Bản chất của hoạt động lãnh đạo là gì phân tích bản chất của lãnh đạo thể hiện trong từng phong cách lãnh đạo

Untitled TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ BÀI LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN KHOA HỌC QUẢN LÝ TÊN ĐỀ TÀI BẢN CHẤT CỦA HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO LÀ GÌ? PHÂN TÍCH BẢN CHẤT CỦA LÃNH ĐẠO THỂ HIỆN TRONG T[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ BÀI LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN KHOA HỌC QUẢN LÝ TÊN ĐỀ TÀI BẢN CHẤT CỦA HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO LÀ GÌ? PHÂN TÍCH BẢN CHẤT CỦA LÃNH ĐẠO THỂ HIỆN TRONG TỪNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Họ tên sinh viên thực Tên lớp Mã số sinh viên Giảng viên hướng dẫn : : : : Nguyễn Trường Uyển Nhi HK3.CQ.16 2123102050001 Võ Thị Cẩm Tú BÌNH DƯƠNG, 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ PHIẾU CHẤM ĐIỂM TIỂU LUẬN Tên học phần: Khoa học quản lý (3+0) Học kỳ: III Năm học: 2021 – 2022 Lớp: HK3.CQ.16 Họ tên sinh viên: Nguyễn Trường Uyển Nhi MSSV: 2123102050001 Mức điểm Thể thức trình bày, cách hành văn tài liệu tham khảo Khả tích phân Tư phản biện Mức độ hiểu biết lý thuyết 20% 30% 20% 30% 80-100 Thể thức trình bày quy định Hành văn theo văn phòng khoa học Tài liệu tham khảo cập nhật tất trình bày quy định Tài liệu tham khảo có mở rộng sang tài liệu có giá trị khoa học ngồi tài liệu học lớp Nội dung báo cáo thể mức độ phân tích sâu sắc Bài làm thể suy nghiệm Trình bày phân tích vấn đề từ nhiều khía cạnh khác Bài làm đưa nhận định độc lập phân tích dựa sở thuyết, từ thực tiện Thể hiểu biết sâu sắc khái niệm vấn đề lý thuyết Sinh viên thể hiểu biết cách có tư biện luận 70-79 Biết cách trình bày theo thể thức số chỗ chưa phù hợp Biết cách diễn đạt theo văn phong khoa học Biết cách trích dẫn tài liệu tham khảo, sai sót số chỗ khơng đáng kể Biết phân tích vấn đề, nhiên số chỗ chưa thể điều số chỗ chép lại nguyên vẹn quy định Có số nơi sinh viên có suy nghĩ riêng biệt, có phán đốn nhận định độc lập Một số chỗ có chứng lý thuyết và/hoặc dẫn chứng rõ ràng Thể hiểu biết sâu sắc ty khái niệm vấn đề lý thuyết thể đơn theo mơ tả lại, thiếu phân tích 50-69 Có nhiều sai sót thể thức trình bày Có nhiều sai sót cách hành văn Diễn đạt lủng củng, sai ngữ pháp không văn phong khoa học Rất nhiều lỗi trích dẫn, trích dẫn lạc hậu Chưa thể khả phân tích sinh viên Phần lớn chép từ quy định có sẵn Biết tổng hợp, phân tích từ quy định có sẵn, lúng túng sơ sài Chưa có nhận định độc lập Một số chỗ dù có đưa nhận định độc lập chưa có biện luận chứng dẫn chứng rõ ràng Sinh viên nắm số khái niệm, nhiên vấn đề lý thuyết liên quan chưa thể cách sâu sắc Nhiều chỗ cịn sai lệch 0-49 Khơng tn thủ quy định thể thức báo cáo thực tập Không biết diễn đạt theo văn phong khoa học Khơng có trích dẫn trích dẫn hồn tồn khơng theo quy định, lạc hậu Khơng có phân tích, khơng có tổng hợp chép lại từ văn có sẵn Khơng có nhận định riêng Sinh viên nắm số khái niệm, nhiên vấn đề lý thuyết liên quan chưa thể cách sâu sắc Phần lớn kiến thức lý thuyết có sai sót Cán chấm Cán chấm 2 Chỉ báo đầu CELO1.1 CELO1.2 CELO2.1 CELO2.2 CELO3.1 CELO4.1 CELO4.2 CELO5.1 CELO6.1 Mục lục Đặt vấn đề Nội dung 2.1 Bản chất gì? 2.2 Hoạt động lãnh đạo gì? 2.3 Bản chất hoạt động lãnh đạo gì? a Quyền lực chức danh b Quyền lực khen thưởng c Quyền lực cưỡng chế d Quyền lực chuyên gia .7 e Quyền lực giá trị cá nhân .7 2.4 Phong cách lãnh đạo gì? 2.5 Các kiểu phong cách lãnh đạo a Phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền b Phong cách lãnh đạo dân chủ c Phong cách lãnh đạo tự Kết luận 10 Tài liệu tham khảo 12 1 Đặt vấn đề Ngày nay, tất lĩnh vực ngành nghề cần phải có nhà lãnh đạo Có thể thấy đội nhóm hay tổ chức muốn phát triển tốt phải dựa vào lực lãnh đạo cá nhân khả đường lối mà cá nhân gây ảnh hưởng đến hướng hoạt động trở nên phát triển cách tích cực Có nhiều lý thuyết nhà lãnh đạo, mang hướng triết lý hành động đắn, văn hóa tổ chức vững vàng tảng hệ điều hành cho lãnh đạo thực việc đổi thích nghi với biến đổi nhanh chóng sâu sắc thời kỳ cách mạng khoa học - cơng nghệ, kinh tế tri thức tồn cầu hóa (Cương, 2022) Vậy nhà lãnh đạo mà mà lại quan trọng đến vậy? Và chất nhà lãnh đạo thể phong cách lãnh đạo Chính vậy, để hiểu rõ lý thuyết lãnh đạo hiểu thêm hoạt động lãnh đạo hay khái niệm vấn đề đấy, với luận có tên đề tài: “Bản chất hoạt động lãnh đạo gì? Phân tích chất lãnh đạo thể phong cách lãnh đạo” làm rõ nội dung liên quan đến nhà lãnh đạo phân tích điều theo hiểu biết thu thập thông tin thân Nội dung 2.1 Bản chất gì? Theo tác giả (Phi, 2022) cho biết chất cụm từ dùng để diễn đạt thuộc tính bản, ổn định, đặc tính vốn có từ bên vật tượng đó, theo chất định trình biến đổi phát triển vật, tượng Tác giả (Dương, 2022) giải thích chất tổng hợp tất mặt, mối liên hệ tất nhiên tương đối ổn định bên vật, quy định vận động phát triển vật Ví dụ: Bản chất người tổng hịa mối quan hệ xã hội sống Nếu khơng có mối quan hệ xã hội nào, dù nhỏ nhất, người chưa phải người theo nghĩa 2.2 Hoạt động lãnh đạo gì? Hoạt động lãnh đạo hoạt động người lãnh đạo mang tính định hướng, gây ảnh hưởng, tạo dựng niềm tin, thuyết phục người khác để họ đồng thuận với người lãnh đạo nhằm thực đường lối, chủ trương hệ thống mục tiêu Trong quan hành chính, hoạt động lãnh đạo hoạt động người đứng đầu quan hành nhà nước hiểu người đứng đầu Nhà nước, Chính phủ, bộ, quan ngang ủy ban nhân dân cấp Lãnh đạo tạo hiệu ứng điều khiển, dẫn dắt người khác dựa chế nhận thức, niềm tin, tiêu chuẩn đạo đức, lý tưởng; đủ uy tín, đủ tin cậy để thuyết phục; mà khơng mang tính cưỡng 2.3 Bản chất hoạt động lãnh đạo gì? Được biết “ Lãnh đạo” “Quyền lực” có mối liên kết chặt chẽ với chất tâm lý người theo cá nhân có quyền lực, chất mà cá nhân trở thành nhà lãnh đạo Quyền lực sở tiền đề để thực hoạt động quản lý Nếu khơng có quyền lực người quản lý khơng có cách thực hoạt động quản lý tổ chức, huy, định, điều hịa phối hợp cơng việc khơng có cách thực mục tiêu quản lý Có thể nói quyền lực quản lý đảm bảo, phát huy chức quản lý Người quản lý muốn quản lý có hiệu quả, phát huy tác dụng to lớn quyền lực quản lý phải thật nghiên cứu, tìm hiểu, tổng kết nâng cao nghệ thuật vận dụng quyền lực quản lý, nắm vững cấu thành yếu tố quản lý người quản lý, người bị quản lý, môi trường công tác Theo chủ nghĩa Mác quyền lực dạng quan hệ xã hội Thực chất quyền lực khả người hay nhóm người ảnh hưởng đến cách đối xử với người khác Định nghĩa hàm ý quyền lực lực lượng để thực ảnh hưởng, mà ảnh hưởng không xuất quyền lực khơng thể Như có ba đặc tính quan trọng định nghĩa quyền lực: - Thứ nhất: Quyền lực khả ảnh hưởng đến người khác Người có quyền lực sử dụng hay khơng sử dụng nó, gọi quyền lực tiềm - Thứ hai: Quyền lực nhận thức đối tượng chủ thể có khả để mở rộng mở rộng tới người nhận thức quyền lực - Thứ ba: Quyền lực tổ chức đạt người có khả làm tăng hay giảm quyền lực Tóm lại: Quyền lực quyền định hành động tổ chức, có vai trị quan trọng hoạt động lãnh đạo Đây chất hoạt động lãnh đạo mà nhà lãnh đạo cần phải khai thác yếu tố quyền lực để lựa chọn cho thân hướng Trên thực tế có nhiều loại quyền lực nghiên cứu nhà tâm lý học John French Bertram Raven (1959) xác định có sở quyền lực nhà lãnh đạo: a Quyền lực chức danh Đây loại quyền lực người biết đến nhiều Tuy nhiên, loại quyền lực khơng ổn định bị vị trí, quyền lực biến Ví dụ chức danh như: Tổng thống, Thủ tướng, Giám đốc, Vì vậy, dùng quyền lực chức danh cách để tạo ảnh hưởng người khác chưa đủ mạnh b Quyền lực khen thưởng Đây quyền dựa khả khen, thưởng cho cấp người lãnh đạo, quản lý Nói cách khác, người quyền phải nghe theo yêu cầu, hướng dẫn, thị cấp họ tin hành vi họ khen thưởng Cấp khen, thưởng cấp hình thức khác như: trao cho công việc thú vị hơn, đề bạt hay tăng lương Nhờ có quyền lực khen, thưởng mà cấp tuân thủ nhằm đạt phần thưởng mà họ tin phần thưởng chi phối kiểm soát người quản lý c.Quyền lực cưỡng chế Người quản lý bắt cấp phục tùng làm cho họ sợ hãi bị trừng phạt - gọi quyền lực cưỡng chế người quản lý Sự trừng phạt gồm hình thức như: khiển trách, giao việc thú vị, cắt lương, hạ cấp, đuổi việc Nhờ có quyền lực cưỡng chế mà cấp tuân thủ, phục tùng để tránh trừng phạt mà họ tin trừng phạt kiểm soát người quản lý d Quyền lực chuyên gia Đây ảnh hưởng mà cá nhân có thơng qua cố vấn kỹ đặc biệt nhờ trình độ cao thân Chẳng hạn, ý kiến bác sỹ giỏi chuyên môn thường bệnh nhân tuyệt đối tuân thủ Sự cố vấn trở thành quyền lực mạnh để gây ảnh hưởng giới ngày trở nên có định hướng cơng nghệ Các cơng việc trở nên ngày chun mơn hóa ngày trở nên phụ thuộc vào “chuyên gia” để đạt mục tiêu e Quyền lực giá trị cá nhân Điều coi sức thu hút, lôi cuốn, ngưỡng mộ, hay mê Quyền lực giá trị cá nhân đến từ yêu mến tôn trọng người theo cách Những người tiếng có sức hút, lý họ ảnh hưởng đến tất thứ đến fan hâm mộ họ Trong môi trường làm việc, người quyến rũ thường làm cho người cảm thấy tốt yêu mến Quyền lực giá trị cá nhân trách nhiệm lớn thân, thân khơng thiết phải làm điều để có Vì vậy, bị lạm dụng dễ dàng 2.4 Phong cách lãnh đạo gì? Phong cách lãnh đạo phương pháp hay cách thức mà nhà lãnh đạo thường dùng để gây ảnh hưởng đến đối tượng bị lãnh đạo Xét theo phương diện cá nhân: Phong cách lãnh đạo cách thức làm việc Nhà lãnh đạo Phong cách lãnh đạo cá nhân dạng hành vi người thể nỗ lực làm ảnh hưởng tới hoạt động người khác Xét theo phương diện tổng thể: Phong cách lãnh đạo hệ thống dấu hiệu đặc trưng hoạt động quản lý nhà lãnh đạo quy định đặc điểm nhân cách họ Như vậy, hiểu phong cách lãnh đạo tổng thể nguyên tắc, phương pháp hình thức thể việc thực nhiệm vụ quản lí nhằm đạt mục tiêu lãnh đạo 2.5 Các kiểu phong cách lãnh đạo Người nghiên cứu kiểu nhà lãnh đạo phong cách lãnh đạo tương ứng Kurt Lewin yng đưa ba kiểu người là: Người độc tài chuyên chế, loại dân chủ loại tự Tương ứng với ba kiểu người ba kiểu phong cách lãnh đạo: Độc đoán, dân chủ tự a Phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền Có thể thấy tâm lý người mang đặc điểm nóng nảy, nghi ngờ thiếu tin tưởng vào hay tập thể Với phong cách này, đánh giá vấn đề thường mang nặng chủ quan thành kiến, định kiến Trong mối quan hệ giao tiếp thường tỏ kiêu căng, hách dịch không tôn trọng, phản bác ý kiến người khác Người lãnh đạo độc đoán dám nghĩ, dám làm tự khẳng định Biểu phong cách lãnh đạo độc đốn nặng mệnh lệnh, áp đặt thơng tin chiều từ xuống phong cách lãnh đạo người lãnh đạo trung tâm Phong cách thường gây căng thẳng cấp Có thể thấy phong cách sử dụng nghệ thuật lãnh đạo, chế quản lý hành chính, quan liêu Với phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền sử dụng với nhóm đối tượng: hay có thái độ chống đối, khơng có khả tự chủ, thiếu ý chí, thiếu nghị lực cơng việc Vì vậy, áp dụng lâu phong cách lãnh đạo gây căng thẳng phản ứng ngầm cấp Tuy nhiên, chừng mực phong cách lãnh đạo lại mang lại hiệu quản lý nhanh, đẩy nhanh tiến độ thực cho công việc b Phong cách lãnh đạo dân chủ Ngược lại với độc đoán, người lãnh đạo mang phong cách dân chủ người biết phân chia quyền lực, biết thu hút tập thể vào công việc chung sở tôn trọng ý kiến đóng góp họ Trong hoạt động giao tiếp người lãnh đạo tỏ ôn tồn, biết kìm nén cảm xúc cá nhân, có thái độ thân thiện, tôn trọng người khác, phong cách áp dụng nghệ thuật “dùng người” tôn trọng, lắng nghe thấu hiểu Đặc điểm tâm lý phong cách lãnh đạo biểu lòng thương người, tin vào quần chúng, cởi 10 mở, chan hòa, dễ gần gũi đồng cảm lại thiếu đoán Với phong cách lãnh đạo dân chủ áp dụng cho đối tượng: có tinh thần hợp tác, thích lỗi sống tập thể Chính nhờ phong cách lãnh đạo dân chủ mà nhà quản trị tạo bầu khơng khí cởi mở, chân thành, làm cho người cảm thấy thoải mái, tự tin hoàn thành nhiệm vụ.Tuy nhiên nhược điểm lớn phong cách dân chủ người lãnh đạo dễ bị rơi vào tình trạng ba phải, làm tính đốn người lãnh đạo, dẫn tới tình trạng phụ thuộc vào ý kiến tập thể c.Phong cách lãnh đạo tự Đối với người chọn phong cách lãnh đạo tự thường cung cấp thơng tin, tham gia vào hoạt động tập thể Sự có mặt người lãnh đạo chủ yếu để truyền đạt thơng tin sử dụng quyền lãnh đạo Đặc điểm tâm lý phong cách đề cao cá nhân, tinh thần hiệp đồng trách nhiệm hạn chế Người sử dụng phong cách lãnh đạo có lực chun mơn cao hạn chế lại ham thích địa vị Biểu hiệu phong cách lãnh đạo người lãnh đạo không quan tâm can thiệp sâu vào cơng việc Vì vậy, nhược điểm phong cách lãnh đạo người lãnh đạo nhân viên dễ buông thả, không nề nếp, kỉ luật nên kết công việc không ổn định, cao thấp, dẫn đến xung đột tập thể 11 Kết luận Qua tất khái niệm định nghĩa vấn đề xoay quanh chất phong cách lãnh đạo cho thấy để lựa chọn phong cách lãnh đạo tối ưu cho nhà quản lý cần phải nắm rõ đặc điểm phong cách thấu hiểu lực Song song với việc hiểu rõ thân, nhà quản lý cần hiểu rõ nhân viên để đưa lựa chọn phong cách phù hợp tình Do đó, nhà lãnh đạo sáng suốt phải tìm cho phong cách lãnh đạo phù hợp nhất, đem đến nhiều thành cơng cho doanh nghiệp Nói định nghĩa lãnh đạo có nhiều cách hiểu khác khó xác định cách xác nhiều người, suy cho dễ hiểu chức lãnh đạo đặt định hướng, giúp thân người khác làm điều đắn để thực hóa mục tiêu đề Tất nhiên để làm điều thân nhà lãnh đạo phải tạo tầm nhìn đầy hấp dẫn, thúc đẩy truyền cảm hứng cho người khác đạt tầm nhìn đó, xây dựng huấn luyện đội nhóm phát triển Vì thế, sau kết thúc học phần này, thân cần phải nắm vững vấn đề liên quan đến quy trình quản lý lãnh đạo, rèn luyện phẩm chất tốt, đúc kết chọn phong cách lãnh đạo tốt để học tập phát triển Hiểu rõ chất nằm sâu bên vấn đề mang lại cho thân nhìn đa diện nhiều chiều từ đưa định cách rõ ràng chắn với định 12 Tài liệu tham khảo Đỗ Minh Cương (2017), “Khoa học lãnh đạo, quản lý Việt Nam - Một số vấn đề cấp bách”, Tạp chí Tổ chức 13 nhà nước, https://tcnn.vn/news/detail/37136/Khoa_hoc_lanh_dao_qua n_ly_o_Viet_Nam_Mot_so_van_de_co_ban_va_cap_bachall.h tml, truy cập 12/07/2022 Nguyễn Văn Phi (2022), “Bản chất gì?”, https://luathoangphi.vn/ban-chat/, truy cập 12/07/2022 Nguyễn Hữu Đổng, Phạm Thế Lực (2013), “Hoạt động lãnh đạo quản lý người đứng đầu quan hành nhà nước nước ta”, Cơ quan nghiên cứu ngơn luận khoa học Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh, http://www.lyluanchinhtri.vn/home/index.php/thuctien/item/310-hoat-dong-lanh-dao-va-quan-ly-cua-nguoidung-dau-co-quan-hanh-chinh-nha-nuoc-o-nuoc-ta.html, truy cập 13/07/2022 Nguyễn Văn Dương (2022), “Bản chất gì? Mối quan hệ biện chứng chất tượng?”, https://luatduonggia.vn/ban-chat-la-gi-moi-quan-he-bienchung-giua-ban-chat-va-hien-tuong/, truy cập 14/07/2022 Academia (2009), “Chương 1: Bản chất lãnh đạo”, https://www.academia.edu/8680683/b%E1%BA%A3n_ch %E1%BA%A5t_l%C3%A3nh_%C4%91%E1%BA%A1o, truy cập 14/07/2022 Forbes, Định nghĩa “Lãnh đạo”, FranklinCovey, https://www.franklincovey.vn/kho-hoc-lieu/dinh-nghia-velanh-dao, truy cập 14/07/2022 Trần Thị Hồng Liên (chủ dịch), “Chương 10: Lãnh đạo nhà lãnh đạo”, Quản trị học đương đại thiết yếu, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, Nhà xuất Hồng Đức 14 Nguyễn Thế Hùng (2015), “Bài giảng: Một số kỹ hoạt động lãnh đạo, quản lý sở [Phần 1]”, https://tailieu.vn/doc/bai-giang-mot-so-ky-nang-co-bancua-hoat-dong-lanh-dao-quan-ly-o-co-so-nguyen-the-hung1797022.html, truy cập 14/07/2022 Nguyễn Thị Huyền (2022), “Phong cách lãnh đạo gì?”, https://luathoangphi.vn/phong-cach-lanh-dao-la-gi/, truy cập 14/07/2022 10 Diệu Nhi (2019), “Phong cách lãnh đạo (Leadership style) gì? Các kiểu phong cách lãnh đạo”, Vietnambiz, https://vietnambiz.vn/phong-cach-lanh-dao-leadershipstyle-la-gi-cac-kieu-phong-cach-lanh-dao20191010150853864.htm, truy cập 15/07/2022 11 Kurt Lewin (1974), “Dictionary of American Biography”, Biography In Context, https://www.goodtherapy.org/famous-psychologists/kurtlewin.html, truy cập 15/07/2022 12 Ái Nhi (2021), “4 phong cách lãnh đạo phổ biến dành cho nhà quản lý tài ba”, Testcenter.vn, https://www.testcenter.vn/blog/4-phong-cach-lanh-dao/, truy cập 15/07/2022 13 Phạm Thị Bích Ngọc (2021), “Bài giảng lãnh đạo quyền lực”, Tài liệu 123.net, https://tailieu123.net/baigiang-lanh-dao-va-quyen-luc-pham-thi-bich-ngoc-2616/, truy cập 16/07/2022 14 Vũ Quang Huy (2021), “Bài giảng lựa chọn phong cách lãnh đạo”, Thư viện tài liệu.org, https://thuvientailieu.org/bai-giang-lua-chon-phong-cachlanh-dao-vu-quang-huy-1319/, truy cập 16/07/2022 15 15 Nguyễn Hữu Lam (2006), “Bản chất lãnh đạo”, Trung tâm Nghiên cứu Phát triển Quản trị (CEMD), http://sdcc.vn/template/4929_Chapter1-DefinitionHandout.pdf, truy cập 16/07/2022 16 Fastdo (2022), “Phong cách lãnh đạo tốt cho nhà quản lý?”, https://fastdo.vn/phong-cach-lanh-dao-nao-la- tot-nhat/, truy cập 16/07/2022 17 Mai Anh (2021), “Lựa chọn phong cách lãnh đạo tối ưu dành cho bạn”, Testcenter.vn, https://www.testcenter.vn/blog/phong-cach-lanh-dao-naola-toi-uu-nhat/, truy cập 16/07/2022 18 Bùi Anh Tuấn & Phạm Thúy Hương (2022), “Các loại quyền lực lãnh đạo”, Giáo trình Hành vi tổ chức, http://quantri.vn/dict/details/14218-cac-loai-quyen-luctrong-lanh-dao, truy cập 25/07/2022 19 Lê Thị Hoa (2012), “Chương 6: Quyền lực uy tín người quản lý”, Sách tâm lý học quản lý, https://nhapmontamly.com/sach-tam-ly/tam-ly-hoc-quan-lyle-thi-hoa/, truy cập 25/07/2022 16 ... đề đấy, với luận có tên đề tài: ? ?Bản chất hoạt động lãnh đạo gì? Phân tích chất lãnh đạo thể phong cách lãnh đạo? ?? làm rõ nội dung liên quan đến nhà lãnh đạo phân tích điều theo hiểu biết thu thập... .7 2.4 Phong cách lãnh đạo gì? 2.5 Các kiểu phong cách lãnh đạo a Phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền b Phong cách lãnh đạo dân chủ c Phong cách lãnh đạo tự ... nhân: Phong cách lãnh đạo cách thức làm việc Nhà lãnh đạo Phong cách lãnh đạo cá nhân dạng hành vi người thể nỗ lực làm ảnh hưởng tới hoạt động người khác Xét theo phương diện tổng thể: Phong cách