BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING TIỂU LUẬN NHÓM KẾT THÚC HỌC PHẦN HỌC KỲ II – NĂM 2022 HỌC PHẦN NGUYÊN LÝ MARKETING MÃ LỚP HỌC PHẦN 2221702032609 GVHD Ngô Vũ Quỳnh T[.]
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN NHÓM KẾT THÚC HỌC PHẦN HỌC KỲ II – NĂM 2022 HỌC PHẦN: NGUYÊN LÝ MARKETING MÃ LỚP HỌC PHẦN: 2221702032609 GVHD: Ngô Vũ Quỳnh Thi Sinh viên thực hiện: Trần Minh Hoài Thương - 2121000343 Lê Thị Mỹ Duyên - 2121003632 Đinh Tâm Như – 2121009914 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 08/ 2022 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING - - TIỂU LUẬN NHÓM KẾT THÚC HỌC PHẦN HỌC KỲ II – NĂM 2022 HỌC PHẦN: NGUYÊN LÝ MARKETING MÃ LỚP HỌC PHẦN: 2221702032609 GVHD: Ngô Vũ Quỳnh Thi Sinh viên thực hiện: Trần Minh Hoài Thương - 2121000343 Lê Thị Mỹ Duyên - 2121003632 Đinh Tâm Như – 212009914 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 08/ 2022 SINH VIÊN THỰC HIỆN Bảng phân công, đánh giá tỷ lệ đóng góp thành viên nhóm Tên sinh viên Trần Minh Hoài Thương Lê Thị Mỹ Duyên Đinh Tâm Như Mã số sinh viên Phân công nhiệm vụ Tỷ lệ đóng góp 2121000343 Tìm tài liệu, trả lời câu hỏi 6,7,8 (Phần 2), kiểm tra nội dung, kiểm tra ngơn từ 100% 2121003632 Tìm tài liệu, trả lời câu hỏi 4,5,6 (Phần 2), kiểm tra nội dung, kiểm tra định dạng 100% 2121009914 Tìm tài liệu, trả lời câu hỏi (Phần 1) 1,2(Phần 2), tổng hợp nội dung, kiểm tra nội dung, kiểm tra lại toàn 100% i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Bài làm gồm… trang \ Điểm Bằng số Bằng chữ Cán chấm thi (Ký, ghi rõ họ tên) Giảng viên hướng dẫn ii …………………… MỤC LỤC SINH VIÊN THỰC HIỆN i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH vi DANH MỤC BẢNG vii LỜI CẢM ƠN viii LỜI NÓI ĐẦU ix CÂU 1: .1 CÂU 2: .2 2.1 Giới thiệu doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam- Vinamilk .2 2.1.1 Về công ty Vinamilk:……………………………………………………………………………………………………2 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển:……………………………………………………………………………… 2.1.3 Các thành tựu bật:……………………………………………………………………………………………… 2.2 Tổng quan thị trường kinh doanh sản phẩm 2.2.1 Tổng quan thị trường sữa Việt Nam………………………………………………………………………5 2.2.2 Tổng quan thị trường sữa Vinamilk Việt Nam……………………………………………… 2.2.3 Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến thị trường sữa Vinamilk Việt Nam .6 2.2.3.1 Môi trường vĩ mô………………………………………………………………………………………………………6 2.2.3.2 Môi trường vi mô…………………………………………………………………………………………………… 10 2.2.3.3 Môi trường nội vi…………………………………………………………………………………………………….11 2.3 Mô tả khách hàng mục tiêu sản phẩm .14 2.3.1 Nhóm khách hàng cá nhân:…………………………………………………………………………………… 14 2.3.1.1 Dân số - xã hội học:………………………………………………………………………………………………… 14 2.3.1.2 Khu vực địa lý………………………………………………………………………………………………………… 15 iii 2.3.1.3 Hành vi tiêu dùng:………………………………………………………………………………………………… 16 2.3.1.4 Tâm lý:…………………………………………………………………………………………………………………… 16 2.3.2 Nhóm khách hàng doanh nghiệp…………………………………………………………………………… 16 2.4 Quá trình định vị sản phẩm thị trường 17 2.4.1 Phân tích tình hình……………………………………………………………………………………………….17 2.4.2 Lập đồ định vị……………………………………………………………………………………………… 20 2.4.3 Lựa chọn chiến lược định vị………………………………………………………………………………….20 2.4.4 Nỗ lực marketing mix………………………………………………………………………………………… 21 2.5 Phân tích ba cấp độ sản phẩm 22 2.5.1 Cốt lõi sản phẩm:……………………………………………………………………………………………… 22 2.5.2 Sản phẩm cụ thể:……………………………………………………………………………………………… 22 2.5.3 Sản phẩm tăng thêm:………………………………………………………………………………………… 23 2.6 Danh mục dòng sản phẩm chiến lược sản phẩm doanh nghiệp theo đuổi 23 2.6.1 Danh mục dòng sản phẩm…………………………………………………………………………………… 23 2.6.2 Chiến lược sản phẩm…………………………………………………………………………………………… 26 2.6.3 Các nhân tố tác động đến chiến lược sản phẩm Vinamilk…………………………… 28 2.7 Chu kỳ sống sản phẩm .30 2.8 Hoạt động quảng cáo sản phẩm theo mơ hình 5M .31 2.8.1 Sứ mệnh (Misson)…………………………………………………………………………………………… 32 2.8.2 Thông điệp (Message)……………………………………………………………………………………………… 32 2.8.3 Ngân sách (Money)………………………………………………………………………………………………… 32 2.8.4 Phương tiện truyền thông (Media)………………………………………………………………………… 33 2.8.5 Đánh giá, đo lường (Measurement)………………………………………………………………………….33 TÀI LIỆU THAM KHẢO viii PHỤ LỤC ix iv DANH MỤC HÌNH Hình 2-1 Thị trường ngành sữa Việt Nam năm 2020 Hình 2-2 Bản đồ định vị Vinamilk dựa giá thành hàm lượng canxi 20 Hình 2-3Vinamilk- Niềm tin Việt Nam 26 Hình 2-4 Các loại sữa Vinamilk 27 Hình 2-5 Chương trình từ thiện Vinamilk giúp mổ tim cho trẻ em bệnh tim 27 Hình 2-6 Sữa tươi cao cấp Viinsmilk 100% Organic 29 Hình 2-7 Các vị sữa chua Vinamilk 29 v DANH MỤC BẢNG Bảng 2- 2-1 Các mức giá sữa Vinamilk .15 Bảng 2-2 So sánh Vinamilk Dutch Lady .21 Bảng 2-4 Bảng báo cáo doanh thu lợi nhuận công ty Cổ phần Sữa Việt Nam – Vinamilk Đơn vị tính: tỷ VNĐ (Nguồn: Investing.com) 30 vi LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn đến Ngô Vũ Quỳnh Thigiảng viên mơn Ngun lí Marketing, truyền đạt kiến thức bổ ích mơn học để nhóm em tạo nên tiểu luận đầy đủ chu Đây nghiên cứu dựa sở khách quan việc tìm kiếm thu thập, chọn lọc thơng tin nhóm 8, lớp học phần 2221702032609 Quá trình lên biên soạn nội dung cịn nhiều thiếu sót, kính mong nhận góp ý giảng viên để nghiên cứu sau nhóm ngày hồn thiện Nhóm xin chân thành cảm ơn tận tình hướng dẫn giúp chúng em hoàn thành nghiên cứu cách tốt TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2022 vii LỜI NÓI ĐẦU Việt Nam đà phát tiển ngày cao tiến trình hồ nhập với kinh tế giới Chính thế, thị trường doanh nghiệp Việt Nam sôi nổi, cạnh tranh gay gắt hết với doanh nghiệp phát triển vững mạnh, có thành tựu định Trong đó, khơng thể không nhắc đến Vianmilk, doanh nghiệp tiếng Việt Nam mảng thực phẩm thức uống, đặc biêt ngành sữa Trong môi trường động, ln có thương hiệu mưới đời thương hiệu vững mạnh khác mà Vinamilk ln trì vị trí dẫn dẫn đầu ngành sữa thật điều không dễ dàng Do vậy, nhóm chọn sản phẩm sữa Vinamilk để phân tích q trình định vị, chiến lược sản phẩm, giá, phân phối chiêu thị doanh nghiệp Từ đó, cho thấy yếu tố làm nên thành công Vinamilk nhu wngyaf hôm viii Sữa dinh dưỡng Sữa chua uống Sữa cho bé Trà Vfresh tiệt trùng tiệt trùng - Organic Gold - Atiso đường - Vinamilk dạng bịch - Vinamilk Susu - PEDIA - Atiso không - Vinamilk ADM KENJI đường - ColosGold - Trà xanh nha - YOKOGOLD đam - Optimum - Nước nho nha - Vinamilk Yomilk - Vinamilk Flex Gold đam - Dielac Alpha Nước dừa tươi Gold - Vinamilk - Dielac Grow CocoFresh Plus Sữa Non - Dielac Grow Plus Tổ Yến - Dielac Grow - Dielac Alpha Các loại sữa hạt Bột ăn dặm Nước tinh khiết - Sữa loại hạt Super trùng - RiDielac Gold - Vinamilk Icy Nut - Optimum - Vinamilk Icy Gold Premium - Sữa đậu nành Hạt Sữa chua uống - Probi óc chó Vinamilk Nước chanh - Sữa đậu nành Hạt muối hạnh nhân Vinamilk - Icy - Sữa đậu nành Đậu đỏ Vinamilk 25 Sữa đậu nành Đường tinh - Sữa đậu nành tươi luyện Vinamilk - Vietsugar - Sữa đậu nành Phô mai Vinamilk Goldsoy - Sữa đậu nành Vinamilk Gấp đôi Canxi 2.6.2 Chiến lược sản phẩm Nhãn hiệu sản phẩm Vinamilk tên gọi tắt tiếng Anh Cơng ty Cổ phần Sữa Việt Nam Hình 2-3Vinamilk- Niềm tin Việt Nam Tập đồn Vinamilk ln mang đến cho bạn sản phẩm chất lượng, bổ dưỡng ngon miệng cho sức khỏe bạn Hiện nhãn hàng dẫn đầu thị trường gồm: Sữa tươi Vinamilk, Sữa đặc, Sản phẩm dinh dưỡng Dielac, Nước ép trái V-Fresh, Trà loại 26 Hình 2-4 Các loại sữa Vinamilk ”Chúng tập trung làm sản phẩm Vinamilk với chất lượng quốc tế hướng tới đáp ứng hoàn hảo cho người tiêu dùng.” Vinamilk nhãn hiệu khẳng định niềm tin giá trị thật lịng người tiêu dùng hệ tương lai tươi sáng thông qua sản phẩm chế biến từ thiên nhiên nguyên chất Ngồi Vinamilk cịn tổ chức hoạt động thiện nguyện cấp học bổng khuyến học cho học sinh nghèo vượt khó, tài trợ cho vùng khó khăn, xây dựng trường học cho vùng xâu vùng xa: Quỹ học bổng Vinamilk - Ươm mầm tài trẻ Việt Nam, chương trình Doremi, Trường bóng đá Arsenal Vinamilk… Hình 2-5 Chương trình từ thiện Vinamilk giúp mổ tim cho trẻ em bệnh tim 27 Bao bì Bao bì đẹp mắt điểm cộng hồn hảo cho loại sản phẩm Nhiều kháchhàng thường tập trung vào thiết kế hình dáng bao bì đơn giản, sang trọng nên vơ tình thành tiêu chuẩn tất doanh nghiệp Vinamilk sở hữu nhiều sản phẩm đa dạng, nên thiết kế bao bì họ đa dạng hình thức (hộp, chai, dạng túi,…) vật liệu (giấy, gỗ, kim loại, thủy tinh, nhựa) Hiện nay, với tình trạng nhiễm mơi trường, lượng rác thải không phân hủy tăng nhanh Dịch vụ hỗ trợ Là doanh nghiệp hàng đầu giới, việc lắng nghe phản hồi từ khách hàng u cầu hàng đầu Đó cách để doanh nghiệp tự kiểm tra lại, đánh giá động lực để họ phát triển Vinamilk có hình thức nhận phản hồi, hỗ trợ sau: Liên hệ trực tiếp văn phòng làm việc: địa thành phố Hồ Chí Minh Số 10, Đường Tân Trào, phường Tân Phú, quận 7, Tp HCM Hotline : (028) 54 155 555 (028) 54 161 226 Email: vinamilk@vinamilk.com.vn 2.6.3 Các nhân tố tác động đến chiến lược sản phẩm Vinamilk Vinamilk không trọng đến sản phẩm, mà họ quan tâm đến hầu hết yếu tố làm nên giá trị thương hiệu Các dịng sản phẩm sữa Vinamilk tập trung phát triển giá trị cốt lõi từ tạo nên khác biệt sản phẩm so với sản phẩm đối thủ thị trường Những dòng sản phẩm truyền thống Vinamilk như: Sữa tươi tiệt trùng, sữa trùng, sữa dinh dưỡng tiệt trùng,… Đều người tiêu dùng đón nhận cách tích cực 28 Bên cạnh Vinamilk không ngừng đầu tư đổi nâng cao giá trị thương hiệu doanh nghiệp Cải tiến chất lượng sản phẩm cơng nghệ dây chuyền sản xuất đại Vinamilk không ngừng trọng cải tiến, nghiên cứu, bổ sung thêm dòng sản phẩm phủ phân khúc từ trung đến cao cấp, điển hình sản phẩm “đình đám” thời gian gần như: Sữa tươi 100%, Sữa tươi Organic, Sữa tươi tiệt trùng có chứa Tổ Yến hay Sữa tươi Vinamilk Green Farm Hình 2-6 Sữa tươi cao cấp Viinsmilk 100% Organic Trong đó, bật đột phá, sáng tạo dòng sản phẩm sữa chua Love yogurt chế biến theo công nghệ đại với mẻ hương vị tạo nên độc đáo cho sản phẩm nếp cẩm, trân châu đường đen Đây kết hợp truyền thống đại tạo nên hương vị đặt trưng mẻ Vinamilk Hình 2-7 Các vị sữa chua Vinamilk 29 Sản phẩm Vinamilk đột phá chất lượng cịn có thay đổi mẫu mã thường xun Đặc biệt, phải nói đến sản phẩm sữa tươi đường GREEN FARM với thiết kế bao bì hồn tồn mới, đẹp, chất lượng cải tiến không thua sản phẩm ngoại nhập cao cấp Đàn bò sữa Vinamilk quản lý, khai thác cho sản lượng triệu lít sữa ngày Hệ thống 13 trang trại liên tục mở rộng, đầu tư áp dụng công nghệ 4.0 chăn nuôi, quản lý với tiêu chuẩn quốc tế Global G.A.P, Organic châu Âu Cùng với dự án phát triển cộng với việc nhập bò sữa, dự kiến đến 2022-2023, tổng đàn bò sữa Vinamilk đạt khoảng 170.000 2.7 Chu kỳ sống sản phẩm Được thành lập vào năm 1976 với gần 50 năm phát triển, sản phẩm sữa Vinamilk có mặt hầu khắp tỉnh thành Việt Nam trở thành sản phẩm dinh dưỡng thiếu gia đình Sau xem bảng cáo: Bảng 2-4 Bảng báo cáo doanh thu lợi nhuận công ty Cổ phần Sữa Việt Nam – Vinamilk Đơn vị tính: tỷ VNĐ (Nguồn: Investing.com) Thời gian Doanh Thu Lợi nhuận 2018 52561 10205 2019 56318 10554 2020 59636 11235 2021 60919 10632 30 Theo bảng báo cáo doanh thu lợi nhuận công ty Cổ phần Sữa Việt Nam – Vinamilk, doanh thu lợi nhuận thương hiệu Việt Nam từ năm 2018 đến năm 2021 khơng có tăng trưởng đáng kể, chí từ năm 2020 năm 2021 bị sụt giảm lợi nhuận => Sản phẩm sữa Vinamilk giai đoạn chín muồi chu kì sống sản phẩm (Maturity stage) thị trường Việt Nam 2.8 Hoạt động quảng cáo sản phẩm theo mơ hình 5M Vinamilk số doanh nghiệp thực thành công nhiều chiến dịch truyền thông mang lại hiệu lớn Vinamilk thành công mảng quảng cáo truyền hình, mạng xã hội kể chiến dịch quảng cáo trời Dù bên cạnh kế hoạch truyền thơng Vinamilk cịn có số hạn chế định Vinamilk trọng quảng bá dòng sữa người tiêu thụ nhiều, chưa tận dụng tất mặt hàng có sữa bột khơng Vinamilk đẩy mạnh quảng cáo dẫn đến thông tin sản phẩm không phổ cập rộng rãi đến người tiêu dùng, nhu cầu sữa bột cao dẫn đến việc người tiêu dùng sử dụng sữa bột nhập nhiều Do nhóm đề xuất hoạt động truyền thơng nhằm đẩy mạnh hình ảnh dòng sữa bột Vinamilk đến người tiêu dùng giúp tăng tiêu thụ Sản phẩm chiến dịch hướng đến dòng sản phẩm sữa bột cho người cao tuổi Chiến dịch thi “Lời thầm kín gửi người thân” - Đối tượng tham gia: Học sinh, sinh viên, trẻ em trẻ vị thành niên từ 21 tuổi khắp nước - Thể lệ: Người dự thi vẽ tranh chủ đề gia đình tay phần mềm vẽ thiết bị công nghệ kèm theo thư gửi người thân mà họ yêu quý Trong tranh có xuất sản phẩm sữa bột Vinamilk - Thời hạn: tháng kể từ ngày phát động thi 31 - Hình thức chấm điểm: Tác phẩm dự thi đăng tải lên fanpage dựa theo số lược bình chọn người xem điểm số ban giam khảo kết thức cảu tác phẩm dự thi (điểm bình chọn 30%, điểm BGK 70%) - Giải thưởng + Nhất: 50 triệu đồng với việc tranh thư trở thành nội dung cho TVC truyền thơng (1 giải) + Nhì: 30 triệu đồng với đặc quyền năm sử dụng sản phẩm Vinamilk miễn phí (2 giải) + Ba: 10 triệu đồng với đặc quyền năm sử dụng sản phẩm Vinamilk miễn phí (3 giải) + Tư: triệu đồng với đặc quyền năm sử dụng sản phẩm Vinamilk miễn phí (4 giải) + Khuyến khích: đặc quyền năm sử dụng sản phẩm Vinamilk miễn phí (20 giải) 2.8.1 Sứ mệnh (Misson) Sứ mệnh cốt lõi chiến dịch quảng bả hình ảnh dịng sữa bột Vinamilk nhằm quảng bá mạnh mẽ, phổ cập dòng sản phẩm sữa bột cho người lớn tuổi Vinamilk đến người tiêu dùng Gia tăng doanh số lợi nhuận dòng sữa bột cho người lớn tuổi Ngồi Vinamilk cịn muốn kích thích sáng tạo giới trẻ thông qua cách mà họ sẻ chia cảm xúc, tình cảm người thân minh 2.8.2 Thông điệp (Message) “Thổ lộ lời ngại nói trước khơng thể” Nhằm lan tỏa tạo động lức thúc đẩy giỏi trẻ sẻ chia với gia đình nhiều 2.8.3 Ngân sách (Money) Trong 3.5 tỷ đồng này, Vinamilk phân bổ ngân sách sau: Quay TVC quảng cáo, thiết kết POSTER: 42.9% chi phí (1 tỉ 500 triệu đồng), quảng bá thi thông qua mạng Internet (Youtube, Facebook, Tiktok): 28.6% (1 tỷ đồng) 32 Quảng bá thi qua báo chí: Báo tuổi trẻ Online (20 triệu), Báo niên (60 triệu đồng), Vnexpress (60 triệu đồng): 4% (140 triệu đồng) Quảng bá ngồi trời (Banner; LCD): 7.7% (270 triệu đồng) Chi phí giải thưởng: 12% (420 triệu đồng) Chi phí dự phịng: 4.8% (100 triệu đồng) 2.8.4 Phương tiện truyền thông (Media) - Tạo dựng video ngắn 15s: thơng qua hình ảnh ca sĩ Tóc Tiên- đại sứ thương hiệu Vinamilk (sắp hợp tác) để tạo sức ảnh hưởng rộng đến hệ người trẻ mô tả thông tin thi - Thiết kế poster - Các phương tiện thông tin quảng cáo: - Mạng internet: đăng quảng cáo, quảng bá để người biết đến thi (xuyên suốt trình diễn thi: trước hạn nhận thiết kế, công bố kết người chiến thắng, trải nghiệm người chiến thắng, sản phẩm thắng cuộc, vv) - Youtube: đăng tải video quảng cáo lúc chuyển chương trình - Facebook: đăng kèm hastag #tholocungvinamilk #editchallange + Đăng trang chủ + Thuê trang tiếng, uy tín đăng bài: Kenh14.vn (8.114.517 người theo dõi), Theanh28 Entertainment (7.919.707 người theo dõi) -Tiktok: đăng tải video lên trang chủ Vinamilk kèm hastag (#tholocungvinamilk #editchallange) nhằm mục đích tạo trend thi sáng tạo - Quảng cáo ngồi trời: Banner, LCD - Báo chí: thơng báo thông tin thi Các đầu báo: Báo tuổi trẻ Online (trang đầu), Vnexpress (trang đầu), Báo niên( trang đầu) 2.8.5 Đánh giá, đo lường (Measurement) - Lượng truy cập qua phương tiện truyền thông facebook, youTube, tiktok: 33 +Lượt xem khách hàng: Mỗi websites có trình quản lý định, biết người dùng xem bao nhiêu, có click chuột vào để tìm hiểu hay khơng, từ thể quảng cáo đạt mục đích ban đầu đưa nhiều người biết đến sản phẩm + Mức độ tương tác: Lượt comment lượt share trang thông tin thường mức đánh giá mức độ quan tâm lớn khách hàng thi nói chung sản phẩm nói riêng -Lượng doanh số quý tiếp theo: Doanh số nhiệm vụ hàng đầu doanh nghiệp tổ chức quảng cáo, thông qua số này, doanh nghiệp xác định hoạt động quảng cáo thành cơng có nên tiếp tục phát huy hay không 34 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trường Đại học Tài - Marketing (20111) Giáo trình marketing trường Đại học Tài chính- Marketing TS Ngơ Thị Thu Nam C T C P G V (2022, January 21) Báo cáo tổng quan thị trường ngành sữa Việt Nam 2022 Công ty cổ phần GMPC Việt Nam Retrieved August 30, 2022, from https://gmp.com.vn/thi-truong-sua-viet-nam-2022-n.html Thùy, N ọ (2022, April 28) Thị trường sữa phát triển, người tiêu dùng hưởng lợi Báo Sài Gịn Giải Phóng Retrieved August 30, 2022, from https://www.sggp.org.vn/thi-truong-sua-phat-trien-nguoi-tieu-dung-huong-loi809524.html Gapping World | Cơ hội ngành sữa Việt Nam: Các doanh nghiệp quốc tế khai phá hội thị trường cao cấp hữu (2021, August 22) Gapping Word https://gappingworld.com/47157-Co-hoi-nganh-sua-Viet-Nam:-Cac-doanh-nghiepquoc-te-khai-pha-cac-co-hoi-thi-truong-cao-cap-va-huu-co Doanh thu thị trường sữa Việt Nam đạt 119.300 tỷ đồng năm 2021 (2022, June 1) baochinhphu.vn Retrieved August 30, 2022, from https://baochinhphu.vn/doanhthu-thi-truong-sua-viet-nam-dat-119300-ty-dong-nam-2021102220601161219471.htm#:%7E:text=Theo%20T%E1%BB%95ng%20c%E1%BB %A5c%20Th%E1%BB%91ng%20k%C3%AA,%C6%B0%E1%BB%9Bc %20%C4%91% Din L X (2021, June 2) Mồi Câu Trong Marketing Là Gì? Dinmarketing Retrieved August 30, 2022, from https://dinmarketing.com/moi-cau-trong- marketing-la-gi/ Uyên P (2022, April 26) Thị trường sữa phát triển bền vững thời gian tới https://nld.com.vn Retrieved August 30, 2022, from https://nld.com.vn/kinh-te/thitruong-sua-se-phat-trien-ben-vung-trong-thoi-gian-toi-20220426141116793.htm viii Vinamilk tiếp tục dẫn đầu nhiều ngành hàng lớn (2022, March 25) TUOI TRE ONLINE Retrieved August 30, 2022, from https://tuoitre.vn/vinamilk-tiep-tuc-dandau-nhieu-nganh-hang-lon-20220325103529818.htm H X (2022, March 25) Vinamilk tiếp tục dẫn đầu nhiều ngành hàng lớn TUOI TRE ONLINE https://tuoitre.vn/vinamilk-tiep-tuc-dan-dau-nhieu-nganh-hang-lon20220325103529818.htm Vinamilk, C (2021, April 22) Vinamilk Vinamilk Retrieved August 30, 2022, from https://www.vinamilk.com.vn/vi A (2022, August 30) Dân số Việt Nam (2022) DanSo.Org Retrieved August 30, 2022, from https://danso.org/viet-nam/ ALS (2021, October 13) Mơ hình chuỗi cung ứng Vinamilk khâu sản xuất | ALS Retrieved August 30, 2022, from https://als.com.vn/tim-hieu-ve-chuoi-cungung-cua-vinamilk Hong Ky N (2022, July 20) Phân tích & đánh giá: Ma trận SWOT Vinamilk 2022 GCO Ads Retrieved August 30, 2022, from https://gcoads.vn/ma-tran-swotcua-vinamilk/?fbclid=IwAR3jLLM26syQJPJdlpxMY6MiCxgqsxcpG_LS73QRAOfSbiWbLvyswcriZQ Linh T.T (2021, November 10) Định vị thương hiệu Vinamilk học rút timviec365 Retrieved August 30, 2022, from https://timviec365.vn/blog/dinh-vi-thuong-hieu-cua-vinamilk-new15335.html Ori Marketing Agency (2021, November 4) Chiến lược Marketing Vinamilk Phân tích STP mơ hình Marketing Mix Vinamilk Retrieved August 30, 2022, from https://oriagency.vn/chien-luoc-marketing-cua-vinamilk? fbclid=IwAR31R-wHQQyLyH2vruzHDLFpbKDbnGy32ifHa5T63gUiTUur6i0t4xyc7E Hạnh L (2021, December 6) Chiến lược Marketing Dutch Lady - đối thủ trực tiếp Vinamilk có đặc biệt? MarketingAI Retrieved August 30, 2022, from https://marketingai.vn/chien-luoc-marketing-cua-dutch-lady-doi-thu-truc-tiep-cuaix vinamilk-co-gi-dac-biet/?fbclid=IwAR2Kio9yc_KEOMGMfHrLOXeHxF0phei8bDyRNcQrSFBL-PlZ7MStQUliMA Giang C T N (2021, November 8) Giải mã | Tập khách hàng mục tiêu Vinamilk ai? timviec365 Retrieved August 30, 2022, from https://timviec365.vn/blog/khach-hang-muc-tieu-cua-vinamilk-new15315.html x PHỤ LỤC Vinamilk thực doanh nghiệp thành công Việt Nam Với nguồn nhân đào tạo tốt, chiến lược marketing đắn kinh nghiệm sản xuất 46 năm mình, Vinamilk xuất sắc giữ vị dẫn đầu ngành sữa nhiều năm liền Vinamilk khơng đóng góp cho thị trường sữa Việt Nam mà cho phát triển đất nước cộng đồng Về nguồn sữa, sữa Vinamilk có giá phải chất lượng lại vô tuyệt vời Theo chuyên gia dinh dưỡng 100ml sữa tươi Vinamilk chứa đến 120mg canxi Thành phần vitamin D có sữa tươi Vinamilk giúp thể trẻ dễ dàng hấp thụ chuyển hóa canxi cách tối đa loại vitamin thiết yếu như: vitamin A, B, D…cùng khoáng chất magie, selen, photpho… Nhờ vitamin khoáng chất thể trẻ tăng sức đề kháng, xây dựng hệ miễn dịch khỏe mạnh phát triển hệ thần kinh cách tốt Hiện Vinamilk có 250 chủng loại sản phẩm, sản phẩm đạt chất lượng cao, tổ chức quốc tế kiểm định Sữa đặc có đường, sữa đậu nành, sữa chua, sữa bột Dielac Vinamilk xuất sang Úc, Mỹ, Nam Phi, Trung Đông nhiều nước châu Á khác xi ... khác mà Vinamilk trì vị trí dẫn dẫn đầu ngành sữa thật điều không dễ dàng Do vậy, nhóm chọn sản phẩm sữa Vinamilk để phân tích q trình định vị, chiến lược sản phẩm, giá, phân phối chiêu thị doanh... tiêu thụ sản phẩm Vinamilk … Mức giá đơn vị nhận so với khách hàng cá nhân 2.4 Quá trình định vị sản phẩm thị trường 2.4.1 Phân tích tình hình Phân tích khách hàng: Vinamilk sử dụng chiến lược đa... uống 18 Thị trường phân phối lớn: Vinamilk có 250 nhà phân phối 135.000 điểm bán lẻ toàn quốc, chiếm lĩnh thị trường thành thị nông thôn Sản phẩm chất lượng với giá phải chăng: sản phẩm Vinamilk