Báo cáo thực tập khoa Marketing tại Công ty cổ phần công nghệ hợp long

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING o0o - BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long Sinh viên thực tập: - Họ tên: Nguyễn Thị Thu Thùy - Lớp: K55LQ1 - Mã sinh viên: 19D300051 HÀ NỘI, 2022 LỜI MỞ ĐẦU Theo Trung tâm Thông tin Công nghiệp Thương mại (Bộ Công Thương), logistics chuỗi cung ứng đánh giá lĩnh vực nhiều có tiềm lớn khả bứt phá mạnh Việt Nam năm 2022 Đặc biệt, bối cảnh kinh tế hội nhập sâu rộng hơn, đạt tốc độ tăng trưởng 30% năm, logistics số ngành “khát” nguồn nhân lực toàn cầu Em tự hào sinh viên chuyên ngành logistics quản lý chuỗi cung ứng trường Đại học Thương Mại Trong năm ngồi ghế nhà trường, thân em tiếp thu nhiều kiến thức, kỹ logistics chuỗi cung ứng tư duy, hiểu biết kiến thức xã hội, hành trang vững chãi cho trình làm việc tương lai em Em xin trân thành cảm ơn quý thầy cô chuyên ngành Logistics Quản lý chuỗi cung ứng thầy cô khoa Marketing trường Đại học Thương Mại tận tình giúp đỡ, giảng dạy bảo chúng em tiếp thu kién thức có ích cơng việc sống, xã hội Trong thời gian thực tập công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long cho em hội áp dụng lý luận thực tiễn, phát huy ý tưởng mà thân xây dựng thời gian học tập trường Hơn em tiếp xúc với môi trường làm việc doanh nghiệp chuyên nghiệp, có hội trải nghiệm với lĩnh vực logistics yêu thích thân tích luỹ học hỏi thêm kinh nghiệm từ anh chị đồng nghiệp cho trình phát triển thân sau Nội dung báo cáo gồm phần chính: Phần 1: Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long Phần Bối cảnh thực trạng hoạt động logistics quản lý chuỗi cung ứng Công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long Phần 3: Một số vấn đề cấp thiết công ty hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp Em xin trân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình thầy Phạm Văn Kiểm, với nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện Ban Giám đốc toàn thể nhân viên phịng thu mua Cơng ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long Báo cáo tổng hợp viết trung thực nghiêm túc, phản ánh tình hình chung công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long – nơi em thực tập Do hạn chế mặt thời gian, thiếu kinh nghiệm tiếp xúc thực tế, nhận xét chủ quan thân nên báo cáo cịn nhiều thiếu sót định Kính mong nhận góp ý thầy để báo cáo trở nên có ích hồn thiện Em xin trân thành cảm ơn! i MỤC LỤC PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG 1.1 Sự hình thành phát triển cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Hợp Long 1.1.1 Sự hình thành công ty: 1.1.2 Quá trình phát triển công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long: 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ mục tiêu công ty: 1.1.4 Loại hình tổ chức kinh doanh cơng ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long: 1.1.5 Các đặc điểm nhận diện thương hiệu công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long: 1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý công ty, cấu tổ chức phận thu mua công ty, phận kinh doanh, phận có liên quan (…) .4 1.2.1 Đặc điểm cấu tổ chức quản lý công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long: 1.2.2 Cơ cấu tổ chức phận thu mua công ty: 1.3 Ngành nghề kinh doanh, sản phẩm dịch vụ, lĩnh vực kinh doanh chủ yếu công ty khái quát hoạt động thu mua lĩnh vực 1.3.1 Ngành nghề kinh doanh lĩnh vực kinh doanh: 1.3.2 Sản phẩm hữu hình: .8 1.3.3 Sản phẩm vơ hình: .9 1.3.4 Khái quát hoạt động thu mua lĩnh vực 10 1.4 Các đặc điểm nội hoạt động kinh doanh, hoạt động thu mua công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long: 10 1.4.1 Các đặc điểm nội hoạt động kinh doanh công ty: 10 1.4.2 Đặc điểm hoạt động thu mua công ty: 11 1.5 Một số kết sản xuất kinh doanh chủ yếu công ty năm qua từ năm 2019-2021 tháng đầu năm 2022 13 1.6 Công việc thân đơn vị thực tập – công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long… 14 1.6.1 Công việc sinh viên đơn vị thực tập theo ngành chuyên ngành đào tạo logistics quản lý chuỗi cung ứng .14 1.6.2 Các bước thực công việc sinh viên trực tiếp tham gia đơn vị thực tập phân tích kết nối công việc với hoạt động kinh doanh, logistics quản lý chuỗi cung ứng công ty Hợp Long: 14 PHẦN BỐI CẢNH VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MUA HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG 16 2.1 Ảnh hưởng nhân tố môi trường vĩ mô, ngành tới hoạt động mua hàng công ty 16 ii 2.1.1 Môi trường vĩ mô: 16 2.1.2 Môi trường ngành .17 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty: 18 2.2.1 Đặc điểm thị trường, khách hàng công ty: 18 2.2.2 Thực trạng hoạt động marketing thương hiệu công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long: 21 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị logistics quản lý chuỗi cung ứng công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long: 23 2.3.1 Thực trạng hoạt động logistics công ty: 23 2.3.2 Thực trạng chuỗi cung ứng công ty: 25 2.4 Thực trạng quản trị chất lượng công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long: .27 2.4.1 Thực trạng quản trị chất lượng hoạt động logistics quản lý chuỗi cung ứng công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long: 27 2.4.2 Thực trạng quản trị chất lượng sản phẩm/dịch vụ hoạt động logistics quản lý chuỗi cung ứng công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long: .28 PHẦN 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CỦA CÔNG TY VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 29 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động logistics quản lý chuỗi cung ứng/chuỗi cung ứng công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long: 29 3.1.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh: 29 3.1.2 Đánh giá tình hình hoạt động logistics quản lý chuỗi cung ứng công ty Hợp Long: 29 3.1.3 Vấn đề đặt ra: .30 3.1.4 Đề xuất số định hướng giải vấn đề đặt công ty liên quan tới hoạt động phân tích logistics quản lý chuỗi cung ứng: 31 3.2 Định hướng đề tài khoá luận tốt nghiệp 31 iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Ý nghĩa TNHH GDP HOPLONGTECH FPAA Field Programmable Analog Array Các khối tương tự lập trình FPGA Field Programmable Gate Array Khối cổng lập trình Trách nhiệm hữu hạn Gross Domestic Product - Tổng sản phẩm quốc nội Công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long iv DANH MỤC BẢNG Bảng Tên bảng Số trang Bảng 1.1 Số lượng nhân công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long năm 2021 10 Bảng 1.2 Kết mua hàng công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long theo mặt hàng chủ yếu 11 Bảng 1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long năm từ 2019-2021 tháng đầu năm 2022 13 Bảng 2.1 Chỉ số tăng trưởng GDP qua năm 16 Bảng 2.2 Số lượng sở vật chất hạ tầng logistics công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long 23 v DANH MỤC HÌNH ẢNH Bảng Tên bảng Số trang Hình 1.1 Số lượng nhân cơng ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long năm 2021 Hình 1.2 Kết mua hàng cơng ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long theo mặt hàng chủ yếu Hình 1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long năm từ 2019-2021 tháng đầu năm 2022 Hình 1.4 Sơ đồ tổ chức phịng thu mua cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Hợp Long Hình 1.5 Lĩnh vực kinh doanh thương mại, phân phối thiết bị tự động hóa Hình 1.6 Hệ thống phân phối bán lẻ Giga Digital Hình 1.7 Một số hình ảnh sản phẩm thiết bị điện mà cơng ty Hợp Long kinh doanh Hình 2.1 Chỉ số tăng trưởng GDP qua năm 25 vi PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG: Sự hình thành phát triển cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Hợp Long:1.1.1 Sự hình thành công ty: - Tên công ty : Công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long - Tên giao dịch : HOP LONG TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY - Tên viết tắt : HOP LONG TECH., JSC - Đại diện pháp luật : NGUYỄN HỒNG QUẢNG - Ngày cấp giấy phép : Ngày 05 tháng 03 năm 2010 - Điện thoại : 04 36 617 545 - Mã số thuế : 0104509916 - Loại hình cơng ty : Sản xuất, Thương Mại - Số cổ đông : 03 cổ đông sáng lập - Vốn điều lệ : 4.519.000.000 đồng (Bốn tỷ năm trăm mười chín triệu đồng) - Quy mơ công ty: Số lượng nhân viên: 300 nhân Có chi nhánh tồn quốc với thành phố cấp 1: Bắc Ninh, Hải Phịng, Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng Thị trường: toàn quốc - Địa chỉ: Tầng 3, Tòa Nhà HH1 - The New Horizon City, 87 Lĩnh Nam, Q Hoàng Mai,Hà Nội - Email: info@hoplongtech.com.vn - Website: www.hoplongtech.com - Facebook: http://facebook.com/hoplongtech 1.1.2 Quá trình phát triển công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long: - Qua 10 năm thành lập, cơng ty cổ phần ngồi nhà nước, theo u cầu phát triển để phù hợp với thay đổi kinh tế phát triển mạnh mẽ cơng ty tài nguồn lực, cơng ty Hợp Long thành lập thêm chi nhánh thành phố toàn quốc:  Năm 2010, thành lập trụ sợ Hà Nội với văn phòng, kho nhà xưởng o Văn phòng chính: 87 Lĩnh Nam, Hồng Mai, Hà Nội o Nhà kho: 946 Bạch Đằng, Hai Bà Trưng, Hà Nội o Nhà xưởng: 64 Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội     Năm 2016: Thiết lập công ty kinh doanh Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2017: Mở chi nhánh Hải Phòng Đà Nẵng Năm 2020: Mở chi nhánh thứ Bắc Ninh Năm 2022: Triển khai dự án GIGA Digital Hình 1.1 Sơ đồ phát triển công ty Cổ phẩn Công nghệ Hợp Long Nguồn: Profile công ty - Với thời gian 10 năm hoạt động, Hợp Long tạo chỗ đứng thị trường, xây dựng lòng tin lịng khách hàng góp phần đưa thương hiệu ngày phát triển Công ty Hợp Long phấn đấu để trở nên vững mạnh có sức ảnh hưởng định lĩnh vực kinh doanh - Hợp Long có tuổi đời ngành cao doanh nghiệp có nguồn nhân lực trẻ, hội thăng tiến cho bạn cơng có thể khẳng định lực thân, cố gắng ghi nhận phát triển xứng đáng Từ công ty nhỏ với quy mô nhân viên thành lập, với khởi đầu kinh doanh thiết bị điện OMRON, FUJI, LS, AIRTAC cung cấp giải pháp tự động hóa, qua phát triển khơng ngừng cơng ty có 40 nhân viên cấp cao gần 400 nhân viên trực thuộc cơng ty chi nhánh tồn quốc, nhận tin tưởng cao quan hệ với đối tác khách hàng 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ mục tiêu công ty: 1.1.3.1 Chức năng: - Nghiên cứu, áp dụng công nghệ tiên tiến để thiết kế tạo giải pháp tổng thể cho dự án - Giải thách thức kinh doanh, thúc đẩy đổi kinh doanh tạo hội để thúc đẩy hiệu suất cao - Công ty chuyên cung cấp sản phẩm dịch vụ: + Phân phối thiết bị điện tử Việt Nam + Sản xuất tủ bảng điện, chế tạo máy, chế tạo dây chuyền sản xuất, thiết kế, lắp ráp tích hợp robot, … + Cung cấp giải pháp để nâng cao hiệu suất máy móc, thu thập quản lý liệu, … + Cung cấp dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng nâng cấp hệ thống + Đưa hệ thống phân phối bán lẻ điện thoại di động, đồ gia dụng thông minh Xiaomi, Omron, … - Trao hội cho nhân tố trẻ triển vọng, thái độ quan trọng trình độ, kỹ cịn thiếu sót hồn thiện q trình làm việc 1.1.3.2 Mục tiêu: - Cơng ty mong muốn tăng hiệu suất cung ứng hàng hóa đồng thời giảm thời gian giao hàng đến khách hàng - Tìm kiếm nguồn đối tác ngồi nước, mở rộng nguồn hàng đa dạng sẵn sàng để giao tới khách hàng - Tìm phương pháp để tối ưu hố chi phí, thời gian vận chuyển từ nhà cung cấp tới kho hàng từ kho hàng tới tay khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn, tạo uy tín lịng tin nơi khách hàng nhằm xây dựng thương hiệu công ty có chất lượng phục vụ tốt - Tích cực xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp không đè nặng áp lực, tinh thần làm việc đoàn kết, động đạt hiệu cao công việc 1.1.3.3 Nhiệm vụ: - Đem đến cho thị trường tự động hố cơng nghiệp sản phẩm – dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế trải nghiệm hoàn toàn việc vận hành, sử dụng hệ thống tự động hoá sản xuất - Xây dựng tổ chức máy công ty thực tốt công việc, đem lại hiệu suất cao cho công ty - Nâng cao thu nhập cho người lao động, đảm bảo lợi ích cho công nhân viên công ty như: bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm xã hội, thưởng dịp nghỉ lễ/ tết, … - Nghiêm túc thực việc kinh doanh sản phẩm tiêu chuẩn chất lượng theo ngành nghề đăng ký kinh doanh Tuân thủ tuyệt đối điều khoản ký kết đăng ký kinh doanh với Nhà nước - Thúc đẩy nâng cao trình độ nghiệp vụ cán công nhân viên công ty chi nhánh nhằm giúp nhân viên tiếp cận nhanh chóng với công nghệ kỹ thuật lĩnh vực thiết bị điện, tự động hoá, … - Đưa phương pháp dịch vụ để tăng hài lịng uy tín cơng ty thị trường - Thực nghiêm túc cam kết với khách hàng: ... dung báo cáo gồm phần chính: Phần 1: Giới thiệu chung Cơng ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long Phần Bối cảnh thực trạng hoạt động logistics quản lý chuỗi cung ứng Công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long Phần. .. nội Công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long iv DANH MỤC BẢNG Bảng Tên bảng Số trang Bảng 1.1 Số lượng nhân công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long năm 2021 10 Bảng 1.2 Kết mua hàng công ty Cổ phần Công nghệ. .. logistics công ty Cổ phần Cơng nghệ Hợp Long 23 v DANH MỤC HÌNH ẢNH Bảng Tên bảng Số trang Hình 1.1 Số lượng nhân công ty Cổ phần Công nghệ Hợp Long năm 2021 Hình 1.2 Kết mua hàng công ty Cổ phần Công