Phát triển các kỹ năng cá nhân thiết yếu trong bối cảnh đại dịch covid 19 hiện nay của sinh viên

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO ĐỀ TÀI PHÁT TRIỂN CÁC KỸ NĂNG CÁ NHÂN THIẾT YẾU TRONG BỐI CẢNH ĐẠI DỊCH COVID 19 HIỆN NAY CỦA SINH VIÊN 2 3 MỤC LỤC I MỞ ĐẦU, LÝ DO CHỌN ĐỀ[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO ĐỀ TÀI: PHÁT TRIỂN CÁC KỸ NĂNG CÁ NHÂN THIẾT YẾU TRONG BỐI CẢNH ĐẠI DỊCH COVID-19 HIỆN NAY CỦA SINH VIÊN MỤC LỤC I MỞ ĐẦU, LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Thực trạng, bối cảnh dịch bệnh Việt Nam Ảnh hưởng, tác động dịch bệnh tới sinh viên Lý lựa chọn đề tài 4 4 II KẾ HOẠCH CHI TIẾT TRIỂN KHAI CƠNG VIỆC NHĨM Mục tiêu nghiên cứu 1.1 Kỹ công nghệ thông tin 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Lợi ích kỹ cơng nghệ thông tin 1.1.3 Giải pháp nâng cao 1.2 Kỹ chăm sóc thân 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Lợi ích kỹ chăm sóc thân 1.2.3 Phương pháp rèn luyện Phân công công việc Kết đạt 5 5 6 6 6 III ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHĨM Tiêu chí đánh giá lực thành viên nhóm 12 1.1 Lòng tin 1.2 Bình tĩnh 1.3 Tôn trọng 1.4 Khả hợp tác 1.5 Khả tổ chức công việc 1.6 Khả làm việc áp lực 1.7 Kỹ giao tiếp 1.8 Kỹ kiểm sốt tình 1.9 Khả trình bày thuyết phục 1.10 Tinh thần lạc quan 1.11 Tinh thần trách nhiệm 1.12 Lịng kiên trì 1.13 Sự tâm 1.14 Nhạy bén 1.15 Lắng nghe thấu hiểu Bảng đánh giá lực thành viên 10 10 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 14 IV TÀI LIỆU THAM KHẢO 15 I MỞ ĐẦU, LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Thực trạng, bối cảnh dịch bệnh Việt Nam Kể từ dịch bệnh bùng phát có diễn biến phức tạp nước ta nay, nước ta gặp phải khơng trở ngại từ ảnh hưởng tiêu cực dịch COVID Theo thống kê từ báo Dân trí, kể từ đầu dịch đến ngày 26/9/2021, Việt Nam có 756.689 ca nhiễm, đứng thứ 44/222 quốc gia vùng lãnh thổ, với tỷ lệ số ca nhiễm/một triệu dân, Việt Nam đứng thứ 154/222 quốc gia vùng lãnh thổ (bình quân triệu người có 7.689 ca nhiễm) Đợt dịch thứ (từ ngày 27/4/2021 đến ngày 26/9/2021), số ca nhiễm ghi nhận nước 752.185 ca, có 522.747 bệnh nhân công bố khỏi bệnh Dịch bệnh nước ta diễn biến không ngừng phức tạp, khó khăn thách thức lớn nhiều mặt phát triển đất nước ta, mà tiêu biểu mà số phương diện kinh tế, y tế, giáo dục,…Nếu khơng có chuẩn bị kỹ lưỡng với phương án đặt đế đối mặt với tình tương lai, dịch bệnh trở nên khó kiểm sốt Ảnh hưởng dịch bệnh tới đời sống sinh viên Ngành giáo dục Việt Nam phải đối mặt với vơ vàn khó khăn, thách thức bối cảnh dịch bệnh Có thể nói, ngành giáo dục ngành phải chịu ảnh hưởng nặng nề từ dịch bệnh bùng phát Những tỉnh thành, vùng đỏ có ca nhiễm phải dừng việc học trực tiếp trường lớp, mà chuyển sang hình thức học tập trực tuyến Điều khiến cho chi phí giáo dục tăng lên, cụ thể học sinh, sinh viên cần phải chuẩn bị đầy đủ trang thiết bị để học tập gia, ví dụ điện thoại thơng minh, máy tính có kết nối mạng Internet….Đối với học sinh ngồi ghế nhà trường nói chung, sinh viên nói riêng, việc chuyển qua hình thức học tập mới, đối mặt với thay đổi mà trước chưa có, làm để thích ứng với thay đổi ấy, cần phải trang bị cho thân kỹ gì….là điều vơ thiết thực cấp thiết bối cảnh Lý lựa chọn đề tài Như trình bày phần trên, sinh viên cần phải đối mặt với nhiều thách thức, cần phải thích ứng với thay đổi tạo dịch bệnh Vậy sinh viên phải làm thích ứng cách nhanh chóng, hợp lý mà khơng bị “choáng ngợp” trước điều này? Câu trả lời là: phát triển kỹ thiết yếu Chúng ta biết, kỹ là khả thực hành động với kết xác định thường khoảng thời gian lượng định hai Như vậy, kỹ thiết yếu hiểu kỹ tất yếu, chắn phải có, trang bị để phục vụ cho nhu cầu giải công việc, học tập Trong bối cảnh dịch bệnh, đương nhiên việc bảo vệ thân, bảo vệ người xung quanh việc quan trọng cấp thiết Có sức khoẻ, người ta có vốn liếng để làm điều khác Sinh viên vậy, phải giữ sức khỏe thật tốt có khả học tập, làm việc Bảo vệ sức khỏe thời kỳ dịch bệnh diễn biến phức tạp loại kỹ Bởi lẽ, Covid 19 loại dịch bệnh cịn mới, có điểm khác biệt so với dịch bệnh gặp trước kia, có mức độ nguy hiểm nói chưa thấy, nên cần phải học cách để phòng tránh chúng Thứ hai, nay, hầu hết sinh viên thực thị giãn cách Thủ tướng Chính phủ, khơng thể tới trường học, tiếp thu kiến thức giống ngày dịch bệnh chưa bùng phát Việc học trực tuyến yêu cầu sinh viên phải có kỹ sử dụng thiết bị điện tử thông minh điện thoại, máy tính, với kỹ sử dụng phần mềm điện tử phục vụ cho việc học tập, ví dụ MS Teams, Google Meet, Zoom,….Chính thế, sinh viên cần phải trang bị cho thân kỹ ứng dụng công nghệ - thông tin cách thành thạo Cuối cùng, kỹ tự học vô cần thiết, đặc biệt tình hình vơ đặc thù Sinh viên tiếp thu phương pháp giảng dạy trường đại học, mà hầu hết trường đại học Việt Nam áp dụng theo mơ hình tỷ lệ học tập trường lớp: tự học 1: Việc học tập trực tuyến khiến sinh viên khơng cịn gặp gỡ trực tiếp thầy cô, bạn bè, thử thách lớn tinh thần tự giác sinh viên II KẾ HOẠCH CHI TIẾT TRIỂN KHAI CƠNG VIỆC NHĨM Mục tiêu nghiên cứu Trong sống, đặc biệt tình hình dịch bệnh phức tạp nay, sống tồn cầu có nhiều thay đổi Sinh viên không ngoại lệ Chúng ta quen với việc gặp thầy cô, bạn bè qua hình máy tính hàng ngày, Internet lớp học, Iphone, Ipad sách vở… Khi mà tất thứ gói gọn từ “ONLINE”, ngồi kỹ vốn có, sinh viên buộc phải có thêm kỹ mới, để thích nghi với cách học cách hiệu suất Dưới hai kỹ thiết yếu coi quan trọng để sinh viên hồn thành tốt nhiệm vụ học tảng trực tuyến bối cảnh đại dịch đầy khó khăn mà nhóm chúng em tìm hiểu được: 1.1 Kỹ công nghệ thông tin 1.1.1 Khái niệm: Kỹ công nghệ thông tin việc sử dụng công nghệ đại vào việc tạo ra, xử lý, truyền dẫn thông tin, lưu trữ, khai thác thông tin 1.1.2 Lợi ích kỹ công nghệ thông tin: Hiện nay, không việc học tập mà gần thứ sống liên quan đến việc ứng dụng công nghệ thông tin Kỹ công nghệ thông tin mở nhiều hội học tập, đem đến nhiều hội việc làm thu nhập cao Đặc biệt, thời điểm tại, việc sử dụng công nghệ thơng tin cần thiết q trình học tập thi cử sinh viên 1.1.3 Giải pháp nhằm nâng cao kỹ công nghệ thông tin: ○ Đối với giảng viên: Giảng viên phải có kiến thức chun mơn sâu chương trình đào tạo, phương pháp đào tạo biết ý thức đổi kết hợp tối ưu phương pháp giảng dạy tăng cường vận dụng tính thực tiễn vào giảng ○ Đối với sinh viên: Sinh viên cần nhận thức rõ tầm quan trọng kỹ công nghệ thông tin, đặc biệt giới hội nhập ngày nay, tích cực q trình tìm tịi học hỏi, tham gia khóa học để trau dồi thêm kiến thức biết vận dụng kĩ vào thực tiễn 1.2 Kỹ chăm sóc thân 1.2.1 Khái niệm: Kỹ chăm sóc thân việc thân phòng tránh bệnh, bảo vệ sức khỏe biết cách xử lý bị mắc bệnh 1.2.2 Lợi ích kỹ chăm sóc thân: Trong tình hình dịch bệnh diễn biến khó lường, thay đổi, xáo trộn sống, sinh hoạt nhiều khiến sinh viên xao nhãng việc chăm sóc thân việc chăm sóc tốt cho sức khỏe thể chất tinh thần tạo khác biệt tích cực trình học tập tập thể dục thường xuyên, ăn uống điều độ nghỉ ngơi giúp cho bạn giữ gìn phong độ vốn có thích nghi với thay đổi hiệu 1.2.3 Phương pháp rèn luyện : ○ Tập thể dục thường xuyên: Thay đổi tâm trạng, giảm stress, tăng lượng, cải thiện ngoại hình kích thích sản sinh endorphins serotonin Từ giúp cho tinh thần bạn ln tỉnh táo, sáng tạo, góp phần giảm căng thẳng, áp lực, đặc biệt ngày thi ○ Chế độ ăn uống lành mạnh: chế độ ăn uống đa dạng, kết hợp đầy đủ đa dạng loại hạt, rau củ giúp bạn cải thiện đáng kể khả ghi nhớ tiếp thu kiến thức, đặc biệt tăng cường hệ miễn dịch tự nhiên giúp bạn chống lại tác nhân gây bệnh ○ Chế độ nghỉ ngơi thích hợp: Ngủ - tiếng/ngày Điều cần thiết giúp cho bạn động Ngủ không đủ giấc khiến tâm trạng thay đổi tiêu cực giảm sức đề kháng Ngủ đủ giấc giúp bạn có nhiều lượng để đối phó với sống hàng ngày ○ Thư giãn: Cho phép thân nghỉ ngơi chốc lát, đặc biệt lúc khó khăn Dành thời gian để thư giãn ngày, đặc biệt trước ngủ Nghe nhạc, đọc sách làm điều bạn thích Cười nhiều điều hữu ích cho tim, phổi, giúp giảm đau, thư giãn bắp hạn chế lo lắng Bảng phân công công việc STT Họ tên Đỗ Mạnh Hiếu (Leader) Nguyễn Thị Thùy Nông Thị Huệ Lê Thị Thu Hiền Hoàng Phương Nga Hồng Văn Nhâm Trương Khánh Linh Cơng việc Phân công công việc Xây dựng bố cục, kiểm tra nội dung + tiến trình làm việc nhóm ● Tổng hợp nội dung làm ● Làm video Phát triển kỹ cá nhân thiết yếu sinh viên bối cảnh đại dịch covid 19 ● ● Tìm tài liệu tham khảo Biên tập nội dung Đánh giá lực, kỹ cá nhân ● Chỉnh sửa bổ sung tiểu luận ● ● ● ● Tìm tài liệu tham khảo Biên tập nội dung Đánh giá lực, kỹ cá nhân ● ● Tìm tài liệu tham khảo Biên tập nội dung Mở đầu, lý chọn đề tài ● ● Tìm tài liệu tham khảo Biên tập nội dung Kế hoạch triển khai cơng việc nhóm ● ● Tìm tài liệu tham khảo Làm video Phát triển kỹ cá nhân thiết yếu sinh viên bối cảnh đại dịch covid 19 ● ● Tìm tài liệu tham khảo Biên tập nội dung Kế hoạch triển khai công việc nhóm 8 Nguyễn Thế Minh Vũ Trí Đạt 10 Ngơ Thị Hồng Hạnh ● ● Tìm tài liệu tham khảo Làm video Phát triển kỹ cá nhân thiết yếu sinh viên bối cảnh đại dịch covid 19 ● ● Tìm tài liệu tham khảo Làm video Phát triển kỹ cá nhân thiết yếu sinh viên bối cảnh đại dịch covid 19 ● ● Tìm tài liệu tham khảo Biên tập nội dung Kế hoạch triển khai cơng việc nhóm Kết đạt Sinh viên trường đại học Ngoại Thương nói riêng sinh viên trường đại học khác nói chung nhìn tổng quan, tồn diện tầm quan trọng kỹ mềm, đặc biệt đôi kỹ thiếu cho sinh viên bối cảnh Covid, kỹ cơng nghệ thơng tin kỹ chăm sóc thân Khi sinh viên nhận thức rõ tầm quan trọng kỹ mềm việc học tập, sống công việc sau này, sinh viên chủ động việc tìm hiểu, trang bị kỹ mềm cần thiết Các bạn sinh viên từ tích cực việc tham gia chương trình hội thảo kỹ mềm, tham gia lớp học kỹ mềm để trao đổi trực tiếp tìm phương pháp rèn luyện kỹ phù hợp cho thân Rèn luyện kỹ mềm mở nhiều hội, giúp cho công việc, học tập dễ dàng sống tốt đẹp hơn, đặc biệt để đối phó với khó khăn, thử thách bối cảnh đại dịch Covid 19 diễn biến phức tạp ● Kết trình làm việc nhóm: ○ Video: Thơng qua video ngắn, nhóm 12 trình bày ngắn gọn khó khăn mà sinh viên gặp phải, từ đề xuất giải pháp, định hướng kỹ mềm cần thiết giúp giải khó khăn tối ưu hố trình học tập, phát triển sinh viên Các kỹ kỹ công nghệ thông tin, kỹ tự học, kỹ chăm sóc thân đề cập kỹ đặc biệt quan trọng, cần quan tâm phát triển thời kỳ khó khăn tại, tất hoạt động học tập, trao đổi kiến thức chuyển sang hình thức trực tuyến ○ Tiểu luận: sau trình bày khó khăn, thử thách mà sinh viên gặp phải q trình học tập trực tuyến Nhóm thành cơng việc cung cấp kỹ năng, kiến thức cần thiết kỹ mềm sinh viên cần trang bị, từ giúp định hướng giải vấn đề khó khăn dịch bệnh Covid gây trình học tập sinh viên ● Sự thay đổi thành viên sau trình làm việc: ○ Cải thiện kỹ giao tiếp thành viên: Khi làm việc nhóm, quan trọng phải giao tiếp với thành viên khác nhóm để trao đổi cơng việc, làm việc nhóm quan trọng đưa ý kiến hay, ý tưởng lạ Vì buổi làm việc nhóm hội để chúng em rèn luyện kỹ giao tiếp với người.Rèn luyện tính kỷ luật thân: Khi làm việc nhóm chúng em khơng thể tự làm theo ý mà phải tn thủ quy định nhóm, buổi làm việc nhóm giúp chúng em rèn tính kỷ luật tốt ○ Nâng cao kỹ lắng nghe: Khi làm việc nhóm giải vấn đề, có nhiều ý kiến khác nhau, việc lắng nghe ý kiến thành viên giúp chúng em tìm phương án tốt để hồn thành cơng việc ○ Ngồi ra, chúng em rèn luyện kỹ khác như: kỹ tổ chức công việc, trợ giúp tơn trọng lẫn nhau, giúp thân có trách nhiệm với công việc giao III ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHĨM Tiêu chí đánh giá lực thành viên nhóm 12 Ngồi kỹ chun mơn, sinh viên cần có thêm nhiều kỹ mềm bổ trợ Trong đó, kỹ làm việc nhóm kỹ quan trọng, dù học tập hay cơng việc ln cần đến kỹ làm việc nhóm Cũng mà kỹ làm việc nhóm trở thành kỹ mềm quan trọng, cịn sinh viên, nên rèn luyện nhiều kỹ làm việc nhóm Để làm việc nhóm đem lại hiệu suất công việc, học tập cao trước hết cần có thái độ thích hợp, phẩm chất cần có kỹ cần thiết Trong tình hình dịch bệnh Covid 19 diễn biến phức tạp, sinh viên thay đến trường để học tập, cơng việc diễn theo hình thức online, việc làm việc nhóm vậy, Vậy cần phải để nắm bắt hội phát triển, cần để làm việc nhóm online 10 hiệu suất làm việc, học tập cao Dưới 15 tiêu chí cần có để làm việc nhóm trở nên hiệu quả: 1.1 Lòng tin Để làm việc tốt với nhau, trước hết thành viên đội có tin tưởng lẫn Thứ tin tưởng lực đồng đội, không nên nghi ngờ lực đồng đội, đồng đội người đồng hành với bạn suốt q trình làm việc, khơng có tin tưởng định dẫn đến mâu thuẫn nội bộ, ảnh hưởng quan hệ thành viên, ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc Thứ hai có niềm tin mãnh liệt làm tốt, hoàn thành tốt công việc giao Như vậy, chiến thắng bước đầu mặt trận tinh thần 1.2 Bình tĩnh Bình tĩnh trình làm việc nhóm phẩm chất đáng có, người ta thường nói cảm xúc kẻ thù thành cơng, làm việc nhóm vậy, cảm xúc q mãnh liệt khiến đưa phán đoán định sai lầm, áp lực công việc nặng khiến dễ dàng xúc động, cáu gắt khiến cho khơng khí làm việc căng thẳng, hiệu suất làm việc giảm Chỉ cần đủ bình tĩnh đối mặt với khó khăn thách thức vượt qua làm tốt nhiệm vụ 1.3 Tơn trọng Khi làm việc nhóm, đồng đội người đồng hành với suốt trình làm việc, bắt buộc phải có tơn trọng định với thành viên nhóm Chỉ có tơn trọng người khác đổi tôn trọng, chân thành đối đãi từ người khác, tơn trọng đồng đội tơn trọng 1.4 Khả hợp tác Kỹ hợp tác điều tiên cho phép bạn phối hợp, làm việc tốt với người khác Sự hợp tác kỹ quan trọng hầu hết tất mơi trường làm việc Vì vậy, việc học hỏi, phát triển, rèn luyện kỹ điều vô cần thiết Để làm chủ kỹ này, bạn cần hiểu biết nhiều quan điểm khía cạnh khác nhau, biết cách tổng hợp xử lý công việc theo ưu tiên thành viên nhóm, đáp ứng kỳ vọng đặt với tư cách thành viên đáng tin cậy nhóm Để hợp tác cách thành cơng, bạn cần có tinh thần phối hợp tôn trọng lẫn công việc 1.5 Khả tổ chức công việc Kỹ tổ chức cơng việc q trình tạo cấu trúc tác vụ có trình tự để gia tăng suất.Bất kỳ cơng việc gì, từ cá nhân đến tập thể cần phải có tổ chức Khi nắm rõ cơng việc, trưởng nhóm cần phân cơng chi tiết công việc cho thành viên để tránh công việc chồng chéo lên nhau, đồng thời phát huy lực sở trường họ, đảm bảo công việc hoàn thành tiến độ thời gian Kỹ tổ chức cơng việc giúp giảm thiểu thói quen làm việc hiệu trì hỗn, bình tĩnh, khơng hiểu ý 11 1.6 Khả làm việc áp lực Áp lực công việc (stress at work) áp lực mà bạn gặp phải cơng việc Áp lực gây bạn phải hồn thành số lượng công việc định với hiệu cao thời gian cụ thể.Khi làm việc nhóm, lúc cao điểm, hầu hết thành viên cảm thấy mệt mỏi khối lượng công việc lớn, lịch làm việc lại dài hay thời gian nghỉ ngơi bị rút ngắn Rất nhiều công việc yêu cầu cần phải làm việc áp lực cao Do đó, từ cịn ngồi ghế nhà trường, chuẩn bị sẵn tinh thần Cuộc sống khơng có dễ dàng Hãy dần học cách thích nghi Vượt qua áp lực hồn thành tốt nhiệm vụ Có vậy, dù có nhảy việc nhiều nơi hay đối mặt với khó khăn, bạn không bị “sốc” 1.7 Kỹ giao tiếp Kỹ giao tiếp bao gồm khả truyền đạt thông điệp, lắng nghe tích cực, trao nhận lại phản hồi chủ thể giao tiếp (người nói) đối tượng giao tiếp (người nghe) nhằm đạt mục đích giao tiếp định Kỹ giao tiếp kỹ quan trọng không làm việc nhóm mà cịn sống hàng ngày Giao tiếp tốt giúp tạo quan hệ tốt với thành viên nhóm, dễ dàng giao lưu thấu hiểu suy nghĩ hơn, từ nâng cao hiệu suất làm việc 1.8 Kỹ kiểm sốt tình Khi gặp tình bất ngờ phát sinh việc giải vấn đề hiệu phần làm việc nhóm Bạn xác định mấu chốt chúng thảo luận mở, hợp tác với thành viên để đề phương án giải hiệu Bên cạnh đó, việc giải mâu thuẫn nội cách để trì kết hợp chặt chẽ nhóm hợp thành nhóm có nghĩa phải biết cách chấp nhận cá nhân làm chủ thân 1.9 Khả trình bày thuyết phục Thuyết phục đàm phán định nghĩa thảo luận cá nhân, người cố gắng trình bày ý tưởng tốt để đưa kết luận có lợi cho hai bên Khả trình bày khả nêu rõ ràng vấn đề thảo luận, trình bày quan điểm cách logic, dễ hiểu Để có khả thuyết phục trước hết cần rèn luyện khả trình bày, người có hiểu rõ ý kiến bạn đồng ý với phương án bạn đưa 1.10 Tinh thần lạc quan Sự hăng say, nhiệt tình bạn chất xúc tác giúp tăng hiệu làm việc thành viên khác Bạn cần nhận điều nắm bắt để khuấy động hăng hái, nhiệt tình q trình làm việc cho nhóm Đồng thời, tình thần lạc quan hoá giải phần áp lực công việc, tạo môi trường làm việc thoải mái, lí tưởng, bạn nhận nhiều u thích từ thành viên nhóm 12 1.11 Tinh thần trách nhiệm Tinh thần trách nhiệm phẩm chất vô quan trọng, sở xây dựng nên kỷ luật cá nhân Teamwork phương pháp làm việc cần phối hợp với tất thành viên để đảm bảo tiến độ đạt hiệu tốt Bất kỳ thái độ thiếu trách nhiệm, ỷ lại cá nhân ảnh hưởng đến người khác kết công việc chung Mục đích làm việc nhóm thể tinh thần trách nhiệm từ tất người Do đó, bạn cần làm việc với thái độ nhiệt tình để không ảnh hưởng xấu đến tiến độ tập thể 1.12 Lịng kiên trì Khi bắt đầu cơng việc gì, chắn bạn gặp phải khơng khó khăn khiến bạn thất bại nản lịng, việc ln ln thực dẫn đến điều thành cơng bạn có nhìn rõ ràng kiên trì với mục tiêu Đừng để người suy nghĩ tiêu cực hay khó khăn phá hỏng kế hoạch tiến tới thành công bạn Khi gặp trở ngại, bạn dừng lại, bắt đầu lại từ đầu với cách nghĩ hành động Bạn cải thiện thân mà cịn giúp người khác nhóm tiến lên phía trước 1.13 Sự tâm Tinh thần tâm tạo lượng, sức mạnh niềm tin cho toàn thành viên nhóm Mọi khó khăn vượt qua, khả cá nhân ghi nhận nhóm có tinh thần tâm cao sẵn sàng đến Dù thành viên nhóm hay nhóm trưởng, cố gắng truyền thơng điệp, tầm nhìn bạn Điều nâng cao tinh thần tâm cho toàn thành viên, đồng thời giúp người phát huy mạnh cá nhân để đóng góp hiệu cho công việc chung 1.14 Nhạy bén Khi làm việc nhóm, bạn thường xuyên phải linh hoạt thời khóa biểu, kế hoạch hay cơng việc để đảm bảo nhóm có thời gian thảo luận cần thiết, đồng thời giải tình khác cơng việc Việc thích nghi với thay đổi điều vơ quan trọng Nó giúp bạn chủ động trước việc bất ngờ gây ảnh hưởng đến công việc chung 1.15 Lắng nghe thấu hiểu Lắng nghe thấu hiểu hai kỹ cần trọng, người lãnh đạo Biết lắng nghe thấu hiểu người khác thể tơn trọng thành viên nhóm, kéo gần khoảng cách người lại với nhau, chia sẻ học tập nhiều điều Vì vậy, dù làm việc, học tập hay sống nên học cách lắng nghe thấu hiểu người khác 13 Bảng đánh giá lực thành viên: Sau bảng đánh giá lực thành viên nhóm 12 dựa theo tiêu chí nêu trên: Họ Tên Đỗ Mạnh Nguyễn Thị Nông Thị Hồng Vũ Trí Hiếu Thuỳ Huệ Phương Đạt Tiêu chí Nga Lòng tin Tốt Tốt Tốt Tốt Tốt Bình tĩnh Tốt Tốt Tốt Tốt Tốt Tơn trọng Tốt Tốt Tốt Tốt Tốt Hợp tác Tốt Tốt Tốt Tốt Tốt Tổ chức Khá Tốt Khá Khá Khá Chịu áp lực Khá Tốt Tốt Tốt Tốt Giao tiếp Tốt Khá Tốt Khá Tốt Kiểm sốt Khá Tốt Khá Khá Tốt Trình bày Tốt Rất tốt Khá Khá Khá 10 Lạc quan Rất tốt Khá Tốt Tốt Tốt 11 Trách nhiệm Tốt Rất tốt Tốt Tốt Rất tốt 12 Kiên trì Tốt Tốt Khá Tốt Rất tốt 13 Quyết tâm Khá Tốt Tốt Tốt Tốt 14 Nhạy bén Tốt Khá Khá Tốt Khá 15 Lắng nghe Tốt Tốt Rất tốt Tốt Tốt 14 IV TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo Việc làm 123, 13/12/2020, Kỹ hợp tác gì? https://vieclam123.vn/ky-nang-hop-tac-la-gi-b1405.html Website Cheftjob, năm 2020, Tinh thần trách nhiệm công việc https://chefjob.vn/tinh-than-trach-nhiem Joboko, 03/05/2020, Cách nâng cao kỹ để giải công việc hiệu https://vn.joboko.com/blog/ky-nang-thuyet-phuc-nsi829 Website Careerlink, Các tiêu chí đánh giá làm việc nhóm hiệu https://www.careerlink.vn/cam-nang-tuyen-dung/nghe-thuat-quan-ly/cac-tieuchi-danh-gia-ky-nang-lam-viec-nhom-hieu-qua Website VPM Academy, Tổ chức công việc - kỹ quan trọng giúp nhà quản lý thành công https://vmptraining.com/ky-nang-to-chuc-cong-viec-hieu-qua/ Báo Dân trí, ngày 26/9/2021, Đại dịch Covid 19 https://dantri.com.vn/suc-khoe/covid19-hom-nay-ca-mac-moi-o-muc-cao-hon11000-benh-nhan-ra-vien-20210926182849215.htm 15 ... khảo Làm video Phát triển kỹ cá nhân thiết yếu sinh viên bối cảnh đại dịch covid 19 ● ● Tìm tài liệu tham khảo Làm video Phát triển kỹ cá nhân thiết yếu sinh viên bối cảnh đại dịch covid 19 ●... hợp nội dung làm ● Làm video Phát triển kỹ cá nhân thiết yếu sinh viên bối cảnh đại dịch covid 19 ● ● Tìm tài liệu tham khảo Biên tập nội dung Đánh giá lực, kỹ cá nhân ● Chỉnh sửa bổ sung tiểu... ● Tìm tài liệu tham khảo Làm video Phát triển kỹ cá nhân thiết yếu sinh viên bối cảnh đại dịch covid 19 ● ● Tìm tài liệu tham khảo Biên tập nội dung Kế hoạch triển khai cơng việc nhóm 8 Nguyễn