Luận văn tốt nghiệp chất lượng huy động vốn tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh bỉm sơn – thanh hóa

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH & CÔNG NGHỆ HÀ NỘI  LÊ THỊ THÚY HẢO GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH BỈM SƠN – THANH HÓA - Chuyên ngành : TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG - Mã số : 60.34.02.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS MAI VĂN BẠN Hà Nội – 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận văn thực hướng dẫn PGS.TS MAI VĂN BẠN Mọi tham khảo dùng luận văn trích dẫn nguồn gốc rõ ràng.Các nội dung nghiên cứu kết đề tài trung thực chưa công bố công trình Xin trân trọng cảm ơn! Bỉm Sơn, ngày 20 tháng 10 năm 2017 Người thực Lê Thị Thúy Hảo MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp luận Những đóng góp đề tài CHƯƠNG 1: NHỮNG CƠ SỞ LÝ LUẬN LIÊN QUAN ĐẾN CHẤT LƯỢNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Khái niệm nguồn vốn huy động vai trò nguồn vốn huy động 1.1.1 Khái niệm nguồn vốn huy động 1.1.2 Vai trò nguồn vốn huy động 1.1.3 Các hình thức huy động vốn Ngân hàng thương mại 12 1.2 Quan niệm tiêu đánh giá chất lượng huy động vốn 19 1.2.1 Quan niệm chất lượng huy động vốn .19 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá chất lượng huy động vốn 21 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng huy động vốn .24 1.3 Kinh nghiệm số NHTM chất lượng huy động vốn học kinh nghiệm cho Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thông Chi nhánh Bỉm Sơn .29 1.3.1 Kinh nghiệm số NHTM chất lượng huy động vốn 29 1.3.2 học kinh nghiệm cho Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thông Chi nhánh Bỉm Sơn 30 Tóm tắt chương 32 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG HUY ĐỘNGVỐN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH BỈM SƠN – THANH HÓA GIAI ĐOẠN 2015 ĐẾN 2017 33 2.1 Khái quát Ngânhàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Bỉm Sơn- Thanh Hóa 33 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 33 2.2 Thực trạng chất lượng huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Bỉm Sơn – Thanh Hóa 39 2.2.1 Qui mơ, tốc độ tăng trưởng cấu vốn huy động .39 2.2.2 Quy mô cấu vốn huy động theo đối tượng khách hàng 40 2.2.3 Lãi suất huy động theo kỳ hạn khách hàng cá nhân 42 2.2.5 Quy mô cấu vốn huy động theo loại tiền gửi 48 2.2.6 Mối quan hệ huy động vốn sử dụng vốn 49 2.2.7 Tính khoản nguồn huy động .53 2.2.8 Lãi suất chi phí vốn huy động 54 2.3.2 Những hạn chế, tồn nguyên nhân .60 Tóm tắt chương 65 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THƠN VIỆT NAM CHI NHÁNH BỈM SƠN-THANH HĨA 65 3.2.3 Tăng cường hoạt động kinh doanh theo hướng đa dạng hoá nâng cao loại hình dịch vụ .73 3.2.4 Gắn liền việc huy động vốn với sử dụng vốn 73 3.2.5 Hiện đại hố cơng nghệ ngân hàng 74 3.2.6 Tăng cường công tác tuyên truyền quảng cáo 75 3.2.7 Đào tạo nâng cao lực cán sử dụng hợp lý, tạo động lực khuyến khích người lao động .75 3.3 Một số kiến nghị 76 3.3.1 Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp Phát triên Nông thôn Việt Nam 76 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 77 3.3.3 Kiến nghị với Chính phủ 78 Tóm tắt chương 81 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO .83 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Kết kinh doanh Agribank Việt Nam Chi Nhánh TX Bỉm Sơn -Thanh Hóa giai đoạn 2015 –2017 .38 BẢNG 2.2: QUI MÔ VỐN HUY ĐỘNG VÀ QUAN HỆ VỚI TỔNG NGUỒN VỐN 40 BẢNG 2.3: QUY MÔ VÀ CƠ CẤU VỐN HUY ĐỘNG THEO ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG 40 BẢNG 2.4: LÃI SUẤT DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 42 BẢNG 2.5: CHI TIẾT HUY ĐỘNG VỐN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 44 BẢNG 2.6: LÃI SUẤT DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP 45 BẢNG 2.7: KẾT QUẢ HUY ĐỘNG VỐN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA AGRIBANK BỈM SƠN- THANH HÓA 46 BẢNG 2.8: CƠ CẤU VỐN HUY ĐỘNG THEO LOẠI TIỀN TỆ48 BẢNG 2.9: QUAN HỆ GIỮA HUY ĐỘNG VỐN VÀ DỬ DỤNG VỐN HUY ĐỘNG .50 BẢNG 2.10: QUAN HỆ GIỮA HĐV NỘI TỆ VÀ SDV NỘI TỆ 51 BẢNG 2.11: TỈ LỆ DỰ TRỮ THANH KHOẢN CỦA AGRIBANK CN BỈM SƠN 54 BẢNG 2.12: LÃI SUẤT BÌNH QUÂN HUY ĐỘNG VỐN CỦA CN AGRIBANK BỈM SƠN 54 BẢNG 2.13: TỈ SUẤT LỢI NHUẬN TRÊN VỐN KINH DOANH 55 BẢNG 2.14: TỶ LỆ CHI PHÍ HUY ĐỘNG VỐN 56 DANH MỤC VIẾT TẮT Agribank Việt Nam Chi nhánh Bỉm Sơn – Thanh Hóa: Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Bỉm Sơn-Thanh Hóa Agribank Việt Nam: Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam CN : Chi nhánh HĐV : Huy động vốn KD : Kinh doanh NHNN : Ngân hàng Nhà nước NHTM : Ngân hàng thương mại TCTD : Tổ chức tín dụng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh Bỉm Sơn tỉnh Thanh Hóa giữ vai trị đặc biệt quan trọng q trình phát triển nơng nghiệp, nơng thơn nông dân địa bàn thị xã Bỉm Sơn tỉnh Thanh Hóa Có thể nói hệ thống chi nhánh Agribank nói chung Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nơng thơn Chi nhánh Bỉm Sơn nói riêng chưa khai thác hết tiềm nguồn vốn nhàn rỗi dân cư để đáp ứng cho nhu cầu phát triển kinh tế Đồng thời với cạnh tranh khốc liệt ngân hàng TMCP khác địa bàn, Agribank Chi nhánh Bỉm Sơn nỗ lực để khẳng định vị Để đạt mục tiêu đặt trước hết Chi nhánh phải chuẩn bị cho tảng vốn vững mạnh để làm điểm tựa cho ngân hàng phát triển nhằm nâng cao sức cạnh tranh như: Nâng cao chất lượng dịch vụ, đổi công nghệ, đào tạo bồi dưỡng cán bộ… Xuất phát từ lý trên, tác giả chọn đề “Giải pháp nâng cao chất lượng huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Bỉm Sơn – Thanh Hóa” làm luận văn thạc sỹ kinh tế Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu sở lý luận chất lượng HĐV NHTM thực tiễn công tác huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Bỉm Sơn - Thanh Hóa từ năm 2015-2017 Từ đó, đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Bỉm Sơn - Thanh Hóa giai đoạn tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Luận văn nghiên cứu sở lý luận huy động vốn chất lượng huy động vốn ngân hàng thương mại Nghiên cứu thực trạng chất lượng huy động vốn ngân hàng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh Bỉm Sơn - Thanh Hóa giai đoạn 2015-2017 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh Bỉm Sơn - Thanh Hóa thời gian tới Phương pháp nghiên cứu Phương pháp luận vật biện chứng vật lịch sử sử dụng xuyên suốt trình nghiên cứu Phương pháp phân tích thống kê, phương pháp so sánh tổng hợp, diễn dịch qui nạp sử dụng để phân tích, đánh giá thực trạng, từ đưa đánh giá chất lượng huy động vốn ngân hàng Những đóng góp đề tài Hệ thống sở lý luận chất lượng huy động vốn NHTM Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng huy động vốn Agribank Việt Nam Chi nhánh Bỉm Sơn – Thanh Hóa giai đoạn 2015-2017 Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng HĐV Agribank Việt Nam Chi nhánh Bỉm Sơn – Thanh Hóa đến năm 2020 Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn gồm có chương Chương 1: Những sở lý luận liên quan đến chất lượng huy động vốn ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng chất lượng huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát Triển Nông Thôn Việt Nam Chi nhánh Bỉm Sơn – Thanh Hóa giai đoạn 2015-2017 Chương 3: Giải pháp kiến nghị nhằm góp phần nâng cao chất lượng huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Bỉm Sơn – Thanh Hóa CHƯƠNG NHỮNG CƠ SỞ LÝ LUẬN LIÊN QUAN ĐẾN CHẤT LƯỢNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Khái niệm nguồn vốn huy động vai trò nguồn vốn huy động 1.1.1 Khái niệm nguồn vốn huy động 1.1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại Có nhiều cách tiếp cận khác để đưa khái niệm ngân hàng thương mại Có khái niệm đưa thông qua chức năng, hoạt động, thông qua dịch vụ có khái niệm thơng qua vai trị ngân hàng thương mại kinh tế Đặc trưng ngân hàng thương mại so với tổ chức tài khác chuyên nhận tiền gửi, cho vay cung cấp dịch vụ toán Bất kỳ ngân hàng thương mại hay tổ chức tài hoạt động phạm vi pháp luật cho phép hoạt động dựa sở phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh kinh tế Cách tiếp cận có tính logic xem xét ngân hàng thương mại phương diện loại hình dịch vụ cung cấp Theo đó, Luật tổ chức tín dụng Việt Nam ban hành năm 2010 định nghĩa: “Tổ chức tín dụng doanh nghiệp thành lập theo quy định Luật quy định khác pháp luật để hoạt động kinh doanh tiền tệ, làm dịch vụ ngân hàng với nội dung nhận tiền gửi sử dụng tiền gửi để cấp tín dụng, cung ứng dịch vụ tốn” Và: Ngân hàng loại hình tổ chức tín dụng thực toàn hoạt động ngân hàng hoạt động kinh doanh khác có liên quan Như vậy, NHTM loại hình ngân hàng thực toàn hoạt động ngân hàng hoạt động kinh doanh khác có liên quan 1.1.1.2 Hoạt động kinh doanh chủ yếu ngân hàng thương mại Xu hướng ngân hàng thương mại hoạt động theo ... phát triển 33 2.2 Thực trạng chất lượng huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Bỉm Sơn – Thanh Hóa 39 2.2.1 Qui mơ, tốc độ tăng trưởng cấu vốn huy động. .. cao chất lượng huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Bỉm Sơn – Thanh Hóa? ?? làm luận văn thạc sỹ kinh tế Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu sở lý luận chất lượng. .. Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Bỉm Sơn - Thanh Hóa giai đoạn tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Luận văn nghiên cứu sở lý luận huy động vốn chất lượng huy động vốn ngân