TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện TS NGUY[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực TS NGUYỄN BÍCH THỦY NGUYỄN THỊ MAI ANH Lớp: K55EK1 Mã sinh viên: 19D260004 HÀ NỘI – 2022 LỜI MỞ ĐẦU Trong năm gần đây, xuất nhập lĩnh vực quan tâm phát triển ngày mạnh mẽ Tại Việt Nam, xuất nhập ngành mũi nhọn kinh tế Qua trình học tập trường, em tích lũy cho kiến thức cần thiết để vận dụng tập Nhận đồng ý thầy cô công ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam, em có tập cơng ty với vị trí Thực tập sinh Nhập Trong thời gian thực tập công ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam, em học hỏi tích lũy cho kinh nghiệm lĩnh vực xuất nhập Em xin chân thành cảm ơn anh chị cơng ty ln nhiệt tình hướng dẫn giúp đỡ em suốt thời gian thực tập Em xin gửi lời cảm ơn đến Nguyễn Bích Thủy tận tình giúp đỡ hướng dẫn em suốt thời gian thực tập vừa qua Vì kiến thức có hạn nên q trình thực tập làm báo cáo thực tập em khơng thể tránh sai sót, em kính mong nhận góp ý q giá từ thầy để em có thêm nhiều kinh nghiệm hồn thành tốt báo cáo tốt nghiệp tới Em xin chân thành cảm ơn i MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 1.1 Khái qt q trình hình thành phát triển cơng ty 1.1.1 Giới thiệu chung công ty 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty .1 1.2 Lĩnh vực hoạt động công ty 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 1.4 Nhân lực công ty 1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật công ty .5 1.6 Năng lực tài cơng ty CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2019 - 2021 .7 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2019 – 2021 .8 2.2 Hoạt động thương mại quốc tế công ty 10 2.2.1 Hoạt động nhập .10 2.2.2 Hoạt động xuất 14 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .16 3.1 Đánh giá chung tình hình hoạt động kinh doanh quốc tế công ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam .16 3.1.1 Những thành công đạt 16 3.1.2 Những hạn chế tồn nguyên nhân 16 3.2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Tên bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ Bảng 1.1 Giới thiệu cơng ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam Trang Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam Bảng 1.2 Cơ cấu nhân công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 Bảng 1.3 Tình hình tài cơng ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 Bảng 2.1 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 Bảng 2.2 Kim ngạch nhập Công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 10 Bảng 2.3 Kim ngạch nhập theo mặt hàng chủ yếu giai đoạn 2019 – 2021 11 Bảng 2.4 Kim ngạch nhập hàng hóa theo thị trường giai đoạn 2019 – 2021 12 Bảng 2.5 Doanh thu từ dịch vụ xuất Công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 15 iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng việt Nghĩa tiếng anh CP Cổ phần VNĐ Việt Nam Đồng HC-NS Hành – Nhân CBNV Cán nhân viên ĐH Đại học NCC Nhà cung cấp STT Số thứ tự GGS Nhà cung cấp vàng toàn cầu Global Gold Supplier CS Dịch vụ chăm sóc khách hàng Customer Service HS Hệ thống hài hịa mơ tả mã hóa Harmonized Commodity hàng hóa Description and Coding System CI Hóa đơn thương mại Commercial invoice P/L Phiếu đóng gói Packing List B/L Vận đơn Bill of Lading C/O Chứng nhận xuất xứ Certificate of Origin iv CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 1.1 Khái quát trình hình thành phát triển công ty 1.1.1 Giới thiệu chung công ty Bảng 1.1 Giới thiệu công ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam Tên công ty Công ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam Tên quốc tế HBS VIET NAM TRADING AND SERVICES JOINT STOCK COMPANY Loại hình doanh nghiệp Cơng ty cổ phần nhà nước Địa Số ngõ 263 đường Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Năm thành lập 2016 Mã số thuế 0107623688 Vốn điều lệ 10.000.000.000 VNĐ Người đại diện Võ Mạnh Hùng Điện thoại 1900252589 - 0938116869 Email info@hbsvietnam.com Website www.hbsvietnam.com - www.wexpo.vn partner.alibaba.com 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty Công ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam thành lập vào hoạt động từ ngày 07/11/2016 với số vốn điều lệ 10.000.000.000 VNĐ Trải qua năm hoạt động, công ty nỗ lực không ngừng, đổi nâng cao chất lượng dịch vụ Hiện nay, công ty đại lý ủy quyền thức tập đồn Alibaba.com Việt Nam Đồng thời, công ty tư vấn xuất nhập cho 1.000 doanh nghiệp nước với nhiều ngành nghề như: Nông sản, Thủy sản, Đồ gia dụng, Thời trang, Phụ kiện, Máy móc Sản xuất, … Đến nay, Cơng ty có hai văn phịng giao dịch Hà Nội Hồ Chí Minh, văn phịng đại diện Trung Quốc 1.2 Lĩnh vực hoạt động công ty - Với mục tiêu công ty hàng đầu lĩnh vực tư vấn xúc tiến thương mại điện tử, logistics xuất nhập khẩu, lĩnh vực hoạt động cơng ty Tổ chức giới thiệu xúc tiến thương mại Công ty cung cấp dịch vụ sau: - Dịch vụ mua hộ hàng từ Trung Quốc Việt Nam: Công ty cung cấp dịch vụ order, vận chuyển, tư vấn hỗ trợ, tìm kiếm nguồn mua hàng, tốn quốc tế hàng hóa cho khách hàng nhiều lĩnh vực - Dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc Việt Nam: Công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển hộ, vận chuyển hàng hóa Việt Nam thời gian nhanh, đảm bảo an toàn với mức giá cạnh tranh - Dịch vụ tìm nguồn hàng, link hàng chất lượng giá rẻ: Công ty cung cấp dịch vụ tìm nguồn hàng phong phú, giá cạnh tranh sàn thương mại điện tử Alibaba, Taobao, 1688, Tmall, …- website bán hàng dạng thương mại điện tử lớn Trung Quốc - Dịch vụ tốn tiền hàng qua ngân hàng Trung Quốc: Cơng ty cung cấp dịch vụ tốn thơng qua ngân hàng Trung Quốc giúp khách hàng thoải mái mua sắm trang thương mại điện tử Trung Quốc - Dịch vụ Xuất Alibaba (Gold Global Supplier): Cơng ty đại lý ủy quyền thức tập đồn Alibaba.com Việt Nam Vì vậy, Cơng ty hỗ trợ xúc tiến đơn hàng nhập xuất doanh nghiệp Việt Nam 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty Hội đồng quản trị Ban giám đốc Kinh doanh Nhập Phòng Marketing Xuất Logistics Dịch vụ Alibaba GGS CS Kế toán HC-NS Quản trị gian hàng Bán hàng xuất (Nguồn: Phịng Hành – Nhân sự) Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam - Hội đồng quản trị có chức đưa định cao công ty, thông qua báo cáo công ty, thông qua định hướng phát triển công ty, Đưa định kế hoạch phát triển trung hạn dài hạn công ty, giám sát ban giám đốc việc điều hành công ty - Ban giám đốc bao gồm giám đốc phó giám đốc Giám đốc người đại diện theo pháp luật công ty, chịu trách nhiệm quản lý điều hành cơng ty Phó giám đốc người chịu trách nhiệm thực công việc Giám đốc ủy quyền, theo quy định Pháp luật - Kinh doanh bao gồm phòng phòng xuất khẩu, phòng nhập phịng Logistics Trong đó: + Phịng Xuất có nhiệm vụ lập kế hoạch báo cáo kết kinh doanh hàng quý, hàng năm trình ban giám đốc Tham mưu cho bán giám đốc nắm bắt nhu cầu thị trường định hướng hoạt động kinh doanh công ty Xây dựng chiến lược sản phẩm xuất vào thị trường mục tiêu, … + Phịng Nhập có nhiệm vụ lập kế hoạch báo cáo kết kinh doanh hàng quý, hàng năm trình ban giám đốc Tìm kiếm đàm phán với nhà cung cấp khách hàng Tham mưu cho ban giám đốc thông tin đối tác, nhu cầu nhập thị trường Phối hợp với phòng Xuất việc tìm kiếm chăm sóc khách hàng + Phịng Logistic: Tiếp nhận thơng tin đơn hàng từ phòng XK phòng NK, lên kế hoạch triển khai hoạt động nhập hàng xuất hàng đáp ứng yêu cầu khách hàng Đồng thời, quản lý kho hàng nhằm đảm bảo lô hàng xử lý theo quy trình - Phịng Marketing có chức nghiên cứu thị trường đồng thời định vị thị trường mục tiêu, triển khai hoạt động marketing, đánh giá báo cáo kết hoạt động marketing cho ban giám đốc - Dịch vụ Alibaba bao gồm GGS, CS, quản trị gian hàng bán hàng xuất có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng, tư vấn doanh nghiệp có nhu cầu xuất qua Alibaba, mở gian hàng Alibaba, hỗ trợ thủ tục giấy tờ Alibaba doanh nghiệp, … Đánh giá báo cáo kết hoạt động lên ban giám đốc - Phịng Hành – Nhân có nhiệm vụ quản lý cơng tác hành nhân cơng ty Thực công tác tuyển dụng, xây dựng chế tiền lương, … đồng thời xây dựng lưu trữ hồ sơ, văn pháp lý công ty - Phịng Kế tốn có nhiệm vụ quản lý tài chính, báo cáo kết hoạt động kinh doanh cơng ty cho ban giám đốc Thực tốn hợp đồng đối tác khách hàng, cân đối khoản thu chi công ty, … 1.4 Nhân lực công ty Bảng 1.2 Cơ cấu nhân công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 Tiêu chí Năm 2019 Số lượng Tỉ lệ (người) Tổng Giới tính Nam Năm 2020 Số lượng Tỉ lệ (người) Năm 2021 Số lượng Tỉ lệ (người) 60 100% 46 100% 50 100% 22 36,70% 15 32,60 17 34,00% 33 66,00% 50 100% % Nữ 38 63,30% 31 67,40 % Trình độ ĐH 60 100% 46 100% Nguồn: Phịng Hành - Nhân Năng lực trình độ CBNV yếu tố cốt lõi góp phần vào thành cơng cơng ty Do tính chất hoạt động kinh doanh cơng ty địi hỏi trình độ nghiệp vụ chun mơn, nhân cơng ty trình độ Đại học trở lên Các phịng ban cơng ty có liên kết với thơng qua trưởng phịng Trưởng phịng leader hướng dẫn theo dõi sát thành viên nhóm để góp phần tích lũy kinh nghiệm nâng cao lực thành viên Bên cạnh đó, cơng ty thường xun tổ chức khóa học, buổi tập huấn nhằm bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho CBNV Từ đó, giúp CBNV tích lũy thêm kiến thức nâng cao trình độ chuyên môn Năm 2019, đội ngũ nhân công ty 60 người Nhưng giai đoạn 2020 – 2021, số lượng nhân 46 người 50 người Sự sụt giảm đội ngũ nhân ảnh hưởng dịch bệnh, công ty phải cắt giảm nhân vị trí khơng cần thiết phải đảm bảo hoạt động công ty Trong năm 2021, số lượng nhân tăng so với năm 2020, cho thấy công ty dần phục hồi mở rộng hoạt động kinh doanh sau tác động đại dịch Với đội ngũ CBNV chuyên nghiệp, công ty dần khẳng định vị thị trường ngồi nước 1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật công ty Hiện nay, công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam có ba văn phịng Trong có hai văn phịng Việt Nam (tại Hà Nội Hồ Chí Minh), văn phịng Trung Quốc Văn phòng Hà Nội: Tòa nhà 69 Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội Văn phịng Hồ Chí Minh: Tầng 3, 75 Hồng Văn Thụ, Phường 15, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh Văn phòng đại diện Trung Quốc: 403-J17 No 82 Qing Huan street, Nan Ning city, Guang Xi Province, China Các phịng ban cơng ty trang bị đầy đủ hệ thống sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho cơng việc bàn ghế, hệ thống máy tính, mạng internet phủ khắp văn phòng, máy in, máy photo, máy chiếu, phần mềm quản lý nhân viên, phần mềm phục vụ cho nghiệp vụ, … Điều kiện làm việc cho CBNV công ty trọng hệ thống ánh sáng văn phòng, máy lạnh, máy lọc nước, lị vi sóng, thiết bị báo cháy … nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu CBNV Về hệ thống nhà kho công ty đầu tư với sở vật chất đầy đủ nhằm đảm bảo trình nhập hàng, lưu kho xuất hàng ln diễn an tồn, đảm bảo chất lượng hàng hóa đến tay khách hàng thiết bị phòng cháy chữa cháy, hệ thống ánh sáng, hệ thống thơng gió, … Về phương tiện vận chuyển, cơng ty sở hữu xe tải chuyên phục vụ cho việc vận chuyển hàng hóa nhà kho cơng ty vận chuyển hàng hóa đến khách hàng Hà Nội, Hồ Chí Minh tỉnh thành lân cận 1.6 Năng lực tài cơng ty Bảng 1.3 Tình hình tài cơng ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 Đơn vị: Đồng Việt Nam Chỉ tiêu Tài sản ngắn hạn Hàng tồn kho Tài sản dài hạn Tổng cộng tài sản Nợ phải trả Nợ ngắn hạn Nợ dài hạn Vốn chủ sở hữu Tổng cộng nguồn vốn Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 15,654,876,467 11,748,771,195 14,524,198,401 5,087,763,227 3,164,230,209 4,273,195,100 0 15,654,876,467 11,748,771,195 14,524,198,401 6,023,675,554 2,691,071,311 5,459,874,519 6,023,675,554 2,691,071,311 5,459,874,519 0 9,631,200,913 9,057,699,884 9,064,323,882 15,654,876,467 11,748,771,195 14,524,198,401 Hệ số toán tổng quát (Tổng tài sản/Nợ phải trả) 2,59 4,36 2,66 Nguồn: Phòng kế tốn Trong giai đoạn năm 2019 – 2021, tình hình tài cơng ty khơng ổn định Năm 2019, tổng tài sản mức cao 15,654,876,467 VNĐ Tuy nhiên, năm 2020, tổng tài sản công ty bị tụt giảm 11,748,771,195 VNĐ, kèm với nợ phải trả giảm 55,32% so với năm 2019 Sang đến năm 2021, tình hình tài cơng ty có dấu hiệu dần phục hồi ổn định so với năm 2020 Năm 2021, tổng tài sản đạt 14,524,198,401 VNĐ (bằng 99,77% so với năm 2019), nợ phải trả 5,459,874,519 VNĐ 90,64% so với năm 2019 Hệ số toán công ty giai đoạn 2019 – 2021 2,59; 4,36 2,66 lớn Điều cho thấy cơng ty có khả tốn tốt Tuy nhiên, cơng ty khó có bước tăng trưởng vượt bậc địn bẩy tài thấp hiệu sử dụng vốn không cao CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2019 - 2021 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2019 – 2021 Công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam bắt đầu hoạt động từ năm 2016 Công ty chủ yếu hoạt động lĩnh vực tổ chức giới thiệu xúc tiến thương mại Đây hoạt động chủ yếu mang lại doanh thu cho công ty Với năm hoạt động, công ty đạt thành định Bảng 2.1 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 Đơn vị: Đồng Việt Nam Chỉ tiêu Mã Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 số Doanh thu bán hàng 32,401,299,534 28,463,936,934 18,521,540,066 cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán 10 32,401,299,534 28,463,936,934 18,521,540,066 hàng cung cấp dịch vụ (10 = 01 - 02) Giá vốn hàng bán 11 Lợi nhuận gộp bán hàng 20 24,703,211,509 22,527,782,887 14,092,457,589 7,698,088,025 5,936,154,047 4,429,082,477 0 cung cấp dịch vụ (20 = 10 - 11) Doanh thu hoạt động tài 21 Chi phí tài 22 278,753,479 127,276,873 267,508,130 - Trong đó: Chi phí lãi vay 23 278,753,479 127,276,873 267,508,130 Chi phí quản lý kinh doanh 24 2,498,675,525 2,395,201,613 1,590,071,179 Lợi nhuận từ hoạt 30 4,920,659,021 3,413,675,561 2,571,503,168 động kinh doanh (30 = 20 + 21 - 22 - 24) 10 Thu nhập khác 31 11 Chi phí khác 32 0 0 0 4,920,659,021 3,413,675,561 2,571,503,168 702,785,551 682,735,112 514,300,634 4,217,873,470 2,730,940,449 2,057,202,534 12 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 40 32) 13 Tổng lợi nhuận kế toán 50 trước thuế (50 = 30 + 40) 14 Chi phí thuế thu nhập 51 doanh nghiệp 15 Lợi nhuận sau thuế thu 60 nhập doanh nghiệp (60 = 50 - 51) Nguồn: Phịng kế tốn Dựa vào bảng số liệu trên, thấy tình hình kinh doanh Cơng ty có nhiều biến động giai đoạn 2019 – 2021 bối cảnh kinh tế tồn cầu có nhiều diễn biến phức tạp Năm 2019, doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ công ty đạt 32,401,299,534 VNĐ sang năm 2020, số mức 28,463,936,934 VNĐ (giảm 12,15% so với năm 2019) Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh năm 2020 3,413,675,561 VNĐ, giảm 30,62% so với năm 2019 Lý giải tụt giảm tác động đại dịch Covid – 19 ảnh hưởng đến kinh tế Đại dịch Covid – 19 tác động lớn đến hoạt động thương mại giới làm suy giảm nhu cầu nguồn cung hàng hóa, đồng thời hoạt động xuất nhập bị trì trệ Do diễn biến dịch bệnh phức tạp, nhiều quốc gia phải thực thi biện pháp kiểm soát dịch bệnh nghiêm ngặt phong tỏa, đóng cửa, … (trong có thị trường cơng ty Trung Quốc, Hàn Quốc Nhật Bản) từ tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh công ty Sang năm 2021, tình hình dịch bệnh phần kiểm soát nhiên kết hoạt động kinh doanh công ty bị giảm đáng kể Nguyên nhân thị trường chủ yếu công ty Trung Quốc thắt chặt sách kiểm soát dịch bệnh, việc kiểm soát dịch bệnh thị trường mức gắt gao Năm 2021 doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ đạt 18,521,540,066 VNĐ (giảm 34,92% so với năm 2020 57,16% so với năm 2019) Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh đạt 2,571,503,168 VNĐ, giảm 24,67% so với năm 2020 52,25% so với năm 2019 Trong năm 2021, lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 2,057,202,534 VNĐ (bằng 48,77% năm 2019), thấp nửa so với lợi nhuận năm 2019 Qua đây, thấy năm 2021, hoạt động kinh doanh công ty chịu tác động nặng nề đại dịch Covid 19 Mặc dù bối cảnh bị ảnh hưởng đại dịch, nhiên cơng ty đưa nhiều sách linh hoạt giai đoạn nhằm cân đối khoản thu khoản chi, qua góp phần làm giảm áp lực cho ngân sách công ty 2.2 Hoạt động thương mại quốc tế công ty Công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam hoạt động chủ yếu lĩnh vực tổ chức giới thiệu xúc tiến thương mại Vì hoạt động chủ yếu công ty hoạt động nhập hàng hóa từ thị trường lớn chủ yếu Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc 2.2.1 Hoạt động nhập Kim ngạch nhập Bảng 2.2 Kim ngạch nhập Công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 Đơn vị: Đồng Việt Nam Năm Kim ngạch nhập 2019 2020 2021 15,120,375,905 9,875,322,357 8,453,844,536 Nguồn: Phịng kế tốn Dựa bảng số liệu 2.2 cho thấy kim ngạch nhập công ty giai đoạn năm 2019 – 2021 không ổn định Những ngày đầu thành lập, áp lực cạnh tranh thị trường lớn Khi thị trường xuất nhiều công ty dày dặn kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực Tuy nhiên, sau năm hoạt động, năm 2019 kim ngạch nhập công ty đạt 15,120,375,905 VNĐ Đây số thể mức tăng trưởng ấn tượng công ty sau năm vào hoạt động Bước sang năm 2020, kim ngạch nhập công ty đạt 10 9,875,322,357 VNĐ (giảm 34,68% so với năm 2019) Lý giải cho sụt giảm sâu diễn biến đại dịch Covid – 19 phức tạp vào năm 2020 Nhiều doanh nghiệp phải dừng hoạt động, nhu cầu hàng hóa giảm, khó khăn việc thuê phương tiện vận tải, giãn cách xã hội, … Đặc biệt Trung Quốc – thị trường lớn công ty tiến hành phong tỏa nhiều địa phương đóng cửa cửa khẩu, điều tác động mạnh đến hoạt động nhập công ty, khiến cho kim ngạch nhập năm 2020 đạt 65,32% so với năm 2019 Sang đến năm 2021, kim ngạch nhập công ty đạt 8,453,844,536 VNĐ (giảm 14,39% so với năm 2020) 55,91% kim ngạch nhập năm 2019 Cơ cấu mặt hàng nhập Bảng 2.3 Kim ngạch nhập theo mặt hàng chủ yếu giai đoạn 2019 – 2021 Đơn vị: Đồng Việt Nam Sản phẩm Năm 2019 Giá trị Năm 2020 Tỷ Giá trị trọng Năm 2021 Tỷ Giá trị trọng Máy móc thiết bị 6,143,691,673 40,60% 4,982,567,371 sản xuất 50,45 Tỷ trọng 4,765,889,142 56,37% % Giấy in, máy móc in 4,383,901,200 28,96% 2,120,394,109 ấn 21,47 1,485,932,211 17,57% % Mỹ phẩm, thiết bị 1,877,650,457 12,37% 924,704,238 9,36% 256,112,737 3,02% 451,016,052 4,57% 675,442,579 7,99% thẩm mỹ Hàng hóa mỹ nghệ Mặt hàng khác 871,061,487 5,76% 1,869,115,904 12,36% 1,396,640,587 14,15 1,270,467,867 15,05% % Nguồn: Phịng kế tốn Bảng số liệu cho thấy mặt hàng máy móc, thiết bị sản xuất chiếm tỷ trọng cao nhất, 40% so với tổng mặt hàng nhập giai đoạn 2019 – 2021 Trong năm 2020, chịu ảnh hưởng dịch bệnh tỷ trọng 11 nhập máy móc thiết bị sản xuất tăng (chiếm 50% tổng giá trị nhập khẩu) Giấy in, máy móc in ấn mặt hàng chiếm tỷ trọng nhập cao thứ hai giai đoạn Trong năm 2019, mỹ phẩm, thiết bị thẩm mỹ mặt hàng khác có tỷ trọng nhập tương đương 12,37% 12,36% Tuy nhiên, sang năm 2020, thấy rõ ràng ảnh hưởng dịch bệnh, kim ngạch nhập mặt hàng mỹ phẩm thiết bị thẩm mỹ đạt 924,704,238 VNĐ (thấp 4,79% so với mặt hàng khác) Có thể thấy, thời điểm dịch bệnh, công ty linh hoạt nắm bắt nhu cầu nhập khẩu, chuyển hướng sang nhập hàng hóa khác Từ đó, góp phần hạn chế việc giảm kim ngạch nhập hàng hóa Mặc dù tổng kim ngạch nhập năm 2020 đạt 9,875,322,357 VNĐ nỗ lực cơng ty việc hạn chế tác động dịch bệnh đến hoạt động công ty Đến năm 2021, kim ngạch nhập mỹ phẩm thiết bị thẩm mỹ tiếp tục giảm trở thành mặt hàng có kim ngạch nhập thấp nhất, đạt 256,112,737 VNĐ chiếm 3,02% tỷ trọng kim ngạch nhập Trong giai đoạn 2019 – 2020, hàng hóa mỹ nghệ ln chiếm giá trị tỷ trọng thấp cấu kim ngạch nhập theo mặt hàng Tuy nhiên, đến năm 2021, hàng hóa mỹ nghệ chiếm tới 7,99% tỷ trọng kim ngạch nhập công ty Dựa vào bảng số liệu, thấy, giai đoạn đại dịch bùng phát, nhu cầu giấy in, máy móc in ấn mỹ phẩm giảm, công ty nhanh chóng chuyển hướng nhập linh hoạt sang nhập mặt hàng khác nhằm đảm bảo ổn định kim ngạch nhập hàng hóa từ góp phần ổn định doanh thu cho công ty Thị trường nhập Bảng 2.4 Kim ngạch nhập hàng hóa theo thị trường giai đoạn 2019 – 2021 Đơn vị: Đồng Việt Nam Năm 2019 Thị trường Trung Quốc Nhật Bản Giá trị Năm 2020 Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Năm 2021 Giá trị Tỷ trọng 63,63 65,75% 10,021,94,060 66,3% 6,283,687,389 % 5,558,344,365 3,405,706,864 22,52 21,14 13,14% % 2,087,468,684 % 1,110,975,007 12 Hàn Quốc 1,009,016,683 6,67% Thị trường khác Tổng 683,707,298 4,52% 561,956,039 5.69% 994,770,842 11,77% 942,210,245 9,54% 789,754,322 9,34% 15,120,375,905 100% 9,875,322,357 100% 8,453,844,536 100% Nguồn: Phịng kế tốn Bảng số liệu cho thấy công ty nhập hàng hóa thị trường thị trường Trung Quốc, Nhật Bản Hàn Quốc Trong đó, thị trường Trung Quốc chiếm kim ngạch nhập cao (luôn 60%) Tiếp đến theo sau thị trường Nhật Bản cuối Hàn Quốc Trung Quốc thị trường chiếm tỉ trọng nhiều tổng kim ngạch nhập công ty Nguyên nhân thuận lợi vị trí địa lý, phương thức vận chuyển hàng hóa đa dạng, dễ dàng lựa chọn phương thức vận chuyển nhằm tiết kiệm chi phí, … Hơn Trung Quốc có nhiều nhà máy sản xuất nhập hàng hóa từ Trung Quốc giúp cơng ty có mức giá cạnh tranh Đây lý đại dịch bùng phát, hoạt động kinh doanh công ty bị ảnh hưởng mạnh Trong giai đoạn năm 2020 – 2021, kim ngạch nhập từ thị trường khác tăng lên, nhiên mức thấp (dưới 10% tổng kim ngạch nhập khẩu) Trong năm 2020, kim ngạch nhập từ thị trường khác vượt qua Hàn Quốc đến năm 2021, kim ngạch nhập từ thị trường khác lại chiếm tỷ trọng thấp 9,34% Quy trình nhập hàng hóa cơng ty (1) Bước 1: Tìm kiếm khách hàng nhận khách hàng từ liệu công ty Liên lạc với khách hàng có nhu cầu mua hàng hóa, trao đổi thơng tin chi tiết sản phẩm mà khách hàng có nhu cầu kiểu dáng, model, số lượng, thời gian giao hàng, điều kiện giao hàng, phương thức tốn (2) Bước 2: Tìm kiếm nhà cung cấp Tiến hành tìm kiếm sản phẩm sàn thương mại điện tử Alibaba, Taobao, 1688, … Tìm kiếm nhà cung cấp uy tín dựa thời gian hoạt động, đánh giá khách hàng mua, … Tiến hành trao đổi với NCC giá (giá EXW, FOB, CIF, …), điều kiện toán, thời gian giao hàng, thông tin sản phẩm thông số, model, cân nặng hàng hóa, chi phí vận chuyển đến nhà kho cơng ty, hình ảnh thực tế sản phẩm, … 13 (3) Bước 3: Kiểm tra cước phí, thủ tục hải quan với cơng ty Logistics Gửi thơng tin hàng hóa bao gồm tên sản phẩm, mã HS, trọng lượng thể tích, cảng đi, cảng đến hàng hóa, địa nhận hàng, thời gian giao hàng kiểm tra giá dịch vụ Lựa chọn cơng ty giao nhận có mức giá phù hợp lực tốt từ đơn vị Logistics khác nhằm đáp ứng yêu cầu công ty (4) Bước 4: Làm báo giá gửi khách hàng Khi báo giá cho khách hàng, nâng từ – 10% để lấy lợi nhuận Phí thơng quan vận chuyển nâng từ 10 – 20% phí ủy thác nhập thường lớn 10% tùy giá trị lô hàng File báo giá khách hàng cần ghi rõ hiệu lực báo giá (5) Bước 5: Đàm phán kí kết hợp đồng với khách hàng Sau tìm NCC phù hợp với yêu cầu, liên hệ với khách hàng nhằm xác nhận lại thông tin khách hàng, thời gian giao hàng, phương thức giao hàng, phương thức toán thống tên sản phẩm để xuất hóa đơn tiến hành ký kết hợp đồng (6) Bước 6: Đàm phán, kí kết hợp đồng với nhà cung cấp Trao đổi với nhà cung cấp nhằm xác nhận số lượng, mẫu mã, model hàng hóa, phương thức đóng gói, thời gian giao hàng, phương thức giao hàng, giải tranh chấp (7) Bước 7: Tạo đơn hàng HBS online (8) Bước 8: Theo dõi toán (T/T qua ngân hàng) Lấy bank slip payment từ kế toán để gửi cho NCC nhằm xác nhận NCC nhận tiền chưa (9) Bước 9: Theo dõi toán (T/T qua Trade Assuarance) Gửi email cho NCC tiến hành theo dõi đơn hàng trang web Alibaba qua Trade Assuarance (10) Bước 10: Theo dõi vận chuyển Với hàng hóa đường biển đường hàng khơng theo dõi qua mã vận đơn Với hàng hóa đường theo dõi đơn hàng qua tracking number (11) Bước 11: Gửi chứng từ thông quan Trao đổi với NCC nhà máy sản xuất chứng từ bao gồm: CI, SC, P/L, B/L, CO (nếu có) gửi địa công ty qua chuyển phát nhanh (12) Bước 12: Thủ tục thơng quan hàng hóa Liên hệ với công ty Logistics để mở tờ khai hải quan làm thủ tục cần thiết khác 14 (13) Bước 13: Thanh toán, giao hàng xuất hóa đơn Nếu khách hàng tốn 100% giao hàng đến địa khách Nhắc khách toán lần hai khách chưa toán đủ, tiến hành giao hàng xuất hóa đơn cho khách 2.2.2 Hoạt động xuất Bên cạnh hoạt động nhập khẩu, Công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam hoạt động lĩnh vực xuất Công ty tư vấn cho doanh nghiệp Việt Nam tạo lập gian hàng quản lý gian hàng Alibaba.com Công ty cung cấp dịch vụ đăng sản phẩm, thiết kế Minisite, chăm sóc gian hàng, vận hành gian hàng Alibaba dịch vụ bán hàng xuất Nhìn chung hoạt động chiếm phần nhỏ tổng doanh thu Công ty Bảng 2.5 Doanh thu từ dịch vụ xuất Công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 Đơn vị: Đồng Việt Nam Năm Doanh thu dịch vụ xuất 2019 2020 2021 3,194,209,147 1,202,335,284 1,510,015,217 Nguồn: Phịng kế tốn Năm 2019, doanh thu từ dịch vụ xuất đạt 3,194,209,147 VNĐ doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ đạt 32,401,299,534 VNĐ, tức chiếm 9,85% tổng doanh thu công ty Trong hai năm 2020 2021, doanh thu từ dịch vụ xuất thấp đạt 4,22% 8,15% so với tổng doanh thu công ty 15 ... cơng ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam Trang Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam Bảng 1.2 Cơ cấu nhân công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam. .. ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2019 - 2021 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2019 – 2021 Công ty CP Thương mại & Dịch vụ HBS Việt. .. Dịch vụ HBS Việt Nam Tên công ty Công ty Cổ phần Thương mại & Dịch vụ HBS Việt Nam Tên quốc tế HBS VIET NAM TRADING AND SERVICES JOINT STOCK COMPANY Loại hình doanh nghiệp Cơng ty cổ phần ngồi