MỐI LIÊN hệ GIỮA MẠNG xã hội và THƯƠNG mại điện tử

Một vài liên hệ giữa mạng xã hội và thương mại điện tử

ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TPHCM ThS PHẠM MINH MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ MỤC LỤC NỘI DUNG CHÍNH LỜI MỞ ĐẦU Trong kỉ nguyên mạng xã hội (Social Network), sức mạnh kết nối lan toả thông tin chúng chối bỏ Rất rõ ràng, nhận thấy tầm quan trọng từ kênh thông tin, nơi mà, truyền miệng điện tử hoá Thương mại điện tử thời đại phát triển rực rỡ mạng xã hội có lợi cạnh tranh so với thương mại truyền thống Thử nghĩ, tất dành phút ngày cho việc truy cập vào mạng xã hội (Facebook, Twitter, Hi5, Youtube,…) thay dành ngày năm để đến khắp địa điểm bán lẻ, bán buôn Mặt khác, xã hội loài người ngày trở nên bận rộn Chúng ta có xu hướng bỏ qua thơng tin báo giấy, quay lưng lại với truyền hình khơng phải lúc có thời gian dạo dãy phố để ngắm pa-nô, áp phích Trong khi, mạng xã hội truy cập từ nơi, lúc, miễn bạn có thiết bị điện tử kết nối mạng viễn thông Nhận thấy lý tất yếu yêu cầu thiết thực vậy, chúng em – nhóm lớp 10QK-Marketing – Tổng hợp trường Đại học Hùng Vương TPHCM thống đến định chọn đề tài thú vị có tính cập nhật Đó là: Mối liên hệ mạng xã hội thương mại điện tử Tuy nhiên, thời gian thực không cho phép, chúng em xin nêu lên nhìn tổng quan phát triển mạng xã hội thời đại giới thiệu hoạt động thương mại điện tử diễn mạng xã hội Hiển nhiên, hoạt động MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TPHCM ThS PHẠM MINH thương mại điện tử mạng xã hội thể phần mối liên hệ mạng xã hội thương mại điện tử Kính mong thầy dành thời gian quan tâm, hướng dẫn làm rõ với nhóm nghiên cứu chúng em! Trân trọng cám ơn thầy! NỘI DUNG CHÍNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘI 1.1 Giới thiệu chung mạng xã hội 1.1.1 Mạng xã hội ? Theo Wikipedia VN : Mạng xã hội dịch vụ kết nối thành viên ( cá nhân, tổ chức) có sở thích internet với với nhiều mục đích khác khơng phân biệt thời gian khơng gian Theo nhóm : Mạng xã hội xã hội mạng Nói cách khác xã hội mà hoạt động diễn dựa sở mạng viễn thông, đặc biệt từ mạng internet 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển mạng xã hội Cơ sở hình thành mạng xã hội trước thập niên 90 gắn liền với phát triển sở hạ tầng mạng viễn thông phát minh thiết bị viễn thông Năm 1994, Geocities thành lập Tuy nhiên, Geocities không coi mạng xã hội Geocities nơi lưu trữ địa mà chưa có kết nối MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TPHCM ThS PHẠM MINH Năm 1995 gọi năm khai sinh mạng xã hội xuất kết nối Đó Classmate nhằm mục đích kết nối bạn học Classmate trở thành mạng xã hội Biểu đồ tiến trình phát triển số lượng mạng xã hội năm đời số mạng xã hội phổ biến, tiếng 1.2 Một số mạng xã hội thường gặp 1.2.1 Facebook Thời điểm Sự kiện 28/10/2003 Facemash thành lập 04/02/2004 Tiền thân facebook thefacebook thành lập 06/2004 Chuyển trụ sở thefacebook Palo Alto, California 12/2004 Thefacebook có 5,5 triệu người sử dụng 2005 Mua tên miền facebook để mắt facebook vào năm 2006 2006 Chính thức sử dụng tên Facebook 10/2007 Microsoft mua 1.6% CP Facebook ( Định giá 15 tỷ USD) 2007 Số người dùng vượt 50 triệu 2008 Số người dùng Facebook vượt 100 triệu với 21 ngơn ngữ 2009 Facebook cơng bố có lợi nhuận 10/2010 Số lượng người dùng Facebook đạt 500 triệu người 11/2010 Facebook định giá 41 tỷ USD 01/2011 Trên giới có 600 triệu người có tài khoản facebook 18/05/2012 Facebook IPO thành công, giá trị công ty đạt 100 tỷ USD MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TPHCM ThS PHẠM MINH 1.2.2 Zing Me Mạng xã hội Zing Me thức vào hoạt động sau gần năm sau thử nghiệm ( từ 01/08/2009) nhanh chóng trở thành mạng xã hội thông dụng Việt Nam Nếu năm 2010, Zing có 5.1 triệu thành viên tới năm 2012, có 7.4 triệu người sử dụng Xét theo “ dân số” Zing thành phố đơng Việt Nam, so với dân số TP HCM Thủ đô Hà Nội ( 7.1 6.4 triệu người) Theo kết thống kê từ Google Ad Planner comScore Zing Me mạng xã hội có số lượng người dùng đông đảo Việt Nam Trong số 7.4 triệu người dùng 39% người dùng nhóm tuổi 18 – 24 24% nhóm tuổi 13 – 15 Một số số thông kê khác cho năm 2012 : 1.2.3 Youtube Thời điểm Sự kiện 14/02/2005 Nhà đồng sáng lập Chad Hurley đăng ký thương hiệu,logo,tên miền Youtube 23/04/2005 Nhà đồng sáng lập Jawed Karim đăng tải video lên Youtube với tiêu đề “ Me at the Zoo “ 09/2005 Youtube chứng kiến video đạt triệu lượt xem Đó đoạn phim quảng cáo hãng giày Nike 11/2005 Seqouia Capital đầu tư vào Youtube 3.5 triệu USD 15/12/2005 Youtube nâng cấp máy chủ, tăng băng thông phát hành công MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TPHCM 06/2006 10/2006 05/2007 08/2007 04/ 2009 04/ 2011 07/ 2012 2012 ThS PHẠM MINH chúng Youtube ký hợp đồng với đài truyền hình NBC, giúp công ty truyền thông truyền thống tham gia kỷ nguyên số Google mua lại Youtube Youtube bắt đầu chương trình Partner Program Những banner quảng cáo xuất YouTube Youtube trao giải thưởng Peabody Award Youtube kinh doanh phát sóng với Youtube Live Tồn giới xem vận hội Olympic trực tiếp qua Youtube Trung bình tháng có tỷ video xem 1.2.4 Go.vn 19/05/2010 : Mạng xã hội Go.vn thức vào hoạt động 03/2011 : Go.vn đạt cột mốc triệu người sử dụng 08/2011 : Go.vn đạt cột mốc triệu người đăng ký 2011 : Go.vn mắt phiên dành cho điện thoại di động 20/02/2012 : Go.vn đạt 12 triệu thành viên đăng ký sử dụng với mức tăng trưởng bình qn tháng sau tăng gấp đơi tháng trước MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TPHCM ThS PHẠM MINH Đặc điểm riêng mạng Go.vn việc mạng xã hội trọng phát triển giáo dục trực tuyến nhằm đổi cách thức học tập, tạo hội cho người học tự học, nghiên cứu, bổ sung kiến thức dù đâu thời điểm 1.2.5 Tamtay.vn 03/ 2007 : Tamtay.vn vào hoạt động mạng xã hội việt ( Made in VietNam) tích hợp đầy đủ tính mạng xã hội theo tiêu chuẩn quốc tế “ Tamtay.vn “ cho phép người dùng đăng chia sẻ miễn phí video, ảnh, nhạc, viết blog, tìm kết bạn, cập nhật thơng tin bạn bè, chơi game, chat,…Sau năm ( 2007 – 2010), mạng xã hội Việt có gần triệu thành viên khoảng triệu lượt truy cập ngày THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ NHỮNG HOẠT ĐỘNG CHÍNH CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.1 Thương mại điện tử Thương mại điện tử trình mua, bán hay trao đổi sản phẩm dịch vụ thông qua mạng máy tính, đặc biệt mạng internet 2.2 Các hình thức hoạt động chủ yếu thương mại điện tử 2.2.1 Thư điện tử Các tổ chức, cá nhân sử dụng thư điện tử ( electronic mail) để gửi thư cho cách trực tuyến thông qua mạng Thông tin thư điện tử tuân theo cáu trúc định trước 2.2.2 Thanh toán điện tử Thanh toán điện tử ( electronic payment) việc tốn tiền thơng qua thư điện tử ( electronic message) trả lương cách chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản, trả tiền mua hàng thẻ mua hàng hay sử dụng thẻ tín dụng, … Thanh tốn điện tử có lĩnh vực trao đổi liệu điện tử tài ( Financial Electronic Data Interchange gọi tắt FEDI) ; Tiền lẻ điện tử ( Internet Cash) ; Ví điện tử ( Electronic purse) ; Giao dịch điện tử ngân hàng ( digital banking) MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TPHCM ThS PHẠM MINH Trao đổi liệu điện tử Trao đổi liệu điện tử ( electronic data interchange, gọi tắt EDI) việc trao đổi liệu dạng có cấu trúc ( structured form) từ máy tính điện tử sang máy tính điện tử khác, công ty đơn vị thỏa thuận buôn bán với 2.2.3 Công việc trao đổi EDI thương mại điện tử thường gồm nội dung : Giao dịch kết nối, đặt hàng, giao dịch gửi hàng toán 2.2.4 Truyền dung liệu Dung liệu ( content) nội dung hàng hóa số, giá trị khơng phải vật mang tin nằm thân nội dung Hàng hóa số giao qua mạng Chúng tin tức, nhạc phim, sách báo,… Các tờ báo, tư liệu công ty,… đưa lên web, người ta gọi “ xuất điện tử” ( electronic publishing web publishing) Có khoảng 2700 tờ báo đưa lên web Các chương trình phát thanh, truyền hình, ca nhạc,… số hóa, truyền qua internet người sử dụng tải xuống, sử dụng thơng qua hình thiết bị âm máy tính điện tử 2.2.5 Mua bán hàng hóa hữu hình Đến nay, danh sách hàng hóa bán lẻ qua mạng mở rộng, từ hoa tới quần áo, oto xuất loạt hoạt động gọi mua hàng điện tử ( electronic shopping) hay mua hàng qua mạng Ở số nước, Internet bắt đầu trở thành công cụ để cạnh tranh bán lẻ hàng hữu hình ( Retail of tangible goods) Tận dụng tính đa phương tiện ( multimedia) môi trường web Java, người bán xây dựng mạng “ cửa hàng ảo” ( virtual shop) Đó cửa hàng có thật, người mua xem tồn quang cảnh cửa hàng hàng hóa chứa trang hình Để mua – bán hàng, khách hàng tìm trang web cửa hàng, xem hàng hóa hiển thị hình, xác nhận mua trả tiền tốn điện tử Vì hàng hóa hữu hình nên sau giao dịch hồn tất cửa hàng phải dùng tới phương tiện gửi hàng theo kiểu truyền thống để đưa hàng hóa đến tay người mua ( người tiêu dùng) MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TPHCM ThS PHẠM MINH HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRÊN MẠNG XÃ HỘI 3.1 Mua sắm hàng hóa hữu hình Hiện nay, mạng xã hội, việc mua sắm hàng hóa hữu hình Hình thức mua bán diễn thông qua việc thành viên ( cá nhân tổ chức) biến tài khoản mạng xã hội thành cửa hàng ảo Cửa hàng ảo cung cấp thơng tin sản phẩm : hình ảnh sản phẩm, giá bán sản phẩm, biện pháp liên hệ,… Khi thành viên khác ưng ý sản phẩm họ lựa chọn sản phẩm việc giao dịch, toán bắt đầu Các thành viên đặt mua trực tiếp mạng xã hội hàng hóa chuyển tới giao dịch thành công Thương mại điện tử ( với hoạt động mua sắm hàng hóa hữu hình) xuất hoạt động mua hàng phải đặt mua qua mạng xã hội ( thông qua cửa hàng ảo tự xây dựng) hay tốn hàng thơng qua cổng toán ngân hàng điện tử Khi việc tốn đặt hàng kết thúc, hàng hóa chuyển thơng qua hình thức vật lý Trong trường hợp việc mua bán xảy không xuất yếu tố mạng xã hội thể vai trò kênh quảng bá sản phẩm hữu hình 3.2 Truyền dung liệu Dung liệu hàng hóa số Đối với mạng xã hội có loại truyền dung liệu Việc phân loại tùy theo kích thước dung liệu Nếu dung liệu, hàng hóa số có kích thước nhỏ truyền tải thơng qua mạng xã hội tổng hợp Facebook, Zing,… Thông thường, hàng hóa số loại hát, tin tức, trang sách tài liệu, … Nói cách khác, mạng xã hội tổng hợp đáp ứng nhu cầu tối thiểu việc truyển tải dung liệu Facebook cho phép dung lượng kèm theo hàng hóa số này, tối đa 25 MB Trường hợp khác, hàng hóa số có dung lượng lớn thơng thường, chúng chia nhỏ chia sẻ qua mạng xã hội chuyên dụng Đó mạng Mediafire hay 4Share Sự hình thành phát triển trung tâm liệu số mediafire.com hay 4share.vn ,…đã minh chứng cho phát triển thương mại điện tử hoạt động truyền dung liệu Theo Wikipedia VN, trung tâm liệu 4shared thành lập năm 2005, lưu trữ khoảng 940 TB liệu số, có khoảng 5,3 triệu người dùng với khoảng 11 triệu lượt truy cập ngày ngày có 317 TB liệu số truyền tải MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TPHCM ThS PHẠM MINH Sơ đồ khối quy trình điện tử hố hàng hố thương thật thành hàng hóa số Theo thống kê Alexa.com nay, Việt Nam, Mediafire xếp thứ 30 danh sách WebSite có số lượng người truy cập nhiều 3.3 Thanh toán điện tử Hiện nay, đa số trang mạng xã hội thường tích hợp nhiều ứng dụng trị chơi Người chơi tham gia miễn phí Tuy nhiên, họ muốn mua sắm hàng hóa ảo gắn liền với trò chơi hay ứng dụng họ tham gia thương mại điện tử mạng xã hội Đó hình thức tốn điện tử Mạng xã hội ngày thu hút nhiều người sử dụng Và trò chơi mạng xã hội thu hút số lượng người chơi, số nhỏ Trên mạng xã hôi lớn Việt Nam mạng Zing.vn, trị chơi nơng trại vui vẻ thu hút tới triệu người tham gia, chiếm khoảng 54% người sử dụng Zing (Zing có 7.4 triệu người dùng) Doanh thu từ trị chơi, tiện ích, ứng dụng mạng xã hội ngày tăng nhanh Tại mạng xã hội Việt, Zing, năm 2010, mạng thu 20 tỷ tháng đến năm 2011, số thu tăng đến 80 tỷ tháng Năm 2012, số doanh thu mà Zing thu từ ứng dụng mạng ước tính lên tới 100 tỷ đồng tháng Tại Facebook vào năm 2011, với 500 triệu người sử dung đem lại doanh thu khoảng tỷ USD từ trò chơi, ứng dụng MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TPHCM ThS PHẠM MINH 3.4 Trao đổi liệu điện tử Đã bạn chia sẻ đường dẫn hát mà bạn yêu thích mạng xã hội chưa ? Đó bạn trao đổi liệu điện tử Đơi khi, bạn cần viết đoạn bình luận Đó trao đổi liệu điện tử Tại Facebook nhiều mạng xã hội khác, tính chia sẻ sử dụng cách rộng rãi Mỗi thấy hát hay, một đoạn văn đầy ý nghĩa hay đơn giản thơng tin mà bạn cảm thấy hay, vui vẻ,… bạn gần muốn chia sẻ chúng với tất người, thành viên mạng xã hội quan tâm tới bạn Ngày 04/10/2012 website Facebook công bố, công ty chạm tới cột mốc tỷ người sử dụng, đó, có khoảng 600 triệu người dùng di động Đó số khổng lồ ( 1/7 dân số giới) Cùng với gia tăng số lượng người sử dụng mạng xã hội Facebook nói riêng 100 mạng xã hội ( Việt Nam) nói chung việc trao đổi liệu điện tử mạng xã hội ngày phổ biến 3.5 Thư điện tử Trước kia, việc trao đổi thư điện tử thông qua hộp thư điện tử với Những hộp thư điện tử đóng vai trị phương tiện để trao đổi thông tin,… MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 10 ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TPHCM ThS PHẠM MINH Ngay nay, ngồi việc thơng qua hộp thư điện tử thư điện tử cịn gửi tới thông qua mạng xã hội Đặc biệt, với thơng tin khơng mang tính bảo mật, an toàn cao Trên mạng xã hội, gửi cho bạn thơng điệp bạn nhận thông báo giây Lúc này, hộp thư điện tử đóng vai trị địa nhà để bạn đăng ký tài khoản mạng xã hội phương tiện để gửi thơng điệp điện tử Chính mạng xã hội phương tiện khác để thành viên gửi cho thơng điệp Tuy nhiên, mạng xã hội cho phép gửi thông điệp nội mạng xã hội nên tồn hai hình thức gửi thư điện tử song song Đó hình thức gửi thư điện tử thơng qua hộp thư điện tử hình thức thơng qua mạng xã hội MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Nhóm kết luận mối liên hệ mối liên hệ tương hỗ Mạng xã hội khởi đầu nhằm kết nối nhóm đối tượng Trong trình phát triển, mạng xã hội mở rộng nhóm đối tượng lên phạm vi tồn giới Nương theo phát triển mạng xã hội, hình thức hoạt động thương mại điện tử phát triển việc trao đổi thư điện tử sử dụng trực tiếp mạng xã hội thay phải đăng nhập vào hộp thư điện tử Việc chia sẻ liệu điện từ ngày trở nên phổ biến Đồng thời, việc dễ dàng chia sẻ liệu lôi kéo nhiều thành viên tham gia mạng xã hội Ngồi ra, có biện pháp khác để lôi kéo người sử dụng mạng xã hội việc sáng tạo nên ngày nhiều ứng dụng mạng xã hội nhiều trò chơi, nhiều tiện ích,… Khi mạng xã hội có số lượng thành viên đơng đảo, số lượt truy cập tăng nhanh mạng xã hội trở thành kênh chiêu thị, quảng bá sản phẩm Phát triển lên bước cao nữa, thành viên tự xây dựng tài khoản mạng xã hội thành cửa hàng ảo nhằm bán hàng hóa hữu hình Và xuất thao tác đặt mua qua mạng xã hội hay tốn thơng qua dịch vụ ngân hàng hoạt động mua bán hàng hóa hữu hình thương mại điện tử xuất Hiện nay, ngày có nhiều cửa hàng ảo mạng xã hội Khi thành viên sử dụng tiện ích mạng xã hội, họ cảm thấy thích thú, ham muốn,… Đến lúc đó, tiện ích đem lại doanh thu cho mạng xã hội thơng qua hình thức mua bán sản phẩm phục vụ cho tiện ích, trị chơi Lúc đó, toán điện tử xuất mạng xã hội Theo thơng tin doanh số từ ứng dụng MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 11 ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TPHCM ThS PHẠM MINH ngày gia tăng Nhiều dự đoán cho rằng, tới năm 2014, doanh thu từ ứng dụng lên tới 5,6 tỷ USD Hiện nay, hoạt động thương mai điện tử diễn thường xuyên mạng xã hội Chúng tạo nên liên kết chặt chẽ, tương hỗ, phát triển MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 12 ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TPHCM ThS PHẠM MINH TÀI LIỆU VÀ LIÊN KẾT THAM KHẢO Những đường dẫn tin tức: - http://nhipsongso.tuoitre.vn/Nhip-song-so/423884/Mang-xa-hoi-va-chang-duongphat-trien.html http://vi.wikipedia.org/wiki/M%E1%BA%A1ng_x%C3%A3_h%E1%BB%99i http://cafef.vn/tai-chinh-quoc-te/mang-xa-hoi-facebook-chinh-thuc-can-moc-1-tynguoi-dung-20121005083910295ca32.chn http://www.baomoi.com/Facebook-1-ty-USD-doanh-thu-tu-game-xahoi/76/6568660.epi http://gamek.vn/internet/zing-me-thu-duoc-bao-nhieu-tien-tu-ung-dung-va-game2011082811193423.chn http://choxinh.com/showthread.php/69101-Doanh-thu-tu-cac-ung-dung-tren-ZingMe-la-100-ti-dong-moi-thang-!!! http://tapchikinhdoanh24h.com/news/Y-Tuong/Doanh-thu-mang-xa-hoi-tang-nhanhnho-kinh-doanh-tro-choi-6861/ http://www.alexa.com/topsites/countries;1/VN Một số infographic - http://www.tinhte.vn/threads/infographic-100-thong-ke-noi-bat-nhat-ve-mang-xahoi-trong-nam-2012.1792793/ http://www.tinhte.vn/threads/infographic-lich-su-10-nam-hinh-thanh-va-phat-triencua-facebook.1923698/ http://www.techz.vn/Infographic-xu-huong-di-dong-va-cuoc-chien-thuong-maidien-tu-tren-smartphone-ylt28575.html http://www.vecita.gov.vn/default.aspx? page=news&do=detail&category_id=3&id=329 http://vietbao.vn/Cong-nghe/Infographic-Thuong-mai-dien-tu-trong-trieu-daiSmartphone/2131543319/222/ http://vn.sutublog.com/thoi-dai-bung-no-cua-thi-truong-thuong-mai-dien-tu-vietnam/538 http://forum.idichvuseo.com/threads/infographic-nguoi-dung-ngay-cang-ua-thichmua-sam-truc-tuyen-hon.6206/ http://digimarketing.vn/chuyen-muc/tin-tuc/cai-nhin-tuong-lai-so-nganh-ban-letoan-cau http://quangbaweb.edu.vn/showthread.php?57378-Infographic-Nguoi-dung-sudung-Facebook-nhu-the-nao http://cafebiz.vn/xu-huong-cong-nghe/infographic-chim-se-twitter-da-tap-bay-lensan-chung-khoan-ra-sao-2013091311232514720ca49.chn MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 13 ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG TPHCM - ThS PHẠM MINH http://toilamweb.vn/infographic-the-gioi-dung-dien-thoai-di-dong-de-lam-gi/ http://dntbinhduong.vn/newsdetail/infographic-mang-xa-hoi-tai-noi-lamviec/22_2459.html Ấn phẩm, tài liệu tham khảo khác: Sách “KIẾN THỨC THUƠNG MẠI ĐIỆN TỬ” – Viện Đào tạo Công nghệ Quản lý Quốc tế, Khoa Công Nghệ Thông Tin, TS Nguyễn Đăng Hậu, 11/2004 Tài liệu giảng dạy môn Thương Mại Điện Tử - lớp 10QK-Marketing – Tổng hợp, Đại học Hùng Vương TPHCM, ThS Phạm Minh biên soạn - MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 14 ... MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Nhóm kết luận mối liên hệ mối liên hệ tương hỗ Mạng xã hội khởi đầu nhằm kết nối nhóm đối tượng Trong trình phát triển, mạng xã hội mở rộng... 2010), mạng xã hội Việt có gần triệu thành viên khoảng triệu lượt truy cập ngày THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ NHỮNG HOẠT ĐỘNG CHÍNH CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.1 Thương mại điện tử Thương mại điện tử trình... Hiện nay, hoạt động thương mai điện tử diễn thường xuyên mạng xã hội Chúng tạo nên liên kết chặt chẽ, tương hỗ, phát triển MỐI LIÊN HỆ GIỮA MẠNG XÃ HỘI VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 12 ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG