luận xã hội là một hiện tượng tinh thần xã hội phức tạp nĩ tồn tại trong tất cả các giai đoạn lịch sử, nĩ là một trong những phương thức tồn tại của ý thức

xã hội Dư luận xã hội dù là phán đốn của cá nhân hay của tập thể nhưng bao giờ

nĩ cũng biểu hiện sự tập trung của: nhận thức, lý trí và nhu cầu nguyện vọng của tập thể Từ xa xưa người ta đã thấy dư luận xã hội cĩ sức mạnh rất mãnh liệt, nĩ

cĩ sức mạnh vơ hình thâm nhập vào các lĩnh vực hoạt động của đời sống xã hội Người ta đã so sánh DLXH như là “áp lực của khí quyển”, con người cĩ thể cảm nhận nĩ nhưng khơng thể trực tiếp nhìn thấy nĩ bằng mắt thường, nĩ được tồn tại trong mọi ngõ ngách của đời sống xã hội

* ðặc điểm của dư luận xã hội:

- Dư luận xã hội mang tính chất cơng chúng

- Dư luận xã hội cĩ quan hệ chặt chẽ với quyền lợi của cá nhân và của nhĩm

- Dư luận xã hội cũng dễ dàng thay đổi

* Các loại dư luận xã hội:

DLXH xuất hiện như là sản phẩm nhận thức những vấn đề xã hội cấp bách

và địi hỏi phải được giải quyết DLXH được hình thành một cách tự phát hoặc tự giác DLXH cĩ hai loại: Dư luận chính thức và dư luận khơng chính thức

+ Dư luận chính thức: là dư luận được tồn tại cơng khai, được người lãnh

đạo và tập thể thừa nhận, nĩ được lan truyền bằng con đường chính thức

+ Dư luận khơng chính thức: là những dư luận khơng cơng khai, nĩ được

Thực nghiệm cho thấy các cá thể trong khi truyền bá các tin đồn, vấp phải khĩ khăn là làm sao nhớ được đầy đủ các yếu tố và cả cấu trúc của tin đồn Họ phải cấu trúc lại, điều chỉnh lại theo phương thức hiểu và theo lợi ích riêng của họ

Sự chiếm hữu chủ quan đã gây ra sự biến dạng của các tin đồn

Nếu trong tập thể cĩ xuất hiện tin đồn thì cũng phần nào cho biết tình trạng của tập thể ở một khía cạnh nào đĩ Vì vậy, người lãnh đạo cần phải tìm hiểu kỹ

về tin đồn (như: nội dung tin đồn, mục đích và tính chất, mức độ ảnh hưởng của tin đồn, ai là người đưa ra tin đồn ) để cĩ biện pháp giải quyết hợp lý (nên dùng

biện pháp tế nhị ñể ngăn chặn tin ñồn, cung cấp ñầy ñủ thông tin cho quần chúng

ñể họ có khả năng nhận ñịnh phán xét vấn ñề cho ñúng ñắn )

Dư luận xã hội dù có vai trò quan trọng nhưng nó cũng giống con dao hai lưỡi: nó có thể khuyến khích cổ vũ cái ñúng, cái mới và lên án cái bảo thủ lạc hậu, cái không phù hợp với lợi ích của xã hội Bên cạnh ñó, nó cũng chứa ñựng và xúi giục cái xấu cái lạc hậu Vì vậy, ta không nên ñể mặc cho dư luận xã hội diễn ra một cách tự phát mà cần phải biết hướng dẫn dư luận xã hội phát triển theo hướng tích cực

3.2 Vai trò của dư luận xã hội

b Dư luận xã hội biểu thị thái ñộ của ña số người trong cộng ñồng, là quan ñiểm, cảm xúc, ý chí của tập thể nó có sức mạnh rất to lớn và có vai trò quan trọng trong ñời sống xã hội

c 3.2.1 Dư luận xã hội ñóng vai trò ñiều hòa các mối quan hệ và hành vi xã

hội Khi trong xã hội hay tập thể xảy ra những biến cố lớn ñụng chạm tới lợi ích của cộng ñồng thì dư luận xã hội ñược hình thành một cách nhanh chóng và rộng rãi, nó có tác dụng ñịnh hướng hành vi và hoạt ñộng của quần chúng theo các chuẩn mực ñạo ñức xã hội và các giá trị xã hội Trên cơ sở ñánh giá, phán xét các

sự kiện hiện tượng DLXH nêu ra các chuẩn mực hướng dẫn những việc ta nên làm

và những việc ta nên tránh Nó làm cho các phong tục tập quán, truyền thống ñã có phát huy ñược tác dụng và có ảnh hưởng tích cực tới các thành viên trong xã hội

3.2.2 Dư luận xã hội có thể kiềm chế hoặc kích thích sự phát triển các quá

trình tâm lý tích cực, hạn chế những tiêu cực trong quan hệ xã hội, trong các nhóm

xã hội Việc làm xây nhà tình nghĩa; hội từ thiện ủng hộ người nghèo khó, cô

ñơn ñó là những dư luận xã hội hướng vào lòng nhân hậu, nhân ái của con người ñối với ñồng loại

3.2.3 Dư luận xã hội còn có vai trò giáo dục con người, nó như là một

phương tiện tác ñộng, ñiều khiển ñiều chỉnh tâm lý của các thành viên trong tập thể Dư luận xã hội có tác ñộng vào ý thức con người, chi phối ý thức cá nhân có những hành vi, thái ñộ cho phù hợp với các chuẩn mực hành vi xã hội, phù hợp với ñạo lý của con người Nó là công cụ giáo dục có sức thuyết phục mọi người trong xã hội thực hiện chủ trương chính sách của ðảng và nhà nước Dư luận xã hội có tác dụng giáo dục nhiều khi còn mạnh hơn cả biện pháp hành chính

3.2.4 Dư luận xã hội còn thực hiện chức năng cố vấn cho các tổ chức, các

cơ quan có chức năng giải quyết các vấn ñề có liên quan tới cộng ñồng

Tóm lại: Dư luận xã hội có vai trò rất quan trọng trong các giai ñoạn phát triển của tập thể Dư luận xã hội lành mạnh là sức mạnh tinh thần duy trì sự ổn ñịnh bền vững của nhóm xã hội, nó là yếu tố thúc ñẩy sự phát triển các nhóm xã hội theo các ñịnh hướng ñã ñược xây dựng Sự thành công hay mọi rạn nứt của tập thể cũng thường bắt ñầu từ dư luận xã hội

3.3 Các giai ñoạn hình thành dư luận xã hội

3.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng tới quá trình hình thành dư luận xã hội

- Dư luận xã hội phụ thuộc vào tính chất của các sự kiện, hiện tượng xảy ra trong xã hội Những sự kiện hiện tượng liên quan đến quyền lợi của nhiều thành viên trong nhĩm thì dư luận xã hội sẽ được hình thành nhanh chĩng và mạnh mẽ hơn là khi nĩ chỉ liên quan đến quyền lợi của số ít người

- Phụ thuộc vào tâm thế xã hội Nếu quần chúng được chuẩn bị tốt về tư tưởng trước khi xảy ra những sự kiện hiện tượng thì cĩ thể điều khiển được dư luận xã hội

- Phụ thuộc vào trình độ hiểu biết, hệ tư tưởng số lượng và chất lượng của thơng tin Những yếu tố đĩ cĩ thể tác động đến khuynh hướng, nội dung và chiều sâu của dư luận xã hội Nếu thơng tin khơng đầy đủ rõ ràng thì làm cho phán đốn mang tính chất mơ hồ và đĩ cĩ thể chỉ là tin đồn chứ chưa chắc đã là dư luận xã hội

- Phụ thuộc vào thĩi quen, nếp nghĩ, tâm trạng, ý chí, tình cảm của cộng đồng người Nếu trong cộng đồng xã hội cĩ tâm trạng tốt tích cực thì sự nhận xét đánh giá về các sự kiện, hiện tượng sẽ khác khi trong xã hội cĩ tâm trạng tiêu cực

3.3.2 Các giai đoạn hình thành dư luận xã hội

- Giai đoạn I: Xuất hiện những sự kiện, hiện tượng cĩ nhiều người chứng

kiến và suy nghĩ về những sự kiện hiện tượng đĩ

- Giai đoạn II: Cĩ sự trao đổi giữa người này và người khác về các sự kiện

đĩ Trong giai đoạn này cĩ sự chuyển từ ý thức của cá nhân sang ý thức của xã hội

- Giai đoạn III: Ý kiến của nhiều người dần dần được thống nhất lại xung

quanh những vấn đề cơ bản Trên cơ sở đĩ hình thành sự phán xét, đánh giá chung thỏa mãn đại đa số người trong cộng đồng

- Giai đoạn IV: Từ sự phán xét đánh giá chung đi đến sự thống nhất về

quan điểm, nhận thức và hành động hình thành nên dư luận chung

Quá trình hình thành dư luận xã hội là sản phẩm của giao tiếp xã hội Muốn nắm được dư luận xã hội và sử dụng nĩ như là phương tiện giáo dục cĩ sức thuyết phục quần chúng ta phải nắm được quá trình nảy sinh hình thành của nĩ, biết điều chỉnh theo hướng cĩ lợi cho sự phát triển của xã hội

4 Truyền thống

4.1 Khái niệm

Truyền thống là những đức tính, tập quán, tư tưởng và lối sống được hình thành trong đời sống và được xã hội cơng nhận, nĩ được truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác và cĩ tác dụng to lớn đối với mỗi cá nhân và tồn xã hội Là tài sản tinh hoa của thế hệ trước chuyển giao cho thế hệ sau

Khi nĩi về truyền thống thì cĩ nhiều cách tiếp cận với khái niệm truyền thống Nhưng dưới gĩc độ TLHXH coi truyền thống là những di sản tinh thần nĩ mang tính liên tục và luơn được kế thừa Truyền thống luơn gắn liền với sự tồn tại

và phát triển trong con người, nĩ theo chiều hướng của tương lai Mỗi người đều mang trong mình những giá trị truyền thống ở các mức độ khác nhau Truyền thống là do con người xây dựng và phát triển, nĩ là một mặt khơng thể thiếu được của nền văn minh Nĩ được coi là thứ keo kết dính các thành viên với nhau làm cho tập thể trở thành một chỉnh thể đồn kết và thống nhất Vì vậy mà truyền thống cĩ sức mạnh to lớn trong đời sống xã hội Ví dụ: truyền thống tơn sư trọng đạo, kính già yêu trẻ, lá lành đùm lá rách

Truyền thống cĩ sức mạnh to lớn trong đời sống xã hội, bởi lẽ truyền thống

cĩ các đặc điểm cơ bản: tính chất quần chúng, tính ổn định bền vững, tính kế thừa

và sáng tạo, tính tiến bộ và dễ gây cảm xúc

Cùng với đặc điểm cơ bản thì truyền thống thể hiện vai trị duy trì trật tự các quan hệ xã hội, đảm bảo sự ổn định mọi hoạt động và sinh hoạt của các thành viên trong nhĩm Truyền thống gĩp phần xây dựng những chuẩn mực khuơn mẫu hành vi ứng xử trong các quan hệ xã hội ổn định cho các thành viên trong nhĩm, đặc biệt là đối với thế hệ trẻ Ví dụ: sự “tơn sư trọng đạo” hay “kính trên nhường dưới” Truyền thống tạo ra sự khác biệt độc đáo cần thiết giữa các nhĩm xã hội, giữa các cộng đồng trong cuộc sống sinh hoạt

Nĩi đến truyền thống là nĩi đến phong tục tập quán, lễ hội mang bản sắc dân tộc được truyền từ đời này sang đời khác Nhưng truyền thống bao giờ cũng thay đổi chậm hơn lạc hậu hơn so với sự thay đổi của hình thái kinh tế xã hội, vì thế ta phải kế thừa truyền thống một cách sáng tạo cĩ chọn lọc

Phong tục tập quán: Là một mặt biểu hiện của truyền thống, đĩ là những

thĩi quen xã hội mang các đặc trưng trong lối sống của một cộng đồng của dân tộc, được biểu hiện trong cách ăn mặc, cách ứng xử, trong quan hệ xã hội, trong lễ tết hội hè, trong cả lao động sản xuất Phong tục mang tính chất cộng đồng, tính

ổn định và tính truyền thống

Lễ hội: Là bộ phận cấu thành phong tục của một dân tộc Ở nước ta, theo

thống kê chưa đầy đủ, trong một năm ở các vùng trên đất nước cĩ hơn 40 lễ hội chính Lễ: là một hệ thống hành động đặc biệt mang tính cách điệu, để biểu thị một sự trân trọng, lịng ngưỡng mộ của cơng chúng đối với đối tượng được cử lễ

Hội: là hệ thống những hình thức vui chơi, giải trí cĩ tính truyền thống của dân

tộc, của địa phương

Tĩm lại: Truyền thống, phong tục tập quán và lễ hội là các yếu tố mang

đậm đà bản sắc tâm lý dân tộc, nhưng khi khơi phục lại lễ hội, phong tục tập quán cần chú ý chọn lựa những cái tốt đẹp, chống khơi phục những truyền thống bảo thủ lạc hậu khơng phù hợp với xã hội hiện nay

4.3 Sự hình thành và phát triển truyền thống

Truyền thống được tồn tại và phát triển nhờ vào hoạt động sáng tạo của con người, của tập thể, của cộng đồng dân tộc Bản chất của truyền thống là sự lặp đi, lặp lại cĩ tuyển chọn, là sự tích lũy truyền bá, sự kế thừa và sáng tạo những kinh nghiệm lịch sử xã hội của các thế hệ nối tiếp nhau

Truyền thống cĩ chức năng thơng báo thơng tin, điều chỉnh và giáo dục Nhờ các chức năng đĩ mà các chuẩn mực hành vi hoạt động và nguyên tắc của các mối quan hệ xã hội, những kinh nghiệm sống và đấu tranh, những giá trị văn hố tinh thần của con người được lưu truyền và phát triển Lịch sử Việt Nam cĩ 4000 năm dựng nước và giữ nước đã để lại cho thế hệ trẻ một kho tàng truyền thống dân tộc, cách mạng vơ cùng phong phú và độc đáo Nĩ được thể hiện qua hàng trăm di tích lịch sử văn hố; hệ thống các nhà bảo tàng, lăng tẩm, đền chùa miếu mạo; những pho sách tư liệu phong phú và quí giá, những kinh nghiệm trong lao động sản xuất, chiến đấu và sinh hoạt được lưu truyền sâu rộng trong nhân dân, truyền thống dân tộc được thể hiện ở các đặc trưng văn hĩa, văn học nghệ thuật, lối sống nĩ cũng bao hàm những vấn đề tâm lý dân tộc và được thể hiện trong văn học dân gian, ca dao tục ngữ, dân ca, truyện tiếu lâm Việt Nam

Ơng cha ta đời này qua đời khác đã coi trọng việc xây dựng những truyền thống tốt đẹp và chuyển giao nĩ cho các thế hệ con cháu mai sau Do vậy, việc giáo dục truyền thống cho thế hệ trẻ là một vấn đề mà xã hội và các nhà giáo dục cần quan tâm

Con đường giáo dục truyền thống cho thế hệ trẻ: Nhà trường, xã hội và gia đình cần giáo dục cho thế hệ trẻ truyền thống lao động cần cù, sáng tạo, đồn kết, thương yêu đùm bọc lẫn nhau, truyền thống hiếu học, tinh thần tơn sư trọng đạo bằng cách tổ chức cho học sinh tiếp xúc các nhân vật lịch sử, tham quan du lịch các khu di tích lịch sử văn hố Giáo dục truyền thống thơng qua hệ thống thơng tin đại chúng, qua các loại hình nghệ thuật, qua các tác phẩm văn học nghệ thuật

Giáo dục truyền thống cho thế hệ trẻ cần phải bồi dưỡng và giáo dục những truyền thống tốt đẹp, tiến bộ của dân tộc Phải giúp cho thế hệ trẻ kế thừa

và phát triển những truyền thống đĩ một cách sáng tạo Bên cạnh việc giáo dục truyền thống tốt đẹp cho thế hệ trẻ, cần phải giáo dục cho thế hệ trẻ cĩ thái độ đấu tranh xố bỏ những truyền thống, phong tục tập quán xấu, đồng thời xây dựng và phát triển những truyền thống mới Việc chống lại những truyền thống, phong tục lạc hậu ta khơng nên sử dụng sức mạnh quyền lực, khơng nên dùng bạo lực để áp đảo, mà chủ yếu là phải biết tuyên truyền giáo dục từ từ Việc xố bỏ những

truyền thống xấu lạc hậu là một cơng việc rất khĩ khăn, phức tạp địi hỏi phải được tiến hành trong thời gian dài, khơng nên nĩng vội

II CÁC QUY LUẬT HÌNH THÀNH TÂM LÝ XÃ HỘi

1 Quy luật kế thừa

Khi nĩi đến tính kế thừa, người ta thường nĩi tính kế thừa sinh vật, tức là truyền lại những đặc điểm giải phẫu sinh lý từ đời này sanh đời khác nhờ “gien” Bên cạnh đĩ cịn cĩ tính kế thừa xã hội - lịch sử, tức là truyền từ đời này sang đời khác những phương tiện sinh hoạt vật chất, nền văn hĩa tinh thần Sự kế thừa tâm

lý xã hội là một hiện tượng phức tạp, chúng khơng phát triển theo quy luật di truyền mà theo quy luật xã hội

Tính kế thừa xã hội được hiểu như là sự truyền đạt từ thế hệ này sang thế hệ khác những giá trị vật chất (như cơng cụ lao động, đồ dùng, cơng trình văn hĩa …)

và những giá trị tinh thần (kinh nghiệm sản xuất, truyền thống, phong tục tập quán…) Sự kế thừa tâm lý xã hội của ơng cha ta khơng phải dưới hình thức cĩ sẵn

mà bằng hoạt động sáng tạo của mình, thế hệ sau kế thừa tâm lý, kinh nghiệm của thế hệ trước cĩ chọn lọc, cải biến, bổ sung vào những cái mới

Sự kế thừa tâm lý ở các lứa tuổi khác nhau khơng giống nhau

* Tuổi nhi đồng: tiếp nhận một cách vơ điều kiện tâm lý của người lớn

* Tuổi thiếu niên: Cĩ thái độ phê phán cái đã cĩ mặc dù chưa hẳn các em

đã đưa ra được lý lẽ xác đáng để bảo vệ quan điểm của mình Nên ta cĩ thể thấy hiện tượng là các em cĩ thể phủ nhận tất cả mọi thứ ảnh hưởng Nhưng mặt khác các em lại sao chép bắt chước cách xử sự của người lớn mà các em cho là cĩ uy tín

* Tuổi thanh niên: Nghe theo người lớn, nhưng chỉ tiếp thu cái gì mà chúng cho là tiến bộ Thanh niên muốn tự vạch kế hoạch về đường đời, xác định cho bản thân những quan điểm sống và cĩ cách đánh giá riêng

* Tuổi trưởng thành: Ở tuổi này, phần nhiều là điều chỉnh lại những điều

mà bản thân mình đã hình thành trong tuổi thanh niên Với những tiêu chuẩn hồn hảo hơn người ta ngẫm nghĩ cái di sản của ơng cha và bổ sung nhiều điều đáng chú ý

* Tuổi già: Người ta bắt đầu suy nghĩ nhiều hơn đến việc giữ gìn những điều mà họ đã kế thừa Thời kỳ này họ thường sinh ra bảo thủ Họ cĩ thĩi quen đứng trên lập trường cũ kỹ để xét đốn mọi thứ và địi hỏi người khác phải phục tùng vơ điều kiện những chuẩn mực cũ trong sinh hoạt, trong suy nghĩ

2 Quy luật lây lan

Sự lan truyền tâm lý là sự ảnh hưởng qua lại của cảm xúc, của tâm trạng từ người này sang người kia Là sự lan truyền cảm xúc khi con người tiếp thu trạng thái cảm xúc của người khác Ví dụ: sự tiếp xúc trực tiếp trong câu lạc bộ, trên giảng đường, ngồi sân vận động, buộc con người phải trải qua những xúc động

chung, tâm trạng chung đó là hiện tượng Ộvui lâyỢ, Ộbuồn lâyỢ Niềm vui ựược lan truyền thì niềm vui tăng lên, còn nỗi buồn ựược chia sẻ thì vợi ựi

Sự lây lan tâm lý có thể diễn ra một cách từ từ, có thể diễn ra theo kiểu bùng nổ Vắ dụ: mốt thời trang lúc ựầu chỉ thấy vài người mặc, sau ựó lan truyền phạm vi rộng lớn Sự lan truyền diễn ra theo kiểu bùng nổ khi con người rơi vào tâm trạng căng thẳng cao ựộ về tinh thần, về xúc cảm Trong trường hợp ựó ý thức yếu ựi họ khó tự chủ ựược bản thân và bị rơi vào trạng thái buộc phải thực hiện một cách máy móc

Sự lây lan tâm lý là do tắnh xã hội của con người quy ựịnh Người ta thường

có tâm lý làm theo tập thể, làm theo tâm lý chung của nhiều người.Vắ dụ: hiện tượng hoảng loạn của ựám ựông, cơn bốc trên sàn nhảy, cổ vũ vận ựộng viên trên sân vận ựộng Các nhà TLH Nhật bản xác nhận rằng: Một người thợ có tâm trạng bình thường mỗi ca làm việc trung bình ựược 100% khối lượng công việc ựịnh mức Nếu họ mang một tâm trạng căng thẳng nào ựó thì chỉ làm ựược 80% ựịnh mức và sản phẩm làm ra bị phế phẩm tăng lên 5 lần Tâm trạng người ựó sẽ lan truyền sang 8 ựến 10 người công nhân khác ở xung quanh, khiến số phế phẩm của

cả kắp thợ tăng lên, năng suất lao ựộng giảm ựi

Nhà giáo dục A X Macarencô cho rằng: Trong tập thể lao ựộng bao giờ cũng phải giữ một bầu không khắ tâm lý phấn khởi lạc quan, dễ chịu Trong tập thể phải có thành viên vui nhộn, tài hài hước, có sự tương hợp tâm lý Một nhà sư phạm tài năng không có quyền có nét mặt ủ rũ, chán chường, cáu giận khi làm việc với học sinh, cho nên biết làm chủ tâm trạng của mình Trong thực tế ta thấy trẻ em dễ bị nhiễm những tác ựộng khách quan bên ngoài nhất là những thói hư tật xấu để ngăn chặn những thói hư tật xấu ựó cần phải xây dựng lối sống tốt ựẹp cho mọi người Phải hình thành ở trẻ một bản lĩnh ựể chống lại những gì lai căng, kệch cỡm trái với ựạo lý của người Việt nam Muốn vậy nhà giáo dục phải hiểu ựược tâm lý của tuổi trẻ ựể có hướng phát triển ựúng ựắn

3 Quy luật bắt chước

Bắt chước là sự tái tạo, lặp lại các hành ựộng, hành vi, tâm trạng, cách suy nghĩ ứng xử của một người hay của một nhóm người nào ựó

Bắt chước là một phương thức ựặc trưng nhất ựể trẻ em nhận thức thực tế

và tắnh hay bắt chước là một thuộc tắnh cơ bản của nhân cách ựang phát triển Con người không chỉ bắt chước hành ựộng mà còn bắt chước cả tư duy và quan ựiểm của người khác nữa Trong cuộc sống bắt chước thường ựược thể hiện trong cách

ăn mặc, trẻ em bắt chước lẫn nhau, bắt chước người lớn, người lớn bắt chước lẫn nhau, xã hội loài người bắt chước giới tự nhiên Trong sự phát triển tâm lý con người, người ta ựặc biệt chú ý ựến vai trò của bắt chước

Các nhà tâm lý học, triết học tư sản cho rằng bắt chước có tắnh chất vô ý thức, nó là sự sao chép một cách máy móc các phản ứng bề ngoài của những người khác Còn các nhà tâm lý học Xô Viết cho rằng sự bắt chước là một thuộc tắnh cơ ựộng, phức tạp của con người với tư cách là một thực thể của xã hội, nó biểu lộ

nhu cầu của đứa trẻ muốn cĩ quan hệ tích cực với mọi người Sự bắt chước diễn biến qua nhiều giai đoạn và phát triển từ sự sao chép mù quáng đến sự bắt chước

cĩ ý thức, cĩ lựa chọn và cĩ động cơ thúc đẩy Ở lứa tuổi khác nhau thì sự bắt chước cũng khác nhau như: Tuổi sơ sinh, hài nhi: tính bắt chước vơ cùng ít Tuổi vườn trẻ: sao chép nguyên si những điều quan sát được Tuổi mẫu giáo: đã biết cải biên trong bắt chước Tuổi nhi đồng: bắt chước cĩ ý thức, cĩ chọn lọc Tuổi thiếu niên: mang tính lựa chọn

Hiệu quả của sự bắt chước cịn phụ thuộc vào tâm thế của chủ thể và nhĩm người mà họ chịu ảnh hưởng cĩ uy tín đế mức nào đĩ đối với họ Nhờ sự bắt chước mà con người cĩ thể trở nên tử tế, tốt bụng với nhau hơn Sự chứng kiến những hành động hào hiệp cĩ thể đánh thức lịng nhân ái và tinh thần tương trợ lẫn nhau Tuy nhiên, một cái gì đĩ bắt chước nhiều lần sẽ trở thành thĩi quen, những thĩi quen xấu rất khĩ sửa Người lớn khuyến khích các em bắt chước những lời nĩi hay, cử chỉ đẹp, hành động đúng và ngăn chúng bắt chước những việc làm khơng hay, khơng hợp với lứa tuổi của mình Trong giáo dục, giảng giải thuyết phục để học sinh bắt chước điều hay lẽ phải đã khĩ; sưu tầm và biểu dương những gương sáng để học sinh noi theo cũng rất khĩ; tự mình làm những điều tốt đúng như mình nĩi, mình nghĩ để học sinh làm theo, điều này vơ cùng khĩ Do đĩ nếu nhà giáo dục nêu được gương sáng cho học sinh thì lại càng quý và nĩi cho đúng

đĩ là yêu cầu nghiêm ngặt đối với nhà giáo dục

4 Qui luật tác động qua lại

Sự phản ánh điều kiện xã hội lịch sử và sự lĩnh hội nền văn minh của nhân loại được diễn ra thơng qua việc tác động qua lại giữa người với người trong quá trình giao tiếp Trong quá trình tác động lẫn nhau những cảm xúc của người này sẽ được lắng dịu hoặc tăng cường lên do những cảm nghĩ, rung động và cách xử sự của người khác.Các Mác đã nĩi: “Con người tự nhận thức và tự đánh giá mình trên cơ sở nhận thức những người khác” Sự ảnh hưởng qua lại lẫn nhau về tình cảm trong quá trình giao tiếp của tập thể hay của nhĩm xã hội tạo ra tâm trạng lạc quan phấn khởi hay nghi ngờ sợ sệt, tâm trạng chung ảnh hưởng mỗi thành viên trong tập thể

Mức độ ảnh hưởng lẫn nhau giữa các cá nhân cịn phụ thuộc vào nhiều thuộc tính của họ: một người càng cĩ uy tín đối với những người khác bao nhiêu thì ảnh hưởng của người đĩ đối với tồn nhĩm càng lớn bấy nhiêu Ngược lại, mức độ ảnh hưởng của tâm lý tập thể đối với một cá nhân tùy thuộc vào uy tín của tập thể dưới con mắt của cá nhân ấy Trong quá trình tác động qua lại giữa người với người trong giao tiếp nếu chỉ xác định nội dung của nĩ khơng thơi thì chưa đủ,

mà điều cơ bản cịn phải đề cập đến phương thức tác động lẫn nhau bằng cách thơng báo, truyền tin, thuyết phục, ám thị và nêu gương Nhờ tác động qua lại mà mỗi học sinh đều thấm nhuần tâm lý của tập thể lớp học, nhĩm bạn bè Cho nên, một học sinh được giáo dục tốt khi bị rơi vào tập thể chưa tốt, mất đồn kết cũng dần dần chịu ảnh hưởng của nĩ Ngược lại, một học sinh chưa thật ngoan khi gia nhập tập thể lớp tốt cũng sẽ được cải tạo dần dần

Trong ñời sống thực tế con người chịu nhiều ảnh hưởng rất khác nhau Giữa những luồng tác ñộng như vậy, người ta sẽ chọn lấy những tác ñộng nào phù hợp với vốn tâm lý của cá nhân mình, phù hợp với những yêu cầu phát triển của mình cũng như với những mục tiêu và những nhiệm vụ của cuộc sống

CÂU HỎI ÔN TẬP

1 Bầu không khí tâm lý xã hội là gì? Phân tích vai trò, ñặc trưng và các mặt biểu hiện của bầu không khí tâm lý Cho ví dụ

2 Khi trong tập thể có mâu thuẫn thì ñã xuất hiện xung ñột hay chưa Tại sao? Theo anh, chị thì mâu thuẫn như thế nào mới dẫn ñến sự xung ñột? Cho ví dụ minh hoạ

3 Phân tích các giai ñoạn hình thành dư luận xã hội Theo anh chị ñể ngăn chặn tin ñồn ta nên tác ñộng vào giai ñoạn nào? Tại sao? (Giải thích bằng ví dụ cụ thể)

4 Truyền thống là gì? Anh chị hãy phân tích vai trò của truyền thống ñối với công tác giáo dục thế hệ trẻ trong xã hội hiện ñại ngày nay

5 Nêu các quy luật hình thành tâm lý xã hội Vận dụng những quy luật ñó trong việc giáo dục nhân cách cho học sinh phổ thông

6 Tìm hiểu bầu không khí bằng phương pháp Ph Phítlơ (F Fidler) theo mẫu sau:

Vô hiệu quả Lạnh nhạt Bất hợp tác Không tốt với nhau Buồn chán

Thất bại

- Cách tiến hành: Cho học sinh tự ñánh giá về bầu không khí tâm lý theo nhóm (tập thể) mình, theo các ñặc ñiểm ghi trên Học sinh ñánh giá từng ñặc ñiểm ở mức

ñộ nào thì khoanh tròn vào con số ghi ñiểm số tương ứng (9 bậc)

- Cách tính ñiểm và ñánh giá kết quả: cộng ñiểm của 10 ñặc ñiểm lại và ñánh giá theo chuẩn sau:

I QUAN HỆ XÃ HỘI

Các-Mác: “Con người là tổng hòa các mối quan hệ xã hội” Các mối quan

hệ ñó quy ñịnh bản chất xã hội của cá nhân

Nhân cách là sản phẩm của mối quan hệ xã hội ñồng thời là người sáng tạo

và xây dựng mối quan hệ ñó Vì vậy, muốn nghiên cứu TLHXH phải nghiên cứu các mối quan hệ xã hội

- Trong mối quan hệ có: quan hệ cá nhân - cá nhân, cá nhân - những người khác Trong mối quan hệ ñó cá nhân ñóng vai trò chủ thể

- Mọi cá nhân ñều có quan hệ với người khác theo một cách nào ñó với bố

mẹ, anh chị em, bạn bè

Như vậy, bất kỳ cá nhân nào cũng ở trong một nhóm xã hội nhất ñịnh và có

vị trí nhất ñịnh trong nhóm

1 Khái niệm

Quan hệ xã hội là quan hệ giữa các cá nhân với tư cách ñại diện cho nhóm

xã hội, do xã hội quy ñịnh một cách khách quan về vai trò của mỗi cá nhân trong nhóm

Ví dụ: Quan hệ giữa: thủ trưởng - nhân viên, bác sĩ - bệnh nhân, thầy giáo - học sinh, người bán hàng - khách hàng, cha – con…

Với tư cách là thành viên của một nhóm, một tập thể, cá nhân phải thực hiện các vai trò do xã hội quy ñịnh Các vai trò ñó ñược thực hiện theo từng chức năng mà cá nhân ñảm nhiệm Chẳng hạn, một người 13 tuổi có thể có nhiều vai trò khác nhau: là con, là anh, là em, là học trò, là ñội viên, là lớp trưởng …Trong mối quan hệ xã hội, các vai trò do xã hội quy ñịnh các cá nhân phải thực hiện các vai trò ñó theo chức năng của mình Vì vậy, vai trò xã hội trở thành vai trò của cá nhân cụ thể

2 Quá trình hình thành mối quan hệ

2.1 Quá trình tham gia của cá nhân vào mối quan hệ xã hội

Bản chất xã hội của con người ñược hiểu con người như một thực thể tồn tại với những người khác Con người không thể sống ñộc lập, mà phải dựa vào người khác ñể mà sống, có nghĩa là hợp tác với những người khác ñể có thể tồn tại trong xã hội

Ví dụ: Người buôn bán phải có người sản xuất ra hàng hóa và người mua hàng Mỗi người ñều cần ở người khác ñể thực hiện mục ñích của mình

2.2 Sự gắn bó của cá nhân trong mối quan hệ xã hội

Sự gắn bó là sự liên hệ về mặt tình cảm nối liền hai cá nhân với nhóm xã hội thông qua sự thừa nhận giá trị và tầm quan trọng của người này ñối với người kia hoặc ñối với nhóm xã hội Sự gắn bó xuất hiện như một hành vi tương tác

nhằm thiết lập mối quan hệ với những người quan tâm chăm sóc tới họ Chẳng hạn như sự gắn bó của trẻ ñối với mẹ là níu lấy áo mẹ, cười khóc với mẹ ðây là hình thức cấu trúc ñầu tiên của mối quan hệ xã hội giữa ñứa trẻ với mẹ của nó, ñó là quan hệ tình cảm

2.3 Xã hội hóa cá nhân trong mối quan hệ xã hội

Xã hội hóa là một quá trình luyện tập và hòa nhập của các cá nhân vào xã hội Con người và con vật muốn tồn tại phải ñược thỏa mãn những nhu cầu cơ bản của cơ thể như: ăn uống, không khí, tự vệ, tồn tại nòi giống Hành vi của con

người và con vật khác nhau: con vật chịu sự chi phối của cơ chế bẩm sinh, còn

hành vi ở con người thì cơ chế bẩm sinh không ñủ ñể ñiều chỉnh mà phần lớn ñược ñiều chỉnh bằng con ñường luyện tập Do ñó quá trình luyện tập và hòa nhập là cơ

sở của xã hội hóa Con người sinh ra ñược xã hội hóa ñể thành cá nhân có nhân cách Quá trình này như là sự thích nghi của con người từ bé ñến khi trưởng thành Sống trong tập thể, trong nhóm xã hội mỗi cá nhân không chỉ tiếp nhận ảnh hưởng của xã hội một cách thụ ñộng mà có vai trò chủ ñộng, cá nhân phải tích cực tác ñộng vào xã hội ñể cải tạo xã hội theo mục ñích phát triển của cá nhân Như vậy,

xã hội không phải là tác ñộng một chiều xã hội tác ñộng ñến cá nhân mà còn cá nhân tác ñộng ñến xã hội Trong quá trình tương tác giữa cá nhân và xã hội thì cá nhân dần dần thích nghi với các chuẩn mực, những giá trị của nhóm xã hội ñể tự ñiều chỉnh bản thân mình và hoà nhập vào các mối quan hệ xã hội

II QUAN HỆ LIÊN NHÂN CÁCH

1 Khái niệm

Quan hệ liên nhân cách là quan hệ giữa người với người, giữa cá nhân với

cá nhân trên cơ sở của những cảm tình và sự ñồng nhất với nhau ở một mức ñộ nhất ñịnh

Quan hệ liên nhân cách gồm có các ñặc ñiểm sau:

- Quan hệ liên nhân cách diễn ra trên cơ sở quan hệ tình cảm trong nhóm

- Những người tham gia vào quan hệ liên nhân cách vừa thực hiện vai trò của cá nhân trong nhóm và vai trò xã hội của nhóm

- Trong quan hệ liên nhân cách còn có các quá trình hiểu biết lẫn nhau, có

sự tương tác với nhau và sự tác ñộng qua lại với nhau

Như vậy, bên trong mối quan hệ xã hội tồn tại mối quan hệ liên nhân cách Nhà tâm lý học xã hội, bác sĩ tâm thần người Mỹ gốc Ý Dgi Moreno dùng phương pháp ño lường xã hội học ñể ño mức ñộ cảm tình hay không cảm tình trong mối quan hệ liên nhân cách Những thành viên trong nhóm lựa chọn nhau theo các tiêu chuẩn khác nhau dựa vào mức ñộ cảm tình với nhau Song phương pháp ño lường xã hội học của Morenno chưa ñầy ñủ ñể ño mối quan hệ liên nhân cách Kết quả cho thấy có năm vị trí ñược mô phỏng trên sơ ñồ như sau:

* Vị trí ngơi sao: ðược hầu hết các thành viên yêu mến tin tưởng, đĩ là những người cĩ sức hấp dẫn rất mạnh như nam châm (những người này thường

là thủ lĩnh)

* Vị trí yêu mến: ðược nhiều người yêu mến, gần gũi, tuy nhiên mức độ chưa cao

* Vị trí thừa nhận: Cĩ cả những người thích và khơng thích mình

* Vị trí lãng quên: Hầu như khơng được bạn bè nhắc đến tên

* Vị trí bị tẩy chay: Khơng ai muốn kết bạn nếu lãnh đạo rơi vào vị trí này thì rất nguy hiểm vì họ là người cĩ nhiều tính xấu khiến mọi người rất ngại tiếp xúc

Trong nhĩm số người ở vị trí một và hai chiếm đa số thì đĩ là nhĩm mạnh, đồn kết Nếu số người ở vị trí bốn và năm chiếm đa số thì đĩ là nhĩm yếu, lủng củng, luơn mất đồn kết

2 Những yếu tố tâm lý xã hội của quan hệ liên nhân cách

xa nhau Sự gần gũi tạo điều kiện cho mối quan hệ liên nhân cách bền chặt hơn và thân thuộc hơn

2.2 Sự giống nhau và khác nhau

Sự giống nhau tương đối về quan điểm, về lợi ích, về sở thích và cách giao tiếp dễ hình thành mối quan hệ liên nhân cách Các cá nhân cĩ xu hướng tìm kiếm những người giống mình trong những người khác Mặt khác sự bổ sung cho nhau cũng quan trọng để thiết lập mối quan hệ liên nhân cách ðối với một số người sự hấp dẫn về tài và đức của họ cĩ thể bổ sung cho những thiếu sĩt của mình là điều kiện để thiết lập mối quan hệ Như vậy khơng chỉ sự giống nhau mà cịn sự khác nhau cũng là điều kiện phát triển mối quan hệ liên nhân cách

2.3 Sự tương tác

Tương tác là sự tác động lẫn nhau của các cá nhân nhằm thực hiện những hoạt động đồng thời với mục đích nào đĩ của nhĩm

Hoạt động tương tác cĩ đặc điểm sau:

+ Những người tham gia hoạt động ở cùng khơng gian, thời gian Nhờ vậy

mà các cá nhân trực tiếp tác động qua lại lẫn nhau, trao đổi những thơng tin, tư tưởng, tình cảm lẫn nhau

+ Cĩ mục đích và lợi ích chung cho mọi thành viên

+ Có tổ chức, có lãnh ựạo, có sự phân công giữa thành viên

+ Trên cơ sở hoạt ựộng ựồng thời hình thành mối quan hê liên nhân cách Trong quá trình thực hiện hoạt ựộng chung các thành viên tác ựộng lẫn nhau, trao ựổi thông tin, tư tưởng tình cảm, cùng tổ chức vạch kế hoạch hành ựộng chung Có hai loại tác ựộng cơ bản là: tác ựộng ựể cạnh tranh và tác ựộng ựể hợp tác Trong ựó tác ựộng theo hướng hợp tác là biểu hiện theo hướng tốt, ựó là quan

hệ giúp ựỡ lẫn nhau trong hành ựộng

2.4 Thân phận

Trong mối quan hệ liên nhân cách, cá nhân nhận thức ựược mình và có biểu tượng về bản thân mình, biết ựược vị trắ của mình trong mối quan hệ với người khác ở một bối cảnh nhất ựịnh ựược gọi là thân phận

2.4.1 đặc trưng của thân phận

- Xác ựịnh mình là ai, có vị trắ như thế nào trong nhóm xã hội đó là sự tự ựánh giá về bản thân, là hình ảnh về bản thân mình ựể thực hiện cái mình muốn ựạt tới

- Sự bày tỏ bản thân mình ra bên ngoài nhằm khẳng ựịnh sự khác biệt của bản thân mình với người khác, nhằm tạo ra hình ảnh tốt của bản thân với người khác Sự bày tỏ hình ảnh bản thân thành công sẽ tạo hình ảnh tắch cực ở người khác Khi hình ảnh bản thân mình không ăn khớp với hình ảnh bản thân mình ựã

có ở người khác thì gây ra sự căng thẳng trong mối quan hệ liên nhân cách

2.4.2 Sự phụ thuộc của bản thân vào xã hội

- Thân phận ựược xác ựịnh bởi vị trắ cá nhân trong hệ thống xã hội nhất ựịnh như về ựất nước, chủng tộc, tôn giáo, ựảng phái, nhóm tập thể nó in ựậm nét lên cách sống, nếp nghĩ tạo nên hành vi xã hội của cá nhân điều ựó tạo nên những thân phận ựiển hình Chẳng hạn khi nghiên cứu thân phận của người da ựen cho thấy rằng thân phận của họ không chỉ gắn liền với sự ựánh giá của người da trắng

mà còn gắn liền với sự ựánh giá khác nhau trong nhóm những người da ựen Sự ựánh giá trong nhóm tộc người da ựen cao hơn sự ựánh giá của người da trắng về người da ựen

Như vậy, giá trị tương tác của thân phận xã hội còn phụ thuộc vào nhóm xã hội nhất ựịnh với những giá trị nội tại do nhóm ựó tạo ra

- Thân phận còn phụ thuộc vào giới tắnh vì sự ựánh giá thân phận của người ựàn ông và ựàn bà lớn tuổi có sự khác biệt Chẳng hạn ở người ựàn ông lớn tuổi càng tự tin, càng thỏa mãn, càng có thẩm quyền và ựịa vị đối với người phụ nữ có

ý thức tiêu cực hơn về bản thân mình, vì họ cho rằng những nét hấp dẫn về giới tắnh của họ bị giảm ựi Họ còn tỏ ra cam chịu và phục tùng hơn trong mối tương tác với gia ựình và xã hội

2.4.3 Sự thay ựổi thân phận

Thân phận của mỗi người không cố ñịnh mà có thể thay ñổi do sự cố gắng của bản thân Cá nhân có thể tự thay ñổi thân phận của mình, tự mình tìm ra con ñường tiến thân cho hiệu quả nhất, như việc chọn nghề, chọn trường học, chọn bạn trăm năm ñó cũng là con ñường ñể thay ñổi thân phận Nhưng cũng có những người an phận, họ không muốn thay ñổi, thường yên tâm với số phận Những người ñó thường nghèo nàn về mối quan hệ liên nhân cách và có thái ñộ bàng quan với cuộc ñời

Thân phận của cá nhân ñược hình thành từ tuổi thơ ấu sang tuổi trưởng thành Các nhà TLHXH ñã chứng minh ñiều ñó và thấy rằng thân phận ñược hình thành theo những cơ chế như: Cơ chế ñồng nhất hoá; ảnh hưởng của những qui chiếu xã hội; các quá trình ñánh giá cá nhân và sự ứng tác

ðứng trước những tác ñộng của xã hội, thân phận là một quá trình hoà nhập của cá nhân vào mối quan hệ liên nhân cách Mỗi cá nhân tự xác ñịnh mình là ai,

có hiểu biết về bản thân mình, lý giải về nó và trao ñổi với môi trường xung quanh mình

III QUAN HỆ LIÊN NHÂN CÁCH TRONG XÃ HỘI VÀ TRONG NHÀ TRƯỜNG

1 Quan hệ liên nhân cách trong xã hội

1.1 Tình bạn trong quan hệ liên nhân cách

F.Ănghen viết: “Tình bạn là tình cảm sâu sắc nhất, trong sạch nhất, là sự hi sinh tất cả, sự gần gũi về giao tiếp về tinh thần Nó không phải chỉ là niềm vui và hạnh phúc, mà còn là sự thử thách, một trách nhiệm về nghĩa vụ nặng nề.”

Tình bạn ñược thể hiện ở những ñiểm sau:

- Tình bạn là một nhu cầu tinh thần của tuổi trẻ cũng như của mọi người,

tình bạn có ở những người cùng giới và khác giới Mỗi con người ñều có nhu cầu tình cảm giao tiếp với nhau Theo Balzac: mỗi tâm hồn cần hấp thụ tình cảm của một tâm hồn khác, biến nó thành tình cảm của mình ñể trả lại cho người ta phong phú hơn xưa, không có sự trao ñổi thứ tình cảm ñẹp ñẽ ấy thì nó quằn quại chết mòn Trong những nhu cầu ñó thì nhu cầu về tình bạn là nhu cầu hấp dẫn của tuổi trẻ, nhu cầu này có từ thuở ấu thơ Trẻ từ 4 - 6 tuổi ñã có nhu cầu giao tiếp với bạn cùng tuổi, trẻ bắt ñầu chọn bạn và thường chọn bạn trong tập thể học tập, trong nhóm bạn vui chơi Khi ở tuổi ñầu thanh niên thì yêu cầu về tình bạn phải là người hòa hợp với nhau về tính tình, lý tưởng, quan ñiểm, tức là sự hòa hợp với nhau về mặt tâm lý hơn là sự gần gũi không gian

- Tình bạn là một tình cảm cao thượng Tình bạn không phải bằng lý trí mà

trước hết là một loại tình cảm ñặc biệt của con người dựa trên cơ sở kết thân tự nguyện, có sự ñồng cảm với nhau, quý mến nhau mà hai bên ñều cảm thấy có nhu

cầu giao tiếp với nhau về mặt tinh thần “Tình cảm ñầu tiên xuất hiện ở con người

trẻ tuổi ñược giáo dục chu ñáo là tình bạn chứ không phải là tình yêu” (J.J.Rutxô)

Tình bạn của tuổi trẻ dựa trên cơ sở của sự thân tình, thái ñộ chân thành quý mến lẫn nhau Họ thổ lộ với nhau những ñiều mà chỉ họ mới có thể nói ñược Người bạn chính là cái tôi thứ hai, họ tự nguyện ñến với nhau cùng chia sẻ những rung cảm của nhau, mỗi người ñều cảm thấy người kia là sự cần thiết ñối với

ẩn nấp dưới mặt nạ của tình bạn thì nó có thể ñào hố chôn bạn mà thôi”

1.2 Tình yêu trong quan hệ liên nhân cách của những người khác giới

Tình yêu là sự rung cảm của hai trái tim khác giới, là sự hòa hợp giữa hai tâm hồn có nhu cầu về sự giao tiếp tinh thần cũng như tình dục lẫn nhau

Tình yêu nam nữ là vấn ñề muôn thuở mà thời nào người ta cũng bàn ñến

Có người ñã cho rằng: tình yêu là tín ngưỡng của loài người không bao giờ bị hủy diệt Có bao nhiêu trái tim là có bấy nhiêu cách yêu ñương, vì vậy việc khám phá

ra tình yêu luôn luôn là vấn ñề mới mẻ và phong phú Tình yêu là loại tình cảm say mê, chân thành, mạnh mẽ, sâu sắc, thơ mộng, trong sáng, trữ tình ðặc ñiểm của tình yêu là sự hiến dâng cho nhau, ñồng thời cũng là sự chiếm giữ ñối tượng ñược yêu Khi yêu ai cũng muốn ñược chăm sóc người yêu, muốn ñược vừa lòng người yêu và ñặc biệt muốn ñược mình xứng ñáng hơn so với người yêu Mỗi người ñều cảm thấy mình phải hoàn thiện hơn về nhân cách

Tình yêu là loại tình cảm ñẹp ñẽ và phức tạp nên nó có tính chất pha trộn: yêu thương pha lẫn giận hờn, vui và buồn, hạnh phúc và ñau khổ, lo âu và tự hào

“ðược giận hờn sung sướng biết bao nhiêu.” (Xuân Diệu) Hoặc N.Ostropxki ñã viết:“Cái cao quý nhất là tình yêu, cái ích kỷ nhất cũng là tình yêu”

Trong tình cảm nói chung và trong tình yêu ñôi lứa nói riêng ñều ñượm màu sắc chủ quan theo kiểu “Thương nhau cau sáu bổ ba Ghét nhau cau sáu bổ ra làm mười”

Mối tình ñầu của nam nữ thanh niên ñược biểu hiện bằng những cảm xúc mới lạ Khi yêu con người bỗng thấy mình có những cảm xúc kỳ lạ, cảnh vật xung quanh bỗng trở nên ñáng yêu lạ thường Họ yêu tất cả mọi người, ngay cả những người trước kia họ không cảm tình, yêu tất cả cảnh vật, cảnh vật ñược nhuộm màu sắc xúc cảm của tình yêu Tình yêu ban ñầu của thanh thiếu niên thường lẫn lộn với tình bạn bè Bên cạnh sự âu yếm ngây thơ, những cái nhìn trừu mến, những câu hỏi lập lờ, ngượng ngùng, lúng túng, tiếng gõ cửa rụt rè, hồi hộp Tình yêu ban ñầu ñẹp ñẽ, thơ mộng nhưng ít khi thành công, nếu có sự giúp ñỡ của những người

ñi trước, mối tình này sẽ phát triển lành mạnh trở thành hôn nhân

1.3 Hôn nhân và gia ñình trong quan hệ liên nhân cách

1.3.1 Hôn nhân

Hôn nhân là một hiện tượng pháp lý, trong ựó người ựàn ông và ựàn bà

cam kết chung sống với nhau và xây dựng gia ựình hạnh phúc

Hôn nhân cũng là nhu cầu tình cảm, sinh lý, kinh tế của con người một cách lành mạnh Hôn nhân tiến bộ là hôn nhân xuất phát từ tình yêu chân chắnh không

bị ràng buộc bởi kinh tế, bởi những ựịnh kiến tôn giáo, ựẳng cấp, mà họ tự nguyện quyết ựịnh hạnh phúc của mình Sau khi kết hôn, họ cần bảo vệ hạnh phúc của mình bằng lòng tin cậy lẫn nhau, ựối xử tế nhị, bình ựẳng, có sự quan tâm ựến ựời sống vật chất và tinh thần của nhau Trong ựó, lòng chung thủy sẽ giúp cho gia ựình bền vững và phát triển

Trong quan hệ vợ chồng bao giờ cũng nảy sinh sự ghen tuông đó là sự nghi ngờ lòng chung thủy của chồng hoặc vợ Ghen tuông tạo cho con người có trạng thái thần kinh căng thẳng, lo lắng, buồn bã, ựau khổ tức giận, luôn có tâm trạng mình yếu kém và cảm thấy mình mất mát một cái gì ựó

1.3.2 Gia ựình

Là tập hợp người cùng sống chung thành một ựơn vị nhỏ nhất trong xã hội gắn bó với nhau bằng quan hệ hôn nhân và dòng máu huyết thống

Gia ựình gồm có: Vợ chồng, Cha mẹ, Con cái

đặc trưng của gia ựình

- Gia ựình là một nhóm xã hội nhỏ nhất có từ hai người trở lên

- Nhóm gia ựình bao gồm nam nữ, có quan hệ giới tắnh

- Các thành viên trong gia ựình có quan hệ huyết thống, ruột thịt với nhau

- Các thành viên trong gia ựình có quan hệ kinh tế với nhau: Cha mẹ nuôi dạy con cái, con cái phải có trách nhiệm phụng dưỡng cha mẹ khi về già và con cái ựược kế thừa tài sản của cha mẹ ựể lại

Gia ựình là một nhóm nhỏ vận ựộng liên tục, có sự tác ựộng lẫn nhau giữa các thành viên tạo ra mối quan hệ liên nhân cách trên cơ sở thương yêu lẫn nhau Gia ựình là ngôi nhà chung cho các thành viên có quan hệ ruột thịt chứa ựựng những niềm vui và nỗi buồn, những thất bại và thành công, những lo âu và sung sướng, những công việc và nghỉ ngơi, những bực dọc và thư tháiẦ Gia ựình là một xã hội thu nhỏ Gia ựình là nơi giao thoa giữa xã hội và cá nhân Cá nhân tiếp thu nền văn hoá xã hội thông qua giáo dục gia ựình, ựồng thời lại ựưa truyền thống gia ựình vào xã hội Trong những gia ựình sống không có hạnh phúc thì thường xảy ra xung ựột gia ựình, xung ựột giữa các thế hệ sống chung ở trong gia ựình

2 Quan hệ liên nhân cách trong nhà trường

2.1 Quan hệ liên nhân cách giữa thầy và trò

Giáo viên và học sinh tác ựộng qua lại không chỉ bằng hoạt ựộng dạy và học mà còn bằng nhân cách Thông qua các hoạt ựộng của nhà trường giữa giáo viên và học sinh có mối thiện cảm nhất ựịnh Nếu giáo viên nào có uy tắn cao về chuyên môn, về ựạo ựức sẽ ựược học sinh có thiện cảm nhiều hơn Nhân cách của

giáo viên cĩ ảnh hưởng rất lớn đến sự phát triển trí tuệ, tình cảm, ý chí của học sinh, đã cĩ nhiều học sinh lấy tấm gương thầy, cơ giáo của mình làm hình mẫu lý tưởng cho cuộc đời mình

Muốn xây dựng quan hệ tốt đẹp giữa thầy - trị thì giáo viên phải biết khéo

xử sư phạm Một mặt giáo viên phải thương yêu học sinh một cách chân thành, biết tơn trọng nhân cách học sinh, tin tưởng vào khả năng sức lực của các em Bởi

vì, giáo viên giáo dục học sinh khơng chỉ bằng những hành động, mà bằng chính tình thương yêu chân thật đối với học sinh, bằng chính những cảm xúc và sự cao thượng của mình Giáo viên phải cĩ cảm xúc trước những vui buồn, những khĩ khăn của học sinh để cĩ sự đồng cảm và giúp đỡ các em để các em tiến bộ Mặt khác, giáo viên cũng phải yêu cầu cao ở học sinh Càng tơn trọng học sinh bao nhiêu thì càng phải yêu cầu cao bấy nhiêu Cĩ nghĩa là giáo viên phải tin tưởng vào học sinh, nhưng cũng phải luơn kiểm tra hoạt động của học sinh, phải nghiêm khắc đối với những học sinh vi phạm khuyết điểm Yêu cầu cao khơng cĩ nghĩa là xét nét, khĩ khăn và hạ thấp phẩm giá nhân cách của học sinh Giáo viên phải cĩ thái độ đối xử cơng bằng, cĩ thái độ bình tĩnh ơn hồ, ân cần đối với các em và phải thận trọng khi đánh giá, phê bình học sinh Khơng nên đánh giá các em quá thấp hoặc quá cao, cũng khơng nên phê bình trách mắng các em trước lớp khi chưa nghiên cứu kỹ nguyên nhân của những hành vi sai trái đĩ Giáo viên phải biết xây dựng tập thể học sinh thành tập thể đồn kết vững mạnh Tập thể là mơi trường giáo dục tốt đối với các em Nếu giáo viên khơng khéo léo khi đánh giá, phê bình học sinh sẽ làm cho các em tự ái, bi quan chán nản và căm ghét giáo viên làm cho quan hệ thầy - trị luơn cĩ sự mâu thuẫn, hiểu lầm, ngộ nhận về nhau, ảnh hưởng khơng tốt đến hiệu quả giáo dục

Tình cảm thầy - trị là tình cảm cao thượng đẹp đẽ của con người Quan hệ thầy trị là nền tảng để xây dựng những mối quan hệ liên nhân cách khác trong xã hội Trong quan hệ thầy - trị, giáo viên phải hiểu được nhu cầu hứng thú, những tình cảm sâu kín và những nguyện vọng chính đáng của học sinh ðồng thời, học sinh cũng phải thương yêu quí trọng thầy, cơ giáo một cách chân thành, phải biết thơng cảm với những cái khĩ khăn của giáo viên Quan hệ thầy - trị phải trong sáng khơng vụ lợi

2.2 Quan hệ liên nhân cách trong nhĩm bạn

Trong trường, lớp học khơng chỉ quan hệ với thầy, cơ giáo và cán bộ nhân viên trong nhà trường, mà các em cịn cĩ quan hệ với các bạn học sinh của lớp mình và ở các lớp khác Quan hệ giữa học sinh với nhau trên cơ sở mến phục, hợp nhau về cá tính, về sở thích và gần nhau về địa lý, từ đĩ các em hình thành nhĩm bạn:

+ Nhĩm bạn mang tính tích cực trong lớp sẽ gĩp phần làm cho lớp phát triển và động viên khích lệ nhau trong học tập

+ Nhĩm bạn mang tính tiêu cực thì luơn tách rời khỏi tập thể lớp, cĩ thái độ chống đối lại tập thể, giáo viên và nhà trường

Trong tập thể lớp và trong nhà trường có thể nảy sinh nhóm bạn học sinh phạm tội luôn tìm cách gây rối loạn trong trường: trẻ nghiện hút, cờ bạc, tập hợp thành băng nhóm trấn lột, trộm cắp, ñua xe, tìm cách chống ñối lại giáo viên Sự xuất hiện nhóm học sinh phạm tội trong nhà trường do rất nhiều nguyên nhân Vì vậy, nhà trường và GV cần phải tìm hiểu kỹ những nguyên nhân ñó ñể có biện pháp giáo dục thích hợp

2.3 Nguyên nhân dẫn tới trẻ phạm tội trong nhà trường

2.3.1 Do môi trường xã hội

Do trẻ sống trong môi trường tiêu cực ñã ñẩy trẻ vào con ñường cùng buộc chúng phải có hành vi chống ñối lại xã hội ðiều này thường thấy ở những ñứa trẻ không có gia ñình, cha mẹ ly dị nhau phải ñi ở với người khác không ñược chăm sóc chu ñáo của người lớn Mặc dù, trẻ vẫn ñược ñi học nhưng chúng cảm thấy chán nản, thất vọng khi gặp những bạn khác cùng cảnh ngộ chúng sẽ tập hợp nhau lại thành nhóm trẻ em hư

Do hoàn cảnh xã hội tác ñộng không ñồng ñều ñến cá nhân, thậm chí có thể tác ñộng ñối lập với cá nhân ðiều này là do xã hội ñang có sự phân cực rất lớn giữa người giàu và người nghèo; việc thực hiện luật pháp không nghiêm minh; trong nhà trường làm cho trẻ khó tiếp thu những chuẩn mực xã hội; gia ñình có thái ñộ nóng nảy, ñánh ñập hay có thái ñộ bao che hành vi phạm tội của trẻ

Do trẻ bị mất hết tình cảm của gia ñình và luôn bị ñánh giá là thấp kém trong trường,lớp, trong gia ñình Chúng thường có thái ñộ xa lánh thầy, cô giáo, nhà trường, bạn bè cùng lớp Những trẻ này thường tìm cách bù ñắp những thiếu hụt ñó bằng cách tự khẳng ñịnh mình trong nhóm bạn bè, vì nhóm bạn là nguồn ñộng viên an ủi duy nhất về mặt tình cảm ñối với chúng Nên chúng có thể sẵn sàng hi sinh cho nhau ñể bảo vệ bạn Nếu những trẻ ñó không nhanh chóng rút ra khỏi nhóm bạn ñó thì dần dần chúng sẽ thích nghi với môi trường ñó và sẽ phát sinh tội phạm

Vì vậy, ñể giáo dục những trẻ em phạm tội trong nhà trường thì nhà trường cần phải phối hợp công tác giáo dục ở gia ñình và ngoài xã hội ñể có những biện pháp giáo dục cứng rắn ñối với chúng và tìm cách tách chúng ra khỏi môi trường phát sinh tội phạm, hoặc cải tạo môi trường theo hướng tích cực Mặt khác, phải làm cho trẻ thấy ñược vai trò, vị trí của chúng trong các mối quan hệ xã hội nhất ñịnh, tạo cơ hội cho trẻ rèn luyện và phát triển

2.3.2 Sự sai lầm của gia ñình

Gia ñình không thực hiện ñầy ñủ nghĩa vụ và trách nhiệm nuôi dưỡng, giáo dục con cái theo tiêu chuẩn ñạo ñức xã hội Những gia ñình này thường hay ñặt giá trị vật chất lên hàng ñầu và ñánh giá thấp những giá trị văn hoá tinh thần

Gia ñình tan vỡ tạo nên sự khủng hoảng về tình cảm và niềm tin ở trẻ Cha

mẹ thường dạy bảo con cái bằng roi vọt, la mắng, chửi rủa Trong gia ñình cha,

mẹ nghiện rượu, ma tuý, cờ bạc tạo nên sự xung ñột triền miên trong gia ñình, làm cho trẻ mất hết chỗ dựa buộc chúng phải rời bỏ gia ñình theo nhóm bạn tiêu cực

Gia ựình có sự bất ựồng về quan ựiểm, ý kiến và phương pháp giáo dục con cái, tạo ựiều kiện cho trẻ có hành vi sai lệch Ở trong những gia ựình này thường

có hiện tượng Ộtrống ựánh xuôi, kèn thổi ngượcỢ làm cho trẻ không biết ai ựúng ai sai và phải nghe theo ai ? Dần dần cha mẹ mất hết uy quyền ựối với con cái, con cái không nghe lời cha mẹ Xung ựột ựối với cha mẹ ngày càng tăng, tình cảm gia ựình trở nên lạnh nhạt đó là nguyên nhân làm cho trẻ tìm ựến nhóm bạn tiêu cực

ở trong nhà trường hay ở khu phố

Gia ựình có lối sống không lành mạnh, vô ựạo ựức không chỉ làm hư hỏng trẻ về ựạo ựức mà còn làm hư hỏng về tinh thần và thể xác của trẻ Bởi vì, khi trẻ sống trong môi trường gia ựình ựó thì trẻ sẽ bắt chước những hành vi phạm tội của cha mẹ chúng Sự hư hỏng về ựạo ựức của cha mẹ sẽ ảnh hưởng tới tắnh cách của trẻ và tắnh cách của chúng dần dần mâu thuẫn với bạn bè cùng lớp, với thầy, cô giáo Càng ngày chúng càng ựối lập với tập thể và trẻ dễ rơi vào nhóm bạn tiêu cực ựể gây tội phạm Do vậy, những trẻ này cần ựược sự giúp ựỡ tận tình của giáo viên và các bạn bè ở trong lớp

2.3.3 Do ảnh hưởng của nhóm những người bạn phạm tội

Nhóm học sinh tiêu cực trong nhà trường tập hợp nhau lại ựể chơi bời lêu lổng, chúng bị ảnh hưởng của những phim ảnh bạo lực, văn hóa phẩm ựồi truỵ và hành vi của các băng nhóm phạm tội khác Những trẻ có hoàn cảnh gia ựình bất hạnh thường dễ thông cảm với nhau và chúng nhanh chóng hoà nhập thành một nhóm bạn có cùng chung cảnh ngộ Những trẻ này thường ựược sự giúp ựỡ của những người tiêu cực và chúng thường làm ngơ trước hành vi sai trái của họ Chúng thường có hành vi chống ựối những dư luận xã hội một cách quyết liệt

Khuynh hướng hoạt ựộng của nhóm trẻ học sinh phạm tội là dùng bạo lực, mang tắnh chất càn quấy Chúng liên kết với nhau một cách chặt chẽ và thường dùng vũ lực ựể ựe dọa, uy hiếp và thực hiện hành vi tội ác nếu như ai chống lại chúng Những hành vi bạo lực ựó ở một số học sinh càn quấy nhằm thể hiện cái tôi

và ý chắ của chúng trước ựồng bọn và mọi người Những học sinh phạm tội thường

có những quan ựiểm và ựịnh hướng giá trị giống nhau Các thành viên tham gia vào nhóm phải tuân thủ theo những qui ựịnh và tiêu chuẩn của nhóm Khi các thành viên không thống nhất ý kiến với nhau chúng có thể theo một ựịnh hướng khác về giá trị ựể thực hiện hành vi tội phạm Chúng thường có khuynh hướng phóng ựại hành vi tội phạm của mình trước mặt các thành viên khác Chúng thường dùng sức mạnh của cả nhóm ựể thực hiện tội phạm Nên mọi hình phạt của nhà trường không làm chúng sợ hãi Vì vậy, những biện pháp ngăn ngừa tội phạm trong nhà trường thường gặp rất nhiều khó khăn

CÂU HỎI ÔN TẬP

1 Thế nào là mối quan hệ xã hội? Quá trình hình thành quan hệ xã hội ñược diễn

ra như thế nào? Cho ví dụ minh hoạ

2 Thế nào là quan hệ liên nhân cách Phân tích các yếu tố tâm lý xã hội của quan

hệ liên nhân cách

3 Nêu một số quan hệ liên nhân cách ñiển hình trong xã hội và trong nhà trường Phân tích một số nguyên nhân dẫn tới nhóm trẻ học sinh có hành vi phạm tội trong nhà trường

Chương IV NHÓM VÀ TẬP THỂ TRONG HOẠT ðỘNG CỦA NHÀ

hội Sống trong xã hội phải có sự tác ñộng qua lại với xã hội Sự tác ñộng của xã

hội ñến cá nhân không ảnh hưởng trực tiếp mà nó ñược thông qua nhóm xã hội Nhóm ñóng vai trò quan trọng, là cơ quan chuyển tiếp ñể xã hội tác ñộng ñến cá nhân và ngược lại cá nhân tác ñộng ñến xã hội Vậy nhóm là gì?

Nhĩm là một cộng đồng người thống nhất với nhau trên cơ sở một hay một

số dấu hiệu chung, giữa họ cĩ quan hệ tương tác và ảnh hưởng lẫn nhau trong quá trình thực hiện hoạt động chung

Ta cần phân biệt nhĩm với một đám đơng hay một tập hợp người (ví dụ: những người ở bến tàu xe, ở nơi xảy ra tai nạn )

1.2 Phân loại nhĩm

Nhĩm được phân loại theo những tiêu chí khác nhau, phương pháp phân loại nhĩm phổ biến hơn cả là phân loại dựa vào những đặc điểm cơ bản của nhĩm

1.2.1 Theo số lượng người tham gia

+ Nhĩm lớn: Là những cộng đồng người đơng đảo, thống nhất với nhau

trên một số dấu hiệu chung Trong đĩ, các thành viên chỉ quan hệ gián tiếp, chứ khơng quan hệ trực tiếp với nhau Ví dụ: Nhĩm nghề nghiệp, nhĩm giai cấp, dân tộc, tầng lớp xã hội

+ Nhĩm nhỏ: Là nhĩm cĩ số lượng người tương đối ít, liên hệ với nhau

trong mơt hoạt động chung và cĩ sự tác động tương hỗ trực tiếp giữa các thành viên Ví dụ: một tổ học sinh, một đội cơng nhân, một đội bĩng đá,

1.2.2 Theo nguồn gốc hình thành

+ Nhĩm ước lệ: Là do sự quy ước của các nhà nghiên cứu, các thành viên

trong nhĩm này khơng cĩ sự tiếp xúc, chỉ cĩ quan hệ gián tiếp do cĩ chung dấu hiệu nào đĩ

Ví dụ: Những người mù chữ trên đất Việt, những người lao động chân tay,

+ Nhĩm thực: Là nhĩm người tồn tại thực trong xã hội, cĩ sự tiếp xúc của

thành viên Ví dụ: gia đình, lớp học, nhĩm trấn lột

1.2.3 Theo trình độ phát triển

+ Nhĩm cĩ trình độ phát triển thấp Ví dụ: Nhĩm trẻ lang thang, các cơng

ty kinh doanh bị phá sản, băng, phường

+ Nhĩm cĩ trình độ phát triển cao Ví dụ: Tập thể lao động XHCN, lớp học tiên tiến, tiểu đồn anh hùng

1.2.4 Theo quy chế xã hội

+ Nhĩm chính thức: ðược hình thành do quy định của cấp cao hơn, trong

đĩ vai trị của cá nhân và các mối quan hệ được quy định chặt chẽ bằng văn bản

Ví dụ: tập thể giáo viên trong trường, chi đồn thanh niên, ban giám khảo cuộc thi

+ Nhĩm khơng chính thức: Hình thành dựa trên mối quan hệ thuần túy về

tình cảm, khơng cĩ quy định nào về văn bản

1.2.5 Theo thời gian tồn tại

+ Nhĩm tồn tại lâu dài: làng xã, trường học …

+ Nhĩm tồn tại thời gian ngắn: nhĩm đi nghỉ mát…

+ Nhĩm tồn tại theo chu kỳ: bồi dưỡng chuyên mơn vào dịp hè của giáo viên…

Sơ đồ tổng hợp về phân loại nhĩm

2 Nhĩm nhỏ

2.1 Khái niệm

Nhĩm nhỏ là một tập hợp người nhất định, cùng liên kết với nhau trong

hoạt động chung, các thành viên cĩ quan hệ trực tiếp với nhau

Nhĩm nhỏ là hình thức tồn tại đặc biệt của mối quan hệ người - người trong cưộc sống xã hội Nhĩm nhỏ là nơi diễn ra quá trình xã hội hĩa cá nhân, là quá trình tác động của xã hội đến cá nhân giúp cá nhân thích ứng với địi hỏi của xã hội ðồng thời nĩ đảm bảo sự cân bằng bình yên trong tâm lý của con người

2.2 Phân loại nhĩm nhỏ

Cĩ rất nhiều cách phân loại nhĩm nhỏ

- Nhà nghiên cứu Mỹ S.Kuli đã chia nhĩm nhỏ thành hai loại sau:

+ Nhĩm cơ sở: Quan hệ giữa các thành viên mang tính trực tiếp như quan

hệ gia đình, bạn bè, hàng xĩm

+ Nhĩm thứ cấp: Quan hệ giữa các thành viên mang tính gián tiếp như các đồn thể, nhà văn hĩa, câu lạc bộ

- Robert và Tilman phân thành hai loại sau:

+ Nhĩm bắt buộc: Sự tham gia của các thành viên khơng phụ thuộc vào nguyện vọng của họ như gia đình, tộc người

+ Nhĩm tự do: Các thành viên tham gia vào nhĩm theo nguyện vọng như: câu lạc bộ thể thao, nhĩm bạn bè

- E.Mayo (Mỹ) chia nhĩm nhỏ thành hai loại:

+ Nhĩm chính thức: Nhĩm được nhà nước, xã hội thừa nhận cĩ tính chất pháp lýï trong quan hệ giữa các thành viên với nhau, với lãnh đạo được qui định rõ ràng, cĩ cơ cấu chặt chẽ Hoạt động chung cĩ ý nghĩa xã hội rõ ràng

+ Nhĩm khơng chính thức: ðược hình thành một cách tự phát, vai trị và vị trí của các thành viên khơng được xác định chặt chẽ, quan hệ giữa các thành viên dựa trên tình cảm, sở thích hứng thú Ví dụ: nhĩm thích đi du lịch, xem phim, chơi tennis

- Nhà nghiên cứu Mỹ G.Haimen đã phân thành hai loại:

+ Nhĩm thành viên: Các thành viên trong nhĩm cĩ quan hệ với nhau tuân theo những chuẩn mực qui chế bắt buộc, cĩ quyền lợi và trách nhiệm rõ ràng như

ở tổ chức ASEAN

+ Nhĩm hội viên: Các thành viên tập hợp theo những dấu hiệu hoặc quan

hệ xã hội nào đĩ nhưng khơng bắt buộc Ví dụ : Hội cựu chiến binh, hội từ thiện

2 3 Cấu trúc của nhĩm nhỏ

A.V.Petropxki đã xác định nhĩm nhỏ được cấu tạo bởi ba lớp, mỗi lớp đặc trưng bằng những nguyên lý nhất định, từ đĩ hình thành các quan hệ giữa các thành viên trong nhĩm

- Lớp thứ nhất: Các thành viên có quan hệ trực tiếp với nhau trên cơ sở có thiện cảm hay ác cảm với nhau, ñó mới chỉ là quan hệ bề ngoài giữa các thành viên

- Lớp thứ hai: Quan hệ giữa các thành viên mang tính gián tiếp, có sự thống nhất về ñịnh hướng giá trị chung thể hiện sự hòa hợp trong quan hệ thông qua tính chất của hoạt ñộng chung

- Lớp thứ ba: Quan hệ giữa các thành viên tiếp tục ñược phát triển trên cơ

sở tiếp nhận những mục ñích chung trong hoạt ñộng của nhóm

Sự hình thành của nhóm phụ thuộc vào sự công bố của nhóm theo yêu cầu của tổ chức xã hội, sự tham gia của cá nhân vào việc giải quyết những nhiệm vụ của nhóm

II TẬP THỂ

1 Khái niệm về tập thể

Tập thể là một nhóm có tổ chức chặt chẽ, hoạt ñộng theo mục ñích nhất ñịnh, phục vụ cho lợi ích xã hội, vì sự tiến bộ của xã hội

Một tập thể bao giờ cũng là nhóm, nhưng không phải tất cả các nhóm ñều

2 Các giai ñoạn phát triển của tập thể

2.1 Giai ñoạn tập thể mới hình thành

Tập thể mới hình thành nên mọi người trong tập thể mới biết nhau, thậm chí chưa biết hết nhau Họ còn giữ nhiều cái riêng, chưa có sự phối hợp ñồng bộ trong công việc chung, họ ñang dần làm quen với nhau Người lãnh ñạo cũng chưa biết hết cấp dưới của mình Quan hệ giữa các thành viên mới chỉ là quan hệ bề ngoài với nhau

Mọi công việc ñều xuất phát từ người lãnh ñạo, nên ñòi hỏi người lãnh ñạo cần xây dựng hệ thống tổ chức kỷ luật chặt chẽ Cần ñặt ra yêu cầu cụ thể rõ ràng cho các thành viên và kiểm tra chặt chẽ việc thực hiện các yêu cầu ñó Ở giai ñoạn này ñể ñảm bảo ñược những ñiều kiện tâm lý thuận lợi cho sự thực hiện thành công toàn bộ những nhiệm vụ của hoạt ñộng tập thể thì người lãnh ñạo cần phải cương quyết biết sử dụng một cách hợp lý các biện pháp hành chính Người lãnh ñạo cần biết tỏ ra “rắn” trong phong cách quản lý của mình khi ñiều hành các hoạt ñộng của tập thể

2.2 Giai ñoạn cấu trúc hóa tập thể

Trong giai đoạn này mọi thành viên trong tập thể chưa thật sự đồn kết nhất trí với nhau, chưa cĩ sự thống nhất và chưa tự giác trong hoạt động chung của tập thể Do những yêu cầu cao của người lãnh đạo nên trong tập thể cĩ sự phân hĩa đội ngũ thành những nhĩm khác nhau như:

+ Nhĩm tích cực chủ động: gồm những người cĩ ý thức nhất liên kết với nhau thành đội ngũ cán bộ Họ sẵn sàng ủng hộ mọi yêu cầu của người lãnh đạo, tích cực thực hiện nĩ và địi hỏi người khác cùng thực hiện nhiệm vụ của tập thể

+ Nhĩm thụ động lành mạnh: Họ sẵn sàng thực hiện mọi yêu cầu nhiệm vụ của tập thể đề ra, nhưng khơng đề xuất sáng kiến mà luơn ở tâm thế thụ động chờ đợi

+ Nhĩm thụ động tiêu cực: Thường dửng dưng với lợi ích của tập thể, tỏ thái độ thờ ơ với mục tiêu và nhiệm vụ của tập thể Họ thường cĩ tâm thế lảng tránh nhiệm vụ của tập thể

+ Nhĩm tiêu cực chống đối: Thường tìm cách chống đối các yêu cầu của

người lãnh đạo và đội ngũ cốt cán, chủ động tìm cách lơi kéo các thành viên khác tham gia vào đội ngũ chống đối

Trong giai đoạn này tập thể cĩ sự phân hố thành nhiều nhĩm khác nhau, nên nhĩm nịng cốt đĩng vai trị quan trọng trong việc hình thành dư luận xã hội của tập thể, trong việc ủng hộ những hoạt động của người lãnh đạo, thúc đẩy tập thể phát triển Người lãnh đạo phải biết dựa vào đội ngũ cốt cán, ủng hộ những yêu cầu của họ và tạo điều kiện thuận lợi cho nhĩm thụ động lành mạnh chuyển thành nhĩm tích cực chủ động ðồng thời phải cĩ thái độ đấu tranh mạnh mẽ làm cho nhĩm tiêu cực cĩ sự chuyển hố từ tâm trạng đối lập sang chiều hướng hồ đồng Người lãnh đạo cần phải tìm hiểu đặc điểm tâm lý của mỗi thành viên xem

họ thuộc nhĩm nào để tìm cách đối xử thích hợp Trong trường hợp này, người lãnh đạo cần tỏ rõ phong cách dân chủ đối với thành viên của nhĩm tích cực, tiến hành cưỡng bức với mọi người trong nhĩm chống đối và vừa dân chủ vừa cưỡng bức với mọi người trong nhĩm trung gian khi cần thiết Cần sử dụng phương pháp giáo dục mềm dẻo, linh hoạt nhưng cương quyết nếu cần cĩ thể dùng biện pháp cưỡng chế, giúp tập thể chuyển hĩa sang giai đoạn phát triển mới

2.3 Giai đoạn tập thể vững mạnh

Tập thể được phát triển tới mức độ hồn thiện, mọi thành viên đều đồng cảm với nhau, cùng hợp lực để tiến hàng thực thi các hoạt động cùng nhau, biết sống vui vẻ chan hịa với nhau và khơng cịn cá nhân nào chống đối Quan hệ giữa các thành viên đã giảm bớt sự cách biệt giữa các nhĩm với nhau, cĩ sự đấu tranh gĩp ý cho nhau và cĩ yêu cầu địi hỏi cao ở nhau Mọi người đã cĩ mối quan hệ hợp tác, tương hỗ thực sự, nên tạo được bầu khơng khí tâm lý thoải mái Các thành viên đã ý thức được vai trị trách nhiệm của mình trong tập thể Họ luơn cĩ sự đồn kết nhất trí cao, luơn chủ động, tự giác tích cực trong mọi hoạt động chung của tập thể Tự xây dựng kế hoạch hoạt động chung và tự tổ chức hoạt động để

thực hiện kế hoạch mà không cần mệnh lệnh hay một biện pháp cưỡng chế nào cả Các thành viên có những yêu cầu cao với nhau và ñối với người lãnh ñạo

ðây là giai ñoạn tập thể phát triển tới mức ñộ cao nên nó chỉ chấp nhận và ủng hộ những quyết ñịnh ñúng ñắn và những người lãnh ñạo có ñạo ñức, có tài năng Do vậy, người lãnh ñạo phải luôn hoàn thiện nhân cách của mình Có nghĩa

là người lãnh ñạo có ñạo ñức, có năng lực, có trình ñộ, có sáng kiến, có kinh nghiệm lãnh ñạo, vừa phải có yêu cầu cao, vừa phải khéo léo trong cách ñối xử với mọi người ðồng thời người lãnh ñạo phải thường xuyên biết tạo lập và giữ vững ñược bầu không khí tâm lý tích cực, năng ñộng, sáng tạo trong tập thể Việc lãnh ñạo tập thể lúc này vừa dễ dàng nhưng cũng vừa khó khăn, nên người lãnh ñạo cần thực hiện ñầy ñủ vai trò cố vấn của mình ñể lãnh ñạo ñưa tập thể ñi lên

Tóm lại: Sự phát triển của tập thể trải qua nhiều giai ñoạn với mức ñộ phát

triển khác nhau Vì vậy, trong công tác giáo dục, người giáo viên phải nắm bắt ñược tình hình ñặc ñiểm lớp mình phụ trách ñể ñưa ra nội dung và biện pháp giáo dục thích hợp ñến từng cá nhân hay tập thể học sinh

3 Tập thể trong nhà trường

3.1 ðặc ñiểm của tập thể giáo viên

- Tập thể giáo viên là lực lượng trụ cột, thực hiện nhiệm vụ ñào tạo và giáo dục học sinh có ñầy ñủ khả năng ñể ñáp ứng ñược những yêu cầu ñòi hỏi cao của

xã hội

- Tập thể giáo viên bao gồm các giáo viên cùng dạy một cấp học có trình ñộ ñào tạo ngang nhau, ñược chia thành nhiều tổ: tổ tự nhiên; tổ xã hội và tổ bộ môn chung

- Tập thể giáo viên ñược nhà trường giao nhiệm vụ rõ ràng, những nhiệm

vụ ñó ñược giáo viên quán triệt và chuyển thành nhiệm vụ cụ thể của từng giáo viên trong công tác dạy học và giáo dục

- Mỗi tập thể giáo viên ñều có hệ thống chuẩn mực về chuyên môn, về quan

hệ rõ ràng Tập thể luôn tạo ñiều kiện cho mỗi giáo viên thể hiện tài năng và ñức

ñộ của mình trong hoạt ñộng sư phạm

- Tập thể giáo viên thường có sự thống nhất cao về mục ñích, ý nghĩa của hoạt ñộng chung mà mình ñảm nhận Có sự phân công công việc phù hợp với năng lực mỗi người Nhờ vậy mà mục ñích chung của tập thể và của từng cá nhân ñược thực hiện một cách có hiệu quả

- Tập thể giáo viên luôn hiểu học sinh với thái ñộ nghiêm túc, thận trọng và

có niềm tin vào chiều hướng phát triển nhân cách của học sinh cần ñạt tới trong tương lai ðồng thời giáo viên cũng phải tự hiểu mình, phải nghiêm khắc với chính mình, không nên dễ dãi buông thả mình trong hoạt ñộng ñào tạo và giáo dục

Nhờ có những ñặc trên mà tập thể giáo viên có bầu không khí sư phạm lành mạnh, vững chắc, nó giúp cho giáo viên có niềm tin vào cuộc sống, có thái ñộ chan hoà cởi mở với nhau và có nhu cầu cống hiến phục vụ thế hệ trẻ

Tập thể giáo viên có 3 chức năng cơ bản:

+ Chức năng nghiệp vụ dạy học, giáo dục, tự bồi dưỡng về chuyên môn + Chức năng xã hội chính trị như tham gia hoạt ñộng xã hội chính trị ở trong nhà trường, ở ñịa phương nơi trường ñóng

+ Chức năng giáo dục các thành viên trong tập thể giáo viên và tập thể học sinh

3.2 ðặc ñiểm tập thể học sinh

3.2.1 ðặc ñiểm

- Tập thể học sinh có nhiệm vụ tiến hành hoạt ñộng học và các hoạt ñộng khác ñể lĩnh hội nền văn hoá xã hội của dân tộc của nhân loại, nhằm phát triển trí tuệ và hình thành nhân cách của mình

- Mọi hoạt ñộng của tập thể từ hoạt ñộng học tập, vui chơi, lao ñộng ñều phải tuân theo kỷ luật nghiêm ngặt, có tổ chức chặt chẽ và mang tính giáo dục cao

- Các thành viên trong tập thể có cùng chung lứa tuổi, trình ñộ học vấn, ñặc ñiểm tâm sinh lý vốn kinh nghiệm sống Do vậy mà hoạt ñộng của tập thể học sinh ñược tổ chức một cách có hệ thống, có nội dung thiết thực và có hiệu quả

3.2.2 Giáo dục học sinh trong tập thể

Những nghiên cứu sư phạm ñã khẳng ñịnh: con ñường ñúng ñắn nhất ñể hình thành nhân cách phù hợp với mục ñích giáo dục là giáo dục thông qua tập thể Một tập thể phát triển ở trình ñộ cao sẽ là môi trường là phương tiện giáo dục tốt nhất ñể tác ñộng ñến các thành viên Nhân cách tốt ñẹp của học sinh không thể hình thành và phát triển ngoài tập thể Bởi vì, trong tập thể thì ý thức bản ngã của ñứa trẻ ñược nâng lên và nó ý thức ñược vai trò trách nhiệm của mình trong tập thể

Cùng với sự phát triển của tập thể học sinh, tính tích cực và sự tự giáo dục của tập thể và của từng thành viên cũng ñược tăng lên Bầu không khí tâm lý, dư luận, tâm trạng, truyền thống của tập thể học sinh có ảnh hưởng ñến sự tự ý thức,

tự ñánh giá và sự tự giáo dục của mỗi thành viên Thông qua hoạt ñộng giao tiếp giữa các thành viên trong tập thể thì nhân cách của học sinh ñược hình thành và phát triển

Tập thể giáo viên và tập thể học sinh có mối quan hệ với nhau, quan hệ giữa tập thể học sinh và tập thể giáo viên là quan hệ tác ñộng qua lại hai chiều: giáo viên tác ñộng ñến tập thể học sinh, ñồng thời tập thể học sinh lại tác ñộng trở lại tập thể giáo viên ñể giáo viên tự ñiều chỉnh hoàn thiện mình Trong mối quan

hệ ñó thì người giáo viên chủ nhiệm lớp ñóng vai trò ñặc biệt quan trọng ñể xây dựng và phát triển tập thể học sinh thành tập thể vững mạnh

Quan hệ giữa tập thể giáo viên và tập thể học sinh có thể ñạt tới các hiệu

quả sau: giáo viên biết ñề xuất yêu cầu ñúng ñắn và theo ñuổi yêu cầu ñến cùng Giáo viên phải giao nhiệm vụ cho tập thể học sinh và ñược học sinh tiếp nhận

Phải hiểu ñược các tập thể học sinh trong nhà trường và xác ñịnh ñược tập thể nào

thực sự là phương tiện giáo dục học sinh Xây dựng mạng lưới tích cực trong tập

thể học sinh Giúp học sinh có ñược mục tiêu ñúng ñắn và tổ chức hoạt ñộng theo

mục tiêu ñó